KEPUTUSAN KEPALA UNIT PELAYANAN TEKNIS (UPT) PUSKESMAS PILANGKENCENG NOMOR : 440/
/402.102.012/2017 /402.102.012 /2017 TENTANG
SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT UPT PUSKESMAS PILANGKENCENG KEPALA UPT PUSKESMAS PILANGKENCENG, Menimbang
:
a. Bahwa dalam rangka pemberian pelayanan publik yang berkualitas dan mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat
merupakan
kewajiban
yang
harus
dilakukan oleh pemerintah; b. Bahwa Puskesmas sebagai ujung tombak dan sekaligus sebagai
tolak
kesehatan,
ukur
pelayanan
merupakan
salah
public
satu
dibidang
pilar
dalam
memenuhi tuntutan reformasi birokrasi; c. Bahwa
berdasarkan
dimaksud
dalam
menetapkan
pertimbangan
huruf
Keputusan
a
dan
Kepala
sebagaimana
huruf UPT
b,
perlu
Puskesmas
Pilangkenceng tentang Survey Identifikasi Kebutuhan dan
Harapan
Masyarakat
UPT
PUSKESMAS
PILANGKENCENG; Mengingat
:
1. Undang-Undang
Nomor
25
Tahun
2009
tentang
Nomor
36
Tahun
2009
tentang
Nomor
23
Tahun
2014
tentang
sebagaimana
telah
diubah
Pelayanan Publik; 2. Undang-Undang Kesehatan; 3. Undang-Undang Pemerintahan dengan
Daerah
Peraturan
Pemerintah
Pengganti
Undang-
Undang Nomor 2 Tahun 2014 tentang Perubahan Atas Undang-Undang
Nomor
Pemerintahan Daerah;
23
Tahun
2014
tentang
4. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2012 tentang Petunjuk
Teknis
Penyusunan,
Penetapan,
dan
Penerapan Standar Pelayanan; 6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas; 7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi; 8. Peraturan Bupati Madiun Nomor 38 Tahun 2016 tentang Tugas Pokok Dan Fungsi Dinas Kesehatan; 9.
Keputusan
Bupati
Madiun
Nomor
188.45/412A/KPTS/402.031/2016 tentang Perubahan atas
Keputusan
Bupati
Madiun
188.45/249/KPTS/402.031/2013 Puskesmas
sebagai
Puskesmas
Nomor
tentang Rawat
Standar
Jalan
dan
Puskesmas Rawat Inap;
MEMUTUSKAN Menetapkan
:
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT UPT PUSKESMAS PILANGKENCENG
KESATU
:
Dilakukan
secara
langsung
(Tatap
Muka)
yaitu
memberikan informasi secara langsung kepada petugas kesehatan tentang keluhan atau saran tentang pelayanan kesehatan masyarakat yang dilakukan antara petugas dengan
masyarakat
di
wilayah
UPT
Puskesmas
Pilangkenceng. KEDUA
:
Survey
Kebutuhan
dan
harapan
pelanggan,
masyarakat/sasaran terhadap pelayanan dan kegiatan program
yang
Pilangkenceng
dibutuhkan dilakukan
di
dengan
UPT cara
Puskesmas menyebarkan
kuisoner yaitu meminta saran atau keluhan dengan menyebarkan pertanyaan. Pertanyaan diberikan kepada
masyarakat tentang program UKM (Upaya Kesehatan Masyarakat). KETIGA
:
Diskusi
dan
penyampaian
informasi
kebutuhan
masyarakat melalui MMD (Musyawarah Masyarakat Desa) yang dilakukan oleh desa di wilayah UPT Puskesmas Pilangkenceng. EMPAT
:
Diskusi
dan
penyampaian
informasi
kebutuhan
masyarakat dari lintas sector pada kegiatan lokakarya Mini lintas
sektor
yang
diselengarakan
oleh
camat
dan
Puskesmas dibantu sector terkait di kecamatan. KELIMA
:
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapan
ini
akan
diadakan
perbaikan
sebagaimana mestinya Ditetapkan di Pilangkenceng Pada tanggal : Kepala UPT Puskesmas Pilangkenceng
TJATUR GATOT HARTANTO
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PILANGKENCENG Nomor
: 440/
Tanggal
:
Tentang
:
/402.102.012/2017
SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT UPT PUSKESMAS PILANGKENCENG
SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT UPT PUSKESMAS PILANGKENCENG
1. Langsung (TatapMuka) 2. Kuesioner 3. Musyawarah Masyarakat Desa (MMD) 4. Lokakarya Mini Lintas Sektor
