Nama Kelas Mata Ku Kuliah Dosen
: Arikunto Arikunto Padmadewa :C : Management Control System : Suyanto, PhD.
Pertanyaan Materi Buku Bab 2 . Sebera!a Sebera!a "auh strate#i strate#i di$ersi di$ersi%ikas %ikasii da!at dilakuka dilakukan n oleh suatu suatu Perusahaan Perusahaan daricore dari core competence&nya' competence&nya' 2. Ba#aimana Ba#aimana Strate#i Strate#i Plannin# Plannin# !erusahaa !erusahaan n untuk men#hada!i men#hada!i kondisi kondisi !asar !asar yan# yan# sudah "enuh' A!akah harus menentukan strate#i !lannin# !erusahaan terlebih dahulu atau unit bisnisnya' (. A!akah !endesai !endesain n sistem sistem !en#endalian !en#endalian bertan## bertan##un# un# "awab terhada terhada! ! !emilihan !emilihan strate#i strate#i "enis !erusahaan' ). Ba#aimana Ba#aimana strate#i strate#i biaya biaya yan# yan# rendah diter ditera!kan a!kan untuk untuk men*a!ai men*a!ai keun##ulan keun##ulan kom!etiti%' +. Ba#aimana Ba#aimana strate#i strate#i di%erensi di%erensiasi asi ditera!kan ditera!kan untuk untuk men*a!ai men*a!ai keun##ulan keun##ulan kom!etiti% kom!etiti%'' Pertanyaan kasus Southwest Airlines. 2. (. ). +.
A!ak A!akah ah kebi kebi"a "aka kan n low cost *uku! *uku! bi"ak untuk ditera!kan' Da!atkah Da!atkah keberhasila keberhasilan n strate#i strate#i Southwest Southwest Airlines Airlines ditiru ditiru oleh oleh !esain#' !esain#' Ba#aimana Ba#aimana budaya budaya or#anis or#anisasi asi dari dari Southwe Southwest st Airlines' Airlines' A!a yan# da!at menyebabk menyebabkan an Southwest Southwest Airlines Airlines men#alam men#alamii ke#a#alan' ke#a#alan' Men# Men#a!a a!a keban kebanya yakan kan !eru !erusa sahaa haan n tida tidak k mela melaku kukan kan a!a a!a yan# yan# dila dilakuk kukan an Sout Southw hwes estt Airlines'
. A!akah strate#i yan# di#unakan oleh Southwest' A!akah basis yan# di#unakan seba#ai landasan untuk memban#un keun##ulan kom!etiti%nya' /. Ba#aimana sistem !en#endalian Southwest membantu melaksanakan strate#i !erusahan' 0awab . Strate#i yan# di#unakan oleh Southwest adalah strate#i struktur biaya o!erasi !alin# rendah 1low *ost. Den#an men##unakan strate#i ini da!at dihasilkan biaya o!erasi rendah sehin##a membuat har#a on#kos !enerban#an yna# ditawarkan !ada konsumen relati% rendah se*ara konsisten. Pen##unaan !endekatan short&haul atau trayek !endek dan !oint&to&!oint, tidak memiliki tem!at duduk yan# di"atahkan, membayar awak menurut trayek dan !en##unaan bandara yna# kuran# !adat mendukun# strate#i low *ost yan# di#unakan !erusahaan. Den#an strate#i low *ost tersebut, Southwest mam!u memberikan biaya !er reser$asi melalui internet lebih rendah dari!ada men##unakan a#en !er"alanan. Basis yan# di#unakan oleh Southwest yaitu terletak !ada budaya or#anisasi yan# ditera!kan oleh !erusahaan yakni bersi%at kekeluar#aan. Prinsi! yan# mendasari budaya or#anisasi yaitu membuat karyawan merasa senan# dan nyaman dalam beker"a sehin##a da!at memberikan !elayanan yan# memuaskan ke!ada !elan##an. Selain itu, !ara karyawan "u#a memiliki 3 !ersen dari saham !erusahaan sehin##a mereka merasa memiliki !erusahaan tersebut. 2. Sistem !en#endalian Southwest yaitu sistem !en#endalian tu#as yan# ditera!kan !ada !roses re*ruitment karyawan baru. Proses !enerimaan oleh !erusahaan *uku! unik, rekan&rekan menyarin# kandidat dan melakukan wawan*ara, !ilot menerima !ilot, dan !etu#as !intu #erban# menerima !etu#as !intu #erban#. Southwest melakukan !erekrutan atas dasar sika! 1attitude selaras den#an ke*erdasan. 4ntuk lebih memahami a!a yan# di*ari oleh !erusahaan, Southwest mewawan*arai karyawannya yan# tertin##i dalam setia! %un#si ker"a dan men#identi%ikasi kekuatan umum mereka, kemudian men##unakan !ro%il&!ro%il ini untuk men#udenti%ikasi kandidat !alin# berkuali%ikasi selama !roses wawan*ara. 5asil dari !roses re*ruitment tersebut da!at men"amin bahwa tu#as&tu#as yan# nantinya akan diemban oleh karyawan baru Southwest da!at dilaksanakan se*ara e%ekti% dan e%isien. Den#an demikian, hal ini da!at membantu !elaksanaan strate#i !erusahaan.
67 Pertanyaan oleh A#un# 8i*aksono 1P3+332(.(9: ;a#alnya *alon entre!reneur atau !en#usaha diawal usaha mereka adalah akibat tidak mam!u meran*an# !eren*anaan bisnis < !emasaran1business < marketin# !lan yan# baik, yan# "adi !ertanyaan= ba#aimana businessaha!annya sama, hanya im!lementasi menyesuaikan den#an !roduk?"asa, meli!uti : tu"uan, strate#i 1%okus $olume atau %okus !rodu*ti$ity, S>P 1Se#mentasi, >ar#et, Positionin#, Marketin# Mi@ 1Produ*t, Pri*e, Promotion, Pla*e, Analisis Pesain#, dan Pertan##un#"awaban ke!ada Peme#an# Saham 6(7 Pertanyaan oleh Ansori 1P3+33)(.(9: Pen#emban#an ren*ana !emasaran seba#ai lan#kah awal untuk men*a!ai keberhasilan !ersain#an !asar, "elaskan 0awaban: en*ana Pemasaran meru!akan lan#kah awal dalam men*a!ai keberhasilan !ersain#an !asar karena semua item&item marketin# telah dianalisis den#an teliti dan telah ditentukan strate#i untuk men#eksekusi sehin##a kemun#kinan untuk berhasil "auh lebih besar dibandin# tidak men##unakan marketin# !lan 6)7 Pertanyaan oleh Bayu >riastoto 1P3+33+(.(9: Dalam !embahasan men#enai di$ersi%ikasi bisnis, di*ontohkan kasus ; yan# san#at luas melakukan di$ersi%ikasi dari bisnis awalnya di bidan# elektronik hin##a kemudian merambah berba#ai bidan#, termasuk media, keuan#an dsb. Sebera!a "auh sebetulnya di$ersi%ikasi da!at dilakukan oleh suatu Perusahaan dari *ore *om!eten*e&nya' 0awaban: Disarankan a#ar di$ersi%ikasi !roduk !ada !erusahaan tidak melen*en# "auh dari kom!etensi inti karena !erusahaan !ro%esional !ada bidan# tersebut, men#enai ; yan# melakukan Di$ersi%ikasi merambah ke berba#ai bidan# meman# da!at dilaksanakan asalkan %aham akan resikonya, karena meman# di$ersi%ikasi !roduk ada 2 ma*am yaitu di$ersi%ikasi
konsentris
1berhubun#an
den#an
!roduk
asal
dan
di$ersi%ikasi
kon#lomerasi 1tidak berhubun#an den#an !roduk asal 6+7 Pertanyaan oleh Dedy 8ahyudi 1P3+33(.(9: >olon# berikan *ontoh konkrit ba#aimana melakukan !enilaian im!lementasi ren*ana !emasaran' 0awaban: Marketin# Plan a!abila itu men#hasilkan $alue ba#i !erusahaan da!at direalisasikan dan dalam !eriode tertentu dilakukan e$aluasi !elaksanaannya 67 Pertanyaan oleh Destya Danan# Pradityo 1P3+339(.(9: Ba#aimana Strate#i Plannin# !erusahaan untuk men#hada!i kondisi !asar yan# sudah "enuh' A!akah harus menentukan strate#i !lannin# !erusahaan terlebih dahulu atau unit bisnisnya' 0elaskan.
0awaban: Maksudnya a!akah kondisi !asar sudah mature?matan#, yan# harus dilakukan !erusahaan adalah : menaikkan har#a 1asumsi adanya loyalitas konsumen, *ut *ost 1memoton# biaya&biaya tak !erlu s!t : o$erhead *ost dan "u#a menin#katkan bauran !en"ualan, men#enai strate#i !lannin# !erusahaan dibuat hanya dibuat untuk "an#ka waktu tertentu dan biasanya diawal dibuatnya 67 Pertanyaan oleh e$is Sasrahadi 1P3+3)(.(9: A!a *ontoh dalam dunia nyata !en#emban#an !eren*anaan !emasaran' 0awaban: Pen#emban#an Marketin# Plan *ontohnya adalah tu#as MP kita di akhir !erkuliahan yan# harus di!resentasikan, dan a!abila kemudian akan ditindaklan"uti !elaksanaannya di la!an#an 637 Pertanyaan oleh Mohammad idwan 1P3+3(.(9: Perubahan estrukturisasi terhada! kor!orasi selan"utnya ba#aimana menyiasati a#ar adanya keseimban#an terhada! !en#aruh !erusahaan 0awaban: A!abila Kor!orasi melakukan restrukturisasi maka kita harus menyika!inya den#an !ositi% karena restrukturiasasi itu bertu"uan untuk men#e%isienkan !erusahaan dan seba#ai bentuk *reated $alue ba#i Peme#an# Saham. A!abila dikemudian hari terda!at !erubahan budaya or#anisasi karenanya meman# menyakitkan teta!i meman# kita harus melaluinya 1*han#e mana#ement 627 Pertanyaan oleh ita Berlis 1P3+323(.(9: Ba#aimana melakukan !enilaian !osisi strate#is den#an hanya men#andalkan data yan# tekum!ul, ba#aimana !eran indikator kiner"a untuk !enilaian !osisi tersebut kaitkan den#an strate#i marketin# mi@' 0awaban: Data&data yan# tersedia 1data !erusahaan mau!un data !esain# diolah men"adi !osisi strate#is !erusahaan eksistin# 1!ada saat ini dan di"adikan landasan ber!i"ak ba#i strate#i* !lannin# !erusahaan ke de!an 1misalnya + tahun ke de!an den#an bantuan indikator kiner"a dan marketin# mi@ 1kombinasi bauran !emasaran yan# *o*ok untuk !roduk kita a#ar da!at men*a!ai tu"uan yan# diin#inkan dalam strate#i* marketin# !lan 6)7 Pertanyaan oleh Sarah 8idyatami 1P3+322(.(9: 4ntuk !en#emban#an usaha !ada masa&masa awal !erusahaan bertumbuh. Mohon !en"elasannya. 0awaban: Pen*i!taan Nilai Ba#i Peme#an# Saham meru!akan hal utama yan# harus di!erhatikan dalam !eren*anaan strate#is !erusahaan. A!abila !erusahaan tersebut melakukan !en#emban#an usaha dan in$estasi yan# men#akibatkan %ree *ash %low dan "u#a !ro!orsi !emba#ian de$iden men"adi berkuran#, maka hal tersebut harus diin%ormasikan se*ara detail ke!ada Peme#an# Saham sebelum >aha!an Em!lementasi
karena hal ini "u#a termasuk !en*i!taan nilai ba#i Peme#an# Saham dalam "an#ka !an"an#. 6+7 Pertanyaan oleh Su#iarman 1P3+32((.(9: Sebuah !erusahaan yan# sudah melekat seba#ai !en#hasil !roduk den#an har#a !remium, seba#ai *ontoh uwak Bla*k Ko%%ie yan# mem!erluas brandnya untuk kalan#an muda atau !eminum ko!i !emula den#an brand uwak 8hite Ko%%ie. Ba#aimana strate#i !emasaran yan# direkomendasikan a#ar !roduk baru yan# dilun*urkan ke !asar anak muda tersebut sukses' 0awaban: Kasus ini meru!akan %amily brandin#, strate#i !emasaran yan# *o*ok adalah den#an men##unakan !romosi besar&besaran a#ar da!at menem!atkan !roduk luwak white *o%%ee di benak konsumen, dan "u#a a#ar di"ual den#an har#a rendah 1di bawah !emim!in !asar a#ar meran#san# konsumen untuk melakukan !embelian !roduk kita sehin##a !roduk kita dikenal dan da!at dinikmati oleh konsumen 67 Pertanyaan oleh >enten Man#ku Sa!uan 1P3+32)(.(9: 4nit bisnis yan# berkemban# dari induk bisnisnya berdam!ak !ada !en#elolaan strate#i bisnis dan sistem marketin#, ba#aimana menan##ulan#i hal ini' 0awaban: Se!an"an# !erkemban#an unit bisnis men#untun#kan !eme#an# saham, !erusahaan harus men#a!resiasinya karena itu meru!akan mani%estasi dari desentralisasi wewenan# yan# dilim!ahkan dari Kor!orasi ke!ada masin#&masin# 4nit Bisnis. Strate#i bisnis dan strate#i !emasaran se*ara kor!orasi harus da!at men#ada!tasi !erkemban#an unit bisnis tersebut. 6/7 Pertanyaan oleh >ina Endah Sukmawati estari ;irsan# 1P3+32+(.(9: Ba#aimana *ara menda!atkan har#a yan# kom!etiti% dari !emasok' 0awaban: Kita harus menelusuri bera!a har#a !erolehan terakhir baran# dimaksud dari !emasok dan den#an memberikan eskalasi kenaikan sekian !ersen 1men#akomodasi in%lasi dll dan "u#a melakukan *ross *he*k terhada! har#a yan# ditawarkan !emasok lain untuk item baran# yan# sama maka kita mem!eroleh har#a kom!etiti% dari !emasok. 697 Pertanyaan oleh Fayan ukmana 1P3+32(.(9: Men#enai keun##ulan kom!etiti% dan keatrakti%an !asar, bila kita mem!unyai !roduk dan bisa men#*reate !roduk tersebut men"adi keun##ulan kom!etiti% kita. 0awaban: A!abila kita !ro%esional den#an !roduk kita sehin##a keun##ulan kom!etiti% !erusahaan tin##i, kita tin##al melihat keatrakti%an !asar, bila keatrakti%an !asar tin##i maka strate#i yan# *o*ok adalah enter 1memasuki !asar tersebut atau #row 1eks!ansi !asar, !enetrasi !asar.
67 Pertanyaan oleh Fudi Fusu% 1P3+329(.(9: A!a strate#i kita kalau kita berada di Pasar Ni*he 1*eruk in#in mem!roduksi !roduk yan# saat ini belum !o!uler di masyarakat 1namun kita yakin bahwa di masa datan# !roduk tersebut akan ba#us hanya sa"a sekaran# masyarakat belum terbiasa atau masih belum memberikan a!resiasi yan# layak Misal !roduk olahan "amur tiram 1!adahal di resto "e!an# "amur adalah menu !restisius. A!a strate#inya' 0awaban: A#ak sulit a!abila !roduk tersebut di!roduksi masih sebatas komoditas, harus diirin#i den#an !emu!ukan ekuitas merek dan diirin#i den#an im!lementasi strate#is marketin# !lan yan# baik, baru bisa kita keluar dari !asar ni*he untuk da!at menawarkan ke konsumen yan# lebih bera#am.
