prosedur mengatasi hambatan karen paktor keterbatasan tertentu yang di derita pasien.Deskripsi lengkap
bbb
spoFull description
KDKDHFGDeskripsi lengkap
KDKDHFGFull description
pulang paksaFull description
1223
1223Deskripsi lengkap
SPO HAMBATAN KOMUNIKASIDeskripsi lengkap
Spo Populasi KhususDeskripsi lengkap
SPO
SPO HAMBATAN KOMUNIKASIFull description
SPODeskripsi lengkap
pelayananFull description
panduan identifikasi, mengatasi hambatan, dalam pelayananFull description
pelaksanaan upaya untukFull description
Full description
panduan identifikasi, mengatasi hambatan, dalam pelayanan
Deskripsi lengkap
kebijakan pelayanan pasien populasi khusus
pokja apk
MENGATASI HAMBATAN DALAM PELAYANAN No. Dokumen
No. Revisi
1/1
00 Tanggal Terbit:
Halaman:
Ditetapkan Direktur,
Standar Prosedur Operasional Dr. Elvani Pengertian
Rumah Sakit berusaha mengurangi kendala fisik, bahasa dan budaya serta penghalang lainnya dalam memberikan pelayanan.
Tujuan
Mengurangi dan menghilangkan rintangan tersebut pada saat penerimaan dan mengurangi dampak rintangan dalam pemberian pelayanan.
Kebijakan Prosedur
Berdasarkan SK 1. Petugas rumah sakit mengidentifikasi hambatan dalam pelayanan pasien yang datang ke Rumah Sakit Awal Bros Pekanbaru. 2.
Apabila ada hambatan dalam bahasa tertentu, maka petugas menginformasikan ke customer care untuk menghubungi penerjemah.
3.
Apabila kendala budaya, dialek, dan usia, petugas meminta kepada keluarga pasien untuk ikut serta dalam pelayanan yang dibutuhkan pasien.
4.
Untuk pasien keterbatasan fisik, petugas berkoordinasi dengan security atau doorman atau petugas medis lainnya untuk mengambil peralatan fasilitas, seperti kursi roda, stretcher.