Tarea para FOL09. ACTIVIDAD 1.- Visualiza la secuencia de la película "12 hombres sin sin piedad":
a. ¿Crees que el tamaño del grupo es adecuado y se podrn alcanzar con !acilidad acuerdos #$plícalo. %a mayoría de los especialistas sit&an entre cinco y nue'e el n&mero ideal de miembros para las tareas de resoluci(n de problemas en equipo. #ste tamaño es su!icientemente amplio como para permitir la di'ersidad de propuestas pero) al mismo tiempo) lo su!icientemente reducido como para e'itar las des'enta*as de la limitaci(n de la participaci(n) la holgazanería social) la dominaci(n del subgrupo y otras similares. +l ser 12 estamos ante un grupo bastante numeroso y adems con un n&mero de miembros par) por lo que no sería !cil llegar a un acuerdo com&n ,-e recomienda un n&mero impar que permita una mayoría su!iciente cuando se ha de 'otar y e'ite la posibilidad de empates en la toma de decisiones. b. ¿/u0 m0todo se utiliza para la toma de decisiones ¿#n qu0 consiste ¿Cules son sus incon'enientes ¿Cundo se aconse*a su uso nanimidad) todos los miembros han de estar de acuerdo. ncon'enientes: -e tiende a decidir seg&n premisas comunes o situaciones conocidas) se toman decisiones sin la preparaci(n necesaria) suelen de*arse lle'ar por la opini(n del líder o presiones por con!ormidad) ya que los miembros que componen en este caso el *urado no pueden ser nunca iguales y pueden ser in!luidos por otros miembros como en habilidades 'erbales y aserti'as reprimiendo sus ideas al ser minoritarias. +conse*able: Cuando es improbable !orzar el cumplimiento de la decisi(n) el m0todo de consenso es aconse*able. c. %a persona que dirige la reuni(n ¿es un líder) líder) un directi'o o combina ambas cosas ¿3or qu0 #s un compendio de ambas) ya que es directi'o porque preside el *urado nombrado por el tribunal) y adems es líder porque como se obser'a en la escenas) es una persona respetuosa) organizada) equitati'o y tiene una gran capacidad de organizar y dirigir un equipo de traba*o. d. ¿/u0 tipo de direcci(n aplica: autoritario) democrtico) laissez4!aire ¿#n qu0 escena se obser'a %aissez4!aire ya que abandona la toma de decisiones y no trata de implntar su criterio en ninguna parte de las secuencias 'istas) con !rases como: 5+nte todo decirles que pueden organizar esto como a ustedes les parezca) ya que yo no impondr0 ninguna regla6 y : 5-i quieren podemos discutirlo ahora y 'otarlo) aunque claro est) no es la &nica !orma6 y como se indica este estilo de liderazgo) el presidente se limita a se limita a colaborar) esencialmente con in!ormaci(n. 7o responsabiliza a nadie de las acciones. #s paci!icador que no e!icaz. e. denti!ica los roles que asumen los siguientes participantes indicando si resulta positi'o o negati'o para el equipo: 3ersona con camisa blanca arremangada a modo de manga corta ,dirige la reuni(n. 8urado n9 1. Capacidad de liderazgo) muy obser'ador) responsable) inteligencia) talento) e'aluador y promotor. #s positi'o para el equipo. ombre con sombrero y tra*e de rayas. 8urado n9 ;. nc(modo y hablador. #s negati'o para el grupo. ombre de tra*e blanco asomado a la 'entana que 'ota inocente. 8urado n9 <. =bser'ador) inteligente) in'estigador) e'aluador y discutidor. basicamente es positi'o para el grupo. ombre con camisa blanca de manga larga que est res!riado. 8urado n9 1>. 3arlanchín)) incordiante y cuadriculado. #s negati'o para el grupo. 3arlanchín
ACTIVIDAD 2.- ? puntos.
@iego y -usana) t0cnicos en instalaciones !rigorí!icas y de climatizaci(n) traba*an como montadores de equipos de climatizaci(n climatizaci(n en una gran empre empresa sa distribuidora distribuidora.. @esde hace 'arios años tra traba*a ba*an n en la misma cuadrilla cuadrilla a cuyo !rente se encuentra Sergio) un hombre de unos A> años) encargado de organizar) organizar) super'isar y distribuir el traba*o) adems de resol'er las consultas t0cnicas. #s una persona muy educada) simptica) con una gran cultura t0cnica y de con'ersaci(n muy amena) realmente es una persona muy interesante) pero lle'a en la empresa 2> años y est muy acomodado. 7ormalmente no participa en la !ormaci(n que les o!rece la empresa para estar actualizados) no es muy amante del traba*o y suele descargar en los dems las tareas que son competencia suya. +unque cuando cuando las cosas salen bien siempre est ahí para recoger los elogios. Diego es un chico muy prudente) que no sabe decir que no a nada) muy traba*ador) traba*ador) le gusta mucho estar al día en su pro!esi(n y por eso siempre est !ormndose. +pro'echando la !ormaci(n que le da la empresa y buscando !ormaci(n !uera. @esde que lleg( a la empresa hizo muy buenas migas con -ergio aunque est un
poco cansado de tener que hacer su traba*o y parte del de -ergio) pues 0ste siempre tiene alguna e$cusa para salir antes) ausentarse algunas horas... %a relaci(n de Sergio con Susana tambi0n es muy buena) aunque al igual que a Diego) Sergio la utiliza a ella para que realice su traba*o. Banto @iego como -usana estn un poco agobiados con esta situaci(n) aunque por otro lado les cuesta mucho decir que no a -ergio) porque como es el *e!e del equipo no se atre'en a decirle nada) con lo cual estn siempre saturados de traba*o) haciendo cosas propias de sus !unciones y de las de -ergio. ace unos días se present( un problema en una instalaci(n que) por su comple*idad t0cnica) debía haber resuelto -ergio) pero 0ste no contestaba al m('il) por lo que @iego decidi( resol'erlo ante las e$igencias del cliente sin tener oportunidad de consultarlo con nadie. se equi'oc(. Como consecuencia de su error) la mquina no !uncionaba correctamente y el cliente quería rescindir el contrato con la empresa por de!iciencias en el ser'icio de instalaci(n. Cuando -ergio lleg( a la empresa y se enter() mani!est( al cliente que el error había sido de un subordinado y que inmediatamente resol'erían el problema. @espu0s procedi( a llamar a @iego inmediatamente para echarle una bronca increíble. @iego) armndose de 'alor) le di*o "D7o puedo msE #!ecti'amente me he equi'ocado) pero t& bien sabes que no era mi !unci(n) pues te recuerdo que cuando se ha presentado el problema t& deberías haber estado aquí y haber resuelto t& el problema. 3ero te sacudes el traba*o y la responsabilidad siempre que puedes cargndonos de traba*o a los dems". 3or supuesto) -ergio no in!orm( de este incidente a sus superiores y resol'i( el asunto de la me*or manera posible. @esde entonces la situaci(n es muy tensa) @iego y -ergio prcticamente no se hablan) s(lo lo imprescindible. -usana) aunque le da la raz(n a @iego) no se atre'e a plantarle cara a -ergio) sin embargo se pasa el día cuchicheando a espaldas de -ergio diciendo "estoy harta de 0l) de que me utilice y encima gane muchísimo ms que yo". #sta situaci(n ha llegado a oídos del superior de -ergio que decide inter'enir. 1.denti!ica si estamos ante un con!licto) y en todo caso) de qu0 tipo serían las causas o !uente del con!licto. #stamos ante un con!licto. Foti'o: 7o estn claras las tareas de traba*o que tiene que hacer cada integrante del equipo) problemas de comunicaci(n y que el responsable no acomete sus tareas. 2.¿#n qu0 !ase se encuentra el con!licto entre -ergio G @iego H -ergio G -usana -ergio G @iego: Iase de aceptaci(n) la situaci(n es tensa) hay un deterioro de la comunicaci(n) debido a que @iego despu0s de un tiempo en el que ha estado en una situaci(n) decidi( resol'er un problema y sali( bien lo que ha causado que en 'ez de hablar el tema directamente estallara e$poniendo su malestar a -ergio) el cual no ha hecho nada para solucionarlo) solamente se e$culp( del problema. -ergio G -usana: Iase inicial) pu0s no trata de plantar cara a -ergio) solamente habla mal de 0l a su espalda) con lo que puede agra'ar el problema) es una situaci(n inc(moda para ella pero -ergio no es consciente de esto. J.ndica las medidas para resol'er el con!licto. 1. #n este caso ya se ha dado un primer paso) el superior ya conoce el problema. 2. 3or lo que yo in'itaría abordar directamente el con!licto) es decir a tra'0s de la con!rontaci(n) e$plorando el proceso que ha tenido lugar) para localizar las causas y aclarar los malentendidos. J. -ergio debería asumir sus !unciones y tareas. ?. #n el caso de @iego y -usana) de!iniría claramente cules son sus tareas y !unciones
