Proyecto Creación de empresa – Prof. Raúl Orrego 13 de abril de 2016 !"#10$%00&'
INTEGRANTES 'eronica "lmeida "lberto !ondaca (l)are*. 'eronica !at+rana !ar,a -os 'ega /apia.
ntrod+cción +es +estr tro o proy proyec ecto to co const nsta a de +na +na idea idea basa basada da princ princip ipal alme ment nte e en el bene benec cio io de los los co cons+ ns+mi midor dores es enfo enfoca cado do a la 4ora 4ora de co comp mpra rarr en s+permercados. 5+rge a tra)s de la necesidad de tener claridad al momento de compra en c+anto a precios y totales a pagar pa gar.. 5e trata de +na aplicación para telfonos cel+lares o tablets +e a tra)s de la c7mara de estos escanea el código de barras y )a s+mando los prod+ctos +e +no desea comprar el c+al indicar7 el precio y la s+ma total. s +na 4erramienta cla)e para el cliente ya +e permite mantener +n registro monetario e8acto de lo +e se est7 comprando y el total a pagar sin tener +e +tili*ar elementos e8tra como calc+ladoras etc.
1
9rainstorm n la ll+)ia de ideas como e+ipo de traba:o 4emos encontrado cinco tipos de proyecto +e p+eden ser )iables de reali*ar 1% "plicación para telfonos mó)iles y tablets para poder aprender ingls con canciones ;
>iltro de idea y selección " cada prod+cto le 4emos asignado +n )alor entre 1 y 10 donde 1 es el )alor m7s ba:o para la )ariable y el 10 el m7s alto )alor para la )ariable a e)al+ar.
Produc to
Costó de implement ación
1
%3
Tiempo de ejecució n %3
2
%6
3
Merca do
Total
6
0
%3
?
0
%3
%3
$
%1
&
%2
%$
$
%2
$
%&
%$
$
%1
@e todas las ideas +e como e+ipo anali*amos 4emos elegido la idea de la aplicación +e indica el )alor de la compra en el s+permercado.
2
@esarrollo C"'"5 nicialmente en el traba:o desarrollado en clases 4ab,amos desarrollado el C"'"5 de la sig+iente forma AS OC IACIONES CLAVE S
SERNAC: Como entidad pública informar7 y proteger7 al +s+ario de n+estro prod+cto. AC TIVI DADES CLAVES •
Programación de la aplicación: ecesario para el desarrollo del proyecto. RECURSOS CLAVES •
•
Conexión i!: Aos dispositi)os mó)iles +e c+enten con la "pp deben poseer cone8ión Bi%>i para conectarse a la base de datos de precios
Programadores: +ien desarrolle la aplicación. PROPUESTA DE VALOR •
Transparencia en los precios a la "ora de comprar: 5e entrega al cliente conocimiento pre)io cada +s+ario podr7 conocer c+7nto gasto y c+7l es el )alor de las cosas antes de reali*ar el respecti)o pago. RELACIÓN CON EL CLIENTE •
Redes Sociales: !antener com+nicación directa con n+estros +s+arios. CANAL •
Tiendas de Aplicaciones: star en las tiendas de aplicaciones para +e los +s+arios descarg+en n+estra aplicación. SEGMENTO DEL MERCADO •
•
Cadenas de Supermercados: Aas cadenas de s+permercados ser7n n+estros clientes los c+ales comprar7n el +so de la aplicación con s+s sistemas.
#suarios de la AplicaciónD Aas personas +e reali*an compras en los s+permercados ESTRUCTURA DE COSTOS •
3
$esarrollador de la Aplicación: s la persona encargada de desarrollar la aplicación y la integración con la base de datos con los precios del s+permercado. INGRESOS •
•
Compra de la Aplicación por cadenas de supermercados: Aas cadenas de s+permercado pagaran +n )alor para +e p+edan +sar la aplicación con s+s sistemas
&
AS%CIACI%NES C&A'ES •
5R"C
ACTI'I$A$ES C&A'ES •
Programación de la aplicación.
PR%P#ESTA $E 'A&%R •
/ransparenci a en los precios a la 4ora de comprar.
RE&ACI(N C%N E& C&IENTE •
Cone8ión Bi
•
Programadores.
CANA& •
ESTR#CT#RA $E C%ST%S •
Redes 5ociales. •
REC#RS%S C&A'ES •
•
/iendas de aplicaciones
INGRES%S
@esarrollador de la "plicación.
•
Compra de la "plicación s+permercados
@esarrollo C"'"5 @eniti)o AS%CIACI%NES C&A'ES •
5R"C
•
•
CompaE,as de /elefon,a !ó)il
$
ACTI'I$A$ES C&A'ES •
•
Programación y !antenimiento de la aplicación. Promoción de la aplicación en redes sociales.
PR%P#ESTA $E 'A&%R •
•
/ransparenci a en los precios a la 4ora de comprar. Calidad en el desempeEo de la aplicación.
RE&ACI(N C%N E& C&IENTE •
•
•
•
nc+esta al nal de la compra 9otón de s+gerencias en la aplicación Redes 5ociales ;/Fitter >aceboo< >o+r5+are=
•
REC#RS%S C&A'ES
CANA&
•
Cone8ión Bi
•
"pple 5tore.
•
5er)idores.
•
•
Programadores.
•
Google Play.
•
P7gina Beb.
/ienda BindoFs.
ESTR#CT#RA $E C%ST%S •
•
•
INGRES%S
@esarrollador de la "plicación. Capacitar personal del enseEar a los +s+arios.
s+permercado
•
para •
Compra de la "plicación s+permercados P+blicidad de marcas
P+blicidad.
AS OC IACIONES CLAVE S •
•
SERNAC: Como entidad pública informar7 y proteger7 al +s+ario de n+estro prod+cto. INE: " tra)s de s+s acti)idades de estad,stica se lograr7 lle)ar +n control del cons+mo de los +s+arios en los s+permercados.
AC TIVI DADES CLAVES •
•
Programación ) Mantenimiento de la aplicación: es +na de las acti)idades +e re+iere mayor nfasis y c+idado de +n b+en desarrollo de la aplicación depender7 si los +s+arios +edan o no conforme con el +so de la "PP. Promoción de la aplicación en redes sociales: !ostrarse en el mercado )irt+al es +na de las me:ores f+entes de mar
RECURSOS CLAVES •
Conexión i!: Aos dispositi)os mó)iles +e c+enten con la "pp deben poseer cone8ión Bi%>i debido a +e es la única forma de interact+ar en l,nea con las )ariaciones del sistema. "dem7s los s+permercados deben tener +na red Fi rob+sta +e tenga la capacidad de mantener +na )elocidad contante dentro del salón de )entas para +e los clientes p+edan conectarse a la red y para +e la aplicación tenga acceso a la base de datos.
6
•
•
Ser*idores: 5istemas conables y de gran capacidad almacenamiento donde no se debe e)itar todo tipo de errores.
de
Programadores: Personas con conocimiento y creati)os los +s+arios deben saber +e +na aplicación es f7cil y agradable de entender y +sar.
PROPUESTA DE VALOR •
Transparencia en los precios a la "ora de comprar: 5e entrega al cliente conocimiento pre)io cada +s+ario podr7 conocer c+7nto gasto y c+7l es el )alor de las cosas antes de reali*ar el respecti)o pago. Calidad en el desempe+o de la aplicación: Rapide* y amigable con el +s+ario.
RELACIÓN CON EL CLIENTE •
•
•
Encuesta al !nal de la compra: l cliente al nali*ar la compra se cargar7 en la aplicación +na enc+entra en la c+al los +s+arios responder7n alg+nas preg+ntas y de:ar7n s+s s+gerencias. sto nos ser)ir7 para poder agregar n+e)as f+nciones o poder detectar problemas en el +so de la aplicación por parte de los +s+arios. ,otón de sugerencias en la aplicación: s +n canal directo desde la aplicación con nosotros donde podemos resol)er las in+iet+des de los +s+arios sobre todo si tienen problemas con el +so de la aplicación o 4ay algún error +e no 4emos detectado. Redes Sociales -T.itter/ 0ace1oo2/ 0ourS3uare4: stas aplicaciones ser7n parte esencial para dar a conocer n+estra aplicación adem7s +e desde esta forma si los +s+arios tienen ideas comentarios o s+gerencias podr7n com+nicarse r7pidamente con nosotros
CANAL •
•
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Apple Store: s la tienda de aplicaciones donde los +s+arios de telfonos y tablets "pple podr7n descargar n+estra aplicación. Tienda indo.s: s la tienda de aplicaciones donde los +s+arios de telfonos +e +tilicen como sistema operati)o BindoFs P4one podr7n descargar n+estra aplicación. Google Pla): s la tienda de aplicaciones donde los +s+arios de telfonos y tablets +e +tilicen "ndroid podr7n descargar n+estra aplicación. #
•
P5gina e1: n n+estra p7gina Feb pondremos los enlaces a las distintas tiendas de aplicaciones adem7s de incl+ir )ideos e8plicati)os del +so de la aplicación y tips de compras.
SEGMENTO DEL MERCADO •
•
Cadenas de Supermercados: Aas cadenas de s+permercados como CCO5I@ 5!I ;d+eEa de Inimarc= B"AA!"R/ /ott+s etc. ser7n n+estros clientes los c+ales comprar7n el +so de la aplicación con s+s sistemas. #suarios de la AplicaciónD Aos +s+arios de la aplicación son 4ombres y m+:eres de m7s de 1$ aEos ni)el socioeconómico "9C1 C3 C2 y @ o sea +na aplicación totalmente +ni)ersal y trans)ersal sin distinción de clases sociales ni edad
ESTRUCTURA DE COSTOS •
•
•
$esarrollador de la Aplicación: s la persona encargada de desarrollar la aplicación y la integración con la base de datos con los precios del s+permercado. Capacitar personal del supermercado para ense+ar a los usuariosD n el s+permercado necesitamos personas +e p+edan ay+dar a las personas en el +so de la aplicación por si los clientes tienen alg+na d+da de s+ f+ncionamiento. Pu1licidad: p+blicidad en redes sociales tambin de material impreso con el +so de la aplicación para entregar en los s+permercados as, informaremos a las personas de la e8istencia de la aplicación
INGRESOS •
•
Compra de la Aplicación por cadenas de supermercados: &as cadenas de s+permercado pagaran +n )alor para +e p+edan +sar la aplicación con s+s sistemas Pu1licidad de marcas: Aas empresas +e )enden prod+ctos en el s+permercado p+eden pagar para +e se m+estre p+blicidad mientras los clientes reali*an s+s compras en el s+permercado
H
P5/A nicialmente en el traba:o desarrollado en clases 4ab,amos desarrollado el an7lisis P5/A de la sig+iente forma
0actores Pol6ticos: %
5R"C.
0actores Económicos %
stabilidad conómica.
0actores Sociales %
@esempleo
%
Cons+mo
0actores tecnológicos %
Cambios de estilo de )ida
%
/ecnolog,a al alcance del 4ombre
%
/ecnolog,a mas accesible
0actores am1ientales %
5+stentabilidad
%
>actores !edicos
0actores &egales %
?
Aa protección a la propiedad ind+strial e intelect+al ;:. !arcas patentes=.
P5/A @eniti)o 0actores Pol6ticos: %
5R"CD reali*a di)ersos est+dios de precios de prod+ctos de cons+mo de la población. sta instit+ción podr,a respaldar este emprendimiento.
%
Aegislación sobre monopolios.
0actores Económicos %
stabilidad conómicaD C4ile al ser +n pa,s estable nancieramente el comercio estar,a disp+esto a in)ertir en +na n+e)a 4erramienta para el +s+ario.
%
Renta disponibleD Renta disponible para efect+ar compras de cons+mo
0actores Sociales %
Planes de @escontaminación
%
Pol,tica "mbiental.
%
@esempleo
%
Cons+mismo.
%
!o)ilidad 5ocial.
%
Cambios en el estilo de 'ida.
0actores tecnológicos %
Aa tecnolog,a para reali*ar este proyecto es m7s accesible +e en el pasado.
%
nters en el desarrollo tecnológico del mercado.
%
/ecnolog,a al alcance del 4ombre.
0actores am1ientales %
ormas de Calidad.
%
Iso de energ,as reno)ables
0actores &egales
10
%
11
Aa protección a la propiedad ind+strial e intelect+al ;:. !arcas patentes=.
Amena7a
Renta @isponible ;"= Aa protección a la propiedad ind+strial e intelect+al ;9= Cambios en el estilo de 'ida ;C= @esempleo ;@=
Pro1a1ili dad %currenci a $ 3
Impac to
$
6
&
#
# 6
"mena*as 10 ? H
#
#
6
6
mpacto
# 6
$ & 3 2 1 0
2
3
&
$
6
#
H
?
10
Probabilidad Oc+rrencia
Con este gr7co podemos concl+ir +e las amena*as de n+estro proyecto tienen +n impacto medio y +na probabilidad media +e se prod+*can 4ay +e generar planes para mitigar estas amena*as en el desarrollo del negocio.
12
%portunidad
stabilidad conómica ;"= Iso de energ,as reno)ables ;9= /ecnolog,a al alcance del 4ombre ;C= Aa tecnolog,a para reali*ar este proyecto es m7s accesible +e en el pasado ;@= nters en el desarrollo tecnológico del mercado ;=
Pro1a1il idad %curren cia 6 ? #
Impact o
H
10
?
?
6 H 10
Oport+nidades 10
10
10 ? H
? H #
6
6
mpacto
$ & 3 2 1 0 $.$
6
6.$
#
#.$
H
H.$
?
?.$
Probabilidad Oc+rrencia
Con este graco podemos concl+ir +e n+estro proyecto tiene +na gran probabilidad de +e las oport+nidades detectadas en el P5/" ser7n +na fortale*a en el desarrollo del negocio.
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"n7lisis de riesgos y mitigaciones nicialmente en el traba:o desarrollado en clases 4ab,amos desarrollado an7lisis de riesgos y mitigaciones de n+estra empresa de la sig+iente formaD Para identicar los riesgos del proyecto nos basamos en el sig+iente an7lisis "= Riesgo de perder la in)ersión 9= Riesgo de no )ender lo pensado C= Aa competencia @= Riesgo de mala "dministración = Globali*ación
CatastrócasD Res+ltado prdida total Cr,ticoD Prdidas importantes. !arginalD Prdidas menores nsignicanteD Prdidas de menor importancia car7cter le)e. /omando en enc+entra los res+ltados de la tabla podemos ded+cir +e si bien los riesgos tomados ser,an cr,ticos y con medianas a altas probabilidades de oc+rrir no prod+cir,an prdidas totales.
1&
"n7lisis de riesgos y mitigaciones @eniti)o l sig+iente c+adro nos indica los riesgos +e detectamos en el proyecto :+nto con la probabilidad de +e oc+rra y el impacto de este en el proyecto.
Riesgo
Riesgo de perder la in)ersión ;"= Riesgo de no )ender lo pensado ;9= Aa competencia ;C= Riesgo de mala "dministración ;@= Globali*ación ;=
Pro1a1ili dad %currenci a 6
Impac to
$
6
2 6
2 #
?
?
6
"nalisis de Riesgos 10
?
? H #
6
# 6
$
6
6
mpacto
$ & 3
2
2 1 0
1
2
3
&
Probabilidad Oc+rrencia
1$
#
H
?
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Riegos de Perder la in*ersión -A4: @ebido a +e el proyecto tiene +n respaldo de est+dios de mercado y nan*as es +n riego remoto sin embargo si oc+rriera ser,a cr,tico. !edidas de mitigaciónD /omar seg+ros asociados a perdidas y cat7strofes. Reali*ar est+dios de mercados y nan*as periódicamente y por especialistas.
Riego de no *ender -,4: s e)idente +e ser,a +n p+nto cr,tico ya +e afectar,a directamente a las nan*as corporati)as. !edida de !itigaciónD Plantear antes del lan*amiento del prod+cto +na adec+ada estrategia de !ar
Competencia -C4D @ebido a +e trata de +n prod+cto de inno)ación podr,a ser poco probable s+ repentina aparición ser,a critica ya +e adem7s competir,amos por otros factores como precio canales de distrib+ción etc. para lo c+al no se est7 preparado. !edida de mitigaciónD Aiderar el mercado ya +e tenemos la )enta:a de ser los primeros lo c+al nos da preferencia por sobre los dem7s competidores.
Riegos de Mala administración -$4: /rat7ndose de +n proyecto de inno)ación y de +n e+ipo :o)en podr,a ser probable +e debido a la ine8periencia oc+rra +na mala administración lo c+al ser,a cr,tico. !edida de mitigaciónD 9+scar +n ser)icio e8terno con e8periencia en administración ;contadores ingenieros etc.=
El riesgo de 3ue trae consigo la glo1ali7ación -E4: es alto ya +e el mercado nacional tiene +n )alor de man+fact+ra ele)ado p+esto +e la mano de obra es cara. Medida de MitigaciónD >abricar,amos los dispositi)os a menor costo en ind+strias man+fact+reras m7s baratas f+era de c4ile. n con:+nto inscribir,amos n+estra marca e idea en el "P para e)itar plagios.
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1#
!5O J '5O nicialmente en el traba:o desarrollado en clases 4ab,amos desarrollado la !isión y la 'isión de n+estra empresa de la sig+iente formaD !5O /ransparentar las compras en el comercio nacional a tra)s de la optimi*ación y red+cción del pres+p+esto familiar '5O 5er l,deres en la econom,a familiar.
1H
!5O J '5O @eniti)o !5O @otar a n+estros clientes de 4erramientas +e permitan el control y optimi*ación del pres+p+esto familiar mens+al basada en tecnolog,a int+iti)a para todos los +s+arios.
'5O 5er +na empresa l,der en el desarrollo de aplicaciones mó)iles para 4acer m7s f7cil la )ida de las personas.
1?
Plan etFor
Redes de contacto: Para generar redes de contacto asistiremos a estos e)entos -
>eria de emprendimiento @IOC%IC @esay+no @ocentes @IOC%IC
Reuniones "l asistir a re+niones lle)ar y entregar siempre tar:eta de presentación de n+estra empresa.
Redes Sociales /ener c+entas en redes sociales para dar a conocer n+estra aplicación.
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Plan etFor
@esay+no IC nc+entro de emprendedores IC >eria de emprendimiento I@P >eria de emprendimiento @IOC%IC @esay+no @ocentes @IOC%IC
Reuniones 8 Meeting r a todos los e)entos. Como forma de conseg+ir contactos. Re)isar c+7les son los e)entos y las conferencias del giro 4acer +n calendario y asistir a todas las posibles. Ale)ar y entregar siempre tar:eta de presentación de n+estra empresa.
Contratar agencia de medios $igitales Con el propósito de de:ar el traba:o en medios en manos de e8pertos se contratar7 +na agencia +e lle)e las c+entas en redes sociales y p7ginas Feb. "l momento de contratar +na agencia solicitaremos los sig+ientes ob:eti)os. % P+blico !eta en redes socialesD "d+lto – -o)en% @+eEa de casa +ienes est7n a cargo de las compras del 4ogar. % /ener 10.000 5eg+idores en cada red social en el pla*o de 2 meses ;>aceboo< /Fitter >o+r5+are= % /FitterD Cercana responsable y clara en s+s cometidos. Comm+nity !anager debe responder los re+erimientos de los +s+arios en +n m78imo de 30 min+tos. % >aceboootograf,as de calidad de las acti)idades reali*adas p+blicar conse:os de cómo administrar las nan*as de las personas como tambin del +so de la aplicación.
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