Como fazer amigos e influenciar pessoas: as técnicas de Dale Carnegie
http://mude.nu/como-fazer-amigos-e-influenciar-pessoas-as-tecnicas-de-dale-carnegie/ Ac Acesso sso em 06 de abril de 2016.
“Como fazer amigos e influenciar pessoas “ li!ro lan"ado por #ale Carnegie em 1$%& ' at' ho(e um dos maiores best-sellers do mundo. A raz)o ' *ue a obra e+plora um ponto sens,!el no comportamento humano: a melhor maneira de se relacionar com as pessoas. #ale Carnegie escre!eu o te+to para ser!ir como apostila de um curso de relacionamento pessoal *ue esta!a dando nos stados nidos logo aps a grande depress)o de 1$2$. sucesso foi t)o grande *ue rapidamente “ Como fazer amigos e influenciar pessoas tornou-se o li!ro de !enda mais rpida do mundo na 'poca: % milh3es de e+emplares em l,ngua inglesa. 4o(e essa marca ( passa dos 50 milh3es mesmo a ltima grande atualiza")o do li!ro tendo sido feita em 1$71. 8as o *ue um li!ro com t,tulo t)o du!idoso tem de especial para fazer tanto sucesso9 imples: ele busca solucionar o *ue foi apontado pela ni!ersidade de Chicago como o problema de maior interesse dos seres humanos: compreender como funciona o relacionamento entre as pessoas.
A s,ntese das ideias resumo da teoria de #ale Carnegie ' *ue para se relacionar bem com os outros !oc; de!e procurar !er o mundo atra!'s dos olhos do seu interlocutor. #e!e colocar-se genuinamente no lugar do outro.
ara fazer o *ue o li!ro sugere #ale Carnegie ensina uma s'rie de t'cnicas prticas: n)o reclamar sorrir lembrar-se do nome das pessoas fazer com *ue a outra pessoa diga “sim lan"ar desafios etc. ?odas as t'cnicas s)o simples por'm muito eficazes. >ara completar cada passagem do li!ro ' escrita com dezenas de casos reais em *ue o autor ilustra com uma linguagem muito agrad!el o *ue est *uerendo passar.
@uando tratamos com pessoas lembremos-nos sempre *ue n)o estamos tratando com criaturas de lgica. stamos tratando com criaturas emoti!as criaturas suscet,!eis s obser!a"3es norteadas pelo orgulho e pela !aidade. B #ale Carnegie As ideias do li!ro podem ser resumidas em *uatro grandes blocos. ?'cnicas para idar com as >essoas mantra determinista “D)o (ulgue n)o criti*ue n)o condene. As pessoas s)o e+atamente o *ue !oc; seria se ti!esse sido criado sob as mesmas condi"3es ' apresentado logo no in,cio do li!ro e acaba por permear toda a obra. autor sugere *ue os seres humanos s)o suscet,!eis a elogios sinceros ent)o se !oc; *uer trazer a pessoa para o seu lado de!e apreciar honestamente cada ponto *ue se(a pass,!el de um elogio. =sso sem cair na ba(ula")o barata *ue gerar o efeito oposto. A cr,tica ' ftil por*ue coloca um homem na defensi!a e usualmente faz com *ue ele se esforce para (ustificar-se. A cr,tica ' perigosa por*ue fere o precioso orgulho do indi!iduo alcan"a o seu senso de importEncia e gera ressentimentos. B #ale Carnegie eis 8aneiras de essoas Fostarem de Goc; m seis passos #ale Carnegie resume o *ue acredita ser suficiente para culti!ar a >ersonalidade Agrad!el *ue Dapoleon 4ill identificou como sendo uma das 16 leis do sucesso: •
?orne-se !erdadeiramente interessado na outra pessoa
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orria
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embre *ue o nome de uma pessoa ' para ela o som mais doce e importante *ue e+iste em *ual*uer idioma
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e(a um bom ou!inte. =ncenti!e as pessoas a falarem sobre elas mesmas
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ara o autor o dese(o de se sentir importante est na base da pirEmide das nossas necessidades. nt)o se !oc; *uer agradar ao pr+imo de!e faz;-lo se sentir importante atra!'s de fala gestos e atitudes. >erceba por e+emplo *uando uma pessoa se !; em uma foto com um grupo de outras pessoas. foco dela est primeiramente sempre nela mesma. 8uitas !ezes os outros nem s)o !istos. Como Con*uistar as >essoas a >ensarem de seu 8odo
ste terceiro bloco rene as t'cnicas de mais dif,cil aplica")o. li!ro recomenda *ue de!emos e!itar todo tipo de discuss)o pois n)o h maneira de sair de uma !encedor. =sso por*ue !oc; pode ou perder o argumento e se sentir derrotado ou !encer o argumento e fazer o seu interlocutor se sentir derrotado. Denhuma das op"3es ' boa para *uem *uer formar uma rela")o sendo a segunda ainda pior do *ue a primeira. Goc; pode dizer a um homem *ue ele est errado por meio de um olhar um gesto uma entona")o como tamb'm por meio de pala!ras mas se lhe disser *ue est errado pensa *ue o le!ar a concordar com !oc;9 DuncaH >ois !oc; deferiu um golpe direto contra a sua intelig;ncia contra seu (ulgamento contra seu orgulho contra seu amor prprio. =sso far apenas *ue ele *ueira re!idar mas nunca far com *ue mude de id'ia. Goc; n)o alterar sua opini)o pois !oc; lhe feriu a sensibilidade. B #ale Carnegie A estrat'gia a*ui ' come"ar de maneira amig!el e fazer com *ue a pessoa pense *ue a ideia *ue !oc; est sugerindo !eio dela prpria. I mais ou menos o mesmo tipo de desafio *ue !emos no filme A rigem J=nception 2010K. Da pel,cula os in!asores de sonho precisam implantar a ideia na mente do herdeiro de uma forma *ue ele pensa *ue ela surgiu ali naturalmente. #e outra forma desconfiaria da manipula")o. >ara isso ' necessrio honestamente !er as coisas do ponto de !ista da outra pessoa e dei+ar *ue ela fale a maior parte do tempo especialmente sobre assuntos *ue a interessam. #esafios e apelos a nobres sentimentos tamb'm s)o recomendados como t'cnicas complementares. e(a um ,der ltimo bloco do li!ro traz recomenda"3es para *uem *uer assumir o papel de l,der em diferentes situa"3es. A ideran"a foi outro dos denominadores comuns *ue Dapoleon 4ill encontrou nas 6 mil entre!istas *ue fez com pessoas de sucesso para escre!er o li!ro A ei do ?riunfo. Cada homem *ue encontro ' superior a mim em alguma coisaL nisto posso aprender dele. B #ale Carnegie s princ,pios de lideran"a *ue #ale Carnegie sugere batem com os de um outro li!ro bemsucedido este bem mais recente chamado 8onge e o +ecuti!o. A ideia ' de *ue o l,der mais eficaz ' o l,der ser!idor. Ge(a o *ue o li!ro recomenda: •
Comece com um elogio ou uma aprecia")o sincera
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Chame a aten")o para os erros das pessoas de maneira indireta
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>ermita *ue a pessoa sal!e o seu prprio prest,gio
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logie o menor progresso e elogie todo o progresso. e(a sincero na sua aprecia")o e prdigo no seu elogio
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>roporcione outra pessoa uma boa reputa")o para ela zelar >erceba como esse tipo de comportamento ' muito diferente do obser!ado por chefes carrascos *ue est)o sempre cobrando resultados sem se importar com o lado humano de seus subordinados. mesmo !ale para pais dur3es ou maridos machistas. Cr,ticas ao li!ro +istem muitas cr,ticas s teorias de #ale Carnegie. @uase todas afirmam *ue ao concordarmos com os outros apenas a fim de os manipular est agindo de forma desonesta e perdendo a prpria identidade. @uem leu o li!ro com aten")o entretanto sabe *ue o autor n)o incenti!a esse tipo de manipula")o. A cr,tica mais mordaz ao li!ro ' uma outra obra chamada Como fazer inimigos e alienar pessoas . Deste li!ro ?obM Noung usa o conceito de #ale Carnegie para fazer cr,ticas ao mundo das futilidades sobretudo das celebridades. Dada *ue desmere"a o grande trabalho do autor original.
