~ERNACIONALES
s rel relac acio iona nada dass con con el lico lico ccomo omo privad privado, o, así las las organ organiz izac acio ione ness y
rganizació rganizaciónn Mundial Mundial ació aciónn de la Unió Uniónn IOOT IOOT). ). Tien Tienee su sede sede acio acione ness Unid Unidas as tien tienee obie obiern rnos os de unos unos 110 110 anizacione anizacioness turísticas turísticas econ económ ómic ico, o, soci social al y a cabo cabo prog progra rama mass de te en país países es en vías vías de cas sobre sobre las corrien~ong ~ongre reso soss de turi turissla pr proper operid idad ad y la ...:]110. Tiene Tiene seis seis comi¡dos ¡dos año años. s. [econsider [econsideran an declaradeclaralial,e lial,enn 198 1980. 0.
les sobre la actividad activi . dad lana lanass y re reumon umones es y .
.
La OCDE) OCDE) fue fund fundada ada 1 intergubernamental otros otros países países de otros )s -RFA, -RFA, Aust Austra rali liaa Unidos, Unidos, Finlandia' Finlandia' mb.urg mb.urgo, o, Norueg Noruega: a: suecia suecia,, Suiza Suiza y TurTurun estatu estatuto to especi especial. al. entar entar el desarr desarroll olloo ¡mico (OCDE). (OCDE).
i
económ económico ico y social social de los países países miembro miembros; s; realiz realizar ar estudi estudios os periód periódico icoss sobre sobre la situ situac ació iónn econ económ ómic icaa de los los paí paíse sess que que la con const stitu ituye yen, n, al igu igual al que que del del rest restoo del del mun mundo do,, esta establ blec ecie iend ndoo una una seri seriee de indi indica cado dore res. s. A difer diferen enci ciaa de la CE, CE, la OCDE OCDE no tien tienee como como obje objeti tivo vo pers perseg egui uirr una una polí políti tica ca econ económ ómic icaa comú comúnn para los países miembros, sino constatar los problemas económicos y sociales y formul formular ar previs prevision iones es futura futuras. s. Los Los país países es que que forma formann la OCDE OCDE son son los prin princi cipa pale less país países es turi turist stic icos os del del mundo undo desd desdee el pun punto to de vis vista ta,, tant tantoo por por la im import portaancia ncia de los los ingr ingres esos os como como de los gasto gastoss del del turi turism smoo inte intern rnac acio iona naL. L. La Organizaci Organización ón Organi Organizac zación ión Intern Internaci aciona onall de Aviaci Aviación ón Civil Civil (OACI) (OACI).. Inte Intern rnac acio iona nall de Avia Aviaci ción ón Civi Civill (OACI (OACI). ). Tien Tienee su sed sedee en Mont Montre real al (Can (Canaadá). dá). Fue Fue crea creada da en 19 1945 45 tras tras los los acuer acuerdo doss adop adopta tado doss en la Con Confe fere renc ncia ia de Chic Chicag agoo de 19 1944 44 con con el prop propós ósit itoo de pro promo move verr la avia aviaci ción ón civi civill a escal escalaa mund mundia iall y est estab able lece cerr unas unas norm normas as inte intern rnac acio iona nale less en est estee campo campo.. Es una una agen agenci ciaa espe especi cial aliz izad adaa de Naci Nacion ones es Unid Unidas as y cons consta ta de más más de un cente centena narr de miem miembr bros os,, todo todoss ello elloss gube gubern rnam amen enta tale les. s. Tien Tienee func funcion iones es de reg regla lame ment ntac ació iónn técn técnic ica; a; de solv solven enta tarr dife difere renc ncia iass entr entree Esta Estado dos; s; conc conclu lusi sión ón de acue acuerd rdos os inte interrnaci nacion onal ales es.. Tien Tienee esta establ blec ecid idoo los los dere derech chos os de trá tráfi fico co y los los prin princi cipi pios os de libert libertad ad aérea. aérea. La Asociación Asociación Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IAT A). Inte Intern rnaacion cional al del del Tran Transsport portee Aér Aéreo (lAT lATA) fue crea creada da en 1945 1945 -tra tras los los acue acuerd rdos os de la la Con Confe fere renc ncia ia de Chi Chica cago go (194 (1944) 4)-, -, es de cará caráct cter er priv privad ado, o, a dife difere renc ncia ia de la OACI OACI.... Tien Tienee su sed sedee en Gineb Ginebra ra (Sui (Suiza za)) y Mont Montre real al (Can (Canaadá). dá). Form Forman an part partee de eell llaa unas unas 165 165 comp compañ añía íass aére aéreas as de todo todo el mund mundoo de vuel vueloo regul egular ar.. .. Puede uede ser mie miem mbro bros de lAT lATA cual cualqu quie ierr com compañí pañíaa aére aéreaa enca encarg rgad adaa po porr su Gob Gobie iern rnoo de eexp xplo lota tarr un espac espacio io aére aéreoo de for forma ma regu regula lar. r. Tien Tienee como como func funcio ione nes, s, entr entree otra otras: s: a)
Estab stable leccer la coo coope perració aciónn entr entree com compañí pañías as en ccua uannto a ser servici vicios os,, liqu liquid idac ació iónn de biUe biUete tes, s, tari tarifa fas, s, etc. etc. b) Inte Interv rven enir ir y regu regula larr los los servi servici cios os de trá tráfi fico co de pasa pasaje jero ros, s, equi equipa paje jes, s, carga, carga, etc. etc. e) Esta Establ blec ecer er un códi código go sist sistem emat atiz izad adoo de comp compañ añía íass aére aéreas as,, aero aeropu puer er-tos, tos, avione aviones, s, biUete biUetes. s. d) Homo Homoge gene neiz izar ar las las info inform rmac acio ione ness de los serv servic icio ioss aére aéreos os en cuan cuanto to a hora horari rios os,, tari tarifa fass (APT (APT y ABe) ABe);; e) Actu Actuar ar en eell camp campoo de la la segu seguri rida dadd en los los serv servic icio ioss aére aéreos os.. j) Servir Servir de marco marco en las neg negoci ociaci acione oness de acuerd acuerdos os integub integubern ername amenta nta-les, les, esta establ blec ecim imie ient ntoo de tar tarif ifas as,, etc. etc. Fede Federa raci ción ón
Univ Univer ersa sall de Asoc Asocia iaci cion ones es
de Agen Agenci cias as de Viaj Viajes es (FU (FU AA /1 ).
La Feder Federac ació iónn Univ Univer ersa sall de Aso Asoci ciac acio ione ness de Agen Agenci cias as de Via Viaje jess (FUA (FUAA A V) fue fue cre cread adaa en 1966 1966.. Tien Tienee su sed sedee en Brus Brusel elas as (Bél (Bélgi gica ca). ). Form Forman an part partee de ell ellaa asoc asocia iaci cion ones es naci nacion onal ales es de agenc agencia iass de viaj viajes es de 81 país países es.. Tien Tienee como como ob obje jeti tivo vo la coop cooper erac ació iónn y defen defensa sa de los los inte intere rese sess de las las agen agenci cias as de via viaje jess asoc asocia iada das, s, la ayud ayudaa y asis asiste tenc ncia ia mutu mutuaa a niv nivel el inte intern rnac acio iona nal. l... 39
La Aso Asoci ciac ació iónn Inte Interrnaci nacion onal al de Hos Hoste tele lerí ríaa naci nacióó en Lond Londre ress en 1946 1946.. Tien Tienee su sede sede en PaPÍ PaPÍs. s. Form Forman an part partee de ella ella:: Unas Unas 90 asoc asocia iaci cion ones es naci nacion onal ales es de hote hotele les; s; unos unos 250 250 restau restauran rantes tes;; 240 miembr miembros os afilad afilados; os; 95 cadena cadenass nacion nacionale aless e intern internaci aciona onales les de hot hotel eles es y 3.600 3.600 hot hotel eles es.. Tien Tienee como como obje objeti tivo vo el estu estudi dioo y ppro rogr gres esoo de la host hostel eler ería ía,, la mej mejor oraa de la cali calida dadd de los los serv servic icio ioss y la form formac ació iónn y perf perfec ecsi sioonami namien ento to del del facto factorr huma humano no en el el sec secto tor, r, y el el inte interc rcam ambi bioo de estu estudi dian ante tes. s. Asociacion
Internacional
de Hostelería
(AIH).
La Alia Alianz nzaa Inte Intern rnac acio iona nall del del Alianza Internacional del Turismo (AIT). Turi Turism smoo (AIT (AIT)) fue fund fundad adaa en 1898 1898,, sien siendo do rees reestr truc uctu tura rada da en 1919 1919.. Tien Tienee su sede ede en Gine inebra bra. Sus Sus func funcio ione ness son son las las de estu estudi diar ar toda todass las las cue cuestio stione ness r~la r~lativ tivas as al turi turism smoo inte intern rnac acio iona nall y sug suger erir ir refo reform rmas as,, alen alenta tarr el desa desarr rrol ollo lo del del turi turism smoo y toda todass las las mate mate rías rías relati relativa vass al tran transp spor orte te,, segu seguri rida dadd en carr carret eter era, a, protección d~l consumidor y defender los intereses de las asociasiones turísticaso aso Form orman par parte de ella ella 130 130 asoc asocia iaci cion ones es que que tota totali liza zann un tota totall de 70 mill millon ones es de mie miemb mbro ross de 87 país países es.. Asociacion
Internacional
de Expertos
Cientíjicos
en Turismo
(AIEST).
La Aso Asoci ciac ació iónn Inte Intern rnac acio iona nall de Expe Expert rtos os Cien Cientí tífi fico coss en Turi Turism smoo fue fue crea creada da en 19 1949 49.. Tien Tienee su sede sede en Sain Saintt Gall Gallen en (Sui (Suiza za). ). Form Forman an part partee de ella ella unos unos 370 370 pers person onal alid idad ades es del del mun mundo do del del tur turis ismo mo en todo todoss los los camp campos os (pro (profe feso sore res, s, inve invest stig igad ador ores es,, cons consul ulto tore res, s, etc. etc.)) de unos unos 50 país países es.. Tien Tienee como como obje objeti tivo vo promover la investigación científica; asesorar y apoyar a instituciones turísticas cas de car carác ácte terr cien cientí tífi fico co y orga organi niza zarr semi semina nari rios os y con congr gres esos os.. Publ Public icaa una una revi revist staa cuat cuatri rime mest stra rall deno denomi mina nada da «Rev «Revis ista ta de Turi Turism smo» o» La Acad Academ emia ia Inte Intern rnac acio iona nall del del Academia Internacional del Turismo. Turi Turism smoo fue fue ccre read adaa en 1951 1951..Tie ..Tiene ne su sed sedee en Man Mante teca cado do (Món (Mónac aco) o).. ForForman man part partee de ella ella una unass 120 120 pers person onal alid idad ades es en todo todoss los los campo camposs dsl dsl turis turismo mo.. Tien Tienee como como obje objeti tivo vo el desa desarr rrol ollo lo de los los asp aspec ecto toss huma humaní níst stic icos os y cul cultu tura rale less del del tur turis ismo mo inte intern rnac acio iona nall y esta establ blec ecer er y acep acepta tarr un voca vocabu bula lari rioo de term termin inoología turística. turística. Fede Federa raci cion on La (FUET).
Inte Intern rnac acio iona nall
Asociacion (HORECA).
Internacional
de
Peri Period odis ista tass
Esc scri rito tore ress y E
de
Tur Turismo ismo
Fede Federa raci ción ón Inte Intern rnac acio iona nall de Peri Period odis ista tass y Escr Escrito itore ress de Turi Turissmo (FIJ (FIJET ET)) es un unaa orga organi niza zaci ción ón inte intern rnac acio iona nall priv privad adaa que que agru agrupa pa a peri perioodist distas as y esc escri rito tore ress espe especi cial aliz izad ados os en el el camp campoo del del turi turism smoo y de de los via viaje jess de todo todo el mund mundo. o. Tien Tienee su sede sede en Bruse Brusela las. s. de
Hoteleros,
Restauradores
y Cafeteros
La Asoc Asocia iaci ción ón Inte Intern rnac acio iona nall de Hote Hotele lero ros, s, Rest Restau aura rado dore ress y Cafe Cafete tero ross (HOR (HOREC ECA) A) fue fue cread creadaa en 1949 1949.. Tien Tienee su sede sede en Zuri Zurich ch (Sui (Suiza za). ). Form Forman an part partee de ella ella orga organi niza zaci cion ones es empr empres esar aria iale less de 29 29 país países es.. Tien Tienee como como obje objetiv tivoo la coop cooper erac ació iónn para para el desa desarr rrol ollo lo del del secto sectorr de la rest restau aura raci ción ón.. La Asocia Asociació ciónn Mund Mundia iall de Age Agenc ncia iass de Via Viaje jess (WAT (WATA) A),, fue fue cread creadaa en 1949 1949.. Tien Tienee su sede sede en Ginebra. Forman parte de ella unos 250 miembros que tie tiene como obje objeti tivo vo el fom fomen ento to del del tur turism ismo y de los los viaj viajes es orga organi niza zado doss; recop ecopil ilar ar y Asociacion
40
Mundial
de Agencias
de
Viajes (WATA).
La Asocia Asociaci ción ón Inte Interrene ene su sede sede en Parí París. s. hoteles; s; uno unoss 250 F de hotele ales e internacionales dio dio y prog progre reso so de la rmación rmación y perfec perfecciocio bio de estudiantes.
difu difund ndir ir info inform rmac ació iónn del del secto sector; r; ases asesor orar ar a orga organi niza zaci cion ones es e inst instit ituc ucio ione ness naci nacion onal ales es de turi turism smoo de tod todoo el mund mundo; o; favo favore rece cerr los los inte intere rese sess econ económ ómic icos os de sus sus miem miembr bros os,, así así como como el inte interc rcam ambi bioo de serv servic icio ioss entr entree ello ellos. s. Es, Es, en en ddef efin init itiv iva, a, una una asoc asocia iaci ción ón coop cooper erat ativ ivaa y rest restri ring ngid idaa a agen agenci cias as de viaj viajee impo imporrtant tantes es,, de reput eputac ació iónn pro probada bada y que que disp dispon onen en de una una fue fuerte rte clientela.
za Intern Internaci aciona onall del da en 191 1919. 9. Tiene Tiene su todas todas las cuesti cuestione oness tar el desarr desarroll olloo del uridad uridad en carreter carretera, a, asociacion asociaciones es turístiturístin un total de 70
La Asociación Asociación Inte Intern rnac acio iona nall de Con Congr gres esos os y Con Conve venc ncio ione ness fue fue fund fundad adaa en 1963 1963.. Tien Tienee su sede sede en Amst Amster erda dam. m. Form Forman an part partee de ell ellaa unos unos 400 400 mie miemb mbro ross de 70 70 país países es.. Tien Tienee como como ob obje jeti tivo vo esta establ blec ecer er la coop cooper erac ació iónn mund mundia iall para para el fome foment ntoo de los los cong congre reso sos, s, conv conven enci cion ones es y eexp xpos osic icio ione nes, s, incl incluy uyen endo do a aage gent ntes es de via via- jes, compañías aéreas, hoteles y organizadores y directores de centros de congresos.
Turism Turismo o
(AIEST (AIEST). ).
Turism Turismoo fue cread creadaa parte de ella unos campos campos (profesore (profesores, s, iene iene como como obje objetiv tivoo institucion instituciones es turistituristi.greso .gresos. s. Public Publicaa una
Asoaiacion
Internacional
de Congresos
y
Convenciones.
La Asoc Asocia iaci ción ón MunMundial ial par para la For Form mación ción Tur Turísti ística ca fue ccrreada eada en 1969 1969.. Tie Tiene ne su sede sede en Madr Madrid id.. Form Forman an part partee de ella ellass centr centros os de ense enseña ñanz nzaa turí turíst stic ica, a, orga organi nism smos os ofic oficia iale les, s, tit titul ulad ados os y dipl diplom omad ados os en turi turism smoo y prof profes esio iona nale less del del turi turism smoo no titu titula lado dos. s. Tien Tienee como como fina finali lida dadd raci racion onal aliz izar ar las las téc técni nica cass de for forma maci ción ón prof profeesion sional al en la la indu indust stri riaa turí turíst stic ica, a, regu regula larr prog progra rama mass y afia afianz nzar ar el desa desarr rrol ollo lo de la form formac ació iónn turi turist stic icaa en fun funci ción ón de las las diver diversa sass orie orient ntac acio ione ness de la la econ econoomía mía de Turi Turism smoo en el mun mundo do.. Asoaiaoion
Mundial
para
la Formacion
Turística.
)
ía Inte Intern rnac acio iona nall del del rlo (Mónac (Mónaco). o). ForFor[campos del turismo. nisticos y culturales bulario de terminoitores
de
Turismo
Escritore Escritoress de TurisTurisque que agrupa agrupa a peno peno-10 y de los viaj viajes es de
b)
Ambi Ambito to
1. Europa Comi Comisi sión ón Euro Europe pea a del del Turi Turism smo. o. La Comi Comisi sión ón Euro Europe peaa del del Turi Turism smoo fue fue crea creada da en 1948 1948.. Tien Tienee su sede sede en Parí París. s. Está Está form formad adaa por por las las orga organi niza zaci cion ones es turi turist stic icas as naci nacion onal ales es de 23 23 país países es eruo eruope peos os.. Tien Tienee como como obje objeti tivo vo la prom promooción ción del del tur turis ismo mo haci haciaa Euro Europa pa,, part partic icul ular arme ment ntee de Est Estad ados os Unid Unidos os,, Japó Japón, n, Aust Austra rali lia, a, así así com comoo el turi turism smoo entr entree los los paí paíse sess miem miembr bros os;; la coo coope pera raci ción ón y el inte interc rcam ambi bioo de info inform rmac ació ión, n, y el est estud udio io y la inve invest stig igac ació ión. n.
La Comu Comuni nida dadd Econ Económ ómic icaa Euro Europe peaa naci nacioo en 19 1958 58 con con el Trat Tratad adoo de Roma Roma que que firm firmar aron on los los seis seis paí paíse sess fund fundad ador ores es Bélg Bélgic ica, a, Hola Holand nda, a, Luxe Luxemb mbur urgo go,, RF A, Fra Franc ncia ia e Ital Italia ia en la la capi capita tall ital italia iana na para desarrollar una actividad económica y política común. En la actualidad son son do doce ce los los paíse paísess qu quee form forman an la CE, CE, añad añadié iénd ndos osee a los los seis seis fund fundac acio iona na-les les otro otross seis seis -Gra -Grann Bret Bretañ aña, a, Irla Irland nda, a, Dina Dinama marc rca, a, Grec Grecia ia,, Port Portug ugal al y EsEs paña. El turi turism smoo no se iden identi tifi fica ca como como tal, tal, ni en el doc docum umen ento to fund fundac acio iona nal, l, ni en el proy proyec ecto to de la la Comu Comuni nida dadd para para cons consti titu tuir ir un merc mercad adoo únic únicoo a part partir ir de 19 1993 93.. Aunq Aunque ue no exis existe te todav todavía ía una una polí políti tica ca comu comuni nita tari riaa inte integr grad adaa del del turi turism smo, o, sí exis existe te un unaa r~le r~lexi xión ón comu comuni nita tari riaa sobr sobree el tema tema desd desdee 1982 1982.. En Comu Comuni nida dad d
dores ores
y
Cafetero eros
os, os, Rest Restau aura rado dore ress y e en Zurich Zurich (Suiz (Suiza). a). países. Tiene como la restauración. La Asociación Asociación 1949 1949.. Tien Tienee su sede )s que que tien tienee como como izad izados os;; reco recopi pila larr y 1).
regio regiona nall
Euro Europe pea a
(CE) (CE)..
•
•
,
41
julio de aquel año, la Comisión presentó al Consejo de Ministros de la Comu Comuni nida dad, d, las las «Pr «Prim imer eras as orie orient ntac acio ione ness para para una una polí políti tica ca comu comuni nita tari riaa del del turi turism smo» o»,, publ public icad adoo en el el diar diario io ofic oficia iall de la la CE, CE, númer númeroo Cl15 Cl15/2 /2 de 30 abri abrill de 1984 1984.. Cons Constr trui uido do sobr sobree seis seis obj objet etiv ivos os prio priori rita tari rios os,, este este docum documen ento to prop propon onee aume aument ntar ar la efi efica caci ciaa de las las ppol olít ític icas as naci nacion onal ales es con con una una acci acción ón conc concer erta tada da.. Se trat trataa de lle lleva varr a cab caboo un esca scalona lonam mient ientoo de la la tem tempor porada ada tur turísti ística ca,, la salv salvag agua uard rdaa del del pat patri rimo moni nioo arqu arquite itect ctón ónic ico, o, del del des desar arro roll lloo de las las activ activida idade dess turí turíst stic icas as en las las reg regio ione ness desf desfav avor orec ecid idas as y de la la pro promo moci ción ón del del turi turism smoo soci social al,, del del turi turism smoo cult cultur ural al y del del turi turism smoo rura rural. l.,, Esto Estoss tema temass han han sido sido preoc preocup upac ació iónn a 10 larg largoo de los los años años sigu siguie ient ntes es,, hast hastaa la dec decis isió iónn del del Cons Consej ejoo de 22 22 de dici diciem embr bree de 1988 1988 de desl deslar arar ar el año año 1990 1990 «Año «Año Euro Europe peoo del del Turis Turismo mo», », cuyo cuyo princi principa pall obje objeti tivo vo fue fue el de ins insti tiga gar r a los los ciud ciudad adan anos os comu comuni nita tari rios os a viaj viajar ar «en «en tod todas as las las esta estaci cion ones es», », basá basánd ndos osee principalmente en el turismo social, rural y cultural.. Desde entonces, el Con Consejo de Ministro tros ha adoptad tado una serie de reco recome mend ndac acio ione ness y dire direct ctiv ivas as las las rela relati tiva vass a: a)
La info inform rmac ació iónn esta estand ndar ariz izad adaa de los los hote hotele les. s. La seguri segurida dadd de los los hot hotel eles es cont contra ra el ries riesgo go de inc incen endi dios os.. e) La mej mejor or repa repart rtic ició iónn esta estaci cion onal al y geo geogr gráf áfic icaa del del turi turism smo. o. Los Lo s viaj vi ajes es comb co mbin inad ados os, , las la s vaca va caci cion ones es comb co mbin inad adas as y los los circu circuit itos os d) combinados. Para Parale lela lame ment ntee a esta estass disp dispos osic icio ione nes, s, la CE CE ha adop adopta tado do tamb tambié iénn otra otra seri seriee de med medid idas as qu quee aunq aunque ue afec afecta tann a ootr tros os aspe aspect ctos os de la la comu comuni nida dad, d, son son de apl aplic icac ació iónn al sec secto torr del del turi turism smoo como como:: Facili lida dade dess polic policia iale les, s, mone moneta tari rias as y adua aduane nera rass entr entree los los ciud ciudad adan anos os a) Faci miem miembr bros os de la comu comuni nida dadd con con una polí políti tica ca de lib libre re circ circul ulac ació iónn y protección de los turistas. Faci Facili lida dade dess en el terr terren enoo de la la salu saludd (enf (enfer erme meda dade dess y acci accide dent ntes es). ). b) e) Der Derech echo de esta establ bleecim cimient ientoo y lib librre pres presta taci ción ón de serv servic icie iess con con el Mercad Mercadoo único único (empre (empresas sas turíst turístisa isas), s), d) ¡ Libr Libree circ circul ulac ació iónn de trab trabaj ajad ador ores es dent dentro ro de la CE. CE. e) Armo Armoni niza zaci ción ón del del Imp Impue uest stoo del del Valo Valorr Añad Añadid ido. o. /) Polí Políti tica ca regi region onal al de la CE y desa desarr rrol ollo lo del del tur turis ismo mo en zona zonass desf desfav avoorecidas. g) Polí Políti tica ca de tran transp spor orte tes: s: Libe Libera rali liza zaci ción ón del del tra trans nspo port rtee aére aéreo, o, y arm armooniza nizaci ción ón del del tran transp spor orte te terr terres estr tre, e, ferr ferrov ovia iari rioo y marí maríti tirn rno. o. b)
La Fede Federa raci ción ón Euro Europe peaa de Mote Motele less fue fue Federa Federació ción n Europe Europea a de Mote Moteles les.. crea creada da en 19 1956 56.. Tien Tienee su sed sedee en Utr Utrec echt ht (Hol (Holan anda da). ). Form Forman an part partee de ell ellaa 133 133 prop propie ieta tari rios os de mote motele less euro europe peos os que que tiene tienenn como como obje objetiv tivoo el fome fomento nto de este este tipo tipo de aloj alojam amie ient ntoo y la cola colabo bora raci ción ón mutu mutua. a. La Fed Feder erac ació iónn Inte Interrnaci nacion onal al de Cent Centro ross Turí Turíst stic icos os fue fue crea creada da en 19f~ 19f~,, .Tie .Tiene ne su sede sede en Bad Bad Fede Federa raci ción ón
Inte Intern rnac acio iona nall
de Cent Centro ross
Turí Turíst stic icos os..
42
: : : > -
-
de Minis inistr tros os de la ca comu comuni nita tari riaa del del Cl15 Cl15/2 /2 de 30 abri abrill ocumento ocumen to propon proponee acción concertada concertada.. orad oradaa turí turíst stic ica, a, la b de las actividades del turismo turismo social, social, los años siguie siguiente ntes, s, de decl declar arar ar el año año ;0 fue el de instigar iciones», basándose ado una serie de
icendios,
urismo. fas fas y los los circ circui uito toss ado ado tamb tambié iénn otra otra la com comun unid idad ad,, son son
Isch Ischll (Aus (Austr tria ia). ). Form Forman an part partee de ella ella 12 país países es euro europe peos os que que tien tienee como como fina finali lida dadd prom promov over er y cola colabo bora rarr en la la cre creac ació iónn de cen centr tros os turí turíst stic icos os , Asoaiaoion Inter Interpa parl rlam amen enta tari ria a del del Turi Turism smo. o. La Asocia Asociació ciónn Interp Interparl arlaament mentar aria ia del del Turi Turism smoo fue fue fun funda dada da en Rap Rapal allo lo (Ita (Itali lia) a),, en 1948 1948.. Sus Sus esta estatu tuto toss son son de 1963 1963.. Form Forman an part partee de ella ella 11 país países es euro europe peos os.. Su comp compet eten enci ciaa es el turismo turismo a nivel interparlamen interparlamentario tario.. 2.
Asia y Oceanía
La Asoc Asocia iaci ción ón Turí Turíst stic icaa del del Este Este Asiá Asiáti tico co fue fue cre cread adaa en 1966 1966.. Tien Tienee su sede sede en Tok Tokio io (Jap (Japón ón). ). Form Forman an part partee de ella ella las las organ organiza izacio ciones nes turíst turística icass nacion nacionale aless de seis seis países países,, siete siete compañ compañías ías aéreas aéreas y dos asocia asociacio ciones nes de agen agencia ciass de viajes viajes.. Tiene Tiene como como finali finalidad dad promopromover ver el turi turism smoo haci haciaa el Este Este Asiát Asiátic icoo y desa desarr rrol olla larr las las ind indus ustr tria iass regi region onal ales es de turi turism smo, o, así así como como la col colab abor orac ació iónn entr entree sus sus miem miembr bros os.. Asoaiaci Asoaiacion on
Turístic Turística a
Asociaoion de Viaj Viajes es de Asi Asia a y el Pac Pacif ific ico o (PAT (PATA) A).. La Asoc Asocia iaci ción ón de Viaj iajes de Asia y el Pacífico fue creada en 1951. Ti Tiene su sede en San Fran Fransi sisc scoo (Est (Estad ados os Unid Unidos os)) con con dele delega gaci cion ones es en Man Manil ilaa y Sydn Sydney ey.. Form Forman an parte de ella, gobiernos, compañías de transporte, agencias de viajes, touro peradores, hoteles de 33 países. Tiene como objetivo la promoción de los viaj viajes es haci haciaa esa esa área área y en entr tree los los paíse paísess de la zona zona.. 3.
Afric frica a
La Oficin Oficinaa Intere Interesstata tatall del del Turi Turism smoo Afri Africa cano no (OIE (OIETA TA)) fue fue crea creada da en 1961 1961.. .. Form Forman an part partee de ella ella 11 país países es afri africa cano nos. s. Es mie miemb mbro ro,, de la OMT OMT y tien tienee como como fina finali lida dadd coor coordi dina narr la acci acción ón de los los est estad ados os-m -mie iemb mbro ross para para prom promov over er el turi turism smoo haci haciaa sus sus país países es y aseg asegur urar ar su repr repres esen enta taci ción ón exte exteri rior or.. .. Se reún reúnee en asam asambl blea eass anuales. Ofici Oficina na Interest Interestata atall
re los ciudadanos libre libre circul circulaci ación ón y y accidentes). e serv servic icio ioss con con el
es
4.
en zonas zonas desfavodesfavote aéreo, y armoitimo. ea de de Motel Moteles es fue an part partee de ella ella etivo etivo el foment fomentoo "ederación "ederación InterInter: su sede sede en Bad Bad
del Este Asiático Asiático..
del del Turis Turismo mo Africa Africano no
(O IET IET A).
Amér Améric ica a
La Asoc Asocia iaci ción ón Cari Caribe beña ña de Turi Turism smoo fue fue crea creada da en 1951 1951..Ti ..Tien enee su sede sede en Nue Nueva va York York (Est (Estad ados os Unid Unidos os). ). Form Forman an parte de ella 26 países del Caribe y 400 miembros asociados. Tiene como fina finali lida dadd prom promov over er y ayu ayuda darr al desa desarr rrol ollo lo del del turi turism smoo en el el área área del del Carib Caribe. e. Asociaoion
Carib Caribeñ eña a
Conf Confed eder erac acio ion n
de Turism Turismo. o.
de Orga Organi niza zaci cion ones es
Turí Turíst stic icas as
de Lati Latino noam amér éric ica a
(CO (COTAL) TAL)..
La Conf Confed eder erac ació iónn de Orga Organi niza zaci cion ones es Turí Turíst stic icas as de Lati Latino noam amér éric icaa (COT (COTAL AL)) fue fue crea creada da en 19 1957 57.. Tien Tienee su sede sede en Buen Buenos os Aire Aires. s. Form Forman an part partee de ell ellaa las las orga organi niza zaci cion ones es naci nacion onal ales es turí turíst stic icas as lati latino noam amer eric ican anas as de 17 país países es y miem iembros bros afil afilia iado doss de otr otros 70. 70. Tie Tiene ne como omo obje objeti tivo vo la pro prom moció ociónn del del turi turism smoo mund mundia iall haci haciaa Lati Latino noam amér éric icaa y la cola colabo bora raci ción ón entr entree agen agenci cias as de viajes viajes y otras otras organi organizac zacion iones es e instit instituci ucione ones. s. 43
5.
País Países es Arab Arabes es
La Orga Organi niza zaci ción ón Arab Arabee del del Turi Turism smoo Organi Organizac zacion ion Arabe Arabe del Turismo. Turismo. fue fue fun funda dada da en 19 1954 54.. Tien Tienee su sed sedee en Ammá Ammánn (Jor (Jorda dani nia) a).. Form Forman an part partee de ella ella las organ organiz izac acio ione ness turí turíst stic icas as naci nacion onal ales es de 21 paí paíse sess árab árabes es y cuatro miem miembr bros os asoc asocia iado doss del del sect sector or priv privad ado. o. Tien Tienee como como fina finalid lidad ad la prom promoc oció iónn desarr rroll olloo del del turis turismo mo en el mund mundoo árab árabe. e. y el desa
44
abe del Turismo rorm rorman an part partee de árab árabes es y cuat cuatro ro ad la promoción
IV PSIC PSICOL OLOG OGIA IA
IV.! V.!.
CONC CONCEP EPT TO
DEL DEL TURI TURISM SMO O
DE PSICOL ICOLO OGIA GIA
DEL TUR TURIISMO
La act activ ivid idad ad turí turíst stic icaa es bási básica came ment ntee una una rela relaci ción ón comu comuni nica cati tiva va en la la que que el cont contac acto to hum humano ano es fun funda dam menta entall y en dond dondee se esta establ blec eceen unas unas estr estrec echa hass comu comuni nica caci cion ones es y con condu duct ctas as psic psicol ológ ógic icas as.. Por Por ello ello la psic psicolo ologí gíaa apli aplica cada da entr entraa de llen llenoo en la activi activida dadd turís turístic ticaa . . La psic psicol olog ogía ía del del tur turism ismo se pue puede de defi defini nirr com como aque aquell llaas par parte de la psicología social que estudia el comportamiento humano en relación con su cond conduc ucta ta de tiem tiempo po libr libre, e, genera generada da por por una una seri seriee de moti motiva vaci cion ones es enca encami mina na-das das a sat satis isfa face cerr las las nece necesi sida dade dess gene genera rada dass por por los los viaj viajes es y las las pre prest stac acio ione ness de servicios servicios turisticos turisticos.. Pode Podemo moss deci decirr que que la psic psicolo ología gía apli aplica cada da al turi turism smoo abar abarca ca el estu estudi dioo de los los com compo port rtam amie ient ntos os cond conduc uctu tual ales es en rela relaci ción ón con con los aspe aspect ctos os econ económ ómic icos os,, soci social ales es,, labo labora rale less y cult cultur ural ales es de la activi activida dadd turís turístic tica. a. IV.2 IV.2..
LAS LAS MOT MOTIIVA VACI CION ONE ES
DEL DEL VIA VIAJE Y DEL DEL TURI TURIST STA A
El ho homb mbre re tien tienee nece necesi sida dadd de cubr cubrir ir una una seri seriee de nece necesi sida dade dess que que van van desd desdee las las más más fund fundam amen enta tale less para para su sup super ervi vivi vien ensi siaa hast hastaa las las de auto autorr rrel elaación ción y pre prest stig igio io pasa pasado do por por las las de su per perte tene nenc ncia ia soci social al y afec afecti tiva va.. Hoy Hoy en ddía ía,, una de las las teo teorí rías as de la la mot motiv ivac ació iónn más más acep acepta tada da en cua cuant ntoo a las las nec neces esid idad ades es hu huma mana nas, s, es la temí temíaa de Abra Abraha ham m Masl Maslow ow que que esta establ blec ecee en sus libr libros os «Mot «Motiv ivaación ción y pe pers rson onal alid idad ad»» y «Una «Una tem temía de la mot motiv ivac ació iónn huma humana na», », una una pirá pirámi mide de de nece necesi sida dade dess que que van desd desdee las las más más fund fundam amen enta ta--les, les, sit situa uada dass en la bas basee de la pir pirám ámid idee a las las de real realiz izac ació iónn pers person onal al que que se establ establece ecenn en su cúspid cúspide. e. Abra Abraha ham m Masl Maslow ow part partee de una una seri seriee de prem premis isas as bási básica cass para para expl explic icar ar su jerarquía de necesidades. l, Toda Todass las las nec neces esid idad ades es huma humana nass se pued pueden en agru agrupa parr en cinc cincoo gran grande dess jerarquías en forma piramidal.. En cuanto una necesidad es satisfecha, 45
