COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL COMPETITIVIDAD Entendemos por competitividad a la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente sistemáticamente ventajas comparativas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.
LA COMPETITIVIDAD Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL La competitividad no es producto de una casualidad ni surge espontáneamente; se crea y se logra a través de un largo proceso de aprendizaje y negociación por grupo grupos s colec colectiv tivos os repres represent entati ativo vos s que con conigu igura ran n la dinámi dinámica ca de conduc conducta ta organizativa, organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, acreedores, clientes, clientes, por la competencia y el mercado, y por último, el gobierno y la sociedad en general.
COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL •
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!ue la competitividad es una caracter"stica interna al sistema empresa. #n merca mercado do,, o mejor mejor un entorn entorno o socio sociopol pol"t "tico ico y econ económi ómico co,, dete determ rmin ina a el nive nivell temp tempor oral al de su capa capaci cida dad d comp compet etit itiv iva a intr"nseca. #na empresa tiene continuidad sólo si es capaz de adecuarse consta constantem ntemente ente a las nuevas nuevas condicione condiciones s del entorno entorno,, el que puede estar determinado por actores instituciones más que por la oerta y la demanda.
NIVELES DE COMPETITIVIDAD
CAUSAS DE LA COMPETITIVIDAD •
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$lobalización de la competencia en cada vez más mercados de productos %rolieración de industrialización
competidores
debido
a
los
procesos
de
&ierenciación de la demanda; que, además, e'ige cada vez mejores productos y productos espec"icos según sus necesidades (mplementación de innovaciones radicales) *microelectrónica, biotecnolog"a, ingenier"a+
nuevas
técnicas
$enética, nuevos materiales y nuevos conceptos organizativos, y avances radicales en sistemas tecnológicos que obligan a redeinir las ronteras entre las dierentes disciplinas.
PRINCIPIOS DE COMPETITIVIDAD •
antenerse en la cima de las tendencias
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Llegar a ser un campeón del cambio
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-ontratar, gratiicar, y promocionar a los mejores y más brillantes trabajadores %ensar globalmente, actuar localmente
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(nversión en tecnolog"a, gente, y capacitación
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Lucar contra la complacencia
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del é'ito
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(nnovar
INNOVAR
ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR LA COMPETITIVIDAD • • •
Liderazgo general en costos &ierenciación del producto Enoque o alta segmentación
ETAPAS DE LA COMPETITIVIDAD • • • •
Etapa incipiente Etapa aceptable Etapa superior Etapa sobresaliente
EL FACTOR HUMANO DENTRO DE LA COMPETITIVIDAD • • •
En los patrones de comportamiento. En las actitudes personales. En la adaptación social
LA COMPETENCIA
Los competidores del sector.
Las relaciones con los proveedores.
La aparición de productos sustitutivos.
La aparición de competidores potenciales.
Las relaciones con los clientes potenciales .
-ada una de estas uerzas inluyen en mayor o menor medida para determinar el nivel de competitividad que a de alcanzar una empresa dentro del sector en el que quiere operar
COMPETITIVIDAD Y CRECIMIENTO ECONÓMICO •
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El aumento de la competitividad internacional constituye un tema central en el dise/o de las pol"ticas nacionales de desarrollo socioeconómico %ara ello, es necesario lograr niveles elevados de productividad que permitan aumentar la rentabilidad y generar ingresos crecientes.
REFUERZO COMPETITIVO •
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Las acciones de reuerzo competitivo deben ser llevadas a cabo para la mejora de) La estructura de la industria. Las estrategias de las instituciones públicas. La competencia entre empresas.
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Las condiciones y los actores de la demanda. Los servicios de apoyo asociados.
ESTRATEGIA CLAVE DE LA COMPETITIVIDAD En esta etapa de cambios, las empresas buscan elevar "ndices de productividad, lograr mayor eiciencia y brindar un servicio de calidad, lo que está obligando que los gerentes adopten modelos de administración participativa, tomando como base central al elemento umano, desarrollando el trabajo en equipo, para alcanzar la competitividad y responda de manera idónea la creciente demanda de productos de óptima calidad y de servicios a todo nivel, cada vez mas eiciente, rápido y de mejor calidad.
Clases de estrategias !"#etiti$as% Las estrategias competitivas básicas, según la naturaleza competitiva podemos decir que son las siguientes)
Lidera&g! de C!st!s% Es necesario tener una importante cuota de mercado y un ácil acceso a los mercados de materias primas.
Di'ere(iai)(% -lara orientación acia los mercados y a atender las necesidades y caracter"sticas del consumidor potencial.
Seg"e(tai)( ! es#eiali&ai)(% -onsiste en buscar un enoque competitivo reducido o dirigido acia un segmento del sector o del mercado. La empresa que consigue una alta segmentación o gran especialización puede estar en condiciones de conseguir un rendimiento superior a la media sectorial o de su grupo estratégico
COMO ESTIMULAR LA COMPETITIVIDAD La estimulación necesaria para que un pa"s, una empresa nacional, una transnacional etc., sea más competitivo, son resultado de una pol"tica omentada
por el estado que produzcan las condiciones para proveer la estabilidad necesaria para crecer y se requiere de la construcción de un Estado civil uerte, capaz de generar, comunidad, cooperación y responsabilidad. Es común conundir a la competitividad con los conceptos de productividad, asi como pensar que la ventaja competitiva es igual a la ventaja comparativa. •
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0entaja comparativa) la que deriva de costo o disponibilidad de actores *clásicos de comercio internacional+. Ejemplos) disponibilidad de materia primas, costo de insumo, cercan"a. 0entaja competitiva) la que se desarrolla con actividades particulares. Ejemplos) tecnolog"as, marcas, equipos de trabajo.
