Diagnóstico del actual modelo organizacional de la empresa. Gestión de la Prevención de Riesgos Instituto IACC 10/12/1
Diagnóstico del actual modelo organizacional de la empresa.
Cuadro de diagnóstico
1. De!inición de los procesos "ue se realizan# los plazos a los "ue est$n su%etos & las variaciones "ue pueden su!rir.
Los procesos se realizan en el área técnica de la empresa, dedicada al arriendo de plataformas elevadoras y brazos articulados. Se comienza con la preparación de la maquina o equipo que irá en arriendo, verificando cada uno de los sistemas de funcionamientos y que estos estén en perfecto estado para su ejecución. Los plazos para las mantenciones son de dos días, de acuerdo al ingreso del equipo. ebido a la alta demanda de arriendo de equipos, la mayoría de las veces esos dos días con los cuales contamos para la mantención, debemos realizarla en un día, para que el equipo salga en arriendo al día siguiente.
2. '(mero de personas implicadas en esos procesos# su !ormación# cuali!icación & posición en la organización.
!" personas son la empresa en general. #n el área técnica somos $ personas. os c%oferes profesionales a cargados de los despac%os de los equipos. os técnicos mecánicos y un ayudante técnico a cargo de las mantenciones de la flota, ya sea en terreno o en taller. & ellos se les unen dos 'écnicos mecánicos a cargo del área de servicio y a la vez la realización de las mantenciones y reparaciones de equipos. (o, que a la vez estoy a cargo de toda la gestión y coordinación del área de servicio técnico.
). An$lisis de la comunicación e interacción e*istente entre los tra+a%adores/e"uipos, los !lu%os de in!ormación# de los productos o servicios.
)o %ay una comunicación fluida entre el área de ventas y nuestra área de servicios, ya que los informes que se entregan diariamente con el estado de los equipos *+uncionamiento, no los toman en cuenta, arrendando muc%as veces más de lo que tenemos disponible. #ntre el equipo de trabajo técnico, las cabezas no entregan la información necesaria al personal, por lo que me %e visto obligada a pasar sobre la jerarquía de sus cargos, dirigiendo y planificando diariamente el que %acer dentro del taller para cumplir con lo solicitado desde el are de ventas. )o e-iste una comunicación fluida y clara entre los diferentes departamentos y entre los líderes del área técnica y los trabajadores. -. studio de las normas & procedimientos del personal directo e indirecto de la empresa.
&l momento de ingresar a la empresa, no %abían procedimientos establecidos, ya sea para la realización de procesos administrativos o técnicos. 'ampoco e-istían análisis previos o estudios para la realización de un reglamento interno de orden %igiene y seguridad. &l momento de ingresar a la empresa, comencé a desarrollar planes de control sobre los riesgos e-istentes, /#0, 0eglamento interno, planes preventivos, etc. . aloración del estado de la prevención de riesgos la+orales modelo de gestión# personas implicadas & grado de desarrollo.
)o e-istía una valoración en relación a la prevención de riesgos, ni tampoco la importancia del autocuidado que se debe tener. #sto por parte de 1erencia general %as los departamentos que le seguían *2rea 3omercial, 2rea 'écnica. 4asta que ocurrió el primer accidente grave, lo cual obligo a la empresa a reestructurarse de forma física y
procedimientos. #s allí cuando comienza la prevención y todo mi trabajo realizado anteriormente a tomar valor, siendo a%ora parte primordial en la toma de decisiones en procesos ejecutivos en las diferentes áreas. . Previsión de la evolución general de la empresa previsiones de crecimiento# posi+ilidades de inversión.
)uestra empresa siempre %a ido en desarrollo, ya sea en obtención de equipos nuevos, %erramientas determinadas para las mantenciones preventivas y correctivas. e la misma forma a%ora se %a ido desarrollando en el tema de prevención de riesgo, dando las facilidades de desarrollo del área, así como la implementación de las medidas necesarias para evitar todo tipo de accidentes y favorecer a los trabajadores en el cuidado de la salud, integridad física y personal de cada uno de nosotros.
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3ontenido de la Semana )67, nstituto /rofesional &33.
