Teoría de la Comunicación Modulo I:
Conceptos y defniciones: •
Teoría Teoría según el diccionario diccionario de la Real Real Academia Academia Española:
.Es una palabra de origen griego .Theoria, signifca conemplar, mirar, obser!ar con ineligencia ."ara Imre Lakatos se llama eoría a una !asa es#era de conocimieno $ue describe % e&plica el con'uno de los #en(menos $ue da a conocer las bases de odas las esis enunciadas % $ue circunscribe las le%es descubieras en dicha es#era a un principio unifcador único .)a eoría no #unciona aisladamene sino como una oalidad esrucural donde paricipan: conocimieno * #en(menos * bases reales+ consiuci(n de una !asa es#era .na eoría describe % e&plica, aci!idades propias propias de la in!esigaci(n o incluso odo un enorme programa de in!esigaci(n .Klimvosky señala señala $ue la palabra eoría es uili-ada como sin(nimo de hip(esis % es por$ue una eoría es un con'uno de hip(esis $ue se manienen simulneamene % por$ue el puno de parida de una in!esigaci(n es precisamene la #ormulaci(n de hip(esis. El ermino eoría es polis/mico por ello es necesario saber con $ue senido se uili-a .0uando se esudia un ob'eo mediane la aplicaci(n de una eoría es posible llegar a un concepo cienífco, el $ue puede ser enendido como un con'uno de generali-aciones $ue proporcionan descripciones, descripciones, inerpreaciones inerpreaciones %o e&plicaciones e&plicaciones de #en(menos .0iencia % eoría se !inculan . Klimvosky señala $ue el cone&o puede discriminarse en: descubrimieno 2halla-go, inceridumbre. Idea % #ormulaci(n en la hip(esis por lo ano se relaciona con circunsancias personales, psicol(gicas, econ(micas, políicas, ecnol(gicas o sociol(gicas3, 'usifcaci(n 2aborda cuesiones de !alidaci(n3 % aplicaci(n 2aborda las aplicaciones del conocimieno cienífco, su uilidad % apores para la comunidad3 comunidad3 . 45on di#erenes marco e(rico % eoría6 5i son di#erenes pero no se e&clu%en El marco e(rico presena un con'uno de e&plicaciones acerca de la eoría a la $ue adhieren los in!esigadores % a un ciero numero de defniciones de los /rminos cenrales in!olucrados en el problema, problema, en las in!esigaciones in!esigaciones el marco e(rico es el perfl del ob'eo $ue se esudia, cu%a consrucci(n conduce conduce a la eoría ."ara Samaja eoría signifca en primer lugar crierio o principio de obser!aci(n7 el conocimieno #ormal #ormal o in#ormalmene es siempre es conemplaci(n de algo a ra!/s de un principio. )a #unci(n de una eoría es enonces dar cuena, inerprear, e&plicar los hechos $ue se obser!an o inrigan •
8efnici(n de comunicaci(n según el diccionario común:
."ro!iene del laín .0omunicar en senido lao signifca: 9acer paricipe a oro de lo $ue uno iene 9Mani#esar, descubrir, descubrir, hacer saber saber a uno alguna alguna cosa
Teoría Teoría de la 0omunicaci(n 1
90on!ersar o raar con alguien alguien de palabra o por escrio. escrio. 0on#erir, consular el parecer parecer de oros sobre sobre un asuno 90omulgar, rao o correspondencia enre personas 9ni(n de cieras cosas 90omulgar era designado como el !ínculo $ue había posible la relaci(n relaci(n enre personas o enre los medios de dichas cosas .El ermino comunicaci(n al igual $ue eoría es polis/mico 0omunicaci(n desde los especialisas:
abre el riesgo de oburar la problemica, problemica, anes $ue abrir perspeci!as -!re"ory #ateson: manifesa $ue la palabra comunicaci(n es un /rmino irriane, un in!erosímil pero
por esa misma ra-(n es #ascínae comunicación
inormación
Aci!idad humana necesaria. Aun$ue sea creada remie a la naurale-a del ser, es decir a su necesidad de ineracci(n e inercambio, su sociabilidad "roceso $ue implica un orden, un puno de parida, un fnal % un reorno "roceso de inercambio de discursos: orales, escrios, audio!isuales, audio!isuales, =in/sicos 2gesuales3 % pro&/micos 2despla-amieno3 2despla-amieno3 % $ue in!olucran comporamienos % aciudes "aricipan e ineracúan ; o mas personas en sociedad >enera % esablece la e&isencia de c(digos acordados "one en común puno de !isa o en#o$ues sobre la realidad, se inclu%en los cone&os % caracerísicas sociales % los medios $ue generan % posibilian la comunicaci(n7 presupone la e&isencia de mensa'es inencionales % no inencionales 0aracerísicas $ue in!olucra: inerpreaci(n, inerpreaci(n, carga signifcai!a, polis/mica
Aci!idad procesual de en!i( % recepci(n. Remie a lo arifcial, a lo creado, no considera la sociabilidad "roceso $ue implica un orden, un puno de parida % un fnal Todo proceso de en!ío % recepci(n de mensa'es, no se precisa $ue mensa'es abarcan o paricipan Iner!ienen ; polos: un emisor % un recepor preparado "resupone la e&isencia de c(digos Mensa'e unidireccional con inerpreaci(n e&clu%ene, presupone la e&isencia de mensa'e inencional. "resupone principio de neuralidad en las insancias emisora % recepora 0aracerísicas $ue in!olucra: principio de neuralidad la $ue suele denominarse ob'ei!idad, monosemia
5e denomina teoría de la comunicación a la maeria $ue se ocupa de una !asa es#era de conocimienos $ue describen % e&plican el con'uno de los #en(menos !inculados a los procesos de ineracci(n e inercambio enre ; o mas personas, de discursos orales, escrios, audio!isuales audio!isuales,, =in/sicos % pro&/micos % $ue in!olucran comporamienos, aciudes codifcados en un cone&o
Teoría Teoría de la 0omunicaci(n ;
90on!ersar o raar con alguien alguien de palabra o por escrio. escrio. 0on#erir, consular el parecer parecer de oros sobre sobre un asuno 90omulgar, rao o correspondencia enre personas 9ni(n de cieras cosas 90omulgar era designado como el !ínculo $ue había posible la relaci(n relaci(n enre personas o enre los medios de dichas cosas .El ermino comunicaci(n al igual $ue eoría es polis/mico 0omunicaci(n desde los especialisas:
abre el riesgo de oburar la problemica, problemica, anes $ue abrir perspeci!as -!re"ory #ateson: manifesa $ue la palabra comunicaci(n es un /rmino irriane, un in!erosímil pero
por esa misma ra-(n es #ascínae comunicación
inormación
Aci!idad humana necesaria. Aun$ue sea creada remie a la naurale-a del ser, es decir a su necesidad de ineracci(n e inercambio, su sociabilidad "roceso $ue implica un orden, un puno de parida, un fnal % un reorno "roceso de inercambio de discursos: orales, escrios, audio!isuales, audio!isuales, =in/sicos 2gesuales3 % pro&/micos 2despla-amieno3 2despla-amieno3 % $ue in!olucran comporamienos % aciudes "aricipan e ineracúan ; o mas personas en sociedad >enera % esablece la e&isencia de c(digos acordados "one en común puno de !isa o en#o$ues sobre la realidad, se inclu%en los cone&os % caracerísicas sociales % los medios $ue generan % posibilian la comunicaci(n7 presupone la e&isencia de mensa'es inencionales % no inencionales 0aracerísicas $ue in!olucra: inerpreaci(n, inerpreaci(n, carga signifcai!a, polis/mica
Aci!idad procesual de en!i( % recepci(n. Remie a lo arifcial, a lo creado, no considera la sociabilidad "roceso $ue implica un orden, un puno de parida % un fnal Todo proceso de en!ío % recepci(n de mensa'es, no se precisa $ue mensa'es abarcan o paricipan Iner!ienen ; polos: un emisor % un recepor preparado "resupone la e&isencia de c(digos Mensa'e unidireccional con inerpreaci(n e&clu%ene, presupone la e&isencia de mensa'e inencional. "resupone principio de neuralidad en las insancias emisora % recepora 0aracerísicas $ue in!olucra: principio de neuralidad la $ue suele denominarse ob'ei!idad, monosemia
5e denomina teoría de la comunicación a la maeria $ue se ocupa de una !asa es#era de conocimienos $ue describen % e&plican el con'uno de los #en(menos !inculados a los procesos de ineracci(n e inercambio enre ; o mas personas, de discursos orales, escrios, audio!isuales audio!isuales,, =in/sicos % pro&/micos % $ue in!olucran comporamienos, aciudes codifcados en un cone&o
Teoría Teoría de la 0omunicaci(n ;
Aspectos generales de la globalización Posición 1:
<>lobali-aci(n según el diccionario común: .>lobali-aci(n: .>lobali-aci(n: acci(n % e#eco de globali-ar .>lobali-ar: inerprear una serie de daos, hechos, re#erencias en un planeamieno global .>lobo: pro!iene de globo, ierra, primera acepci(n <>lobali-aci(n según la Real Academia: .>lobali-aci(n: endencia de los mercados % las empresas a e&enderse, alcan-ando una dimensi(n mundial $ue sobrepase las #roneras nacionales .)a globali-aci(n refere a un proceso #undamenalmene econ(mico $ue consise en la inegraci(n creciene de las disinas economías nacionales % regionales en una única economía de mercado mundial 9"ara Maelar se acosumbra a usar mundiali-aci(n % globali-aci(n como sin(nimos, aun$ue de orígenes di#erenes pues globali-aci(n pro!iene del anglosa'ona % mundiali-aci(n del laín
$IST%&I' ()L !L%#%
El globo aerosico #ue un in!eno del siglo @III El globo #ue un enreenimieno, las personas subían como pasa'eros para sobre!olar, despla-arse, circular por el espacio El globo aerosico durane 1BB años #ue un especculo % un enreenimieno $ue se lle!aba a odas las #erias de Europa, mienras $ue los hombres de ciencia lo uili-aban para reali-ar e&periencias % algunos comen-aron a apreciarlos con o'os b/licos )os panCeos $ue reproducían el e&o de la consiuci(n Drancesa, #ueron lan-ados desde un globo A mediados del siglo @I@ se produ'eron las cinco 'ornadas de MilnF un le!anamieno con los ausriacos $ue ocupaban la ciudad de Miln, desde los insurrecos lan-aron panCeos desde el globo En Drancia, los globos comien-an a ser uili-ados con fnes comunicai!os esra/gicos. )a comunicaci(n comunicaci(n $ue se en!ía iene fnalidades b/licas concreas concreas % la posici(n % uso de ese arifcio /cnico simboli-a superioridad % poder En 1GH desde los globos lan-aron bombas sobre la ciudad de enecia, los globos son ranspores de armas % aa$ue 40(mo se reali-aban las comunicaciones desde el globo6 n obser!ador se ocupa de ransmiir o era subido, obser!aba % se lo ba'aba para $ue in#ormara % comunicara. 0on la incorporaci(n del el/gra#o las señales señales se hacían elegrfcamene % cuando se in!ena el el/#ono con hilos, es rpidamene rempla-ado. Drancia !endi( globos para esos fnes a Inglaerra, Ialia, Jap(n % EE..
Teoría Teoría de la 0omunicaci(n ?
)a obser!aci(n !isual desde el aire comen-( a ser apo%ada por el uso e la #oogra#ía. Inglaerra ad!iri( $ue el regisro #oogrfco desde el aire de'aba daos % esimonios de hechos %a aconecidos, ad$uiriendo así un !alor comunicai!o esimonial )os globos comien-an a #abricarse para ransporar o despla-ar pasa'eros, correspondencias % cosas Dalaba mu% poco para $ue los inereses econ(micos enraran en 'uego. )os indusriales con inereses fnancieros pariculares, aspirando a r/dios comerciales % fnancieros comien-an a paricipar del uso % aplicaci(n de los globos. El globo se !a rans#ormando en un #en(meno de mercado )os globos ambi/n eran ob'eos e&perimenales % de esudio con fnes de in!esigaci(n cienífca meeorol(gica por$ue usaban para e&plorar el espacio. 9Jesús Marin barbero: el globo % el ob'eo a/reo comien-an a concebirse como insrumeno gendarme para un esado gendarme % monolíico )a palabra globalización es un ermino $ue en los diccionarios comunes esa regisrado como !inculado a los procesos o #en(menos econ(micos, sin embargo podría aceparse $ue naci( ligada a la palabra globo % a las posibilidades de obser!aci(n panormica desde una perspeci!as #uera del mbio de la superfcie erresre Posición 2:
<>lobali-aci(n: es un /rmino $ue refere a un con'uno de in#ormaci(n inangibles emiidas o recibidas, mediane di#erenes aparaos regisradores % comunicadores ubicados en el planea, en el espacio o desde la amos#era erresre, $ue de!iene de las rans#ormaciones ecnol(gicas <>lobali-ar: signifca dar una !ersi(n panormica inernacionali-ar las comunicaciones. Ineraccionar, !incular, inercambiar, inercambiar, Cuir de personas, conocimienos, cosas, capiales %o ser!icios, !ali/ndose de recursos econ(micos Posición 3:
Algunos auores sosienen $ue el desarrollo del sisema econ(mico conocido como capialismo del presene siglo puede enenderse como una sucesi(n de crisis esrucurales .)a primera crisis u!o lugar en los años ?B en EE. pero con repercusiones mundiales. )os inenos de superaci(n consisieron en la imposici(n de un nue!o modo de producci(n % regulaci(n, denominado #ordismo El #ordismo implico un modo de producci(n masi!a, con una #uere e&pansi(n del raba'o asalariado, en rempla-o de la producci(n radicional agrícola % aresanal de auo subsisencia Ese modelo pro!oc( la concenraci(n de la poblaci(n en las grandes urbes, consolidando adems un modo de consumo masi!o. El proceso esu!o impregnado por un alo grado de direccionalidad direccionalida d políica % econ(mica esaal 2esado =e%nesiano3 orienada al crecimieno, ingreso % ocupaci(n Esas ideas acerca del rol del esado esu!ieron inspiradas en la propuesa de Ke%nes: para e&plicar las causas de la desocupaci(n, ese auor sosiene en la medida en $ue crece el ingreso de la sociedad en su con'uno, crece ambi/n el ahorro Esa predisposici(n al ahorro % el escaso iner/s por el consumo impide el crecimieno de la ocupaci(n %a $ue de desinarse el ahorro e&isene al consumo, eso impacaría en la demanda % por ende en las in!ersiones para sais#acer esa demanda, lo $ue lle!aría al pleno empleo )a soluci(n es incremenar las in!ersiones, $ue en principio es responsabilidad de los bancos cenrales % del esado
Teoría Teoría de la 0omunicaci(n H
En esa confguraci(n de la sociedad, con un esado #uere 2esado de bienesar3 % un alo grado de producci(n % consumo masi!o, lo $ue caraceri-o la organi-aci(n de gran pare del mundo occidenal enre las d/cadas de los HB hasa a!an-ados los años B .)a segunda gran crisis econ(mica de los años B de los EE., aribuida al aumeno en el precio inernacional del per(leo. 5e debi( principalmene al agoamieno del modelo #ordisa de producci(n. 8os pueden ser los #acores $ue pudieron inCuir en ese agoamieno, por un lado los alos cosos $ue insumían la manuenci(n del componene obrero % por oro lado la siuaci(n de crisis del mercado inerno )a soluci(n propuesa para esa crisis #ue la globali-aci(n, insaurada sobre ; pilares #undamenales: por un lado la re!oluci(n ecnol(gica, $ue permiiera el rempla-o de mano de obra, la creaci(n de nue!as #uenes de ganancias % la racionali-aci(n de los %a e&isenes. "or oro lado, la inernacionali-aci(n del capial $ue garani-ara menores cosos de producci(n % nue!os mercados. >arcía 0anclini disingue enre inernacionali-aci(n de la economía % la culura % la ransnacionali-aci(n, proceso $ue a parir de la primera miad del siglo @@ !a a engendrar organismos, empresas % mo!imienos $ue no ienen como sede e&clusi!a o principal a ninguna naci(n, pero $ue sin embargo manienen unas inercone&iones deerminadas por las naciones originarias. "or el conrario, para el proceso de la globali-aci(n #ue necesario el desarrollo de los sisemas de in#ormaci(n, de elecomunicaciones % ranspore para consruir u mercado mundial donde el dinero, la producci(n de bienes % mensa'es, se deserriorialicen <5egún Joachim Hirsch, la globali-aci(n compora múliples dimensiones:
)n lo técnico: se refere a la implanaci(n de nue!as ecnologías )n lo *olítico: se relaciona con el fn de la guerra #ría, la caída de la uni(n so!i/ica, la
desrucci(n del muro de Nerlín )n lo ideoló"ico-cultural: la globali-aci(n implica la uni!ersali-aci(n de cieros !alores % la di#usi(n de un modelo de producci(n % consumo caracerísico de los países desarrollados $ue es adopado por los países en desarrollo )n lo económico: se raa de la liberaci(n del rafco de mercancías, ser!icios % capiales, la inernacionali-aci(n de la producci(n % la posici(n cada !e mas rele!ane de las empresas $ue in!ieren sus capiales en !arios países a la !e-
>lobali-aci(n<)os Especialisas 'rmand Mattelart: la globali-aci(n es un /rmino $ue surge por la geoecon(mica, impueso por cieras
empresas como esraegia fnanciera. 5e desina para describir nuesras sociedades % mosrarlas como relacionadas, inerconecadas en su #uncionamieno, especialmene el econ(mico, para alcan-ar fnes comunes ligados a la noci(n de progreso % de igualdad !illes (eleu+e: al re#erirse a la comunicaci(n inerculural denuncio la apropiaci(n $ue los medios de
comunicaci(n, la publicidad, el mar=eing habían hecho del concepo globali-aci(n % lo considero un concepo rampa ,ess Martin #ar.ero: !incula el ermino con la noci(n de culura, e&pone $ue es cada día mas esrecha
% mas especifca la ariculaci(n econ(mica políica de las comunicaciones con el proceso social global
La Reolución Cient!fco " #$cnica "ara 8os 5anos el desarrollo econ(mico a escala inernacional esu!o siempre asociado a un rpido proceso de rans#ormaciones ecnol(gicas. En pocos siglos el capialismo super( la producci(n manu#acurera, impuso la #abrica moderna, basada en la indusriali-aci(n de bienes de consumo, cre( la gesi(n cienífca % las cinas ransporadoras7 desarroll( el sisema de producci(n en masa en las primeras d/cadas del siglo @@ % se inrodu'o durane la segunda guerra mundial, en el nue!o mundo de la re!oluci(n /cnico
Teoría de la 0omunicaci(n L
8os 5anos defnen a la re!oluci(n /cnico
<0aracerísicas de la RT0: "uede considerarse H paricularidades $ue idenifcan la re!oluci(n cienífca ecnol(gica, los secores produci!os surgen con las siguienes caracerísicas: 1. Concentración tecnoló"ica: inclu%e la di!isi(n inernacional del raba'o7 surgen las #uer-as laborales % personal pro#esional. )a di!isi(n se basa en la e&isencia pro!eedora de maeria prima % países pro!eedores de la manu#acura ;. Investi"ación cientí/ca y tecnoló"ica0 *lani/cación y /nanciamiento estatal de la investi"ación y desarrollo: la d/cada del OB marc( un hio en la oma de decisiones para la cuesi(n de las in!esigaciones cienífca % ecnol(gica. El esado comien-a a subsidiar aci!idades cienífcas !inculadas a las reas reconocidas como esraegias para el país. En la d/cada del B las políicas neoliberales u!ieron consecuencias direcas sobre las producciones culurales en general % en paricular sobre las cuesiones publicas, enre las $ue se encuenran las in!esigaciones para el desarrollo, los esados, a!aden la responsabilidad #uncional % no se hacen cargo de la represenaci(n simb(lica social ?. Trans1ormación en la 1uer+a la.oral o del tra.ajo: ha% una disminuci(n en la mano de obra en cieros secores u ofcios $ue ienden a desaparecer, ha% un despla-amieno del rol del raba'ador. 5e san cambios en la 'ornada de raba'o, Ce&ibilidad en las horas de enrada % salida. 5e dan cambios en el proceso produci!o. "or e'emplo los producos $ue se o#rece en el mercado son ensamblados % a !eces manu#acurados en países como TaiQn, mas all $ue la empresa sea dueña de la marca como EE., %a $ue la mano de obra es menos califcada % mas baraa H. 'm*liación del cam*o de las actividades de servicio: surgen nue!os secores produci!os, !inculados a la aci!idades de ser!icio, ales como ser!icios fnancieros, seguros, elecomunicaciones <)os procesos de globali-aci(n % el rol de los medios de comunicaci(n: )os imaginarios es el con'uno de ideas, imgenes, acerca de lo $ue es o lo $ue debe ser una sociedad en la /poca de la globali-aci(n, ese imaginario se consru%e, se produce % se di#unde a ra!/s de los medios de comunicaci(n masi!a
Teoría de la 0omunicaci(n O
>arcía 0anclini señala $ue es necesario $ue la globali-aci(n se haga cargo de los imaginarios con $ue raba'a % de la inerculuralidad $ue mo!ili-a. o se debería hablar de la globali-aci(n como si #uera un susani!o, sino un ad'ei!o, no debe ser omado como un paradigma, sino como una narrai!a $ue se ocupa de las descripciones socioculurales, enconrando la inimidad de las relaciones enre culuras A)8EA >)PNA) e&presi(n acuñada por Marshall Mac )uhan
Proyecto global de la sociedad de la inormación El desarrollo % la presencia de las ecnologías abrieron las pueras a la sociedad ecnoronica $ue o#recía la promesa de la sociedad pos indusrial "ara Armand Maelar, el concepo sociedad de la in#ormaci(n posee una hisoria con !arias eapas: a. Lar"a duración: se ubica enre los siglos @II % @III cuando se enroni-a la maemica como modelo de ra-onamieno % de acci(n úil b. Media duración: se inicia con la fnali-aci(n de la segunda guerra mundial % llega prcicamene hasa 1LB c. Corta duración: iene como precedene la desregulaci(n de los sisemas de los medios de comunicaci(n % elecomunicaciones en 1GH en EE. % comprende nuesro presene En ma%o de 1L se celebro en Nruselas, la con#erencia inernacional sobre la sociedad de la in#ormaci(n, $ue ha rascendido como cumbre his(rica del grupo de los siee, ba'o el parocinio de la IT 2uni(n inernacional de elecomunicaciones de las naciones unidad3 )a preocupaci(n bsica del #oro, #ue e&presada por el !icepresidene de EE. Alber >ore, ins( a los gobiernos presenes a: • •
•
)iberali-ar el secor de los medios de comunicaci(n, lograr un ser!icio uni!ersal Abandonar los monopolios sisemas esaales, para aumenar la o#era de ser!icios, disminu%endo los coses Abrir la compeencia a empresas de oros países
Alemania, Dinlandia, Drancia, los países ba'os, reino unido % 5uecia adhirieron a la eliminaci(n de los monopolios en elecomunicaciones En 1G los países $ue habían adherido a la liberaci(n de las elecomunicaciones, negociaron en el marco de la organi-aci(n mundial de comercio % frmaron un acuerdo en el senido $ue posibilia la aperura a un proceso sosenido de concenraci(n % creaci(n de grupos mulimedia de gran en!ergadura para operar a ni!el planeario En el ;BB1 se esableci( un nue!o marco regulaorio para los ser!icios de elecomunicaciones, mediane el $ue se promue!e el apro!echamieno de suminisro de ser!icios similares a ra!/s de di#erenes ipos de redes )a asamblea general de la P, con!oc( a la cumbre de la sociedad de la in#ormaci(n $ue se desarrollo en diciembre de ;BB?, en >inebra, organi-aba por la uni(n inernacional de elecomunicaciones, con( con la inensa paricipaci(n de la E50P % #ue percibida por un inenso proceso de acercamieno % deliberaciones % acogi( a delegados de la sociedad ci!il )a cumbre mundial de la sociedad de la in#ormaci(n debía asumir como ob'ei!o de discusi(n % acuerdo la cuesi(n de como apro!echar el poencial de la posibilidad digial para asegurar un me'or suminisro de los ser!icios públicos cla!es % me'orar la efciencia % ransparencia del mbio gubernamenal, asegurando un #uncionamieno ms democrico de las insiuciones
Teoría de la 0omunicaci(n
"ara lograrlo, en el comple'o inercambio se ra(: a. )a liberali-aci(n de los regímenes regulaorios inernacionales para las elecomunicaciones b. El especro de radio#recuencia c. )os ser!icios por sa/lies % a dems acuerdos mulilaerales para regular el comercio inernacional en los ser!icios, la propiedad inelecual, la seguridad de la in#ormaci(n % comercio elecr(nico )a disparidad de crierios era clara % pueden desacarse: o
o
o
)as empresas decían derecho de propiedad inelecual, las P> posulaban acceso social al conocimieno )as empresas pedían le%es capaces de garani-ar sus in!ersiones, las P> surgían un marco reglamenario $ue respaldara la propagaci(n uni!ersal de la ecnología )as empresas promo!ían la liberali-aci(n del mercado de nue!as ecnologías, las P> demandaban acceso de odas las personas a esos recursos
5e puso así de manifeso lo $ue se denomina brecha digial, la $ue es enendida por los gobiernos de muchos de los países ms pobres % por numerosos organismos sociales como la muesra de la desigualdad econ(mica inernacional. )a 0E"A) defne a esa brecha digial como la line di!isoria enre el grupo de poblaci(n $ue %a iene la posibilidad de benefciarse de las TI0 % el grupo $ue aun es incapa- de hacerlo )a superaci(n de la brecha digial se !incula con el diseño de políicas públicas, $ue supongan la implemenaci(n de nue!os marcos regulaorios % generaci(n de in#raesrucura $ue permia el desarrollo de los secores del comercio, salud, gobierno, enseñan-a % #ormaci(n, culura % mulimedia Esados unidos respald( las posiciones de los empresarios, algunos gobiernos de Am/rica laina % S#rica se ubicaron ms pr(&imos a las demandas % rei!indicaciones $ue proponían las P> na propuesa ineresane, pero $ue solo $uedo en recomendaci(n, #ue la crear un #ondo solidaridad digial, sosenido por conribuciones pri!adas % los países desarrollados con el fn de respaldar el desarrollo de las ecnologías de la in#ormaci(n % la comunicaci(n en los países mas pobres )a segunda #ase de la cumbre, se celebro en Túne- enre 1O % 1G de no!iembre de ;BBL, allí se produ'o un aca de compromiso de los países 2compromiso de Túne-3 % una agenda de raba'o 2agenda de raba'o para la sociedad de la in#ormaci(n3. En el aca se incremenan las menciones acerca de la e&isencia % necesidad de supera la brecha digial % el opimismo acerca de $ue la inroducci(n de las TI0 en odos los países, lo $ue iene como ob'ei!o aumenar la calidad de !ida las poblaciones El documeno docrinario $ue surgi( el compromiso de Túne-, comparado con la declaraci(n de principios de ginebra es ms general, cargado de coresía, !aguedades % defniciones menos especifcas El plan de acci(n de ginebra in!iaba a respaldar la agenda solidaria digial promo!iendo el esablecimieno de una cooperaci(n esrecha, mienras $ue la agenda de unes para la sociedad de la in#ormaci(n #ue menos ambiciosa % solo menciona la creaci(n de un #ondo de solidaridad digial
Modulo II:
La mass communications researc% en &&'(( )a escuela de 0hicago in!esigaba sobre la ciudad % sus habianes, mienras $ue la mass communicaions research inici( el anlisis de mediciones, por demanda de los in!olucrados en los
Teoría de la 0omunicaci(n G
medios de comunicaci(n: pro#esionales, periodisas, gesores, esudios $ue episemol(gicamene pueden idenifcarse como cuaniai!os El ermino communicaions research, en comunicaci(n su signifcado se uili-a para denominar a la #orma de anali-ar los disinos problemas surgidos a lo largo del iempo ara!esando perspeci!as % disciplinas, muliplicando hip(esis % en#o$ues <0one&o, auores % m/odos de in!esigaciones: En el siglo @@ surge la escuela de chicago % la mass communicaions research PR)*(CC+), AR#&-A,AL
PR)*(CC+), +,*(-#R+AL
Agrícola, auosubsiencia
Manu#acurada, asalariada
5e depende de las #uer-as, elemenos % recursos de la naurale-a
5e planifca considerando los insumos, se puede pre!er
0onser!aci(n acoada, limiada
5e puede acumular
Aresano
Pbrero
Damiliar
Dabril
"e$ueña escala, limiada
En canidad, gran escala, masi!a
echa a mano
echa mecnicamene
ili-a herramienas milenarias como prolongaci(n de sus manos
ili-a ma$uinaria a la $ue manipula como pare de un proceso
Terminada con es#uer-o del propio hacer
Terminada con aplicaci(n de herramienas % ma$uinas
8e a uno
En serie, en secuencia
0oncepci(n complea, oal
0oncepci(n #ragmenada, por pares para llegar a la oalidad
"ara la comunidad, para el país en crecimieno inernacional en muchos "ara oras #amiliar, crecimieno regional casos P#era resringida, inercambio enre !ecinos
P#era ampliada, lugares % puno de !enas específcos
"roducos $ue se necesian, se ad$uieren
"roducos $ue se necesian pero ambi/n se desean, pero #undamenalmene se puede consumir
"roducor !inculado a la naurale-a: agriculor, ganadero
"roducor !inculado a la elaboraci(n de ob'eos
5in horario conrolado
0on horario disciplinado esablecido
Iniciai!a indi!idual Damilia inegral
Damilia disgregada
Abandono del campo, emigraci(n
Inmigraci(n, esablecimieno en la ciudad
Teoría de la 0omunicaci(n
0oncenraci(n alrededor del propieario de la ierra 0oncenraci(n alrededor de la #abrica 0aserío, pueblo, regi(n, pe$ueñas comunidades
Dabricas, casas, caserío, barrios, ciudad, e&pansi(n comuniaria
El mundo moderno comen-( ad$uirir una idenidad !inculada con la /cnica % la ecnología las $ue se inerrelacionaban con la idea de progreso % la ciencia como un recurso para esudiarla 90oncepos de ciencia, /cnica % ecnología: )as ? son respuesas del hombre para sais#acer sus necesidades % abarcan ano la aci!idad, como el produco resulane ♣
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En el campo de la ciencia responde a la in$uieud del hombre de conocer % comprender racionalmene el mundo en el $ue esa insero % los #en(menos al relacionado. En el campo de la ciencia, la aci!idad humana es la in!esigaci(n cienífca % el produco resulane es el conocimieno cienífco 5e denomina t$cnica al procedimieno o al con'uno de procedimienos $ue iene como ob'ei!o obener un resulado deerminado en di#erenes campos o aci!idades. )a /cnica implica poner en prcica alguna aci!idad procedimenal, para lograr la #abricaci(n o maeriali-aci(n de un ob'eo, bien o ser!icio. )a /cnica se da en los seres !i!ienes, no es pri!ai!a del hombre )a palabra tecnolog!a daa apenas del 5@III cuando la /cnica comien-a a !incularse con la ciencia % comien-a a sisemai-ar los m/odos de producci(n. n e'emplo: la /cnica es el desarrollo % la e'ecuci(n, la ecnología e&plica me(dicamene al desarrollo % al e'ecuci(n en un cone&o. Enonces se llama ecnología al con'uno ordenado de conocimienos % los correspondienes procesos o procedimienos en un cone&o, $ue iene como ob'ei!o el anlisis % la e&plicaci(n del m/odo de producci(n % del ob'eo, bien o ser!icio
)a ecnología !incula a la ciencia % la /cnica, cuando se e&plica % anali-a % se consru%e conocimieno es ciencia, cuando se produce procedimenalmene es /cnica. )a ecnología esa ligada ala esrucura socioculural por ello esa cargada de !alores % no es ni social ni políicamene neura "ara Nerelson la mass communicaions research: .5e inicia a comien-o de los años ?B .Tiene su desarrollo esimuladas % sosenida por la #undaci(n Roc=e#eller 2esa #undaci(n es una organi-aci(n flanr(pica #undada en 11? por el indusrial noreamericano JP RP0KEDE))ER con el fn de promo!er el bienesar de la humanidad en odo el mundo3 .5e !incularon con los inereses políicos, acad/micos % comerciales sobre el ema )l si"ni/cado comn, conteto es el con'uno de circunsancias $ue rodea o condiciona un hecho )l si"ni/cado es*eci/co en el cam*o de la comunicación0 conteto es el con'uno de circunsancia en
$ue se produce el mensa'e, lugar % iempo, culura del emisor % recepor $ue permia su correca comprensi(n En el rea de los esudios e in!esigaciones cienífcas, la noci(n de cone&o se discrimina enre: 0one&o de descubrimieno: se #ormula un hip(esis o eoría, eso es el halla-go % #ormulaci(n de una idea, una in!enci(n de un concepo, odo relacionado con circunsancias personales, psicol(gicas, sociol(gicas, políicas % hasa econ(mica o ecnol(gica $ue pudiesen haber gra!iado en la gesi(n del descubrimieno o inCuido en su aparici(n
Teoría de la 0omunicaci(n 1B
0one&o de 'usifcaci(n: aborda cuesiones de !alidaci(n del conocimieno, por e'emplo la hip(esis, la idea, el concepo. El cone&o de la 'usifcaci(n se !incula con la eoría del conocimieno % en paricular con la l(gica 0one&o de aplicaci(n: se discuen % !aloran las aplicaciones $ue se har del conocimieno logrado, su uilidad, benefcio o per'uicio para la comunidad o la humanidad
Autores: Dundadores de la Mass 0ommunicaions Research
Harold Lasswell:
aci( en 8onnellson, Illinois en 1B; 5udio sociología en la ni!ersidad de 0hicago, donde obu!o el iulo de docor, con una esis sobre la propaganda en la primera guerra mundial7 donde preseno la e&periencia de la guerra de 11H<11 Esa pie-a #ue la primera del disposii!o concepual de la corriene mass communicaions research )assQell se inicio en la docencia en la uni!ersidad de chicago, como pro#esor de ciencia políica Due direcor de in!esigaciones e&perimenales sobre comunicaci(n en iempo de guerra en la biblioeca del congreso de los EE. Traba'o en el insiue #or propaganda anal%sis, encargndose de la edici(n d una re!isa mensual 5u iner/s por la propaganda políica lo lle!o a preocuparse por los #en(menos de la comunicaci(n En 1?B publica ps%chopaholog% and poliics, donde aplica concepos de psicología al esudio de los acores políicos, econ(micos % religiosos En 1?L apareci( Qorld poliics and personal insecuri% % propaganda and promoional aci!iies En 1?O, propaganda and dicaorship Enre 1HO % 1B raba'o en la ni!ersidad de ale En 1O publico una obra en ? !olúmenes 'uno a 8aniel )erner % hans speier: propaganda and communicaions in Qorld hisor% 5us in!esigaciones se cenraron en el anlisis de la propaganda en el periodo caraceri-ado por las ensiones mundiales de enreguerras % el iner/s por los e#ecos de los medios en la #ormaci(n de la opini(n publica "are de la idea $ue el conocimieno de las /cnicas persuasi!as % de in#ormaci(n permien inCuenciar efca-mene sobre los indi!iduos, posibilian crear pauas de conduca, aciudes % comporamienos. 8esde esa perspeci!a, esudio las relaciones enre persuasi(n % comunicaci(n logrando la insiucionali-aci(n de esos esudios na de las conribuciones ms di#undidas de )assQell esa re#erida a la defnici(n de los e'es $ue componen la acci(n comunicai!a $ue se conoce como el paradigma de )assQell #ormulado en 1HG
Carl Iver Hovland: ♣ ♣ ♣
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aci( en chicago, EE. en 11; Esudio maemicas, ciencias % psicología en la norhQesern uni!ersi% 5e docoro en la uni!ersidad de ale, iniciando allí la aci!idad docene en 1HB donde permaneci( hasa su muere en 1O1 El esadillo de la segunda guerra mundial inerrumpi( su labor docene, en cambio emprendi( un raba'o en el deparameno de guerra de los EE., donde coordino la e!aluaci(n de programas de enreenimieno % el empleo del cine de propaganda enre ropas noreamericanas. Allí e!alu(, con un e$uipo de colaboradores, di!ersas producciones
Teoría de la 0omunicaci(n 11
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cinemaogrfcas % documenales desinadas a ele!ar % manener la moral de los soldados % rao de conocer los e#ecos persuasi!os anali-ando el cambio de aciud $ue se lograba con los soldados, no ano por la in#ormaci(n periodísica, sino por la propaganda Acabada la guerra, de nue!o en ale, creo la escuela de ale en orno a los presupuesos de la psicología cognii!a deri!ados de planeamieno conducisas 0on el apo%o de la #undaci(n Roc=e#eller, desarrollo un programa sobre comunicaci(n % cambio de aciud 8e esos raba'os se puede deducir $ue los e#ecos en el cambio de aciud dependen de di!ersas circunsancias, relacionadas con las #uenes emisoras % credibilidad, con la naurale-a del mensa'e % al mismo iempo, con las caracerísicas del recepor
Paul Lazarsfeld: • • • •
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aci( en iena, Ausria en 1B1 Esudio en la uni!ersidad de iena, donde se docoro en maemicas aplicadas % #ísica En 1; #undo el insiuo de in!esigaci(n aplicada en psicología social de Ausria 0on una beca de Roc=e#eller !ia'o a EE. en 1?? % raba'o en la uni!ersidad de "rinceon como direcor de la oUce o# radio research En 1HB se raslado a la uni!ersidad de 0olumbia, donde #undo % dirigi( el Nureau o# Applied 5ocial Research En la uni!ersidad de 0olumbia manu!o una esrecha relaci(n con Rober Meron con $uien escribi( el ariculo Mass 0ommunicaions, popular ase and organi-ed social acion Es uno de los #undadores del anlisis sociol(gico noreamericano sobre los medios % especialmene los e#ecos en la #ormaci(n de la opini(n publica 0onsidera $ue la recepci(n de los mensa'es llega a di#erenes audiencia no de los primeros esudios $ue reali-o en 1HB, ra( sobre la inCuencia de los medios en las pracicas elecorales en el condado de Erie, Phio, durane la campaña presidencial )os resulados se publicaron en el libro he peopleVs choice Esudi( los mecanismos de la inCuencia social de la radio, relacionando la inCuencia de ese medio con el ni!el de #ormaci(n de la audiencia. 8esde la episemología su raba'o esa basado en la in!esigaci(n cuaniai!a, mediane el empleo de las encuesas de opini(n
Kurt Lewin: o o
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o
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aci( en "o-nan, acual "olonia, en 1GB Esudio medicina en la uni!ersidad de Driburgo, biología en Múnich % de docoro en floso#ía en la uni!ersidad de Nerlín 5u obra esar direcamene inCuenciada por la eoría de la >esal, engendrada en el campo de la psicología En 1?B !ia'( a la uni!ersidad de 5an#ord como pro#esor in!iado % ? años mas arde emigro a EE. perseguido por el r/gimen na-i El ulimo periodo de su carrera los paso en el insiuo ecnol(gico de Massachuses, donde cre( el research 0ener #or >roup 8%namics Es considerado el padre de la psicología social )a obra de )eQin e'erce una inCuencia sobre el mbio de la comunicaci(n, %a $ue su concepci(n la psicología social abandona la !isi(n indi!idualisa de la psicología radicional, $ue consideraba al indi!iduo inegrado en un con'uno amor#o: la sociedad de masas "ara )eQin los indi!iduos no esn aislados en la sociedad sino $ue ineracúan permanenemene con el cone&o % con las dems personas "or esa ra-(n es el enorno personal el $ue defne % describe como se pro%eca el su'eo en la sociedad como se compora Ese enorno iene carcer dinmico, por lo $ue el comporamieno es #ruo de la ineracci(n de los indi!iduos en un espacio % en un momeno dado, siempre cambiane 5e inereso por esudio de los grupos, los procesos de lidera-go % aprendi-a'e social, aspecos en los $ue los medios 'uegan un imporane papel, ano por consruir escenarios o ambienes, como por la capacidad $ue poseen para modifcarlos
Teoría de la 0omunicaci(n 1;
-Metodolo"ías:
.El Episem(logo: apora, crea conocimieno, el $ue es #undamenado % ha sido alcan-ado en una eapa peculiar % fnal de un proceso de conocimieno $ue pasa a ser acepado por la comunidad cienífca .El Meod(logo: no pone en ela de 'uicio el conocimieno %a obenido por el episem(logo % !alidado como conocimieno cienífco, aplica al conocimieno !alidados por el episem(logo para esudiar problemas, oras cuesiones .Meodología % Episemología: abordan mbios di#erenes de problemas, el meod(logo debe uili-ar recursos episemol(gicos si su iner/s radica en la obenci(n de nue!os conocimienos, debe poseer crierios para e!aluar si lo obenido es genuino o no lo es. )a meodología es poserior a la episemología )as meodologías uili-adas en las di!ersas in!esigaciones $ue se reali-aron en el mbio de la mass communicaions research, se !alieron de los m/odos uili-ados en las ciencias biol(gicas para lograr el reconocimieno como esudios cienífcos, por ello uili-an m/odos e&perimenales % cuaniai!os 4Wu/ $uiere decir6 Wue se esudiaban #en(menos sociales !inculados a la comunicaci(n, los $ue se enmarcan en el mbio de las ciencias sociales, los anali-aban, esablecían relaciones % e&plicaciones sobre los problemas % cuesiones a parir de e&perimenaciones de laboraorio o rele!amienos, uili-ando por e'emplo encuesas, anlisis % !aloraci(n de daos, consulas $ue se abulaban para obener porcena'es o canidades posibles de comprobar
La teor!a de la agu.a %ipod$rmica: Esa perspeci!a de!iene de la eoría conducisa $ue surge en la d/cada de los años ?B con!iri/ndose en la corriene in!esigai!a sobre la persuasi(n en la /poca, con la $ue se idenifca a arold )assQell "ara Xol# el principal elemeno de la eoría hipod/rmica es la presencia e&plicia de una eoría de la sociedad de masas % se puede afrmar $ue cada miembro del publico de masas es personal % direcamene aacado por el mensa'e 4En $ue consise esa eoría6 En un con'uno de afrmaciones acerca de $ue los e#ecos de los medios de comunicaci(n de masas sobre la opini(n pública responden al es$uema esimulo
El peligro, la inceridumbre, el emor % la preparaci(n a las guerras mundiales )a presencia de las e&periencias oaliarias, $ue #ueron % son !erdaderas ragedias para la humanidad )a di#usi(n a gran escala de las comunicaciones de masas, su no!edad como #en(meno )a reacci(n de los esudiosos de di!ersos campos % disciplinas, susciadas precisamene por el peligro de las guerras enramando con la di#usi(n de noicias % propagandas )a presencia e&plicia de una eoría de la sociedad de masas a parir de la deerminaciones concepuales, los esudios % anlisis $ue se pusieron en marcha Wue opera, desde el aspeco comunicai!o, complemenariamene con una eoría psicol(gica de la acci(n
)a primera guerra mundial supuso un gran despliegue de armas, dinero, personas % #ue una gran perdida social en !idas humanas Tal despliegue gener( la creaci(n del recurso de la propaganda la $ue #ue uili-ada para con!encer a la poblaci(n de $ue enregara su !ida en ese conCico mundial
Teoría de la 0omunicaci(n 1?
)assQell en su in!esigaci(n, deermina cuales son las /cnicas mas adecuadas $ue debe uili-ar la propaganda para conseguir el e#eco deseado, en ese caso araer, persuadir a las personas para $ue se alisen % %a en el #rene de la baalla in!olucrar a los soldados para $ue consideren el conCico como personal
El modelo, puede ser reconocido por la presencia de un binomio: causa
Teoría de la 0omunicaci(n 1H
"ara Xol# la eoría hipod/rmica se susena en la oma de elemenos cla!es, $ue de!ienen de la eoría de la sociedad de masas, de!ienen de la eoría conducisa % pudo ser concebida por$ue:
"recisamene recibi( los apores del modelo conducisa de la acci(n social, modelo di#undido para Xason 5e había confgurado la denominada sociedad de masa )a sociedad de masa se defni( con caracerísicas pariculares
8esde la perspeci!a de la eoría hipod/rmica, la comunicaci(n es la sociedad de masas, no podía ser inmune a los mandaos de la propaganda de los medios, de allí $ue la manipulaci(n de la audiencia se hacia desde los medios de comunicaci(n en los regímenes oaliarios en Europa, ano con mandos #ascisas, como na-isas )assQell, en /cnicas de propaganda de 1;, e&presa lo siguiene: la propaganda es uno de los insrumenos ms poderosos del mundo moderno )a eoría hipod/rmica represen( una reacci(n his(rica al emor % peligro de la segunda guerra mundial % a las consecuencias de la e&pansi(n de los medios de comunicaci(n de masas. )a eoría hipod/rmica supone $ue los medios son odopoderosos por$ue producen e#ecos, $ue son permanenes e inmediaos a deerminados esímulos le corresponden deerminadas repuesas )a eoría hipod/rmica corrobora implíciamene lo $ue la Nulle Theor% posulaba: en la sociedad de masas la iniciai!a por comunicar es e&clusi!a del comunicador, mienras $ue los e#ecos se dan e&clusi!amene sobre el público 5i se aplica el modelo conducisa en las comunicaciones masi!as, deber elegirse como canal los medios de comunicaci(n de masas, seleccionar el mensa'e inoculaci(n de un esimulo adecuado, $ue se in%ecara a los indi!iduos la!ado de cerebroF la repuesa de los esudiosos #ue $ue el e#eco es la conduca buscada, la $ue lograra inducir a los su'eos a ciero comporamieno, a cambiar o re#or-ar una idea deerminada )assQell creía $ue la manipulaci(n uili-ada con fnes buenos era posii!a
!l Paradigma de Harold Lasswell
4Wuien6
48ice $ue6
4"or $u/ canal6
4A $uien6
40on $ue e#eco6
0omunicador
Mensa'e
0anal
Audiencia
E#eco
Anlisis de conrol
Anlisis de conenido
Anlisis de medio
Anlisis de audiencia
Anlisis de e#eco
El proceso de la comunicaci(n se caraceri-a por: → → →
5er un proceso asim/rico, es un proceso unidireccional Es un proceso inencional Es un proceso $ue se esablece enre el medio de comunicaci(n % el indi!iduo aislado, pasi!o $ue se presupone no ineracúa con oros sino con el cone&o
Teoría de la 0omunicaci(n 1L
/L)- &-#(*+)- *& L)- &0&C#)- L++#A*)- *& L)- &*+)-
5urge en esados unidos, en la d/cada del HB 8isciplinas $ue la inCuencian: "sicología: o!land, #ue su principal auor. Modelo de proceso de comunicaci(n empleado: Aun$ue esa eoría enía un proceso de comunicaci(n con un modelo igual al de la eoría de la agu'a hipod/rmica. El proceso en esa no era an direco. 0A5A 2esimulo3
procesos psicol(gicos $ue iner!ienen
EDE0TP 2respuesa3
0onsise sobre odo en la re!isi(n del proceso comunicai!o enendido como una relaci(n mecanicisa e inmediaa enre esimulo % respuesa. 5e precisa esudiar sobre las caracerísicas del desinaario $ue mediai-an el e#eco % las in!esigaciones sobre la organi-aci(n opima de los mensa'es con persuasi!os. El m/odo uili-ado en ese caso en la "ER5A5IY )a persuasi(n sua!i-a el concepo de mani#esaci(n Es limiado por la resisencia $ue operen los recepores. 5e mira al recepor como un su'eo $ue no es desnudo psicol(gicamene. )a persuasi(n depende de #acores relai!os a la #uene, al mensa'e, % a la audiencia. 5e dedic( a hacer e&perimenos sociales )a meodología de in!esigaci(n es empírica. o!land llega a la conclusi(n de c(mo hacer mensa'es persuasi!os: era necesario ener en cuena el orden de las argumenaciones, las caracerísicas de la audiencia. 0uano menor sea el conocimieno de la audiencia, pero así mismo es/n de acuerdo con mi idea, ma%or debe ser mi argumenaci(n. En el caso en $ue la audiencia enga mucho conocimieno % no ese de acuerdo con mi idea, debo dar argumenaci(n en ambos casos, en el de mi idea % de la $ue es/n ellos de acuerdo. "ara no $uedar propagandísico. )os #acores relai!os a la audiencia ×
Interés *or ad2uirir in1ormación:
0uando una persona iene ma%ores inereses en un ema, suele e&ponerse ms. esa e&posici(n pro!oca en las personas una moi!aci(n % un iner/s aun ma%or. ×
)*osición selectiva:
)as personas $ue engan a #a!or un deerminado ema, !an a e&ponerse ms a /l. Es indispensable conocer las pre#erencias respeco a los medios de comunicaci(n de los di#erenes grupos de poblaci(n. ×
3erce*ción selectiva:
)a inerpreaci(n de los mensa'es depende del su'eo. Al esar en conraposici(n la audiencia % el mensa'e, se produce un campo de recha-o. ese campo puede llegar a con!erirse en un e#eco de conrase. Al producirse una disonancia cognii!a enre el mensa'e % la audiencia, puede producirse una decodifcaci(n aberrane 2errada3. 5i la audiencia iene una acepaci(n #a!orable con el mensa'e, ese campo de acepaci(n !a a pro!ocar un e#eco de asimilaci(n. ×
Memori+ación selectiva:
)as personas recuerdan los mensa'es de acuerdo a sus opiniones pre&isenes. 5e pueden dar dos e#ecos: NART)ETT Z a medida $ue pase el iempo las personas recuerdan esas ideas $ue esn ms a #a!or de su opini(n.
Teoría de la 0omunicaci(n 1O
)ATETE Z si enemos una #uene conraria !amos a obener menos persuasi(n en lo inmediao. →
Dacores !inculados al mensa'e ×
La credi.ilidad del comunicador:
"recisas $ue le problema de la credibilidad de la #uene no es relacionado con la canidad e#eci!a de in#ormaci(n recibida, sino con la acepaci(n de las indicaciones $ue acompañan a dicha, in#ormaci(n. "uede producirse la recepci(n pero la escasa credibilidad de )a#uene selecciona su acepaci(n. ×
)l orden de las ar"umentaciones:
"ropone esablecer si en un mensa'e bilaeral son ms efcaces las argumenaciones iniciales a #a!or de una posici(n o ms bien las fnales en apo%o de la posici(n conraria. 5e habla de EDE0TP "RIMA0, si se comprueba una ma%or efcacia de los argumenos iniciales, o del EDE0TP RE0E0, si resulan ms inCu%enes los argumenos fnales. -e pretende establecer si son ms efcaces las argumentaciones en primera o segunda posición en un mensa.e en ue estn presentes todos los aspectos a aor y en contra' ×
La e4austividad de las ar"umentaciones:
Traa de esudiar el impaco $ue, de cara a obener el cambio de opini(n de la audiencia, produce el presenar un solo aspeco o los dos aspecos de un ema conro!erido. ×
La e*licitación de las conclusiones:
0uano ms pro#undo es el conocimieno del público sobre el ema o cuano ms alo es el ni!el de presaciones inelecuales, menos necesaria es la e&pliciaci(n de las conclusiones. )as conclusiones e&plícias parecen a%udar a la efcacia de persuasi(n de comunicaci(n. Los medios em"íricos sociológicos:
8urane los primeros HB años del siglo @@, la in!esigaci(n acerca de los e#ecos de los medios esu!o dominada por los esudios sobre los e#ecos % por la creencia en el poder ilimiado de los medios "aul )a-ars#eld, Nernard Nerelson % a-el >aude e&ponen los resulados de la in!esigaci(n reali-ada durane la campaña presidencial de 1HB, en el condado de Erie )os resulados #ueron conundenes, por$ue los esudios demosraron los e#ecos limiados $ue ienen los medios 5e consideraron como !ariables el saus socioecon(mico, de la religi(n de origen, de la clase de edad Enre los principales resulados $ue lograron se pueden mencionar los e#ecos de aci!aci(n, de re#or-amieno % de con!ersi(n )a-ars#eld, Nerelson, >aude aporaron como conclusi(n $ue: los e#ecos producidos por los medios son di#erenciados, eso signifca $ue los e#ecos son limiados % se !inculan con aspecos sociol(gicos bsicos como: el esudio de la composici(n de los públicos % la medici(n social de los consumos
La sociología funcionalista de los medios de comunicación
arold )assQell se ocup( de la manipulaci(n de la opini(n publica, 0arl o!land se orien( a los #acores $ue deerminan la persuasi(n, "aul )a-ars#eld se #ocali-( en los #en(menos de iner!enci(n de los medios demosrando la relai!idad de los mismo cuando se ponen en marcha la inCuencia de las
Teoría de la 0omunicaci(n 1
opiniones de los lideres %o las aci!idades pre&isenes, las $ue pueden combinarse con oros elemenos MAI")A0IP "ER5A5IP ID)E0IA D0IPE5
)a eoría #uncionalisa de los medios de comunicaci(n remie e&plicia % programicamene a una eoría sociol(gica basane comple'a )a eoría #uncionalisa defni( la problemica de los medios desde la perspeci!a del e$uilibrio social, el #uncionamieno global del sisema social % la conribuci(n $ue recibe de sus desinos componenes, incluidos los media El sisema social se e$uilibra cuando recibe el apore de lo $ue !alora sub%acenemene como bueno )a eoría #uncionalisa reconoci( en los sisemas sociales H imperai!os #uncionales: 1. ;. ?. H.
)a inegraci(n )a persecuci(n de la fnalidad )a conser!aci(n del modelo El conrol de las ensiones % la adapaci(n al medio ambiene
4Wu/ #unciones esudi( la eoría #uncionalisa6 Xol# señala las #unciones × × ×
Wue aribu%en saus % presigio a las personas % a los grupos Doralecimieno de presigio para los $ue se someen a las normas sociales Doralecimieno de las normas sociales en relaci(n con la /ica
#eoría matem$tica de la información: • • • •
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Es bsicamene una eoría sobre la ransmisi(n (pima de los mensa'es. InCuencias e(ricas pariculares: maemica e ingeniería. "rincipales auores, 5AP 2'uno con Qea!er3 5hannon concibi( al /rmino comunicaci(n, no como comparir o poner en común, sino como: ransmisi(n de in#ormaci(n El sisema general de comunicaci(n $ue enía como ob'ei!o: 13 Aumenar la !elocidad en la ransmisi(n de in#ormaci(n ;3 8isminuir las disorsiones ?3 E!iar las p/rdidas de in#ormaci(n El origen del modelo arranca de los raba'os de ingeniería de las elecomunicaciones: × Escarpi 21O3 Z res momenos #undamenales: → Esudio sobre la !elocidad de ransmisi(n de los mensa'es elegrfcos 2%$uis3 → sobre la medida de la canidad de in#ormaci(n 2arle%3 → es$uema 25hannon3 Apores ms imporanes: rans#ormaci(n de mensa'e en una señal: 0P8IDI0A0IP o Wue el mensa'e llegue sin ruido, e!iar la disorsi(n de la in#ormaci(n. )a rans#erencia de in#ormaci(n se e#ecúa de la #uene al desinaario, mienras $ue la rans#erencia de la energía !ecora se lle!a a cabo del ransmisor al recepor. el es$uema ilusra el hecho de $ue en cada proceso comunicai!o e&ise siempre una #uene o mananial de la in#ormaci(n desde la cual, a ra!/s de un aparao ransmisor, es emiida una señal7 esa !ia'a a ra!/s de un canal donde puede ser iner#erida por un ruido. Al salir del canal, la señal es recogida por un recepor $ue la con!iere en mensa'e. 0omo al, el mensa'e es comprendido por el desinaario. Es$uema: × Ma$uina
El modelo de comunicaci(n lo oma Jacobson.
Teoría de la 0omunicaci(n 1G
)a #uncionalidad de dicho modelo comunicai!o no solo ha sido e!idenemene en su amplia aplicabilidad: se ha #ocali-ado en el hecho de $ue permiía descubrir los #acores de iner#erencia de la ransmisi(n de in#ormaci(n, es decir, el problema del ruido. )a fnalidad operai!a de la eoría in#ormacional de la comunicaci(n era 'usamene de hacer pasar a ra!/s del canal la m&ima in#ormaci(n con las mínimas iner#erencias % la m&ima economía de iempo % energía. 2por eso ese #acor es an imporane3 →
"ara $ue el desinaario pueda comprender la señal, es necesario $ue ano en el momeno de emisi(n como en el de la desinaci(n, se haga re#erencia a un mismo c(digo. El c(digo es un sisema de reglas $ue aribu%e a deerminadas señales un deerminado !alor. E) 0P8I>P "PR E) WE 5E ITERE5A E5TA TEPRIA, sir!e para reducir la e$uipolaridad inicial en la #uene esableciendo un sisema de recurrencias. Es un sisema puramene sincico , un sisema organi-ador $ue no conempla en su propia perinencia el problema del signifcado del mensa'e, es decir, la dimensi(n ms específcamene comunicai!a.
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"ara esa eoría son imporanes los aspecos !inculados al signifcane % a sus caracerísicas. )o $ue limia a la eoría de la in#ormaci(n no es solo la di!ersa acepci(n del concepo de c(digo, sino sobre odo la e!acuaci(n sisemica de la dimensi(n relai!a de la signifcaci(n. 8urane largo iempo en la communicaions research el modelo in#ormacional ha sido un !erdadero paradigma dominane, raramene pueso en cuesi(n % mu% uili-ado, % en eso, radici(n empírica e in!esigaci(n críica han seguido el mismo camino. Moi!os de dicha endencia: 13 )a di#usi(n del modelo in#ormacional mas all del mbio especifco en el $ue había surgido. )os aspecos ms /cnicos de la eoría maemica han sido arrinconados mienras se ha manenido la #orma general del sisema. ;3 5u #uncionalidad respeco al ema principal de la communicaions research, el de los e#ecos. El ema esaba concepuali-ado implíciamene según un es$uema ransmisor, al $ue se adapaba per#ecamene la represenaci(n en /rminos lineales del proceso comunicai!o. ?3 )a general orienaci(n sociol(gica de la communicaions research % en el papel desarrollado por la eoría críica % por los oros flones deri!ados de ella. E!oluciones del modelo de comunicaci(n:
"rimero: modelo semiótico inormacional: × se agrega el signifcado % el signifcane 2compeencias para comprender el mensa'e, los saberes, conocimienos, ec.3 × pone el aceno del proceso comunicai!o en el elemeno de iner!enci(n inerpreai!a operada sobre los mensa'es, mediane los c(digos, 8i#erencia ms imporane con el es$uema anerior: ahora la linealidad de la ransmisi(n !a × unida al #uncionamieno de los #acores semnicos, inroducidos mediane el concepo de c(digo. 0omunicaci(n como la rans#ormaci(n de un sisema en oro. × Ahora se subra%a $ue los e#ecos % las #unciones sociales de los media no pueden prescindir de la #orma en la $ue se aricula el mensa'e. × alor episemol(gico: indica $ue es indispensable engloba en la esraegia de anlisis la mediaci(n de los mecanismos comunicai!os sobre la deerminaci(n de los e#ecos macro sociales. 5egundo: modelo semiótico te4tual5 × procurar por el signifcado de los mensa'es en el marco de un con'uno de e&os. × )ogra describir en /rminos semi(icos algunos rasgos esrucurales específcos de la comunicaci(n de masas.
Teoría de la 0omunicaci(n 1
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)a di#erencia de la semi(ica in#ormacional, ahora se subra%a $ue hablar de un deerminado c(digo, % $ue es descodifcado sobre la base de los c(digos de los desinaarios, consiu%e una simplifcaci(n, erminol(gica $ue puede deducir un error. a no son los mensa'es los $ue son rans#eridos en el inercambio comunicai!o, sino $ue es ms bien la relaci(n comunicai!a la $ue se consru%e en orno a con'unos de prcicas e&uales.
#eoría sist%mica o de la comunicación inter"ersonal →
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5urge en EE.. en la M0R, por los miembros de la uni!ersidad in!isible, $ue luego sern la escuela de palo alo En la d/cada del HB % del LB.
InCuencias: × × ×
Anropología "sicología Niología ×
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en pare la eoría general de los sisemas
Neralan[%
En la d/cada del ?B surge la eoría general de los sisemas, su auor señalo la e&isencia de una ciencia de los odos, % no solo de las pares, con sus le%es, sus m/odos, l(gica % maemica, propios. Esa eoría general de los sisemas e&plicaba $ue los organismos !i!os #uncionaban como un sisema de pares inerrelacionadas donde el odo !ale ms $ue la suma de las pares. E&isen res a&iomas imporanes para el esudio del ser humano: 13 la necesidad de estudiar los 1enómenos como un sistema total y no considerarlos como entidades inde*endientes5 5egún Ac=o[ % Emer%, solo se puede llegar a una concepci(n de los componenes por deducci(n a parir del conocimieno del sisema como un odo. ;3 Las distintas interrelaciones 2ue eisten tanto entre los elementos del sistema como entre los distintos sistemas0 o lo 2ue es lo mismo0 en la com*lejidad or"ani+ada5 )a realidad se concepuali-a como una
inerrelaci(n de sisemas 'err$uicamene ordenados. )os sisemas, a su !e-, son con'unos de inerrelaciones permanenes de sus disinos elemenos a disinos ni!eles, o sisemas, $ue por las caracerísicas indi!iduales de esos elemenos. ?3 La actitud auto-dirigida es una de las *rinci*ales características de los sistemas vivos0 mientras 2ue la reactividad tiene una im*ortancia secundaria0 enendi/ndose por al la acomodaci(n del sisema a su
ambiene. El hombre no es un au(maa programado para responder de una #orma rígida a las personas ambienales, sino $ue se consiu%e en un sisema dinmico en consane ineracci(n con su enorno. ×
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En ocasiones esa eoría es ms una #orma de enender al mundo % concepuali-ar la realidad $ue un paradigma cienífco capa- de ser operai!i-ado en las disinas disciplinas. )as proposiciones de esa eoría e$ui!alen al comien-o de un nue!o ciclo =huniano en las ciencias humanas % conribu%en al desarrollo de un modelo humanisa en el esudio del ser humano.
)e imporaban la relaci(n % las #ormas, en relaci(n con el cone&o7 % así crea di!ersas obser!aciones. → 5isema: × Allpor, en los cincuena, defnía un sisema como un con'uno de elemenos o sucesos inerdependienes cu%as relaciones son ms comple'as $ue los elemenos $ue lo consiu%en. →
Teoría de la 0omunicaci(n ;B
5egún Koesler % )as-lo, al sisema ha% $ue siuarlo en su cone&o adecuado, eso es, en un con'uno 'err$uico en el $ue cada sisema es, a su !e-, elemeno de oro sisema de orden superior. × all % Dagen, decían $ue un sisema es un con'uno de ob'eos así como de relaci(n enre los ob'eos % los aribuos, donde los ob'eos pueden ser los indi!iduos componenes del sisema, los aribuos son conducas comunicacionales % las relaciones, las $ue manienen cohesionado al sisema. 8eermina $ue e&isen dos ipos de sisemas: × 5isema abiero: 5e eniende $ue e&ise un inercambio de maeriales, energía o in#ormaci(n con su medio e&erno. × 5isema cerrado: Es a$uel en el $ue no se produce imporaci(n o e&poraci(n de energía, en cual$uiera de sus #ormas. Enropía 2desorden, caos3 Todo sisema cerrado es su'eo a enropía, de acuerdo con el segundo principio de la ermodinmica. Ese principio nos dice $ue odas las #ormas de organi-aci(n ienden hacia el m&imo desorden % por lo ano, hacia la muere organi-acional. )a muere organi-acional !iene defnida por la canidad de enropía inroducida en el sisema7 eso es, la canidad de desorden. En los sisemas abieros generalmene se produce un proceso negenropico $ue supone un aumeno de orden. Ese #en(meno se produce en la medida en $ue esos sisemas son capaces de asegurarse un orden $ue les permia manener en #uncionamieno sus esrucuras, % así garani-ar su super!i!encia en el medio en el $ue se ubican. 8e acuerdo con 5hannon % Xea!er, el concepo de negenropía se usa para describir la canidad de in#ormaci(n organi-ada % coherene $ue coniene un mensa'e codifcado7 un aumeno de la in#ormaci(n implica una reducci(n de la enropía. En defnii!a, en la eoría de la in#ormaci(n, la negenropía % la in#ormaci(n son esencialmene lo mismo. ×
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Deedbac= )a ineracci(n del sisema en el medio se reali-a principalmene a ra!/s de mecanismos de reroalimenaci(n o Deedbac=. Esos pueden ser de dos ipos: × El Deedbac= negai!o Es un mecanismo $ue e$uilibra las des!iaciones % maniene el sisema en un ni!el consane. × El Deedbac= posii!o Es el mecanismo $ue crea el poencial para el cambio, permiiendo al sisema manener el e$uilibro, aun cuando ese e$uilibro no corresponda con la posici(n original del sisema. → omeosasis "roceso de auo regulaci(n en el $ue odos los sisemas abieros se dirigen hacia una ma%or di#erenciaci(n % organi-aci(n. 5in embargo, en un sisema circular % auo modifcador, los resulados no esn deerminados ano por las condiciones iniciales como por la naurale-a del proceso o los parmeros del sisema, siguen el principio de e$uifnalidad, según el cual id/nicos resulados pueden ener orígenes disinos. →
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0aracerísicas de la comunicaci(n en los sisemas inerpersonales: × Xa-laQic= % sus colaboradores afrman $ue, del mismo modo $ue uno no puede permanecer sin comporarse, % dado $ue oda siuaci(n de ineracci(n iene un !alor de mensa'e, por mucho $ue uno lo inene, no puede de'ar de comunicarse. × )as condiciones mínimas necesarias para $ue una se de la comunicaci(n son, por una pare la presencia de dos indi!iduos $ue acúen ambos como ransmisores % recepores % por ora, la e&isencia de una mensa'e percibido por los dos. × )a delimiaci(n $ue proponen Xa-laQic= % sus colaboradores pasa por ei$uear como comunicaci(n a la inmensa ma%oría de las conducas humanas.
Teoría de la 0omunicaci(n ;1
5egún Xiener % sus colaboradores para $ue se produ-ca una comunicaci(n real se deben obser!ar: a3 Inencionalidad del ransmisor b3 n mensa'e sais#acorio × "ara decidir si una conduca ha sido o no inencional, se precisa del 'uicio de un obser!ador o de la e&presi(n e&plicia de una esa inencionalidad por pare del emisor del mensa'e. × )a no arbirariedad en el proceso de comunicaci(n nos permie inroducir al concepo de consricci(n. En general ha% consricci(n siempre $ue las !ariables se comporan de manera no arbiraria. )a presencia de cual$uier organi-aci(n enre las !ariables, por defnici(n, indica la presencia de consricciones. Esas posibilian $ue los mensa'es sean predecibles, hasa el puno de consiuirse en una corriene modelada de inercambios enre los miembros del sisema de comunicaci(n. ×
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Dunciones de la comunicaci(n: × na de las principales caracerísicas del sisema comunicai!o es $ue obedece a un doble prop(sio. × Dunci(n orienada a la aci!idad: 5e cenra en la area $ue se ha de reali-ar, los inereses de los paricipanes % la ampliud de las alernai!as disponibles para los paricipanes. × Dunci(n orienada a la relaci(n: 5e cenra en la defnici(n, el manenimieno % la redefnici(n de la relaci(n resulane. 0omunicaci(n digial % anal(gica: En cone&i(n con la disinci(n apunada enre conenido 2in#ormaci(n3 % relaci(n 2rele!ancia3 como aspecos del mensa'e, ambi/n ha hecho una di#erenciaci(n enre los modos de comunicaci(n anal(gico % digial. Esa disinci(n se basa en la #orma en $ue ocurre la comunicaci(n. &l modo digital es denoai!o de la #orma % es uili-ado para comparir in#ormaci(n nominal, mienras $ue el modo analógico, es esencialmene ic(nico % se uili-a para represenar
direcamene el signifcado. Incorpora no solo las conducas no !erbales % e&raling\ísicas, sino ambi/n oros indicadores comunicacionales presenes en el cone&o donde el proceso comunicai!o iene lugar. →
El modo !erbal % el no !erbal: El modo erbal consise generalmene en odas a$uellas caracerísicas del lengua'e necesarias para !ocali-ar algún conocimieno $ue posea el comunicane. El modo no erbal incorpora los aspecos e&raling\ísicos del propio lengua'e, así como los mo!imienos #aciales % corporales del $ue es hablando, e&cepci(n hecha del lengua'e de los sordomudos. )a di!isi(n de las señales no !erbales se ha reali-ado en res grandes caegorías: a3 )a 6inesica, $ue esudia los aspecos relai!os a las posuras corporales, las e&presiones #aciales, gesos, ec. b3 )a paraling7!stica, $ue se cenra en el anlisis de deerminados aspecos no ling\ísicos, de la conduca !erbal, como el ono de la !o-, el rimo % la !elocidad de la con!ersaci(n % las pausas, ec. c3 )a pro4$mica, $ue anali-a los problemas $ue surgen en orno a la uili-aci(n % esrucuraci(n del espacio personal, la disancia, la ineracci(n, la conduca erriorial, ec.
Modulo III: Conte&to:
40(mo guardad oda la in#ormaci(n6
Teoría de la 0omunicaci(n ;;
En el Massachuses Insiue #or Technolog%, 0laude 5hannon 'uno con anne!ar Nush, raaron de superar los procedimienos de clasifcaci(n, regisro % acceso a la in#ormaci(n $ue se enconraba en uso % $ue era imposible adminisrar Meme #ue la repuesa $ue in!en( Nush % aun$ue nunca lleg( a consruirse, #ue concebida como una
me#ora de la mene, como una ma$uina absraca, $ue consisía en pasar de un dao a oro por asociaci(n de ideas, es decir a parir de un dao esablecer !inculaciones con oros daos por asociaciones Nush raba'( buscando una soluci(n ecnol(gica para maeriali-ar en un ob'eo la me#ora de la mene. Al considerar $ue era necesario anali-ar como son los procesos cognii!os $ue reali-amos, en $ue momeno se ad$uieren los concepos % como se relacionan Ese crierio de concepo ad$uirido*asociaci(n es el crierio bsico $ue deri!( en la creaci(n de los enlaces 2lin=s3 $ue es lo $ue acualmene se denomina sisema hipere&uales El ermino hipere&o #ue acuñado en 1OL por Theodor elson, para re#erirse a la resoluci(n de una esrucura no secuencial basada en la cone&i(n in#ormica de documenos % archi!os o recuperaci(n de daos elson sigui( la línea de Nush, para lograr el ob'ei!o: organi-ar con coherencia los conocimienos de la humanidad, lo lle!( a pro%ecar, maeriali-ar % baui-ar como @anadú a un sisema capa- de cumplir al area, bas( la esrucura en red para la cone&i(n in#ormica de documenos % archi!os @anadú a pesar de inerrumpir el raba'o no permiían $ue se perdiera la memoria del con'uno de documenos inerconecados. @anadú #ue organi-ado como un sisema abiero $ue posibilia publicar libremene documenos !inculados al conocimieno 4Wu/ hace #ala para acceder a @anadú6 Era necesario un ordenador, un modem u oro ipo de cone&i(n a red % un programa de e&ploraci(n Ted elson consider( a @anadú como un sisema paradigmico en la era de la esrucura de daos, por$ue permiía cru-ar % conecar oda la in#ormaci(n disponible % almacenada mediane ; ipos de cone&iones: enlaces % ransclusiones En el sisema de @anadú, la ransclusion se inerrelacion( con lo $ue elson denominaba ranspublicacion $ue consider( como soluci(n para odos los problemas de cop%righ 'utores:
Ma& or=heimer: < < < < < < < < < < < <
aci( en 1GL en 5ugar Esudi( floso#ía % psicología en las uni!ersidades de Múnich, Driburgo % Dran=#ur En 1;O comien-a a raba'ar en la uni!ersidad de Dran=#or En 1?B asume la direcci(n del insiuo de esudios sociales de la uni!ersidad de Dran=#or Enre 1?; % 1? dirige la publicaci(n de la re!isa de in!esigaci(n social En 1H public( en EE. 'uno a Adorno dial/cica de la ilusraci(n, ambi/n conocida como dial/cica del iluminismo or=heimer raba'( como pro#esor de floso#ía social en la uni!ersidad de Dran=#ur, donde se desempeñ( como recor enre 1L1 % 1L? El insiuo de in!esigaci(n social #ue reabiero en Alemania en 1L or=heimer reconsru%( % puso en marcha in!esigaciones de core social
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El de 'ulio de 1? muere
Theodor Adorno: × × × × ×
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aci( en Dran=#ur el 11 de sepiembre de 1B? Esudi( sociología, psicología, floso#ía % música Due music(logo a la par $ue floso#o Ingres( % #ue miembro del insiuo de in!esigaci(n social de Dranc#or Terminada la segunda guerra mundial, en 1H, regres( a Alemania, conribu%endo a la recuperaci(n del insiuo de Dranc#or, del $ue lleg( a ser direcor en 1L?, como sucesor de or=heimer Dalleci( de una crisis cardiaca en sui-a en 1O
erber Marcuse • • •
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aci( en Nerlín en 'ulio de 1GG Empe-( a raba'ar en Dran=#ur en el insiuo de in!esigaciones sociales 8urane la segunda guerra mundial raba'( para las ofcina de ser!icios esra/gicos de los EE. En 1L; se inclu%( como docene en uni!ersidades noreamericanas, 0olumbia % ar!ard % por ulimo en la uni!ersidad de cali#ornia, san diego 8isingue enre necesidades reales 2pro!ienen de la naurale-a misma del hombre3 % las necesidades fcicias 2pro!ienen de la conciencia alienada % son producidas por la sociedad indusrial3 Muri( en 1 como consecuencia de un derrame cerebral durane una !isia a Alemania
Xaler ben'amín → → →
aci( el 1L de 'ulio de 1G; en Nerlín 0omen-( sus esudios de floso#ía, $ue prosigui( en Driburgo, Múnich % Nerna Al llegar el na-ismo al poder, escap( a Drancia, pero al a!an-ar los na-is sobre Drancia en 1HB debe huir con su hermana llegando a )ourdes, consigue una !isa % con la a%uda de Ma& or=heimer se prepara para !ia'ar a EE.. inu%e $ue no podr pasar la #ronera, los preparai!os % raslados lo a#ecan de al modo $ue ermina suicidndose en la poblaci(n española de "orbou en la #ronera hispano<#rancesa
Erich Dromm o o o o o
aci( en Dran=#ur el ;? de mar-o de 1BB Dalleci( en sui-a el 1G de mar-o de 1GB Due miembro del insiuo de in!esigaciones sociales de la uni!ersidad de Dran=#ur En 1?H, se !e obligado a emigrar a EE. En 1LB se radic( en M/&ico, donde impari( la docencia en la uni!ersidad nacional au(noma de M/&ico % #und( la secci(n psicoanalíica de la escuela de medicina
)eo loQenhal
"ermaneci( en EE. % #ue caedrico en las uni!ersidades de 5an#ord % Ner=ele% 5e lo reconoce como floso#o Due el úlimo super!i!iene del grupo de la escuela de Dran=#ur
Jurgen abermas
Teoría de la 0omunicaci(n ;H
aci( en 8usseldor#, Alemania en 1; Esudi( floso#ía Due a%udane de Adorno desde 1LO a 1L en el insiuo de in!esigaci(n social de Dranc#or E'erci( como pro#esor iular de sociología % floso#ía en Dran=#ur desde 1OH a 11 Es el heredero de esa corriene de la escuela de Dran=#ur En el ;BB? recibi( el premio príncipes de Ausrias de ciencias sociales Reali-( imporanes raba'os empíricos sobre comunicaci(n de masas % sociabili-aci(n políica
#eor!a critica: Es esudiada por la escuela de Dranc#or → →
En Alemania en el siglo;B Dran=#or
)a escuela de Dran=#or #ue #undada en 1;? por: × or=heimer × Adorno × Dromm × Marcuse × Nen'amin )as corrienes $ue la sub%acieron son: × 5ociología × Diloso#ía × "sicología → 8e la sociología % la floso#ía, se iene en cuena el AR8+-), esudio sobre c(mo se compone una sociedad. 5e baso en anali-ar la sociedad capialisa, describi/ndola como MATERIA)I5TA Wue se en#ocaba en las relaciones de producci(n econ(micas % $ue !eía a la sociedad desde ese puno, desde el mundo del raba'o % las clases sociales. Wue su esrucura esaba compuesa por una base maerial econ(mica % $ue su superesrucura esaba compuesa por la culura. )a economía deerminaba a la culura *eterminismo económico
Esaba compuesa por clases dominanes 2dueños3 % dominadas 2obreros3. 8ominaci(n econ(mica + dominaci(n culural )as clases dominanes deerminan las ideas, los !alores, las creencias % el imaginario social )os dominados esn alienados sin posibilidad de escapar del sisema, no pueden emanciparse de /l. Mar& criicaba ese capialismo % marcaba la in'usicia enre el dominane % el dominado. 8e la "sicología se adopa la psicología del psicoanlisis, % el $ue sosenía eso era Dromm. Dreud El esudiaba el inconsciene, consiuido por nuesra hisoria. 8ebíamos !er ms all. El m/odo $ue uili-aba era la elucidación5 anali-ando los sueños o ideas $ue se asociaban libremene, era liberar el inconsciene. Rasgos generales de la eoría: → 5e idenifca his(ricamene con el grupo de esudiosos de la escuela de Dran=#or #undado en 1;?. → 0omo direcor Ma& or=heimer → 0on la llegada del na-ismo, el insiuo debe cerrar % sus principales represenanes emigran. → Tras abrir sus pueras en 1LB, el insiuo reanuda las aci!idades de esudio e in!esigaci(n siguiendo el mismo planeo e(rico, es decir, el ineno de acompañar la aciud críica respeco
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a la ciencia % a la culura con la propuesa políica de una reorgani-aci(n racional de la sociedad, capa- de superar la crisis de la ra-(n. )a meodología de anlisis era la elucidaci(n. o se puede ser ob'ei!os: no ha% #orma $ue no ha%a sub'ei!idad en la in!esigaci(n. )os e(ricos creían $ue la ciencia debía romper con el modelo capialisa7 era necesaria una aciud pesimisa % debían rele!ar, no colaborar. 0riicaban: × Dines adminisrai!os × Esudios empíricos × Aciudes opimisas 5u idenidad cenral se confgura × como consrucci(n analíica de los #en(menos $ue in!esiga. × 0omo capacidad de re#erir dichos #en(menos a las #uer-as sociales $ue los deerminan. 5e la propone como una eoría de la sociedad enendida como un odo, % es a$uí donde se !e una pol/mica consane conra las disciplinas secoriales, $ue se especiali-an % di#erencian di#erenes campos de compeencia. "reende ser odo lo conrario, $uiere e!iar la #unci(n ideol(gica de las ciencias % de las disciplinas secori-adas. )o $ue para las eorías americanas con daos de hechoF, para la criica son producos de una especifca siuaci(n his(rico social: los hechos $ue nos ransmien senidos se hallan socialmene prefgurados de dos maneras: a ra!/s del carcer his(rico del ob'eo percibido % del carcer his(rico del (rgano percepi!o. inguno de los dos es meramene naural, sino $ue se han #ormado a ra!/s de la aci!idad humanaF 2or=heimer3. El puno de parida de la eoría críica es el anlisis del sisema de la economía de inercambio: desocupaci(n, crisis econ(micas, miliarismo, errorismo7 la condici(n de las masas no se basa en las reducidas posibilidades /cnicas, como pudo ocurrir en el pasado, sino en las relaciones produci!as $ue han de'ado de ser adecuadas a la siuaci(n acualF 2or=heimer3 )a originalidad de los auores de la escuela de Dran=#or consise en abordar las nue!as emicas $ue recogen las dinmicas propias de la sociedad de la /poca, auoriarismo, indusria culural, la rans#ormaci(n de los conCicos sociales en las sociedades alamene indusriali-adas. A ra!/s de los #en(menos superesrucura les de la culura o del comporamieno coleci!o, la eoría críica, inena penerar el senido de los #en(menos esrucurales, primarios, de la sociedad conempornea, el capialismo % la indusriali-aci(nF 2Rusconi3
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5e propone reali-ar lo $ue a la sociedad siempre se le escapa o siempre poserga, es decir, una eoría de la sociedad $ue impli$ue una !aloraci(n críica de la propia elaboraci(n cienífca. )os fnes específcos de la eoría críica son la organi-aci(n de la !ida en la $ue el desino de los indi!iduos dependa no del a-ar % de la ciega necesidad de inconroladas relaciones econ(micas, sino de la programada reali-aci(n de las posibilidades humanas 2Marcuse3.
)a indusria culural como sisema → El ermino I85TRIA 0)TRA) es empleado por or=heimer % Adorno por primera !e- en la dial/cica de la ilusraci(n. × Relacionado con la rans#ormaci(n del progreso culural en su conrario, sobre la base de anlisis de #en(menos sociales caracerísicos de la sociedad americana enre los años ?B % los HB. × 5e susiu%e la e&presi(n culura de masasF, para eliminar desde el principio la inerpreaci(n ms corriene, es decir, $ue se raa de una culura $ue surge esponneamene de las propias masas, de una #orma conempornea de are popular. )o $ue esa o#rece como compleamene nue!o no es mas $ue la represenaci(n × en #ormas siempre disinas de algo siempre id/nico7 el cambio enmascara un es$ueleo, en el $ue es an poco lo $ue cambia como en el mismo concepo de benefcio, desde $ue ese ha con$uisado el predominio sobre la culura. 2Adorno3 × En el sisema de indusria culural el proceso de raba'o abarca odos los sisemas
Teoría de la 0omunicaci(n ;O
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Ese sisema condiciona la #orma % el papel del proceso de #ruici(n % la calidad del consumo, así como la auonomía del consumidor. Rueda sobre si misma, ella es $uien deermina el consumo % e&clu%e odo lo nue!o, lo $ue se confgura como un riesgo inúil, al haber concebido la primacía de lo probado, es decir a la efcacia de sus producos. )os bienes culurales, se producen con la misma l(gica $ue cual$uier produco. "or ms $ue en apariencia los producos sean di#erenes, la l(gica de producci(n es la misma. 2ra-(n insrumenal3 )os bienes culurales crean los estereotipos de cómo deben ser las personas en la sociedad'
La cultura es producto de las clases dominantes por ende no se puede %ablar de cultura de masas5 sino de industria cultural' →
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El indi!iduo en la /poca de la indusria culural × El indi!iduo %a no decide au(nomamene, el conCico enre impulsos % conciencia se resuel!e con la adhesi(n acríica a los !alores impuesos. × El hombre esa manos de una sociedad $ue le manipula a su ano'o, 2Adorno3 A medida de $ue las posiciones de la ind. 0ulural son ms solidas % esables, mas puede × acuar sobre las necesidades del consumidor, dirigi/ndolas % disciplinndolas. × )a indi!idualidad es susiuida por la pseudoindi!idualidad, el su'eo se halla !inculado a una idenidad sin reser!as con la sociedad7 p/rdida de auonomía. × El su'eo de esa eoría para a ser un pseudoindi!iduo. × )a sociedad riun#a sobre el indi!iduo % ese pasa a ser una simple marionea manipulada por las PRMA5 5P0IA)E5. 2Adorno3 )a inCuencia de la indusria culural en odas sus mani#esaciones, lle!a a alerar la × misma indi!idualidad del usuario: eso es como el prisionero $ue cede a la orura % acaba por con#esar cual$uier cosa. × )os producos de la indusria culural esn hechos de #orma $ue su percepci(n adecuada e&ige rapide- de inuici(n, does de obser!aci(n, deallar % compeencia cienífca, pero a la !e- prohíbe a la aci!idad menal del especador, si ese no $uiere perderse los hechos $ue pasan rpidamene ane sus o'os. × Dabricados e&presamene para un consumo disraído no compromeido, ellos reCe'an el modelo del mecanismo econ(mico $ue domina el iempo del raba'o % el del no raba'o. × El especador no debe usar su cabe-a, el produco prescribe odas las reacciones a ra!/s de señales, odo conaco inelecual es e!iado. )os e#ecos de los medios × )os mass media no son simplemene la suma oal de las acciones $ue describen o de los mensa'es $ue se irradian desde esas acciones. )os mass media consisen ambi/n en !arios signifcados $ue se superponen unos sobre oros: odos colaboran en el resulado. × )a esrucura muliesraifcada de los mensa'es reCe'a la esraegia de manipulaci(n de la indusria culural )a manipulaci(n del público en el medio ele!isi!o se produce mediane e#ecos $ue se reali-an en los ni!eles laenes de los mensa'es. Esos aparenan decir una cosa % en cambio dicen ora, fngen ser #rí!olos % en cambio, por encime de la conciencia del público, raifcan el esado de su'eci(n. El especador, a ra!/s del maerial $ue obser!a, se halla consanemene en siuaci(n, sin darse cuena de asimilar (rdenes, prescripciones, proscripciones.
)os g/neros )os bienes culurales crean los estereotipos de cómo deben ser las personas en la sociedad' →
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)os esereoipos son un elemeno indispensable para organi-ar % anicipar las e&periencias de la realidad social $ue lle!a a cabo el indi!iduo. Impiden el cao cognoscii!o, la desorgani-aci(n menal, represenan en defnii!a un necesario insrumeno de economía en el aprendi-a'e. En el desarrollo his(rico de la indusria culural, la #unci(n de los esereoipos de ha !iso pro#undamene alerada % modifcada.
Teoría de la 0omunicaci(n ;
0uano ms maeriali-an % se escleroi-an los esereoipos, es menos probable $ue las personas modif$uen sus ideas preconcebidas con el progreso de su e&periencia. 0uando mas obusa % complicada se orna la !ida moderna, ma%or es la propensi(n de las personas a apegarse a clich/s $ue parecen conlle!ar un ciero orden en lo $ue de ora #orma sería incomprensible. →
Teoría críica #rene a in!esigaci(n adminisrai!a × )a eoría críica denuncia la conradicci(n enre los indi!iduos % sociedad como un produco his(rico de la di!isi(n de clases, % se opone a las disciplinas $ue represenan dicha conradicci(n como un dao naural. × 0riican #ueremene al capialismo % a las ciencias sociales de esados unidos del momeno. × Al anali-ar la indusria culural, e&plicia sobre odo, su endencia a raar la menalidad de las masas como un dao inalerable. El desacuerdo se manifesa ambi/n respeco a los esudios sobre los mass media $ue × iban desarrollndose en la sociedad americana. × 5egún la eoría críica, los m/odos de in!esigaci(n empírica producen la #ragmenaci(n de la oalidad social en una serie de ob'eos arifcialmene asignados a !arias ciencias especiali-adas. × )a in!esigaci(n de los medios de comunicaci(n de masas aparece sumamene inadecuada, por$ue se limia a esudiar las condiciones presenes % acaba doblegndose al monopolio de la indusria culural. × )a in!esigaci(n se dedica a a!eriguar c(mo manipular a las masas o como alcan-ar me'or deerminados ob'ei!os inernos del sisema e&isene. × )o $ue ha% $ue poner en discusi(n son los fnes. × 5osiene $ue, no habría $ue esudiar la aciud de los o%enes sin considerar en $ue medida dichas aciudes reCe'an es$uemas ms amplios de comporamieno social, % ms un, en $u/ medida son condicionados por la esrucura de la sociedad considerada como un con'uno. La teor!a cr!tica esta en condiciones de desarrollar la relación entre teor!a y act9fnding5 una relación de la ue se siente continuamente la urgencia pero ue es siempre postergada5 sin pretender con ello ue la e4cesiamente abstracta polaridad entre los dos aspectos pueda modifcarse Adorno;'
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Acaba pri!ilegiando la apro&imaci(n especulai!a sobre el m/odo empírico, debido ambi/n a $ue en cada produco de la indusria culural puede leerse en conrase el modelo del giganesco % poene mecanismo econ(mico. )os media con insrumenos de la reproducci(n de masas $ue en la liberad aparene de los indi!iduos, re proponen las relaciones de #uer-a del aparao econ(mico social. Mienras $ue para las noreamericanas son insrumenos uili-ados para alcan-ar deerminados fnes.
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)a-ars#eld escribe cuaro ni!eles de la aplicaci(n de la eoría críica: 13 na eoría sobre las endencias de #ondo $ue lle!an a los $ue el defne como una culura promocional. ;3 )os anlisis de #en(menos específcos para ilusrar su conribuci(n al #oralecimieno de la endencia dominane. ?3 )as consecuencias $ue se manifesan sobre la esrucura de la personalidad. H3 )as consideraciones sobre las alernai!as posibles ×
)a in!esigaci(n criica esar ineresada en sobre odo por a$uel maerial $ue no encuenra nunca acceso a los canales de comunicaci(n de masas.
Es el úlimo planeo para la M0R, en esa eoría 2denro de la #uncionalisa3 5e concenra ms en el recepor, $ue en el emisor. Es el uso % las necesidades $ue sais#acen las personas al uili-ar los mmc.
Teoría de la 0omunicaci(n ;G
In!iere la preguna, de $ue hacen los medios con las personas, a WE A0E )A5 "ER5PA5 0P )P5 ME8IP56 ×
5i la idea principal de la comunicaci(n como generadora de inmediaa inCuencia en una relaci(n esimulorespuesa es reempla-ada por un esudio ms aeno de los cone&os % de las ineracciones sociales de los recepores, % $ue describe la efcacia de la comunicaci(n como el resulado comple'o de múliples #acores, a medida $ue la perspeci!a #uncionalisa !a enrai-ndose en las ciencias sociales los esudios sobre los e#ecos pasan de la preguna 4Wu/ es lo $ue hacen los media a las personas6 A la preguna 4Wu/ hacen las personas con los media6 Esa se basa a la afrmaci(n de $ue ni si$uiera el mensa'e del ms poene de los media puede normalmene inCuenciar a un indi!iduo $ue no se sir!a de /l en el cone&o socio< psicol(gico en el $ue !i!e 2Ka-3.
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El e#eco de la comunicaci(n de masas es enendido como consecuencia de las graifcaciones a las necesidades e&perimenadas por el recepor les aribu%e dicha efcacia, sobre la base 'usamene de la graifcaci(n de las necesidades. Es decir, la inCuencia de las comunicaciones de masas sería incomprensible si no se considera su imporancia respeco a los crierios de e&periencia % a los cone&os siuacionales del público. 2Meron3 )a imporancia de esa hip(esis es: 13 por un lado se inscribe en la eoría #uncionalisa de los media, prosigui/ndola % represenando su desarrollo empírico ms consisene. ;3 Tambi/n se inegra en el mo!imieno de re!isi(n % de superaci(n del es$uema in#ormacional de la comunicaci(n. 0onsiu%e % acompaña, en la !eriene sociol(gica, a a$uella elaboraci(n de una eoría comunicai!a, disina de la eoría de la in#ormaci(n, $ue la perspeci!a semi(ica iba proponiendo enre fnales de los años sesena % mediados de los seena. is(ricamene pueden idenifcarse res precedenes a esa hip(esis: 13 El esudio de Xaples, Nerelson % NradshaQ sobre la #unci(n % los e#ecos de la lecura. ;3 Nerelson sobre las reacciones de los lecores de peri(dicos durane una huelga de la prensa en eQ or=. ?3 El anlisis de )assQell sobre las res #unciones principales desarrolladas por la comunicaci(n de masas. Aspecos imporanes de la hip(esis: × Implica un despla-amieno del origen del e#eco, del solo conenido del mensa'e a odo el cone&o comunicai!o. × El conenido específco de cada mensa'e puede resular relai!amene secundario en el esudio de las reacciones de la audience. )a aciud seleci!a del recepor es re!alori-ada, al ser considerada premisa para × los e#ecos. )a aci!idad seleci!a e inerpreai!a del desinaario pasa a #ormar pare esable del proceso comunicai!o, consiu%endo un componene ineliminable. )os sisemas de e&pecai!as del desinaario mediai-an los e#ecos deri!ados de los media, % regulan las propias modalidades de e&posici(n. ×
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)a hip(esis iende a acenuar una idea de audience como con'uno de indi!iduos escindidos del ambiene % del cone&o social $ue en cambio modela sus propias e&periencias, % por ano las necesidades % los signifcados aribuidos al consumo de los disinos g/neros comunicai!os.
8ifculad de la hip(esis:
Teoría de la 0omunicaci(n ;
Al proponer considerar a la audience como parner aci!o del proceso de comunicaci(n, se sobreeniende $ue el uso de los media es desinado a un fn, es una aci!idad racional de persecuci(n. La %ipótesis %a tenido principalmente el merito de acelerar la obsolescencia del modelo comunicatio inormacional por un lado5 y de enlazar la inestigación emp!rica y la teor!a uncionalista por otro'
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-ociolog!a de conocimiento5 como las sociedad conocen % aprenden. Psicolog!a cognitia5 como el indi!iduo conoce % aprende.
0omo los medios colaboran con el conocimieno $ue las personas ienen sobre el mundo6 "laneo: )os e(ricos $ue la anali-an son Mc0ombs % 5haQ, deerminaban $ue las personas conocen el mundo a ra!/s de los medios. )as M0R reoman su preocupaci(n en los e#ecos, lle!an a cabo la segunda eapa de sus esudios7 % como puno principal 0ambian los e#ecos de coro a largo pla-o. →
2M0R3 los medios masi!os de comunicaci(n colaboran con el conocimieno % el conocimieno se consru%e a largo pla-o. La dierencia con los primeros estudios de la CR5 es la metodolog!a integrada y la cobertura global5 a%ora estudiaban a un gran con.unto de medios'
los medios masi!os de comunicaci(n: Acumulatios, por$ue repien la in#ormaci(n. × Consonantes, odos son similares % raan la in#ormaci(n casi de la misma #orma. × )mnipresentes, nos dan la sensaci(n de $ue esn en odos lados. × &l poder de los medios no est en decirnos como pensar5 sino en decirnos sobre u$ temas pensar
Agenda seing refere a un lisado de cosas por esablecer )os medios esablecen un marco
)os medios esablecen la imporancia de los lisados de in#ormaci(n
Drame Esablece un límie, condiciona la !erdad, muesra una porci(n de la in#ormaci(n. )os medios esablecen agenda por medio de dos mecanismos: × Te mai-aci(n × Pmisi(n 5osiene $ue: 0omo consecuencia de la acci(n de los peri(dicos, de la ele!isi(n % de los dems medios de in#ormaci(n, el público es consciene o ignora, presa aenci(n o no, elemenos específcos de los escenarios públicos. )a gene iende a incluir o a e&cluir de sus propios conenidos. El público adems iende a asignar a lo $ue inclu%e una imporancia $ue reCe'a el /n#asis aribuido por los mass media a los aconecimienos, a los problemas, a las personas 25haQ3 →
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o sosiene $ue los media procuran persuadir. )os media, al describir % precisar la realidad e&erna, presenar al público una lisa de odo a$uello en orno a lo $ue en/s una opini(n % discuir.
Teoría de la 0omunicaci(n ?B
El presupueso #undamenal de la agenda seing es $ue la comprensión ue tiene la gente de gran parte de la realidad social5 es modifcada por los media' -%a=;
Aspecos generales de la hip(esis: )a homogeneidad se encuenra ms a ni!el de enunciaci(n general de la hip(esis $ue en el con'uno de daos % !erifcaciones empíricas. Es un núcleo de obser!aciones % conocimienos parciales. Es un buen erreno de ineracciones en oras endencias de anlisis. "lanea el problema de una coninuidad a ni!el cognoscii!o enre las disorsiones $ue se originan en las #ases produci!as de la in#ormaci(n % los crierios de imporancia, organi-aci(n % los desinaarios de dicha in#ormaci(n % hacen propios. )os media proporcionan algo ms $ue un ciero número de noicias. "roporcionan las caegorías en las $ue los desinaarios pueden #cilmene colocarlas de #orma signifcai!a. 5eñala la discrepancia enre la canidad de in#ormaciones, conocimienos, inerpreaciones de la realidad social aprendidas de los media, % las e&periencias personales % direcamene !i!idas por los indi!iduos. )a manera de 'erar$ui-ar los aconecimienos o los emas públicos imporanes, por pare de un su'eo, es similar a la !aloraci(n $ue operan los medio de los mismos problemas, pero solo si la agenda de los media es !alorada sobre un largo periodo de iempo, como un e#eco acumulai!o. 25haQ3 )imiar la inCuencia del mbio cognoscii!o es el /&io de la hip(esis. las modalidades de mediaci(n simb(lica de los media pueden comprenderse me'or e&endiendo el anlisis a las consricciones % condiciones produci!o
)os media son efcaces en consruir la imagen de la realidad $ue el su'eo !a esrucurando. 8icha imagen puede ser concebida como un esndar respeco al cual la in#ormaci(n nue!a es comparada para darle su signifcado. 8icho esndar inclu%e marco de re#erencia % las necesidades, !aloras, creencias % e&pecai!as $ue inCuencian lo $ue el desinaario e&rae de una siuaci(n comunicai!a. )a #ormulaci(n clsica de la hip(esis planea $ue la in>uencia de los medios de inormación sea la misma respecto a todos los tipos de temas'
)a capacidad de inCuencia de los media sobre el conocimieno de lo $ue es imporane % rele!ane !aría según los emas raados. 0uano menor es la inCuencia direca $ue iene la gene sobre una deerminada rea emica, mas depende de los medios para obener la in#ormaci(n % los marcos de inerpreaci(n correspondiene de esa rea. "ara esudiar eso se reali-o un esudio en un raba'o sobre la #unci(n de agenda desarrollada por un peri(dico, % se anali-aba como ese orienaba la percepci(n del mundo de los lecores, consiguiendo $ue oda una seria de problemas sea percibida por ellos según un orden de imporancia igual o parecida al orden insiuido por el propio peri(dico. 2Nechelloni3 →
)a hip(esis de agenda seing es en realidad ms comple'a de lo $ue su #ormulaci(n inicial permiía suponer. n ineno de asumir dicha comple'idad es represenado por un esudio de Nenon
Teoría de la 0omunicaci(n ?1
asimilados por los desinaarios, anali-ando $ue clase de nociones son aprendidas % a $ue ni!eles de siúan. El esudio disingue res ni!eles de conocimienos: 13 El primero es el ms superfcial e inclu%e simplemene el iulo del rea emica. ;3 El segundo anali-a conocimienos mas ariculados, e'emplo los disinos aspecos de un problema. ?3 El ercer ni!el delimiado por los auores corresponde a in#ormaciones oda!ía ms específcas, como las argumenaciones #a!orables o conrarias a las soluciones propuesas, los grupos $ue apo%an las disinas esraegias econ(micas, ec. &l ob.etio del estudio era comprobar la %ipótesis de agenta de los media5 al segundo y al tercer niel' →
)a cenralidad probablemene limia el e#eco de la agenda. El impaco de la !ariane cenralidad del ema decrece con la progresi!a ariculaci(n de los ni!eles de conocimieno a los $ue se remie la agenda del público. La e4plicación de un eecto de agenda setting resulta plausible sobre todo si se limita a basarse en datos y correlaciones globales' acombs y -%a=;
la hip(esis de la agenda coniene elemenos $ue la lle!an a con#ronarse con los problemas de la comprensi(n % de la memori-aci(n, acuden ambi/n dos disinos modelos e&plicai!os $ue Mac=uen % 0oombs ilusran a prop(sio del impaco de la in#ormaci(n nue!a ad$uirida a ra!/s de los media. El primer modelo: &l de la atención sugiere $ue la recepi!idad del desinaario a la in#ormaci(n nue!a !aría proporcionalmene a la aenci(n respeco a la in#ormaci(n presenada % a su capacidad cognoscii!a de raarla adecuadamene, comprenderla, inegrada, en los es$uemas de conocimienos ad$uirido. × El segundo modelo: *el encuadre cognoscitio sosiene en cambio $ue los su'eos ms aenos, ineresados, con ma%or compeencia cognoscii!a, son ambi/n los menos recepi!os a la inCuencia, por esar doados de un sisema de conocimienos %a bien ariculado % radicado. "armero emporal de la hip(esis: → )a inCuencia de la comunicaci(n de masas se esudia acualmene como e#eco a largo pla-o, se planea por ano el problema de esablecer el arco emporal (pimo para comprobar su e&isencia o no. → 5e disinguen cinco parmeros emporales: a3 El rame temporal, el periodo de recogida de los daros de las dos agendas, la e&ensi(n global del iempo en el $ue se acúa la !erifcaci(n del e#eco. b3 El interalo temporal time lag;5 ranscurre enre la recogida de daos de !ariane independiene % la dependiene. c3 La duración de la recogida de los datos de la agenda de medios , el periodo oal de coberura in#ormacional durane el cual se recoge la agenda, mediane el anlisis de conenido. d3 La duración de recogida de datos de la agenda del p?blico5 el periodo durane el cual se esablece el conocimieno $ue posee el público de los argumenos signifcai!os. e3 La duración del eecto optimo5 el periodo en el $ue se deermina la m&ima asociaci(n enre la en#ai-aci(n de los emas por pare de los media % s imporancia en los conocimienos del público. Tipos de agenda: a3 La agenda intrapersonal o releancia indiidual5 lo $ue el indi!iduo considera como emas imporanes
Teoría de la 0omunicaci(n ?;
b3 La agenda interpersonal o releancia comunitaria5 los emas de % sobre los $ue el indi!iduo habla % discue con oros. c3 La agenda de la opinión p?blica5 la rele!ancia percibida. Modelo de e#ecos de la agenda: 2Nec=er< Mccombs< Mc )eod3 a3 odelo de la conciencia, corresponde únicamene a la presencia o ausencia de un ema en la agenda del público. b3 odelo de la releancia, corresponde a la presencia de algunos emas, $ui-s solamene dos o res, % permie algunas indicaciones sobre su imporancia relai!a. c3 odelo de las prioridades, corresponde a la complea 'erar$uía en un con'uno ms compleo de emas, por pare de los indi!iduos, e implica la comparaci(n enre dicha 'erar$uía % la aenci(n presada por los media a los emas 'erar$ui-ados. El camino de la hip(esis de agenda seing parece por ano orienado a aricular la propia #ormulaci(n inicial por un lado hacia su pro#undi-aci(n en la dinmica inerna de un e#eco peculiarmene cognoscii!o % acumulai!o, por oro lado hacia la comprobaci(n ms e&aca de la coninuidad enre l(gica produci!a en los aparaos de in#ormaci(n % mecanismos de ad$uisici(n de los conocimienos por pare de los desinaarios
Los estudios sobre los emisores5 desde el gate6eeper %asta el ne=sma6ing: → →
>ae=eeper, surge en EE en la d/cada del OB 0on las mismas premisas $ue agenda
>oldin
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)a segunda, en cambio, es represenada por los esudios $ue anali-an la l(gica de los procesos con la $ue se produce la comunicaci(n de masas % el ipo de organi-aci(n del raba'o en el $ue iene lugar la consrucci(n de los mensa'es. 8ichas deerminaciones
Teoría de la 0omunicaci(n ??
demuesran respeco al produco acabado, ano si es un in#ormai!o como una serie de eleflm.
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)os esudios sobre los gae=eeper El concepo de gae=eeper ha sido elaborado por Kur )eQin en un esudio de 1H sobre las dinmicas ineraci!as en los grupos sociales, en paricular respeco a los problemas relacionados con el cambio del hbio en la alimenaci(n. Algunas -onas en los canales pueden #uncionar como pueras, como poreros, la conselaci(n de las #uer-as anes % despu/s de la -ona flro es decididamene disino, de manera $ue el paso o el blo$ueo de la unidad a ra!/s de odo el canal dependen en gran medida de lo $ue sucede en la -ona flro. ×
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5on conroladas bien por sisemas ob'ei!os de reglas, bien por gae=eepers: es ese caso un indi!iduo o grupo iene el poder de decidir si de'ar pasar o blo$uear la in#ormaci(n. Xhie uili-( ese concepo para esudiar el desarrollo de la inCuencia de noicia a los canales organi-ai!os de los aparaos de in#ormaci(n, % sobre odo para deerminar los punos $ue #uncionan como porerías $ue deerminan si la in#ormaci(n pasa o es descarada. Pros raba'os sucesi!os confrmaran $ue en la selecci(n % en el flro de las noicias las normas de empleo, pro#esionales % organi-ai!as, parecen ser ms #ueres $ue las pre#erencias personales. El merio de esos primeros esudios consise en haber descubrimieno donde, en $u/ punos del aparao, la acci(n del flro es e'ercida e&plicia e insiucionalmene. Xhie anali-a la aci!idad del gae=eeper, acenuando sobre odo la idea de la selecci(n como proceso 'err$uicamene ordenado % !inculado a una comple'a red de #eed
El con'uno de esos esudios ha subra%ado la necesidad de inegrar el anlisis del papel del gae=eeper en el del con'uno de los roles produci!os % de la organi-aci(n burocrica de los $ue #orma pare. Marca la ransici(n de los esudios sobre la manipulaci(n e&plicia de la in#ormaci(n al problema de la distorsión inconsciente 2unQriing bias3 $ue se produce consanemene en la coberura in#ormai!a.
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)os esudios sobre la disorsi(n in!olunaria: → A medida $ue los esudios sobre los comunicadores !an precisando su propio iner/s por las condiciones normales, en las $ue opera la organi-aci(n periodísica, se pone de manifeso un ipo de de#ormaci(n en los conenidos in#ormai!os no achacables a la !iolaci(n de la auonomía pro#esi(n, sino mas bien a la #orma en al $ue es organi-ado, insiucionali-ado % desarrollado el ofcio del periodisa. 5i los esudios de gae=eepers ponían en relaci(n el conenido de los peri(dicos con el raba'o de selecci(n de las noicas lle!ado a cabo por el gae, los raba'os recienes sobre la producci(n de noicas ponen en relaci(n de imagen de la realidad social suminisrada por los medios con organi-aci(n % la producci(n ruinaria de los aparaos periodísicos. → Auonomía pro#esional % disorsi(n en la in#ormaci(n aparecen como dos caras de la misma moneda, raan de un en#o$ue mucho ms radical, ms $ue a$uellos $ue se niegan la posibilidad de comprender el #uncionamieno de la disorsi(n inconsciene, !inculada a las prcicas pro#esionales, a las habiuales ruinas produci!as, !alores comparidos. → )as relaciones enre ese en#o$ue de la sociología de los emisores % algunas endencias de la 0R parecen claras % pro!echosas. "or un lado es la concepci(n con los esudios de e#ecos a largo pla-o, por oro, es inCuenciada por la imporancia $ue asume la sociología del conocimieno, esudios de los #en(menos culurales. → 8e los media es necesario conocer adems de los sisemas de !alores % represenaci(n % de imaginario coleci!o, es necesario conocer la #orma, los procesos, las resricciones % limiaci(n con las $ue se lle!a a cabo. → )os esudios ienen en cuena los #acores: 13 Prgani-ai!os ;3 Nurocricos ?3 Relacionados con la esrucuraci(n de los procesos produci!os H3 Elemenos comunicai!os inrínsecos a la maeria prima. 5e raa de anlisis de la manera en $ue los media han represenado algunos aconecimienos pariculares 2esudio de los )ang3 → )as e&igencias organi-ai!as esrucurales % las carac. T/cnico e&presi!as propias de odo medio de comunicaci(n de masas, son elemenos cruciales para deerminar la represenaci(n de la realidad social o#recida por los medios. → 5e habla siempre de disorsi(n inconsciene o de esrucural in#erencia les, para indicar los crierios #undamenales $ue dirigen la selecci(n de los aconecimienos % su presenaci(n. )a di#erencia principal respeco a los esudios sobre la producci(n de la in#ormaci(n es $ue esos úlimos no corresponden a la coberura de un aconecimieno paricular, sino la marcha normal de la coberura in#ormai!a, #uncionamieno ruinario. La distorsión inoluntaria propia de la producción y de los alores proesionales se produce en cadena en toda ase del proceso de traba.o' Los criterios de importancia act?an diusamente %asta transormarse en criterios de releancia aplicados impl!citamente por los lectores'
Aspecos meodol(gicos de los esudios sobre el neQsma=ing → Todos los esudios de neQsma=ing ienen en común la /cnica de obseración participe 2Xarner, Ellio, enre oros3. es posible recoger % obener sisemicamene las in#ormaciones % daos #undamenales sobre las ruinas produci!as de los medios. → )os daos son recogidos por el in!esigador presene en el ambiene ob'eo de esudio. → )os crierios específcos $ue rigen en la recogida % la reesrucuraci(n del maerial acumulado pueden ser: lo imporane es $ue la #ase de la obser!aci(n ese siempre ligada a hip(esis de in!esigaci(n, orienadas según presupuesos e(ricos precisos % no sea indi#erene % casual. → )a obser!aci(n se desarrolla enre dos límies $ue marcar su #racaso: 13 )a insignifcancia % ausencia de un pro%eco de in!esigaci(n ;3 El polo opueso, la imposici(n de una selecci(n rígida del maerial obser!able. →
na caracerísica de la enología de la comunicaci(n aplicada a los problemas de neQsma=ing es permiir la obser!aci(n de los momenos es permiir la obser!aci(n de los momenos % de las #ases de crisis, cuando se defnen de #orma congruene #en(menos %
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aconecimienos ambiguos, incieros o poco claros7 o cuando se reorgani-a el raba'o o la edici(n % eso inroduce e$uilibrios inesables $ue se deben esabili-ar. )a e&isencia de esas crisis corrige cual$uier imagen del proceso de producci(n como algo auomico. Mienras en general la producci(n de noicias sigue un proceso ruinario, las mimas son coninuamene corregidas % sus elemenos enran en nue!as relaci(n 25chlesinger3 Incluso desde el puno de !isa de los insrumenos de anlisis, las perspeci!as de neQsma=ing presena algunas no!edades respeco a la ma%or pare de la comunicaion research El neQsma=ing: crierios de imporancia % noiciabilidad "roblemas de los $ue se ocupa: Wu/ imagen del mundo dan los in#ormai!os radioele!isi!os6 × × 0omo re relaciona esa imagen con las e&igencias coidianas en la producci(n de noicias en las org. Radio ele!isi!as6 2>olding Z Ellio3 5e aricula principalmene enre dos polos: × )a culura pro#esional de los periodisas × )a organi-aci(n del raba'o % de los procesos produci!os. )as cone&iones % la relaci(n enre ambos aspecos consiu%en el puno cenral de ese ipo de in!esigaci(n. &l ob.etio declarado de todo aparato de inormación es el de orecer res?menes de los acontecimientos signifcatios e interesantes' &l mundo de la ida cotidiana est ormado por una sobreabundancia de acontecimientos5 el aparato de inormación debe seleccionar estos acontecimientos' La relación implica en reconocer ue un suceso es un acontecimiento y no un registro casual' La fnalidad de seleccionar se %ace ms di!cil por un posterior caracter!stica de los acontecimientos' →
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n medio de in#o no puede raba'ar sobre #en(menos idiosincricos. 8ebe reducir odos los #en(menos a clasifcaciones consruidas. Esas e&igencias unidas a la sobreabundancia de aconecimienos indican $ue los aparaos de in#o, a fn de producir noicias, deben cumplir mínimamene res re$uisios: 13 8eben poder reconocer un aconecimieno como un hecho noiciable ;3 Elaborar #ormas de producir aconecimienos $ue no engan en cuena la preensi(n de cada aconecimieno a un raamieno idiosincrico. ?3 8eben organi-ar el raba'o emporal % especialmene de al manera $ue los aconecimienos noiciables puedan ser elaborados planifcada mene. E&isen resricciones relacionadas con la organi-aci(n del raba'o sobre las $ue se consru%en con!enciones pro#esionales $ue deerminan la defnici(n de noicia, legiiman el proceso produci!o % conribu%en a pre!enir las criicas del publico.2>arbarino3 5e deermina así un con'uno de crierios de imporancia $ue defnen la noiciabilidad neQsQorhinessF de cada aconecimieno, es decir, su apiud para ser rans#ormado en noicia.
)a raba-(n enre caracerísicas de la organi-aci(n del raba'o, aparaos de los media % elemenos de la culura pro#esional es absoluamene esrecha % !inculane, % defne 'usamene el con'uno de caracerísicas $ue los aconecimienos deben poseer para poder ser rans#ormados en noica. →
)a noiciabilidad es consiuida por el con'uno de re$uisios $ue se e&ige a los aconecimienos para ad$uirir la e&isencia pública de noicias.
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)a noiciabilidad esa esrechamene !inculado a la ruini-acion % esandari-aci(n de las prcicas produci!as: e$ui!ale a inroducir prcicas produci!as sobre una maeria prima. La defnición de noticiabilidad a unida al concepto de perspectia de la noticia'
La pregunta de los periodistas: @u$ acontecimientos cotidianos con importantesB
)as noicias son los $ue los periodisas defnen como ales. Esa aserci(n raramene es e&pliciada, por$ue pare de los modos operandi de los periodisas es $ue los aconecimienos suceden #uera % ellos se limian a re#erirlos. &s noticia lo ue5 pertinente a la cultura proesional de los periodistas5 es susceptible de ser traba.ado por el aparato sin e4cesias alteraciones y subersiones del normal ciclo productio' La noticia es el producto de un proceso organizado ue implica una perspectia practica sobre los acontecimientos5 destinada a reunirlos5 a dar aloraciones simples y directas sobre sus relaciones5 y a %acerlo de manera ue logren entretener a los espectadoresD Alt%eide;' La defnición y la elección de lo ue es noticiables esta siempre orientada %acia la actibilidad del producto inormatio ue se realiza en tiempo y con recursos limitados'
0onribu%e a borrar un aconecimieno del cone&o producido % recone&uarlo en el #ormao del in#ormai!o. Dragmenaci(n de la in#ormaci(n % noiciabilidad El neQsma=ing: los !aloresnoicia )a noiciabilidad: con'uno de elemeno a ra!/s de los cuales el aparao in#ormai!o conrola % gesiona la canidad % el ipo de aconecimienos de los $ue se selecciona la noicia. Ealores Fnoticia como un componente de la noticiabilidad
Represenan la respuesa a la siguiene preguna: 4Wu/ aconecimienos son considerados mu% ineresanes, signifcai!os, rele!anes, para ser rans#ormados en noicias6 5on uili-ados de dos maneras: son crierios para seleccionar enre el maerial disponible en la redacci(n los elemenos dignos de ser incluidos en el produco fnal #uncionan como líneas guías para la presenaci(n del maerial, sugiriendo $ue es lo $ue ha% $ue en#ai-ar, lo $ue ha% $ue omiir, donde dar prioridad en la preparaci(n de las noicias. -on por lo tanto reglas prcticas ue incluyen un corpus de conocimientos proesionales ue impl!citamente5 y a menudo e4pl!citamente e4plican y dirigen los procesos de traba.o en la redacción' → →
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0oninuamene presenes en las ineracciones coidianas enre los periodisas en su pro#esi(n. 5on cualidades de los aconecimienos o de su consrucci(n periodísica, su ausencia o presencia recomienda su inclusi(n. * cualidades + * probabilidad de inclusi(n. Aspeco relai!o: los procesos del $ue son una pare consiui!a. )os periodisas e!idenemene no pueden decidir e& no!o como relacionar los hechos $ue aparecen ba'o #orma de noicia. 5ir!en precisamene sir!en para eso. )a selecci(n de las noicias es un proceso decisional El rigor de los alores noicia no en una clasifcaci(n absraca, coherene % ariculada, es: l(gica de una ipifcaci(n desinada a la obenci(n programada de fnalidades prcicas, dirigida en primer lugar a hacer posible la repeii!idad de deerminados procedimienos. 8eben permiir una selecci(n del maerial reali-ada apresuradamene, casi auomica % caraceri-ada por un ciero grado de Ce&ibilidad % de comparaci(n % suscepible a ropie-os. aurale-a dinmica de los alores noicia: esos cambian en el iempo % a pesar de presenar una #uere homogeneidad en el seno de la culura pro#esional no son siempre los mismos.
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5e deri!an de aserciones implícias o de consideraciones relai!as a: 1; Las caracter!sticas sustantias de las noticias5 su contenido' Wue se dice 2; La disponibilidad del material de los criterios relatios al producto inormatio'
0omo se lo dice
3; &l p?blico' A $uien !a dirigido G; La competencia' Wue es noicia para los oros medios.
0rierios susani!os: → )os crierios susani!os se ariculan esencialmene en orno a dos #acores: × )a imporancia × El iner/s de la noicia. → )a imporancia es deerminada por H !arianes: 13 Hrado y niel .erruico de los su.etos
implicados en el acontecimiento noticiable . )a
'erar$uía gubernai!a es !isible % es esablemene defnida en orden de auoridad, lo $ue #acilia a los periodisas e#ecuar las !aloraciones de imporancia. Dacores $ue defnen la imporancia: × El grado de poder insiucional × )a imporancia de oras 'erar$uías no insiucionales 5u !isibilidad, reconocimieno × × )a ampliud % el peso de esas organi-aci(n sociales % econ(micas ;3 +mpacto sobre la nación y cobre el inter$s nacional' )a imporancia respeco al sisema de !alores ideol(gicos % al iner/s propio del país en cuesi(n deerminada la imporancia de un aconecimieno. Tambi/n es relacionado con la pro&imidad, las noician se hallan culuralmene pr(&imas si se referen a aconecimienos $ue pueden englobarse en la normal es#era de e&periencia de los periodisa % del público. ?3 Cantidad de personas implicadas en el acontecimiento. 0uano a ms personas es re#erida la noicia, ms imporancia le oorgan los periodisas. 0uano ms alo es el numero, o ha% presencia de nombres imporanes en una ocasi(n #ormal, ma%or es la !isibilidad de dichos aconecimienos % por ano su !alornoicia. H3 +mportancia y signifcatiidad del acontecimiento respecto a la eolución utura de una determinada situación. )a imporancia de
una noicia puede ser disanemene en#ai-ada respeco a los !aloresnoicias de la compeencia o respeco a los correspondienes al produco % a sus caracerísicas /cnicas. El iner/s de la hisoria es esrechamene ligado a las imgenes del publico $ue poseer los periodisas % ambi/n a la capacidad de enreenimieno. 0rierios relai!os al produco: ×
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)a segunda clase de !aloresnoica corresponde $ la disponibilidad maerial % a las caracerísicas especifcas del produco in#ormai!o. )a necesidad de no superar ciera e&ensi(n de las noicias es #uncionales respeco a la disponibilidad de mucho maerial noiciable, lo $ue a su !e- es #uncional para un elecci(n lo ms amplia posible % por ano la ms represenai!a de los aconecimienos imporanes de a$uel día. )a ideología de la noicia se halla !inculada a la naurale-a globalmene #ragmenaria de la coberura in#ormai!a. Pro !alornoicia relai!o al produco in#ormai!o es la no!edad, las noicias deben re#erirse a aconecimienos lo ms cerca posible del momeno de la ransmisi(n del in#ormai!o.
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El !alornoicia imporancia es prioriario % permie coberuras in#ormai!as consanes % repeidas de las personas, emas, persona'es $ue se inclu%en en el mismo. En el periodismo ele!isi!o >ans señal L crierios de la calidad: 13 )a acci(n ;3 El rimo ?3 )a globalidad H3 )a claridad del lengua'e L3 )os esndares /cnicos mínimos El úlimo !alornoicia relai!o al produco es el euilibrio, balance, la composici(n e$uilibrada del in#ormai!o en su con'uno. El !alor de la noiciabilidad de algunos aconecimienos es incremenado por su ser represenai!o de caegorías $ue conribu%en a no dese$uilibrar el produco in#ormai!o, ese es en relaci(n con el con'uno de crierios relai!os al público, de la misma manera $ue acenúa la endencia a la #ragmenaci(n de in#ormaci(n ele!isi!a.
0rierios relai!os al medio: × )a calidad de iempo de ransmisi(n $ue puede ocupar una noicia depende menos de su argumeno $ue de su presenaci(n. La recuencia: el iempo necesario $ue se necesia para cobrar #orma % ad$uirir senido7 a * × parecido enre la #recuencia del aconecimieno % el del medio de in#o, * probable ser su selecci(n como noicia por a$uel medio 2>alung Z Ruge3 × El !alornoicia del ormato se refere a los límies espacios emporales $ue caraceri-an al produco in#ormai!o. Dacilia la selecci(n, dado $ue impone una especia de preselecci(n. 0rierios relai!os al publico: × al papel $ue desempeña la imagen del publico comparida por lo periodisas. × )os periodisas conocen poco a su público, deben presenar programas in#ormai!os % no inenar sais#acer a un público. 0uano Z saben sobre el publico * aenci(n pueden dedicarle a las noicias 2>ans3 )a re#erencia % la alusi(n a las necesidades a las e&igencias de los desinaarios es consane, % × en las propias ruinas produci!as esn deerminadas con!icciones implícias sobre el público. × El ermino de re#erencia consiuido por el público % los limies de dicha re#erencia son uno de los punos mas ineresanes % menos esudiados. × El aspeco de la proecci(n, la no noiciabilidad de a$uellos hechos o dealles de aconecimienos cu%a coberura puede llegar a acarrear raumas o ansiedad al público o heriría su sensibilidad. 0rierios relai!os a la compeencia: × >ans, la siuaci(n de compeencia deermina res endencias $ue se reCe'an en los !alores noicias re#or-ndolos: 13 Yrganos de in#ormaci(n ri!ales siguen raando de hacer scoop en pre'uicio de la compeencia, pero dado $ue los media ienen corresponsales !iruales en los mismo lugares, la posibilidad de llegar primero con la noicia no necesia #renas las impresiones como se reali-aba anes. Compiten por obtener e4clusias5 inentar nueos espacios y por %acer peueIos scoop sobre los detalles'
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;3 0onsise en el hecho de la $ue la compeencia genera reciprocidad, en el senido $ue puede ocurrir $ue una noicia sea seleccionada en cuano se espera $ue los dems ambi/n lo hagan. 0onribu%en a la seme'an-a de las coberuras in#ormai!as, enre peri(dicos compeii!os. ?3 "roduce el resulado de conribuir a esablecer parmeros pro#esionales, modelos de re#erencia. Recogida: × )a inegraci(n enre procesos de recogida % !aloresnoica se reCe'a ambi/n la inerdependencia enre las #ases de la recogida % la esrucuraci(n del maerial. La recogida se produce sobre todo a tra$s de uentes estables ue tienden a suministrar material inormatio incorporable en los procesos productios de la redacción' ×
E'erce en la recogida la preocupaci(n de ener basanes noicias.
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)a #ase de la recogida de las maerias noiciables es inCuenciada por la necesidad de disponer de una aCuencia consane % segura de noicas. Esa #orma de organi-ar la recogida de los maeriales noiciables esa inrínsecamene !inculada la necesidad de ruini-ar el raba'o.
)as #uenes: ×
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-on un actor determinante respecto a la calidad de la inormación producida por los media'
)a e&posici(n de los problemas relai!os a las #uenes es di!idida en dos pares: 13 5obre las #uenes en senido esrico ;3 5obre las agencias de in#ormaci(n. )as clasifcaciones son mu% disinas, según al parmero al $ue se remian )a ariculaci(n de la red de #uenes no es en absoluo casual ni arbirara. o son odas iguales ni igualmene imporanes, de la misma manera $ue el acceso a ellas % a los periodisas no es uni#ormemene disribuido. )os esudios de neQsma=ing la red de #uenes $ue los aparaos de in#o esabili-an como insrumeno esencial para su #uncionamieno reCe'a por un lado la estructura social y de poder e4istente % por oro lado se organi-a sobre la base de las e&igencias planeadas por los procesos produci!os. )a fabilidad de la hisoria no puede ser rpidamene demosrada, el periodisa procura basarse en la credibilidad de la #uene, en su honesidad. )os periodisas suelen ener difculades al !alorar la credibilidad de sus #uenes. El #acor de auoridad iene $ue !er con el proceso por el $ue la igualdad de condiciones, los periodisas preferes hacer re#erencia a #uenes ofciales o siuadas en posiciones insiucionales de auoridad. )a hip(esis sobre la noiciabilidad de un aconecimieno como resulado de un proceso de negociaci(n, en el $ue múliples #acores relacionados enre sí encuenran un puno de acuerdo, de e$uilibrio, $ue puede !ariar en #unci(n de oros #acores.
)as agencias: × )a in#o coidiana es necesariamene una de agencia, en la $ue el núcleo bsico es consiuido por #uenes an(nimas. × )a selecci(n debe hacerse #or-osamene a parir del maerial disponible )a uni#ormidad es ine!iable desde el momeno en $ue res o cuaro agencias suminisran la × base para las noicias del mundo. × )os periodisas ambi/n ienen respeco a las agencias crierios de fabilidad % auoridad. El dieario: × 0onsiuido bsicamene por la agenda $ue enumera día a día los aconecimienos $ue sucedern % cu%a noiciabilidad se da por desconado. × El diario es un documeno cla!e en cual$uier redacci(n, regisra los aconecimienos programados $ue deben ser cubieros por su imporancia. × )a endencia a incorporar una proporci(n de aconecimienos de dieario, se !e re#or-ada por la reno!aci(n ecnol(gica en la producci(n de la in#o coidiana. × )a relaci(n enre per#eccionamieno ecnol(gico % la necesidad de programas el raba'o se reCe'a en la elecci(n de las #uenes. → ×
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La selección de las noticias:
)a selecci(n % adapaci(n del maerial consiu%e el proceso de con!erir los aconecimienos obser!ados en noicias 2>olding
Teoría de la 0omunicaci(n HB
