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MAPAS MENTALES Una guía sencilla y completa para ti que deseas

aprender más rápido, optimizar la memoria

e incrementar tu creatividad

TERCERA EDICIÓN

MÉXICO. 1999

, Derechos registrados ante la Dirección General de Derechos de Autor-SEP Derechos reservados Primera edición: México, D. F., 1998 Copyright © 1999 por: ViCTOR LUIS CERVANTES

Asociación de Educadores Iberoamericanos Emiliano Zapata 172-27, Col. Portales, México, 03100, D. F. ISBN 970-92183-0-1 Portada: Mapas Mentales, © Zip - Zapo

Impreso en México / Printed in México

Intenta siempre simplificar todas las cosas y no te empeñes nunca en complicarlas. Dr. Émile Coué

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PRESENTACIÓN Una mañana salió el rey a caballo en compañia de sus súbditos a visitar sus dominios. Al llegar a determinado paraje su vista cayó sobre un anciano que afanosamente plantaba una palmera. El rey se detuvo a su lado y le dijo: -Anciano, esa palmera que siembras tardará muchos años en dar fruto, y tú ya estás casi al final de tus días. No sabrás quien comerá sus frutos. El anciano lo mira bondadoso y le dice: -iOh, rey! Plantaron y comimos, plantemos para que coman. El rey, asombrado por la respuesta, le entrega una bolsita de monedas de oro. El anciano las recibe gustoso y le dice: -iOh, rey! ¿Has visto cuán pronto ha dado su fruto? El rey le hace entregar otra bolsa de monedas de oro. El ingenioso viejo las besa y vuelve a dirigirse al rey: -iOh, rey!, lo más increíble de todo es que las pal­ meras sólo dan fruto una vez al año, y la mía ha dado dos en menos de una hora. El rey suelta a reír y, arreando su caballo, dice a sus súbditos: -Vámonos, vámonos de aquí pues este anciano es capaz de dejarnos sin nada, todo a fuerza de ingenio. ¿Cómo es posible que alguien consiga respuestas tan sa­ bias, tan fuera de lo común?, me preguntaba cuando te­ 9

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nía ocho años de edad. ¿Cómo puede ser alguien tan in­ teligente? ¿Cómo le hace? Desde hace más de quince años, los fantásticos rela­ tos de Las mil y una noches; la asombrosa recompensa del inventor del ajedrez; la leyenda de Parsifal y el cuento que no tiene final, despertaron mi imaginación... iy mi coraje! Quizá fue así como poco a poco me adentré en diversas lecturas orientadas a esa forma de pensar y de resolver problemas. A la fecha, la búsqueda constante me ha llevado a co­ nocer gran cantidad de técnicas y estrategias de pensa­ miento eficaz. Una de ellas en especial me ha impresiona­ do por la originalidad de su planteamiento y la efectividad de sus resultados: la diagramación mental, una nueva forma de pensar que modifica la actitud que tomamos al acercarnos al conocimiento. La diagramación mental y los mapas mentales par­ ten de una estructura a la vez sencilla y compleja. Senci­ lla porque su aplicación a la vida cotidiana puede ser inmediata, y compleja porque implica una actitud men­ tal diferente, un nuevo enfoque de las estrategias de pensamiento que se fundamenta en una estructura bien definida. La estructura teórica de la diagramación mental se encuentra en la Ecuación para el Desarrollo de una Mente Completa, de Leonardo da Vinci, quizá la mente más bri­ llante de todos los tiempos. Da Vinci resumió su geniali­ dad en la siguiente fórmula: • Estudia la ciencia del arte. • Estudia el arte de la ciencia. • Cultiva tus sentidos, en especial el de aprender a ver. • Comprende que todas las cosas se interconectan.

rentes elementos que conforman las ideas se encuentran ya existentes, sólo es preciso desear interconectarlos para conseguir un fin; sea tomar una decisión, resolver un problema, o cualquier empleo del pensamiento eficaz. La interconexión de ideas preexistentes debe obtenerse a través de una actitud mental apropiada y mediante el uso de métodos específicos y verificables, de lo contrario, nuestra respuesta será producto de un accidente o una mera especulación resultado de una visión superficial. La actitud mental adecuada para intentar conexiones de este tipo se traduce en el deseo de lograr un propósi­ to definido. Debemos fijar un punto A, como inicio, y un punto B, como final o meta de llegada. Esto nos ayudará a establecer una oportuna interconexión de ideas en lu­ gar de divagar sin rumbo. En las páginas siguientes, encontrarás un ensayo que te muestra de manera sencilla y eficaz una nueva alter­ nativa no sólo a la educación tradicional, sino a la mayo­ ría de aspectos de la vida cotidiana que requieren de optimización continua y organización, como son nuestra vida personal, la familia, y el mundo de los negocios. Cabe hacer especial mención que el cuerpo de este texto y los enfoques que ofrece tienen como fundamento mi experiencia como miembro de El Club del Cerebro, prestigiada organización internacional creada por Tony Buzan (padre de los mapas mentales y del concepto alfa­ betismo mental) y su equipo de colaboradores, entre los cuales figuran Michael J. Gelb, Vanda North, Raymond Keene, Sir Brian Tovey y Lady Mary Tovey. En El Club del Cerebro se dispone de un lugar para pensar en forma innovadora y desarrollar habilidades en las áreas de la creatividad, el aprendizaje, la memoria y la comunica­ ción. Mi desempeño como miembro activo del club, sir­ viendo como asesor de talleres y seminarios de mapas mentales, me ha permitido verificar y enriquecer la in­

Dentro del ámbito de las posibilidades del pensa­ miento la diagramación mental propone que los diíe­

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formación de base al entrar en contacto con gran canti­ dad de personas que desean optimizar sus recursos. Por último, deseo señalar que esta exposición estaría incompleta sin el valioso complemento del Pensamiento Lateral y la Programación Ncurolingiiistica, tecnologías úti­ les para el desarrollo individual y social del ser humano y a las cuales dedicamos unas cuantas páginas en esta obra.

LA DIAGRAMACIÓN Y LOS MAPAS MENTALES

¿Qué es la diagramación mental? La diagramación mental es una innovadora técnica gráfica. A través de sus principios permite trazar un dia­ grama que duplica la manera en cómo el cerebro proce­ sa la información. Cada una de las fases que la confor­ man son sumamente importantes pues constituyen por sí solas dos procesos: un enfoque creativo y otro de aná­ lisis; destrezas que permiten descubrir diferentes aspec­ tos de la organización y del uso de las habilidades cere­ brales para lograr la optimización del aprendizaje y el pensamiento claro y eficaz. El resultado es un mapa mental. ¿Qué es un mapa mental? Un mapa mental es un diagrama que por medio de colores, lógica, ritmo visual, números, imágenes y pala­ bras clave, reúne los puntos importantes de un tema e indica, en forma explícita, la forma en que éstos se rela­ cionan entre sí. Equivale a conseguir en un diagrama no lineal una réplica de nuestra manera natural de pensar. (Ver dia­ grama 1) ¿Cuál es la historia de la diagramación mental? Hacia 1969, un estudiante del sistema universitario inglés llamado Tony Buzan, comenzó a enfrentarse a los 13

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problemas comunes de los estudiantes: el cerebro comien­ za a doblegarse ante la cada vez más abrumadora activi­ dad académica que supone la habilidad para aprender, memorizar, redactar y analizar cifras y datos en grandes cantidades. Tony observaba que cada vez sus apuntes y el tiempo invertido al estudio aumentaba, mientras los resultados disminuían. Debido a esta lamentable situa­ ción decidió pasar a las acción: se propuso resolver de una vez por todas estas dificultades. Pero écómo iniciar? Entonces no existían libros acerca del uso de las capaci­ dades intelectuales ni sus aplicaciones más convenientes, es decir, écómo se aprende a aprender? ¿Existen méto­ dos óptimos para memorizar y leer? ¿Cuál es la natura­ leza del pensamiento que nos permite resolver proble­ mas de forma creativa? Estas cuestiones se vieron solucionadas con funda­ mentos de la psicología, la neurofisiología, la semántica, la teoría de la información, la percepción, el pensamien­ to creativo, la mnemotecnia y la neurolingüística. A la par de resueltas las incógnitas que preocupaban a Buzan surgió el revolucionario concepto de los mapas mentales, quienes ilustran no solamente una serie de teorías definidas sino también los procesos en marcha: cómo se piensa, crea, resuelve problemas y torna decisio­ nes. Un gran número de estudiantes comenzaron a utili­ zarlos para su propio beneficio con resultados sorpren­ dentes, solucionando inclusive dificultades de alumnos con problemas de aprendizaje. ¿Dónde se usan hoy los mapas mentales? Los mapas mentales se han convertido en una herra­ mienta universal y no solamente restringida al ámbito del aprendizaje y la enseñanza escolarizados. Si bien algu­ nas universidades de renombre internacional han pues­ to a prueba este método y lo han adoptado luego de comprobar su eficacia, también las mayores corpora­

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ciones industriales y de servicios del mundo han añadi­ do esta poderosa técnica a sus departamentos de planea­ ción, creatividad y áreas de nuevos diseños.

¿Quién puede beneficiarse con el uso de esta técnica? El uso de los mapas mentales es apropiado única­ mente para niños cuyas edades fluctúan entre los 6 y los 106 años, por lo tanto ... itodo mundo puede usarlos! Es recomendable para niños y jóvenes que quieran aprender a estudiar y recuperar confianza en sus habili­ dades. Ejecutivos, directivos, comunicadores; comercian­ tes, profesores y empresarios obtienen la plena optimi­ zación de sus recursos, ahorro de tiempo e incremento de la economía. La familia logra una mayor unidad y en­ tendimiento al aprender, estudiar y resolver problemas en equipo. Asimismo, esta tecnología echa por tierra creencias limitantes que comparten personas de edad avanzada y que no confían plenamente en sus capacida­ des cerebrales.

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¿Para qué sirven los mapas mentales? Permiten obtener la visión de conjunto de cualquier aspecto de nuestra vida diaria. Incrementan la capacidad para asimilar, procesar y recordar cualquier clase de información porque en su proceso de elaboración participan intensamente ambos hemisferios cerebrales. Son similares a la toma de notas o apuntes de Los Grandes Cerebros (Edison, Einstein, Leonardo Da Vinci) cuya característica de su genial forma de tomar apuntes que capturan sus ideas es que presentan un formato no lineal que integra lógica e imaginación, ritmo y análisis, colores y secuencias, dimensión y palabras, orden y tota­ lidad, de modo que el mayor número posible de capaci­ dades y recursos de su mente era utilizado. Una de las principales ventajas del mapa mental es que éste puede ser leído y comprendido tanto por no­ sotros mismos como por los demás. A pesar de que los demás dispongan de un conocimiento limitado de la diagramación mental, o que definitivamente no la prac­ tiquen, pueden tener rápido acceso a la información que el mapa contiene. Gracias a su estructura, conformada por la interac­ ción de imágenes y múltiple información son fácilmente accesibles al recuerdo. El potencial del mapa mental es que al captar única­ mente los puntos e ideas importantes del tema en forma de palabras e imágenes clave debidamente asociados, permite el acceso a grandes cantidades de información en espacios reducidos y en muy poco tiempo.

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¿Qué destrezas nos proporciona el practicar mapas mentales y en qué aplicaciones específicas? Los mapas mentales pueden proporcionar beneficios tangibles en el desarrollo de la creatividad, el pensa­ miento, la planificación eficiente; la comunicación afor­ tunada, el estudio eficaz, la adecuada programación de los repasos, cómo presentar exámenes, cómo concentrar­ nos y muchos más. Aplicar esta tecnología nos permitirá obtener logros singulares en cada una de estas áreas. ¿Qué beneficios podemos obtener en el aprendizaje? Recuperar la confianza en nuestras habilidades que de manera inmediata se reflejará en nuestras calificacio­ nes y en nuestra actitud ante el estudio. El estudio se aborda con gusto y los exámenes se tornan mucho más sencillos al enfrentarlos con seguridad. También elimi­ nan el agobio ante nueva y variada información. En re­ sumen, los mapas mentales permiten:

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• A partir del conocimiento de como funciona el ce­ rebro durante los períodos de aprendizaje, obtener el máximo provecho en los períodos de repaso consiguiendo una economía de tiempo del 90%. • Presentar exámenes en cualquier nivelo asignatura con óptimos resultados. • El periodo de aprendizaje y estudio se reduce a la mitad, e inclusive a una tercera parte del tiempo que anteriormente se le dedicaba. ¿Qué beneficios podemos obtener en la

concentración?

Considerando que cada etapa de la diagramacíón mental es sumamente rápida y corresponde en su totali­ dad a los ritmos de eficiencia del cerebro, permite enfo­ carnos en una determinada tarea sin ninguna clase de dispersión. Un ejemplo de ello es recuperar toda la información útil de un libro de 350 páginas en menos de 30 minutos.

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¿Qué beneficios podemos obtener en la

memorización?

En forma de mapas mentales, aún la información más extensa, compleja o abstracta puede ser retenida en la memoria a largo plazo con una eficiencia del 100% y con un mínimo de esfuerzo. Resultados que se han obtenido en estas áreas son, por ejemplo: representarnos toda la gramática española, con sus preposiciones, adjetivos, verbos y sus respectivas conjugaciones en 5 minutos. ¿Qué beneficios podemos obtener en la

creatividad?

A través de la lluvia de ideas de la diagramación mental es posible generar pensamientos en forma conti­ nua y progresiva. Mientras más ideas se generan, su cali-

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dad se potencia e incrementa. También permite eliminar bloqueos y posibles desafíos en las áreas creativas de los escritores. ¿Qué beneficios podemos obtener durante una presentación común? La diagramación mental permite planear la agenda del día, registrar gráficamente las aportaciones indivi­ duales de los asistentes y llevar un estricto orden hora­ rio. El mapa mental de una reunión permite hacer con­ trarreferencias de todos los aspectos en el momento justo permitiendo lograr acuerdos comunes con base en información cabalmente comprendida por todos los inte­ grantes. Asimismo, aporta precisión en la estructura fun­ cional de la presentación común de una exposición o una conferencia, a fin de conseguir una comunicación afortunada. Preparar una conferencia para grupos grandes o pe­ queños, para la radio, la televisión o los negocios no lle­ va más de 10 minutos. ¿Qué beneficios podemos obtener en la toma de decisiones? Posibilita conocer, antes de tomar una decisión, todos los factores que están en juego para valorar las ventajas, las dificultades, los riesgos, los beneficios, los problemas, las posibles formas de conseguir los recursos y la manera estratégica de conseguirlos; ofrecerá el tomar decisiones fundamentadas asociadas a la vida personal o de trabajo. ¿Qué beneficios podemos obtener en la planeación? Organizar el tiempo y hacerse cargo de todas las áreas de la vida cotidiana: negocios, hogar, diversiones, salud, estudios y objetivos a corto, mediano y largo pla­ zos, con base en un solo y sencillísimo diagrama. Un dia­ grama así estructurado nos permite ahorrar tiempo y

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evitar el uso de agendas voluminosas llenas de apuntes lineales. ¿Por qué se había considerado la forma lineal como único método de tomar notas? Es creencia común que el cerebro procesa linealmente la información; la aparente justificación de esto es que en los libros, discursos y apuntes, las palabras y los números se encuentran ordenados uno tras otro formando listas o secuencias tipo prosa. Por tal se creía que el cerebro absorbía y procesaba la información en un orden similar y en forma literal. En la práctica no sucede así; tomemos por caso el recordar, en este momento, nuestra canción favorita. Lo más probable es que sólo recordemos el inicio o el estribillo que nos encanta, no toda la letra de la canción, palabra por palabra, acorde por acorde. Si, por ejemplo, dentro de nuestros deberes escolares nos corresponde escribir un ensayosobre un determinado libro, al proceder a recuperar las ideas que éste nos ofreció, no comenzamos así: "Introducción: (ejem, ejem) Es para mí una suprema alegría el compartir contigo la ilusión de una existencia sana y feliz. Y mi alegría se ahonda al rememorar que ... " similar a la redacción del libro y a los pensamientos del autor. Por el contrario, obtenemos imágenes y hechos clave, datos significativos, asociaciones de palabras; elementos que llamaron poderosamente nuestra atención y que podemos evocar sin ninguna dificultad antes de intentar someterlos a un formato determinado. ¿Qué es la toma de notas lineal? A fin de memorizar, planificar, tomar una decisión o simplemente leer un discurso, las personas toman o preparan sus notas, ya sea de forma escrita o gráfica. La inmensa mayoría de estudiantes, académicos y profesio-

nistas en cualquier nivel de educación emplean un método lineal. Escriban en inglés, alemán, francés! español, latín, chino, y de izquierda a derecha, de derecha a izquierda, o de arriba para abajo (o de abajo para arriba) se ha determinado que, o bien: a) El escrito es tipo prosa o b) El escrito elige un punto importante y luego lo desglosa o e) Presenta una completa y estructurada metodología de redacción con: títulos de primer orden, títulos de segundo orden, subtítulos, objetivos generales, objetivos intermedios, objetivos específicos, listas de actividades, notas de pie de página, etcétera. «.

Para conseguir este propósito utilizan palabras y números para confeccionar listas, listas que proporcionan una secuencia, una secuencia que profundiza en el orden, un orden que permite el análisis, un análisis que es lógico, una lógica que es linealidad y, para variar, utilizan tinta de un solo color. ¿Qué desventajas presenta la torna de notas lineal? Si analizamos con cuidado caemos en la cuenta de que los instrumentos que las personas usan para preparar o tomar sus notas corresponden, en su totalidad, a las funciones del hemisferio izquierdo.' La toma de notas lineales ignoran por completo un importante grupo de habilidades corticales: el color, la totalidad, la imaginación, el ritmo visual, la dimensión, la asociación, etcétera, que corresponden a destrezas del hemisferio derecho. Los inconvenientes que presenta el método lineal se traduce en pérdida de tiempo, tanto de escritura como de lectura y repaso, porque los puntos importantes quedan escondidos entre un montón de palabras innecesa1

Ver Anexo.

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A través de este proceso hemos permitido la manifes­ tación del hemisferio derecho con su imaginación, su to­ talidad, su dimensión, sus colores, su ritmo visual, su en­ soñación, y como resultado hemos obtenido el actual diagrama "cerebro derecho". Ha llegado el momento de la participación del hemisferio izquierdo. El mapa mental se elabora con ambos hemisferios ce­ rebrales. El hemisferio izquierdo nos proporcionará lógi­ ca a fin de detectar las ideas que, a nuestra convenien­ cia, nos proporcionen orden y coherencia. Y se consigue: a) Observando las ideas que se nos repitieron, las señalamos con nuestro marcador fluorescente o b) Buscamos las categorías más amplias a las cuales pertenecen los diferentes elementos. Podemos pregun­ tar: si esto fuera un libro, zcómo se llamarían los capítu­ los? o e) Utilizar preguntas del tipo zqué", équiénj, zcómov, zcuándoj. zcuántoj, épara qué sirve?, etcétera. ESTA ES LA DETECCIÓN DE LAS IDEAS BÁSICAS ORDENADORAS.

• En una hoja limpia reproducimos nuestra imagen central y le añadimos tantas ramificaciones como categorías más amplias hayamos detectado. Estas ra­ mas inmediatamente conectadas a la imagen cen­ tral se denominan Principales y sobre ellas coloca­ mos las Ideas Básicas Ordenadoras. Si utilizamos palabras clave para designar a las Ideas Básicas Or­ denadoras, podemos enfatizarlas aumentando su tamaño con respecto a las demás palabras secun­ darias que utilicemos. Añadimos grosor a las ramas principales, a fin de resaltarlas. (Ver Diagrama 6)

Diagrama 5

Para establecer qué ideas quedan subordinadas a par­ tir de las Ideas Básicas Ordenadoras, podemos hacer lo siguiente: a) Procuramos determinar categorías más amplias a todas las ideas generadas de forma individual; por ejem­

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plo, la idea papá puede pertenecer a la categoría más amplia "Familia"; Acapulco puede pertenecer a la cate­ goría "Viajes" o "Diversiones"; ejercicio pertenece a la categoría "Salud" o "Desarrollo Personal"; un grado de nivel Licenciatura a "Estudios", etcétera o b) Tomando como base el primer mapa mental, tra­ zamos flechas para asociar las ideas que tienen relación entre sí, y luego las subordinamos a las Ideas Básicas Or­ denadoras o e) Iniciamos una nueva Lluvia de Ideas a partir de las Ideas Básicas Ordenadoras recién integradas. • A fin de hacer visualmente interesante nuestro se­ gundo mapa mental le añadimos más colores y más imágenes, y, para asociar ideas, añadimos fle­ chas, símbolos y nuestros códigos personales. Con el propósito de diferenciar, comparar y evaluar todos los elementos que nuestro mapa mental contiene, trazar un contorno que enmarque la totalidad de ideas asociadas a una determinada rama principal para man­ tener claro su contenido y poder numerarlas a "fin de co­ nocer su secuencia u orden de importancia, y ilisto! ESTE

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¿Cuál es el proceso de elaboración de un mapa mental a partir de ideas predeterminadas? • Al igual que en el mapa mental de Generación de Ideas, reunimos nuestros colores, marcadores fluo­ rescentes, bolígrafos y papel, el cual colocamos en forma horizontal; asimismo ponemos a nuestro alcance el material preseleccionado, sea un libro, apuntes, investigaciones e información adicional que podamos necesitar. • Seleccionamos el tópico, materia o problema que será diagramado y, con base en él, creamos una imagen central que incluya por lo menos tres colores

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y le añadimos otros elementos dimensionales que la hagan atractiva. • Agregamos un par de ramificaciones conectadas a esta imagen central y les damos grosor para desta­ car su importancia. • Añadimos las Ideas Básicas Ordenadoras a manera de encabezados sobre las ramas principales. Por ejemplo, una novela está escrita en prosa, pero contiene categorías más amplias tales como Autor, Título, Personajes, Trama o Desarrollo. Incluir los objetivos o propósitos que deseamos alcanzar al término del proceso de diagramación. Son Ideas Básicas Ordenadoras como Moraleja, Observacio­ nes y Enseñanzas. (Ver Diagrama 7)

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• Si estamos preparando un informe, un proyecto o discurso y no sabemos qué encabezados elegir, conviene proceder con un mapa de Generación de Ideas. La imagen central la constituye el tema so­ bre el cual nos hemos enfocado y producimos una rápida Lluvia de Ideas acerca de todo lo que sabe­ mos o nos imaginamos acerca de ello. En seguida, detectamos las categorías más amplias que se orien­ tan a nuestro propósito. • En el extremo de nuestras ramas principales añadi­ mos ramificaciones más delgadas; a ellas se añadi­ rán subtemas asociados al tópico en cuestión. • Al diagramar seleccionemos sólo palabras e imáge­ nes clave para cada rama individual. Una palabra por línea. • Añadimos más colores y más imágenes para destacar ideas. • Utilizamos flechas, símbolos y nuestros propios códi­ gos para asociar ideas y favorecer nuevas conexiones. • Al completar todos los elementos de nuestro ma­ terial, discurso o proyecto, trazar un contorno que enmarque la totalidad de ideas asociadas a una de­ terminada rama principal para mantener claro su contenido y numerarlas a fin de conocer su se­ cuencia u orden de importancia. Y iya está! ¿Qué son los apartados de código? Los apartados de código son nuestras propias claves personales que, en forma de taquigrafía mental, ilustran asociaciones entre la información evitando la redundan­ cia de palabras, términos e inclusive flechas conectoras. Por ejemplo, a fin de relacionar entre sí ideas o con­ ceptos clave podemos utilizar asteriscos u otras ayudas dimensionales que en forma sencilla muestre que están asociados. Otro ejemplo son los códigos de colores: se colorean las ramas que contengan ideas afines con tonos

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preseleccionados para que la vista rápidamente capte e interrelacione ideas. Los apartados de códigos son fundamentales en la es­ trategia del mapa mental en grupo que veremos más adelante.

que nos proporcionen los mejores resultados al dispo­ nernos a diagramar; entre ellas contamos • Confianza en nuestra capacidad: hacemos hincapié en que disponemos de algo más hábil y talentoso que la computadora más poderosa del mundo, nuestro cerebro, quien pone todos sus recursos a nuestra disposición. • Sentido del humor. Es la audacia imprescindible que nos permitirá en forma agradable acercarnos a nuestras metas y objetivos. • Reunir las condiciones ambientales más favorables en nuestro despacho, estudio o lugar de trabajo: adecuada iluminación o ventilación, una temperatu­ ra confortable, amueblado agradable y trabajar en silencio o escuchando la música que más nos gusta.

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¿Cuáles son las leyes de la diagramación mental y cuál es su finalidad? Las leyes de diagramación mental buscan que desa­ rrollemos nuestro estilo personal de diagramación; entre ellas tenemos: • Iniciar siempre el trazo de un mapa mental con una imagen central que involucre por lo menos tres colores. • Conectar tantas ramificaciones a esta imagen cen­ tral como nos sea necesario; añadir grosor a las ra­ mas principales a fin de enfatizarlas. Este tipo de énfasis también puede ser utilizado donde sea ne­ cesario, aún cuando la rama no sea principal, pero revista un dato o idea importante. • Elegir únicamente palabras o imágenes clave. Pro­ curar que las palabras correspondan a la extensión de su respectiva rama y utilizar letra de imprenta. • Utilizar imágenes a todo lo largo del mapa mental. • Agregar símbolos, flechas y colores a fin de estable­ cer conexiones y asociaciones entre los diferentes elementos. • Utilizar ayudas dimensionales. Contornos que en­ marquen la totalidad de elementos que integran cada una de las ramas principales, a fin de añadir­ les secuencia u orden numérico. ¿Cuáles son las recomendaciones de la diagramación mental y cuál es su finalidad? Las recomendaciones de la diagramación mental bus­ can las condiciones idóneas tanto internas como externas

¿Cuáles son las ventajas de aplicar las leyes y recomendaciones de la diagramación mental? Las leyes y recomendaciones buscan que el proceso de diagramación sea claro, sencillo y eficaz. Tienen como meta permitirnos desarrollar nuestro estilo personal de la manera más agradable y conveniente posible. Los mapas mentales son muy flexibles en cuanto a la técnica de diagramación, pero todos obedecen al precep­ to del Pensamiento Irradiante y El Principio de la Orga­ nización. Asimismo son muy sencillas las fases 'de Lluvia de ideas que se genera a partir de una Imagen Central y la detección de las Ideas Básicas Ordenadoras con sus elementos debidamente asociados. ¿Es posible esquematizar los diferentes componentes de un mapa mental acorde con sus leyes y recomendaciones? Tomando como punto focal diversos temas de la asignatura de Química, ilustremos los diferentes elemen­ tos que participan en un mapa mental. (Ver Diagrama 8)

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¿En qué áreas es posible aplicar mapas mentales con éxito? Nuestra vida cotidiana incluye muchos y muy varia­ dos aspectos: nuestra historia personal, nuestros gustos, nuestras aficiones, los estudios, los problemas, nuestras aspiraciones, los amigos, la familia, la salud, el trabajo, nuestro propio negocio y nuestras emociones, por men­ cionar algunos. La diagramación mental puede adaptar­ se a cada uno de ellos a fin de clarificarlos, optimizarlos, tenerlos presentes en nuestra memoria y concederles su justo valor. A fin de abordar cada uno de los aspectos, los dividiremos en tres apartados, que son: A) La enseñanza y el estudio B) La vida personal C) Los negocios. A)

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Diagrama 8

LA ENSEÑANZA Y EL ESTUDIO

¿Cómo pueden los papás ayudar a estudiar a sus hijos de manera eficiente? ¿Quién mejor que los papás conocen a sus hijos? Co­ nocen sus gustos, sus desagrados, sus respuestas más probables, lo que los motiva, lo que les molesta, etcétera. Buscan lo mejor para ellos, aunque a veces se les dificul­ te la manera de expresarlo. A los padres les gustaría que sus hijos se desarrollen de la mejor forma posible y, a fin de proporcionarles una educación, los envían a la escue­ 41

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A través de este proceso hemos permitido la manifes­ tación del hemisferio derecho con su imaginación, su to­ talidad, su dimensión, sus colores, su ritmo visual, su en­ soñación, y como resultado hemos obtenido el actual diagrama "cerebro derecho". Ha llegado el momento de la participación del hemisferio izquierdo. El mapa mental se elabora con ambos hemisferios ce­ rebrales. El hemisferio izquierdo nos proporcionará lógi­ ca a fin de detectar las ideas que, a nuestra convenien­ cia, nos proporcionen orden y coherencia. Y se consigue: a) Observando las ideas que se nos repitieron, las señalamos con nuestro marcador fluorescente o b) Buscamos las categorías más amplias a las cuales pertenecen los diferentes elementos. Podemos pregun­ tar: si esto fuera un libro, zcómo se llamarían los capítu­ los? o e) Utilizar preguntas del tipo zqué", équiénj, zcómov, zcuándoj. zcuántoj, épara qué sirve?, etcétera. ESTA ES LA DETECCIÓN DE LAS IDEAS BÁSICAS ORDENADORAS.

• En una hoja limpia reproducimos nuestra imagen central y le añadimos tantas ramificaciones como categorías más amplias hayamos detectado. Estas ra­ mas inmediatamente conectadas a la imagen cen­ tral se denominan Principales y sobre ellas coloca­ mos las Ideas Básicas Ordenadoras. Si utilizamos palabras clave para designar a las Ideas Básicas Or­ denadoras, podemos enfatizarlas aumentando su tamaño con respecto a las demás palabras secun­ darias que utilicemos. Añadimos grosor a las ramas principales, a fin de resaltarlas. (Ver Diagrama 6)

Diagrama 5

Para establecer qué ideas quedan subordinadas a par­ tir de las Ideas Básicas Ordenadoras, podemos hacer lo siguiente: a) Procuramos determinar categorías más amplias a todas las ideas generadas de forma individual; por ejem­

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plo, la idea papá puede pertenecer a la categoría más amplia "Familia"; Acapulco puede pertenecer a la cate­ goría "Viajes" o "Diversiones"; ejercicio pertenece a la categoría "Salud" o "Desarrollo Personal"; un grado de nivel Licenciatura a "Estudios", etcétera o b) Tomando como base el primer mapa mental, tra­ zamos flechas para asociar las ideas que tienen relación entre sí, y luego las subordinamos a las Ideas Básicas Or­ denadoras o e) Iniciamos una nueva Lluvia de Ideas a partir de las Ideas Básicas Ordenadoras recién integradas. • A fin de hacer visualmente interesante nuestro se­ gundo mapa mental le añadimos más colores y más imágenes, y, para asociar ideas, añadimos fle­ chas, símbolos y nuestros códigos personales. Con el propósito de diferenciar, comparar y evaluar todos los elementos que nuestro mapa mental contiene, trazar un contorno que enmarque la totalidad de ideas asociadas a una determinada rama principal para man­ tener claro su contenido y poder numerarlas a "fin de co­ nocer su secuencia u orden de importancia, y ilisto! ESTE

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¿Cuál es el proceso de elaboración de un mapa mental a partir de ideas predeterminadas? • Al igual que en el mapa mental de Generación de Ideas, reunimos nuestros colores, marcadores fluo­ rescentes, bolígrafos y papel, el cual colocamos en forma horizontal; asimismo ponemos a nuestro alcance el material preseleccionado, sea un libro, apuntes, investigaciones e información adicional que podamos necesitar. • Seleccionamos el tópico, materia o problema que será diagramado y, con base en él, creamos una imagen central que incluya por lo menos tres colores

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y le añadimos otros elementos dimensionales que la hagan atractiva. • Agregamos un par de ramificaciones conectadas a esta imagen central y les damos grosor para desta­ car su importancia. • Añadimos las Ideas Básicas Ordenadoras a manera de encabezados sobre las ramas principales. Por ejemplo, una novela está escrita en prosa, pero contiene categorías más amplias tales como Autor, Título, Personajes, Trama o Desarrollo. Incluir los objetivos o propósitos que deseamos alcanzar al término del proceso de diagramación. Son Ideas Básicas Ordenadoras como Moraleja, Observacio­ nes y Enseñanzas. (Ver Diagrama 7)

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• Si estamos preparando un informe, un proyecto o discurso y no sabemos qué encabezados elegir, conviene proceder con un mapa de Generación de Ideas. La imagen central la constituye el tema so­ bre el cual nos hemos enfocado y producimos una rápida Lluvia de Ideas acerca de todo lo que sabe­ mos o nos imaginamos acerca de ello. En seguida, detectamos las categorías más amplias que se orien­ tan a nuestro propósito. • En el extremo de nuestras ramas principales añadi­ mos ramificaciones más delgadas; a ellas se añadi­ rán subtemas asociados al tópico en cuestión. • Al diagramar seleccionemos sólo palabras e imáge­ nes clave para cada rama individual. Una palabra por línea. • Añadimos más colores y más imágenes para destacar ideas. • Utilizamos flechas, símbolos y nuestros propios códi­ gos para asociar ideas y favorecer nuevas conexiones. • Al completar todos los elementos de nuestro ma­ terial, discurso o proyecto, trazar un contorno que enmarque la totalidad de ideas asociadas a una de­ terminada rama principal para mantener claro su contenido y numerarlas a fin de conocer su se­ cuencia u orden de importancia. Y iya está! ¿Qué son los apartados de código? Los apartados de código son nuestras propias claves personales que, en forma de taquigrafía mental, ilustran asociaciones entre la información evitando la redundan­ cia de palabras, términos e inclusive flechas conectoras. Por ejemplo, a fin de relacionar entre sí ideas o con­ ceptos clave podemos utilizar asteriscos u otras ayudas dimensionales que en forma sencilla muestre que están asociados. Otro ejemplo son los códigos de colores: se colorean las ramas que contengan ideas afines con tonos

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preseleccionados para que la vista rápidamente capte e interrelacione ideas. Los apartados de códigos son fundamentales en la es­ trategia del mapa mental en grupo que veremos más adelante.

que nos proporcionen los mejores resultados al dispo­ nernos a diagramar; entre ellas contamos • Confianza en nuestra capacidad: hacemos hincapié en que disponemos de algo más hábil y talentoso que la computadora más poderosa del mundo, nuestro cerebro, quien pone todos sus recursos a nuestra disposición. • Sentido del humor. Es la audacia imprescindible que nos permitirá en forma agradable acercarnos a nuestras metas y objetivos. • Reunir las condiciones ambientales más favorables en nuestro despacho, estudio o lugar de trabajo: adecuada iluminación o ventilación, una temperatu­ ra confortable, amueblado agradable y trabajar en silencio o escuchando la música que más nos gusta.

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¿Cuáles son las leyes de la diagramación mental y cuál es su finalidad? Las leyes de diagramación mental buscan que desa­ rrollemos nuestro estilo personal de diagramación; entre ellas tenemos: • Iniciar siempre el trazo de un mapa mental con una imagen central que involucre por lo menos tres colores. • Conectar tantas ramificaciones a esta imagen cen­ tral como nos sea necesario; añadir grosor a las ra­ mas principales a fin de enfatizarlas. Este tipo de énfasis también puede ser utilizado donde sea ne­ cesario, aún cuando la rama no sea principal, pero revista un dato o idea importante. • Elegir únicamente palabras o imágenes clave. Pro­ curar que las palabras correspondan a la extensión de su respectiva rama y utilizar letra de imprenta. • Utilizar imágenes a todo lo largo del mapa mental. • Agregar símbolos, flechas y colores a fin de estable­ cer conexiones y asociaciones entre los diferentes elementos. • Utilizar ayudas dimensionales. Contornos que en­ marquen la totalidad de elementos que integran cada una de las ramas principales, a fin de añadir­ les secuencia u orden numérico. ¿Cuáles son las recomendaciones de la diagramación mental y cuál es su finalidad? Las recomendaciones de la diagramación mental bus­ can las condiciones idóneas tanto internas como externas

¿Cuáles son las ventajas de aplicar las leyes y recomendaciones de la diagramación mental? Las leyes y recomendaciones buscan que el proceso de diagramación sea claro, sencillo y eficaz. Tienen como meta permitirnos desarrollar nuestro estilo personal de la manera más agradable y conveniente posible. Los mapas mentales son muy flexibles en cuanto a la técnica de diagramación, pero todos obedecen al precep­ to del Pensamiento Irradiante y El Principio de la Orga­ nización. Asimismo son muy sencillas las fases 'de Lluvia de ideas que se genera a partir de una Imagen Central y la detección de las Ideas Básicas Ordenadoras con sus elementos debidamente asociados. ¿Es posible esquematizar los diferentes componentes de un mapa mental acorde con sus leyes y recomendaciones? Tomando como punto focal diversos temas de la asignatura de Química, ilustremos los diferentes elemen­ tos que participan en un mapa mental. (Ver Diagrama 8)

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LAS APLICACIONES

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¿En qué áreas es posible aplicar mapas mentales con éxito? Nuestra vida cotidiana incluye muchos y muy varia­ dos aspectos: nuestra historia personal, nuestros gustos, nuestras aficiones, los estudios, los problemas, nuestras aspiraciones, los amigos, la familia, la salud, el trabajo, nuestro propio negocio y nuestras emociones, por men­ cionar algunos. La diagramación mental puede adaptar­ se a cada uno de ellos a fin de clarificarlos, optimizarlos, tenerlos presentes en nuestra memoria y concederles su justo valor. A fin de abordar cada uno de los aspectos, los dividiremos en tres apartados, que son: A) La enseñanza y el estudio B) La vida personal C) Los negocios. A)

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Diagrama 8

LA ENSEÑANZA Y EL ESTUDIO

¿Cómo pueden los papás ayudar a estudiar a sus hijos de manera eficiente? ¿Quién mejor que los papás conocen a sus hijos? Co­ nocen sus gustos, sus desagrados, sus respuestas más probables, lo que los motiva, lo que les molesta, etcétera. Buscan lo mejor para ellos, aunque a veces se les dificul­ te la manera de expresarlo. A los padres les gustaría que sus hijos se desarrollen de la mejor forma posible y, a fin de proporcionarles una educación, los envían a la escue­ 41

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la. La escuela y sus actividades son un lugar que presen­ ta frecuentes desafíos personales e interpersonales que los chicos no siempre pueden resolver con eficacia. Los padres pueden ser los mejores aliados si son ca­ paces de integrar sus propios deseos con los deseos de progreso de sus hijos; esto es, averiguar lo que quieren y ayudarles a conseguirlo. Por ejemplo, hay casos en que los chicos se rehúsan a comer verduras, porque las consideran nefastas. Si trata­ mos de arreglar la situación en el mismo nivel tropezare­ mos con algunas dificultades que frecuentemente termi­ nan en discusiones. Conviene en tal caso saber qué es lo que quiere el chico (por ejemplo, ser "el más popular del grupo") y a fin de ayudarlo a conseguirlo podríamos su­ gerirle "Estas verduras te ayudarán a ser el número uno del salón, el más guapo y el más alto". Los papás consi­ guen su deseo: que el chico coma las verduras, porque el chico desea hacerlo a fin de sentirse satisfecho. No es un "deberías". El ámbito de la educación no es la excepción: al igual que en casi todas las áreas de nuestra vida, la única ma­ nera de conseguir que alguien haga algo es que desee hacerlo. Si a los chicos les gusta la diversión épor qué no hacer divertida la enseñanza? Tomemos por ejemplo el caso de dos mamás Lynn Collins y Caro Ayre. Por prin­ cipio de cuentas decidieron adoptar la diagramación mental como técnica de estudio por su singular uso de los colores, las imágenes y el humor, cosa que a sus hijos les encanta. Convierten sus sesiones en días de estudio familiar donde todo mundo participa aportando su par­ ticular punto de vista. Inician hacia las diez de la maña­ na con algunos ejercicios ligeros de calentamiento físico y luego pasan a la acción enfocados a lo que ese día han elegido como tema de estudio, diagramando mental­ mente libros, cuentos, publicaciones científicas o asuntos escolares y se resumen en mapas mentales de conocí­

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miento e información mutua que comparte toda la fami­ lia. Las sesiones terminan hacia las cuatro de la tarde con una comida familiar, un intercambio de regalos, una visita a los helados o una tarde en el cine.' ¿Quién puede resistirse a estudiar si hace de ello una aventura divertida donde participan todos sus seres queridos? ¿Cómo optimizar el proceso enseñanza-aprendiZaje con la diagramación mental? Debido a la importante responsabilidad de Ios maes­ tros en su búsqueda de la expansión del intelecto huma­ no, los mapas mentales se convierten en la herramienta idónea. Para que los profesores consigan cubrir los obje­ tivos de rendimiento que se le solicita al estudiante, es preciso definir metas y objetivos antes de iniciar el cur­ so; pueden dirigirse a la guía de estudio anual o semes­ tral de su asignatura en particular y verificar qué facto­ res materiales y de tiempo están a su disposición, a fin de crear un mapa mental maestro de Plan de Estudios. Las ramas principales de este mapa mental pueden ser: Objetivos del Curso, Objetivos Específicos, Seguimiento y Verificación, Evaluaciones, etcétera. Si los profesores han elegido la diagramación mental como técnica de enseñanza conviene comprender que la educación tradicional ha quedado atrás y que ahora han de aplicarse formas de enseñanza y evaluación distintas, orientadas específicamente al individuo mentalmente al­ fabetizado. Es posible al profesor crear un mapa mental maestro de su asignatura específica el cual constituirá su material base o notas que ilustrará la información y la manera en cómo está asociada, facilitando el proceso de exponerla a la clase en sesiones amenas, interactivas y espontáneas. 1

Buzan, Tony. El libro de los mapas mentales, España. Urano, 1996,

pp. 227-229.

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Lo ideal es elaborar mapas mentales sobre la pizarra en conjunto con los alumnos y verificar que efectiva­ mente los conceptos han quedado claros, al alcance de la comprensión y la memoria, o en su defecto, detectar los puntos débiles de manera inmediata. Las evaluaciones pueden asumir la forma de mapas mentales quienes requieren únicamente palabras e imá­ genes clave que ilustran los puntos sobresalientes y cómo se relacionan, revelando su nivel de comprensión y dominio del tema en forma efectiva. Estrategias simila­ res de evaluación reducen el considerable volumen de notas lineales de los exámenes tradicionales. Una propuesta de evaluación ha sido llevada a cabo por Christine Hagan, profesora de la Universidad Tec­ nológica de Perth, Australia. Su estrategia consiste en motivar a los estudiantes a través de resúmenes y exá­ menes en mapa mental, los cuales somete a la siguiente valoración. Destrezas Contenido: extensión de los conceptos Dominio de los detalles Aportaciones personales Recursos de diagramación mental utilizados: (Color, símbolo, flecha como asociación) Total

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¿Cómo tomar apuntes de la clase con mapa mental? La toma de apuntes de la clase con mapa mental es un proceso sencillo y flexible; cada quien puede adaptar­ lo a su estilo personal. 1 Buzan, Tonv. El lIbro de los /llapas menl ates, España. Urano, 1996, pp. 249.

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Una propuesta para los diagramadores principiantes es disponer de dos hojas de papel a fin de realizarlo rá­ pida y cómodamente. En la primera hoja se trazará el mapa mental propiamente dicho. La imagen central puede ser el tópico que abordará la sesión y las ramas principales los puntos más importantes. La otra hoja se reserva para los esquemas, los gráficos, las listas o ele­ mentos que, por sus propias características, sean lineales. Añadir un código para establecer conexiones entre am­ bas hojas y relacionarlas. Los códigos seleccionados pue­ den ser números, asteriscos o colores. Para los practicantes avanzados conviene elaborar un mapa mental maestro de todo el curso, en su modalidad anual o semestral. La imagen central es la asignatura en sí y las ramas principales los temas, capítulos o unidades de ésta que, de clase a clase, se irán completando. Un diagrama de tales características permite el acceso a grandes cantidades de información y un gran ahorro de tiempo pues la información se tiene presente en todo momento; no es necesario recurrir a los voluminosos y nada alentadores cuadernos llenos de notas lineales. Uti­ lizar códigos de colores para añadir nuestros propios co­ mentarios y observaciones y diferenciarlos de los del profesor. Al tomar apuntes de una clase, una conferencia, una película o un libro es preciso utilizar las palabras ade­ cuadas. Es un hecho muy común que cuando un grupo de personas desean compartir ideas acerca de un mismo tema surjan las disputas, las contradicciones y. los dife­ rentes puntos de vista. Ello se explica por cómo las per­ sonas, partiendo de una estructura común y definida, han construido un determinado esquema de asociación en su mente. Y aún cuando una secuencia de palabras signifique algo exacto y específico, las diferentes perso­ nas lo interpretarán de diferentes maneras.

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Lo importante radica en descubrir cómo está traba­ jando nuestro cerebro y el de la otra persona ante la mis­ ma información. Las palabras, por su propia naturaleza, adquieren sig­ nificados muy diversos. Puede ocurrir que la persona que toma apuntes en forma de mapa mental no consiga recuperar la totalidad de información a la que tuvo acceso en un momento de­ terminado. La calidad puede variar de no tomar en cuenta un factor crítico: las palabras clave. A fin de impedir cualquier deterioro que se traduzca en pérdida o tergiversación de la información es preciso distinguir las palabras a seleccionar. Una misma palabra puede significar muchas cosas, pero es posible diferen­ ciar entre palabras clave creativas y palabras clave de memorización.

¿Cómo aprender en forma óptima? El cerebro aprende demasiado rápido y demasiado bien si se le permite hacerlo. Las investigaciones más recientes señalan que el cere­ bro trabaja a un ritmo determinado para cada una de las funciones de aprendizaje e integración de la informa­ ción a la cual tenemos acceso. A fin de obtener sesiones de estudio eficaz no es con­ veniente trabajar por períodos prolongados superiores a dos horas, ya que el nivel de concentración decaerá gra­ dual e inevitablemente. Nadie que no esté informado duda que el estudiante "machetero" de toda la tarde 'f buena parte de la noche está estudiando de verdad. Esto es cierto, a medias; físicamente está ahí, pero su cerebro hace ya un buen rato que desconectó y se fue a dormir. Basta compararlo con algún ejemplo de nuestra propia experiencia. El de aquellas tardes interminables de estu­ dio previas a un examen y a la hora de presentarnos a la evaluación iplaf se nos "borró el cassete". Si deseamos obtener los resultados adecuados, permi­ tir que el cerebro descanse e integre la información que le está siendo presentada, a la par que nuestra tensión muscular disminuye. El tiempo de aprendizaje y estudio óptimo es de pe­ ríodos de 20 a 40 minutos separados por lapsos de 10 minutos de descanso. Los períodos de descanso pueden consistir en breves caminatas o en el estiramiento mus­ cular para relajar la tensión. Estos lapsos permiten la in­ tegración de la información recibida y preparan el cami­ no a la adquisición de otra tanta. En resumen, períodos de 20-40 minutos de estudio por 10 de descanso. Al finalizar un período de estudio y al disponerse a comenzar el siguiente, realizar dos rápidos mapas men­ tales: el primero será una recapitulación de la informa­ ción estudiada y el segundo será un esbozo de la infor­

¿Qué es una palabra clave creativa? Las palabras clave creativas son -palabras que abarcan los aspectos generales de algo. El rememorarlas evoca aspectos extensos e imaginativos capaces de irradiar múltiples abanicos. Son palabras muy similares a las em­ pleadas en los poemas pues evocan imágenes' que libe­ ran la imaginación: refulgente, diáfano, o mano de nie­ ve, son ejemplos de ellas. ¿Qué es una palabra clave de memorización? Las palabras clave de memorización son palabras ca­ paces de recuperar o reconstruir una imagen específica. Son sustantivos o verbos cargados de significado, que nos dicen algo específico. También puede utilizarse un adjetivo o un adverbio Llave para reforzarlas. Ese tipo de palabras concuerda con la estrategia de memorización de cada persona, pues tiene que ver con la cinestesia.' I

Cinestcsia. Alude a las sensaciones corporales combinadas con los

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macion a estudiar, a fin de crear un "gancho" entre la anterior información y la próxima. Determinadas circunstancias imposibilitan trabajar de 20-40 minutos; es posible prolongarlos, mas procurar que no excedan de dos horas. Si hemos elegido la diagramación mental como técni­ ca de estudio, entonces es necesario "traducir" nuestros apuntes o cualquier material lineal a mapas mentales, los cuales presentan únicamente los puntos importantes de un tema y sus diferentes relaciones. También resaltan las indicaciones que el profesor subrayó, nuestros pro­ pios comentarios así como otras ayudas mnemotécnicas. Todo ello se consigue al elaborar un mapa mental maestro. ¿Qué es un mapa mental maestro? Un mapa mental maestro es un "mega" mapa mental que resume la estructura de las áreas de conocimiento debidamente conectadas a ramas principales que, en for­ ma organizada, las relacionan e integran. El mapa men­ tal maestro permite el acceso a grandes cantidades de información en espacios reducidos porque presenta la visión global y en detalle de cualquier clase de informa­ ción elaborada (o por elaborar), sea esto un libro sencillo o complejo, una conferencia, una tesis, e inclusive el de­ sarrollo paso a paso de un curso en cualquier nivel. (Ver Diagrama 9)

¿Qué ventajas aporta disponer de un mapa mental maestro? Debido a la estructura organizativa que lo caracteriza, el mapa mental maestro permite remitirse velozmente a las áreas de conocimiento que nos son precisas a fin de recuperar la información útil en forma íntegra. Su dise­ ño, que permite ver todo el cuadro y los detalles, ahorra gran cantidad de tiempo al impedir el tener que releer

Diagrama 9

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voluminosas cantidades de apuntes lineales o, en caso pa­ recido, evita el tener que volver a hojear innumerables pá­ ginas de texto, producto de la pregunta ¿en dónde lo leí? El proceso de elaboración de un mapa mental maes­ tro se desglosa a través de los pasos de la Técnica de Es­ tudio Nuclear de los mapas mentales, cuyas etapas son dos: La preparación y la aplicación. ¿Qué esla etapa de Preparación? La etapa de preparación favorece un estado receptivo de la atención ante la nueva información. Busca "engan­ char" esta última con conocimientos o experiencia pre­ viamenteadquiridos. Se compone de las siguientes fases: a) Definición de metas y objetivos. b) Determinar el tiempo de estudio. e) Determinar la cantidad de material a estudiar. d) Diagramación de conocimientos preexistentes. Antes de iniciar este proceso conviene dar, en forma segura y serena, un vistazo al material de estudio a fin de valorarlo; si es un libro determinar su estructura, su organización, qué problemas presenta, qué ayudas pro­ porciona (en forma de resúmenes, glosarios, gráficos, et­ cétera), todo ello con la finalidad de precisar, en forma general, su contenido. Tiempo sugerido: 10 minutos. Comencemos a desarrollar esta estrategia. • Definimos los puntos de atención de nuestra sesión de estudios, qué preguntas requieren respuesta o qué conocimientos específicos deseamos obtener que justifiquen el tiempo a invertir. Ellas tomarán la forma de Ideas Básicas Ordenadoras. Tiempo su­ gerido: 5 minutos. • Es válido proponer simultáneamente dos fases en una: precisar la cantidad de material que pretende­ mos abarcar en un tiempo determinado. Ello facili­ tará planificar los esfuerzos y evitar cualquier clase

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de angustia o tensión ante la abundante informa­ ción que un libro propone. Tiempo sugerido: 5 mi­ nutos. • La diagramación del conocimiento previo se consi­ gue al elaborar un rápido mapa mental de lluvia de ideas acerca de todo lo concerniente al tema, e inclusive información que tenga que ver con otras áreas y que venga al caso. Esta fase provee un mar­ co propicio que orientará nuestra mente en la di­ rección elegida. También agilizará los depósitos de memoria. Tiempo sugerido: 5 minutos. Ello abre la puerta a la etapa de Aplicación. ¿Qué es la etapa de Aplicación? La etapa de aplicación asegura que, con base en un marco mental propicio, la información será integrada en una estructura completa, en forma totalmente práctica. Las fases de la etapa de aplicación son: a) Visión global b) Visión previa e) Visión interior d) Revisión. Queda a elección de cada quien la forma en que será abordado el material: si se prefiere diagramar mientras se lee o diagramar al finalizar la fase de lectura. Sea como fuere, iniciar el mapa mental con una imagen central que indique el área o tema de estudío. No olvidar incluir las ramas principales que detectamos en la etapa de pre­ paración en su calidad de interrogantes a responder, metas y objetivos. En estas cuatro fases el tiempo es a conveniencia de cada quien, ya que depende de la extensión del material de estudio. Sujetarse, eso sí, al tiempo establecido al ini­ cio de esta sesión de estudío.

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• Comenzamos por obtener una visión global del tex­ to; nos fijamos en los principales encabezados, las conclusiones, los resúmenes, los gráficos, las foto­ grafías, las ilustraciones y todo aquello que llame

nuestra atención.

• Acto seguido iniciamos la visión previa, en ella se

considera los comienzos y los finales de párrafos,

los capítulos y las secciones del texto.

• De requerirse mayor información leer de nuevo el

material a fin de obtener la visión interior, ello per­

mitirá detectar secciones incompletas, mas procurar

dejar a un lado las posibles dificultades. Confron­

tar esta fase con el apartado de metas y objetivos a

fin de descubrir cualquier interrogante pendiente.

• Proceder a detallar el mapa mental maestro en su

totalidad a fin de completar la fase de revisión. (Ver

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¿Cómo se estudia con mapa mental? Una vez estructurado el material elegido en forma de mapa mental maestro (mapa mental base) solamente es cuestión de grabarlo en la memoria eficazmente a fin de activarlo con facilidad en el futuro. El estudio se realiza de la siguiente manera: 1. Sin ver el mapa mental base, realizar una rápida lluvia de ideas acerca de todo lo que recordemos del tema intentando reproducir la información del mapa base. Este veloz mapa revelará los puntos fuertes que ya dominamos y los puntos débiles, que necesitan mayor atención. 2. Comparamos nuestro mapa de lluvia de ideas con el mapa mental base a fin de cotejar qué puntos son si­ milares y cuáles no, con el fin de reforzarlos. 3. Repetimos el proceso: rápido mapa mental de lluvia de ideas de todo lo que recordemos, prestando especial

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énfasis a las áreas "problemáticas", y nuevamente con­ frontamos con el mapa mental base. Este último punto en particular puede ser fácilmente comparado con alguna situación de nuestra experiencia personal. Cuando nos devuelven un examen que espe­ ramos con expectación y lo revisamos, por regla general nuestra memoria registra y recuerda por un espacio de tiempo mucho mayor los reactivos que nos "sacamos mal". El proceso de estudio propuesto nos permitirá inclu­ sive "podar" el mapa mental base y elaborar uno defini­ tivo, nuevo, revisado y más concreto aún. ¿Cómo repasar con mapa mental? El repaso es un factor crucial a fin de consolidar lo que hemos estudiado. Es una inversión. De no llevarlo a cabo inevitablemente perdemos el terreno ganado: el tiempo dedicado al estudio se reduce a tiempo desperdi­ ciado, puesto que la información deja de recordarse con tanta eficacia. Las investigaciones revelan que el material aprendido sufre una curva de pérdida en donde prácti­ camente 80% del material se deja de recordar en un lap­ so menor a las 24 horas siguientes. Para evitar que este deterioro se produzca es necesa­ rio planificar nuestros períodos de repaso. Estas mismas investigaciones nos sugieren el siguiente calendario de reforzamiento. Luego de dedicar 20 a 40 minutos al estudio: • Descansar 10 minutos distrayéndonos en otros asun­ tos, relajando los músculos o caminando un poco. • Repasar 10 minutos el material estudiado, en for­ ma de rápido mapa mental de lluvia de ideas in­ tentamos reproducir el mapa base. Compararlo con el mapa mental base. Rápida lluvia de ideas y sub­ siguiente comparación.

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• Al día siguiente ya no es necesario estudiar, para este material, el lapso de 20 a 40 minutos; bastará efectuar solamente un repaso de 4 minutos en for­ ma de rápido mapa mental de lluvia de ideas. Compararlo con el mapa mental base. Nuevo rápi­ do mapa mental de lluvia de ideas. Lo compara­ mos con el mapa mental base; este proceso revela los puntos fuertes y los débiles. Asimisrrre, planifi­ car repasos similares: • A la semana, un rápido repaso de 2 minutos. • Al mes, un repaso rápido de 2 minutos. • A los seis meses, un año, o cuando así lo requiera, un nuevo repaso de 2 minutos. Esta estrategia, inteligentemente diseñada, hace posi­ ble que el tiempo invertido al aprendizaje, al estudio y al repaso pueda verse reducido a menos de la mitad. ¿Cómo presentar los exámenes en cualquier nivel y asignatura? La resolución de exámenes siguiendo esta estrategia es sumamente rápida, pero hacemos hincapié nuevamen­ te que no existe una forma "correcta" para realizarla; todo es el estilo personal que se desarrolla con la práctica. Partir de un mapa mental base y someterlo a los pe­ ríodos de estudio y repaso sugeridos facilita el pasar a la acción a la hora de presentar un examen. Ya sentados con el papel en las manos procurar, du­ rante la lectura o luego de leer todas las preguntas del examen: a) Elaborar minimapas mentales de las preguntas cuya solución sea evidente o b) Elaborar un mapa mental maestro que sirva como contrarreferencia de todo el examen. La imagen central es el tema del examen y las ramas principales los temas fundamentales o cuestiones a responder.

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• Añadir a este mapa las primeras palabras o imáge­ nes clave que vengan a nuestra mente. • Elegir el orden y el tiempo que se dedicará a cada una de las respuestas. • La visión completa del material del examen facilita el enfocarse a la acción específica que en la res­ puesta se solicita, por ejemplo, nos piden definir. Definir es diferente a describir, a analizar, a inda­ gar, a enumerar, a explicar, a ilustrar o a ejemplifi­ car. Detectemos el verbo clave. • Procedemos a resolver el examen en su totalidad. ¿La diagramación mental optimiza los aspectos del razonamiento? Esta tecnologia permite corroborar que es posible rea­ lizar funciones del razonamiento como el definir un pro­ blema, analizarlo, comparar los diferentes factores y rela­ cionarlos. También es posible resumir información a fin de sumarla, en forma precisa y práctica, a nuestra propia experiencia. Los fundamentos de organización de la diagrama­ ción mental desarrollan los diferentes aspectos del razo­ namiento y su forma de aplicación. ¿Qué es observar? Observar es fijar la atención en todo lo que la impre­ sione. A fin de realizar una observación afortunada nos limitaremos a apreciar algo valiéndonos únicamente de los sentidos: vista, tacto, oído, olfato y gusto. Si ante noso­ tros ponen una manzana y, sin más, decimos ies una manzana!, nuestra observación no ha sido afortunada, ya que hemos utilizado los sentidos pero además hemos añadido un conocimiento preexistente. Observar la manzana es fijarnos en su color, su textura, su peso, su sabor, su forma, si es seca o húmeda, etcétera. Fijamos la atención en sus cualidades o sus propiedades.

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¿Qué es clasificar? Al observar determinamos que las cosas tienen ciertas cualidades o propiedades. Clasificar es, sencillamente, agrupar las cosas de acuerdo con alguna de sus propie­ dades, puede ser, por su peso, por el tamaño, por la for­ ma, por el color. Un mismo conjunto de elementos pue­ de clasificarse de distintas maneras, pero no todas las clasificaciones pueden resultar útiles: todo depende que finalidad tengan. Por ejemplo, disponemos de los si­ guientes animales a clasificar: Un zorro, una lechuza, un conejo y un pollito. Podemos dividirlos en mamíferos (zorro y conejo) o no mamíferos (lechuza y pollito) si la finalidad es estudiarlos. También en animales de cuatro patas (zorro y conejo) y animales de dos patas (lechuza y pollito). Pero esta clasificación no es útil si deseamos guardarlos en la misma jaula. Para ello es preciso analizar. ¿Qué es analizar? Analizar es distinguir y separar las partes de un todo hasta llegar a sus principios o elementos. Tomando como base el ejemplo anterior, clasificar los animales por sus características más generales pudo haber resultado un desastre: el zorro se cenó al conejo y la lechuza se merendó al pollito. Analizar va de los efectos a las cau­ sas. La clasificación pudo resultar desafortunada por omitir el principio fundamental que tanto el zorro como la lechuza son depredadores, así vuelen, tengan cuatro patas, o tengan orejas. A fin de organizar útilmente una serie de elementos es preciso relacionar. ¿Qué es relacionar? Relacionar es centrar la atención en las referencias que se hacen de un hecho; establecer una conexión de correspondencia de una cosa con otra.

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Rescatando el ejemplo anterior, el detectar los hábitos, comportamientos, costumbres y el determinado lugar que cada animal ocupa en una cadena alimenticia nos permi­ te comprender y comparar sus aspectos.

imágenes pueden ser tomadas de nuestra vida cotidiana y confirman, en forma sencilla, tanto los aspectos gene­ rales como los diferenciadores.

¿Qué es comparar? Comparar es fijar la atención entre dos o más ele­ mentos para descubrir sus relaciones o estimar sus dife­ rencias.

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¿Qué es resumir? Resumir es reducir a términos breves y precisos lo esencial de un asunto. Resumir nos permite, al igual que los mapas menta­ les, descartar palabras innecesarias que oscurecen los as­ pectos sobresalientes de una cuestión. ¿Qué es definir? Definir es lanzar una proposición que, de manera cla­ ra y exacta, expone tanto las características genéricas como las diferenciadoras de un asunto determinado. En su forma más completa, para definir una cosa es preciso explicar lo que hay que observar a fin de identifi­ carla, e inclusive, lo que hay que hacer para construirla. Cuantos más datos se incluyan, mayor será su utilidad. La definición de un microscopio permite a alguien que no sepa lo que es un microscopio identificarlo entre otros aparatos de laboratorio. La definición de una com­ putadora explicará cómo está conformada ésta, de ma­ nera que pueda ser construida con los datos incluidos en la definición. ¿Qué es ejemplificar? Ejemplificar es ilustrar o demostrar con ejemplos lo que se dice. Es transferir a una imagen explícita y asimi­ lable los resultados del proceso de pensamiento. Las

¿Qué es sumar? Sumar es el proceso de recopilar y abreviar una mate­ ria que estaba extensa y difusa, a fin de añadirla a la pro­ pia experiencia como conocimiento de base sólída. To­ dos estos procesos pueden realizarse de manera simple y fluida al poner en marcha la diagramación mental, sin importar cuan complejos o abstractos puedan parecer en principio. Al adquirir un poco más de práctica, estos pro­ cedimientos se desarrollan en forma tan natural que uno se pregunta por qué antes fue difícil considerar todos los factores y tomar una simple y sencilla decisión, por ejemplo. ¿Pueden los mapas mentales facilitar la comprensión de asignaturas tan temidas como las matemáticas? ¿Quién no recuerda la película El Karate Kid 3? El se­ creto con que Daniel LaRusso consiguió la victoria en el combate final fue seguir el consejo de su sabio maestro: primero debía buscar dentro de sí el karate para luego poder manifestarlo. Debió aprender a generar karate. Con la diagramación mental nosotros vamos a ser ca­ paces de generar Matemáticas, que es mucho más senci­ llo e igual de divertido. De acuerdo con la opinión de los expertos en las áreas físico matemáticas, así sea la resolu­ ción de un problema aritmético o la ecuación cuántico­ relativista, todo se reduce a cuatro operaciones fundamen­ tales y a una serie de reglas específicas y leyes lógicas que las organizan. Pero lo hemos comprobado, los pequeños estudiantes se imaginan a las matemáticas como algo difícil, extenso, pesado y aburrido, el "coco", sencillamente porque esa

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es la manera en como se las enseñan sus mayores, quie­ nes también muchas veces les temen. Por regla general los pequeños saben realizar muy bien un par de operaciones, por ejemplo, la suma, la resta y la multiplicación, pero les confunde o no saben hacer la división. Tampoco se imaginan cómo puedan asociar­ se las diferentes operaciones, y mucho menos confían en que las estén realizando adecuadamente. Esta confusión les lleva a generalizar que las matemáticas son enreda­ das y no tienen sentido. Recordemos que una clave para aprender fácilmente es asociar aprendizaje con diversión. Un ejercicio que ha proporcionado excelentes resultados para la enseñanza de las matemáticas es el mapa mental que se sugiere en la página 63. A partir de la imagen de unas Matemáticas traviesas y amigables, los niños pueden saber qué opera­ ciones "hacen" bien y cuáles no, de manera que ya no hay generalización. Por sí solo, este mapa mentaL quizá no les enseñe a dividir en caso de que no sepan cómo hacerlo, pero sí abre el camino para la enseñanza de la división a través de métodos creativos. Y por ello citaré el caso de mi ami­ guito Luis Mendoza Morales. Luis había sido reprobado por dos veces en el segundo año de primaria y, como sucede en estos casos, había sido tachado "de lento aprendizaje". Esa generalización me parece exagerada, así que le propuse intentásemos estudiar con "mapitas". Desde el principio Luis me pareció sumamente inteli­ gente ya que diagramaba fluida y creativamente, al igual que sucede con la mayoría de niños que asisten a nues­ tros talleres. Comenzó por diagramarse a sí mismo: qué le gustaba a Luis comer, qué ropa le agradaba, cómo era su casa, cuáles eran sus caricaturas favoritas, etcétera. Al llegar a la idea básica de Escuela me comentó que, a pe­ sar de tener dificultades con ella, la materia que más le agradaba eran las matemáticas. Le pedí que me las des-

MAPAS MENTALES

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cribiera, y él me dijo que eran grandes, oscuras y com­ plicadas, de manera que así se las representaba. Acto seguido le propuse que las matemáticas eran agradables y que si él les daba oportunidad, serían ami­ gos. Entonces comenzó a darles una imagen bonita, con colorido, con "chapitas" y pateando un balón, y las tras­ ladó a la imagen central de un mapa mental. También les añadió un nuevo nombre ("Danimatemáticas'')"y cua­ tro ramitas para indicar que eran cuatro operaciones fundamentales. Luis sabía sumar, restar y multiplicar, pero no sabía dividir. Le mencioné que las operaciones también se podían denominar con palabras: la suma es Añadir, la resta es Quitar, la multiplicación es Duplicar, pero la más "padre" de todas era la división, porque ella es Compartir y además tenía el mejor de todos los sím­ bolos porque era una "casita". Procedimos a dibujar la casita de la división sobre la mesa y tomamos juguetes y colores. Dentro de la casita colocamos diez lápices de co­ lores y fuera de ella cinco canguros. y le dije: "Estos can­ guros quieren hacer mapitas, son diez colores y cinco canguros, zcuantos colores le tocan a cada uno, de ma­ nera que no se pongan a discutir y acaben por 'noquear­ se'?" La respuesta fue obvia: 2. Trasladamos esa operación a su equivalente numéri­ co y lo asignamos a su rama correspondiente del mapa mental. Repetimos el proceso con otros ejemplos y ise acabó el problema!, de forma que este pequeño, tachado de "lento aprendizaje", aprendió a dividir en una sesión de menos de dos horas y ahora considera esta operación como la más fácil de todas. Contemplar en forma global las cuatro operaciones fundamentales de las matemáticas permite entender sus asociaciones y obtener los mejores resultados. Los pe­ queños siempre se sacarán diez en el examen porque comprenden que las operaciones se comprueban entre sí, es decir, la prueba de la resta es una suma, la de la di­

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visión es una multiplicación, y la de la multiplicación una suma. A partir de un mapa mental similar pueden ilustrarse sus leyes de organización (diferencia, equivalencia, etc.) y comenzar a generar matemáticas en todas sus varieda­ des: álgebra, cálculo diferencial, cálculo integral, etcétera. (Ver Diagrama 11) El proceso de aprendizaje propuesto corresponde a la secuencia T ARCAE, la cual permite una utilización más eficiente del cerebro.

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¿Qué es el modelo TARCAE? Las siglas T ARCAE corresponden a un modelo debida­ mente secuenciado de funcionamiento del cerebro y está conformado por: Intentamos acercamos hacia nues­

tro objetivo haciendo uso de nues­

tros recursos,

Al pasar a la acción generamos un

A == Acontecimiento: evento afortunado o erróneo.

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relativa al evento.

Se revisa en forma exacta y precisa

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Actúa sobre la retroalimentación

A == Adaptación: ajustándola y enfocándola al obje­

tivo propuesto. Se consigue el objetivo deseado. E == Éxito:

T == Tentativas:

B) LA VIDA PERSONAL ¿Puede diseñarse un mapa mental maestro que guíe y oriente nuestra vida? Poder contemplar todos los aspectos de nuestra vida

cotidiana en su forma más general e igualmente detalla­ da al mismo tiempo es una gran ventaja.

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A fin de conocer lo que actualmente es nuestra pro­ pia vida y lo que la determinará, conviene realizar un mapa mental de Autoanálisis. La imagen central puede ser nuestro rostro o inclusive algún personaje del reino animal con el cual nos sentimos afines, a manera de me­ táfora. Las Ideas Básicas Ordenadoras pueden ser: nuestra cultura, nuestros logros, nuestros amigos, nuestros pro­ blemas, nuestra familia, nuestro propio negocio, nuestra salud, etcétera. Las flechas pueden ilustrar cómo se rela­ cionan los diferentes aspectos y cuáles son sus justas proporciones. Un mapa mental con tales características abre la puerta a diseñar el futuro que nos merecemos: nuestros objetivos a corto, mediano y largo plazo. El mapa mental de la página 65 ilustra la estrategia de diagramación de objetivos basada en el seminario Diseño de un futuro convincente, de Anthony Robbins. (Ver Diagrama 12) ¿Qué ventajas ofrece establecer.objetívos personales con la ayuda de la diagramación mental? El determinar qué objetivos personales nos propone­ mos conseguir es el comienzo de su logro. Sin excepción, las personas que han alcanzado sus metas e ideales, sea en los aspectos económico, social o de desarrollo han uti­ lizado el procedimiento de primero definir qué objetivo desean alcanzar, algo a qué apuntar y luego pasar a la acción. Porque el determinar qué es lo que se quiere, qué propósito específico se desea alcanzar, el cómo sur­ ge de manera natural en forma de soluciones prácticas y de forma organizada. Una estrategia así estructurada proporciona amplios resultados, a diferencia de la forma común de pensar, en la cual nos encontramos inútilmente empeñados en en­ contrar cómos para un qué inexistente. El Principio de la Organización se aplica a todos los aspectos de nuestra vida cotidiana, no solamente a pro-

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cesos materiales. Por ejemplo, una persona que elige el principia de la organización "definitivamente triunfaré en esta meta específica que me he propuesto", lo conse­ guirá sin lugar a dudas, porque la definición de ese pro­ pósito como prioridad esencial atrae sus propios compo­ nentes: paciencia, perseverancia, flexibilidad, tiene un plan y trabaja su plan, etcétera. El éxito lo estará espe­ rando ya, que cualquier acción que emprenda estará orientada a un fin y aún cuando se le presente una sola vez la oportunidad para conseguir su meta, la aprove­ chará. En oposición una persona que elige el principio de la organización "no vale la pena intentarlo, fracasaré", no conseguirá nada. Puede tener las oportunidades frente a ella todo el tiempo y una vez tras otra las dejará escapar, porque la prioridad esencial que ha elegido, el fracaso, atrae y agrupa sus propios componentes: hay una abso­ luta carencia de propósitos e imposibilidad para respon­ der a los desafíos, no hay plan que trabajar, se sentirá bloqueada y no querida, etcétera; en otras palabras, pro­ curará que todas las circunstancias que le rodean sean negativas. En los dos casos ambas personas tienen razón. La di­ ferencia radica en el principio de organización que han elegido, el cual se encargará de agrupar sus propios componentes.

cursos nos faltan y, lo más importante, detecta elemen­ tos que pasaban inadvertidos, por ejemplo, que dispo­ níamos de salud. Sea cuales fueren los pasos que tengamos que dar para alcanzar nuestros objetivos, la responsabilidad de iniciarlos, mantenerlos y procurar que sean benéficos tanto para uno mismo como para los demás, queda a nuestro cargo. Los recursos están en nosotros y en nues­ tra actitud, de manera personalizada. Caso contrario al frecuente proceder de los indivi­ duos que esperan ser influenciados y activados por aquellos personajes autodenominados "motivadores al cambio", con sus planes impracticables, su adulador de­ rroche de energía y su imparable verborragia que tanto fastidia.

¿Puede durar la motivación sin un trabajo de estrategia que la respalde? Las ventajas de disponer de un mapa de Autoanálisis y un mapa mental maestro de Definición de Objetivos permite conocer la meta específica a la cual nos dirigi­ mos y la manera más eficiente de conseguirla. Muestra en forma detallada con qué recursos ya contamos, por ejemplo: amistades, estudios y rasgos de carácter, como la paciencia o ser amigable. También especifica qué re­

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¿Podemos fomentar la salud con los mapas

mentales?

La salud es el vehículo primordial para conseguir la calidad de vida que nos merecemos. Citaremos un ejem­ plo específico. Las personas que desean someterse a un régimen de pérdida de peso pueden encontrar en los mapas mentales un excelente aliado, a fin de conseguir sus propósitos. Una vez conseguido el deseo ardiente de ser perso­ nas esbeltas y agradarse a sí mismas y a los demás por los resultados, pueden crear un mapa mental de plan de acción, cuyas Ideas Básicas Ordenadoras serán: Régimen alimenticio, al cual se apegarán y que, como ramas se­ cundarias, incluirá: los menúes diarios y su equivalencia calórica; Programa de ejercicios, que incluirá las diferen­ tes actividades físicas; Consejos médicos, etcétera. No ol­ vidar las ramas principales de Objetivo Primordial y la de Verificación en los Plazos Adecuados que, de todo co­ razón, deseamos culminen con un estruendoso ¡Sí!

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MAPAS MENTALES

¿Pueden solucionarse problemas personales e interpersonales con ayuda de la diagramación mental? Los mapas mentales permiten contemplar todos los aspectos y los detalles de una situación específica: favo­ recen la flexibilidad a la hora de tomar decisiones y re­ solver los problemas, porque cualquier acción y sus con­ secuencias están cuidadosamente valoradas. Barry Buzan comenta que al iniciar su relación pla­ neó, en compañía de su esposa, un mapa mental de la orientación que deseaban darle a su matrimonio. Des­ pués de varios años no han tenido dificultades porque, en cierta medida, mantienen una comunicación mutua y de respeto a través de ese diagrama maestro, el cual les permite conocer sinceramente sus valores y sus reglas individuales, a fin de realizar un mutuo consenso que los lleve a realizarse plenamente como pareja y, en caso de presentarse, a enfrentar cualquier. tipo de problema.

Es por ello que, a fin de evitarse algún contratiempo o quizás una posible desilusión, conviene trazar un mapa mental maestro "Mi propio negocio". Sea que la empresa deba ser fundada, eligiendo una ya existente o adquiriendo una franquicia, las ramas principales (Ideas Básicas Ordenadoras) pueden ser:

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Los NEGOCIOS

¿Puede un mapa mental maestro orientar nuestro propio negocio? Para alguien que desee establecer su propio negocio, los mapas mentales pueden ser de gran utilidad. Un empresario es una persona emprendedora y com­ prometida que ha decidido generar dinero y ayudar a otros a generarlo. Tiene una idea y trabaja su idea, la or­ ganiza, la dirige y calcula los riegos de sus operaciones a fin de asegurarse el éxito. La cantidad de factores a considerar para emprender una actividad de tal magnitud puede resultar abruma­ dora, sobre todo si no se tiene experiencia previa. Iniciar cualquier clase de operaciones comerciales implica los rasgos de carácter adecuados, una cuidadosa planifica­ ción y el trabajo en equipo.

• Idea del negocio. Ramas Secundarias: Idea rentable:

Posibles fallas; objeciones.

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• Mercado. Ramas Secundarias: Demanda; Segmen­

tos del mercado; Posibilidades de crecimiento. • Investigación de mercado. Ideas secundarias: Quién

desea la idea; Su promoción; Costos. • Plan de negocio o Plan de operaciones. Ideas secunda­

rias: Planificación organizada; Pronósticos de ven­ tas realistas. • Socios. Ideas secundarias: Sociedad mercantil ade­ cuada; Responsabilidades; Derechos; Obligaciones. • Ubicación. Ideas secundarias: Costos de adaptación; Rentas; permisos de Operación. • Capital. Ideas secundarias: Recursos Financieros; Otros recursos. Éstos no son, con mucho, todos los aspectos que se requiere tomar en cuenta para poner en marcha un ne­ gocio propio; es una ilustración de cómo un mapa men­ tal puede facilitar tareas a todos los niveles y de cómo podemos hacernos cargo de cada uno de ellos. ¿Cómo optimizar los negocios? Una vez puesto en marcha un negocio es preciso op­ timizarlo continuamente; llevarlo a buen puerto. Para este nuevo siglo todas las cuestiones apuntan a una nueva Idea Básica (principio de organización de los negocios) entre el patrón, el empleado y los clientes. Esta idea básica considera que, tomando en cuenta que el personaje que "salía para conseguir" ha sido susti­

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tuido por el que "sale para dar", las relaciones entre el patrón, el empleado y el consumidor son aún más afines. En el futuro el patrón y el empleado no pelearán por "esquilarse" mutuamente y todo a expensas del cliente; sino que patrones y empleados estarán al servicio de un patrón común: el cliente. Atenderán al público con efi­ ciencia, con un hábito de mejora continua y con espíritu de servicio. Los investigadores de las áreas de negocios hacen hin­ capié en el alfabetismo mental como elemento prepon­ derante en las áreas directivas. Personalidades como Pe­ ter Drucker, asesor empresarial, señalan que el gerente del futuro "será simplemente una guía para el aprendi­ zaje". [ohn Naissbit, futurólogo, menciona por su parte que "de lo que se trata es simplemente de aprender a aprender". Los miembros de El Club del Cerebro afirman que las compañías más astutas invierten hoy en inteligencia para cosechar los frutos en el futuro. Los frutos de una inversión en las capacidades de la inteligencia repre­ sentarán el Capital Intelectual de una empresa, la mone­ da más poderosa de todas. Debido a que el cerebro no se devalúa, en el siglo XXI la moneda más fuerte no será el yen, el dólar o la libra esterlina, será la inteligencia. ¿Cómo optimizar la planificación? En otro apartado comentábamos las nuevas relacio­ nes patrón-empleado como empleados comunes de un mismo patrón o público al que sirven. La clave para ob­ tener esta sociedad afín es la planificación. La historia de muchos negocios, e inclusive podero­ sas compañías, revelan errores imprudenciales por no elaborar planes prácticos e infalibles, aplicados al área de la mercadotecnia, las finanzas o la motivación de los em­ pleados.

MAPAS MENTALES

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En su tiempo contratar a Edward Deming era una ga­ rantía de confiabilidad si deseaban detectarse fallas de calidad, pero ahora quizá resulte imposible contratar asesores de tan alta calidad. Las empresas pequeñas y medianas no pueden satisfacer esa necesidad, y quizás contratar a alguien que carezca del suficiente compromi­ so puede resultar riesgoso. El simple hecho de contratar personas ajenás al nego­ cio en su calidad de "motivadores" externos puede re­ sultar contraproducente debido a lo inoperante de sus planes, que en poco o nada se acercan a los auténticos intereses de los empleados, a quienes consideran unos ingenuos. La idea detrás de tal seudomotivación es que los empleados "se sientan más seguros de sí mismos", "que sí pueden", no el que sean más competentes. Quizá la única forma confiable en que un patrón pue­ de averiguar lo que motiva a cada uno de sus empleados es preguntárselos. Una fórmula que a este respecto ha proporcionado resultados favorables es el mapa mental en Grupo, que a su vez se divide en mapa mental maes­ tro en Grupo, mapa mental Creativo en Grupo y mapa mental de Duplicación de Estrategias. ¿Cómo realizar un mapa mental maestro en Grupo de una empresa? Un mapa mental maestro en Grupo permite que el cuerpo directivo, el equipo ejecutivo y los demás em­ pleados realicen en cooperación un mapa mental maes­ tro de todas y cada una de las áreas de la empresa a fin de lograr mutua comprensión de su estado actual. Las aportaciones de los empleados del área de ven­ tas, relaciones industriales, relaciones públicas, adminis­ tración, etcétera, en su conjunto, son invaluables. ¿Quién sabe mejor cómo se encuentra su empresa sino los que trabajan en ella? (Ver Diagrama 13)

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Esta estrategia puede contar con la participación de 10 a 20 elementos. Es a elección si primero se realiza un mapa mental por cada una de las áreas de la empresa y luego se confecciona el mapa mental maestro o, por el contrario, participan empleados de las diferentes áreas. Proceder con la secuencia siguiente:

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• Se define clara y específicamente el tema o tópico que se tratará en la sesión y se proponen metas y objetivos. No olvidar que durante cada una de las fases ha de mantenerse un ambiente de respeto y de aceptación ante todas las contribuciones, ya que cada elemento aportará su experiencia particular. • En forma individual, cada asistente realizará un mapa mental de Generación de Ideas; la imagen central la constituye su área de trabajo y las ramas principales pueden ser: sus responsabilidades, sus derechos, sus obligaciones, sus problemas. El tiem­ po depende del material abordado, pero se sugiere trabajar por un período inferior a una hora. • Dividir el grupo en equipos de tres personas, los cuales proceden a compartir ideas; añadir a sus propios mapas mentales las contribuciones de los otros dos miembros. • Concluir la aportación de ideas entre los miembros de los diferentes equipos y proceder a diagramar un mapa mental múltiple. La diagramación de éste queda a cargo de uno o va­ rios participantes y puede utilizarse papel de grandes di­ mensiones o un pizarrón blanco y plumones. Todos los miembros del grupo deben estar de acuerdo en los colo­ res y en los códigos que se utilizarán a fin de compren­ der rápida y eficazmente todos los aspectos y evitar cualquier deterioro en la calidad de la información. Incorporar todas las aportaciones del grupo al mapa mental Múltiple.

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De requerirse mayor información o atención a un área en particular, proceder así: • Fijar un tiempo determinado para la integración de las ideas. Conviene que los participantes descan­ sen/ relajen los músculos, caminen un poco o se distraigan momentáneamente, y luego repetir las fases de mapa mental individual de Generación de Ideas, la formación de equipos, la contribución de resultados y la creación de un segundo mapa men­ tal múltiple. • Finalizar con una etapa de análisis y de toma de decisiones. La etapa final permite determinar puntos de atención en las diferentes áreas de trabajo, fijar objetivos y metas, analizar los problemas y abrir el camino para su posible solución a través de decisiones bien fundamentadas, a la par de creación de planes de acción en equipo coheren­ tes y practicables. ¿Cómo se elabora un mapa mental Creativo en Grupo? Un mapa mental Creativo en Grupo es una estrategia que, en un ambiente de respeto y concordia, genera un impulso creativo común entre todos los empleados a fin de generar nuevas ideas y/o detectar y desarrollar nue­ vos proyectos. Con la participación de 10 a 20 elementos se procede así: • Proponer metas y objetos para esta sesión de traba­ jo y la mecánica a utilizar; es decir, si lo que se de­ sea es generar nuevas ideas y/o enfoques ante un determinado proceso, o bien, desarrollar un nuevo proyecto. Definir clara y específicamente el tema o tópico que se tratará en la sesión y, lo más impor­ tante/ durante cada una de las fases del proceso,

MAPAS MENTALES

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mantenerse un ambiente de respeto y de acepta­ ción ante todas las contribuciones; caso contrario la calidad del trabajo inevitablemente decaerá y los resultados serán deficientes. • En forma individual, cada elemento realizará un mapa mental de Generación de Ideas; la imagen central estará conformada por la Idea Básica del tema seleccionado y las ramas principales son los elementos que giran en torno de ellas. El tiempo depende del material abordado pero se sugiere tra­ bajar un período inferior a una hora. • Dividir el grupo en equipos de tres personas, los cuales proceden a compartir ideas. Añadir a sus propios mapas mentales las contribuciones de los otros dos miembros. • Luego de concluir la aportación de ideas entre los miembros de los diferentes equipos, se procede a trazar un mapa mental múltiple. La diagramación de éste queda a cargo de uno o varios participantes y puede utilizarse papel de grandes dimensiones o un pizarrón blanco y plumones. Todos los miembros del grupo deben estar de acuerdo en los colores y en los códigos que se utilizarán a fin de comprender rápida y eficazmente todos los aspectos y. de evitar cualquier deterioro en la calidad de la información. • Incorporar todas las aportaciones del grupo a este mapa mental múltiple. • Se procede a una fase de Incubación de Ideas; fijar un tiempo determinado para la integración de las ideas recién generadas. Conviene que los partici­ pantes descansen, relajen los músculos, caminen un poco o se distraigan momentáneamente. • Repetir las fases del mapa mental Individual de Generación de Ideas, la formación de equipos, el compartir resultados y la creación de un segundo mapa mental múltiple.

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Finalizar, al igual que en la estrategia de diagrama­ ción de mapa maestro, con una etapa de análisis y de toma de decisiones. Esta etapa permite evaluar las ideas recién generadas con objeto de crear planes de acción en equipo coherentes, practicables y en un ambiente de comprensión y cooperación. ¿Cómo realizar un mapa mental múltiple de

Duplicación de Estrategias?

Este mapa mental empleará la estrategia de mapa mental a partir de Ideas Predeterminadas. La diagrama­ ción debe contar únicamente con la participación de per­ sonas que conozcan a profundidad el tema elegido, a fin de crear una mente de equipo especialmente dirigida a un propósito, pues se busca la réplica de una estrategia, no el crear controversia. • Luego de seleccionar la estrategia que será duplica­ da sea ésta de ventas, organización o dirección, se proporciona a los participantes toda la información que ha de requerirse. Se proponen metas y objeti­ vos para esta sesión de trabajo y la mecánica a re­ alizar, puesto que lo que se desea no es generar nuevas ideas ante un determinado proceso, o "ver quién sabe más", sino por el contrario, se precisa cubrir una necesidad real detectada con anteriori­ dad que requiere talento y elegancia en la expe­ riencia de los participantes a fin de consolidar un mapa mental maestro. • Si la estrategia elegida forma parte del cuerpo de un libro, diagramar éste de acuerdo con la estrate­ gia de mapa mental a partir de Ideas Predetermi­ nadas. El tiempo dependerá de la extensión, pero se sugiere trabajar un período inferior a una hora. • Luego de obtener íntegramente la réplica de la in­ formación deseada, en forma individual cada parti­ cipante expondrá a los demás su respectivo tema.

MAPAS MENTALES

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• A fin de proponer una secuencia funcional del ma­ terial diagramado es posible realizar en forma indi­ vidual un mapa mental creativo, y luego lograr un consenso. • Los miembros del equipo proceden a diagramar un mapa mental múltiple. La diagramación de éste queda a cargo de uno o varios participantes y pue­ de utilizarse papel de grandes dimensiones o un pizarrón blanco y plumones. Todos los miembros del grupo deben estar de acuerdo con los colores y los códigos que se utilizarán, a fin de comprender rápida y eficazmente todos los aspectos y de evitar cualquier deterioro en la calidad de la información. • Incorporar las aportaciones del grupo al mapa men­ tal maestro a fin de consolidar el mapa multimen­ tal definitivo. ¿Qué beneficios se derivan de la duplicación de estrategias de negocios a través de la diagramación mental? Cualquier estrategia de negocios, de organización, de mercadotecnia y de toma de decisiones puede ser dupli­ cada y puesta en marcha con la consiguiente optimiza­ ción de los recursos e incremento de la economía. Citemos el ejemplo del Doctor Mike Stanley quien al frente de la Dirección de Proyectos en la Boeing Aircraft Corporation consiguió la réplica del manual de diseño de un avión en un mapa mental. Debido a que un mapa mental maestro permite el acceso a grandes cantidades de información en espacios reducidos y en forma suma­ mente rápida, este manual de diseño se puede aprender en unas cuantas semanas a diferencia de los cinco años que anteriormente le requería a un ingeniero. El programa de diagramación mental es pieza inte­ gral en la búsqueda de la calidad Boeing. De hecho, este programa ha reportado a esta corporación un ahorro

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anual por más de no millones de dólares!, a la par de la detección de nuevos proyectos del perfeccionamiento de la calidad (más de 500) que representan millones de dó­ lares de ahorro potencial en los costos.' ¿Cómo optimizar las ventas? ¿Cómo prepararse para una entrevista con un cliente potencial? ¿Cómo atravesar la línea de fuego ante un prospecto? ¿Cuál es el cierre eficaz de una venta? ¿Con qué regularidad han de visitarse los clientes a fin de in­ tentar interesados? ¿Cómo conseguir nuevos prospec­ tos? ¿Cómo organizar el trabajo semanal, mensual y anual para conseguir los resultados deseados? ¿Cómo estar preparado para el siguiente paso? Las ventas cons­ tituyen, por sí solas, un universo de posibilidades. Con­ siderando que las ventas son un punto crítico para que un negocio permanezca vivo, hemos decidido enfocar­ nos a ellas. La clave reside en organizar y ordenar las di­ ferentes fases que les son propias- a fin de planificar los esfuerzos. Por ello elegimos duplicar la estrategia de la venta eficaz de Frank Bettger. Frank Bettger, autoridad indiscutible en las ventas modernas ideó, a lo largo de su desempeño como ven­ dedor, una estrategia que, en el campo de los seguros de vida, le produjo beneficios por más de un millón de dó­ lares anuales durante el período de la Gran Depresión de los Estados Unidos. Actualmente sus métodos de venta se emplean en grandes y poderosas empresas químicas, metalúrgicas, aéreas, automovilísticas y de Distribución Interactiva Global. La estrategia se denomina Las Trece Semanas de Autoorganización y puede aplicarse en cualquier área 1 Buzan, Tonv, El libro de los mapas mentales.

Urano, 1996.

de ventas. El modelo está conformada de la siguiente manera. • Determinar dónde se está ahora y dónde se quiere llegar, porque esta estrategia le dirá cómo llegar ahí. • Anotar todo lo sucedido en el día. • Cada semana llevar a cabo el día de la Autoorgani­ zación: 1. Totalizar todas las cifras. 2. Compendiar los resultados semanales y anuales, poniéndolos al día. 3. Hacer esto mismo año tras año. ¿Desea el lector conocer el Principio de la Organiza­ ción de la Venta Eficaz, de acuerdo con el genial Frank Bettger?, pues es éste: El propósito fundamental es entrar al mundo del otro para, desde ahí, hablar en su lenguaje y motivarlo a la acción (que desee comprar). Los elementos que grupa (las Ideas Básicas Ordenadoras) son: 1. La organización, y 2. El control del tiempo. Atravesar la línea de fuego, la entrevista, el cierre, ob­ tener nuevos prospectos, la frecuencia de las visitas, et­ cétera, no son la Idea Básica de la Venta Eficaz, son, so­ lamente, los elementos que agrupa el hecho de prepararse para interesar al cliente. El mapa mental maestro que aparece en la página 80 ilustra la estrategia completa de las trece semanas de Frank Bettger. (Ver Diagrama 14)

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¿Qué tecnologías de optimización son compatibles con los mapas mentales? Los mapas mentales no son la única tecnología que aborda los procesos de optimización de la actividad hu­ mana. Son, efectivamente, una poderosa herramienta que nos permite tener acceso a un mayor número de nuestras capacidades y recursos. Comparten, junto con dos de las tecnologías más sorprendentes de los últimos años dos fundamentos: son una serie de métodos esta­ blecidos y una actitud mental. Las tecnologías a que me refiero son la Programación Neurolingüística y el Pensa­ miento Lateral.

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LOS MAPAS MENTALES Y LAS TECNOLOGÍAS

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¿Qué es la programación neurolingüística? Desarrollada durante la década de los setenta por los doctores [ohn Grinder y Richard Bandler, esta tecnolo­ gía hace alusión a Programación, que es poner en mar­ cha un procedimiento que de manera sistemática se pro­ pone alcanzar una meta; Neuro se refiere al cerebro, al sistema nervioso y concretamente a los sentidos, y Lin­ güística, que corresponde al lenguaje y a la forma en que la persona se comunica consigo misma y con los de­ más utilizando sus propios recursos y potencialidades. La Programación Neurolingüística hace de la experien­ cia humana un modelo organizado y explícito que reve­ la sus procesos de comunicación y de cambio. Al utilizar 81

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MAPAS MENTALES

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hemisferios cerebrales. El hemisferio derecho asociado al color y a los sentimientos contribuye aportando cineste­ sia. Un mapa mental de Alegría se construye con ele­ mentos visuales acorde a los sentimientos que. esta Idea Básica proporciona: colores e imágenes vivos, festivos, asociados a los sentimientos de amor, imaginación y el compartir sueños y deseos. En contraposición, un mapa de la Idea Básica Guerra abunda en colores opacos e imágenes tristes asociados a emociones desagradables. Conviene, para efectos de optimización de la memo­ ria, conocer la forma en cómo nos representamos el mundo y su particularidad en cuanto a submodalidades a fin de añadirlas a nuestro mapa mental. Por ejemplo, si observamos que al recordar imágenes agradables, que fácilmente vienen a nuestra memoria son color de rosa, pues literalmente duplicamos esa característica y le aña­ dimos esa coloración rosada a nuestros mapas mentales a fin de hacerlos agradables y de fácil recuerdo. De acuerdo con la Programación neurolingüística, para efectuar cualquier acción todos tenemos una estra­ tegia, sea esto aprender o recordar fácilmente algo o co­ municarnos a fin de expresar lo que sentimos o pensa­ mos. Precisamente a esto nos referimos al proponer que cada quien desarrolle su propio estilo personal de dia­ gramación y gracias a ello tenga acceso a recursos de insospechada efectividad.

sus principios resulta posible descubrir y sistematizar cualquier actividad humana, realizar cambios profundos y duraderos de manera rápida y fácil, optimizar lo que realizamos de manera eficiente y adoptar un pleno esta­ do de recursos a fin de pasar a la acción. ¿Qué enfoque de la programación neurolingüística toma en consideración la diagramación mental y por qué? El ser humano constantemente recibe estímulos tanto internos como externos los cuales, seleccionados en su mayoría de forma inconsciente, llegan a la corteza cere­ bral y se transforman en representaciones visuales, audi­ tivas, cinestésicas, gustativas y olfativas. A cada una de las grandes ramas de estas percepciones sensoriales se les denomina Modalidades y son cinco: Modalidad vi­ sual, auditiva, cinestésica, olfativa y gustativa. Las moda­ lidades se dividen a su vez en fracciones o cualidades es­ pecíficas llamadas Submodalidades. Tomemos por caso el recordar una imagen, una experiencia en modalidad visual; entre las submodalidades que acompañan a esa imagen consideramos qué tan brillante o tan oscura es, nítida u opaca, grande o pequeña, a color o en blanco y negro, bien enfocada o desenfocada, cercana o lejana, arriba o abajo, estática o se mueve, etcétera. La aprecia­ ción de las submodalidades constituye un factor clave para decodificar el cómo las diferentes personas constru­ yen su propia e individual experiencia cotidiana y que, en último término, conforma sus esquemas mentales o ma­

¿Qué es el Pensamiento Lateral? "Existen dos clases de pensamiento: uno es vertical, lógico; el otro no es lógico, es lateral y se refiere a la ge­ neración de ideas, al cambio de enfoque. Ambos pensa­ mientos se complementan. El pensamiento lateral gene­ ra las ideas, el vertical las desarrolla", así se expresa el doctor Edward de Bono, una autoridad en procesos de pensamiento y creador del término Pensamiento Lateral. El Pensamiento Lateral indica que es posible generar

pas mentales.

¿Cómo pueden retrualimentarse los mapas mentales con la programación neurolingüística? Los mapas mentales, aunque aparentemente visua­ les, son la expresión externa del pensamiento multidirec­ cional en cuyo proceso de elaboración participan ambos

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nuevos enfoques al utilizar métodos definidos completa­ mente distintos a los de la lógica. Por ejemplo, es válido utilizar ideas aparentemente inadecuadas para llegar a una respuesta o enfoque más afortunado dentro de una situación que así lo requiera. La idea, considerada en un principio "errónea" por los métodos lógicos, no es some­ tida a juicio en este proceso, al contrario, se le aprecia por su valor de movilidad o provocación. ¿Cuáles son los procesos que permiten el surgimiento de nuevas ideas? Existen tres formas de utilizar ideas por su valor de movimiento: Trampolín, fuga y estímulo al azar. El trampolín como provocación puede consistir en exagerar; distorsionar; invertir el orden; escandalizar; o expresar deseo, en el contexto de una idea. El movi­ miento puede obtenerse entresacando el principio de la idea; destacar sus aspectos positivos; centrarse en las di­ ferencias; o seguir sus consecuencias más próximas. El método de fuga consiste en identificar un esquema que se considere normal, que se dé "por hecho". Pre­ guntarse si es la única manera posible de hacerlo, tratar de escapar de ese enfoque, observar qué beneficio apor­ ta, o qué rumbo toma. El método de 'estimulacián al azar literalmente convo­ ca a la suerte; el estímulo puede ser una persona, pala­ bra, imagen u objeto cualquiera elegido al azar, al cual, o se le extrae su función (por ejemplo, la palabra Sol: su función más general puede ser "Brillante") o se crean abanicos de palabras a partir de ella que buscan conec­ tarse; de forma que tarde o temprano las implicaciones del problema o situación que estemos considerando y las implicaciones de la palabra o elemento azarozo se aso­ ciarán. Al combinarse permiten la estimulación de un nuevo enfoque.

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¿Cómo pueden retro alimentarse los mapas mentales con el pensamiento lateral? A fin de ilustrar en su forma más simple el empleo del pensamiento lateral en conjunto con la diagramación mental relataré un ejemplo de mi propia experiencia. Como parte de mi programa personal "la innovación de la semana" decidí que crearía un personaje ficticio . que añadiera color y humor a mi vida. Pero ¿cómo se llamaría?, ¿qué aspecto tendría". ¿cuál sería su carácter?, ¿por qué me alegraría? La tarea de ponerle un nombre se facilitó por lo si­ guiente: A la entrada del dormitorio se encuentra situada una pizarra blanca, en la cual mi hermano y yo anota­ mos todas las ideas que se nos ocurren y que general­ mente aparecen por la noche. Al principio asenté que quería un nombre agradable al oído y que no estuviera "choteado". A la mañana siguiente, como por arte de magia, apareció el nombre: Zip Zapo Como no lograba ponerme de acuerdo conmigo mis­ mo acerca de las demás características del personaje, de­ cidí elaborar un mapa mental, a fin de clarificarlas. Así que la imagen central la constituyó la palabra Personaje y la lluvia de ideas arrojó elementos tales como Nombre: Zip Zapo Carácter: Inteligente, Agradable, Sentido del Humor. Habilidades: Didáctico. Apariencia: Agradable a todos, niños, jóvenes, adultos, profesores, amas de casa. Una vez elegidas sus características me faltaba aún su apariencia, zsería un animalito, una persona o un mar­ ciano? Esta era la última incógnita. Como sucede en estos casos, cuando la lógica se en­ cuentra obstruida, conviene recurrir a estrategias de ge­ neración de ideas, por lo que decidí utilizar la Técnica de Estimulación al Azar del Pensamiento Lateral. El método en sí propone que un elemento cualquiera, así sea algo elegido al azar, agrupa sus propias implica­

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ciones, SU propio abanico de elementos. Tomar una deci­ sión, por ejemplo, también agrupa sus propias implica­ ciones, su propio abanico de elementos. El superponer ambos abanicos para conseguir como propósito el tomar la decisión (tomar decisión, algo "real-elemento azaroso, algo "irreal") llevará a que, tarde o temprano, uno o va­ rios elementos que ambos abanicos agrupan se asocia­ rán, se conectarán y se consigue la finalidad. Consideré como propósito principal"Apariencia de­ seada del personaje", abrí las páginas del diccionario en busca del primer sustantivo determinado al azar, el cual fue "plaza". Mmm. Plaza como imagen central. Rápida lluvia de ideas. Plaza: personas-animales. Puestos: de nieves, de helados, de pasteles, de tamales. Animales: to­ ros, perros, gatos. Personas: caminan-corren... En ese instante, mi mirada cayó sobre un pequeño bosquejo que había dibujado con anterioridad en un mapa mental y que simulaba una cabecita. Algo dentro de mí dijo: ¡Este es!, pero no le hice caso. No fue sino hasta la tercera generación de ideas que se dio el iahá! Personas: Comen-bailan-tienen cabeza-cerebro-corazón­ sienten. De manera que no sólo había encontrado la apa­ riencia buscada ("Zip Zap" es un cerebro), sino que sur­ gió el complemento ideal de mi personaje: un corazón ("Floripondio") . ¡Pues sí!, un Cerebro y un Corazón. En la vida cotidiana, si este par de rufianes deciden cooperar, son auténtica dinamita.

CONCLUSIÓN Finalizamos así este viaje de redescubrimiento denues­ tras capacidades a través de la poderosa tecnología de diagramación mental, la cual permite aprender, pensar, memorizar, resolver los problemas, tomar decisiones y organizarnos en forma sencilla y creativa para benefi­ ciarnos en las áreas que sean de nuestro interés. Todo esto es posible al poner en acción los mapas mentales y verificar o descartar si son convenientes para nosotros o no; el "dar por un hecho" que son sencillos (en su calidad de "intrascendentes") conduce a que no se los practique. La experiencia nos demuestra que la mayoría de obstrucciones que suelen presentarse al in­ tentar adaptarlos a nuestra vida cotidiana no surgen por deficiencia en los fundamentos de investigación, sino en la propia actitud: recordemos que la flexibilidad es su ca­ racterística, pero también su desafío. Te recomiendo consideres mapas mentales como un proceso, más que como un producto final. y recuerda que no hay mapas mentales erróneos.

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ANEXO

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Por definición: si es un problema, íentonces tiene so­

lución! El mundo actual ha llegado a un punto en que la continua eficiencia tecnológica se aplica en todos los campos de la actividad humana: la investigación científi­ ca encaminada a las áreas de alimentos y salud, la inge­ niería, los procesos industriales, la automatización que disminuye costos y elimina errores ... Sin embargo, la tecnología que se propone ayudar al hombre a ser due­ ño de sus propios recursos y capacidades internas sufre un considerable retraso. Tomemos un ejemplo: en la ac­ tualidad se concede más importancia a la información que a la persona, resultando que ésta literalmente lo re­ basa y le impide actuar. Los libros diariamente publica­ dos y la cantidad de información que ofrecen crece, se expande a un ritmo acelerado y cambia continuamente. Observemos la situación de un estudiante recién egresado de su carrera universitaria. Muestra un prome­ dio de aprovechamiento basado en sus calificaciones y ostenta un título que avala su formación y que en último caso se refiere a la información que recibió durante este período. Si consideramos que mucho de lo que se deno­ mina educación es simple memorización, équé representa lo que el estudiante aprendió con anterioridad ante el avasallador crecimiento de nuevos datos que abordan no solamente su área de ocupación? Posteriormente le resulta difícil ordenarlos, estudiarlos y lo más importante:

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aplicarlos. ¿Cuál es la razón? ¿Le enseñaron algo acerca del pensamiento? ¿Le explicaron algo acerca de la creativi­ dad? ¿Conoce alguna técnica apropiada para concentrarse, aprender y memorizar? Si usted está al frente de un grupo de subordinados épuede comunicar sus ideas con eficacia y coherencia?, ées capaz de resumir su experiencia, ejemplificarla en for­ ma accesible a los demás y adaptarla a una situación en concordancia con las circunstancias imperantes? Si tiene a su cargo la dirección de un proyecto, ésabe analizar un informe?, épuede identificar los puntos importantes que le presenta ese documento específico y relacionarlos? Ante una situación confrontante, ésabe definir un proble­ ma?, ées capaz de comparar los puntos a favor y los pun­ tos en contra y tomar una decisión? ¿Cuál es el proceso de educación tradicional? El proceso es muy simple: a disposición del estudian­ te se presenta un opíparo ''banquefe'', el cual incluye abundantes menús de información ordenada conforme a las muy variadas disciplinas: matemáticas, física, quí­ mica/ biología, psicología, filosofía, anatomía, historia, geografía, botánica, fisiología, higiene, lógica, literatura, idiomas, etcétera, y se le "anima" a que comprenda, apren­ da y memorice la mayor cantidad posible de temas en for­ ma de datos, definiciones, fórmulas, argumentos, ideas y teorías. El profesor tradicional dicta sus reglas ~ los estu­ diantes y se limita a exigirles que su cerebro consiga la réplica de la mayor cantidad posible de datos, los cuales serán vertidos en formatos preestablecidos para obtener "respuestas correctas", como los exámenes en cualquiera de sus variedades y los convencionales trabajos indivi­ duales o en equipo. ¿Cómo se las arregla el estudiante para afrontar estas obligaciones? ¿Con qué herramientas arma un profesor a sus estudiantes a fin de obtener los resultados más con-

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venientes? Las fallas de este sistema de enseñanza son evidentes: • El estudiante pierde el entusiasmo por aprender y adquiere una total desconfianza en sus propias ca­ pacidades mentales y en sí mismo, lo que se tradu­ ce en angustia y estrés ante las nuevas tareas que le exigen aprender y retener un torbellino de datos. • Aburrimiento y frustración al constatar que mien­ tras más se trabaja menos se progresa. • El estudio se vuelve un círculo vicioso que consiste en aprender lo más rápido que se pueda para olvi­ dar lo más pronto posible. • Las bibliotecas se convierten en dormitorios públi­ cos, pues los aburridos asistentes caen casi de ma­ nera irremediable en un trance semihipnótico de varias horas. Lo peor es que, ante nueva información, el.desorien­ tado estudiante siempre termina por cuestionarse: ¿y esto para qué me sirve? "Ya no recuerdo los nombres de mis profesores, ni la mayor parte de lo que me enseñaron. ¡Pero sí conservo en mi memoria el último día de colegio!", suele ser el triste comentario con el que varios ex alumnos resumen su mala experiencia ed ucativa. ¿Cuáles son las nuevas técnicas de educación? Las nuevas técnicas de educación se caracterizan por invertir el proceso anterior y tienen a la persona como punto de inicio: antes de atiborrar de información al in­ dividuo/ le enseñan recursos acerca de sí mismo; lo orien­ tan para aprender de manera rápida y eficaz; le muestran cómo estudiar; cómo optimizar la memoria y utilizar al máximo los períodos de repaso; lo instruyen para crear alternativas y tomar decisiones; le enseñan a enfrentarse a los problemas y resolverlos. O/ en otras palabras, lo ca­

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dustriales y de servicios, el interés por la ilimitada capa­ cidad del cerebro y sus implicaciones han ido en continuo aumento. Publicaciones como Ncw Scicntist, Discouer, National Ceographic, FortUlle, Time y Ncwsweek han abor­ dad este tema como punto central con miras al futuro.

pacitan para tener acceso inmediato a todas sus destre­ zas y habilidades personales, independientemente de la información o tema de estudio a que se enfrente o que le sea de interés. A este proceso se le ha denominado "alfa­ betismo mental".

LAS BASES ,.

¿Qué es la educación mental para un individuo? Aparte de la educación habitual, que incluye los cuantiosos e ilimitados intercambios entre el alfabeto y los números, existe la alfabetización menta!. Ésta propo­ ne, en primera instancia, conocer el alfabeto de la estruc­ tura biológico-funcional del cerebro, especialmente el de las células nerviosas y el de la corteza cerebral, a fin de comprender el alfabeto de sus destrezas, es decir, su im­ plicación en el aprendizaje, la creatividad, la memoria y las demás habilidades del pensamiento.

¿Qué es el cerebro? El cerebro está situado dentro del cráneo y es el ór­ gano principal del sistema nervioso. Tiene la forma de una enorme nuez dividida en dos mitades iguales o he­ misferios unidos entre sí por un haz de fibras llamado cuerpo calloso. El cerebro humano pesa, en promedio, 1350 gramos. ¿Cómo funciona el cerebro? En forma individual cada célula cerebral o neurona está provista de un amplísimo complejo electroquímico, un poderoso procesador de datos y un sistema de trans­

¿Qué beneficios aporta la educación mental? El objetivo de la educación mental no sólo es propor­ cionar una serie de estrategias poderosas para aprender, estudiar y memorizar en forma fácil y eficaz, leer rápido, o elevar nuestro coeficiente intelectual para "apantallar" a los demás con lo "inteligentes" o lo "listos" que nos imaginamos ser, sino promover una actitud que nos per­ mita acercarnos a nuevas formas de pensar y crear, desa­ rrollar estrategias personales para alcanzar el éxito, des­ truir prejuicios y creencias limitantes, comunicarnos en forma precisa, propiciar un encuentro con las artes y con la ciencia y, sobre todo, dotarnos con la capacidad de di­ vertirnos al pensar y hacer.

misión. La neurona tiene el aspecto de un árbol con un vasto número de ramas conectadas al cuerpo central o núcleo de la célula. Las ramas pueden variar entre 1 mm y 1.5 metros o más de longitud; las ramas más largas se deno­ minan axón de la neurona. Estos axones están sembra­ dos de botones terminales o zonas de sinapsis. Cada bo­ tón sináptico de una célula cerebral puede establecer contacto con el botón sináptico de otra célula cerebral, quienes, como resultado del estímulo de un impulso eléctrico, son capaces de compartir ciertas sustancias quí­ micas. La neurona comparte, en forma similar sustancias químicas con las demás neuronas adyacentes, constitu­ yendo una especie de "cascada" a través de estos múlti­ ples abrazos.

¿Qué indicios hay de un redescubrimiento de nuestra capacidad intelectual? Desde las diversas áreas de investigación científica y médica hasta la dirección de poderosas corporaciones in­

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U~a neurona puede recibir cientos de miles de im­ pulsos por segundo y, a pesar de ello, suma esta totali­ dad, la encauza y la comparte apropiadamente. Cuando un mensaje, recuerdo o pensamiento se transmite de una neurona a otra se crea un camino bio­ químico/electromagnético denominado "rastro mnemo­ técnico". Cada vez que un grupo de neuronas comparte información se reduce la resistencia a lo largo de estas sendas neurales. Una vez realizado este camino neural. la repetición le hará presentar menos resistencia todavía e incrementar su probable repetición. Las investigaciones de Roger Sperry, Premio Nobel de Medicina, de Ornstein, Zaidel y Bloch, indicaron en un principio que los hemisferios cerebrales se encuen­ tran especializados en un determinado grupo de funcio­ nes. Al hemisferio derecho se le asocia con el ritmo, la percepción espacial, la totalidad, la dimensión, el color. Al hemisferio izquierdo se le asocia con la lógica, el aná­ lisis, la secuencia, la linealidad, el orden y los números. (Ver Diagrama 15)

Investigaciones posteriores han determinado que si bien cada hemisferio domina un particular grupo de fun­ ciones, ambos son capaces de desempeñarse en todas las áreas, ya que las funciones se encuentran repartidas por toda la corteza. Izquierdo y derecho sólo tienden a indi­ car agrupamientos de funciones. ¿Cuál es el potencial del cerebro? Según palabras del doctor Alexis Carrel, Premio No­ bel de Medicina: "Nuestra inteligencia es tan incapaz de comprender la inmensidad del cerebro como de abarcar la extensión del mundo sideral". Se calcula que la corteza cerebral contiene un prome­ dio de diez a doce mil millones de células nerviosas o neuronas que contienen múltiples fibrillas conectoras. Si consideramos que a través de estas fibrillas las neuronas

Diagrama 15

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pueden asociarse muchos trillones de veces, caemos en la cuenta de que el potencial del cerebro es inconmensu­ rable y pasmoso aún a la imaginación. Cálculos del doc­ tor Piotr Anokhin, de la Universidad de Moscú, indican que de poderse escribir el número total de posibles com­ binaciones que el cerebro es capaz de permutar, estaría representada por un uno seguido de 10.5 millones de ki­ lómetros de ceros. No existe aún un ser humano que sea capaz de utilizar todo el potencial de su cerebro: éste es ilimitado.

constante exploración de los mecanismos de funciona­ miento de las células nerviosas, de la actividad de la cor­ teza cerebral, los mecanismos por los cuales pensamos, aprendemos y creamos) y el uso de tecnologías como la diagramación mental pretenden ser, en gran medida, ese manual de usuario hacia la búsqueda de posibilida­ des exitosas para explorar los recursos del cerebro. ¿Qué es la memoria? La memoria es la recreación del pasado en el presente, es decir, es la capacidad para recordar lo pasado. Cabe mencionar que tanto en el recuerdo como en la imagina­ ción hay conciencia de una imagen, pero en el recuerdo reconocemos esa imagen como perteneciente a nuestro pasado. Podemos determinar que hemos vivido o apren­ dido lo que ahora recordamos. El doctor Alexis Carrell, Premio Nobel de Medicina, cita las cualidades de la memoria en las siguientes pa­ labras:

¿Cómo impedimos al cerebro trabajar con

eficiencia?

Diariamente ejecutamos una serie de programas que son resultado de la educación y la experiencia quienes conforman nuestras creencias. Tenemos creencias acerca de lo que es conveniente para nosotros o no, de la mejor comida, de cuánto tiempo hay que dormir, de que si llueve y nos mojamos nos vamos a resfriar, etcétera. Hay muchas maneras de limitar la eficiencia del ce­ rebro y entre ellas figuran creencias acerca de sus ca­ pacidades. Una manera muy segura de limitar al cerebro es la cotidiana costumbre de tomar y de preparar notas linea­ les. También lo es el estudiar durante períodos prolon­ gados que le impiden integrar la información. En igual forma se ignora cómo economizar la memoria y utilizar conocimientos preexistentes a fin de formar ganchos in­ formativos. ¿Puede optimizarse el uso actual del cerebro? La naturaleza nos dotó de algo aún más poderoso que la computadora más eficiente del mundo, pero se le olvidó un detalle: proporcionarnos el manual de usuario. Los principios de la alfabetización mental (con su

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Conservamos dentro de nosotros mismos las huellas orgánicas, huinoralcs y psicológicas de todos los acontecimientos de nuestra vida: COI/lO una nación, como un viejo país, como las ciudades, las fábricas, las granias, los campos de cultivo, las catedrales góticas. los castillos feudales, los monumentos romanos en Europa, SOl/lOS el resultado de una historia. Nuestra personalidad se enriquece con cada nueoa experiencia de nuestros órgallOs, de nuestros hu­ mores, de nuestra conciencia.

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¿Cómo optimizar la memoria? Se ha observado que los hechos o acontecimientos que recordamos en forma eficaz presentan elementos de asociación que involucran dos o más sentidos; recor­ damos algo con mayor eficacia cuando mentalmente nos retrotraemos a la situación específica y nos rodea­ mos de lo que vimos, escuchamos, percibimos y sentí­

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mas. Al recorrer nuevamente ese camino neural, recupe­ ramos la mayor cantidad de información posible.

zdónde dejé el llavero? La clave reside en determinar un

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¿Cómo derribar creencias del deterioro mental en la vejez? Si bien algunos estudios revelan que la capacidad mental tiende a disminuir con el paso del tiempo y que funciones de la memoria, coeficiente intelectual, detec­ ción de relaciones espaciales, el juicio y el razonamiento tienden a decaer en forma gradual, en un apartado ante­ rior nos referíamos a las limitaciones que la educación tradicional impone al óptimo funcionamiento del apren­ dizaje, la memoria y la creatividad. La forma tradicional de abordar estas cuestiones origina en las personas creencias negativas asociadas al pensamiento en general. Por ejemplo, un buen número de personas de edad avanzada creen que el cerebro está por llenárseles y pre­ fieren dejar de aprender a fin de dejar un hueco para memorizar los asuntos importantes. O bien, que solamen­ te en la edad "joven" es posible aprender habilidades y que ahora tienen que resignarse al inevitable deterioro senil de sus células cerebrales, las cuales efectivamente hace mucho dejaron de entrenar. Si las funciones corticales no son entrenadas ni alen­ tadas permanecerán invariablemente en estado latente, pero sin ninguna utilidad práctica que, en el último de los casos, las llevará a debilitarse. La memorización, convenientemente aprovechada, utiliza información previamente adquirida por la expe­ riencia ya existente en el cerebro a fin de constituir un "gancho" entre la anterior y la próxima, a la que se ten­ drá acceso. A las personas de edad avanzada les conviene utilizar su memoria en forma económica. Memorizar algo im­ portante una sola vez y utilizar esto que han aprendido tantas veces como sea posible.

Un ejemplo de ello es ante el típico problema de solo y específico lugar para el llavero, por caso, el bolsillo izquierdo del pantalón. Luego de ocuparlo, colocarlo ahí siempre y en todas las ocasiones en ese mismo bolsillo izquierdo de manera que se constituirá un camino neu­ ral definido que de otra forma no sería posible al dejar al llavero por cualquier sitio. ¿Qué es la creatividad? Considerada como la cualidad imprescindible del ge­ nio, la creatividad se refiere a la capacidad individual para generar ideas nuevas, responder a los desafíos en forma original y fomentar la conexión entre las .múltiples habilidades corticales y del pensamiento con la cinestesia. ¿Quién puede hacer uso de la creatividad? La creatividad abre sus puertas a todo aquel que de­ see aplicarla y no está restringida a alguna edad en par­ ticular. Echemos un vistazo a nuestro alrededor; todo lo que nos rodea: la mesa, la silla, la lámpara, los cortine­ ros, la pintura de la pared e inclusive el contorno de un lapicero antes de ser un objeto material fue pensamien­ to. Cabe mencionar que el pensamiento de tipo creativo no se limita a reproducir patrones preexistentes, sino a crear elementos únicos y originales. Las grandes obras de arte se caracterizan por su origi­ nalidad y por el hecho de que ninguna se parece a otra. Un ejemplo es el "arte tradicional mexicano"; donde el artesano se da el lujo de crear auténticas obras de arte que surgen de su imaginación y se divierte transforman­ do elementos de la naturaleza en creativas imágenes vi­ vientes. Las habilidades de las que se vale este artista son una mente abierta, ágil y curiosa.