INFORME Word Avanzado TIC Ejemplo

Word Avanzado: Solución de Problema Profesor: Enrique Galindo Chávez. Alumna: Cecilia Agonizante Agonizante Gascón. Instituto Politécnico Nacional. Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás. 9/02/14

Viajes Mundiales S.A.

Montevideo 6553 México, Distrito Federal 54 (1) 821-6543

Contenido

INFORME ........................................................................................................................................... 3 Metas de la Empresa .................................................................................................................... 3 Informe del progreso obtenido ..................................................................................................... 3 Oferta Aniversario de Viaje Especial .......................................................................................... 4 Resumen de resultados: ............................................................................................................... 4 Nuestra Motivación: Un Mundo Cambiante. .............................................................................. 5 El Futuro .......................................................................................................................................... 5

CARACTERÍSTICAS DEL VIAJE ESPECIAL DE ANIVERSARIO ............................................ 6 ¿Qué ver y hacer en Tahití? ........................................................................................................ 6 Playas ........................................................................................................................................ 6 Bajo el agua ............................................................................................................................ 6 Deportes Acuáticos .............................................................................................................. 6 Otras Recreaciones ............................................................................................................. 6 Información General ...................................................................................................................... 7 Tahití en la actualidad ........................................................................................................ 7

Trabajos citados ................................................................................................................................. 7 ¡El tiempo no es problema! ............................................................................................... 7 An ima les pe ligr os os . ........................................................................................................... 7 El Sol .......................................................................................................................................... 7

Formato de solicitud de paquete. .................................................................................................... 9

Cecilia Agonizante Gascón 2

09 de febrero de 2014



INFORME 10º Aniversario

Metas d e la Empresa

Como se acerca el 10º Aniversario, un comité de líderes de departamento y vendedores de primera posición, analizaron la situación de nuestra compañía en la industria turística. Entretanto, la situación actual es buena, la empresa debe cambiar al compás de los rápidos cambios que suceden en el mercado. El comité de análisis, acordó dos objetivos generales para el trabajo anual de la compañía y acciones para conseguir esas metas. Encontrar nu evos clientes.

Abrir una página Web para la empresa en la red Internet dentro de éste año. Eventualmente permitir reservas directas a través de Internet. Hacer Publicidad en periódicos profesionales, orientados a convenciones y conferencias.

Aum entar las operaciones con los clientes actuales .

Crear un Boletín para ser enviado a antiguos clientes, con sugerencias de viajes y promociones para alentar las reservas. Uso de promociones especiales para mercados específicos.

Informe del progreso o btenido

El lugar en Internet está aún en desarrollo. Deberá estar listo para probarse, a fin del año calendario y podría estar listo para ser puesto en acción, cerca de un mes después de ésa fecha. Los avisos se han publicado hasta ahora en cuatro periódicos profesionales, con el resultado de 10 requerimientos. Es demasiado pronto para saber si el nuevo negocio resultará. El Boletín está siendo desarrollado con su primer número planeado para el mes próximo.





Hasta ahora se ha hecho una promoción especial. La Oferta Aniversario de un Viaje Especial se ha completado la semana pasada. Hay detalles en la próxima sección. Otros están siendo planificados para el año próximo. Oferta Aniversario d e Viaje Especial Met as p ara é st a pr om oc ión : 

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Enviar la oferta a 200 clientes frecuentes, o con alto poder adquisitivo. Clasificar viajes en una lista para 100 personas. Listar 50 para viajes distintos que los de las ofertas especiales, como resultado del contacto establecido sobre los viajes en ofertas especiales. Venta Total de $250,000

Resumen de resultados:

La tabla que figura más abajo resume los resultados de los Viajes Aniversario hasta la fecha.

Viajes de aniversario Viaje aniversario de ensueño Viaje aniversario al paraíso Viaje aniversario continental Viaje aniversario crucero Viaje aniversario años de oro Viaje aniversario ancestros milenarios Viaje aniversario Caribe Viaje aniversario tierra medieval Viaje aniversario tierra de fuego

Paquetes vendidos 180 204 78 321 66 234

Ingresos (en miles)

106 52 46

848 1,560 920

900 1,836 780 2,247 660 1170

El número total de gente no llegó a la meta fijada, pero las Ventas Totales excedieron la misma. Todos éstos viajes fueron el resultado de la acción de World Travel Inc. más qué, clientes que simplemente vinieron caminando hasta la puerta. A medida que ganamos experiencia en ésta clase de actividad, nosotros podemos esperar mejorar, al establecer metas razonables y luego lograrlas. Cecilia Agonizante Gascón 4




Nuestra Motivación: Un Mundo Cam biante.

El número de personas que viajan por negocios y placer crece continuamente. Muchas más mujeres viajan por negocios. Los abuelos están llevando con ellos a sus nietos en los viajes que nunca tuvieron tiempo para hacer con sus propios hijos. Los barcos tipo crucero, se están multiplicando rápidamente pero parece que hasta ahora se venden bien sus pasajes. Las Aerolíneas más importantes están reduciendo las comisiones que pagan a las agencias en la reserva y venta de pasajes. Algunas aerolíneas están comenzando a tener sus sitios en la web, para vender los pasajes directamente a los compradores, salteando la actividad del agente de Viajes. Más y más Agencias de Viajes están instalando lugares en la web para expandir su base de clientes más allá de su comunidad local. El Futuro

Es un alma valiente la del que trate de predecir el futuro. Los analistas de ésta industria están en su mayor parte de acuerdo con que la actividad de los viajes se mantendrá vigorosa. Entre todos los cambios, lo que queda claro es que para tener éxito en la industria de los viajes, su empresa deberá competir en la web tanto como en las formas más tradicionales. Los ingresos por viajes contratados en línea, se espera que crezcan 470% para el año 2000. Estamos observando una revolución en la forma en que la gente se informa y hace negocios, especialmente en la actividad de los viajes. ¡Los profesionales en viajes, deben aprender a usar la web para su ventaja, o planear cerrar sus puertas y jubilarse! En las siguientes páginas de este informe se ofrece información detallada sobre las características del viaje especial de aniversario programado para este año. La carta de una potencial compradora de 80 paquetes del viaje aniversario especial y la forma de solicitud de paquete que estamos haciendo llegar a los clientes potenciales.





CARACTERÍSTICAS DEL VIAJE ESPECIAL DE ANIVERSARIO Viajes Mundiales.

Viaje de aniversario especial: Tahití

¿Qué ver y hacer en Tahití? Playas

Bajo el agua

Las islas de la Polinesia son amplia y correctamente conocidas por sus hermosas playas. Tahití y sus vecinos comparten una buena parte de su diversión. Bien sea que le agrade yacer al sol, montar en las olas, o solamente gozar del paisaje, las arenosas y calientes playas de Tahití son lo que usted ha solicitado.

Nada es mejor que conocer los peces de cerca y de manera personal. Usando el esnórquel o equipos de caza submarina, póngase cara a cara con los peces. Un barco con su fondo transparente o un submarino le permitirán ver el mundo submarino sin mojarse. De manera que hay un método - desde el híperatlético hasta el perezoso- para cada uno. No se aceptan disculpas. ¡Usted TIENE que conocer los peces!

Hay lecciones disponibles para los que recién se inician y también para los más experimentados. ¡O combinar ambas actividades y usar deslizadores a vela! D e p o r t e s A c u át i c o s ¿Cuánta s m an er as exi s te n par a ju gar en el ag ua? ¡Tahití las tiene a todas!

Podrá deslizarse sobre el agua o navegar hasta su plena satisfacción.

Otras Recreaciones   


Golf Tenis Equitación



Viajes Mundiales S.A.   

Voleibol en la playa Compras ¡Descan so!

Llame al 54 (1) 821-6543

Información General T a h i t íe n l a a c t u a l i d a d Los tahitianos son ciudadanos franceses con completo acceso a derechos civiles y políticos. Tanto el idioma tahitiano como el francés son usados por los habitantes de la isla. Tahití forma parte de la Polinesia Francesa (Polynésie Française), cuyo estatus es el de un territorio semiautónomo de Francia. Trabajos citados Wikipedia. (2014, 01). Retrieved 02 07, 2014, from http://es.wikipedia.org/wiki/Tahit%C3%AD

¡E l t i e m p o n o e s p r o b l e m a !

Anim ales peligros os.

La temperatura promedio es 25ºC. Un clima tropical templado con pocas variaciones durante todo el año.

¡No hay peligrosas víboras, arañas o animales de otro tipo de los cuales preocuparse!

La hora en Tahití es 10 horas menos que la Greenwich, dos horas menos que la norma de US Pacific y 21 horas menos que la de Australia.

Si hay algunos mosquitos y moscas de la arena por lo cual conviene llevar algún repelente.

El Sol

¡Estará en el trópico, de manera que el sol será fuerte! Usted se quemaría en sólo ½ hora. Asegúrese de ponerse un pro tector del sol y u n sombrero.

¡Hermoso tiempo para gente hermosa! Cecilia Agonizante Gascón 7


Viajes Mundiales S.A. . Viajes Mundiales Col. Lindavista, México, D.F.


Montevideo 6553 Teléfono 54 (1) 821-6543





Formato de solicitud de paquete. Su viaje a Tahití ha sido planeado para darle una semana con grandes oportunidades para su relajación como también de excursiones alrededor de las hermosas islas de la Polinesia Francesa. Su vuelo desde Los Ángeles llegará por la tarde, hora local (la cual es la misma que la de Hawái = -2 horas de la hora estándar del Pacifico = -10 horas GMT). Cómo la mayoría de los viajeros tienen problemas con el cambio horario, durante uno o dos días, su primer día será de completo descanso. Pero después tendrá la posibilidad de elegir entre varias hermosas excursiones y actividades. Para acomodar su reloj corporal a la hora de Tahití pase por lo menos 2 horas al medio día al sol (bajo la sombrilla) durante un par de días. Será transportado al hotel en una limosina, ya que usted nuestro huésped más especial. Una vez que pase la Aduana, no tendrá que tocar su equipaje hasta que haga las valijas para la vuelta a su casa. Sus reservas serán hechas en un hotel de 5 estrellas, con algunos regalos especiales de bienvenida aguardándolo en su habitación. Estamos encantados de que usted esté a punto de visitar uno de nuestros lugares preferidos en el mundo - la isla del encanto - ¡Tahití! Paquete 1 - para el amante del agua

Inmersión - 4 días de lecciones - (si es que las necesita) más un viaje submarino acompañado, a un arrecife de coral. wind surfing (lecciones disponibles sin cargo) Caza submarina Espectáculo de Bailes Tahitianos 2 fiestas en la playa

Gira por la Tahití Paquete 2 - ¡para el amante del agua, que no quiere mojarse! Viaje en un submarino para ver lo que los que hacen inmersiones no pueden Barco de fondo transparente para ir al arrecife de coral Almuerzo con los tiburones (¡perfectamente seguro!) Conozca un delfín 2 fiestas en la playa

Paquete 3 - para el amante de la

Paquete 4 - para los amantes de los

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cultura y de las compras Gira de la isla en autobús con paradas de compras en todos los negocios importantes. Visita especial a la joyería de las perlas negras - tras las escenas 2 museos culturales Galería de arte con trabajos de Gauguin Boda real en Tahití Espectáculo de bailes Tahitianos 

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deportes Golf durante 4 días Cabalgatas a través de las montañas Pesca de altura Inmersiones en el arrecife de coral Voleibol en la playa Tenis Fiesta en la playa Bailes Tahitianos  

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Restituye esta forma al agente: de Viajes Mundiales S.A. Vence dentro de las 4 semanas antes de la fecha del viaje. Grupo Viaje a Fecha del viaje Haga clic aquí para escribir una fecha. Nombre Verifique el paquete que elige: Paquete 1 - para el amante del agua Paquete 2 - para el amante del agua al que no le gusta mojarse Paquete 3 - para el amante de los deportes Paquete 4 - para el amante de la cultura y las compras.

- cosas para agregar o descartar del paquete (mientras aún Pedidos especiales podamos cumplir con todos los pedidos, no podemos garantizar la disponibilidad para actividades aún no incluidas en uno de nuestros paquetes).





09 de febrero de 2014 Sandra Green, Directora de Relaciones Públicas. Good Food Corp. 142 South Main Street Nashville TN 48559 USA Estimad a Sta. Green,

Nosotros estaremos encantados de ayudarla a organizar un viaje memorable para premiar a su grupo de ventas. Estoy seguro que su oferta especial, cumplirá con los intereses y necesidades, tanto de los viajeros cómo los de su empresa. Cómo Abril y Noviembre son los mejores meses para la caza submarina, sugiero que planeemos su viaje para Noviembre. La oferta especial disponible durante Agosto, ya que entonces en la estación "alta", cuando los hoteles son más caros. Hay muchas excursiones y actividades excelentes en nuestra lista para Tahití. No habría problema de mantener felizmente ocupados, evitando problemas a sus huéspedes y al señor del bastón. El entrenamiento para la actividad subacuática, no será ningún problema ya que hay numerosas escuelas para los turistas. Justamente, ésta es una de las actividades que figura en nuestra lista para éste viaje. Nuestra oferta especial está limitada para grupos de hasta 6 personas a $ 1.500. = cada uno. Los viajeros adicionales tendrán que pagar el precio normal para grupos de $2.000 por persona. Este precio incluye el pasaje aéreo (desde California en su caso), con reservas en hoteles de lujo 4 o 5 estrellas y todas las comidas. Por lo tanto, para un grupo de 8 viajeros, usted aún tendrá un ahorro de $3000 sobre el precio normal. Le adjunto nuestro folleto, sobre Tahití que incluye las excursiones y actividades en la oferta especial. El hospital y cuerpo médico en Tahití es tan buenos como en cualquier otra parte del mundo. Tienen abundante experiencia con huéspedes que requieren atención médica cómo la diabetes ya que tantos señores ancianos viajan ahora. Su huésped no debería tener más dificultades que las que tendría en su casa. Respetuosamente, Cecilia Agonizante Gascón Gerente de ventas. Adjuntos:

Boletín Tahití



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