ANÁLISIS DE RIESGOS DE (NOMBRE DE LA EMPRESA)
CIUDAD, mes, año
INDICE 1. INTRODUCCIÓN 1.1. Objeto 1.2. Antecedentes 1.3. Consideraciones Generales 2. METODOLOGÍA 2.1. Sistema de Análisis de Riesgos 2.2. Tiempos considerados 2.3. Amenazas consideradas 2.4. Escenarios considerados 2.5. Criterios de evaluación 3. ANALISIS DE RIESGOS 3.1. Situaciones de Riesgo 3.2. Evaluaciones de las situaciones de riesgo 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.2.4. 3.2.5. 3.2.6. 3.2.7. 3.2.8.
Riesgo de robo Riesgo de hurto Riesgo de atraco Riesgo de sabotajes Riesgo de vandalismo Riesgo de robo y daños en vehículos Riesgo de atentados terroristas Riesgo de ocupación ilegal
4. CONCLUSIONES
1. INTRODUCCIÓN 1.1. Objetivo. El presente documento tiene por objeto analizar los riesgos de origen deliberado en las instalaciones de (poner nombre y ubicación del cliente), a fin definir las necesidades y propuestas de protección, que permitan trazar un plan de seguridad.
1.2. Antecedentes. Este estudio parte del compromiso que la empresa (poner aquí el nombre de la empresa), adquiere al (poner aquí el tipo de compromiso por el que se hace el trabajo), en un marco de colaboración que permita optimizar los recursos destinados a la seguridad de su emplazamiento y minimizar las potenciales amenazas.
1.3 Consideraciones generales. El estudio se realiza sobre (poner aquí lo que está incluido y lo que está excluido). Su realización se ha llevado a cabo por personal especializado, obteniendo datos in situ, tanto de las circunstancias objetivables del funcionamiento de las instalaciones, como de la naturaleza e incidencias de los servicios de seguridad prestados. El estudio no contempla los riesgos de posibles ataques informáticos.
2. METODOLOGÍA 2.1. Sistema de análisis de riesgos Para este estudio se ha utilizado el método ARS, que analiza los riesgos a partir de la definición de las posibles situaciones de riesgo de cada instalación. Estas situaciones se identifican en función de los diferentes horarios funcionales del centro (poner aquí ejemplos de los horarios del cliente.), los diferentes subescenarios (ejemplos de subescenarios del cliente) y las diferentes amenazas potenciales (robos, hurtos, sabotajes...). Cada situación de riesgo posible se analiza desde tres perspectivas:
El Atractivo para el sujeto actuante La Vulnerabilidad con las medidas existentes en el momento de la realización del estudio La Trascendencia para (nombre del cliente), en caso de materializarse el riesgo. Estos tres valores se califican entre “1” y “3”, y se multiplican los valores correspondientes para obtener el nivel de riesgo de cada una de las situaciones identificadas. Tras esta cuantificación de las situaciones de riesgo posibles, se presentan los resultados de forma esquemática y se obtienen conclusiones que, al menos, son válidas desde un punto de vista comparativo.
2.2. Tiempos considerados Para la realización del estudio se consideran tres tiempos diferenciados en función de la actividad desarrollada en las instalaciones. (Se pone a continuación un ejemplo de horarios, hay que poner aquí los que se consideren en el caso del cliente) T1.
Horario de máxima actividad, en la cual desarrollan sus funciones el personal de turnos normalmente asignado a labores de producción y personal con jornada de lunes a viernes, desempeñando labores administrativas y de gestión.
T2.
Horario, dentro de la jornada laboral en el cual el nivel de actividad desciende por tratarse de la hora de almuerzo, disminuyendo la presencia de personas en numerosas instalaciones.
T3.
Horario en el cual la presencia de personal se reduce considerablemente, únicamente se encuentra presente personal que desempeña tareas de producción y mantenimiento a turnos. Se trata de un horario nocturno, con las consiguientes connotaciones, así como de fines de semana y festivos.
HORARIOS T1
Días LaV LaV
Hora inicio 08:00 14:00
Hora fin 13:00 18:00
Observaciones Oficinas
T2
LaV
13:00
14:00
Descansos
T3
LaV S, D, F
18:00 08:00
08:00 08:00
Turnos
2.3. Amenazas consideradas
(lo que se pone aqui es un ejemplo, que debierais adecuar a vuestro caso) Se han considerado las siguientes amenazas potenciales, teniendo en consideración tres aspectos fundamentales, la condición de empresa multinacional, la actividad industrial desarrollada, y el entorno en el cual se encuentra enclavada (nombre del cliente)
Robo Apropiación de una cosa mueble contra la voluntad de su dueño, en ausencia del mismo, con ánimo de lucro. Hurto Apropiación de una cosa mueble ajena, en presencia de su dueño pero sin que lo perciba, con ánimo de lucro y sin el empleo de intimidación o violencia en las personas, ni fuerza en las cosas.
Atraco Apropiación, con ánimo de lucro, de una cosa mueble ajena contra la voluntad de su dueño, empleando normalmente la fuerza en las cosas y, siempre, violencia o intimidación con las personas.
Esta peculiar amenaza se centra, de modo especial, en aquellos lugares en los que se opera con dinero en efectivo, con afluencia de público y fácil acceso. Sabotaje Conceptualmente es la realización de daños o deterioro en la fabricación, maquinaria, productos, etc., como procedimiento para provocar un daño importante en los procesos o funcionamiento del establecimiento.
Vandalismo Amenaza de origen antisocial caracterizada por su irracionalidad y cuyo objeto es causar daño o la destrucción total o parcial del patrimonio. Generalmente, se trata de conductas llevadas a cabo por personas ajenas a la propiedad. Robos y daños a vehículos Amenaza a tener en cuenta en instalaciones en las cuales hay un considerable volumen de vehículos. No será objeto de este estudio los posibles daños ocasionados de forma accidental, sino, aquellos ocasionados de forma deliberada.
Actos Terroristas
En el contexto de este estudio se han considerado actos terroristas, la disposición de explosivos a través de vehículos o contenedores de cualquier tipo, portados por personas o enviados postalmente, con el fin de generar estragos en general. Ocupación Ilegal Este tipo de amenaza, se materializa en el momento que una persona o un grupo de personas, pretenden acceder sin autorización a una propiedad con ánimo de permanecer un determinado tiempo, con la intención de generar una alteración en la actividad propia de la instalación ocupada, obstaculizando o paralizando la producción, o bien tratando captar la atención de medios de comunicación u opinión pública.
AMENAZAS Robos Hurtos Atracos Sabotajes Vandalismo Robos, Daños Vehículos Actos terroristas Ocupación ilegal
R H A S V RV AT O
2.4. Escenarios considerados Para un adecuado Análisis de Riesgos , se han definido escenarios concretos que permitan un exhaustivo y pormenorizado estudio de la totalidad de las instalaciones, esta sectorización nos facilita de igual forma la localización de la zona evaluada.
(se propone aquí un ejemplo) ESCENARIOS Recepción Recepción aparcamiento Servicio Médico Laboratorio SHIMA CSC (Soporte informático) Cafetería Furta Edificio Multiusos Furta Edificio Recepción Furta Humedal Depósito Central de Agua E. Hermandad de Apicultores E. Mantenimiento Zonas Verdes Tuberías THF/Butano - Musel Tubería Efluentes - Avilés Planta Tratamiento de Aguas E. Brigada de Emergencias Líneas Elécticas de A.T. Líneas de Datos y Telefonía Subestación de 22 KV Subestación de 6 KV GSC OPA
RCP RAP SMD LAB CSC CFT FEM FER FHU DCA EHA EMZ TTM TEA PTA EBE LAT LDT SVK SSK GSC OPA
2.5. Criterios de evaluación
2.5.1. Situaciones de riesgo Las situaciones de riesgo resultan del análisis conjunto de amenazas, horarios y escenarios de una instalación. S1=(r1, t1, e1) Ejemplos: S1= robo, noche de día laborable, caja fuerte dirección. S2= hurto, horario laborable, oficinas. 2.5.2. Nivel de riesgo Cada situación de riesgo (s) puede ser valorada en función de su “nivel de riesgo” (NR), calculado en función de dos parámetros, la probabilidad y la trascendencia: La probabilidad de que ocurra esa situación La trascendencia que conlleva ese riesgo materializarse.
en
caso
de
2.5.3. Probabilidad de las situaciones de riesgo La probabilidad de que una situación se materialice se calcula, a su vez, en función de dos valores, el atractivo y la vulnerabilidad.
El atractivo que supone para el sujeto actuante La vulnerabilidad específica de ese escenario P = A x V aplicable a cada situación de riesgo 2.5.4. Trascendencia de las situaciones de riesgo La trascendencia, de una situación estima la importancia que tiene, para el sujeto paciente, la materialización de dicho riesgo.
2.5.5. Calculo del atractivo El atractivo (A) de una situación de riesgo (s) se puede estimar entre: 1 = Bajo nivel 2 = Nivel medio
3 = Nivel alto Se debe evaluar desde la perspectiva del sujeto actuante teórico, atendiendo a los siguientes parámetros: Percepción del riesgo de no éxito por parte del agresor. Eficacia prevista con la agresión (económica, disfuncionalidad conseguida, importancia de las personas agredidas, etc.) Entorno social y político Necesidad de conocimientos o herramientas específicos para llevar a cabo la agresión 2.5.6. Cálculo de la vulnerabilidad La vulnerabilidad (V) de una situación de riesgos (s) se puede estimar entre: 1 = Bajo nivel 2 = Nivel medio 3 = Nivel alto La vulnerabilidad debe ser evaluada desde las circunstancias del escenario de cada situación de riesgo atendiendo a: La posibilidad de actuar sin ser observado ni detectado El tiempo necesario de actuación
2.5.7. Cálculo de la trascendencia La trascendencia (T) de una situación de riesgo (s) se puede estimar entre: 1 = Baja 2 = Media 3 = Alta La trascendencia se debe evaluar desde la perspectiva del sujeto paciente, atendiendo a:
Daño económico Daño moral Capacidad de sustitución del bien Capacidad de reparación Daño a la imagen Extensión del daño
2.5.8. Valoración de las situaciones de riesgo Los niveles de riesgo (NR) de cada situación de riesgo (s) se calcularán entre 1 y 27, a partir de las estimaciones de su atractivo (A), vulnerabilidad (V) y Trascendencia (T). NR = P x T = A x V x T Las medidas de seguridad a proponer intentarán reducir el valor de cada NR para hacer este tolerable.
3. ANÁLISIS DE RIESGOS 3.1 Situaciones de Riesgo A continuación se exponen las situaciones de Riesgo consideradas: (aquí se pone la tabla de las situaciones, sin evaluar, como por ejemplo la que viene a continuación) (hay que recordar que se deben rellenar las tablas tiempo a tiempo, y dentro de cada tiempo, riesgo a riesgo, con un orden similar al del ejemplo)
s.de riesgo s1 s2 s3 s4 s5 s6 s7 s8 s9 s10 s11 s12 s13 s14 s15 s16 s17 s18 s19 s20 s21 s22 s23
tiempos T1 T1 T1 T1 T1 T1 T1 T2 T2 T2 T2 T2 T2 T2 T2 T3 T3 T3 T3 T3 T3 T3 T3
amenazas R R H A S V V R R R A A S S S R R R S S V V V
escenarios E1 E2 E1 E3 E1 E2 E3 E1 E2 E3 E1 E2 E1 E2 E3 E1 E2 E3 E1 E2 E1 E2 E3
3.2 Evaluaciones de las Situaciones de Riesgo Siguiendo la metodología expuesta se han evaluado las situaciones de riesgo, teniendo en cuenta su Atractivo (de 1 a 3), su Vulnerabilidad (de 1 a 3) y su Trascendencia (de 1 a 3), cuyo producto en cada una de las situaciones arroja una evaluación del Nivel de Riesgo (NR) aplicable. El resultado se puede observar en la tabla siguiente:
s.de riesgo s1 s2 s3 s4 s5 s6 s7 s8 s9 s10 s11 s12 s13 s14 s15 s16 s17 s18 s19 s20 s21 s22 s23
tiempos T1 T1 T1 T1 T1 T1 T1 T2 T2 T2 T2 T2 T2 T2 T2 T3 T3 T3 T3 T3 T3 T3 T3
amenazas R R H A S V V R R R A A S S S R R R S S V V V
escenarios atractivo vulnerabil. trascend. NR E1 2 2 2 E2 1 1 3 E1 2 3 2 E3 1 2 2 E1 3 3 1 E2 2 2 1 E3 1 1 1 E1 1 2 2 E2 2 3 3 E3 2 2 2 E1 3 1 1 E2 2 2 3 E1 1 3 2 E2 2 2 1 E3 3 1 1 E1 2 2 2 E2 1 3 2 E3 2 1 2 E1 2 2 1 E2 1 2 3 E1 2 3 2 E2 3 1 1 E3 3 2 1
Considerando los riesgos en conjunto, sin tener en cuenta el tipo de amenaza, se puede observar que la evolución del riesgo, según los diferentes escenarios y los tiempos es el siguiente: (aquí, en lugar del cuadro que se adjunta, podría ponerse un plano del cliente en el que se resaltaran en distintos colores los escenarios según el nivel de riesgo que tengan, por ejemplo rojo en los escenarios con NR 27, amarillo en los de NR 18, verde en los menores de 18, etc.)
RIESGOS POR ESCENARIO Y TIEMPO
8 3 12 4 9 4 1 4 18 8 3 12 6 4 3 8 6 4 4 6 12 3 6
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 T1
T2
T3
T1
T2
E1
T3
T1
E2
T2
T3
E3
(A continuación se pone un apartado por cada amenaza considerada) 3.2.1
Riesgo de Robo
El Riesgo de Robo, como se ve en el gráfico, es bastante importante, especialmente en el escenario E2 (se debe poner el nombre real), y en el horario T2 (poner nombre del horario).
Riesgo de Robo 20 15
T1
10
T2 T3
5 0 E1
E2
E3
3.2.2
Riesgo de Atraco
El riesgo de Atraco es también muy importante en E2, y en el horario T2.
Riesgo de Atraco 14 12 10 8 6 4 2 0
T1 T2 T3
1
2
3
Esce narios
3.2.3
Riesgo de Hurto
El riesgo de Hurto no es de los más presentes. Se debe destacar el valor que obtiene en el escenario E1 y en el horario T1.
Riesgo de Hurto 15 T1
10
T2
5
T3
0 1
2 Escenarios
3
3.2.4
Riesgo de Sabotaje
El riesgo de Sabotaje es más extenso, pero no de gran intensidad. Como se puede ver en el gráfico, es de destacar la situación creada en E1 en el horario T1.
Riesgo de Sabotaje 10 8 6 4 2 0
T1 T2 T3 1
2
3
Escenarios
3.2.5
Riesgo de Vandalismo
El riesgo de Vandalismo es muy importante en el escenario E1, en el tiempo T3. En este caso su valoración se debe a bla, bla, bla..
Riesgo de Vandalism o 14 12 10 8 6 4 2 0
T1 T2 T3
1
2 Escenarios
3
4. CONCLUSIONES El presente estudio permite obtener una visión pormenorizada de la situación de los riesgos que afectan a (la instalación, la planta, el puerto, lo que sea…). Como conclusión del mismo es muy importante destacar las situaciones de riesgo correspondientes a…(poner aquí las de valores más importantes, por ejemplo las de NR=27) Llama también la atención, por su alta vulnerabilidad las situaciones de (poner aquí, las siguientes en valor, por ejemplo NR=18, pero que tengan vulnerabilidad, V=3), que deben ser tenidas en cuenta. Finalmente se debe resaltar la utilidad de este documento como base de trabajos posteriores encaminados al rediseño (o diseño) de la Seguridad actual.
