ESTUDIO DE CASO C ASO ESCALA SALARIAL El Gerente de la empresa HAMBURGUESAS GOURMET necesita realizar la escala salarial para sus colaoradores ! pide usar el m"todo m#s adecuado para $ue el salario sea %usto se&'n las (unciones ! &rado de responsailidad de cada colaorador de le empresa) De acuerdo al m"todo *isto en clase del m"to m"todo do de +e +era rar$ r$ui uizac zaci, i,n n real realic icee la es esca cala la sal salar aria iall ! pres pres"n "nte telo lo en un documento en -ord al &erente de la empresa)
.) HISTORIA HISTORIA DE LA EM/RESA Cumplimos un año en la Ciudad de San José del Guaviare, dedicados a satisfacer día y noche, los gustos, deseos y expectativas de nuestros clientes, llevándoles a su mesa los mejores saores del mundo creados por nuestro chef !scar "arío #estrepo, de una manera perfecta para $ue nuestros productos sean la mejor calidad para usted% "esde enero del &'(& nuestra dedicaci)n a ofrecer el mejor saor, en todo lo relacionado con *amurguesas Gourmet y Carnes al Car)n, nos motiva a seguir ampliando nuestra variedad de productos, con el mejor servicio y estándares de calidad en nuestro singular amiente social%
0) /LA1EACI21 /L A1EACI21 ESTRAT3GICA ESTRAT3GICA 0). MISI21 *amurguesas Gourmet, ofrece la mejor experiencia en saores para su paladar, acompañado de nuestra calidad en el servicio y singular amiente para disfrutar su comida%
0)0 4ISI21 +n los pr)ximos años y décadas, $ueremos acompañarlos en sus horas más preciadas de la noche con un excelente servicio, calidad e innovaci)n en nuestros productos, y duplicar el valor de la compañía con nuestras fran$uicias en el país%
0)5 4ALORES COR/ORATI4OS • • •
uestro cliente siempre será la ra-)n de ser de la empresa% .rindamos calidad, servicio, amiente y limpie-a a nuestro cliente% /raajo en e$uipo, responsailidad y compromiso hacia nuestra gente%
• •
Conducta ética y responsale hacia la sociedad y medio amiente% Contriuimos al desarrollo econ)mico, social y cultural en la regi)n%
5) ESTRUCTURA ORGA1I6ACIO1AL 5). ORGA1IGRAMA 0a estructura del restaurante hamurguesería gourmet es lineo1funcional, dado $ue el organigrama se encuentra formado por líneas verticales y se caracteri-a por la autoridad, divisi)n del traajo y delegaci)n de autoridades, pero se conserva la especiali-aci)n de cada parte en su funci)n específica% 0a empresa cuenta con un máximo responsale $ue es la persona dueña de la empre empresa sa deno denomi minad nada a Gere Gerent nte, e, de ahí ahí para para aaj aajo o encon encontr tram amos os dos dos área áreass o departamentos, 2roducci)n y 3dministraci)n% +l área de 3dministraci)n conformada por un 3dministrador y un cajero, el área de 2roducci)n conformada por un Chef, un 3yudante de cocina, un 3yudante de parrilla y dos meseros% 3 continuaci)n se presenta el organigrama del restaurante%
Cuadro .) Or&ani&rama General de la empresa)
Gerente Administrador
Cajero
Chef
Ayudante de parilla Ayudante de cocina Meseros
5)0 /OL7TICA SALARIAL 0a 2olítica salarial de *34.5#G5+S+#63 G!5#4+/ contemplará un sueldo celerado por un contrato escrito% Cada colaorador devengará un sueldo ase de acuerdo a las responsailidades atriuidas en la descripci)n del cargo y estalecido con ase en estudio del mercado laoral%
Tala .) Estructura de salarios 08.0) Colaorador Gerente 3dministrador Chef 3yudante de parilla 3yudante de cocina Cajero 4esero
Sueldo (%7''%''' 8''%''' (%'''%''' 77'%''' 77'%''' 77'%''' 77'%'''
+l gerente de la empresa para el año &'(9 devengara : S440;% #ealice seg
DESCRI/CI21 9 A1:LISIS DE CARGOS DE LA EM/RESA HAMBURGUESER7A GOURMET I) IDE1TI;ICACI21 DEL CARGO D7A<(> MES< '& A=O< &'(:
1OMBRE DEL CARGO< Gerente
C2DIGO< M;A>88.
DE/ARTAME1TO< DI4ISI21< SECCI21< Gerencia +E;E I1MEDIATO< ELABORADO /OR< #epresentante legal ?atherine 4ancera II) MISI21 DEL CARGO< "irigir y coordinar todas las actividades y los recursos a través del proceso de planeamiento, organi-aci)n, direcci)n, y control a fin de lograr los ojetivos estalecidos y es el representa legal de la empresa frente a terceros% III) ;U1CIO1ES DEL CARGO< • • •
• •
"irecciona la organi-aci)n hacia el desarrollo econ)mico y crecimiento empresarial% Supervisa a todo el personal de la organi-aci)n% #eali-a y firma contratos con los proveedores de materias primas y suministros% #eali-a los +stados @inancieros de la organi-aci)n% "iseña estrategias de mercadeo y comerciali-aci)n del producto%
?) MA1UAL DE ;U1CIO1ES HAMBURGUESAS GOURMET V. ESPECIFICACIONES DEL CARGO: FACTORES ESPECIFICACIONES 2rofesional universitario en 3dministraci)n, CONOCIMIENTOS EDUCACIÓN ingeniería industrial, Angeniero de mercados% Y EXPEIENCIA 4ínima de dos años, en cargos similares HABILIDADES
ADIE!"AMIE N"# $A%I&IDAD MEN"A&
+ntrenamiento de tres semanas en el cargo, para garanti-ar un uen desempeño% 2lantea el traajo en líneas generales y toma de decisiones de mucha importancia% #esponde por computador e implementos de P# E'UIP#! oficinas% P# Supervisa administrativamente un grupo grande RESPONSABILIDAD !UPE(I!IÓN de seis de personas% 0as laores del cargo demandan alta atenci)n MEN"A& mental% 0as laores del cargo demandan pe$ueña ESFUERZO (I!UA& atenci)n visual% +l lugar de traajo está ajo techo, con adecuada C#NDICI#NE! iluminaci)n, ventilaci)n, espacio, temperatura, CONDICIONES DE AM%IEN"A&E! con ajo niveles de ruido% Se está expuesto a lesiones de poca importancia TRABAJO IE!G#! con aja proailidad de ocurrencia%
DESCRI/CI21 9 A1:LISIS DE CARGOS DE LA EM/RESA HAMBURGUESER7A GOURMET I) IDE1TI;ICACI21 DEL CARGO D7A<(> MES< '& A=O< &'(: DE/ARTAME1TO< 2roducci)n +E;E I1MEDIATO< 3dministrador%
DI4ISI21<
1OMBRE DEL CARGO< Chef
C2DIGO< M;O>88. SECCI21< ELABORADO /OR< ?atherine 4ancera
II) MISI21 DEL CARGO< ;elar por el uen funcionamiento de la cocina, en la elaoraci)n de platos y su adecuada distriuci)n% III) ;U1CIO1ES DEL CARGO< • • • •
• •
Coordina y dirige las preparaciones de los platos, seg
V. ESPECIFICACIONES DEL CARGO: FACTORES ESPECIFICACIONES /ecn)logo en cocina del BS+3 u !tros, CONOCIMIENTOS EDUCACIÓN Cocinero 2rofesional Y EXPEIENCIA 4ínima de un año, en cargos similares HABILIDADES
ADIE!"AMIE N"# $A%I&IDAD MEN"A& P# E'UIP#!
+ntrenamiento de dos semanas en el cargo, para garanti-ar un uen desempeño /oma de decisiones de mediana importancia para resolver prolemas #esponde por ma$uinaria y e$uipos de cocina% Supervisa administrativa y operativamente un P# grupo pe$ueño de tres personas% Bhasta tres RESPONSABILIDAD !UPE(I!IÓN personas 0as laores del cargo demandan mediana MEN"A& atenci)n mental% 0as laores del cargo demandan alta atenci)n (I!UA& ESFUERZO visual% +l lugar de traajo está ajo techo, con adecuada C#NDICI#NE! iluminaci)n, altas temperaturas y traaja 9 horas CONDICIONES DE AM%IEN"A&E! de pie% Se está expuesto a accidentes por $uemaduras TRABAJO IE!G#! con mediana proailidad de ocurrencia y estrés
laoral por exceso de calor%
DESCRI/CI21 9 A1:LISIS DE CARGOS DE LA EM/RESA HAMBURGUESER7A GOURMET I) IDE1TI;ICACI21 DEL CARGO D7A<( MES< '& A=O< &'(: 1OMBRE DEL CARGO< C2DIGO< M;A>880 3dministrador > DE/ARTAME1TO< DI4ISI21< SECCI21< 3dministrativo +E;E I1MEDIATO ELABORADO /OR< ?atherine 4ancera Gerente o #epresentante legal II) MISI21 DEL CARGO< "irigir y coordinar todas las actividades y los recursos a través del proceso de planeaci)n, organi-aci)n, direcci)n, y control a fin de lograr los ojetivos estalecidos% III) ;U1CIO1ES DEL CARGO< • •
• • • •
•
•
Supervisar el adecuado cumplimiento de las políticas y metas de la empresa% 3nali-ar los estados financieros de la empresa, llevar la contailidad y elaorara informes y estados financieros% /oma decisiones administrativas, de financiamiento y ampliaci)n de la capacidad productiva% #eali-ar actividades de marDeting% Adentificar los principales proveedores y crear acuerdos con ellos% Anspeccionar y controlar peri)dicamente los procesos, los productos y el desempeño de los demás empleados% +stalecer políticas y normas en el funcionamiento del servicio% #eciir pedidos de materiales e insumos y revisarlos junto al chef%
IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO: FACTORES ESPECIFICACIONES 2rofesional en áreas administrativasE CONOCIMIENTOS EDUCACIÓN 3dministrador, Angeniero Andustrial% Y EXPEIENCIA 4ínima de un año, en cargos similares HABILIDADES
ADIE!"AMIE N"# $A%I&IDAD MEN"A& P# E'UIP#! P# RESPONSABILIDAD !UPE(I!IÓN MEN"A& ESFUERZO
(I!UA&
+ntrenamiento de tres semanas en el cargo, para garanti-ar un uen desempeño 2lantea el traajo en líneas generales y toma de decisiones de mucha importancia% #esponde por computador e implementos de oficinas% Supervisa administrativamente un grupo mediano de personas Bhasta doce personas% 0as laores del cargo demandan alta atenci)n mental% 0as laores del cargo demandan pe$ueña atenci)n visual%
+l lugar de traajo está ajo techo, con
CONDICIONES DE TRABAJO
C#NDICI#NE! adecuada iluminaci)n, ventilaci)n, espacio, AM%IEN"A&E! temperatura, con ajo niveles de ruido% IE!G#!
Se está expuesto a lesiones de poca importancia con aja proailidad de ocurrencia%
DESCRI/CI21 9 A1:LISIS DE CARGOS DE LA EM/RESA HAMBURGUESER7A GOURMET I) IDE1TI;ICACI21 DEL CARGO D7A<(> MES< '& A=O< &'(: 1OMBRE DEL CARGO< C2DIGO< M;O>885 3yudante de parilla DE/ARTAME1TO< DI4ISI21< SECCI21< 2roducci)n +E;E I1MEDIATO< ELABORADO /OR< ?atherine 4ancera Chef II) MISI21 DEL CARGO< Colaorar de forma adecuada en el proceso de asado de carnes, cuidando los ienes de uso y de su sector de traajo% III) ;U1CIO1ES DEL CARGO< • • • •
• •
Cocina las carnes seg
IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO: FACTORES ESPECIFICACIONES /écnico en Cocina BS+3 u !tros, con CONOCIMIENTOS EDUCACIÓN conocimientos ásicos en el manejo de parilla Y EXPEIENCIA 4ínima de un año, en cargos similares HABILIDADES
ADIE!"AMIE N"# $A%I&IDAD MEN"A& P# E'UIP#! P# RESPONSABILIDAD !UPE(I!IÓN
ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO
+ntrenamiento de dos semanas en el cargo, para garanti-ar un uen desempeño% Sigue instrucciones definidas y exactas% #esponde por e$uipos y utensilios de cocina%
o supervisa ning
laoral por exceso de calor%
DESCRI/CI21 9 A1:LISIS DE CARGOS DE LA EM/RESA HAMBURGUESER7A GOURMET I) IDE1TI;ICACI21 DEL CARGO D7A<(> MES< '& A=O< &'(: 1OMBRE DEL CARGO< C2DIGO< M;O>88? 3yudante de cocina DE/ARTAME1TO< DI4ISI21< SECCI21< 2roducci)n +E;E I1MEDIATO < ELABORADO /OR< ?atherine 4ancera Chef II) MISI21 DEL CARGO< Colaorar de forma adecuada en la elaoraci)n de los platos, cuidando los ienes de uso y de su sector de traajo% III) ;U1CIO1ES DEL CARGO< • • • • •
• •
Cumplir con las disposiciones encomendadas por el chef% Colaorar en la reali-aci)n de los platos% Servir los platos de acuerdo a las especificaciones solicitadas% Amplementar las normas de higiene y seguridad re$ueridas en el servicio% ;erificar $ue la cocina y los diferentes implementos permane-can siempre limpios y ordenados% +ncargarse del aseo y desinfecci)n de la cocina% 2re alistar frutas, pulpas y preparar el hielo%
IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO: FACTORES ESPECIFICACIONES /écnico en Cocina BS+3 u !tros, con CONOCIMIENTOS EDUCACIÓN conocimientos ásicos en cocina% Y EXPEIENCIA 4ínima de un año, en cargos similares HABILIDADES
ADIE!"AMIE N"# $A%I&IDAD MEN"A& P# E'UIP#! P# RESPONSABILIDAD !UPE(I!IÓN ESFUERZO
MEN"A& (I!UA&
+ntrenamiento de dos semanas en el cargo, para garanti-ar un uen desempeño% Sigue instrucciones definidas y exactas% 4anejo de .24 en la preparaci)n de alimentos% #esponde por e$uipos y utensilios de cocina% o supervisa ning
CONDICIONES DE TRABAJO
visual% +l lugar de traajo está ajo techo, con adecuada C#NDICI#NE! iluminaci)n, altas temperaturas y traaja 9 horas AM%IEN"A&E! de pie% Se está expuesto a accidentes por $uemaduras con mediana proailidad de ocurrencia y estrés IE!G#! laoral por exceso de calor%
DESCRI/CI21 9 A1:LISIS DE CARGOS DE LA EM/RESA HAMBURGUESER7A GOURMET I) IDE1TI;ICACI21 DEL CARGO D7A<(> MES< '& A=O< &'(: 1OMBRE DEL C2DIGO< M;O>88? CARGO< Cajero DE/ARTAME1TO< DI4ISI21< SECCI21< 3dministrativo +E;E I1MEDIATO < ELABORADO /OR< ?atherine 4ancera 3dministrador% II) MISI21 DEL CARGO< 4anejar con destre-a y eficacia la caja, atendiendo a los pedidos de los clientes% III) ;U1CIO1ES DEL CARGO< • • • • • •
•
#eciir los pagos de los clientes% +ntregar el camio correcto cuando sea necesario% 4antener un registro de estos pagos% 2reparar el reporte de caja diariamente% 3tender a los clientes, vía telef)nica% Coordinar con el personal de servicio y sus ayudantes para garanti-ar $ue el cliente recia el más alto nivel de servicio posile% Cumplir con responsailidades adicionales asignadas o solicitadas por el gerente%
IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO: FACTORES ESPECIFICACIONES .achillerato técnico% /écnico o tecn)logo BS+3 u CONOCIMIENTOS !tros, con conocimientos ásicos en Y EDUCACIÓN administraci)n% HABILIDADES
EXPEIENCIA ADIE!"AMIE N"# $A%I&IDAD MEN"A&
RESPONSABILIDA D
P# E'UIP#! P#
4ínima de un año, en cargos similares% +ntrenamiento de dos semanas en el cargo, para garanti-ar un uen desempeño% Sigue instrucciones definidas y exactas para el manejo de softFare, recio de pedidos, facturaci)n y atenci)n al cliente% #esponde por computador e implementos de oficina% o supervisa ning
!UPE(I!IÓN 0as laores del cargo demandan mediana atenci)n mental% 0as laores del cargo demandan mediana (I!UA& atenci)n visual% +l lugar de traajo está ajo techo, con adecuada C#NDICI#NE! iluminaci)n, ventilaci)n, espacio, temperatura, con AM%IEN"A&E! ajo niveles de ruido% Se está expuesto a lesiones de poca importancia IE!G#! con aja proailidad de ocurrencia%
MEN"A& ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO
DESCRI/CI21 9 A1:LISIS DE CARGOS DE LA EM/RESA HAMBURGUESER7A GOURMET I) IDE1TI;ICACI21 DEL CARGO D7A<(> MES< '& A=O< &'(: 1OMBRE DEL CARGO< C2DIGO< M;O>88@ 4esero DE/ARTAME1TO< DI4ISI21< SECCI21< 2roducci)n +E;E I1MEDIATO < ELABORADO /OR< ?atherine 4ancera Chef II) MISI21 DEL CARGO< 3tender de forma servicial a los clientes, velando por su comodidad y completa satisfacci)n% III) ;U1CIO1ES DEL CARGO< • •
• • • • •
•
#eali-ar las actividades encomendadas por el gerente% Cumplir las políticas de uena atenci)n a los clientes, normas de higiene y demás normas del estalecimiento% /omar los pedidos de los clientes y notificarlos a la cocina% Servir los platos a los clientes% 3tender cual$uier re$uerimiento de los clientes% 0impiar y ordenar las mesas% #etirar y llevar los platos sucios a la -ona de lavado, una ve- $ue los clientes han terminado de comer% 2edir las facturas al cajero cuando el cliente solicite la cuenta%
IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO: FACTORES ESPECIFICACIONES .achillerato técnico con especialidad en áreas CONOCIMIENTOS
EDUCACIÓN Y EXPEIENCIA HABILIDADES ADIE!"AMIE N"# $A%I&IDAD MEN"A& P# E'UIP#! RESPONSABILIDA P# D !UPE(I!IÓN
administrativas% /écnico o tecn)logo BS+3 u !tros, con conocimientos de mesa y ar, servicio al cliente% 4ínima de un año, en cargos similares% +ntrenamiento de dos semanas en el cargo, para garanti-ar un uen desempeño% Sigue instrucciones definidas y exactas para el manejo de pedidos del cliente% #esponde documentos y materiales% o supervisa ning
0as laores del cargo demandan pe$ueña atenci)n mental% 0as laores del cargo demandan pe$ueña (I!UA& atenci)n visual% +l lugar de traajo está ajo techo, con adecuada C#NDICI#NE! iluminaci)n, ventilaci)n, espacio, temperatura, con AM%IEN"A&E! ajo niveles de ruido% Se está expuesto a lesiones de poca importancia IE!G#! con aja proailidad de ocurrencia%
MEN"A& ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO
@) A/LICACI21 DE LOS M3TODOS DE E4ALUACI21 9 4ALORACI21 DE CARGOS 9 ESCALAS SALARIALES A) M3TODO DE +ERARUI6ACI21 m"todo cualitati*o< 4ediante esta técnica, los cargos son comparados entre sí para clasificarlos en orden de importancia relativa% 0a jerar$ui-aci)n puede ser hecha por una persona o por un comité% "e todas maneras, para actuar como evaluador se re$uiere un alto conocimiento de todos los cargos y un uen criterio para discriminar y ponderar los traajos% +xiste mayor proailidad de encontrar estos re$uisitos en un comité $ue en una sola persona, por lo $ue se corre menos riesgo de error cuando se asigna a un grupo de personas conocedoras del tema la responsailidad de evaluar los cargos de la empresa mediante este método% 0os evaluadores deen reali-ar su tarea anali-ando la descripci)n de cada uno de los cargos a evaluar y utili-ando factores previamente estalecidos para valorar los cargos% 0os más comunes para ponderar los puestos sonE el ojetivo y los re$uisitos mínimos del cargo% +n la primera aproximaci)n de la tarea, cada evaluador elaora una lista con los cargos en orden descendente de importancia% 2osteriormente somete esta primera clasificaci)n a verificaci)n haciendo una comparaci)n por parejas de todos los cargos% 2ara hacerla se construye una tala de dole entrada con los listados de los cargos elaorados inicialmente, como se muestra en el siguiente proceso paso a paso%
A) M3TODO DE +ERARUI6ACI21 m"todo cualitati*o< 2ara la aplicaci)n y desarrollo de este método se deen emplear estas tres B: técnicas $ue se presentan a continuaci)n%
T3C1ICA DE COM/ARACI21 /OR /ARES ELABORACI21 DE LA ESCALA DE SALARIO 2ara iniciar con la actividad usted dee leer los documentos adjuntos en este material $ue sonE Aneo A) Or&ani&rama de la empresa) Aneo B) Descripci,n ! an#lisis de car&os
En el cuadro .) T"cnica de Comparaci,n por /ares, en los espacios hori-ontales y verticales $ue están enumerados colo$ue los cargos iniciando desde el cargo del nivel superior al inferior seg
CARGOS . 0 5 ? @ F .8 Total Cruces > +erar$uizaci, n
0
5
?
@
E
F
. 8
T o t a l C r u c e s
+ e r a r $ u i z a c i ,
1'mero de Comparacion es "espués de elaorado el cuadro de comparaci)n por pares, se inicia a comparar un cargo con otro, de esta forma determinar cuál es más importante $ue el otro, de esta manera inicie colocando mas B si el cargo comparado es más importante $ue el otro y menos B1 si este es menos importante $ue el otro%
A1EJO A) ORGA1IGRAMA COMERCIALI6ADORA DE ASEO S)A)S GEEN"E GENEA&
!U%GEEN"E
)E*E DE "A&EN"# $UMAN# )E*E DE C#N"A%I&IDAD + *INAN,A! )E*E DE MECADE#
)E*E DE G-!"ICA
A!E!#E! C#MECIA&E!
T3C1ICA DE COM/ARACI21 /OR /ARES% +l cargo de Gerente General Bhori-ontal comparado con el cargo de Jefe Sugerente Bvertical es más importante el de Gerente General, entonces se coloca un mas B, 0uego lo compara con el cargo Jefe de /alento *umano este es más importante el de Gerente General se coloca un mas B, y sigue comparando cada cargo con todos los demás% +l cargo de Sugerente Bhori-ontal comparado con el cargo de Gerente General Bvertical es menos importante el Sugerente, entonces se coloca un mas B1, 0uego lo compara con el cargo Jefe de /alento *umano este es más importante el Sugerente se coloca un mas B, y sigue comparando cada cargo con todos los demás%
+l cargo de Jefe de /alento *umano Bhori-ontal comparado con el cargo de Gerente General Bvertical es menos importante el Jefe de /alento *umano, entonces se coloca un menos B1, 0uego lo compara con el cargo Sugerente este es menos importante el Jefe de /alento *umano se coloca un menos B1, y sigue comparando cada cargo con todos los demás, seg
Cuadro.) T"cnica de Comparaci,n por /ares
CARGOS Gerente General
G e r e n t e G e n e r a l
+ e ( e d e L o & K s t i c a
M e + r e ( c a e d d e e o
c o A m s e e r s c o i r a l e s e s
1
1 1
S u & e r e n t e
+ e ( H e u d m e a T n a l o e n t o
c o ; n + i n t a a e ( e n i l z d i d a s a e ) d !
T o t a l C r u c e s B I
+ e r a r $ u i z a c i , n
9
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7
0o
1
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1
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1
:
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5o
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Fo
Su&erente
1
+e(e de Talento Humano
1
1
+e(e de contailidad ! ;inanzas)
1
1
+e(e de Lo&Kstica
1
1
+e(e de Mercadeo
1
1
Asesores comerciales
1
1
1
1
1
1
Total Cruces >
9
7
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>
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+erar$uizaci,n
(o
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@o
1'mero de Comparaciones
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5o
Fo
&(
+sta técnica ha ordenado los cargos de una manera jerár$uicamente asíH el Gerente General y sugerente uicados en las más altas posiciones como deerían ser puesto $ue estos manejan principales niveles de responsailidades del la empresa comerciali-adora% 0e siguen los jefes y coordinadores de los departamentos los cuales tamién recae un gran grado de responsailidades y funciones para ejercer, por ejemplo para la empresa el grado de responsailidad de para generaci)n de ingresos como mercadeo y ventas son más importantes $ue los $ue contaili-an y fiscali-an los dineros $ue se manejan en la empresa% 4ás aajo se sit
Cuadro.). T"cnica de Comparaci,n por /ares G e r e n t e G e n e r a l
CARGOS Gerente General
S u & e r e n t e
+ e ( e d e M e r c a d e o
+ e ( e d e L o & K s t i c a
A s e s o r e s
T o t a l C r u c e s B I
+ e r a r $ u i z a c i , n
9
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7
0o
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5o
:
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+ e ( e d e
+ e ( e d e T a l e n t o
Su&erente
1
+e(e de Mercadeo
1
1
+e(e de Lo&Kstica
1
1
1
+e(e de contailidad ! ;inanzas)
1
1
1
1
+e(e de Talento Humano
1
1
1
1
1
Asesores comerciales
1
1
1
1
1
1
Total Cruces >
9
7
>
:
&
(
'
+erar$uizaci,n
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5o
?o
@o
o
Fo
1'mero de Comparaciones
&(
ELABORACI21 DE LA ESCALA DE SALARIO) Cuadro 0) Escala de salario por el m"todo de +erar$uizaci,n) ORDE1ACI2 1
CARGOS
.o
Gerente General
0o
Su&erente
5o
+e(e de Mercadeo
?o
o
+e(e de Lo&Kstica +e(e de contailidad ! ;inanzas) +e(e de Talento Humano
Fo
Asesores comerciales
@o
SALARIOS :I99(' Salario mayor ' :>'9I'' 1 :7>:8& :&&(7 7 &8I'87' 1 :&&(7 :&&(7 ' &777('' 1 &I887 :&&(7 7 &(&8&7' 1 &7>' :&&(7 ' (':>'' 1 &&77&& :&&(7 7 (8::'7 Salario menor '
"espués $ue ya tenemos uicados los cargos de la empresa comerciali-adora de productos de aseo en un orden jerár$uico se reempla-an los valores en la forma antes mencionada y se procede a colocar los salarios a los cargos en la escala% Se puede apreciar $ue el Gerente se encuentra uicado en el primer puesto del orden jerár$uico lo cual indica $ue él otiene el salario mensual más alto de la n)mina con K :%I9%9('' para los demás cargos se le resta la mitad del salario mínimo legal vigente &'(7 B9>>%:7' = & L :&&%(7, regularmente se le resta todo el salario mínimo pero por política de la empresa es la mitad y le siguen el Sugerente con K :7>:8&7 el Jefe de 4ercadeo con K :%&&(%7' y así sucesivamente los demás cargos hasta finali-ar el
+sta escala de salarios se puede notar $ue desde los cargos de jefe de mercadeo hasta el jefe de talento humano otienen salarios $ue son directamente proporcional a sus responsailidades y funciones, en otras palaras, jerár$uicamente halando devengan un sueldo justo o alto para las exigencias de los cargos, pero existe un cargo $ue no es directamente proporcional el de los asesores comerciales el sueldo es muy alto para las exigencias y funciones% +n este método de evaluaci)n de cargos con los
3hora hallemos una nueva escala salarial si le restamos al Salario 4ayor del Gerente General de K :%I9%9('', las M partes del S440;, hasta llegar hasta el cargo menor y realicemos un análisis% S440; B9>>%:7' = > L (9(%'I,7 N : L >I:%&9&,7
Cuadro 5) Escala de salario por el m"todo de +erar$uizaci,n) ORDE1ACI21 .o 0o 5o ?o @o o Fo
CARGOS Gerente General Su&erente +e(e de Mercadeo +e(e de Lo&Kstica +e(e de contailidad ! ;inanzas) +e(e de Talento Humano Asesores comerciales
SALARIOS Salario mayor :I99(''
Salario menor
B) M"todo de clasi(icaci,n por cate&orKas m"todo cualitati*o<
Esta t.cnica consiste en clasi/car los car0os dentro de cate0or1as y 0rados 2ue se esta3lecen pre4iamente5 de acuerdo con la 4aloraci6n 2ue se le da a un conjunto de factores relacionados con el tra3ajo7 En la primera etapa de este m.todo se determinan las cate0or1as dependiendo de la naturale8a del tra3ajo7 En una empresa manufacturera t1pica5 se pueden di4idir los car0os en tres cate0or1as9
tra3ajos operati4os5 tra3ajos de o/cina y car0os directi4os7 En la se0unda etapa se esta3lecen 0rados o ni4eles para cada cate0or1a5 de acuerdo con la 4aloraci6n de factores tales como la educaci6n5 e:periencia5 esfuer8o f1sico y;o mental re2uerido por el car0o5 adem 0rados7 A manera de ejemplo presentamos la de/nici6n de tres de ellos5 as19 Comprende a2uellos tra3ajos rutinarios 2ue no necesitan nin0una educaci6n ni e:periencia7 e2uieren considera3le esfuer8o f1sico5 poca responsa3ilidad y los pro3lemas 2ue se presentan son resueltos en forma sencilla7 Grado 1.
En este 0rado est
Comprende tra3ajos 2ue e:i0en una educaci6n t.cnica de tres a?os y una e:periencia de dos a?os7 e2uieren considera3le esfuer8o f1sico5 responder por herramientas y e2uipos5 y los pro3lemas por resol4er e:i0en un considera3le esfuer8o mental7 Grado 3.
De/nidas las cate0or1as y sus 0rados respecti4os5 se procede ahora a u3icar los distintos car0os en la cate0or1a y 0rado correspondiente7 Para una empresa pe2ue?a la clasi/caci6n por cate0or1a y sus diferentes 0rados podr1a ser como se presenta a continuaci6n7 Cate&orKa
Grado .
Car&os Aseador a!udante de taller conductor
Operati*os
O(icinaNAdministraci,
0
Soldador mec#nico electricista)
5
Tornero tro$uelador (resador) 4endedor
.
Mensa%ero secretaria auiliar auiliar de contailidad auiliar de (acturaci,n auiliar de cartera ca%ero)
n
Direcci,n Administraci,n Gerencial
0
Secretaria de &erencia diu%ante t"cnico asistente administrati*o)
5
Super*isor de *entas %e(e de compras %e(e de calidad super*isi,n de producci,n)
.
Su&erente Gerente de producci,n &erente (inanciero &erente de *entas director de personal)
0
Gerente &eneral representante le&al)
En empresas medianas y 0randes5 es con4eniente 2ue la 4aloraci6n mediante el m.todo de clasi/caci6n por cate0or1as est. a car0o de un comit. inte0rado por los 0erentes de cada una de las
!e puede o3ser4ar 2ue el Gerente General y el !u30erente son los car0os con m
proporcionalmente el !alario M1nimo Mensual &e0al (i0ente en Colom3ia @Decreto ::: del mes ::: del a?o ::: y se 4a haciendo la operaci6n con cada uno de los car0os 2ue ya se tiene jerar2ui8ados5 hasta lle0ar al menor7 Por ejemplo5 para hallar el an0o !alarial del car0o de Gerente de la empresa tiene un salario 3 2ue est< en B HH7=>F M;C"E5 di4idido en nos 2ueda B =7>7 Generalmente se le resta todo el !MM&( 4i0ente7 an0o !alarial J @B =77FF K B =7> J B =7>=7LL> &a 3ase mensual para el car0o de Gerente General est< entre B =77FF y B =7>=7LL>7 El cual se0n la descripci6n de car0os est< encar0ado de la administraci6n 0eneral de la empresa y el per/l de estudio es del =7LL> O K =7> L K =7H7>F7 Cuadro .) Escala del m"todo de clasi(icaci,n de car&o Cate&orKa Grado Car&os Ran&os Salariales Base Salaria Mensual l B H7=>F B =H7> . B L7>> B H7=>F 0 Operati*os B B L7>> 5 Asesor 7=F7FF comercial B B . 7=F7> 7=F7FF B B 0 O(icinaNAdministraci, 7L>=7F>F 7=F7> n B B 5 +e(e de Talento Humano 7>7> 7L>=7F>F B B ? +e(e de 7>L7HFF 7>7> Contailidad ! (inanzas B B @ +e(e Lo&Kstica 7LL7>> 7>L7HFF
Direcci,nN Administraci,n Gerencial
.
+e(es de Mercadeo Su&erente
0
Gerente &eneral
B =7H7>F B =7>=7L> B =77FF
B 7LL7>> B =7H7>F B =7>=7L>
+n este método se puede oservar $ue los cargos se clasifican, organi-an y jerar$ui-an por áreas funcionales o categorías, Grado Salarial, al igual $ue por una administraci)n general, departamental, y de auxiliares u operativa, por ejemplo, el Gerente General y Sugerente pertenece al área Direcci,nNAdministraci,n Gerencial% +l Gerente General devenga un sueldo mensual entre B =77FF y B =7>=7L>, y Sugerente devenga un sueldo mensual entre B =7>=7L> y B =7H7>F respectivamente, sueldo $ue es acorde a sus funciones, responsailidades y principalmente a sus jerar$uías%