ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS TECONOGICAS ¿Qué es una estrategia tecnológica? La tecnología es la competencia clave de una organización, por ello, en el corazón de la planeación tecnológica está el diseño dela estrategia tecnológica y la cuantificación de recursos para su instrumentación. La estrategia tecnológica es el aspecto de la estrategia relacionada con la explotación, mantenimiento y desarrollo de los conocimientos (know-how) de la organización, consiste en políticas, planes y procedimientos para adquirir conocimientos y habilidades, administrar esos conocimientos al interior de la organización y explotarlos para obtener utilidades.Una forma de abordar esta actividad es manejar la información obtenida, sobre la plataforma tecnológica. ¿Cómo se elabora una estrategia tecnológica? Para formular tu Estrategia Tecnológica debes partir de un conocimiento previo de lasituación del entorno en el aspecto tecnológico, para poder conocer el impacto que tienesobre tu emprendimiento y determinar cuáles son las oportunidades que te ofrece para lageneración de ventajas competitivas. Este análisis te colocará en la posición de poder decidir cuál será tu posicionamiento comoemprendedor y tu estrategia a la hora de enfocar una Propuesta Tecnológica. El proceso de análisis consta de los siguientes pasos:
Análisis del entorno competitivo tecnológico 1. Conocimiento del Mercado: El primer paso es saber cuáles son las necesidades de los clientes. Es decir conocer quéestán demandando con el fin de adelantarte y ser innovador en cuanto a la introducción denuevos productos o servicios que te permitan colocarte en una posición privilegiadarespecto a tus competidores. En el ámbito tecnológico nos centraremos en el factor innovador del sector delemprendimiento, analizando cuál es la demanda del mercado en cuanto a introducción denuevos productos o innovaciones en los mismos, donde la tecnología pueda convertirse enun factor diferencial. Para ello puedes utilizar técnicas de análisis de mercado que te proporcionarán lainformación que necesitas acerca del comportamiento de los clientes.
2. Competidores: En este punto nos centraremos en conocer cómo utilizan la tecnología los principalescompetidores para generar ventajas competitivas. Para ello puedes utilizar la herramienta del Benchmarking. 1
3. Entorno Tecnológico : Mediante técnicas de Prospectiva tecnológica recopila información acerca de las tecnologíasdisponibles en tu sector, así como de aquellas que se encuentran en fase de incorporación ycuáles pueden ser las ventajas que se consiguen mediante su utilización. Para cada uno de los puntos anteriores debes reflexionar y extraer conclusiones acerca decómo afectan a tu emprendimiento y detectar: - Oportunidades: todos los aspectos que puedan suponer una ventaja competitivapara el emprendimiento, o bien representar una posibilidad para mejorar larentabilidad del mismo o aumentar la cifra de sus negocios. - Amenazas : todos los factores que pueden impedir la implantación de unaestrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma, o losrecursos que se requieren para su implantación, o bien reducir los ingresosesperados o su rentabilidad. - Fortalezas: aspectos en los que consideras que superas a tus competidores. Sonfuente de obtención de una ventaja competitiva. Trataremos de fomentarlos. - Debilidades: aspectos en los que consideras que tus competidores te superan. Tecolocan en una situación de desventaja y por tanto será necesario actuar sobre ellospara mitigarlos.
Formulación de la estrategia tecnológica del emprendimiento En función del análisis DAFO realizado y teniendo siempre como referencia cuál es laestrategia general del emprendimiento, tienes la información suficiente para decidirformular tu estrategia tecnológica. Como ya sabes, la formulación de la estrategiatecnológica implica identificar unos objetivos estratégicos de carácter tecnológico para elmedio y largo plazo junto con unas líneas de acción estratégicas dirigidas a garantizar sucumplimiento.
Elaboración Propuesta Tecnológica El siguiente paso será poner en valor la tecnología para el emprendimiento a partir dela definición de los recursos que mejor se adecuen a las oportunidades identificadas ysegúnlas conclusiones obtenidas en el análisis anterior. Deben cumplir los siguientes criterios: - Integración en la estrategia general del negocio. - Orientarse hacia la base de la competencia y el mercado. - Adecuarse a la capacidad de implantación del emprendedor Para ello seguiremos el siguiente proceso:
Definición de la Cadena de Valor Tomando como referencia la Cadena de Valor genérica definida por el profesor Michael E.Porter, debes definir la Cadena de Valor de tu emprendimiento . Para ello, reflexiona eidentifica todas las actividades necesarias para desarrollar tu negocio e intenta distinguirentre las actividades productivas y las actividades de 2
apoyo (administración, gestión depersonal, otros). A continuación, trata de clasificarlas según pertenezcan a alguno de losprocesos existentes: producción, logística, ventas, etc. Por último, piensa en las relacionesde dependencia que se establecen entre los distintos procesos y represéntalos en forma decadena.
Elaboración Mapa Tecnológico Sectorial El Mapa Tecnológico Sectorial es una herramienta que representa los recursos tecnológicosdisponibles en el sector del emprendimiento, clasificándolos según su aplicación en lasdistintas actividades y procesos del negocio. Para su elaboración parte de la Cadena de Valor del emprendimiento que has definido ytrata de identificar aquellos procesos en los que la utilización de la tecnología supone laobtención de una ventaja competitiva. Son las áreas críticas tecnológicas delemprendimiento. Serán los procesos sobre los que centremos las actuaciones a realizar desde el punto devista de la tecnología, y por tanto para ellos debes identificar cuáles son las familias detecnologías disponibles y los recursos tecnológicos concretos.
Definición de la Propuesta Tecnológica La Propuesta Tecnológica para tu emprendimiento estará compuesta por aquellos recursostecnológicos que mejor se adecuen a tus necesidades, que puedan aportar un mayor valor atu negocio y que se integren en tu estrategia tecnológica. De cara a realizar la mejor elección, es importante tener en cuenta que no todos losrecursos tecnológicos tienen el mismo papel ni importancia a la hora de desarrollar losdistintos emprendimientos. Para obtener los criterios necesarios para una toma de decisión,es necesario priorizarlos y clasificarlos en función de distintos aspectos: grado de madurezde la tecnología, grado de criticidad, papel en el emprendimiento y grado de conocimientode la tecnología. Puede ayudarte en tu estudio representar el resultado obtenido en una matriz. El análisisdel diagrama obtenido te permitirá obtener conclusiones respecto a los recursostecnológicos a utilizar en el emprendimiento. Luego tendrás que evaluar los recursostecnológicos y para ello deberás seleccionar los productos correspondientes con suscaracterísticas. Para evaluarlos, considera las características funcionales y técnicas y comolas mismas soportan las necesidades de tu negocio, los costes, las actividades que habrásde realizar para gestionar dichos productos como formación de personal, contratación osubcontratación, etc.
Análisis Económico La definición de la Propuesta Tecnológica en tu emprendimiento tiene un impacto económicosobre tu Plan de Empresa que es necesario conocer, con el fin de valorar la viabilidad de suimplantación, así como la rentabilidad esperada. Para ello, debes identificar primero todos los costes derivados de su implantación: tanto delas inversiones en el inmovilizado (infraestructura, licencias, patentes, otros), como elconjunto de los gastos fijos y variables. Este análisis lo debes realizar teniendo en cuentatanto la inversión inicial como los costes posteriores (gastos de amortización, intereses dedeuda, gastos de mantenimiento, otros). 3
A continuación, debes identificar y cuantificar las ganancias que esperas obtener a partir dela utilización de la tecnología, bien a través de un aumento en las unidades vendidas o bienporque te permita dar un valor mayor a los productos y, por tanto, posibilite un aumento enel precio. Los datos anteriores te proporcionan la información necesaria para realizar un análisis enbase a indicadores económicos tales como la evolución del Beneficio Antes de Intereses eImpuestos (BAII), el Punto Muerto o la Rentabilidad Económica.
Plan de Implantación La determinación de las actuaciones a realizar para la implantación de la Propuesta Tecnológica a corto, medio o largo plazo se concreta en la elaboración de un Plan de Actuación Tecnológico para el emprendimiento.En el ámbito general se distingue entre: estrategias generales, encaminadas al medio olargo plazo y en las que se encuentran las grandes líneas de actuación; y estrategiasparticulares, ligadas a la toma de decisión concreta para la asignación de recursos,adquisiciones concretas de tecnologías y determinar las actividades que se pueden realizar. Las tareas a realizar para la definición del Plan de Implantación de la PropuestaTecnológica son las siguientes: - Definición de las líneas de actuación a llevar a cabo para la implantación desde elpunto de vista de infraestructura necesaria, impacto organizativo y capacitación. - Despliegue de las tareas a desarrollar para cada una de las líneas de actuacióndefinidas: se deben recoger las acciones que garanticen la correcta implantación delas tecnologías en los ámbitos de infraestructura tecnológica, impacto organizativo yformación. - Asignación de los plazos de ejecución a corto, medio y largo plazo. - Identificación y asignación de los recursos necesarios y los responsables deldesarrollo de cada una de las tareas: se deben detallar los recursos necesarios(tanto humanos como técnicos) para la consecución de cada uno de los objetivos, asícomo planes de formación requeridos, etc. Los responsables de cada tarea debenvelar por el cumplimiento de los hitos con la eficacia exigida y en el tiempo previsto. - Definición de los hitos intermedios a lograr en el proceso de implantación. - Representación del Plan de Implantación en un cronograma (diagrama de Gantt),que permite visualizar gráficamente la totalidad del plan y facilita la realización de unseguimiento y de su cumplimiento. De esta forma, queda formulado el Plan de Actuación Tecnológico como un detalladoinforme de actuaciones que recoge las conclusiones de los procesos llevados a cabo yconstituido por los productos obtenidos en cada fase. Una vez diseñado el Plan de Actuación Tecnológico y habiendo definido las líneas deactuación a modo de proyecto con tareas, plazos y responsables, para realizar 4
el control yevaluación te sugerimos que utilices la herramienta de Evaluación de proyectos.
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