24246-Caso Daxtor Solucion

Tecnología de la Información Guía de Trabajos Prácticos

Tecnología de la Información

Guía de Trabajos Prácticos CASO DAXTO SO!"CIO# "ni$ersidad de %uenos Aires &acultad de Ciencias 'conómicas

Universidad de Buenos Aires Facultad de Ciencias conómicas

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! # $olución %A&T'( $)A) $olución Actividad ! # Facturación * gestión de cobran+as ,Pablo (ota%el diagrama .lanteado .or el analista .ara resolver la consigna se deducen las siguientes consideraciones/ consideraciones/ l sistema se basa en la facturación de .edidos *a a.robados) s decir 0ue el control del stoc1 así como el cr2dito 0ue se está asignando a cada cliente 0ueda fuera de los límites del mismo) ntre otras limitaciones el sistema no nos .odrá brindar información de venta 0ue no se .udieron reali+ar .or falta de stoc1 o .or límite de cr2dito insuficiente de los clientes) Todos los datos de la Factura deben estar registrados en el .edido) Incluso datos de clientes * .roductos 3o tiene sentido la e4istencia de dos almacenes uno .or las Facturas * otro .or la %euda) Como no se controlan datos de codificación ni de clientes ni de .roductos no .odrán sumarse confiablemente los mismos .ara reali+ar ninguna estadística .osterior) 3i si0uiera la vinculada a deudas .or cliente en los informes de cobran+a) 5a solución .ro.uesta im.lica 0ue cada vendedor6cobrador solicite los 7informe gestión cobran+a8 de cada uno de sus clientes) Como no 9a* codificación de clientes varisto Carriego: Carriego: Carriego varisto: varisto: ) Carriego * Asoc): Asoc): varisto Carriego $)()5) * varisto Carriego $(5 serán distintos clientes cada uno con su 7Informe de gestión de cobran+as8) cobran+as8) Por la falta de codificación tam.oco tam.oco se .uede obtener la totalidad de informes corres.ondientes al vendedor6cobrador) l informe de cobran+a se basa ;nicamente en las facturas .endientes de cobran+a .or lo cual dic9o informe no inclu*e las facturas cobrada al contado: .or lo cual entre otras funciones no .uede usarse .ara control de la caja .or las cobran+as en efectivo) 3o se .uede determinar deuda *a 0ue no se registra la cobran+a sólo las facturas 0ue deberían cobrarse en una determinada fec9a) 3o 9a* .revisto un .rocedimiento .ara anulación de Facturas .or 3otas de Cr2dito con lo cual el informe de cobran+a .odría contener información de o.eraciones anuladas) Por otro lado el sistema .ro.uesto no soluciona el .roblema .lanteado *a 0ue si se e4travió una Factura 9ec9a .or el estudio contable tambi2n .odría e4traviarse utili+ando este sistema .ro.uesto) 3o 9a* control alguno de


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entregas de facturas o en su defecto control de .edidos no facturados .or vendedor) $olución Actividad < # 5i0uidación de viáticos ,Pablo (ota=odelo ambiental %eclaración de .ro.ósito 'rgani+ar la asignación de antici.os de viáticos otorgados: mejorando el control de su rendición

!ista de acontecimientos #ro ) *

+ , .

Terminador $ol $olicita citan nte viático Autori+ante viático

Descri(ción

de

(egis (egistro tro de solic solicitu itud d de viático de Autori+a la asignación asignación de viático

'ntradas

Salidas

!) $olicitud de viáticos <) Autori+ación Autori+ación de viáticos >) ?ale de viático

Tesorero@ res.on res.onsab sable le fondo fijo $ol $olicita citan nte viático Tesorero@ res.on res.onsab sable le fondo fijo Tesorero@ res.on res.onsab sable le fondo fijo

(egis (egistra trarr el .ago .ago de antici.o de gastos .or viáticos

) Pago del antici.o .ara viáticos

de

(endi (endició ción n de gasto gastos s efectuados Contr Control ol de rendi rendició ción n de viáticos

de

(e.osici (e.osición ón del fondo fondo fijo

) (egis egistr tro o de com.robantes ) Control ") rendición %eterminación de diferencias) D) (e (e.osición E) (e (es;men antici.os otorgados

de

de

Acontecimientos colaterales #ro

Terminador Tesorero@ res. res.on onsa sabl ble e fondo fijo Tesorero@ res. res.on onsa sabl ble e fondo fijo

Descri(ción

'ntradas

Salidas

Actuali+a autori+ados autori+ados * de autori+antes Autori+a motivos motivos de autori+ados


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Diagrama de conte/to $olicitante de viáticos

!) $olicitud de viático

<) Autori+ación de viático

Autori+ante

>) ?ale de viático ) Com.robantes gastos

$istema de viáticos

) Pago antici.o viáticos ) Control rendición

Tesorería@ res.onsable fondo fijo

") %eterminación de diferencias

E) (es;men antici.os otorgados

D) (e.osición Fondo


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0odelo de com(ortamiento

$olicitud de ?iáticos a autori+ar (egistrar solicitud de viáticos

!) $olicitud de ?iáticos

$olicitante viático

$olicitudes de viáticos Autori+ados al uso de viáticos

>) ?ale de viático

Autori+antes .ara .ara cada solicitante ?iáticos .agados

Autori+ar viático

Autori+ante viático

?iáticos a autori+ar

(egistrar .ago de viáticos

<) Autori+ación viáticos

) Pago de viáticos

=otivos autori+ados .ara viáticos

")%eterminación de diferencia en rendición

=otivos autori+ados .ara el solicitante

) (egistro com.robantes

Tesorero 6 (es.onsable Fondo Fijo

?iáticos a rendir

(egistro de com.robantes

Com.robantes rendidos

Control rendición viáticos

) Control rendición

E (esumen antici.os otorgados

(endición Fondo Fijo


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$olución Actividad > # Cobran+as .or cobradores ,Pablo (otan .rimer lugar si anali+amos e4clusivamente el .rocedimiento .ro.uesto * las func funcio ione nes s del del sist sistem ema a a desa desarr rrol olla larr tal tal como como se des. des.re rend nden en del del mode modelo lo ambiental/ se .uede considerar lo siguiente/ !) 3o se justifica justifica la interve intervención nción del del efe de Cr2ditos Cr2ditos * Cobran+ Cobran+as as .ara determinar las 7Cobran+as a gestionar8) n verdad estas cobran+as deberían ser la totalidad de cobran+as vencidas .endientes de cobro) 5as cuales deberían identificarse automáticamente .or el sistema sin la necesidad de análisis alguno) 5o mismo se a.lica a la definición de 0uien 9a de cobrar a cada cliente *a 0ue dic9a determinación está definida .reviamente) <) l sistema sistema de informa información ción no no mantiene mantiene registro registro de de los motivos motivos .or .or la falta de cobran+a de los clientes) %ic9a información 0ueda anotada en las 7Planillas de cobran+as8 0ue tienen los cobradores .ero no se reflejan en el sistema .or lo cual esa información 0ueda sólo en .oder del cobrador sin estar al acceso del efe de Cr2ditos * Cobran+as) >) l control control de correlativida correlatividad d num2rica num2rica 0ue su.uesta su.uestamente mente reali+a reali+a el efe de Cr2ditos * Cobran+as debería ser 9ec9o automáticamente .or el sistema) Para lo cual debería registrar la información de los talonarios de recibos entregados a cada cobrador * las eventuales anulaciones de recibos mal confeccionados) confeccionados) ) $i la función función del del efe de de Cr2ditos Cr2ditos * Cobran+ Cobran+as as es medir medir la gestión gestión de de cobran+as reali+ada .or los cobradores: el sistema no le da elementos necesarios .ara reali+ar esta tarea) l almac2n de cobran+as a rendir rendir no se actuali+a .or las cobran+as reali+adas * como se mencionó antes las cobran+as reali+adas no se encuentran im.utadas .or com.robantes .or lo cual es im.osible relacionar los com.robantes vencidos con los efectivamente cobrados) ) Para la emisión emisión de los los (ecibos (ecibos %efinitivos %efinitivos:: si los tuviera tuviera 0ue reali+ar reali+ar el sistema se re0uiere de otra información 0ue no surge solamente de la información de la cobran+a sino de la cuenta corriente: de los datos del Cliente * numeración a asignar a los recibos emitidos ,en el caso 0ue no fueran .renumerados-) ) %ebería %ebería definirse definirse un .roceso .roceso .ara .ara registro registro de anulaci anulación ón de (ecibos (ecibos .renumerados ,.rovisorios o en su caso definitivos-) ") l control control contable contable de im.utac im.utación ión de cobran+a cobran+as s con sus res.ec res.ectivas tivas registraciones debería ser reali+ado .or el sistema)


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Además de las observaciones enumeradas: son objetables las siguientes funciones 0ue son contem.ladas en el diseo de sistema .ro.uesto) !) s objetable objetable la utili+a utili+ación ción de recibo recibos s .rovisorios .rovisorios * definitiv definitivos os así como como la im.utación de la cobran+a .or el sector contable sin intervención del cliente) <) 3o se justifica justifica el .roces .roceso o de la Planilla Planilla de Cobran+ Cobran+as as e4istiend e4istiendo o además además un Parte de (endición de Cobran+as) Como se dijo anteriormente la Planilla de Cobran+as .odría ser obtenida directamente .or los Cobradores si fuera necesaria .ara cobrar) %e todas formas no se le suministran a los cobradores el estado total de cuenta corriente) 5o 0ue se utili+a como constancia de los valores entregados es el Parte de (endición de Cobran+as 0ue se emite una ve+ registrados dic9os valores) s 2ste Parte el 0ue debería estar firmado * sellado .or Tesorería) 3o se justifica el control entre ambas documentaciones) >) n el caso caso 0ue la la im.utación im.utación de de com.roban com.robantes tes la 9iciera 9iciera el sector sector contable debería contar .ara ello con la información de la cuenta corriente * no sólo con los valores cobrados) ) l sistema sistema .odría .odría brindar brindar información información .ara .ara el control control * acreditació acreditación n diaria de valores en Tesorería además de la emisión de la (endición %iaria de Tesorería) ) l sistema sistema .odría administ administrar rar las retencione retenciones s de cobran+as cobran+as efectuada efectuadas s .or los clientes a fin de la correcta utili+ación de estos com.robantes)


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