cuadro comparativo de los filosofos de la calidad

Gabriel Contreras Tzintzun

Cuadro Comparativo de los Filosofos de la Calidad

FILÓSOFOS

DEMING ENFOQUE GENERAL

Reducir la variabilidad mediante una mejora continua; acabar con la inspección masiva

IDEAS

Mejorar el sistema de producción y el servicio en forma continua y permanente

ISHIKAWA

JURAN

El enfoque es acerca del Enfoque de la control de calidad en administración general toda la organización y se en la calidad, en especial enfoca al servicio en los elementos continuo al cliente. humanos. El primer paso en la calidad es conocer las necesidades de los clientes.

Conceptualiza el principio de Pareto

DEFINICIÓN DE CALIDAD

Practicar el control de calidad es desarrollar, Un grado predecible de diseñar, manufacturar, y uniformidad y Conveniencia para su mantener un producto de confiabilidad a un costo utilización (satisface las calidad que sea el más bajo y adecuado para el necesidades del cliente) económico, el más útil y mercado siempre satisfactorio para el consumidor.”

FILOSOFÍAS

Los 14 principios para Control total de calidad Trilogía de Juran en qué transformar la gestión en es una nueva filosofía de consisten la planeación, la organización, que en administración que se el control y el conjunto se pueden ver debe convertir en uno de mejoramiento de la como una teoría, los principales objetivos calidad, estos tres están filosofía. de la compañía.

OBJETIVO DE LAS FILOSOFÍAS

Mejorar posición competitiva

Mejoramiento continuo

Disminuir el costo de la calidad

APORTACIONES

Propone que la producción de bienes y servicios competitivos requiere de un sistema basado en control estadístico.

Propone que la producción de bienes y servicios competitivos requiere de un sistema basado en control estadístico.

Su plan fue hacerlo todo: filosofía, escritura, lectura y consultar.

OBJETIVO DE LA CALIDAD

Cero Cero impe imperf rfec ecci cion ones es

Cero Cero impe imperf rfec ecci cion ones es

Minimizar el costo de la calidad

ALGUNOS LIBROS

Introduccion al Control de Calidad. -¿Qué es el Calidad Productividad y Control Total de la Competitividad. -Salir de Calidad?. -Guia para el la Crisis. -La Nueva Control de la Calidad. Economia. Practica de los Circulos de Control de Calidad.

CROSBY

TAGUCHI

Prevención no inspección.

Función de Pérdida y diseños experimentales.

La vacuna que se dividía en integridad, sistemas, comunicaciones, operaciones y políticas.

Diseño robusto. Elevar precios. Disminuir perdidas.

 Apego a los requerimientos

Taguchi define la calidad en términos de la pérdida generada por el producto a la sociedad.

Creo el concepto de “Cero defectos”

 No se puede reducir el costo sin afectar la calidad.Se puede mejorar la calidad sin afectar el costo.Se puede disminuir los costos si mejoramos la calidad.

Disminuir costos

Buscar deficiencias en el sistema tradicional para identificar problemas del diseño.

Función de pérdida. Mejora continua. Variabilidad. Diseño del Realizar el trabajo libre producto. Optimización de defectos para del diseño del nuestros clientes y productoOptimización del asociados. diseño del proceso.Ingeniería de calidad. Minimizar el costo de la Minimizar el costo de la calidad calidad

Manual de Control de Liderazgo. El Arte de Calidad. -Gestion de Convertirse en un El Desarrollo de la Control de Calidad. Ejecutivo. -Calidad sin Tecnologia Robusta. Planificacion de la Lagrimas. -L a Calidad Introduccion a la Calidad y Análisis. no Cuesta. -Hablemos Ingenieria de Calidad. Gestion y Calidad Alta. de Calidad. -Los Ingenieria de Calidad de Juran y la Planificacion Principios Absolutos del Taguchi. para la Calidad. Liderazgo.

Bibliografía:  Administración y Control de la Calidad  Autor: James R. Evans y William M. Lindsay Editorial: Thomson Sexta Edición