Oratoria jueves, 23 de d e enero enero de 2014 20 14 12:01 a.m.
ORATORIA
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Programa miércoles, 22 de enero de 2014 07:02 p.m.
MÓDULO Nº 1. LA PRODUCCIÓN DE LA VOZ- ELEMENTOS DEL DISCURSO ORAL 1. 1. ¿Cómo comunicar los mensajes adecuados, en forma pertinente, al interlocutor correcto, en el momento oportuno, oportuno, para lograr los objetivos objetivos deseados? dese ados? 1. 2. La producción de la voz. Sistemas que intervienen 1. 3. Hablar. Escuchar. Escuchar. Dicción. Voz 1.4. Componentes del discurso oral. Velocidad, articulación, ritmos, silencios, volumen. 1. 5. Cualidades del estilo oral. oral. 1. 6. Hacerse entender. Persuadir. Convencer. 1. 7. La elocuencia y la retórica. Cualidades del orador.
MÓDULO Nº 2. LENGUAJE CORPORALCORPORAL- MIEDO ORATORIO ORATORIO 2. 1. Lenguaje Lenguaj e corporal. corporal. Ademanes, eje ej e o postura, postura, movimiento de manos y pies pies,, posic posición ión y desplazamiento, ensayo. 2. 2. El rostro. rostro. Expresiones, Expresiones, la mirada, l a sonrisa. 2. 3. Empatía interior y exterior. 2. 4. E l cuerpo, cuerpo, la vestimen ves timenta, ta, los gestos. 2. 5. Improvisación. Improvisación. Brevedad y síntesis . 2. 6. Comunicaci ón verbal verbal y no verbal: conflictos c onflictos y armonías. Humor y aburrim a burrimiento. iento. 2. 7. El miedo oratorio. Soluciones fallidas 2. 8. Miedo Miedo evitado, miedo incrementado. Posibles soluci ones.
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA 1. ANDER- EGG, Ezequiel, AGUILAR AGUILAR María José. Para aprender a hablar en público. Ed Lumen. Buenos Aires. 2006 2. DI BARTOLO , Ignacio; BUSTAMANTE, BUSTAMANTE, Alberto; HENRY, HENRY , Eugenio Luis; Luis ; LLABRE S, Carlos Guillermo; MALATESTA, Norberto O.; VILC HES, María María Angélica; CERIANI, Román; Román; DI D I BARTOLO, Ignacio (h); Para aprender a hablar en público . Ed. El Corregidor. Buenos Aires, 2006. AMPLIATORIA 1. BAREI, Silvia; RINALDI, Nilda. Las cuestiones retóricas, retóricas, estética y argumentación . Ed. Red de Editorial de
2. 3.
4.
MÓDULO Nº3. EL DISCURSO 3. 1. Partes de un discurso. Intencionalid Intencionalidad ad y objetivo objetivo de l os discursos. Reglas g enéricas enéricas y reglas pragmáticas. pragmáticas. 3. 2. Plan del discurso. Caminos oratorios. 3. 3. Es tructuras tructuras discursivas . Argumentativa, Argumentativa, narrativa. narrativa. 3. 4. Hablar a la razón. razón. Hablar a los s entidos. entidos. Hablar al inconsciente. inconsciente. 3. 5. Apoyos Apoyos visuales y otros. otros. 3. 6. La creatividad en el discurso. Limitaciones y posibilidades. 3. 7. Ti pos de de discursos. 3. 8. Formas deliberativas privadas y públicas. Preparación. Diseñar e instrumentar una estructura. Temas y pautas. 3. 9. Principios Principios y técnicas del debate debate 3. 10. Reglas y convenciones para debatir: hablar y escuchar.
MÓDULO Nº 4. EL AUDITORIO 4. 1. ¿Quién, por qué y para qué escucha mi mensaje? 4. 2. Contacto comunicativo. La importancia de los primeros minutos. Romper el hielo y entablar comunicación. 4. 3. Tensión. Relajación. 4. 4. ¿Por qué, para qué y cómo debe prepararse el discurso que se va a emitir en una circunstancia dada? Estrategias del disc urso oral oral según s egún el tipo de auditorio auditorio.. 4. 5. Adaptación y adecuación a los interlocutores. 4. 6. Uso de lenguaje preciso. preciso. 4. 7. Tipología de los públicos. públicos. 4. 8. La motivación del auditorio. 4. 9. La Reunión como como herramienta de comunicaci comunicación ón y productividad. productividad. Principios de una participac participac ión productiva. Pegado de
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Universidades Nacionales. Córdoba, 1996. BREHLER, Rei ner. ner. Prácticas de Oratoria Moderna . Ed. El Drac. Madrid, 2000. CARNEGIE, DOROTHY y DALE. El camino eficaz y fácil para hablar hablar e ficazmente . Ed. Sudamericana. Argentina, 1968. FERNÁNDEZ, FERNÁNDEZ, VICENTE. Arte de la persuasión persuasión oral . Ed. Paidós. Buenos Aires 1995. FRITZEN, Silvino José. 70 ejercicios prácticos de de dinámica de grupo grupo. Ed. Sal Terrae. Santander, 1999. GIMENEZ, Gustavo A. Los textos explicativos: una aproximación teórica y metodológica para su enseñanza .
Editorial Universitas, Facultad de Filosofía y Humanidades UNC. Córdoba, 2005. 7. JIMÉNEZ, Fernando. La comunicación interpersonal . Ed. ICCE. Madrid, 1979. 8. LOPEZ, Marcia V.; SAVINA, Rodrigo A.; CODOSEA, Lorena; GALERA, Paola; Apunte Apunte curso de Oratoria Oratoria Centro de Ingenieros de Córdoba. Córdoba, 2005. 9. LOPRETE, Carlos; “ Introducción a la Oratoria Moderna ”. Ed. Plus Ultra.
Buenos Aires, 1992. 10. NARDONE, Giorgio. Más allá del miedo . Ed. Paidós. Buenos Aires, 2004. 11. RAMÍREZ, María del Sagrario. Dinámica de Grupos Grupos y animaci ón sociocultural . Ed. Marsiega. Madrid, 1983. 12. RIBEIRO, LAIR. “La Comunicación Eficaz”. Ed. Urano. Barcelona, 1999. El arte de hablar y 13. ROJAS SORIANO, Raúl. El arte escribir. Experiencias y recomendaciones . Ed. Plaza y Val dés. México, México, 2001. Pegado de > 3884946&itemid=BB
ORA TORIA p ág ina 2
Presentación & Módulo 1 miércoles, 22 de enero de 2014 07:04 p.m.
Esquema Conceptual - Elementos de la Oratoria (click para abrir archivo original)
ESTUDIAREMOS: •
PRODUCCIÓN DE LA VOZ
•
COMPONENTES DEL DISCURSO ORAL
Sistemasque i ntervienen en la producción de la voz: 1. Respiratorio 2. Fonatorio 3. De Resonancia y Articulación 4. Nervioso 5. Postural
Componentes del discurso oral: 1. Articulación 2. Velocidad 3. Ritmo 4. Silencio 5. Volumen 6. Muletillas Características del estilo oratorio 1. Claro 2. Fuerte 3. Variado 4. Con ritmo 5. Adaptado 6. Directo
OBJETIVOS ESPECÍFICOS TEMA DEL PROGRAMA 1. Identificar los sistemas que inte rvienen en la producción de la voz
CAPÍTULO DE LA BIBLIOGRAFÍA
1. 1
1 DI BARTOLO, Ignacio; Para aprender a 1- 3 hablar en público. Capítulo 1 - El orador.
2. Comprender e incorporar la correcta respiración
DI BARTOLO, Ignacio; Para aprender a 1- 4 hablar en público. Capítulo 1 - El orador.
1
1. 2
3. Id entificar los buenos y malos usos de la voz
DI BARTOLO, Ignacio; Para aprender a hablar en p blico.Cap tulo 1 - El orador.
1
1. 3
4. Re conocer la importancia de l os componentes del discurso en la comunicación
1. 4
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ANDER-EGG, Ezequiel. Para aprender a hablar en público . Parte III. La Presentaci n: Recursos expresivos.
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ANDER-EGG, Ezequiel. Para aprender a hablar en público . Parte III. La Presentaci n: Recursos expresivos.
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1. 5 5. Utilizar las variables de los componentes del discurso, para fortalecer la actuación en las presentaciones
1. 6 1. 7
Pegad o de
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LECTURA VIDEO
Lectura Nro. 01 miércoles, 22 de enero de 2014 07:28 p.m.
LECTURA NRO 01 La Producción de la voz y los elementos del discurso -
Palabra --> Elemento importante del Orador --> Sale al exterior a través de la voz Dis curso --> depende de sus componentes para ser interesante (o no) □ Pausas □ Silencios □ Entonaciones
La voz -
Sonido producido en l a laringe por l as cuerdas vocales durante la espiración del aire Cualidades ○ Intensidad --> varía con la presión que ejerce el aire espirado para vencer la resistencia que ejercen las cuerdas vocales ○ Altura --> varía con la tensión del cierre de las cuerdas vocales (+tensión, +agudo el s onido) ○ Timbre --> depende de las ca vidades de la resonancia
Sistemas de producci ón de la voz 1. Sistema Respiratorio ○
○
Constituido por el sis tema broncopulmonar (pulmones, bronquios y alvéolos pulmonares) y la caja torácica (unidad donde se alojan los pulmones, delimitada por las costillas , entre la columna y el esternón) Diafragma --> músculo que regula la respiración (debajo de los pulmones)
Usos y Cuidados de la Voz Uso Incorrecto - Hablar cuando presentamos di sfonía - Hablar en exces o cuando tenemos ale rgia - Gritar - Hablar ex cesivamente sin técnica vocal - Cantar sin técnica vocal - Cantar en malas condiciones ambientales Cuidados - Volumen mode rado de la voz - No hablar si hay mucho ruido ambiente - No competi r con la conversación en voz alta - No hablar si hay música fuerte - No gritar - Reducir al mínimo tos y carraspera, tomar líquido - No usar ropa que presione abdomen y cuello - No fumar, ni tomar alcohol (irritan la mucosa de la laringe) - Comer poco y lento - Dormir 8 hs diarias - Calefaccionar con agua humeante para humedecer el ambiente - Evitar cambios bruscos de temperatura - No tomar bebidas muy frías o muy calientes - Hacer eje rcicios de respiración y relajación para distender el cuerpo
Componentes del Discurso Oral
Objeto: distribuir el oxígeno a todo el cuerpo, indispensable para todas las fun ciones vitales del mismo. ○
○
Mecanismo --> se produce en tres tiempos: i. Inspiración --> El aire ingresa por las fosas nasale s, baja por la nasofaringe hacia la tráquea e ingres a a los pulmones (l a caja torácica se expande para darle lugar, el diafragma desciende) ii. Pausa iii. Espiración --> Salida regulada del aire, retracción de las paredes torácicas y pumones Modos Respiratorios --> formas de ingresar el aire a nuestro organismo Bucal --> sucio, f río, seco (no óptimo, gene ra diferentes patologías) Nasal --> modo adecuado - filtrado, calentamiento y humidificado del aire (óptimo) Tipos Respiratorios Clavicular --> el evación de clavículas y omóplatos (mujer) Abdominal -- > abultamiento del estómago (hombre) Costo-diafragmático-abdominal --> re spiración completa : mejor inte nsidad, continuidad y duración de la voz (bbs recién nacidos)
VELOCIDAD & ARTICULACIÓN - Vel ocidad p/ hablar --> depende de: personalidad, procedencia, edad, estados de ánimo RITMOS Y SILENCIOS - El discurso debe tener cambios de ritmo, transiciones, pausas, etc, para no ser aburrido ni monótono VOLUMEN - Volumen --> depende de: características físicas, situación, etc
○
2. Sistema Fonatorio Laringe: Cuerdas Vocales -- > Órgano productor del sonido ○ Inspiro --> cuerdas vocales separadas para que pase el aire ○ Si se estre cha ese espacio, se produce soni do ○ 3. Sistema de Resonancia y Articulación Cavidades de resonancia --> hacen audible el sonido ○ Resonadores: cuerpos vibrantes que re fuerzan un sonido ○ Compuesto porpartes: ○ Fijas --> Maxilar superior, huesos de las fosas nasales, se nos paranasales y paladar Móviles --> Faringe, velo del paladar, lengua, mejillas y labios ○ Cuerdas vocales --> sonido =tono fundamental > sube hacia las cavidades de resonancia --> forma armónicos- -> dan el timbre característico de la voz Impostación vocal: lograr > rendimiento de la voz con el mínimo esfuerzo de las cuerdas ○ vocales Articulación: movimientos de las partes móviles para transformar el sonido según las ○ distintas let ras - Correcta: palabras nítidas y claridad Moldes posturales --> sirven para obtener mayor resonancia e intensificar el caudal de voz ○ 4. Sistema Nervioso Coordina los movimientos musculares que producen el sonido, dirigido desde el cere bro, ○ para una correcta emisión vocal 5. Sistema Postural Importante para una producción de la v oz clara y bie n proyectada ○ Tensión en nuestro cuerpo (por falta de sueño, esfuerzo muscular intenso, estrés, etc) --> ○ perjudican una correcta emisión de la voz
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MULETILLAS - Sonidos o palabras que surgen en una presentación oral cuando estamos pensando --> expre san duda - Se usan a repetición - No tienen nada que ver con el sentido de la oración - Provocan una interferencia no deseada en el receptor - Evitar un uso exce sivo de las mismas para que no sea rechazado el discurso - Ejercicio recomendado: grabarse de 3 a 5 minutos diciendo un dis curso que no haya sido practicado ni leído y escucharse analíticamente - Cuanto más seguro se está de lo que se va a decir, menos se utilizan
Lectura Nro. 02 miércoles, 22 de enero de 2014 09:09 p.m.
El Estilo Estilo: Recursos expresivos (no verbales o extralingüísticos) que se utilizan en la co municación de un tema. Ander Egg dice que hay que recordar que el discurso oral es distinto al escrito, y que está dirigido a los oídos. Lenguaje oral - Permite y necesi ta: repeticiones, suspensos, interrogaciones, exclamaciones El estilo no es accesorio, es expresión de uno mismo (Ander Egg)
¿Cuál es el estilo oratorio que mejor sirve p/ comunicarse con gdes. grupos? -
No debe tener modos retóricos o floreo verbal (como antiguamente se utilizaba) Hoy se pref iere un modo de hablar simple, claro, que vaya al grano, sin inutili dades Lenguaje debe se r preciso, concreto, de tono natural, con calor y vida Debe ser, según Foll iet y Ander Egg: ○ CLARO ○ FUERTE ○ VARIADO RITMADO ○ ADAPTADO ○ DIRECTO ○
CARACTERÍSTICAS DEL ESTILO 1. Claro : tiene más posibilidades de comunicar un mensaje y de e nseñar, persuadir o convencer. Es más comprensible. Quien no se expresa con claridad es porque no tiene claras sus ideas. a. Vocalizar: p/ expresarnos con nitidez b. Hablar con si mplicidad, no usar palabras poco usuales c. Resaltar la articulación del pensamientosi n abusar d. Transiciones: deben ser vigorosas, para que se enti enda que se está pasando de un tema a otro e. Usar ej emplos concretos, porque ilustra y convence (no perderse en de talles) f. Repetición, se puede, siempre y cuando se haga de forma diferente (ej/ explicar un mismo concepto de distintas maneras, para que se ent ienda) --> Sirve p/ aclarar, resaltar o profundizar ideas g. Se puede recurrir a las ayudas visuales h. ACLARACIONES: i. No hablar de forma vulgar, insípida o elemental ii. Ser claro, pero no aburrido i. "Un buen conferenciante y un buen profesor es ser un buen parafraseador (explica, comenta, interpreta), que ilumina una reali dad o problema desde diversos ángulos.2. Fuerte : debe te ner vigor para no aburrir al públ ico. No confundir con hablar alto. La energía y vivacidad se imponen por el di namismo de lo ex presado, no porel volume n de la voz. La inflex ión de la voz y los gestos son muy importantes. Ser entusiasta. Buen humor, animación, positividad en el rostro y la expresión. Usar un tono existencial . a. No hablar de forma despegada b. Escoger palabras dotadas de fuerza c. Evitar el abuso de términos inte lectuales d. Rechazar las frases hechas e. No usar frases largas, pierde fue rza el discurso (no más de 25 palabras) f. Estructura sintáctica sencil la g. Utilizar términos pictóricos que los receptores puedan visualizar (sin abusar) 3. Variado : Da vivacidad al discurso. Sirve para retener y cuidar la atención de la audiencia. a. Evitar la monotonía b. Alternar el ritmo, el regi stro de voz, el tono c. Evitar coletillas, vi cios de dicción, manías, muletillas --> atentan contra la armonía del lenguaje d. Designar con precisión aquello a lo que nos refe rimos e. Relatar anécdotas o historias para amenizar la comunicación f. Saber bromear con naturalidad, sin ser grosero o vulgar 4. Ritmado : Variación y ritmo van de l a mano, evitan la monotonía del discurso. El ritmo da movimiento a la frase, y se logra: a. Sabiendo respirar para no cortar e l ritmo de las palabras y de las ideas b. No usar frases muy breves o con ritmo entrecortado c. No usar frases muy largas, gene ran un ritmo pesado d. Cuidar la puntuación medi ante pausas adecuadas e. Evitar las pausas vocalizadas (mule tillas) f. Evitar oraciones encadenadas, para no dificultar la comprensión 5. Adaptado: al tema y al auditorio a. Al tema: el e stilo será dife rente según el género del que se e sté tratando (ej/ deportivo, heroico, fúnebre, celebración) b. Al auditorio: se habla a un conjunto concreto de personas. Hay que saber hacerse comprender. Preparar el discurso en función del público concreto al que se va a dirigir. c. Al número de personas que lo escucharán: i. Charla Íntima: estilo simple, familiar, sin afección ni adornos. ii. Conferencia (50 a 200 personas): estilo simple, sostenido, preciso y riguroso iii. Discurso (+200p): Sole mne (sin ser "barroco") 6. Directo : Es ne cesario esto en determinados momentos del discurso, como si se hablase de persona a persona. a. Hacer un l lamamiento personal acerca de una experiencia común b. Dirigirse al público interrogándolo c. Prever obje ciones, exponerlas y refutarlas por adelantado d. Interpelar a algunas personas del público e. Insistir en l a responsabilidad del público, hablar de "nosotros", evocar la autocrítica o la re flex ión conjunta
Características de la oratoria moderna --> lenguaje dinámico - Frases cortas - Vocabulario sencillo - Sentido de lo práctico - Reflexión personal
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Lectura Nro. 03 miércoles, 22 de enero de 2014 10:01 p.m.
La Pronunciación -
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Depende del aparato de fonación que sirve para producir la voz Según el estrechamiento de las cuerdas vocales ( ubicadas en la laringe) se produce una vibración que se traduce en sonido neutro (l a voz). La posición de la lengua, boca, labios, etc, articulan la voz produciendo los sonidos de las distintas letras. Articulaciones: movimientos de la boca que modifi can la voz
Cualidades de la voz - Intensidad (grado de fuerza al emiti r sonidos) - Duración (tiempo para emitir sonido) - Extensión (i nflexión aguda o grave según la dilatación de la laringe) Defectos de la voz - Voces guturales : contracción de l os músculos de la garganta (l a voz no sale en toda su amplitud) - Voz nasal: se contrae involuntariamente el velo del paladar - Voz infantil : voz atipada - Voz ronca: si es por causa de catarro se de be consultar a un especialista, si no lo mismo que las guturales - Voz temblorosa o trémula: su vibración carece de rigidez y vigor. Suele ser por una respiración mal controlada.
Defectos de Pronunciación - Asimil ación: supresión de le tras, sílabas o palabras. Acercamiento de palabras. - Metátesis y Disimulación: transposición de letras, sílabas, palabras o actos fallidos. Debido a trastornos psicoverbales y fallas de mecánica articulada, por falta de atención. - Sustitución de letras: sustituir las consonantes D, P, C, S al fi nal o a la mitad de las palabras - Lambacismo: cambio de la R por l a L - Rotacismo: cambio de la L por la R - Laismos: uso exagerado de LA y LAS en el dativo y en el acusativo del pronombre - Ultracorrección: evitar e l ref inamiento ex agerado del lenguaje - Palabras extranjeras o préstamos li ngüísticos: tacharlas y escribir su traducción fonética para evitar errores - Atropello articulativo de las l etras: cacofonía, aliteración, paranomasia "Pronuncie todas las letras de cada sílab a y todas las síla bas de cada palabra correctamente, es peligroso omitir letras, destruye todo, hasta los esfuerzos que se hicieron para perfeccionar la elocución"
Fonética & Fonología -
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Fonología: considera el inve ntario de sonidos que la lengua tiene. Fonética: estudio de todos los soni dos posibles que tiene el habla humana Fonema: cada elemento de ese inventario de sonidos de una le ngua determinada. ○ Consonantes Vocales (a, e, i, o, u) ○ Tonos (solo algunos idiomas) ○ Ciertos sonidos causan cambios en el si gnificado de una palabra o frase (pares mínimos), mi entras otros sonidos no lo hacen.
Sonidos vocálicos vs. Sonidos Consonánticos Criterios de distinción: a. Criterios Fonéticos Las vocales: El aire no encuentra obstáculos en su salida La lengua no llega a tocar ningún punto de la boca Son sonoras Las consonantes: Cierre o estrechamientos articulatorios Sonidos cerrados Pueden se r sonoras o sordas b. Criterios Funcionales Las vocales: i. Pueden f ormar sílabas ii. Pueden formar palabras iii. Siempre son núcleo silábico iv. Siempre reciben el acento prosódico y/u ortográfico Las consonantes NO
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Criterios para clasificar los sonidos -
Modo de articulación (abertura) Punto de articulación (lugar de contacto de l os órganos articulatorios con la cavidad bucal) Acción de las cuerdas vocales (si vi bran, son sonoros; si no, son sordos) Intervención de l a cavidad nasal
Hiato -
Encuentro de dos vocales que no forman diptongo. C/u de e sas vocales pertenece a sílabas diferentes Se acentúa la vocal cerrada (í, ú), prosódica y ortográficamente, con tilde.
Sinalefa - Unión entre la vocal final de una palabra y la vocal inicial de la siguiente, si empre que sean no acentuadas (átonas) - Las vocales que queden en el medio de l a unión no deben ser cerradas - Si hay una conjunción (y/o), se une a la sigui ente vocal (no a la anterior) Licencias Poéticas - Diéresis para separar dos vocales que forman diptongo - Sinéresi s para formar diptongo con dos vocales abiertas - Supresión / Adición de una sílaba
Lectura Nro. 04 miércoles, 22 de enero de 2014 11:27 p.m.
Gimnasia Respiratoria -
Observamos dos modos respiratorios: Bucal y Nasal. El nasal es el adecuado y el más saludable Hay 3 ti pos respi ratorios: clavicular, abdominal y costo-diaf ragmático-abdominal El costo-di afragmático-abdominal es el que nos da mejor inte nsidad, continuidad y duración de la voz) Respi rar correctamente trae bene ficios para hablar y para la sal ud en gral. Para eso sirve l a gimnasia respiratoria
Ejercicios de Gimnasia Respiratoria -
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En posición de cúbi to dorsal: Inspiración nasal llevando un brazo hacia atrás. Pausa de 4 tiempos. Espiración bucal, le vando brazo al costado del cuerpo. R epetir con el otro brazo. ○ ○ Inspiración nasal llevando los dos brazos hacia atrás. P ausa. Espiración bucal incorporando tronco y comprimiendo costillas c on las manos. ○ Inspiración nasal el evando una pierna a 45º. Pausa. Espiración bucal descendiendo la pierna. Repetir con la otra. Inspiración nasal elevando una pierna a 45º. Pausa, flexi onando y estirando la pierna. Espiración bucal descendiendo pierna. Alternar. ○ ○ Inspiración nasal llevando los dos brazos hacia atrás. P ausa. Espiración nasal incorporando el tronco y tratando de tocar la punta de los pies con las manos ○ Inspiración nasal llevando brazos atrás, abrirlos y extenderlos a la altura de los hombros. Pausa. Espiración bucal incorpora ndo tronco y comprimiendo costillas inferiores con las manos Con l as piernas separadas: Inspiración, brazos hacia atrás, abrirlos y ex tenderlos a lo largo de l cuerpo, a la altura de l os hombros. Pausa. Espiración incorporando el tronco y tratando de ○ tocar pi e derecho. Alternar pie izquierdo Inspiración nasal el evando 45º pierna. Pausa. Espiración bucal, baja pie rna. Alternar. ○ Inspiración, e levando ambas piernas 45º. Pausa. Espiración, bajan piernas. ○ Inspiración fle xionando ambas piernas con fuerza, pasando las plantas de l os pies por el pi so. Pausa. Espiración, estiro pier nas. ○ Con l as piernas fl exionadas: Inspiración, e levo tronco, cabeza relaj ada, apoyo manos y pies en el p iso, posición de banco. Pausa. Espiración, vuelvo a pos ición in icial. ○ En posición de gato: Inspiración, e levo tronco, cabeza relajada. Pausa. Espiración, estiro tronco, elevo cabeza. ○ Parados: Manos a l a cintura. Insp iración, flexiono piernas. Espiración, estiro piernas. Piernas juntas o separadas. ○ ○ Manos a los costados, en la cintura o extendidas a la altura de los hombros. Inspiración, flexiono una pierna hacia arriba. P ausa. Espiración, estiro pierna. Alternar. Manos a los costados, en la cintura o extendidas a la altura de los hombros. Inspiración, elevo una pierna hacia atrás. Pausa . Espiración, bajo pierna. Alternar. ○ ○ Inspiración, elevo talones, puntas de pie . Pausa. Espiración, bajo talones. ○ Piernas separadas, inspiración. Pausa. Espiración, f lexiono tronco a la dcha, centro (eje del cuerpo) izquierda y arriba. Piernas se paradas, inspiración. Pausa. Espiración, flexiono tronco adelante, centro, atrás, arriba. ○ ○ Piernas separadas, tronco relajado. Inspiración, subo tronco. Pausa. Espiración, relajo (bajo) tronco. -
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Módulo 2 miércoles, 22 de enero de 2014 11:50 p.m.
Contenidos
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Primer Lectura - Lenguaje Corporal ○ Elementos Movimientos de manos y brazos Postura corporal Desplazamiento Mirada Expresiones del rostro - Miedo oratorio ○ Reacciones físicas ○ Reacciones psicológicas
Segunda Lectura - Orador - Técnica de improvisación - Planif icación de movimientos - Manejo de situaciones Tercera Lectura - Primer impacto del orador - Implicancia del rostro y gestos - Comunicación no verbal - Cuidados especiales de tiempo y espacio - Cierre de una conferencia - Credibilidad Cuarta Lectura - Miedo oratorio - Nervios - Consejos
TEMA DEL PROGRAMA
1. Id entificar los 1. 1 el ementos del lenguaje 1. 2 corpora l y comprender su in fluencia en la oratoria. 2. Re alizar una mirada crítica a diferentes oradores
1. 3 2. 4
3. Conoce r cómo manejarse en si tuaciones en las que no s e tiene una prep aración previa
1. 5 2. 6
4. Re conocer al miedo como una construcción 2. 7 que puede ser desconstruida 5. Ana lizar la prob lemática del 2. 8 mie do oratorio con el obje tivo de superar las pres entaciones en público
CAPITULO DE LA BILBIOGRAFÍA DI BARTOLO, Ignacio; Para aprender a hablar en públi co. Capítulo 1- El orador.
LECTURA VIDEO
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LLABRES, Carlos Guillermo. El Lenguaje corporal en la comunicación de Para aprender a hablar en púb lico. DeDI BARTOLO, Ignacio. ANDER-EGG, Ezequie l; AGUILAR, María José. Para aprender a hablar en público. Parte I. El conferencian te u orador. DI BARTOLO, Ignacio; Para aprender a hablar en públi co. Capítulo 1- El orador. DI BARTOLO, Ignacio; Para aprender a hablar en públi co. Capítulo 1- El orador.
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Pegado de
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Lectura Nro. 01 jueves, 23 de enero de 2 014 12:06 a.m.
El orador: lenguaje corporal y miedo oratorio Comunicación: 7% palabras + 38% tono de voz + 55% lenguaje corporal -
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Lenguaje corporal: innato a hombre en su capacidad de comuni cación Componente s del lenguaje corporal: ○ movimie ntos de manos y brazos ○ Postura corporal ○ Desplazamiento ○ Mirada ○ Expresiones del rostro Miedo oratorio: ○ Una de l as situaciones más estresantes para la mayoría de la gente ○ Reacciones físicas y psicológicas - -> provocadas ante la percepción de amenazas ○ Recursos para superarlas
Lenguaje Corporal -
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Ademanes --> Movimiento de las manos para apoyar la i dea que se está dicie ndo con las palabras ○ Importante: no realizar movimi entos que distraigan la atención de l auditorio Expresion es del Rostro --> expresa la personalidad del orador y estados de ánimo. ○ Si el rostro presenta alegría, buen humor, disposición, lo escucharemos con más atención, ti ene un efe cto comunicativo y contagioso. ○ SONRISA p/emanar buena energía al público Mirada --> papel fundamental para conectar con la audiencia. ○ Para que el públi co se sienta partícipe ○ Debe ser abarcativa, panorámica al comenzar la conferenci a. ○ Mirar a uno de l públi co para conseguir aprobación gestual, reafirmar su seguridad y tranquili dad (con el correr del tiempo) Eje o Postura--> Cuerpo centrado, derecho ○ Da sensación de seguridad, mane jo del cuerpo y autoridad Posició n en el Escenario y Desplazamiento --> Inmóvil es mejor a desplazarse sin sentido. ○ Nunca dar la espal da cuando se está hablando ○ Desplazarse de costado (si hay powerpoint, por ej) ○ Al escribir en una pizarra, no hablar Muletil las corporales --> Movimientos de manos, zapatos, ojos, tocarse la cara, el pelo o el anillo. ○ NO aportan NADA al discurso ○ DISTRAEN Ensayo --> preparación adecuada previa, para no dejar nada librado al azar. ○ Ensayar a conciencia ○ Aumenta la autoconfianza ○ Reduce la tensión de los días previos a la presen tación ○ Exponer el discurso varias veces ante un espejo ○ Pautar el uso de la voz, los sil encios, las miradas, los movimientos, las manos, los gestos de la cara, etc ○ Filmarse es muy útil p ara autoevaluarse ○ Ensayar con públi co, fliares, amigos, que `puedan criticarnos
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Miedo a la oratoria Miedo - S/Nardone, son construcciones mentales creadas por el propi o sujeto. - Una percepción que de sencadena una emoción, que genera una reacción psicofisiológica: ansiedad - Es NORMAL y fundamen tal para la adaptación con el medi oambiente - Nos alerta frente a pe ligros reales y nos permite afrontar tales situaciones - Pero, si supera cierto umbral, nos bl oquea y nos vuelv e incapaz de reaccionar adecuadamente según los acontecimientos -- > MIEDO PATOLÓGICO - Miedo normal: incrementa nuestra capacidad de afrontar la realidad - Miedo patológi co: limita e incl uso anula esta capacidad Miedo a hablar en público - Públi co: personas que consideran que el orador puede aportarles algo - Es normal, no hace a la persona débi l o insegura - Pero es i rracional, no obedece a motivos lógicos - Pensamientos de Miedo más comunes: ○ Antici pación de conductas desfavorables (qué dirán) ○ Evaluación negativa de la situación (es horrible) ○ Evaluación negativ a de uno mismo (no soy capaz) ○ Evaluación negativ a de la propia actuación (lo voy a hacer mal ) -
Pensar así, ¿ayuda a mi objetivo?
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¿QUÉ ES LO PEOR QUE ME PODRÍA PASAR? ¿TENGO EVIDENCIA PREVIA DE QUE PUEDE SALIR MAL? El mi edo irracional pued e llevarnos a quedar en blanco, a no saber contestar una pregunta, a que no funcione e l proyector, etc.
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MIEDO EVITADO, MIEDO INCREMENTADO -Aumenta la desconfianza en uno mismo-
El excesivo intento de controlar las reacciones de miedo, es el que ha ce perder aun más el control
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Sugerencias: ○ Permiti rse renunciar al miedo, dejarlo ir ○ Modificar nuestra percepción de esa reali dad como amenazante, en vez de verla como una oportunidad positiva ○ Relajación y respiración profunda previa ○ Desplazar la atención al control de uno mismo ○ Hacer una buena preparación del tema ○ Bromear al ppio de l discurso con que estamos nervioso s (sin ser exagerado ni vulgar) ○ Mirar al públi co antes de hablar ○ Ser natural ○ Planif icar las primeras frases de la presentación, da seguridad y confianza ○
Acción. La única forma de vencer el miedo de hacer algo, es haciéndolo.
○
El mi edo es un aliado, i ndicador del camino al crecimiento. Ataque el miedo con acción.Se convertirá en una persona de poder. Lo contrario es e l estancamiento. Las cosas que se estancan, se pudren .
○
MIEDO --> ACCIÓN -->
○
PODER
Lectura Nro. 02 jueves, 23 de enero de 20 14 12:42 a.m.
EL ORADOR -
La comunicación no verbal es más que un simple s istema de señales emocionales y no puede separarse de la comunicación verbal. El orador tiene que se r el centro de atención. "El impacto total de un me nsaje es verbal e n un 7%, 38% vocal (tono, matices, y otros s onidos) y 55% es no verbal" -MehrabianLa atención del públi co no debe compartirla nada ni nadie. No me oculto. Me juego. El públi co así lo en tiende y nos respeta. Nunca se excuse . Ese respeto que comenzamos ganando, se pierde ante la primera palabra de excusa por parte del orador. Prohibido excusarse. Si aceptó su compromiso, no tiene perdón que no haya sabido asumirlo. Esto es l isa y ll anamente una falta de respeto por el público y su tiempo. Muy distinto es si algo le pasa e n el curso de una conferencia bie n planeada, concientemente preparada. Si se equivoca o se olvida, no i ntente disimularlo u ocultarlo. Al lí sí puede excusarse sin temor. Cuidado con la gracia. Si e s capaz de hacer re ír, puede relajarse . Su gracia natural puede ayudarlo mucho en su tarea de convertirse en orador. Puede ser vali oso, resultar simpático. Pero ¡cuidado! Tome conciencia de sus limi taciones. Ser gracioso es un don. Se tiene o no se tie ne. Y en consecuencia se usa o no se usa. No es un ingredi ente tan necesario en una conferencia o un discurso . Es sólo un instrumento para aquellos que saben emplearlo. Más importa mantener el bue n gusto y evitar alusiones pol íticas o religiosas. Si una histori a está en el límite, de be rechazarse.
Técnica de i mprovisación -
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IMPROVISACIÓN --> Requiere formación, práctica y tenaci dad No basta ponerse de pie y ll enar los minutos con frases sin sentido Alguie n con la mejor intenció n de distinguirlo, lo Ilama por su nombre. Se le pide que hable en la ocasión. Una rápida descarga de adrenali na lo pone alerta. Nunca se excuse. Use el sil encio inicial buscando la ide a madre sobre la que quiere fun damentar sus palabras. A su alrededor tres o más ideas distribui das en la introducción oen la conclusión, harán del discurso improvisado una estructura coherente, en la cual se dijo algo que uno siente. Elija como idea central, eso que usted siente Comenzaremos nuestra improvisación de modo humilde De pie, bi en a la vista del público, usando el sil encio inicial para serenarnos y organizarnos Hable de una experiencia de su vida Superará de este modo también el natural nerviosismo inicial y atraerá la atención del auditori o Después, tratar de relacionar sus palabras lo más estrechamente posible con la gente que asiste a la reuni ón Proponemos tres fuentes de inspiración: Hable de su auditorio ○ Puede referirse a la ocasión por la que están reunidos ○ Si hubo un orador anterior, refi érase a sus palabras ○
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Busque las ideas accesorias en el auditorio mismo, la ocasión y el orador anterior
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No debe p retender ocultar sus emociones. El que habla es un hombre hones to, emotivo, sincero.
MOVIMIENTO -
Piense ante s de actuar. Lo prime ro, planear su movimiento. Observe dónde es ta el pizarrón, si di spone de todos los ele mentos, adonde se proyectarán sus diapositivas y si hay puntero, ubique el mi crófono móvil y el rígido, dónde s e encuentra Ia llave de luz. Tenga una idea muy cIara de cual se rá el mej or lugar del estrado para diri girse al públ ico y recorra con la vista sus posi bilidades de desplazamiento. Pida con anticipación lo que pudie ra ser necesario durante el curso de su exposi ción. No improvise situaciones que puedan resultar incómodas. Planee con antelación cuál va a ser su movimien to . El cuerpo, con sus movimie ntos, interviene de una manera decisi va en la comunicación oral. El auditori o aprecia el significado de la expresión facial del orador, del modo que se sitúa y se desplaza, del gesto de la cabeza, los brazos y las manos. Hay toda una gama de vi cios, muy estudi ados por los expertos en psicología oratoria, que no son más que ge stos parásitos estereotipados que vuelven a repetirs e a lo largo de una confere ncia Todo el lo desl uce y empobrece la conferencia mejor planeada. No se refugie en su ropa o en su cuerpo. estar de pie, a l a vista del público, de cuerpo entero que no exi sta nada en la tribuna que pueda ocultarme no tentarse de utili zar las mesas como apoyo, ni escondite Permanezca quieto en la tribuna, l o que no quiere deci r estático o inmóvil. Ud. solo puede des plazarse cuando su exposi ción asílo requie ra, para Ilegar al pizarrón, para tomar el puntero o simpl emente para cambiar el momento por el que atraviesa su charla: Introducción, cuerpo o conclusi ones. No se escape del auditorio El acto oratorio ideal se real iza de pie y sin guías escritas. Siempre que pueda, hágalo así. Sólo si el protocolo lo exige se usará un texto escrito y si la circunstancia lo impone, diríjase al públ ico sentado. Si se sienta, no se derrumbe Evitar gestos inne cesarios. A veces incons cientementepretendemos esconder nuestras emociones ocupando nuestras manos en actos que nada tiene que ver con lo que estamos hablando . ¿Que hacer con nuestras manos? Olvidarnos de ellas. Que cuelguen con naturalid ad al costado de nuestro cuerpo, crúcelas por detrás y hasta en algunos casos no estaría mal ponerlas en los bol sill os. A medida que avanzamos en el tema, si sentimos en realidad lo que de cimos, ya necesitaremos nuestras manos y nuestros brazos para apoyar y acompañar a l a palabra. El mejo r maestro es el corazón, la mente, e l interés que pongamos en el tema. El deseo de hacer comprender lo que noso tros yacomprendi mos. Los ademanes son algo tan personal como la ris a. Sea usted mismo y usará los gestos correctos, sin temor a equi vocarse. Todo ademán que no enriqu ezca nuestra presentación, la empobrece
MANEJO DE SITUACIONES -
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Es necesari o saber afrontarlas con altura y estar preparado para que cuando ocurran no de sluzca o destruyan el esf uerzo que representó la preparación de una conferencia. El consejo que vale y debe quedar impres o en nuestro espíritu es, frente al imprevisto:Serenidad, comprensión, replanteo Seguro así nadie va a desespe rar y todos agradecerán su paciencia. Sobre todo cuando, como en estos casos, nadie ti ene la culpa. Reorganicemos la charla y puede ll egar a sorprendemos la aprobación con que el públi co agradece nuestro esfuerzo. Nunca compita con ruidos ni inte rrupciones. Un orador experimentado simplemente hará una pausa hasta que termine la in terrupción. Nunca continuará su charla cuando haya perdi do la atención del público. Cuando la inte rrupción se produce, debe ser atendi da con aplomo, con expresi ón atenta. La respuesta debe ser franca, pero considerada con el interlo cutor. Cabe analizar con cuidado la postura de quien disie nte, buscando algo positivo en su aporte o comentario. Y después e xpresarse con sinceridad, manifestando los puntos de acuerdo y desacuerdo, pero si empre con respeto y consideración por el pensamiento ajeno. Invariablemente el público sabe le er esta actitud y responde si n preconceptos apoyando a uno o a otro de acuerdo a sus conocimie ntos o sentimientos.
ORATORIA página 10
Lectura Nro. 03 viernes, 24 de enero de 2014 02:09 a.m.
Lenguajecorporal Primer impacto - Nuestra imagen impacta a nivel no conciente gene rando en pocos segundos: aceptación o rechazo, credibilidad o desconfianza, buena o mala predi sposición, aún antes de una val orización de lo expresado oralmente. - La apariencia de seguridad y profesionalismo, por lo tanto, es anterior a la exposición. La calificación de lo expre sado oral mente confirma, refuerza (o descalifica también) esa impresión inconsciente, primaria, del primer impacto corporal. - 1er impacto: 15 a 45 segundos > Y justo en e sos primeros segundos el orador padece del tan temido miedo oratorio - La imagen pe rsonal, corporal, todo nuestro cuerpo, transmite rápidamente potentes mensajes al auditorio - Los ine xpertos, no entrenados, desearían escapar de esa situación. - Recurren a todo lo que l es alargue el tie mpo de presentarse a esos cientos de ojos que desde e l auditorio lo miran y para mej orar la tensión no encuentran otra palabra para comenzar que... bueno ... este... Qué tenemos que hacer - Primero pararnos frente al público; siempre que pueda comience su presentación de pie, que vean toda su figura. No se oculte. Sus hombros deben estar alineados con sus pies, no rotado o torcido. Los pies separados al ancho de los hombros. Seguro. Sin balanceos adelante y atrás, sin oscilar apoyándose primero en un pie y lu ego en otro. Relajado, tranquilo. Quédese quieto para que lo vean. - Es importante estar bien alineado. - Durante la disertacion, si lo ne cesita, gire cabeza y hombros juntos (no la cabeza y cuel lo solos - La palabra en e sos primeros 10 segundos no tiene ninguna importancia, tómese ese tiempo para hacer lo que se denomina el Sil encio Inicial que caracteriza a todo buen orador. Logrará la atención del público y el silencio preparatorio para escucharlo con atención. - En esos primeros instantes una expresión relajada y una mirada panorámica a toda la audiencia junto con una le ve sonrisa conq uistarán a gran parte de la misma Vestimenta - Es de gran importancia su adecuación a la pe rsonalidad y características individuales del orador. Pero también a la del audit orio donde se presentará. Estúdielo con anterioridad. - Use ropa e n perfectas condiciones, sin manchas, botones faltantes o a punto de caerse, con planchado adecuado, sin bolsillos abultados con papeles. - Armonice tonos y colores poco llamativos. Ropa simple, si n escotes, minifaldas o colores fuertes. No usar bufandas, musculosas o reme ras con logos - Calzado en buen e stado, lustrado, cordones bien atados - No usar alhajas con brillantes, muchos anillos, broches, prendedores, pulseras, aros ni relojes llamativos que distraigan la atencion Leer al auditorio - mantener una fluida comunicación con su auditorio - El diálogo se e stablece de entrada a través de las miradas y gestos - Si es recibido con agrado e interés, notará que todas las miradas se dirigen a usted - Aprenda a l eer a su auditorio, la retroalimentación ayuda a una más adecuada transmisión de conocimientos. El Rostro - Ojos, sonrisa, risa - Ya vie ron toda su imagen. Ahora el publico presta especial atencion al rostro del orador. - Hay rostros abiertos, francos, que dejan ver sus emociones, manifestando su alegría, su placer por estar hablando de ese tema tan particular frente a su públi co. Las mejillas se hinchan, las arrugas parecen desaparecer, las comisuras de los labios se el evan, igual que las de los párpados y las cejas. La sangre fluye provocando un color rosado en su piel . Intente que su cara tenga estas características. Los Ojos - Nadie duda de la importancia de la mirada en la comunicación - Una mirada fija, ojo a ojo, sostenida, es vi vida por quien la recibe como una amenaza o desafío. Trae como respuesta una sens ación de incomodidad, con reacción de alarma o de ira. - Las personas habitualmente se miran entre sí durante 30 a 60 por ciento de l tiempo de todo el di scurso. Si lo hacen más tiemp o es que están más interesados en la persona que e n lo que ella di ce. - Las personas muy tímidas evitan mirar a los ojos o lo hacen en f orma mínima, aunque sean sinceros y desee n comunicarse. No pr ejuzgar otra actitud. Sólo timidez. - Hemos aconsejado una mirada abarcativa, panorámica al comenzar la confere ncia, luego, con el correr del tie mpo, puede mirar a uno del público para conseguir su aprobación gestual y reaf irmar su seguridad y tranquilidad. - Si un orador debe usar lentes, trate que no sean oscuros. Si son claros, trate que no ref leje n la luz obstaculizando el norma l "tráfico" de las miradas con su público. - Mirada de Negocios: frente, cej as, ojos y nariz del interlocutor. - Mirada Social: las cejas, los ojos y llega hasta la boca y el mentón. Estas dos son las recomendadas en Oratoria. - Mirada Íntima: desde la f rente y los oj os desciende hasta el pubis, la reservamos solamente para algunas personas y en de terminadas circunstancias. La Sonrisa - Excelente al iado de todo orador - Primer organizador -simboliza la alegria y la satisfaccion - Las tres mas comunes son: Simple: sin e xposicion de dientes. Se sonrie a si misma ○ Labio superior: se ex ponen incisvos superiores. Sin e ncias. ○ Amplia: se ex ponen incisivos sup e inf. Casi una risa. ○ - La sonrisa en oratoria si gnifica amabilidad, agradecimiento al público por su presencia, aceptación y respeto. - Junto con la mirada abarcativa, panorámica, indicamos acompañarla con la sonrisa al comenzar todo acto oratorio. Debe ser nat ural, aparecer lentamente y desaparecer también lentamente - Hay que e vitar la sonrisa irónica, despectiva, fría, que demuestra nuestra superioridad como disertante porel cúmulo de cono cimientos que poseemos, ¡frente a un auditorio que carece de los mismos! Estos tipos de sonrisa bloquean la ese ncia de la oratoria contemporánea: la buena y f luida comunicación. - Según nuestra experiencia y estilo no es nece sario emplear la risa de e ntrada. Si el orador no es realme nte gracioso es muy probable que su no cause gracia y sol amente él que de riéndose solo en el estrado. Este comienzo i mplicaría mucho riesgo - La risa sirve para renovar la capacidad de atención, el públi co se distiende. Se crea un nuevo vínculo entre los que ríen jun tos. Es como un pequeño "recreo". Mantiene el interés en la audiencia. - Resérvela también para calmar cualquier situación conflictiva o tirante entre el orador y alguien del audi torio o extraño al mismo. Elimina resistencias. - Es bueno reirse de si mismo en algunas ocasiones Gestos - Los Gestos se e ncuentran directamente vinculados con la Comunicación. Su obje to es enviar un mensaje, con claro contenido, pa ra ser captado y comprendido por e l receptor. Son secuencias de posturas y movimientos que se han hecho con el transcurso del tie mpo, automáticas. No tenemos clara noción de cuándo ni cómo los hacemos. - Son siempre muy personales, propios de él. Tienen su sello y esti lo. - La clave i nicial para interpretarlos, es observar las manos - Gesto con dedos se parados, mano abierta, es un intento de ser abarcativo, buscan un acercamiento de todo el auditorio. - Frotarse ambas manos entre sí si gnifica estar en intensa e xpectativa - secarse las palmas de las manos, en l a ropa o con un pañuelo denota intensa ansiedad - Brazos cruzados son indicadores de actitud defe nsiva. - Señales batutas . Marcan el compas del di scurso. Intentan atrapar al auditorio. - Cuando se busca precisión, los dedos índice y pulgar se tocan por las puntas, mientras los otros tres dedos se e levan gracios amente. - Las manos con de dos entrelazados pretenden indicar preocupación por los demás, por la humanidad, común en sacerdotes. - Puño cerrado: energia para atacar - Dedo señalando ame nazante, es intimidatorio. No usarlo en oratoria - Mano de karateca, muy agresivo Piernas y Pies - Cabeza gacha, hombros caidos, manos en los bolsil los o ruzadas en la e spalda, pasos cortos y lentos --> indicadores de aislamiento y preocupación - Postura inicial para encarar al auditorio: ppie s separado al ancho de los hombros - A me dida que avanza el discurso, ud se mueve, pero movimientos previstos. - Hagalo en forma armoniosa, suelto, distendido, sin apuro
ORATORIA página 11
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No le de l a espalda al auditorio No balancearse, ni oscilar No e ntrecruzar manos, brazos ni piernas --> denota tension y ansi edad, defensiva
Cuidados especiales - Territorio Tiempo : La hora de iniciación y la de cie rre de una Conferencia, presentación o curso debe ser respetada estrictamente. Se puede t ener una tolerancia "académica" de unos 10 ó 15 minutos en la prime ra reunión de un curso. En las siguientes la puntualidad debe ser la norma. Se lo agradecerán. - Espacio físico: Presenta tres grandes áreas: ○ Tribal: Desde 100 personas hasta una Nacion. No hacer chite s religiosos, raciales, politicos o sobre distintos clubes Familiar: No referirse en forma jocosa o despreciati va a barrios, pueblos pequeños, o marcas de articulos de consumo ○ ○ Personal: Es el e spacio portable que nos rodea a no más de 35 cm. Es inviolable, solamente nuestro, no compartido por nadie sin nuestra expresa autorización. Dentro de ella nos senti mos invulnerables. Dentro de la Burbuja se percibe al otro con gran aporte de datos: color de la piel, olor, te mperatura. Percibimos su ritmo respiratorio. Es nuestro espacio sagrado, nos da seguridad y status. No es buena técnica penetrar en otra burbuja sin su expre sa autorización. Nos sentimos mal al compartir la burbuja con otra persona, nos sentimos invadidos, sin forma de escape, entonces empleamos técnicas defensivas: ignoramos a quiene s nos rodean, no miramos sus caras, son inexistentes.
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Un buen comunicador acomoda el salón o local previ amente a su discurso, del modo que más convenga según el auditorio y el tip o de disertación, respetando las distancias. Lleva poco tiempo, pero reditúa bastante a favor de una me jor comunicación. Conozca el lugar e legido para su dise rtación con bastante anterioridad. Evalúe todo el escenario, disposición de las sillas, mesas, lugar de proyección de los apoyos vi suales, enchufes, interruptores. Compruebe la acústica, micrófonos, calefacción, aire acondicionado. Todos los detalles. Le dará una se nsación especial de seg uridad, que nada quede liberado al azar.
Cierre de una conferencia - El público se retira con esas imágenes, se las lleva si han sido de su agrado. Un buen cierre es una buena conferencia. El "broche de oro", tanto en lo verbal como en lo corporal. - Hay varios movimientos claves que anticipan su intención, son preparatorios de la acción y usted debe conocerlos. - Cuando observe que en el públ ico ya no hay movimientos de asentimiento con la cabeza, no lo siguen atentamente, charlan entre ellos están muy aburridos. Si observa a alguien de su auditorio sosteniendo la cara con la palma de una mano es otro aburrido. Si observa a otro con una mirada al vacío, sin parpadeo, casi en trance señal de hartazgo de escucharlo. Cuando se mueven e n sus asientos no encontrando posición cómoda. Cuando se toman de los laterales del asie nto. Deslizando su cuerpo hacia adelante se torna imperioso que piense en e l cierre urgente de su conferencia. - No i mporta el horario, cierre, no se e ternice, haga un corto resumen ve rbal con entusiasmo. Vuelva a ocupar el centro del est rado, recupere su mirada abarcativa. Cabeza erguida, posición simétrica, relajado, sonrisa natural lenta, como para despedir a un amigo, con interé s, agrado, haga el sil encio final como hizo el inic ial y deje junto con su imagen esa corta frase que tan bien preparó, tan suya, tan pe rsonal, dígala con naturalidad o simpleme nte "muchas gracias por haberme escuchado". Credibilidad - mentir - El 90% de la gente mie nte u oculta cosas - El 50% de los empleados miente, engaña o roba - Los niños mie nten sin tapujos, expresan sus fantasías e imaginación, su mundo interior - Cuando mentir persiste e n el adulto, e n forma conciente, deliberada, voluntaria, repetida o episodica, e s por otras causas. - En gral se observa en personalidades inmaduras, por necesidad de estima, para destacarse de cualquier forma. Ser importantes. - En algunos mentirosos se reconoce otro mecanismo: el odio, resentimiento o la venganza. Hasta la i dea de dive rtirse perjudicando a otro. - La repeti ción de las menti ras los lleva a un diagnóstico psiquiátrico: mitómano, fabulador, o sicótico. - Corporalidad al mentir: ○ "micros" --> expresiones faciales de fraccion que no se corresponden con lo que se e sta diciendo. ○ Claves son fugaces y dificiles de dete ctar Mirada: evitar la mirada, pestañear mas seguido, pupilas dilatadas, mirada a la distancia a un punto fi jo o a un objeto ○ ○ Sonrisa asimetrica, se ele va mas una comisura que la otra Ritmo del discurso: se tarda mas en responde r una pregunta, las respuestas son mas largas y llenas de palabras ○ Manos y Brazos: Se producen cambios. ○ Aumentan o Disminuyen notoriamente los gestos ○ Cambios en el color de la piel ( vasodilatacion/contraccion) ○ Se modifica la respiracion. ○ Movimientos ritmicos de pies y piernas ○ Afirmacion oral de un concepto y negacion f isica con la cabeza ○
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Lectura Nro. 04 viernes, 24 de enero de 2014 02:58 a.m.
MIEDO ORATORIO -
Nuestro sistema nervioso está preparado para enfrentar situaciones difíciles, es una rápida descarga de adrenalina que l iberan las glándulas suprarrenales acelera el pul so, eleva la presión arterial y libe ra glucosa proporcionando una fuente de e nergía adicionalde la que e n el acto pue da disponerse. Esta reacción es normal y necesaria. El cuerpo no e ntiende la dife rencia entre exi gencias intelectuales, emocionales y físicas. Cada vez que el cerebro transmite una exi gencia, se produce una descarga de adrenalina que prepara a todo el organismo para la e mergencia. Alerta es la palabra. Cada sistema, cada órgano, cada célula, está dispue sta a rendir el máximo de su potencial . Eso que sentimos al enfrentar un auditorio es miedo. No es angustia (miedo sin objeto real). Es sólo e l miedo natural normal que debemos sentir f rente a una situación de stress emocional. No se preocupe, tenga miedo. Benditos sean mis nervios, que me ayudan a triunfar
SUGERENCIAS - Alimento: dejar espacio largo entre la comida y la conferencia - Cuerpo: vaciar intestinos y ve jiga para evitar inte rrupciones - Descanso: minimo de 8 hs - Puntualidad: siempre llegar antes - Concentracion: solo hablar de ese tema, no colgarse con otros temas que nos desconcentren -
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Que no lo haga otro por mi. Yo estoy preparado. Yo me lo merezco. No temas al fracaso. No temas al ridi culo. No temas al exito. No temas al rechazo. Son todas formas de timide z. Timidos : prefie ren evitar o posponer la toma de decisiones para huir de l os comentarios pesimistas de cualquier persona querida que convierte la critica punzante en su uni ca ocupacion conocida. Prefieren que otros decidan por ellos. Aceptan las decisiones de los demas, con tal de evi tar que alguien se ria de lo que decidan por ellas mismas. En el f ondo les disgusta comportarse asi, aunque lo prefieren antes de hacer algunos ajustos HASTA CUANDO POSPONDRAS TU DECISION DE SALIR AL FRENTE DE TUS PROYECTOS Y RECONOCER QUE TU ERES EL ARTISTA DETRAS DE LA PINTURA??? LA HUMILDAD ES EXCELENTE; LA FALSA MODESSTIA ES ORGULLO DISIMULADO.
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Módulo 3 jueves, 23 de enero de 2 014 06:49 p.m.
Contenidos -
OBJETIVOS ES PECÍFICOS
Estructuras Discursivas Tipos de textos Ayudas visuales Formas delibe rativas privadas y públicas
Primer Lectura--> Estructuras Discursivas - Narrativa --> p/ contar hechos o historias - Argumentativa --> p/ plantear una idea y defender un pto de vista Segunda Lectura--> Tipos de discursos - Leído - De Memoria - Con ayuda memoria - Con Esquema o boceto - Utilizando notas - Sin nada escrito Tercer Lectura --> Ayudas Visuales - Presentaciones - Por qué usarlas - Cuándo usarlas - Los 5 mandamie ntos p/ su creación - Modo de procesar la info a transmitir - Clasificación de l a info Cuarta Lectura --> Formas deliberativas privadas y públi cas - Privadas Diálogo ○ Entrevista ○ Coloquio ( conversación en grupo) ○ Negociación ○ Grupo de discusión ○ Interpelación ○ Brainstorming ○ - Públicas La Mesa redonda ○ Simposio ○ Foro ○ Debate ○
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TEMA DEL PROGRAMA 1. Reconocer la imp ortancia de la es tructuración del di scurso para la compresión del oyente
3. 1 3. 2
CAPITULO DE LA BILBIOGRAFÍA
LECTURA VIDEO
DI BARTOLO, Igna cio; Para aprender a habl ar en público. Capítulo 2 – La 1 conferencia.
1, 2
ANDER-EGG, Ezequie l; AGUILAR, María José. Para aprender a hablar en público. Parte III. La pres entación. Pág. 109 – 118.
2. I dentificar y aplicar las estructuras discursivas se gún el ob jetivo deseado 3. 3 en l a intervención
DI BARTOLO, Igna cio; Para aprender a habl ar en público. Capítulo 2 – La conferencia.
1
3. 4 3. 5 3. 6 3 3. Re conocer distintos tipo s de d iscursos según la situación 4. I dentificar las formas deliberativas públicas y privadas
3. 7 1. 8 1. 9 3. 10
ANDER-EGG, Ezequie l; AGUILAR, María José. Para aprender a hablar 2 en público. Parte III. La pres entación. Pág. 109 – 118. VILCHES, María Angél ica. Oratoria participativa. La Co municación con métodos d eliberativos de Para aprender a hablar en público. DI BARTOLO, Ignacio.
2
1, 2 4
Pegado de
Lectura Nro. 01 jueves, 23 de enero de 20 14 07:08 p.m.
ESTRUCTURA DEL DISCURSO -
Discurso --> 3 momentos: introd, cuerpo, fi nal Debe organizarse en suecuencias, tomando como base dife rentes estructuras discursivas Si hay un e squema preparado, se obtiene más seguridad frente al público, evitando nervios y ansiedad
ESTRUCTURAS DISCURSIVAS
Capacidad de asimilación del oyente - El oyente es capaz de asimil ar el discurso en tres partes: introducción, núcleo, final. - Hay una distribuci ón temporal p/ c/u de ellas - Tienen la misma importancia, pero el núcl eo lleva el mayor tiempo - Introducción y Final debe n estar muy bien preparadas (xq ll evan menos tiempo y tienen mayor impacto en el público) - Introducción: sirve para captar la atención de los oyente s. Tiempo 1/10 - Final: espe cial importancia. Puede ser un resumen de lo ppal, conclusion es, o llamar a cambiar el estado de las cosas. Ti empo 1/10 - Un mal final arruina el discurso complelto - Núcleo: 8/10
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Tener una secuencia establecida nos sirve para organizar el discurso y lograr que sea comprensible y dinámico.
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Estructura Argumentativa - Cuando se quiere establecer un pto de vista sobre algún tema y tratar de convencer al público. - Plantea un tema, esboza su opini ón, argumenta y usa material de refuerzo de e sa posición planteada - Objetivos: hacer-saber, hacer-creer, hacer-hacer, convencer, manipular
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1er momento: [TESIS] prese ntación del tema y toma de posición. [PREMISAS] 2do momento: [A RGUMENTO]producir argumentos que lo s ustenten y fundamentar 3er momento: [ARGUMENTO - FUENTES] utilizar fuentes de la realidad, datos, reservas, preguntas retóricas. 4to momento: [RESERVA] resguardarme de posibles "ataques", hacer concesiones, para luego reforzar el argumento. [ ARGUMENTO-REFUERZOS] 5to momento: llego a una conclusión en la que vuel vo y avalo mi postura inicial . Puedo llamar a la acción para cambiar el e stado de cosas [CONCLUSION] Estructura Narrativa - Objetivo: Narrar algo, contar un hecho o historia. - Cuentos, novelas, películas, series - Partes o secuencias: Situación inicial --> se presentan los personajes principales y el contexto en donde ○ transcurre la acción. El Confl icto --> Lo que modifi ca la situación habitual, rompe la normalidad, suceso positivo o ○ negativo La Acción --> Comportamiento de l os personajes con respecto a ese conflicto ○ El Desenl ace --> Resultado de la acción de los personajes ○ La Situación Final - -> Vinculada con la situación ini cial y la cotidianeidad de los pers onajes. ○ Qué pasó luego? Cómo siguieron sus vidas?
Lectura Nro 02 jueves, 2 3 de enero de 2014 07:33 p.m.
TIPOS DE DISCURSOS (Ander Egg) Clasificación s/ procedimientos y formas de presenta r el tema
Discurso Leído - P/ el orador común, un discurso leído se vuel ve aburrido y planta una muralla comunicativa con el público. - Sin embargo, para ciertos casos (responsab. Públicas) es necesario -- > Las ideas y las palabras deben ser precisas y justas - Sugerencias Mirar lo más posi ble al público (Aprender los finales de párrafo, para poder conectar ○ con el auditorio y reforzar cada idea) ○ LEER BIEN. Fragmentar el texto e n conjuntos fle xibles y modulados, con diferentes ritmos s/lo que se diga, darle una carga afectiva, cuidar la velocidad de l ectura para que puedan seguirnos ○ Que no se vean las notas de la conferencia es ideal (atril) ○ Aprender a lee r como si no se es tuviese leyendo, sino como si se estuvi era contando algo. ○ Recordar que la gente está oyendo ese di scurso, paraque no sea algo monótono que nos aburra
Discurso con ayuda-memoria - Tres formas de ayuda-memoria: ○ Txt escrito completo Discurso completo por escrito Se lo tie ne a la vista como ayuda memoria, pero no se atiene rigurosamente a él. El txt escrito da se guridad intelectual y psicológica. Esquema o Boceto ○ Contiene los puntos esenciales del discurso. Cada palabra del esquema sugiere una serie de ideas que e l orador ya conoce y desarrollará. Este método da li bertad y seguridad, facilita los arranques y asegura que el pensamiento y la expresi ón no divaguen al azar. Une rigor con elasticidad. El orador no pue de perderse, pero a la vez el discurso tiene v ida. Permite la adaptabil idad a dife rentes auditorios El mismo esque ma de conferencia saldrá distinto cada vez, ya que mantiene la frescura, sin perder el rigor. Algunas notas ○ Notas en tarjetas preparadas como ayuda-memoria Se pueden inclu ir citas, datos, información
Discurso de Memoria - No es convenie nte. Razones: ○ Sensación de artifici alidad ○ Se genera una di ficultad de comunicación entre el conferenciantey el públ ico ○ Parece un reci tado, esto lo vuelve insípido, no tiene naturalidad Genera tensión en el orador, si se olvida, puede f racasar todo el discurso. ○
ORATORIA página 16
Discurso sin ayuda - Es la forma más adecuada para una profunda comunicación con el públ ico - Es casi la única forma eficaz para hablar con grandes masas - Es necesario recordar de memoria el esque ma del discurso y sus ideas centrales
Lectura Nro 03 jueves, 23 de enero de 2 014 07:59 p.m.
AYUDAS VISUALES -
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Son medios que se empl ean en la oratoria para expresar "visualmente" un concepto o idea Estimulan la imaginación de los oyentes Ponen de reli eve una idea básica de nuestro discurso Pueden ser: ○ Pizarrón ○ Rotafolios ○ Retroproyector ○ Diapositivas ○ Películas ○ Mapas ○ Diagramas ○ Planos ○ Dibujos ○ Maquetas a escala reducida Son complemento de las formas verbales Permiten presentar el tema más clara y convincentemente
¿Por qué usarlas? - Para incrementar l as persuasiones - Para aumentar la retención ¿Cuándo usarlas? - Para abrir la presentación - Para encauzar el pensamiento - Para enfatizar puntos clave - Para presentar estadísticas - Para hacer comparaciones - Para expl icar nuevos conceptos Los 5 Mandamientos p/crear una Ayuda Visual 1. UNIDAD - -> Una idea para c/ayuda visual 2. SIMPLICIDAD --> Letras grandes y legible s 3. COHERENCIA --> Mismo estilo, no mezclar 4. CLARIDAD -- > Evitar letras pequeñas. La idea ppal se debe comprender en 10 a 15 se g 5. CALIDAD --> Orden, profe sionalidad, solo un toque de color.
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Medios Auxiliares --> Factores a tener en cuenta al ele girlos: - Relación con el obje tivo que persigue y característica del contenido a transmitir - Practicidad - Adecuación al grupo destinatario - Capacidad de impacto visual /auditivo Procesamiento de la información a transmitir - [Información = materia prima ]--> Dato que nos muestra la realidad - El orador deberá procesar la info, interpretarla y extraer un msj de ella - No prese ntar datos, sino mensajes obtenidos de ellos -- > orienta la percepción e interpretación de la audiencia - Tener bien en claro lo que se qui ere decir para que el procesamiento de info sea exitoso Organización de los mensajes en una estructura lógica - Agrupar los msjs, para que la i nfo sea más signifi cativa y fácil de recordar -- > Esto le da más valor a la prese ntación - Jerarquizar los mensajes --> determinar qué es lo ppal y qué lo secundario p/darle un orden a nuestra presentación Clasificación de las ayudas visuales - Medios p/escribir ○ Pizarrón y tiza ○ Pizarra y marcador Rotafolio ○ - Medios de Mostración ○ Láminas ○ Mapas Fotografías a gran escala ○ ○ Elementos tridimensionales (esculturas, esqueletos, maquetas) - Medios de Proyección ○ Proyector de videos ○ Retroproyector (img's detenidas) Proyector de diapositivas ○ ○ Cañón (amplía a gran escala las imgs q se ve n en un monitor)
Lectura Nro. 04 jueves, 23 de enero de 2014 08:18 p.m.
FORMAS DELIBERATIVAS -
P/debatir, hay que recurrir a una herramienta fundamental: el le nguaje, que es una ex presión cultural, un reflejo del es píritu. Oratoria participativa --> intercambio de ideas y opini ones. Oratoria grupal. Dos o más personas di scuten alternadamentesobre un tema determinado para: ○ Aumentar su conocimiento sobre el Analizar aspectos de un proyecto Resolver un problema comun Tomar decisiones acerca de un asunto Operación mental cooperativa que se reali za en grupo ○ Hay un moderador ○ Una reunión participati va requiere de una preparación cuidadosa. Diseñar e ○ instrumentar una estructura que logre la sinergia del grupo La reunión es ef icaz, si los inte reses personales de sus miembros se integran a los del ○ grupo Reuniones - S/su dinámica son: ○ Privadas (sin público) □ en recintos cerrados y peque ños, bien ambientados. □ Grupos pequeño s de personas (<12p) □ Objetivo: def inir lineas de acción conjunta, mediante el in tercambio de ideas □ Convocatoria con antelacion □ Formas de oratoria privada: Diálogo: Conversación poco vigorosa, formal o informal, es tilo oral llano, es pontaneidad, intimo, directo. Entrevista: Conversación entre entrevistador y entrevistado/s. Preguntas y respuestas con fin específico. No dura mas de 60 minutos. Debe ser coherente, dinámica, tener un hilo. Entrevistador debe formular preguntas abiertas. Final: sintesis de l o expuesto, reafirmar ptos imp., agradecer la presencia del entrevistado Coloquio: Conve rsación en grupo. Intercambio de ideas cara a cara. Grupos de 5 a 10 p ersonas. Debe seguir un desarrollo coherente, tema prefijado, s e suelen tomar decisiones y fijarse lineas de accion. Ubicación semicircular. Asientos cómodos. Hay un conductor, registra ideas, presen ta el asusnto, no dirige, sino sintetiza opiniones. Mantiene clima ordenado . Puede haber un secretario que l evante el acta de la reuni on. Tono amistoso y cordial. Resumen fi nal (conductor), incluye l as opiniones de todos, de stacalos ptos de acuerdo y discrepancia. Negociación: Intercambio de propuestas entre 2 o + delegaciones. Objetivo: armonizar intereses. Temario preparado con anticipacion. Si son equipos, habrá una voz que lo represente a c/u. Clima cordial pero serio. Puede llevar varios dias. PASOS: i) Presentación de propuestas ii) Discusión iii) Compromisos a asumir iv) Primer intervalo v) Intervención de los resp ectivos expertos vi) Evaluación de las opinio nes recibidas vii) Segundo intervalo viii) Toma de decisi ones. Conclusiones. ix) Negociación acordada/limitada/rechazada. x) Lectura y firma del acta Grupo de discusión: un grupo juveni l discute un tema previsto. Participantes inexpertos en trabajo grupal. Instructor con función rotativa, que conduce a los alumnos, los escucha desde su autoridad y promueve una discusión di námica. Éste presenta el tema, motiva el interes de l os alumnos, estimula la intervencion de todos. Ambiente comodo. Objetivo: obtener más info de un tema determinado o tomar una decisi on con el aporte de todos. Clima de libertad. Un secretario registrará la info.
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Interpelación: cita enter el in terpoladorque pregunta y el inte rpolado que responde y expone los de scargos de un tema en particular. Es un acto breve. Tiene l ugar ante situaciones complejas. Brainstorming: grupo de no más de 12 personas, en clima informal, con lib ertad, buscan ideas ori ginales, razonables o extravagantes, para solucionar situaciones que piden un cambio. Un secretario registra las ideas, graba o escribe en la pizarra, para poder volver sobre ell as. Ambiente despreocupado, sin críticas. EL director estimula al grupo para que imaginen durante 10 minutos ideas creativas. Luego, se anali zan las ideas más prácticas y factibles. PASOS: i) Convocatoria ii) Director explica pautas iii) Grupo presenta ide as nuevas. Todas son validas. iv) Analisi s de propuestas en un plano de accion concreto v) Director resumen de ponencias y conclusio nes vi) Cierre de la reunion. Se agradecen los aportes. Públicas (ante auditorio) □ Recintos cerrados amplios y confortables □ Medios auxili ares electrónicos □ Objetivo: i nformar y actualizar sobre temas dete rminados que interesan a la sociedad □ Brevedad de tiempo: 90 minutos □ Formas: Mesa redonda: discusión ante públ ico, de un grupo selecto de perso nas (6 a 8p) para exponer sus puntos d e vista sobre un tema. "Discusión ante el público". Coordinador que conduce. Se usa en la TV. Sentados en semicirculo. El coordinador en el centro. Simposio: Obj etivo>informar, explicar o instruir sobre un asunto. Particpación de expertos (3 a 6). Comunicación rapida y organizada de ese tema. Sin discusión, igualdad de tiempo (30min aprox), no importa si coinciden o no. Serie de breves conferencias sobre un te ma detrminado. Presidente es el conductor. Debe tener autoridad. Pide a los exposi tores copia escrita de sus relatos para planificar mejor la reunio n. Debe preparar el ambiente fi sico. Participantes y Presidente al estrado, frente al publi co. El simposio no admite discusion. Foro: participa el auditorio. Discusion abierta al publico. El auditorio, motivado por el conductor, podra formular preguntas, hacer objecioes, etc. Debate: proceso rapido y contundente que sirve para comunicar publicamente opiniones divergentes, sobre un tema de i nteres. Polemica verbal de posiciones antagonicas. Dos voces que se enfrentan. Argumentan. Refutan las tesis del otro con fundamentaciones. Hay moderador, se asegura de que no haya agresiones. Se deben aportar pruebas de cada posición. TIPOS: ◊ Abierto --> participantes habl an por "orden de lle gada." Los oradores pueden intervenir varias veces y repl icar ataques de contrincantes. ◊ Americano: Equipos e nfrentados, mismo numero de participantes,hay moderador, y encargado de levantar acta. Cada participante puede hablar solo un a vez. ◊ Debate ingles: el turno de i ntervenciones es consecutivo según el orden de asientos. ◊ Disputa entre expe rtos: un grupo pregunta, el otro contesta. Si n moderador. Orden aleatorio.
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En la oratoria deliberativa, el orador es el protagonista, y utiliza el lenguaje como instrumento para dar calidad a la comunicación
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“La Discusión es e l arte del pensamiento reflexivo y la comunicación oral entre miembros de un grupo, cuyo objetivo es l a solución cooperativa de un problema.”
Modulo 4 jueves, 23 de enero de 2014 11:07 p.m.
CONTENIDOS Temas ppales - Auditori o (Ander Egg) - Herramientas de la comunicación oral - Reuniones de alta productividad Primera Lectura - Quien escucha mi mensaje - Por que lo escucha - Propositos del orador - Estilo de la intervencion - Lenguaje
Quinta Lectura - Las reuniones de alta productividad - Ppios de una participacion productiva ○ Ser duro con el p roblema, blando con las personas ○ Hacer foco en el objetiv o ppal de la reunion ○ Busqueda del consenso, en el disenso ○ La cultura del trabajo en red, no f ragmentado ○ Respeto profesional OBJETIVOS ESPECÍFICOS TEMA DEL PROGRAMA
Segunda lectura - El auditorio - Caracteristicas comunes de los disti ntos tipos de publicos - La psicologia de masas - El dialog o o coloqui o posterior a la conferenci a - La retroalime ntacion orador/publico/orador Tercera Lectura - Herramientas de la comunicación oral ○ Adecuacion ○ Claridad en el Cuando Donde cuanto tiempo Objetivo Quienes son Cuantos son ○ Capacidad de entretener
1. I de nti fi ca r l os ti pos de p úbl icos .
1. 1 4. 2
2. Re conoer la necesidad de establecer 1. 3 la comunicación en los primeros minutos.
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DI BARTOLO, Ignacio; Para aprende r a hablar en público. Capítulo 3 – El Auditorio.
DI BARTOLO, Ignacio; Para aprende r a hablar en público. Capítulo 3 – El Auditorio.
3. Vis ualizar la importancia de la prepa ración del discurso de acuerdo al auditorio. 4. 5
Cuarta Lectura - Origen del le nguaje humano ○ Linea religiosa ○ Linea evolutiva ○ Linea social - El escuchar: aprendizaje qu e pertenece al dominio de pensar - Escucha empatica - Los actos linguisticos - Afirmaciones y juicios
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1, 2 2, 3
ANDER-EGG, Ezequie l; AGUILAR, María José. Para aprender a hablar en púb lico . Parte IV. El público o auditorio .
DI BARTOLO, Ignacio; Para aprende r a hablar en público. Capítulo 3 – El Auditorio.
LECTURA VIDEO
ANDER-EGG, Ezequie l; AGUILAR, María José. Para aprender a hablar en púb lico . Parte IV. El público o auditorio .
CAPITULO DE LA BILBIOGRAFÍA
4. Compre nder la importancia del estilo de la intervención y el lenguaje utilizado según los propósitos y el público.
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ANDER-EGG, Ezequie l; AGUILAR, María José. Para aprender a hablar en púb lico . Parte IV. El público o auditorio . BUSTAMANTE, Alberto. El lenguaje, esencia de lo humano de Para aprender a habl ar en público. DeDI BARTOLO, Ignacio. CERIANI, Román. Reunione s de alta productividad de Para aprender a hablar en público. DeDI BARTOLO, Ignacio .
Pegado de
2 4, 5
Lectura Nro. 01 jueves, 23 de enero de 2014 11:30 p.m.
EL AUDITORIO situaciones de comunicación, donde intervienen diferentes participantes que se comunican a través de un código establecido: lingüístico, gestual, social; a través de un canal por medio del cual se transmite información en forma de un mensaje. [Orador] Canal de comunicación: sus palabras, tono de voz y lenguaje corporal
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[Receptor] va a responder con palabras, silencios, actitudes (feedback)
Cada discurso tiene un objetivo (aunque no seamos conscientes de ello) Ante auditorio, es necesario saber cual es la intencion del discurso que pronunciaremos: Convencer: persuadir al auditorio de que sigan nuestra posición Informar: escalerecer o instruir al auditorio sobre un tema Motivar: para cambiar la opinión del auditorio o hacerlo accionar de la manera que nos interesa Entretener: Dar información mientras el auditorio la pasa bien. Toda presentación debe ser entretenid a. ○
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Es necesario conocer al publico para orientar el discurso.
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Aspectos a tener en cuenta al pensar en que publico nos escuchara: Será un auditorio homogéneo? No utilizar términos o expresiones que parte del público no conozca Número previsto de asistentes: influira en la capacidad de interactuar, preguntar o debatir; asi como en la necesidad o no de usar microfono por ejemplo. Conocemos al publico? La diferencia entre un discurso formal y uno informal Lograr identificación con el auditorio Posible composición del público: Religion Politica Nivel cultural Dominio lin güístico Físico Psíquico Carácter gral Capacidad de memorización Cuanta gente viene? Que circunstancias tienen? Que edad aproximada tienen? Que nivel de educacion?
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Depende del público y la situación Características: Formal/Informal Serio/Desenfadado Sobrio/Entusiasta Cercano/Distante Riguroso/Generalista Monólogo/Participativo Con o Sin Apoyo Visual No olvidarse del toque de humor, sabiamente administrado, para romper el hielo Lenguaje Ser entendido es primordial Usar lenguaje apropiado, según el publico al que nos dirigimos Terminos que todos puedan entender Explicar las abreviaturas o acronimos Lenguaje simple y concreto Huir de las frases rebuscadas
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REGLA PRIMORDIAL: Lenguaje preciso y directo, frases sencillas y cortas, tiempos verbales simples
Lectura Nro. 02 viernes, 24 de enero de 2014 12:08 a.m.
El Publico o Auditorio “Para hacer escuchar lo qu e decimos, es menester ponemos en el lugar de aquellos a quienes nos dirigimos.” Jean-Jacques Rousseau
- Todo conferenciante tie ne una responsabilidad frente a su auditorio - Tiene que saber a quienes habla - OJO! Aun cuando se tomen todos los recaudos no se sabra del todo como va a reaccionar el publico
IMPORTANCIA DEL P UBLICO EN EL PROCESO COMUNICATIVO
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El auditorio es protagonista, al = q el conferenciante El conferenciante inicia el proceso, pero no lo domina d el todo. El papel del publico es decisivo en el acto de comunicacion y de una buena recepcion del mensaje No basta que el publico oiga, es necesario que escuche. El orador tiene la necesidad de informarse acerca del publico
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A QUIEN SE DICE LO QUE SE DICE, PARA SABER COMO SE DICE
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Hay que conocer algo de la vida, reacciones y aspiraciones de la gente a la que nos vamos a dirigir Que se tiene que conocer acerca del auditorio? ¿ Nro de personas Edad Sexo Procedencia y origen Condicion social Situacion economica media Estudios Profesion y ocupacion de la mayoria Nivel cultural medio Mentalidad, inclinaciones Religion, creencia, valores Pertenencia o no a asociaciones Costumbres y modos de vida Centros de interes Aficiones Por que este publico esta aqui escuchandome? Que conocimientos posee sobre el tema? Que actitudes (hostil/neutra/favorable) puedo esperar encontrar? Que expectativas tiene el auditorio respecto del conferenciante? Como es el lugar donde se realizara la conferencia? Que distancia fisica habra entre el orador y el publico? ARMAR UNA ESTRATEGIA DE PRESENTACION DEL DISCURSO ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
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CARACTERISTICAS COMUNES DEL PUBLICO -
Actitud inicial: amigable, respetuosa y expectante El publico se suele interesar por asuntos que se relacionan con su vida de alguna manera El publico reacciona como una sola entidad psicosocial - contagio emotivo El conferenciante tiene que justificar la asistencia de la gente a su conferencia Entre el publico siempre hay gente reticente y antagonica a su posicion Categorias de oyentes: Los que estan de acuerdo Los que asumen neutralidad o indiferencia Los que no aceptaran las ideas El orador puede influir sobre el publico, por persuasion o por autoridad, o por una mezcla de ambas ○ ○ ○
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PSICOLOGIA DE MASAS - En privado, las personas actuan segun sus propios motivos - En grupo, adoptan formas de comportamiento influidas por el conjunto - Cuando se forma parte de una multitud, la personalidad consciente se puede esfumar y los sentimientos e ideas se orientan en la misma direccion FENOMENO DE CONTAGIO COLECTIVO - En un auditorio, el sentimiento y la emocion priman sobre la razon - Las reacciones del publico no se explican solo por las palabra s del orador, sino por contagio afectivo, provocando emociones que se propagan rapidamente EL DIALOGO O COLOQUIO POS TERIOR A LA CONFERENCIA - Para que el publico pueda expresarse, preguntar y dar respuestas - Todos se enriquecen del intercambio - Se corrigen malinterpretaciones - Permite detectar los resultados de la descodificacion hecha por los receptores - Estar preparado para oposiciones, sabihondos, criticos, etc - Forma de actuar del orador frente al coloquio: Estar abierto al dialogo Creer con sinceridad que se puede aprender de la gente que forma parte del publico ○ ○
ORATORIA página 21
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El objetivo al dialogar NO ES derrotar al otro, sino enriquecer el tema Mantener una escucha activa, para evitar un dialogo de sordos
LA RETROALIMENTACION ORADOR/PUBLICO/ORADOR - Hay que sintonizar con el auditorio - Hacerse entender y comprender, adaptarse a las peculiaridades del auditorio - El publico espera una actitud empatica por parte del orador - Para que la comunicacion se realice, la persona debe salir de si, hacerse disponible al otro, situarse en su punto de vista, comprenderle. ” Emmanuel Mounier - Es mejor bajar el nivel y ser entendido, que elevarlo y ser admirado. - Hay que estar atento a las reacciones del publico y ajustar su intervencion, adaptarse rapidamente - Flexibilidad, ductilidad y rapidez - Para aprender a hablar en publico, hay que hablar en publico - "No me importo hacer el ridiculo hasta que aprendi"
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Lectura Nro. 3 viernes, 24 de enero de 2014 12:51 a.m.
LAS HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACION ORAL ADECUACION - No ol vidarse de las inquietudes del publico - Es necesario conocer los intereses de su auditorio y saber que formacion tiene acerca del tema - Tener en cuenta la circunstania en la que se v a hablar - Escuchar con atencion a los oradores anteriores para evitar repeticiones - Ser breve y concreto - Adecuar la disertacion al tamaño de la sala - Cuanto mas cerca este el publico, mas informal puede ser el le nguaje y mayor atencion se le prestara a sus ide as - Si el publico esta lejos hay que gesticular mas y usar sus ojos para acercar a l os oyentes - El e sfuerzo del emisor ha de orientarse a hacerse entender y no a caer e n la tentación de buscar el lucimiento personal - hay tres tipos de público: el grupo de diez a veinte participantes, el auditorio de más de treinta individuos y la multitud a partir de quinientas personas Ley de la unidad psicológica Los miembros del grupo tienden a unificar sus ideas y sentimientos. Ley de la disminución intelectual El gran público es poco propenso a razonar sutilezas o comprender argumentos muy intelectuales. Ley del predominio emocional Los integrantes de un público grande reaccionan más con la emoción que con el sentimiento. Ser creíble en televisión - Todo lo que di ce debe ser cierto. Aprenda también a decir no sé. - Comparta la calidez y la alegría que habitualmente se disfruta en el estudio de televisivo. - El tono de nuestra palabra debe ser cuidadosamente coloquial, con la naturalidad de estar conversando en una reducida reunión social - Tres cualidades esenciales para triunfar frente a una cámara de televi sión: brevedad, cordialidad y credibilidad. CAPACIDAD PARA ENTRETENER - No trate de de slumbrar, genera rechazo en el publi co - La modestia inspira confianza - Manifie ste sin temor sus sentimientos. Si tiene entusiasmo, transmite interes. - El ti empo vuela para quien escucha a un orador entusiasta - Comuniquese con su auditorio. Evite el zapping mental del receptor. - Trate de captar la expectativa del publico.
ORATORIA página 23
Lectura Nro. 4 viernes, 24 de enero de 2014 01:06 a.m.
EL LENGUAJE
Tres grandes líneas del origen del lenguaje humano - Origen religioso --> atributo de los dioses al hombre. Un regalo de los dioses. - Origen evolutivo -- > La marcha erguida adoptada genero cambios fisi cos estructurales que permitieron el nacimiento del l enguaje articulado (la palabra), pero tambien hubo una evolucion neurologicocerebral - Origen Social --> el hombre e s un ser social, ne cesitaba comunicarse para sobrevivi. Nuestra inteligencia es hoy lingüística -
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Lenguaje: producto de nuestro cerebro, de su actividad neuronal. Sin lenguaje no hay pensamiento ni ideas. Palabra: enunciacion oral (f onica) del pe nsamiento a través de nuestros organos de la voz La comunicaciónno es e xclusiva de la palabra, puede hacerse en forma gestual (l a mirada, la postura), por señas, como el lenguaje de los sordomudos, por banderas o luces como se hace e n el mar. El lenguaje nació para que los hombres puedan coordinar acciones. Su origen es social no sólo biológico. El hombre creó el lenguaje y el lenguaje creó al hombre. Sin lenguaje no hay hombre ni sociedad El lenguaje es un componente ese ncial de la comunicación humana. En la comunicaciónhumana el "sentido" del mensaje es esencial Oír es un fenómeno bi ológico relacionado con la estructura de nuestro órgano auditivo. Por lo tanto oímos l o que nuestra estructura biológica nos pe rmite oír. Escuchar tiene otro espacio es oír más interpretar. Dos factores: Comprensión de lo que se ha dicho y oído y, ade más, interpretación de ese mensaje Discusiónes "di sgregar" y se refiere a la comunicación entre personas que sostienen puntos de vista diferentes y en consecuencia conciben las cosas de modo diferente En el diálogo no estamos jugando "contra" ellos, sino "con" ellos Clásicamente al l enguaje se le atribuyó un papel secundario, pasivo. Servía para describir la realidad del medio ex terno, físico y la realidad interna, la de los se ntimientos. Pero este pe nsamiento hegemónico de más de 2000 años, se comenzó a cuestionar entre fines del 1900 y nues tros días. Una de sus premi sas fundamentales son "los seres humanos son seres li ngüísticos" y otra igualmente básica dice: "El lenguaje crea reali dad". El lenguaje es por lo tanto generativo. Este poder del lenguaje se desarrolla principalmente por medio de lo que se denomina "Actos lingüísticos básicos". Las afirmaciones Las declaraciones Los juicios Las promesas En la afirmacióndescribimos lo que vemos y que e stá sustentada en e l consenso social. Para ser considerada verdadera debemos poder proporcionar evidencias de su veracidad. Los juicios son opiniones, no son ni verdad ni menti ra, a lo sumo podrán ser fundamentadas o no fundamentadas.
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Lectura Nro. 5 viernes, 24 de enero de 2014 01:27 a.m.
Reuniones de Alta Productividad
La Reunión como herramienta de Comunicación y Productividad Reunión --> proceso en el cual varias personas se encuentran con un propósito común. Permite el conocimiento mutuo de l os participantes, la toma de conciencia de un obj etivo compartido, la adopción de un método de trabajo y el desarrollo de un lenguaje común. Aclaraciones: - El propósito no siempre es común o entendido por los participantes como tal - Si bien los participantes se conocen previamente o durante la reunión, muchas veces el proceso de conocimiento del otro es crítico. Algunas veces surgen diferencias y roces basados en una falta de balance entre aspectos emocionales y racionales. - Adoptar un método de trabajo suele se r tema de discusión y una de las causas más comunes por las que el objetivo principal se pierde de vista - Los gerentes no siempre transmiten a los participantes la motivación necesaria para que éstos logren la satisfacción de haber participado
Reunión: herramienta o espacio de comunicación, intercambio e interacción en el que varias personas se encuentran con un propósito propio o que adoptan como tal.
Participantes - Los Principios de una Participación Productiva Estos son: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Sea duro con el problema y blando con las personas. Haga foco en el objetivo principal de la reunión por sobre su posición. Busque el consenso, aún desde el disenso. Adopte una cultura de trabajo en Red, no fragmentado. Comprométase a dar el mejor aporte ¡siempre! El cariño y el respeto profesional nunca están en duda.
Debemos trabajar intensamente en la institucionalización del concepto de trabajo en Red. En palabras de Roberto Serra, una Red no tiene centro sino que todos los nodos son importantes y se potencia con la fuerza de sus miembros. En una red, cada miembro agrega valor a toda la red.
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