EMPRESAS QUE REALIZAN INVESTIGACION DE MERCADOS: (NACIONALES)
1. DATUM INTERNACIONAL S.A. VISIÓN Queremos ser un socio estratégico para el desarrollo de nuestros clientes, proporcionando información de mercado real y útil, con un servicio de calidad y profesional. MISIÓN Somos una empresa de investigación de mercados, psicológica y de la imagen formada con el fin de mejorar la posición estratégica de sus clientes, proporcionando información sobre su entorno y desempeño, brindando resultados que permitan la toma de decisiones empresariales en la realidad inmediata. Datum Internacional brinda sus servicios al sector empresarial privado y público, instituciones y organismos que participan en el mercado local e internacional. Nuestros clientes reciben atención personalizada, además de productos y metodologías innovadoras, a fin de lograr relaciones integrales de largo plazo y un rendimiento adecuado de su gestión empresarial. FILOSOFÍA Desde 1980, hemos empezado a recorrer el largo camino de la investigación social y de mercado. Logramos, a muy corta edad, imponer el rigor científico en nuestra casa y entre las, aún contadas, agencias de investigación. Como sabemos, la investigación de mercados ha ido evolucionando desde la simple perspectiva de ser un suministrador de datos hasta la fuerza que orienta estratégicamente toda la empresa hacia el futuro, descifra la evolución de los gustos y actitudes del consumidor, identifica las oportunidades del mercado y que guía, visionariamente, los destinos empresariales. Es en ese sentido que hemos tratado de avanzar llegando a los tiempos actuales con la inquietud de siempre, innovar, crear y adecuar nuevas técnicas; todo ello con la colaboración de nuestro equipo de profesionales, sobre la base del intercambio, respaldo científico y tecnológico con empresas del exterior. Nos sentimos orgullosos de haber formado profesionales en investigación y marketing; así como, ser la piedra madre de nuevas agencias y poder contribuir al progreso y modernización del Perú.
PRODUCTOS Y SERVICIOS La amplia variedad de estudios que DATUM INTERNACIONAL realiza se agrupan en nueve categorías. Al interior de cada una de ellas, se desarrollan estudios con altos niveles de especialización buscando información relevante para el desarrollo de productos y servicios individuales. Al respecto, DATUM con amplia experiencia y capacidad comprobada.
TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Cuantitativas
Cualitativas
• Censos. • Locación central. • Encuestas telefónicas (CATI). • Encuestas personales en hogares. • Encuestas Online. • Encuestas personales de alto nivel (business to business). • Paneles. • Encuestas en puntos de concentración. • Ad hoc de Audiencia/ Lectoría. FUENTE: http://www.datum.com.pe/
• Focus groups. • Entrevistas en profundidad. Observaciones • Cliente incógnito. • Observación participante. • Observación situaciona
2. ARELLANO MARKETING S.A. Consultoría de marketing en el Perú y América Latina, con especial énfasis en los países emergentes. Fundada en 1996 por el Dr. Rolando Arellano Cueva, está conformada por un equipo multidisciplinario de profesionales de amplia trayectoria en empresas multinacionales y nacionales y con profunda formación en investigación y marketing. o
Servicios Investigación de Marketing Consultoría
Estilos de Vida o
Estudios y Tendencias o
Multiclientes
Estudios Sistemáticos o
Herramientas de Comprensión Social Los Estilos de Vida Latinoamericanos Los 6 Estilos de Vida y sus principales características
MISIÓN Proveer información y asesoría de marketing práctica y científica para la toma de decisiones, que permita a nuestros clientes obtener mayores beneficios, al ofrecer mejores productos y servicios a sus consumidores. VISIÓN Ser reconocidos mundialmente como la mejor empresa en investigación y asesoría de marketing para economías emergentes, ofreciendo la más alta calidad profesional y técnica, y el mayor nivel de bienestar de sus trabajadores.
DIFERENCIADORES CLAVE Los diferenciadores clave de Arellano Marketing son: Innovación Arellano Marketing se caracteriza por desarrollar herramientas metodológicas y analíticas innovadoras, capaces de proporcionar a sus clientes información útil que normalmente no se consigue con las metodologías tradicionales, ayudando a comprender el comportamiento de los consumidores, especialmente en los países emergentes. Esta capacidad de innovación ha sido reconocida, en más de cuatro oportunidades, por la Asociación Nacional de Anunciantes del Perú, ANDA, al otorgarle a Arellano Marketing el Premio a la Innovación en Investigación de Mercado.
Servicio Integral Arellano Marketing tiene la capacidad de asesorar a sus clientes desde la definición de sus necesidades de información hasta la ejecución y control de sus proyectos de marketing. Información con valor agregado Arellano Marketing no se limita a recoger la información que sus clientes requieren para la toma de decisiones. Basada en la amplia experiencia práctica de su equipo, sugiere las vías de acción en función al análisis de la información que recoge. Adaptabilidad Los clientes tienen necesidades muy diversas en términos de profundidad de la información, disponibilidad de recursos y tiempo en que solicitan los resultados. Consciente de esta realidad, Arellano Marketing propone soluciones reales y prácticas adaptadas a los requerimientos específicos de cada empresa, mejorando la calidad y la utilidad de los resultados. CLIENTES Su confianza es nuestro compromiso: Éstas son algunas de las más prestigiosas empresas peruanas y multinacionales que han depositado su confianza en Arellano Marketing. Alimentos
Alicorp Bimbo Frito Lay Gloria KRAFT Nestlé Quaker Winters FNC
Servicios Financieros
Banco Azteca BBVA EFE Interbank La Positiva Seguros MAPFRE Seguros Pacífico Seguros Rímac Seguros Scotiabank Visa
Bebidas
Backus DIAGEO Gatorade Pepsico United Distillers
Retail
Maestro Sodimac Alvi Makro
Otros Cuidado Personal
Avon EBEL Natura Unique
Construcción/ Inmobiliarias
Estrategia y Acción Graña y Montero Inmobiliari Inmuebles Comerciales
3M Aceros Arequipa
BMW, Honda, Nissan Direct TV General Electric LAN
FUENTE: http://www.arellanomarketing.com/content/index.php
3. COMPAÑIA PERUANA DE ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINION PÚBLICA S.A.C. (CPI)
Es una empresa fundada en 1973. Con una actividad ininterrumpida en el campo de la Investigación de Mercados y Asesoramiento en el área de Marketing. En la actualidad, es una de las empresas de mayor trayectoria y más prestigio del medio, gracias a su permanente preocupación por ofrecer a sus clientes y amigos un servicio basado en la calidad, innovación, oportunidad en la atención y estrecha relación con sus clientes. Miembro fundador del APEIM, Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados. Pionero en la Investigación de Mercados en el Perú Fue la primera empresa en introducir en el país: El Panel de Consumidores. La medición de la Audiencia Televisiva mediante la técnica de El Panel con aplicación de El Diario. La medición electrónica de los ratings televisivos mediante el Teletrón People Meter. Segundo país en América Latina, después de Brasil (IBOPE). Los softwares para la planificación publicitaria en las agencias de publicidad. Los softwares de consulta para analizar los ratings televisivos, radiales y de lectoría. Los softwares para evaluar Alcance y Frecuencia Televisiva, Radial y Medios gráficos. Los softwares de Multimix de Medios orientados a la planificación publicitaria. En el campo de la Opinión Pública, la empresa más antigua, habiendo participado en todos los procesos electorales a partir de 1979 en que el Perú retoma su vida democrática. Miembro fundador del APEIM, Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados. 35 años de información confiable El mercado está en constante evolución y cambio. Día a día, mes a mes, año a año, evolucionan y cambian drásticamente las opiniones, las conductas, los valores, los gustos, las preferencias, las modas del usuario, cliente o consumidor.
Las empresas necesitan estar permanentemente informadas de esta evolución para poder mantenerse "en sintonía" con su grupo objetivo. Hoy en día, la investigación de mercado, precisa y oportuna, es un asunto de supervivencia en un mercado altamente competitivo como el nuestro.
¿Qué buscan nuestros estudios? Investigar hábitos, actitudes, motivaciones, necesidades, expectativas, valores, percepciones, imágenes, tendencias, razones de por qué y para qué. Es decir, los resortes que determinan el comportamiento del consumidor. Con ello, las empresas pueden conocer cúal es la percepción de su imagen en el mercado, cuáles son las fortalezas y debilidades de sus productos y servicios; qué motivaciones, reacciones y satisfacciones generan en el mercado; asi como otros temas de vital importancia en el proceso de comercialización de su producto o servicio. Con estos estudios, CPI, provee información confiable y útil para realizar diagnósticos, evaluaciones de fondo, cotejar alternativas y tomar decisiones tácticas o estratégicas con un mayor grado de seguridad. Confidencialidad CPI desarrolla estudios corporativos con una frecuencia sistemática, cuyos informes se publican de acuerdo a un cronograma pre-establecido, y están al servicio de los clientes que lo requieran. También realiza estudios con carácter de exclusividad y confidencialidad para sus clientes que demandan estudios AD HOC. FUENTE: http://www.cpi.com.pe/
GRUPO: BURGOS DÁVILA ROBERTO CARLOS CAMPOS SARMIENTO JUAN CARLOS MANAYAY GUEVARA CÉSAR MINGA JUÁREZ MISAEL
