BAB 9 akreditasi Ep 9.1.1 1. SK tentang kewajiban tenaga klinis dalam peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien 2. Penetapan prioritas indikator mutu klinis di puskesmas 3. Pengumpulan data, analisis, dan pelaporan mutu klinis secara berkala 4. Bukti monitoring, bukti evaluasi, bukti analisis, bukti tindak lanjut 5. SK tentang keharusan melakukan identifikasi, dokumnetasi KTD, KPC, KNC 6. SK dan SOP penanganan KTD, KPC, KNC 7. Bukti analisis dan tindak lanjut KTD, KPC, DAN KNC 8. SK tentang penerapan manajemen risiko klinis, panduan manajemen risiko klinis 9. Bukti analisi dan upaya meminimalkan risiko 10.Kerangka acuan, perencanaan program keselamatan pasien Ep 9.1.2 1. SK tentang evaluasi perbaikan perilaku dan pelayanan klinis, SK penangung jawab pelasanaan evaluasi perilaku petugas dalam pelayanan klinis 2. SK tentang budaya mutu dan keselamatan pasien dalam pelayanan klinis di puskesmas 3. SK dan SOP tentang penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis Ep 9.1.3 1. Rencana peningkatan mutu dan keselamatan pasien dengan kejelasan alokasi dan ketersediaan sumber daya 2. Kerangka acuan, perencanaan program peningkatan mutu layanan klinis 3. Bukti pelaksanaan peningkatan mutu klinis, evaluasi, tindak lanjut Ep 9.2.1 1. SOP pemilihan fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki 2. Dokumentasi penggalangan komitmen, dokumentasi pelaksanaan sosialisasi mutu klinis 3. Tenaga klinis memahami pentingnya mutu dan keselamatan layanan klinis 4. Kepala puskesmas dan tenaga klinis menetapkan pelayanan prioritas yang akan diperbaiki 5. Rencana perbaikan layanan klinis yang prioritas, bukti monitorting pelaksanaan 6. Pelaksanaan kegiatan perbaikan pelayanan klinis 7. Evaluasi pelaksanaan perbaikan layanan klinis Ep 9.2.2 1. SK tentang standar dan SOP layanan klinis, bukti monitoring pelaksanaan standar dan SOP, hasil monitoring, tindak lanjut
2. SK tentang penyusunan standar dan SOP klinis Permenkes No 5 tahun 2014 3. SK tentang penetapan dokumen eksternal 4. SOP tentang prosedur penyusunan layanan klinis 5. Dokumen SOP layanan klinis Ep 9.3.1 1. 2. 3. 4.
SK tentang indikator mutu layanan klinis SK tentang sasaran keselamatan pasien Bukti pengukuran mutu layanan klinis Bukti pengukuran sasaran keselamatan pasien
Ep 9.3.2 1. Penetapan target yang akan dicapai dari tiap indikator mutu klinis dan keselamatan pasien 2. Target pencapaian mutu klinis ditetapkan dengan mempertimbangkan pencapaian mutu klinis 3. Proses penetapan target melibatkan profesi kesehatan yang terkait Ep 9.3.3 1. pengumpulan data mutu layanan klinis 2. Bukti dokumentasi pengumpulan data layanan klinis 3. Analisis mutu layanan klinis dan keselamatan pasien Ep 9.4.1 1. 2. 3. 4.
SK pihak yang telibat dalam peningkatan mutu layanan klinis Sk pembentukan tim peningkatab mutu layanan klinis Uraian tugas dan tanggung jawab masing-masing anggota tim Rencana dan program tim peningkatan mutu klinis
Ep 9.4.2 1. 2. 3. 4. 5.
Laporan hasil monitoring mutu layanan klinis Hasil analisis, kesimpulan dan rekomendasi Analisis penyebab masalah Rencana program perbaikan mutu layanan klinis Rencana perbaikan mutu layanan klinis disusun dengan mempertimbangkan peluang keberhasilan 6. Petugas penanggunga jawab kegiatan 7. SK petugas yang memantau pelaksanaan kegiatan 8. Bukti pelaksanaan, bukti monitoring, bukti analisis
Ep 9.4.3
1. Petugas mencatat peningkatan setelah pelaksanaan kegiatan peningkatan mutu layanan klinis 2. Evaluasi terhadap hasil penilaian dengan menggunakan indikator mutu layanan klinis untuk menilai perbaikan 3. Bukti tindak lanjut bukti perubahan prosedur 4. Dokumentasi seluruh upaya peningkatab mutu layanan klinis 5. Dokumentasi seluruh upaya peningkatan mutu klinis Ep 9.4.4 1. 2. 3. 4.
SK dan SOP penyampai informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis Dokumen kegiatan peningkatan mutu layanan klinis Hasil evaluasi dan tindak lanjut Dokumen pelaporan kegiatan peningkatan mutu layanan klinis
