KUMPULAN SK DAN SOP SO P AKREDIT AKREDITAS ASII PUSKESMAS KAJUARA Wednesday, 8 March 2017
MEDIA INFORMASI
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
TATA TERTIB PENGUNJUNG PASIEN
BROSUR UGD DAN RAWAT INAP
Posted by MUS TQM at 11:33 No comments: Links to this post Email ThisBlogThis!Share to TwitterShare to FacebookShare to Pinterest
SOP PENDAFTARAN PASIEN
Posted by MUS TQM at 10:13 No comments: Links to this post Email ThisBlogThis!Share to TwitterShare to FacebookShare to Pinterest Wednesday, 2 November 2016
SK IDENTIFIKASI DAN PENANGANAN PASIEN DI UPTD PUSKESMAS KAJUARA
PEMERINTAH KABUPATEN BONE
DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS KECAMATAN KAJUARA Alamat : Jln.Poros Bone-Sinjai,Kel Awang Tangka Kec.K ajuara,Kab.Bone,Kode Pos 92776 Email : puskesmaskajuara @gmail.com HP. 082346875446
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KAJUARA NOMOR
TAHUN 2016 TENTANG
IDENTIFIKASI DAN PENANGANAN PASIEN DI UPTD PUSKESMAS KAJUARA KEPALA UPTD PUSKESMAS KAJUARA Menimbang
Mengingat
: bahwa dalam ragka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dasar di UPTD Puskesmas Kajuara maka diperlukan adanya identifikasi dan penanganan keluhan; bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut poin a, perlu ditetapkan keputusan kepala UPTD Puskesmas Kajuara; : Undang – undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Peraktik kedokteran; Undang – undang Nomor 25 tahun 2005 tentang Pelayanan publik; Undang – undang Kesehatan;
Nomor
75
tahun
2014 tentang
Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor MENKES/PER/VIII/2011, tentang Keselamatan rumah sakit;
Menetapkan
:
KESATU
:
KEDUA
:
KETIGA
:
1691/ pasien
MEMUTUSKAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMASKAJUARA TENTANG IDENTIFIKASI DAN PENANGANAN PASIEN DI UPTD PUSKESMAS KAJUARA Keluhan , saran dan pengaduan diidentifikasi dari call center, kotak saran, kotak kepuasan, survey kepuasan, email, dan penyampaian langsung oleh tim cepat tanggap; Setiap keluhan, saran dan pengaduan diidentifikasi, waktu, pelapor dan isi laporan; Setiap keluhan, saran dan pengaduan harus ditindak
KEEMPAT
:
KELIMA
:
lanjuti dan dievaluasi berdasarkan prioritas; Perosedur identifikasi dan tindaklanjut keluhan didokumentasikan dilaporkan kepada pihak berwenang (PMKP, Tim mutu Admin, Tim mutu UKM) untuk diteruskan kepada kepala UPTD Puskesmas Kajuara; Hasil pengelolaan keluhan/ Saran / Pengaduan disampaikan kepada pihak terkait;
Ditetapkan di Kajuara Pada tanggal 02 Januari 2016 KEPALA UPTD PUSKESMASKAJUARA
Hj.A.M URTI PANGKAT : PENATA TK I
SMOGA BLOG INI BERMANFAAT UNTUK KEDEPANNYA......! SILAHKAN DI COMENT/ DIKRITIK YANG SIFATNYA MEMBANGUN! Posted by MUS TQM at 00:30 No comments: Links to this post Email ThisBlogThis!Share to TwitterShare to FacebookShare to Pinterest Tuesday, 1 November 2016
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KAJUARA TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
PEMERINTAH KABUPATEN BONE DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KECAMATAN KAJUARA Alamat : Jln.Poros Bone-Sinjai,Kel Awang Tangka Kec.K ajuara,Kab.Bone,Kode Pos 92776 Email : puskesmaskajuara @gmail.com HP.082346875446
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KAJUARA NOMOR 48 TAHUN 2016 TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN KEPALA UPTD PUSKESMAS KAJUARA Menimbang
Mengingat
: ahwa dalam rangka mengoptimalkanpelaksanaan pelayanan kesehatan masyarakat pada UPTD Puskesmas Kajuara, diperlukan upaya pengelolaan manajemen puskesmas yang efektif, efisien dan sistematis; ahwa dalam rangka pemenuhan kebutuhan masyarakat atas pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau, perlu untuk memperhatikan hak dan kewajiban pasien; ahwa petugas kesehatan berkewajiban untuk memperhatikan dan memenuhi hak pasien dalam pelayanan kesehatan; ahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, b dan c di atas perlu menetapkan hak dan kewajiban pasien pada UPTD Puskesmas Kajuara dengan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kajuara; : Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038) ; Undang-Undang Repoblik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran Indonesia. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063); Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 298, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5607); Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem Informasi Kesehatan ( Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2014 nomor 126, tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5570 );
Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional ( Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 193 ); Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2013 Nomor 1400); Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat ; Surat edaran Direktorat Jenderal Pelayanan Medik No.YN.02.04.3.5.2504 Tahun 1997 tentang Pedoman Hak dan kewajiban Pasien. Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Kesehatan kabupaten Bone ( Lembaran Daerah Kabupaten Bone Tahun 2008 Nomor 10, Tambahan Lembaran Daerah Nomor 181 ); Peraturan Bupati Bone Nomor 3 tahun 2013 tentang Pembentukan Organisasi Dinas-dinas daerah Kabupaten Bone;
MEMUTUSKAN Menetapkan KESATU
: :
KEDUA
:
KETIGA
:
KEEMPAT KELIMA
: :
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMASKAJUARA Hak dan kewajiban pasien UPTD Puskesmas Kajuara sebagaimana tercantum dalam lampiran yang merupakan bagian tidak terpisahkan dengan keputusan ini. Petugas kesehatan menjadikan hak dan kewajiban pasien sebagai dasar dalam pelaksanaan pelayanan di puskesmas Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan didalamnya akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di Kajuara Pada tanggal 02 Januari 2016 KEPALA UPTD PUSKESMASKAJUARA
Hj.A.M URTI PANGKAT : PENATA TK I
Daftar Lampiran Nomor Tanggal
: Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kajuara : : / /2016
I. Hak – Hak Pasien : 1.
Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di UPTD Puskesmas Kajuara;
2.
Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3.
Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
4.
Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan kebutuhan medis, standar profesi dan standar prosedur operasional
5.
Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi
6.
Mengajukan kemajuan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
7.
Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di UPTD Puskesmas Kajuara
8.
Meminta konnsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter yan g lain yang mempunyai surat izin praktik (SIP) baik didalam maupun diluar UPTD Puskesmas Kajuara
9.
Mendapatkan privasi dari kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk datadata medisnya (isi rekam medis)
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasiyang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan/ tindakan medis yang akan dilakukan terhadap dirinya 11. Memberikan persetujuan atau menolak sebagian atau seluruh tindakan yang akan diberikan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya setelah menerima dan memahami informasi mengenai tindakan tersebut secara lengkap dengan pengecualian yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang undangan 12. Didampingi keluarganya atau penasehatnya dalam keadaan kritis atau menjelang kematian 13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya 14. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di UPTD Puskesmas Kajuara II. Kewajiban Pasien 1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mematuhi segala peraturan dan Tata tertib Puskesmas ; 2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala Instruksi Dokter dan perawat / Bidan dalam pengobatan ; 3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter yang merawat; 4. Pasien dan keluarganya berhak melunasi semua imbalan atas jasa pelayanan 5. Pasien atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah disepakati / perjanjian yang telah dibuatnya
Ditetapkan di Kajuara Pada tanggal 02 Januari 2016 KEPALA UPTD PUSKESMASKAJUARA
Hj.A.M URTI PANGKAT : PENATA TK I
Posted by MUS TQM at 04:43 No comments: Email ThisBlogThis!Share to TwitterShare to FacebookShare to Pinterest Older PostsHome Subscribe to: Posts (Atom) Blog Archive
▼
2017 (2)
o
▼
March (2)
MEDIA INFORMASI
SOP PENDAFTARAN PASIEN
►
2016 (3)
STAF UPTD PUSKESMAS KAJUARA
MUS TQM
View my complete profile Ethereal theme. Powered by Blogger .
