INFORME - OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN ECOTURISMO PARA PARA COLOMBIA COLOMBI A
JAIME PEÑA MUÑOZ
INSTRUCTOR: JUAN CAMILO AREVALO
SERVICION NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
BOGOTA 2016
CONTENIDO 1. 2. 3. . !. 6. ". #. $. 10. 11. 10. 11.
SUMMARY RESUMEN INTRODUCCION DESARROLLO DE DEL ECOTURISM ISMO EN EN CO COLOMBIA MERC MERCAD ADOS OS CON CON OPOR OPORTU TUNI NIDA DAD D DE DE NEGO NEGOCI CIO O PA PARA CO COLO LOMB MBIA IA EN ECOTURISMO CANADA ESTADOS UNIDOS CANALES DE DISTRIBUCION METODOLOGIA EMPLEADA RESULTADOS ANALISIS CONCLUSIONES CONCLUSIONES BLIBLIOGRAFIA
SUMMARY This report is made in order to raise awareness about competitiveness and business opportunities is Colombia, in the tourism sector and more specifically nature tourism In recent years several studies have reviewed this product from different perspectives. However, most of these studies analyze the problems of competitiveness of traditional tourism independently, without delving into the problems of integrating their different links. In addition, they concentrate on the analysis of competitiveness only from the hotel infrastructure point of view To supplement existing studies, this work focuses on the offer of ecotourism services and accommodation in country hotels combined with nature tourism activities ll this realizing an
analysis of cost structures of production and analysis of competitiveness in the
international context.
RESUMEN !ste informe se hace con el fin de sensibilizar sobre la competitividad y las oportunidades de negocio es Colombia, en el sector del turismo y, m"s espec#ficamente, el turismo de naturaleza !n los $ltimos a%os varios estudios han revisado este producto desde diferentes perspectivas. &in embargo, la mayor#a de estos estudios analizan los problemas de competitividad del turismo tradicional de forma independiente, sin ahondar en los problemas de integraci'n de sus diferentes v#nculos. dem"s, se concentran en el an"lisis de la competitividad s'lo desde el punto de vista de la infraestructura hotelera (ara complementar los estudios existentes, este traba)o se centra en la oferta de servicios de ecoturismo y alo)amiento en hoteles rurales combinados con actividades de turismo de naturaleza. Todo ello realizando un an"lisis de las estructuras de costes de producci'n y an"lisis de competitividad en el contexto internacional.
INTRODUCCION *undamentados en las pol#ticas de desarrollo sostenible y en busca de consolidarse como marca referente, H+T! !C+T-I&TIC+ &/- realiza un traba)o de desarrollo y fortalecimiento del sector turismo y su subsector del !coturismo o turismo de 0aturaleza1 una de estas acciones es la realizaci'n del !studio de 2ercado de consumo y exportaci'n a los mercados potenciales. !mpresarios y emprendedores del sector re3uieren de informaci'n pr"ctica y precisa sobre las caracter#sticas de los mercados ob)etivos y de los clientes potenciales espec#ficos de dichos mercados. !ste documento es un resumen del estudio de exportaciones y tiene por ob)eto dar a conocer las oportunidades de negocios 3ue tiene Colombia en lo 3ue tiene 3ue ver con turismo de naturaleza y todas sus actividades, productos y servicios complementarios. a informaci'n brindada en este documento permitir" tomar me)ores decisiones con base en informaci'n sobre mercados y explorar nuevas oportunidades y nichos de mercado de manera m"s espec#fica.
OBJETIVO GENERAL !valuar las oportunidades de negocios de Colombia en el !coturismo en mercados de Canad" y !stados -nidos
OBJETIVOS ESPECIFICOS 4. nalizar los perfiles econ'micos de !stados -nidos, Canad" como posibles pa#ses de destino de la oferta !coturistica de Colombia. 5. 6escribir el desarrollo actual del !coturismo en Colombia y su acogida en el turista proveniente de los pa#ses analizados. 7. Identificar las venta)as 3ue
tiene Colombia para la pr"ctica del Turismo de
naturaleza y su potencial en el mercado extran)ero. 8. 6efinir las estrategias de mercadeo m"s recomendadas para promover nuestra oferta !coturistica.
DESARROLLO DEL ECOTURISMO EN COLOMBIA Colombia posee grandes ri3uezas naturales, variedad de palmas 9588 especies:, variedad de or3u#deas 97;<< especies:, primer productor de bamb$ en m=rica, ves ex'ticas 94>4; especies:, variedad de ranas 9?@8 especies: 9(roexport, 5<44:.4 Colombia tiene la m"s grande diversidad del planeta por kil'metro cuadrado, por su ubicaci'n geogr"fica. !l (a#s posee todos los pisos t=rmicos. Colombia posee la $nica monta%a nevada del mundo al pie del oc=ano 3ue es la &ierra 0evada de &anta 2arta. dem"s, una de cada diez especies de fauna y flora del mundo se encuentran en Colombia, as# como cerca de ;@ millones de hect"reas de bos3ues, la reserva marina de mayor tama%o en el mundo 9&an ndr=s: y es el tercer pa#s en recursos h#dricos, con la mitad de los p"ramos del mundo. /racias a estas venta)as naturales de Colombia, es un pa#s apto para impulsar el ecoturismo, el cual es una forma de mostrar al turista diversas alternativas, promoviendo nuevos destinos y motivando a los turistas a la preservar los mismos.
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Universidad del Bosque, Ecoturismo: diagnóstico y propuesta estratégica para la oferta de destinos
ecoturisticos en Colombia por parte de las agencias de turismo localizadas en Bogot, !"C" #$ilton %icardo &spina !'az" ( %icardo $ora" ()aime *lberto %omero +nfante" -g 1. y 1/
a industria tur#stica en Colombia es regulada por el 2inisterio de Comercio, Industria y Turismo, en cuya reglamentaci'n se tiene una estructura en la cual las agencias de via)es mayoristas y minoristas as# como los operadores tur#sticos conforman una cadena de valor 3ue es responsable de ingentes ingresos para la econom#a nacional.5 a constituci'n de 4AA4 expresa en su art#culo ?A el deber del !stado sobre Bproteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las "reas de especial importancia ecol'gica y fomentar la educaci'n para el logro de estos fines. a responsabilidad del !stado se fundamenta en la preservaci'n de los espacios ambientales a trav=s de la educaci'n de sus habitantes, sin embargo, se han ido destruyendo h"bitat y ecosistemas por la mala utilizaci'n de recursos o su sobreexplotaci'n. !l !coturismo se define en Colombia por la ley 7<< de 4AA@, como un Bturismo especializado y dirigido 3ue se desarrolla en "reas con un atractivo natural especial y se enmarca dentro de los par"metros de desarrollo humano sostenible. !n el a%o 5<<7 se formul' la a pol#tica nacional de ecoturismo expedida en Dunio del 5<<7 se basa en los siguientes principios: 94: Conservaci'n. 95: minimizaci'n de impactos negativos. 97: porte al desarrollo regional y local.
98: (articipaci'n y concertaci'n. 0
ttp:22333"alcaldiabogota"gov"co2sis4ur2normas25orma1"4sp6i789./ , E; .<< !E 1==9
9;: *ormaci'n. 9@: !specializaci'n. 9?: Integraci'n de esfuerzos p$blicos privados. 9>: esponsabilidad de los empresarios 9A: Investigaci'n y monitoreo permanente 94<:&ostenibilidad de procesos. o fundamental para 3ue el desarrollo del ecoturismo en Colombia ser#a desarrollar emprendimientos 3ue involucren
diversidad biol'gica, ecosistemas, flora y fauna
silvestres, paisa)es, diversidad cultural y 3ue posean atributos valorados por un segmento importante de los via)eros para el desarrollo de las comunidades locales.7 !s importante entender 3ue el un productos especializado considerados fundamental para la diversificaci'n de la oferta cualificada del sector turismo en Colombia tanto para el mercado nacional como para el internacional.
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ttp:22333"fontur"com"co2aym>document2aym>normatividad20<<.2-&+?+C*>-*%*>E> !E@*%%&&>!E>EC&?U%+@$&"pdf
!l ecoturismo ofrece al turista la oportunidad de vivir experiencias fascinantes, con total respeto por el entorno y preservaci'n del medio ambiente as# como el aprendiza)e activo de los diferentes ecosistemas. Hace pocos a%os en Colombia se ha incrementado la promoci'n del ecoturismo a trav=s de eco servicios como el avistamiento de ballenas cerca a la isla /orgona as# como las migraciones de aves, el buceo, el agroturismo, el turismo rural, y la visita a (ar3ues 0acionales. 6e las ;@ "reas protegidas por la 6irecci'n dministrativa !special de (ar3ues 0acionales 0aturales, 58 est"n abiertas al turismo ecol'gico, los par3ues ecoturisticos m"s importantes sonE Cocuy, macayacu, /orgona, os *lamencos, 2alpelo, Igua3ue, os 0evados, +t$n, Fuimbaya, Isla de &alamanca, Tuparro, Chingaza, Corales del osario y de &an Gernardo, !stora3ues, +ld (rovidence 2cGean agoon, Tayrona, -tr#a, 2acuira, &umapaz, (urac=, /aleras, /uanent",, lto #o *once, &ierra 0evada de &anta 2arta, a Corota, Cueva de los /u"charos.8 (ara el ingreso a la realizaci'n del ecoturismo en algunos de estos par3ues naturales se carece de la infraestructura, otros tienen limitaciones para la conservaci'n del medio ambiente, otros est"n clausurados por motivos de seguridad, otros fueron creados hace muy poco tiempo y por lo tanto no est"n disponibles al p$blico.
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ttp:22333"parquesnacionales"gov"co2portal2es2
as "reas del &istema de (ar3ues 0acionales 0aturales de Colombia brindan diversos servicios ambientales al pa#s, mediante el ecoturismo 3ue brinda formaci'n, recreaci'n pasiva y sensibilizaci'n a los visitantes con el fin de 3ue evidencien 3ue el ser humano es parte del ecosistema y de lo 3ue es la biodiversidad as# como los valores culturales de las "reas protegidas del pa#s. ; &eg$n un documento de Investigaci'n de la -niversidad del Gos3ue, al sector eco tur#stico del pa#s le hace falta una labor eficaz de mercadeo ecotur#stico ya 3ue en el mundo este sector est" aumentando a una tasa de 5< cada a%o dadas las tendencias de observaci'n de los ecosistemas y culturalidad, en cambio la visita a par3ues nacionales en Colombia ha venido disminuyendo en un 4,
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Universidad del Bosque, Ecoturismo: diagnóstico y propuesta estratégica para la oferta de destinos ecoturisticos en Colombia por parte de las agencias de turismo localizadas en Bogot, !"C" #$ilton %icardo &spina !'az" ( %icardo $ora" ()aime *lberto %omero +nfante" -g 1A
a entrada de visitantes a par3ues nacionales naturales de Colombia comparando el a%o 5<4< con respecto al 5<
Universidad del Bosque, Ecoturismo: diagnóstico y propuesta estratégica para la oferta de destinos ecoturisticos en Colombia por parte de las agencias de turismo localizadas en Bogot, !"C" #$ilton %icardo &spina !'az" ( %icardo $ora" ()aime *lberto %omero +nfante" -g 1A
MERCADOS CON OPORTUNIDAD DE NEGOCIO PARA COLOMBIA EN ECOTURISMO CANADA CapitalE +ttawa &uperficieE A A>8 @?< km (oblaci'n 5<4;E 7;.A>;.?;4 Habitantes 2onedaE -&6 J4,5> 6'lar canadiense, promedio 5<4; (IG per c"pita 9((( 5<4;:E -&6 8;.@<4,? (IG corriente 95<4;:E -&6 4.;;<.;7?,< millones Crecimiento (IG realE 5,; y 4,4
E%&'()*+,'/ 201!E -&6 7?8.<@;,< millones K (rincipales productosE (etr'leo refinado 97,<:, (artes de veh#culos 95,?:, /as de petr'leo 95,8:. (etr'leo crudo 947,8:, utom'viles de turismo 944,>:, +ro 97,7: (rincipales 6estinosE !stados -nidos 9?@,<:, China 98,4:, eino -nido 97,5:, Dap'n 95,<:, 2=xico 94,7:, Colombia 9<,5:.
I&'()*+,'/ 201!E Total -&6 84;.?8;,5 millones (rincipales (roductosE utom'viles de turismo 9@,7:, (artes de veh#culos 98,>:, (etr'leo crudo 97,4:, Leh#culos para mercanc#as 95,A:, (etr'leo refinado 95,>:, Tel=fonos 95,7:. +rigenE !stados -nidos 9;7,@:, China 945,7:, 2=xico 9;,A:, lemania 97,7:, Dap'n 95,>:, Colombia 9<,5:.
A+('/ C'(+,*/ C' C''4,*E Tratado de ibre Comercio, suscrito el 54 de noviembre de 5<<>, entrando en vigencia el 4; de agosto de 5<44. cuerdo de ibre Comercio e Integraci'n !con'mica 9Gienes y &ervicios:.
G(*,*/ * +''5* C**,/ Canad" pertenece al grupo de pa#ses m"s desarrollados del planeta 9/>:, de igual forma pertenece a la +rganizaci'n del Tratado del tl"ntico 0orte, al acuerdo comercial 0*T por su cercan#a geogr"fica, y por sus lazos hist'ricos con el eino -nido, pertenece al Commonwealth. •
os canadienses han mantenido un pensamiento liberal progresivo en el desarrollo de sus pol#ticas internas, respetuosa de los 6erechos Humanos y con un alto nivel de conciencia social con sus programas de cooperaci'n a nivel mundial.
•
Canad" es el segundo pa#s m"s extenso del mundo y el m"s grande del continente, 3ue a pesar de su tama%o, cuenta con una poblaci'n mucho menor 3ue la colombiana.
•
Tan solo en el Continente mericano, Canad" cuenta con tratados de libre comercio con siete diferentes pa#ses 9!!--, 2=xico, Costa ica, (anam", (er$, Chile y Colombia:.
•
a econom#a canadiense se fundamenta principalmente cerca de un ?< en el sector de servicios, y en el desarrollo de una industria manufacturera 95A: de alto nivel tecnol'gico, con una mano de obra calificada.>
T(,/' C**,/ C''4,*:
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Colombia y Canada en Cifras, ttp:22333"procolombia"co2sites2default2les2!os>e4es>Canada>+E!>y>?urismo>)ulio>1=> 0<11"pdf . =
$+5C+? ( -erl económico de Canad ttp:22333"mincit"gov"co2loader"pp6 l@ervicio7!ocumentosDluncion7ver-dfDid7.<.Dname7&EE>espanol>-erl>Canad a>08(1<(0<19"pdfDpre4o7le
F): OMC10 &eg$n datos de 2igraci'n Colombia la llegada de turistas desde Canad" ha venido aumentando, registrando un ingreso de 58,5>> en 5<48, 5>,>7< en 5<4; y 7<,@>< en lo corrido del 5<4@44, lo cual nos muestra una din"mica muy interesante en lo 3ue a oferta tur#stica se refiere, si tenemos en cuenta 3ue el ?> de canadienses 3ue ingresan a Colombia lo hacen en plan de vacaciones.
D/),' '/ ,*7('/ +**,// C''4,* 1<
$+5C+? ( -erl económico de Canad ( ttp:22333"mincit"gov"co2loader"pp6 l@ervicio7!ocumentosDluncion7ver-dfDid7.<.Dname7&EE>espanol>-erl>Canad a>08(1<(0<19"pdfDpre4o7le
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$+5C+? ( -erl económico de Canad F Grcos -g"
Gogot" es el principal destino 3ue reportan los via)eros canadienses a su ingreso al pa#s con una participaci'n del 8>,? 94@,<5? via)eros en el 5<4<:, seguido de &an ndr=s con 48,8 98?8@ via)eros: y 2edell#n con el 4<,> 97.;@@ via)eros:.
E/)*+,'*,* os meses de enero, febrero y diciembre, son los 3ue registran un mayor n$mero de llegadas de via)eros canadienses en Colombia. Mpoca 3ue corresponde a la temporada de invierno en Canad". dicionalmente, durante 5<4< en la temporada Dunio N gosto, se observa un incremento significativo en la llegada de via)eros canadienses a Colombia, gener"ndose una brecha con respecto al mismo per#odo del a%o anterior. 45
ESTADOS UNIDOS 10
Colombia y Canada en Cifras, ttp:22333"procolombia"co2sites2default2les2!os>e4es>Canada>+E!>y>?urismo>)ulio>1=> 0<11"pdf .
CapitalE Oashington 6.C &uperficieE A 7?4 4?8 km (oblaci'n 5<4;E 755, 7@;,?>? Habitantes 2onedaE -&6 J-&6 J<,A< euro, promedio 5<4; (IG per c"pita 9((( 5<4;:E -&6 ;@.<>8,< (IG corriente 95<4;:E -&6 4>.<7@.@;<,< millones Crecimiento (IG realE 5,8 y 5,@
E%&'()*+,'/ 201!E -&6 4.5>>.?78,4 millones. (rincipales productosE (etr'leo refinado 9;,>:, utom'viles de turismo 98,4:, (artes de Leh#culos 97,<:, 2edicamentos dosificados 94,>:, Circuitos electr'nicos 94,>:, Instrumentos para medicina 94,;:. (rincipales 6estinos Canad"E 94>,4:, 2=xico 948,8:, China 9>,8:, Dap'n 98,8:, eino -nido 97,>:, Colombia 94,5:.
I&'()*+,'/ 201!E
-&6 5.7<@.>55,5 millones (rincipales (roductosE utom'viles de turismo 9?,7:, (etr'leo crudo 9;,?:, Tel=fonos 98,8:, 2"3uinas para procesamiento de datos 97,;:, (artes de veh#culos 95,A:, 2edicamentos dosificados 95,>:. +rigenE China 954,>:, Canad" 947,<:, 2=xico 945,A:, Dap'n 9;,>:, lemania 9;,;:, Colombia 9<,@:.
A+('/ C'(+,*/ C' C''4,*E Tratado de ibre Comercio, suscrito el 55 de noviembre de 5<<@, entrando en vigencia el 4; de 2ayo de 5<45. cuerdo de ibre Comercio e Integraci'n !con'mica 9Gienes y &ervicios:.47
G(*,*/ * +''5* E/)*',/E !stados -nidos es la econom#a m"s importante del mundo. &e basa en un liberalKcapitalista 3ue promueve todo tipo de empresas, desde las grandes multinacionales presentes en todo el mundo, hasta las pe3ue%as empresas 3ue solucionan la econom#a de una familia. !l sector empresarial est" muy bien estructurado. a movilidad del mercado de traba)o es muy grande, lo 3ue permite un cambio frecuente de traba)o, pero dificulta la organizaci'n de asociaciones de obreros. a agricultura de !stados -nidos est" altamente especializada.. (redominan las explotaciones con grandes extensiones de tierra, pero no es una agricultura extensiva.
!sto hace de la agricultura estadounidense una de las m"s rentables del mundo. a producci'n no est" directamente subvencionada, pero tiene un sistema de protecci'n de los precios m#nimos. 1.
-erl económico de Estados Unidos, ttp:22333"mincit"gov"co2loader"pp6 l@ervicio7!ocumentosDluncion7ver-dfDid7.espanol>-erl>Estado s>Unidos>11(11(0<19"pdfDpre4o7le.
a pesca y la silvicultura son dos de los grandes recursos del pa#s. a flota estadounidense es una de las m"s grandes del mundo, y pesca en todo el globo con grandes bu3ues, y con todos los medios a su alcance. as grandes extensiones del pa#s, y sus grandes bos3ues, lo convierten en uno de los principales pa#ses productores de madera. /racias a la enorme extensi'n de !stados -nidos los recursos naturales son muy abundantes. a industria extractiva es una de las m"s importantes del pa#s. 6estaca la producci'n de Carb'n, en la regi'n de los palaches, 2#chigan, las ocosas y la costa del (ac#fico, a industria del hierro y el acero se concentra en la regi'n de los /randes agos, al norte de los palaches y en la cordillera de 2esabi existen grandes reservas de hierro. !sta es la regi'n industrial por excelencia. !l petr'leo se centra en Texas, rkansas, Pansas, +klahoma y, en general, todo el centro occidental desde el norte de los palaches, asociado al carb'n, hasta California. !stados -nidos es la principal potencia industrial del mundo. a energ#a es barata, por lo 3ue el consumo de la misma, para producir, es demasiado alto. !ste es el mayor problema de la industria estadounidense. !sto hace 3ue la industria sea altamente competitiva, pero tambi=n muy contaminante. a inversi'n en industria es muy alta. a mano de obra es barata y est" altamente cualificada. Todo ello permite unos precios muy competitivos en el mercado internacional.
!stados -nidos tiene uno de los sistemas de comunicaciones m"s densos y eficaces del mundo. a red de carreteras y el ferrocarril comunica todo el territorio, sobre todo las grandes aglomeraciones y los grandes centros econ'micos del pa#s. !l transporte a=reo es
muy intenso, y el preferido para el tr"nsito de pasa)eros entre estados. os medios de comunicaci'n de masas marcan la forma de transmitir la informaci'n en el resto del mundo. a propaganda y la publicidad es una de las bases del alto consumo de esta sociedad.48
T(,/' E/)*',/ C''4,*:
1/
Estados
Unidos:
economía
|
La
guía
de
Geografía
http://geograa.laguia2000.com/economia/estados-unidoseconomiai!""#$$%&'()L 1A
-erl económico de Estados Unidos, ttp:22333"mincit"gov"co2loader"pp6 l@ervicio7!ocumentosDluncion7ver-dfDid7.espanol>-erl>Estado s>Unidos>11(11(0<19"pdfDpre4o7le
a cifra de estadounidenses 3ue visitan el pa#s va en aumento de acuerdo a las cifras de (ro Colombia 3ue reportan 3ue en el a%o 5<48, [email protected]< ciudadanos de ese pa#s ingresaron a territorio nacional. !l incremento es del 48,8; por ciento con respecto al 5<47. 19
$+5C+? F -erl económico de Estados Unidos, ttp:22333"mincit"gov"co2loader"pp6 l@ervicio7!ocumentosDluncion7ver-dfDid7.espanol>-erl>Estado s>Unidos>11(11(0<19"pdfDpre4o7le
!sto 3uiere decir 3ue, cada d#a, 4.<74 via)eros estadounidenses llegaron a Colombia, principalmente con el fin de conocer destinos tur#sticos y naturales. !ntre enero y marzo del 5<4; Nlos datos m"s recientesN, el aumento es del 44 por ciento respecto al mismo periodo del 5<48. &eg$n 2igraci'n Colombia, el ?< por ciento de estadounidenses 3ue visitaron el pa#s, en el 5<48, lo hicieron con fines tur#sticos1 el porcenta)e restante vino por negocios, traba)o y eventos. Gogot", ntio3uia, Gol#var, Lalle y tl"ntico son los principales destinos de los via)eros provenientes de !stados -nidos. 6e acuerdo con (ro Colombia, los via)eros estadounidenses le generaron ingresos al pa#s, en el 5<48, por 4.5<@ millones de d'lares, un crecimiento del 45,; por ciento respecto al 5<47. !se el 5<4; los ingresos fueron de 4.
!stados -nidos es el primer pa#s emisor de via)eros hacia Colombia, adem"s de ser el mercado con turistas 3ue m"s gastan en sus via)es. Colombia es destino atractivo para ellos debido a la cercan#a, conectividad a=rea internacional y variedad de experiencias tur#sticas 3ue pueden disfrutar en un mismo recorrido. 1
El tiempo, versión 3eb, nota de prensa ( ttp:22333"eltiempo"com2estilo(de( vida2via4ar2crece(visita(de(estadounidenses(a(colombia219<11=9=
!l aumento de visitantes estadounidenses se debe, principalmente, a 3ue la imagen del pa#s ha me)orado en los $ltimos a%os y a 3ue el destino se ha puesto de moda entre los via)eros y mochileros del mundo. &eg$n reportes de 2igraci'n Colombia, en el 5<48 un total de 8.4A5.?85 visitantes extran)eros no residentes ingresaron al pa#s, un hecho sin precedentes 3ue representa un incremento del 44,A por ciento respecto al 5<47. 6os de cada diez extran)eros en el pa#s provienen de !stados -nidos.4>
CANAL DE DISTRIBUCI8N !l canal de comercializaci'n para la oferta tur#stica, para los dos pa#ses a diferencia de los dem"s sectores de la econom#a se centra espec#ficamente en la intermediaci'n delas
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ttp:22migracioncolombia"gov"co2indeH"pp2es26 option7com>contentDvie37articleDid71/.
agencias tur#sticas y el apoyo de las oficinas comerciales de (ro Colombia y el 2inisterio de Comercio Industria y turismo en los dos pa#ses. as agencias de via)es han evolucionado su estrategia orient"ndose hacia el marketing digital y el comercio electr'nico, lo 3ue reduce significativamente los costos y permite una oferta de precios muy competitiva. !s as# como p"ginas especializadas en turismo y hoteler#a se convierten en el principal canal de promoci'n y comercializaci'n de los servicios tur#sticos. 6entro de estas podemos mencionar las m"s consultadas por turistas y 3ue sirven como referencia a la hora de escoger destinos tur#sticos, ofertas de servicios y valores agregados. •
www.tripdavisor.com
•
www.almundo.com
•
www.nativehotels.com
•
www.despegar.com
•
www.trivago.com
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www.booking.com
•
www.travelprice.com
•
www.devia)es.com
METODOLOGIA EMPLEADA
(ara la obtenci'n de informaci'n acerca de las oportunidades de negocio para Colombia en !coturismo se utilizaron fuentes secundarias, Como las p"ginas web del 2inisterio de Industria y comercio, el 60!, 2igraci'n Colombia, 6epartamento dministrativo 0acional de !stad#stica 960!:, (ro Colombia, (roexport, 2igraci'n Colombia, naldex y la unidad de para3u=s nacionales.
RESULTADOS uego de analizar el comportamientos del sectores Turismo para determinar las oportunidades de negocio para el mismo , teniendo un resultado favorable para nuestro producto 9 Hotel !cotur#stico : debido 3ue !l reporta un crecimiento continuo desde el 5<<> y un aporte significativo a la econom#a nacional a pesar de su oferta poco desarrollada.
ANALISIS
a informaci'n disponible para este tipo de an"lisis se concentra en instituciones del !stado y agremiaciones 3ue promueven el desarrollo tur#stico en infraestructura y servicios y se esfuerzan por promover a Colombia como destino !coturisitico. !l c"lculo y control de los indicadores de productividad y sustentabilidad es necesario al momento de evaluar la competitividad del sector Tur#stico dado 3ue la eficiencia de cada producto y servicio repercute en los resultados del con)unto. dem"s est" fuertemente relacionada con la capacidad de los operadores y promotores para competir en los diferentes mercados. !s necesario fortalecer las pol#ticas comerciales para el pa#s, concertadas con los diferentes actores de la cadena, la cohesi'n de la cadena fortalece el mercado internacional, a trav=s de la b$s3ueda de nuevos mercados con oportunidades de exportaci'n como por e)emplo eino -nido y !uropa. s# mismo se hace necesario reforzar las estrategias de mercadeo y marketing digital a la par de la diversificaci'n de la oferta, enfoc"ndose cada vez m"s hacia un cambio en el paradigma del turismo de mar y playa y evolucionando hacia un turismo de disfrute, conservaci'n y cuidado de la naturaleza.
CONCLUSIONES
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a realizaci'n de esta investigaci'n, ha sido un punto importante y de mucha utilidad, para establecer las oportunidades de negocio para Colombia1 6e esta manera se obtuvieron datos, de la gran oportunidad 3ue tiene nuestro producto 9Hotel !cotur#stico: en el mercado de Canad" y !stados -nidos.
•
&e identificaron dos mercados potenciales a los 3ue se 3uieren dirigir, nuestro producto. &e realiz' una investigaci'n y un an"lisis en los mercados antes mencionados con la finalidad de conocer la situaci'n actual de los gustos y de la demanda de este producto.
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/racias a los an"lisis se pueden reducir costos con mucha facilidad, aprovechando los datos obtenidos, podemos mirar las fortalezas y las debilidades 3ue tiene el producto, y con base en los an"lisis efectuados se podr" implementar un eficaz plan de mercadeo , con =nfasis en marketing digital y comercio electr'nico 3ue genere adem"s de posicionamiento de Colombia como destino, un posicionamiento de nuestra marca y niveles de ventas sostenibles y duraderos, 3ue garanticen el =xito de nuestro negocio.
9EBGRAFIA httpEQQwww.proexport.com.coQenQnodeQ448>, httpEQQwww.colombia.travelQesQ httpEQQwww.par3uesnacionales.gov.coQportalQesQ (olitica 0acional para el desarrollo del ecoturismo httpEQQwww.fontur.com.coQaymRdocumentQaymRnormatividadQ5<<7Q(+ITICR(R! R6!&++R6!R!C+T-I&2+.pdf -niversidad del Gos3ue, !coturismoE diagn'stico y propuesta estrat=gica para la oferta de destinos ecoturisticos en Colombia por parte de las agencias de turismo localizadas en Gogot", 6.C. 92ilton icardo +spina 6#az. K icardo 2ora. KDaime lberto omero Infante.: httpsEQQwww.ptp.com.coQdocumentosQ(resentaciC7G7n5<*inal.pdf httpsEQQwww.ptp.com.coQdocumentosQ(resentaciC7G7n5<*inal.pdf httpEQQwww.par3uesnacionales.gov.coQportalQesQ httpEQQwww.procolombia.coQseminariosQdescargasQservRnorteamerica.pdf httpEQQmigracioncolombia.gov.coQindex.phpQesQS optionJcomRcontentviewJarticleidJ487? .
