Maestría en Gestión de Salud
Cotonieto Coronel Ana Rosa
Fundamentos de Administración Ensayo
EL LIDERAZGO EN ENFERMERÍA
El tema del liderazgo se ha convertido en una preocupación constante de las profesiones de salud, en este ensayo se enfoca al liderazgo específicamente en la profesión de enfermería, en donde se cuestiona que se requiere, cuales son las características para poder ser una enfermera/o líder, la cual sea capaz de desempeñarse en el área laboral de manera eficaz y eficiente, con el objetivo de cumplir metas a corto, mediano y largo plazo.
La Enfermera/o usa habilidades de líder influyendo y modificando conductas para producir un cambio, cuando la situación lo requiere. La Enfermería se encuentra en disposición de asumir funciones de liderazgo en tres sentidos:1
Influyendo en las actitudes de los individuos y grupos en materia de salud. Promoviendo el desarrollo profesional, a través de la motivación y dirección del equipo de Enfermería. Participando en los órganos de gestión del sistema sanitario.
Influir en las personas no es una tarea fácil, ser líder es todo un arte, y como tal requiere ser creativo, tener una visión sensible hacia la vida, hacia el mundo, tener una capacidad para influir en los demás de manera positiva, y lograr que todo el grupo trabaje de forma voluntaria para lograr los objetivos o metas propuestas por y para el bien del grupo u organización. Según Bennis 2 y Stogdill 3, para entender la naturaleza del liderazgo se requiere igualmente comprender la naturaleza del poder y los fundamentos esenciales del mismo que son las motivaciones y los recursos. La utilización de los recursos se deriva básicamente de las preferencias y estrategias del individuo que ejercita el poder. Los recursos a su vez se agrupan en socioeconómicos, tales como accesibilidad, posición, ingresos, experiencia, pericia y autoridad legal, y psicopolíticos, tales como sentido de eficiencia, compromiso, ética de trabajo, autoestima, prestigio, habilidad política y legitimidad, entre otros. La mayoría de los profesionales de la salud tienen la idea de que la enfermera carece de poder y que no explota suficientemente sus recursos recurs os potenciales. 1
Florence Nightingale La dama de la lámpara (1820-1910) Bennis, W. Where Have all the Leaders Gone. AMACOM. Nueva York, 1976. pp. 26-27. 3 Leadership. Free Press. Nueva York, 1974. Stogdill, R. M. Handbook of Leadership. 2
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El hecho de que las líderes de enfermería y docentes carezcan de credibilidad como practicantes de la profesión, se considera un problema profundo que concierne al liderazgo profesional, ya que este no es en sí administrativo ni académico.
Una pregunta que a menudo cuestionamos es ¿Qué se requiere que tengan las líderes de enfermería? Pregunta difícil de contestar… ¿o no? Según Larsen4, las causas de la crisis del liderazgo en enfermería son estructurales y este hecho tiene importancia en el moldeamiento de la enfermera para su desempeño profesional. -Formación, desde su educación, la estructura de las experiencias de aprendizaje aseguran que ella se convierta en una enfermera "buena para todo". - "Poder" quiere decir habilidad para movilizar recursos organizativos y la enfermera líder requiere naturalmente del poder organizativo. La profesión de enfermería en muchos casos es dirigida por líderes desprovistos de poder, que a su turno promueven un comportamiento similar en las enfermeras a su cargo. Se requiere entonces jugar un papel nuevo con enfermeras forjadoras de un cambio estructural que les permita utilizar sus habilidades, capacidades y motivaciones. -Educación es decir dejar atrás los patrones tradicionales y de tipificación en la preparación para la práctica profesional.
Actualmente un líder de enfermería requiere cubrir características que se compone de las necesidades centrales y los patrones de percepción del individuo y sus competencias: 1. Competencias personales (orientado hacia el éxito, autoconfianza, energía y eficacia en el trabajo) - Competencias sociales (influencia, conciencia política y empatía) - Competencias cognitivas (pensamiento conceptual, habilidades analíticas, vista general)
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Larsen, J. El Liderazgo de la Enfermeríaen los Años Ochenta. Journal ofAdvancedNursing. No. 8, 1983. pp. 429-435. http://hist.library.paho.org/Spanish/EMS/766.pdf
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Otras características son: - Vivacidad : Un líder tiene que ser testarudo, tener el afán para lograr algo y tiene que saber cómo lo va a lograr. Personas vigorosas son dominantes, energéticas, y extremadamente orientadas al rendimiento. Son personas de acción con chispa que también logran que otros arriesguen algo o que intenten algo nuevo. -Habilidades sociales: Saben manejar al ser humanos. - Receptividad: Un buen líder siempre está abierto para nuevas ideas y experiencias. - Tolerancia: Lideres efectivos son personas agradables, amables y cooperativos en el trato personal, flexibles y simpáticas. - Fiabilidad: Se puede confiar en un buen líder. Tiene una conciencia y cumple sus promesas. - Inteligencia analítica: La mayoría de los líderes buenos poseen de una inteligencia analítica por encima del promedio y piensan estratégicamente. - Inteligencia Emocional: Lideres exitosos saben controlar sus sentimientos e interpretan las emociones de otras personas correctamente. Evalúan sus propias fuerzas y debilidades realísticamente y son estables emocionalmente. Establecen y mantienen relaciones humanas.5
Es importante mencionar que existen formas o estilos de liderazgo diferentes, como son: El estilo autocrático, que hace referencia al líder que dicta órdenes, impone su criterio y decide qué y cuándo de las cosas. El estilo democrático cuando el líder es un miembro más del grupo y estimula a los subordinados a decidir y a ejecutar las funciones y tareas. El estilo liberal pone énfasis en los subordinados, en quienes está centrada la libertad para decidir, en donde la participación del líder es limitada o marginada.6
Considero y me atrevo a generalizar que como profesionales de la salud hemos podido ver que en nuestros lugares de trabajo, hay jefe de enfermeras, enfermeras jefe de piso, etc. En 5
http://www.liderazgo24.com/lider-liderazgo/ Rubio Domínguez, P. (2006) Introducción a la gestión Empresarial Ediciónelectrónica. www.eumed.net/libros/2006/prd/ 6
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donde podemos darnos cuenta que no siempre un jefe es un líder, si no lo contrario y nunca llegan a tener de otros la voluntad para trabajar. La confianza, la lealtad y la honestidad son valores que junto con todas las características mencionas antes son necesarios para ejercer el liderazgo equilibrado en enfermería. Ya es el momento de abandonar la idea tradicional de que algo malo está sucediendo en enfermería y acostumbrarse a que la estructura de poder, de oportunidades y de educación ejercen impacto en el comportamiento de las enfermeras hacia el liderazgo. Se necesitan enfermeras líderes que posean la sabiduría y el valor para transformar el trabajo y los sistemas educativos; líderes que rehúsen aceptar el status quo; líderes con poder que quieran compartirlo".
