DESCRIÇÃO CARGO GERENTE DE SUPERMERCADO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Gerenciar as atividades operacionais e administrativas da loja, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e o giro ideal dos produtos, visando a excelência no atendimento. DESCRIÇÃO DETALHADA: • Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais o peracionais da loja, orientando e liderando as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo as correções necessárias; • Atender com excelência; • Supervisionar e manter o padrão de lay-out lay -out e limpeza da loja, bem como o desempenho e a apresentação dos funcionários, mantendo a imagem da empresa; • Supervisionar a execução dos inventários periódicos dos estoques de mercadorias, de mercadorias, assegurando a exatidão dos dados levantados; • Manter contato com os clientes, identificando suas necessidades e anotando suas sugestões, fornecendo subsídios para tomada de decisões nas áreas á reas comercial e operacional; • Controlar as despesas gerais da loja, buscando sua minimização; • Interagir coma direção e demais setores da empresa; • Monitorar o cumprimento das normas internas in ternas de segurança e higiene.
SUBORDINAÇÃO: DIRETORIA GERENTE DE SUPERMERCADO PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino ou feminino feminino • Idade mínima 25 anos • 3º grau completo ou em andamento • Experiência mínima de 5 anos de atividades relacionadas relacio nadas ao ramo Supermercadista HABILIDADES • Liderança • Comunicação • Relacionamento Interpessoal • Tomada de decisões
• Trabalho em equipe • Feedback • Compromentimento • Empreendedorismo • Visão Visão
DESCRIÇÃO CARGO DE SUB-GERENTE DE SUPERMERCADO
DESCRIÇAÕ SUMÁRIA
• Atuar como adjunto nas atividades de gerenciamento, respondendo pelo pe lo gerente na ausência deste. DESCRIÇÃO DETALHADA
• Prestar assistência assistência operacional em todas as áreas, coordenando, desenvolvendo edelegando as atividades; • Envolver os funcionários para o alcance de metas e objetivos da empresa; • Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene; • Participar com o gerente na definição de metas e objetivos; • Acompanhar a atuação dos promotores no interior da loja, assegurando que estes observem os procedimentos operacionais da empresa; • Acompanhar o desempenho dos colaboradores; • Atender com excelência; • Zelar pela pela organização e limpeza da loja.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO SUB-GERENTE PRÉ-REQUISITOS: • Sexo masculino ou feminino • Idade acima de 20 anos • 2º grau completo ou superior em andamento • Experiência mínima de 3 anos de atividades relacionadas relacionada s ao ramo Supermercadista
HABILIDADES:
• Trabalho em equipe • Feedback • Compromentimento • Empreendedorismo • Visão Visão
DESCRIÇÃO CARGO DE SUB-GERENTE DE SUPERMERCADO
DESCRIÇAÕ SUMÁRIA
• Atuar como adjunto nas atividades de gerenciamento, respondendo pelo pe lo gerente na ausência deste. DESCRIÇÃO DETALHADA
• Prestar assistência assistência operacional em todas as áreas, coordenando, desenvolvendo edelegando as atividades; • Envolver os funcionários para o alcance de metas e objetivos da empresa; • Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene; • Participar com o gerente na definição de metas e objetivos; • Acompanhar a atuação dos promotores no interior da loja, assegurando que estes observem os procedimentos operacionais da empresa; • Acompanhar o desempenho dos colaboradores; • Atender com excelência; • Zelar pela pela organização e limpeza da loja.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO SUB-GERENTE PRÉ-REQUISITOS: • Sexo masculino ou feminino • Idade acima de 20 anos • 2º grau completo ou superior em andamento • Experiência mínima de 3 anos de atividades relacionadas relacionada s ao ramo Supermercadista
HABILIDADES:
• Iniciativa • Liderança • Comunicação • Experiência mínima de 3 anos de atividades relacionadas ao ramo Supermercadista • Relacionamento interpessoal • Tomada de decisão • Percepção • Dinamismo • Visão
DESCRIÇÃO CARGO DE LÍDER DE OPERAÇÃO DE CAIXA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Observar, coordenar e liderar as atividades de frente de caixa e zelar pelo atendimento e satisfação dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Acompanhar, coordenar e liderar o desempenho da Auxiliar Aux iliar de Caixa Geral, Fiscais de Caixa, Operadoras de Caixa e dos Empacotadores; • Atender com excelência; • Responder pelos fechamentos diários de caixa e relatórios mensais; • Desenvolver a programação de folgas, férias e participação dos funcionários em treinamentos em conjunto com o Gerente;
• Manter-se informada com relação a procedimentos internos e normas da empresa; • Auxilia no desenvolvimento das atividades burocráticas e de controle do setor; • Monitorar o cumprimento das normas de segurança e higiene.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER OPERAÇÃO DE CAIXA
PRÉ-REQUISITOS: • Sexo feminino • Idadeacima de 20 anos • 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja • Experiência mínima de 3 anos de atividades relacionadas na função de fiscal e operação de caixa
HABILIDADES: • Liderança • Relacionamento interpessoal • Comunicação • Raciocínio numérico • Percepção • Dinamismo • Comprometimento • Trabalho em equipe
DESCRIÇÃO CARGO DE AUXILIAR DE CAIXA GERAL
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Atuar em conjunto com a Líder de Operação de Caixa, respondendo pelas atividades na ausência deste.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Auxiliar a Líder de Operação de Caixa no acompanhamento das atividades desenvolvidas na frente e caixa; • Auxiliar na orientação dos colaboradores do setor para melhor desempenho de suas atividades; • Atender com excelência; • Desenvolver atividades burocráticas e de controle (relatórios e fechamentos); • Manter-se informada com relação as normas e procedimentos da empresa; • Auxiliar no monitoramento quanto ao cumprimento das normas internas de segurança e higiene.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER DE OPERAÇÃO DE CAIXA
AUXILIAR DE CAIXA GERAL
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo feminino • Idade acima de 20 anos • 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja
• Experiência mínima de 2 anos de atividades relacionadas a função de fiscal e operação de caixa
HABILIDADES
• Liderança • Relacionamento interpessoal • Comunicação • Raciocínio numérico • Percepção • Dinamismo • Comprometimento • Trabalho em equipe
DESCRIÇÃO CARGO FISCAL DE CAIXA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Coordenar, acompanhar e auxiliar nas correções das operações de caixa e zelar pelo atendimento e satisfação do cliente.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Auxiliar as operações de caixa, dando assistência para as operadoras; • Atender com excelência; • Monitorar o cumprimento dasnormas internas de segurança e higiene; • Coordenar e acompanhar as atividades desenvolvidas pelos Empacotadores; • Verificar o desempenho das Operadoras de Caixa e Empacotadores;
• Interagir com Líder de Operação de Caixa e Gerente; • Manter-se informada quanto aos procedimentos e normas da empresa.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER DE OPERAÇÃO DE CAIXA
FISCAL DE CAIXA
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo feminino • Idade acima de18 anos • 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja • Experiência mínima de 1 ano de atividades relacionadas a função de operação de caixa
HABILIADES
• Comunicação • Raciocínio numérico • Liderança • Percepção • Atenção concentrada e difusa • Relacionamento interpessoal • Dinamismo • Flexibilidade • Trabalho em equipe
DESCRIÇÃO CARGO OPERADORA DE CAIXA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Operar caixa registrando produtos adquiridos pelo cliente e zelar pelo atendimento e satisfação dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Registrar produto por produto; • Efetuar a cobrança em espécie, cheques e outros; • Manter a gaveta organizada e abastecida, pedir troco para o cliente; • Auxiliar no empacotamento dos produtos; • Atender com excelência; • Cumprir com as normas internas de segurança e higiene.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER OPERAÇAO DE CAIXA
OPERADOR DE CAIXA
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo feminino • Idade acima de 17 anos
• 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja
HABILIDADES
• Atenção concentrada • Memória visual • Percepção • Comunicação • Relacionamento interpessoal • Raciocínio numérico • Dinamismo
DESCRIÇÃO CARGO EMPACOTADOR
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Empacotar os produtos adquiridos pelo cliente, conforme asrecomendações dos padrões de trabalho e zelar pelo atendimento e satisfação dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Empacotar e separar os produtos corretamente; • Atender com excelência; • Cumprir com as normas internas de segurança e higiene; • Colaborar para manter a limpeza e organização do setor;
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LIDER OPERAÇÃO DE CAIXA
EMPACOTADOR
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • 16 anos completos • 2º grau completo ou em andamento • Preferencialmente residir nas imediações da loja
HABILIDADES
• Comunicação • Relacionamento interpessoal • Percepção • Atenção • Memória • Agilidade • Iniciativa
DESCRIÇÃO CARGO ESTOQUISTA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Responsável pelos controles de estoque físico relacionados a entradas e saídas de bens e mercadorias das filiais. • Responsável pelos indicadores de Quebra/Perdas da filial.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Controlar e movimentar o estoque físico nas filiais; • Responsabilizar-ser pelos lançamentos de movimentação de estoque no sistema; • Coordenar e executar as contagens periódicas dos setores; • Controlar a quebra nos setores: FLV, PADARIA, FRIOS, AÇOUGUE E MERCEARIA; • Implantar os padrões de qualidade de produtos e serviços a serem considerados como QUEBRAS/PERDAS e qual sua destinação; • Acompanhar os procedimentos de ENTRADAS e SAÍDAS de mercadorias (documento Hábil, checagem de procedimentos de digitação); • Controlar as saídas de mercadorias na forma de Devolução a Fornecedores e Trocas de
Mercadorias; • Acompanhar a execução dos inventários mensais, com relação a consistência de valores e quantidades inventariadas; • Auditar junto aos repositores a manutenção do endereçamento e plano grama aplicados nos produtos; • Intermediar entre os repositores e o PCE Central, no que se refere aos procedimentos de Planejamento e Controle de Estoque.
SUBORDINAÇÃO:GERENTE DE SUPERMERCADO
ESTOQUISTA
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino ou feminino • Idade mínima de 18 anos • 2º grau completo ou superior em curso • Conhecimentos de informática
HABILIDADES
• Comunicação • Relacionamento interpessoal • Trabalho em equipe • Percepção • Atenção concentrada • Dinamismo DESCRIÇÃO CARGO PLANEJADOR E CONTROLADOR DE ESTOQUE (PCE – CENTRAL)
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Planejar e controlar os níveis de estoques das Filiais e do Centro de Distribuição (CD);
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Gerar o estoque Mínimo, Alerta e Máximo das lojas e do CD; • Dar assistência aos Gerentes de Categoria e das Lojas, no que se refere: Geração de informações gerenciais do giro e nível de estoque do Depósito Centrar (Compras) por categoria, geração e análise de desvios de rentabilidade por categorias; • Responsabilizar-se pelos procedimentos de controle dos estoques na Lojas e CD; • Acompanhar juntos as lojas o Planograma e Endereçamento; • Gerar informações de necessidades de compras por fornecedor; • Acompanhar os produtos vencidos e os níveis de perdas por grupo ou categorias de produtos; • Responsabilizar-se pelos cadastros Logísticos de produtos e tabelas relacionadas: Unidade de Medidas e suas dimensões, classe de produtos, Unidade de Medidas adotadas pelas filiais para reposição automática, fornecedor preferencial e características; • Coordenar junto aos Líderes de Loja e repositores das Lojas.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
PCE
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino ou feminino • Idade mínima de 18 anos • 2º grau completo ou superior em curso • Conhecimentos em informática
HABILIDADES
• Comunicação • Relacionamento interpessoal • Atenção concentrada • Raciocínio numérico • Percepção
DESCRIÇÃO CARGO LÍDER SETOR DE ABASTECIMENTO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Coordenar serviços executados no setor deAbastecimento; • Acompanhar níveis de estoque, produtividade e desempenho dos colaboradores.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Coordenar e balancear as atividades e procedimentos dos subordinados e promotores; • Responder pela exposição, organização, validade, quantidade, preços corretos e falta de produtos; • Monitorar o cumprimento das normas e procedimentos de planograma e endereçamento por parte dos repositores e promotores; • Instruir as operações de vendas, prezando pela excelência no atendimento ao cliente; • Manter os subordinados treinados, informados e motivados em relação aos processos de melhorias de qualidade; • Monitorar as normas internas de segurança e higiene; • Atender com excelência; • Interagir como gerente de loja e de categoria.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADOS
LÍDER DE ABASTECIMENTO
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino ou feminino • Idade mínima de 20 anos • 2º grau completo • Experiência mínima de 2 anos na função de repositor de mercadorias • Preferencialmente residir nas imediações da loja
HABILIDADES
• Percepção • Liderança • Comunicação • Relacionamento interpessoal • Dinamismo • Comprometimento • Trabalho em equipe
DESCRIÇÃO CARGO REPOSITOR DE MERCADORIAS
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Executar os serviços de reposição de mercadorias, organização e exposição das mesmas; • Prestar o atendimento ao cliente, sugerindo, divulgando e promovendo a venda dos produtos.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Responder pela área de vendas, verificando a validade, limpeza, organização e qualidade dos produtos; • Organizar as seções de acordo com o padrão estabelecido, mantendo o Endereçamento e Planograma atualizados; • Responder pela falta de prouduto, bem como o manuseio adequado e preços corretos dos mesmos; • Analisar e acompanhar o giro dos produtos e os níveis de estoques, interagindo com o Líder de Abastecimento e Analista de Estoques;• Cumprir com as normas internar de segurança e higiene; • Atender com excelência; • Atuar como promotor de vendas.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCDO
LÍDER DE ABASTECIMENTO
REPOSITOR DE MERCADORIAS
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino ou feminino • Idade mínima de 17 anos • 2º grau completo ou em andamento
• Preferencialmente residir nas imediações da loja
HABILIDADES
• Atenção • Percepção • Dinamismo • Relacionamento interpessoal • Comunicação
DESCRIÇÃO DO CARGO LÍDER SETOR DE FRIOS E PÃES
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Observar, coordenar e liderar os serviços executados no setor de frios e pães; • Acompanhar metas estabelecidas, níveis de estoque, produtividade e desempenho dos colaboradores.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Coordenar e balancear as atividades de embalamento e exposição dos produtos; • Manter seus colaboradores treinados quanto ao manuseio adequado dos produtos e exposição dos mesmos; • Buscar conhecimento dos produtos, formas de apresentação e conservação; • Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene referente manipulação de produtos; • Responder pelo recebimento dos produtos, atentando para quantidade, qualidade e validade
dos mesmos; • Interagir com o gerente de loja e de categoria; • Atender com excelência.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER SETOR FRIOS E PÃES
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo feminino • Idade acima de 20 anos • 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja • Experiência mínima de 2 anos de atividades na função de atendimento de frios e pães •
HABILIDADES
• Percepção • Liderança • Comunicação • Relacionamento interpessoal • Dinamismo • Trabalho em equipe • Comprometimento
DESCRIÇÃO CARGO ATENDENTE SETOR FRIOS E PÃES
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Executar serviços de embalamento eexposição, zelando pelo manuseio e higiene dos produtos, atendendo as solicitações dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Conhecer os produtos e derivados, para sugerir e atender o cliente em suas dúvidas; • Conhecer e seguir as normas de higiene e segurança referente a manipulação adequada dos produtos; • Manter a limpeza, higienização, desinfecção e a organização dos balcões; • Buscar uma melhor produtividade minimizando perdas e quebras; • Atentar para qualidade dos produtos quanto ao processo de recebimento das mercadorias e seus prazos de validade; • Atentar para o embalamento e exposição correta dos produtos; • Atender com excelência.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LIDER SETOR FRIOS E PÃES
ATENDENTE SETOR DE FRIOS E PÃES
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo feminino • Idade acima de 16 anos • 2º grau completo ou superior em andamento • Preferencialmente residir nas imediações da loja
HABILIDADE
• Comunicação • Relacionamento interpessoal • Atenção • Dinamismo • Percepção
DESCRIÇÃO DOCARGO LÍDER SETOR DE CARNES
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Observar, coordenar e liderar os serviços executados no setor de carnes; • Acompanhar as metas estabelecidas, níveis de estoques, produtividade e dese mpenho dos colaboradores.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Coordenar e balancear as atividades de desossa e fracionamento de produtos entre seus subordinados e nas necessidades geradas pelas demandas; • Manter seus colaboradores treinados quanto aos tipos de cortes e manuseios adequados dos
produtos; • Conhecer os tipos de carnes, variações de cortes e as formas de apresentação e conservação; • Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene referentes manipulação dos produtos; • Responder pelo recebimento dos produtos atentando para qualidade, quantidade e validade dos mesmos; • Interagir com gerente de loja e de categoria; • Atender comexcelência.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER SETOR DE CARNES
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Idade acima de 20 anos • 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja • Experiência mínima de 3 anos de atividades na função de açougueiro e atendente de carnes
HABILIDADES
• Percepção • Liderança • Comunicação • Relacionamento interpessoal • Dinamismo • Trabalho em equipe • Comprometimento
DESCRIÇÃO DO CARGO AÇOUGUEIRO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Efetuar desossa e separação dos diferentes tipos de carnes a serem comercializados preparando-as para embalamento ou atendimento às solicitações dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Conhecer os tipos de carnes, produtos e derivados; • Preparar cortes especiais e fracionamento de peças; • Executar serviços de serra de desossa; • Conhecer e seguir as normas de higiene e segurança referente a manipulação adequada dos produtos; • Manter a limpeza e higienização, a desinfecção e a organização dos balcões e do setor; • Buscar melhoria no processo de produtividade e minimização de perdas e quebras; • Atender com excelência; • Atentar parar qualidade dos produtos quanto ao processo de recebimento das mercadorias e seus prazos de validade.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER SETOR DE CARNES
AÇOUGUEIRO
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Idade mínima de 18 anos • 2º grau completo ou em andamento • Preferencialmente residir nas imediações da loja
• Experiência mínima de 1 ano na função de atendente setor de carnes
HABILIDADES
• Comunicação • Relacionamento interpessoal • Coordenação motora fina • Atenção • Dinamismo • Percepção
DESCRIÇÃO CARGO ATENDENTE SETOR DE CARNES
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Preparar e atender as solicitações dos clientes no setor de carnes; • Executar serviços deembalamento e abastecimento, zelando pela higiene e pelo manuseio das carnes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Conhecer os produtos e derivados; • Conhecer e seguir as normas de higiene e segurança referente a manipulação adequada dos produtos; • Manter a limpeza, higienização, desinfecção e a organização dos balcões; • Buscar a melhoria de produtividade minimizando perdas e quebras; • Atentar para o embalamento e exposição correta dos produtos;
• Atender com excelência.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER SETOR DE CARNES
ATENDENTE SETOR DE CARNES
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Idade mínima de 17 anos • 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja •
HABILIDADES
• Comunicação • Relacionamento interpessoal • Atenção • Dinamismo • Percepção
DESCRIÇÃO DOCARGO LÍDER SETOR DE FLV
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Observar, coordenar e liderar os serviços executados no setor de FLV. • Acompanhar metas estabelecidas, níveis de estoques, produtividade e desempenho dos colaboradores.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Coordenar e balancear as atividades de embalamento, exposição dos produtos e as necessidades geradas pelas demandas; • Manter seus colaboradores treinados quanto ao manuseio adequado dos produtos e exposição dos mesmos; • Buscar conhecimento dos produtos, formas de apresentação e conservação; • Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene referentes manipulação dos produtos; • Responder pelo recebimento dos produtos atentando para a quantidade, qualidade e validade dos mesmos; • Interagir com o gerente de loja e de categoria; • Atender com excelência.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER SETOR FLV
PRÉ-REQUISITOS • Sexo masculino • Idade acima de 20 anos • 2º grau incompleto • Preferencialmente residir nas imediações da loja • Experiência mínima de 2anos na função de atendente setor FLV
HABILIDADES
• Percepção • Liderança • Comunicação • Relacionamento interpessoal • Dinamismo • Trabalho em equipe
DESCRIÇÃO CARGO ATENDENTE SETOR FLV
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Executar serviços de embalamento e exposição, zelando pelo manuseio e higiene dos produtos, atendendo as solicitações dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Conhecer os produtos e derivados, para sugerir e atender o cliente em suas dúvidas; • Conhecer e seguir as normas de higiene e segurança referente a manipulação e exposição adequada dos produtos; • Manter a limpeza e organização dos expositores de produtos; • Buscar uma melhor produtividade minimizando perdas e quebras; • Atentar para qualidade dos produtos quanto ao processo de recebimento das mercadorias e seus prazos de validade; • Atender come excelência;
• Atentar para embalamento e exposição correta dos produtos.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER SETOR DE FLV
ATENDENTE SETOR DE FLV
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Idade acima de 16 anos • 2º grau completo ou em andamento • Preferencialmente residir nas imediações da loja
HABILIDADES
• Comunicação • Relacionamento interpessoal • Atenção • Dinamismo • Percepção
DESCRIÇÃO CARGO LÍDER DE DEPÓSITO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Responder pelo recebimento e saída das mercadorias e coordenar a execução dos serviços no Setor Depósito.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Responder pela movimentação de mercadorias; • Responder pela conferência das notas fiscais juntamente com os pedidos, prazos de recebimento e pagamento; • Atentar para qualidade dos produtos e seus prazos de validade; • Coordenar e balancear as atividades do setor, zelando pelo controle do espaço físico, organização e limpeza, acompanhando o desempenho dos colaboradores; • Atentar para as normas eprocedimentos relacionados ao setor contábil; • Buscar melhorias relacionadas a produtividade; • Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene; • Interagir com o gerente da loja.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER DE DEPÓSITO
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Idade mínima de 20 anos • 2º grau completo • Preferencialmente residir nas imediações da loja • Experiência mínima de 1 ano na função de ajudante de depósito
HABILIDADES
• Percepção • Liderança • Comunicação • Relacionamento interpessoal • Comprometimento • visão
DESCRIÇÃO CARGO AJUDANTE OPERACIONAL (DEPÓSITO)
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Executar as atividades relacionadas ao setor de Depósito conforme indicação do superior.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Auxiliar na conferência e recebimento de mercadorias; • Atentar para a qualidade dos produtos quanto ao processo de recebimento de mercadorias e seus prazos de validade;
• Manter a retaguarda limpa e organizada; • Executar o rodízio de mercadorias; • Comprometer-se com processo de melhorias de produtividade; • Estar atento quanto ao recebimento das Notas Fiscais (endereço, quantidade, prazo, recebimento e pagamento); • Executar tarefas de separação de mercadorias para sacolão; • Agilizar na descarga dos caminhões.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
LÍDER DE DEPÓSITO
AJUDANTE OPERACIONAL DEPÓSITO
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Idade mínima de 17 anos • 2º grau completo ou em andamento • Preferencialmente residir nas imediações da loja
HABILIDADES
• Comunicação • Percepção • Relacionamento interpessoal • Atenção
DESCRIÇÃO CARGO ATENDENTE DE ESTACIONAMENTO
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Coordenar e manter a organização do estacionamento e zelar pelo atendimento e satisfação dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA• Executar serviços de vigilância no pátio; • Coordenar o estacionamento; • Manter a organização e limpeza do pátio; • Atender com excelência; • Estar atento a presença de pessoas estranhas nas dependências da empresa;
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
ATENDENTE DE ESTACIONAMENTO
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Preferencialmente residir nas imediações da loja • Aposentado preferencialmente
HABILIDADES
• Atenção • Percepção • Relacionamento interpessoal • Dinamismo
DESCRIÇÃO CARGO DE MOTORISTA DE ENTREGA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Efetuar entregas domiciliares das compras e zelar pelo atendimento e satisfação dos clientes.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Dirigir veículo da empresa para efetuar entregas de mercadorias, obedecendo o itinerário determinado; • Zelar pela manutenção, conservação e limpeza do veículo; • Atender com excelência; • Buscar informações com o setor de transportes da empresa; • Manter-se informado sobre as normas e procedimentos de trânsito.
SUBORDINAÇÃO: GERENTE DE SUPERMERCADO
MOTORISTA DE ENTREGA
PRÉ-REQUISITOS
• Sexo masculino • Idade mínima de 20 anos • 2º grau completo ou em andamento • Preferencialmente residir nas imediações da loja; • Carteira de Habilitação
HABILIDADES
• Atenção • Comunicação • Relacionamento interpessoal • Memória visual
DESCRIÇÃO CARGO AUDITOR DE PROCESSOS
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
• Auditar os processos de movimentação de bens e mercadorias das filiais; • Responsabilizar-se pela padronização de procedimentos relacionados a entrada e saída de bens e mercadorias nas filiais.
DESCRIÇÃO DETALHADA
• Acompanhar junto aos Estoquistas das filiais, o cumprimento dos procedimentos de Contagens periódicas dos setores; • Efetuar o tratamento dado aos ajustes de estoque no sistema, visandouniformidade dos mesmos; • Auditar os processos de controle de quebra dos setores: FLV, PADARIA, FRIOS, AÇOUGUE E MERCEARIA; • Aprimorar os processos de controles de estoques, levantamento de problemas localizados, coleta de sugestões; • Auditar os processos de ENTRADAS e SAÍ DAS de mercadorias nas Filiais (documentação hábil, checagem de procedimentos de digitação); • Implantar padrões de qualidade de produtos e serviços a serem considerados como QUEBRAS/PERDAS e qual sua destinação; • Auditar os processos de Consistência de valores e quantidades dos INVENTÁIOS MENSAIS; • Auditar os estoques nas filiais, com geração de relatório de ocorrência; • Acompanhar in loco os procedimentos de implantação de ORDENS DE COMPRAS nas filiais; • Acompanhar a conferência junto aos Líderes de Depósito os procedimentos de recebimento de mercadorias dos fornecedores (quantidade, valor, prazo de entrega – e a conferência física: quantitativa e qualitativa dos produtos, data de validade, condições gerais e boa aparência); • Controlar as saídas de mercadorias na forma de Devoluções à Fornecedores e Trocas de Mercadorias; • Auditar a movimentação de Bens do Imobilizado, com relação aos procedimentos de movimentação de bens do Ativo Imobilizado entre Filiais; • Efetuar os procedimentos de movimentação de bens destinados a consertos e reparos para terceiros; • Realizar inventário dos Bens do Ativo Imobilizado, de forma periódicas e anuais;