1.1.1.3 Sk Media Komunikasi Yang Digunakan Untuk Menangkap Keluhan Masyarakat Atau Sasaran Program

PEMERINTAH PEMER INTAH KOTA KOTA PALEMBANG DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS ARIODILLAH  JL. Ariodillah Ariodillah No. 2102 2102 Telp. Telp. 07110711- 317308 Palembang Palembang Email : pkmariodillah! pkmariodillah!"ahoo.#o "ahoo.#o.id .id

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ARIODILLAH PALEMBANG NOMOR : 440 / / ADMEN / SK / I / 2017 TENTANG  MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP DAN MEMBERIKAN UMPAN BALIK TERHADAP KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN PROGRAM DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA KEPALA PUSKESMAS ARIODILLAH, Menimbang

:

a.

bahwa d al alam ra rangka m el elaksanakan p ro rogram d an an ke kegiatan p us uskesmas pe perlu adanya komunikasi antara masyarakat dengan kepala puskesmas dan pemegang

program; b. bahwa untuk untuk memperl memperlancar ancar komunik komunikasi asi memerlu memerlukan kan media media komunikasi komunikasi;; c. bahw bahwa a untu untuk k mela melaks ksan anak akan an maks maksud ud ters terseb ebut ut poin pointt a dan dan b, perl perlu u dite diteta tapk pkan an Mengingat

:

1. ". +. '.

Keputusan Kepala Puskesmas Ariodillah. UndangUndang !omor "# $ahun "%%& tentang Pelayanan Publik; UndangUnd UndangUndang ang !omor 1' $a $ahun "%%( tentang tentang Keterbukaan Keterbukaan )n*ormas )n*ormasii Publik; Publik; Undangund Undangundang ang !omor !omor + + $ah $ahun un "%%"%%- tentang tentang Kesehat Kesehatan; an; Peratu Peraturan ran Menteri Menteri Kesehat Kesehatan an !omor &# $ahun "%1' tentang tentang Pusat Pusat Keseh Kesehata atan n Masyarakat. MEMUTUSKAN

Menetapkan

:

KPU$U/A! KP KPA0A PU PU/K/MA/ A A)23)00A4 $! $!$A!5 M3 M3)A K2 K2MU!)KA/) 6A!5 A!5 3)5U!AK 3)5U!AKA! A! U!$UK U!$UK M!A!5K M!A!5KAP AP 3A! MM7) MM7)KA! KA! UMPA! UMPA! 7A0)K 7A0)K $4A3AP K0U4A! MA/6AAKA$ MA/6AAKA$ A$A A$AU U /A/AA! P25AM

Kesatu

:

Media komunikasi yang tersedia meliputi :

Kedua

:

1. Kotak /a /aran; ". $elepon lepon dalam dalam bent bentuk uk /M/ /M/ 8ente 8enter; r; +. 7uku 7uku Kelu Keluha han n Pel Pelan angg ggan; an; '. /ur9 /ur9ey ey Kepu Kepuas asan an Pela Pelangg nggan an;; #. /ur9 /ur9ei ei Maw Mawas 3ir 3iri; i; . /ur9ei /ur9ei Kepuas Kepuasan an Masyar Masyaraka akat. t. Media in ini ha harus di dimonitoring da dan di dianalisis at atau di ditindaklanuti ap apabila ad ada ke keluhan

Ketiga

:

masyarakat; Masing  ma masing pe pemegang pr program wa waib me merekap, me menganalisis, me menge9aluasi, membuat telaah dan rencana tindak lanut terhadap keluhan masyarakat;

Keempat

:

Keputusan in ini be berlaku se seak ta tanggal di ditetapkan de dengan ke ketentuan ap apabila te terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan pe rbaikan seperlunya.

3itetapkan di : Palembang Pada $anggal : %" anuari "%1& Plt. Kepala Puskesmas Ariodillah

Martina Muditaba