Examen de Marketing Maestria Respuestas

Com Comenza enzad do el el Estado

domi doming ngo o, 13 13 de de no noviem viembr bre e de de 201 2016, 6, 21:1 21:19 9

Finalizado

Finalizado endomingo, 13 de noviembre n oviembre de 2016, 22:52  Tiempo empleado empleado 1 hora 33 mintos Cali!" Cali!"a"i a"i#n #n 9,03 9,03 de de 10,0 10,00 0 $90 $90%& %& 'regnta 1 Corre"ta 'nt(a 1,00 sobre 1,00  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta +ela"ione +ela"ione las variables de los elementos sobre el "onglomerado de tangibles e intangibles de n prod"to 'rod"to 'rod"to prin"ipa prin"ipal l +espest +espesta a 1 Corre"ta Corre"ta 'rod"to 'rod"to tangible tangible +espest +espesta a 2 Corre"ta Corre"ta 'rod" od"tto am amen enttado ado

+esp espest esta a 3 Corr orre"ta e"ta

+etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: 'rod"to prin"ipal . /ene!"io bsi"o, 'rod"to tangible . Calidad, magen de mar"a, 'rod"to amentado . Crdito, instala"i#n, servi"io postventa 'regnta 2 Corre"ta 'nt(a 1,00 sobre 1,00  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta +ela"ione +ela"ione las ormas de organiza"i#n "omer"ial "on el eno4e de "ada na rga rgani niza za"i "i#n #n por por pr prod" od"to tos s

+esp espes esta ta 1 Cor Corrre"ta e"ta

rga rgani niza za"i "i#n #n por por n" n"io ione nes s

+esp espes esta ta 2 Corr Corre" e"ta ta

rganiza"i#n por zonas geogr!"as rganiza"i#n por mer"ados rganiza"i#n matri"ial

+espesta 3 Corre"ta

+espesta  Corre"ta

+espesta 5 Corre"ta

+etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: rganiza"i#n por prod"tos . El dire"tor de "ada "ategor7a es responsable del posi"ionamiento, rganiza"i#n por n"iones . )e"esidad de "ontrol de las a"tividades en "on8nto, rganiza"i#n por zonas geogr!"as . epende de las "ara"ter7sti"as lo"ales, rganiza"i#n por mer"ados . eg(n el tipo de "lientes, rganiza"i#n matri"ial . 'rod"tos ; mer"ados m; dierentes 'regnta 3 Corre"ta 'nt(a 0,50 sobre 0,50  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta ndi"ar "les de las sigientes op"iones "orresponden a los ndamentos del mar
'regnta  Corre"ta 'nt(a 0,50 sobre 0,50  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta El marnlisis de las ne"esidades, ele""i#n de los segmentos de mer"ado, dise?o del prod"to, ele""i#n de los medios de pbli"idad b Estdio del "omportamiento de "ompra, segmenta"i#n del mer"ado, dise?o, del prod"to, ele""i#n de "anales de distrib"i#n " >nlisis de las ne"esidades, ele""i#n de los mer"ados ; "lientes, segmenta"i#n del mer"ado, anlisis del atra"tivo, anlisis de "ompetitividad, ele""i#n estrategia de desarrollo, soporte en "on"ep"i#n de prod"to o servi"io, !8a"i#n de pre"ios, ele""i#n de "anales de distrib"i#n, elabora"i#n estrategias de "omni"a"i#n Corre"ta d Estdio del "omportamiento del "onsmidor, dise?o del prod"to, desarrollo de la imagen de mar"a, ele""i#n del mer"ado ob8eto, dise?o del "anal de distrib"i#n +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: >nlisis de las ne"esidades, ele""i#n de los mer"ados ; "lientes, segmenta"i#n del mer"ado, anlisis del atra"tivo, anlisis de "ompetitividad, ele""i#n estrategia de desarrollo, soporte en "on"ep"i#n de prod"to o servi"io, !8a"i#n de pre"ios, ele""i#n de "anales de distrib"i#n, elabora"i#n estrategias de "omni"a"i#n 'regnta 5 Corre"ta 'nt(a 1,00 sobre 1,00  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta -a ele""i#n del ragmento al 4e se dirige la empresa, as7 "omo las

"ara"ter7sti"as de bene!"io en "anto a la satisa""i#n de ne"esidades@ son parte ne"esaria de la ele""i#n de: ele""ione na: a -a "ampa?a de promo"i#n b -a ele""i#n del p(bli"o ob8etivo Corre"ta " -as a""iones de investiga"i#n de mer"ados d )ingna de las anteriores +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: -a ele""i#n del p(bli"o ob8etivo 'regnta 6 Corre"ta 'nt(a 0,60 sobre 0,60  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta e los sigientes, A"les son pasos para el desarrollo de na "ampa?a de pbli"idadB ele""ione na o ms de na: a e!ni"i#n de la estrategia Corre"ta b Consolida"i#n de la imagen de mar"a " Capta"i#n del "liente Corre"ta d -anzamiento Corre"ta e +ela"iones p(bli"as  esarrollo Corre"ta g Control h Coordina"i#n ; e4ipo impli"ado Corre"taC++ECT> +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: e!ni"i#n de la estrategia, Capta"i#n del "liente,

-anzamiento, esarrollo, Coordina"i#n ; e4ipo impli"ado 'regnta  n"orre"ta 'nt(a 0,00 sobre 0,60  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta -as variables no "ontrolables del sistema "omer"ial son: ele""ione na: a 'rod"to, pre"io, posi"i#n, pbli"idad b *er"ado, "ompeten"ia, "liente n"orre"ta " Cliente, "ompeten"ia, posi"i#n d *er"ado, "ompeten"ia, entorno +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: *er"ado, "ompeten"ia, entorno 'regnta D Corre"ta 'nt(a 0,60 sobre 0,60  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta -os mer"ados se "lasi!"an seg(n los "riterios de: ele""ione na: a eg(n el tipo de "omprador, seg(n el tipo de prod"to oertado, seg(n el n(mero de "ompetidores, seg(n la intensidad de la oerta ; la demanda, seg(n el tipo de la rela"i#n de inter"ambio Corre"ta b eg(n el tipo de prod"to, seg(n el nivel de regionalismo, seg(n las "ara"ter7sti"as del "omprador " eg(n el tipo de prod"to, seg(n las "ara"ter7sti"as del "omprador, seg(n la magnitd de la demanda

d eg(n sean personales, empresariales o de valores +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: eg(n el tipo de "omprador, seg(n el tipo de prod"to oertado, seg(n el n(mero de "ompetidores, seg(n la intensidad de la oerta ; la demanda, seg(n el tipo de la rela"i#n de inter"ambio 'regnta 9 Corre"ta 'nt(a 0,60 sobre 0,60  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta -os a"tores internos determinantes 4e in;en en el "omportamiento de "ompra son: ele""ione na: a 'oder ad4isitivo, deseo de "ompra, a"er"amiento al pnto de venta b eseo de "ompra, per"ep"i#n, poder ad4isitivo, personalidad " 'oder ad4isitivo, motiva"i#n por la "ompra, a"er"amiento al pnto de venta d *otiva"i#n, per"ep"i#n, e=perien"ia, "ara"ter7sti"as personales ; las a"titdes Corre"ta +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: *otiva"i#n, per"ep"i#n, e=perien"ia, "ara"ter7sti"as personales ; las a"titdes 'regnta 10 Corre"ta 'nt(a 0,60 sobre 0,60  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta >nalizar la demanda spone: ele""ione na:

a *edir la demanda, e=pli"ar la demanda, pronosti"ar la demanda Corre"ta b >nalizar el "omportamiento del "omprador, analizar el mer"ado ob8etivo " >nalizar el mer"ado ob8eto, "anti!"ar la demanda poten"ial d *edir la demanda poten"ial, "omprender el "omportamiento de "ompra, estable"er la erza de ventas +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: *edir la demanda, e=pli"ar la demanda, pronosti"ar la demanda 'regnta 11 Corre"ta 'nt(a 0,30 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta +ela"ione n elemento de la "olmna iz4ierda "on otro de la "olmna dere"ha $olo ha; na op"i#n "orre"ta&

ele""ione na: a b  2 b a  3 Corre"ta " "  2 d b  3 +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: a  3 'regnta 12 Corre"ta 'nt(a 0,30 sobre 0,30

 )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta +ela"ione el plan de a""i#n 4e persigen las sigientes variables del mi= de mar
+espesta 2 Corre"ta

+espesta 3 Corre"ta

+etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: istrib"i#n . Gentas, Comni"a"i#n . >tra""i#n, 'rod"to . atisa""i#n del "liente 'regnta 13 Corre"ta 'nt(a 0,30 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta Cando se habla de identidad de mar"a, se habla de: ele""ione na: a deas generadas en el mer"ado respe"to a la "alidad de n prod"to b Hn a"tivo estratgi"o "on valor "re"iente " -a "ombina"i#n de a"tores 7si"os ; emo"ionales 4e la ha"en deseable rente a otros prod"tos d -a importan"ia de transmitirla ; evo"ar ideas en la mente a travs de ser (ni"a, motivadora ; ndamentada Corre"ta +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: -a importan"ia de transmitirla ; evo"ar ideas en la mente a travs de ser (ni"a, motivadora ; ndamentada 'regnta 1 Corre"ta

'nt(a 0,30 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta +ela"ione n elemento de la "olmna iz4ierda "on otro de la "olmna dere"ha $olo ha; na op"i#n "orre"ta&

ele""ione na: a a  3 b d  2 " b  1 d "   Corre"ta +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: "   'regnta 15 'ar"ialmente "orre"ta 'nt(a 0,23 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta e?ale si las sigientes a!rma"iones sobre estrategias de a"er"amiento son verdaderas o alsas -as estrategias emo"ionales vin"lan al "liente "on s lado "ognitivo +espesta 1 Corre"ta -a "lave del "obranding est en aliarse "on "lientes similares a nivel demogr!"o +espesta 2 n"orre"ta El mar
+etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: -as estrategias emo"ionales vin"lan al "liente "on s lado "ognitivo . F>-, -a "lave del "obranding est en aliarse "on "lientes similares a nivel demogr!"o . GE+>E+, El marE+, El mar- 'regnta 16 Corre"ta 'nt(a 0,30 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta >lgnos de los bene!"ios de la mar"a para el "onsmidor son: ele""ione na: a dentidad de mar"a, valor de mar"a b 'restigio so"ial, garant7a de "alidad " 'restigio so"ial, garant7a de "alidad, identi!"a"i#n persona d Fa"ilidad para distingir los prod"tos del mer"ado, identi!"a"i#n de la empresa prod"tora Corre"ta +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: Fa"ilidad para distingir los prod"tos del mer"ado, identi!"a"i#n de la empresa prod"tora 'regnta 1 Corre"ta 'nt(a 0,30 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta -a mestra es: ele""ione na:

a El "on8nto de personas a investigar 4e tienen la inten"i#n de "omprar el prod"to b -os datos obtenidos por en"esta del mer"ado ob8eto " Hn segmento de na pobla"i#n, sele""ionado "omo representativo de esa pobla"i#n entera Corre"ta d -os resltados obtenidos por en"esta del segmento ob8eto +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: Hn segmento de na pobla"i#n, sele""ionado "omo representativo de esa pobla"i#n entera 'regnta 1D Corre"ta 'nt(a 0,30 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta *ar4e "les de los sigientes "on"eptos sobre el dise?o de n sitio Ieb son verdaderos ele""ione na o ms de na: a 'ara el sario, el "osto de "ambiar de na pgina a otra es ba8o Corre"ta b -a interaz del sario atrae a la empresa a obtener nevas alianzas " -a rapidez de des"arga a"ilita al sario para a""eder a las pginas de las mar"as aso"iadas "on la empresa d -a organiza"i#n de la inorma"i#n, espe"i!"a"i#n del prod"to, et", son variables 4e omentan la e=perien"ia positiva del "liente Corre"ta +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: 'ara el sario, el "osto de "ambiar de na pgina a otra es ba8o, -a organiza"i#n de la inorma"i#n, espe"i!"a"i#n del prod"to, et", son variables 4e omentan la e=perien"ia positiva del "liente 'regnta 19 n"orre"ta

'nt(a 0,00 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta Entre los prin"ipales ob8etivos de la promo"i#n de ventas se tiene: ele""ione na: a En"ontrar na imagen avorable del prod"to n"orre"ta b +eorzar la venta indstrial " indir ideas para intensi!"ar a"titdes d )ingna de las anteriores +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: )ingna de las anteriores 'regnta 20 Corre"ta 'nt(a 0,30 sobre 0,30  )o mar"adas*ar"ar pregnta Enn"iado de la pregnta -as ases del plan "omer"ial son: ele""ione na: a esarrollo del prod"to, "omni"a"i#n "omer"ial, erza de ventas b denti!"a"i#n del mer"ado, desarrollo del prod"to, estrategia de venta " egmenta"i#n, desarrollo de prod"to, estrategia de venta, erza de venta d >nlisis de la sita"i#n, ob8etivos, estrategia, t"ti"a, "ontrol Corre"taC++ECT> +etroalimenta"i#n -a respesta "orre"ta es: >nlisis de la sita"i#n, ob8etivos, estrategia, t"ti"a, "ontrol