CHAPTER 8: DATA COLLECTION METHODS: OBSERVATION
CHAPTER CHAPT ER 8: DATA DATA COLLECTION COLLECT ION METHODS MET HODS:: OBSERVATION
Tindakan dan kebiasaan pekerja, kns!"en, dan in#es$r "e"ainkan peranan pen$in% da&a" pene&i$ian bisnis' Teknik (an san%a$ ber%!na dan na$!ra& !n$!k "en%!"p!&kan da$a dari $indakan dan kebiasaan ada&a) bser#asi' Obser#asi "er!pakan $inja!an &an%s!n% ke &apan%an !n$!k "e&i)a$ &an%s!n% *en"ena !n$!k di%a"barkan, diana&isis, dan diin$erpre$asikan apa (an% s!da) di&i)a$' Obser#asi "er!pakan "e$de $erbaik !n$!k pene&i$ian non-self-report descriptive data' data'
Definition and Purpose of Resear! Obser# Obser#asi asi "enekan "enekankan kan pada pada ren+an ren+anaa "en%a" "en%a"a$i a$i"en "enn$ n$n, n, "ereka" "ereka",, "en%an "en%ana&i a&isis, sis, dan "en%in$erpre$asi kebiasaan, $indakan a$a! peris$i-a'
"our #e$ Di%ensions t!at C!arateri&e t!e T$pe of O'ser(ation Controlled versus Uncontrolled Observational Studies Perbed Perbedaan aan dapa$ dapa$ dib!a$ dib!a$ an$ara an$ara bser# bser#asi asi (an% (an% di&ak! di&ak!kan kan $erkn$ $erkn$r& r& .a$a! .a$a! b!a$an/ b!a$an/ den%an den%an pen%a$!ran (an% $idak $erkenda&i .a$a! a&a"i/' Obser#asi serin% di&ak!kan da&a" pen%a$!ran a&a"' Na"!n de"ikian, bser#asi j!%a "er!pakan "e$de p$ensi pen%!"p!&an da$a da&a" seb!a) $radisi pene&i$ian $erkn$r& (an% eksperi"en$a&' Seb!a) s$!di bser#asina& dika$akan $in%%i da&a" kn$r& ke$ika si$!asi a$a! pen%a$!rann(a dapa$ di"anip!&asi a$a! dibikin &e) pene&i$i, paparan s!b(ek ."isa&n(a, kns!"en, kar(a-an, a$a! in#es$r/ $er)adap si$!asi a$a! kndisi $er$en$! ."isa&n(a, $a$a &e$ak $k (an% spesi*ik, kndisi kerja $er$en$!, a$a! sej!"&a) $ekanan -ak$!/ "e"!n%kinkan pene&i$i !n$!k "en%a"a$i perbedaan an$ara reak reaksi si peri peri&a &ak! k! indi indi#id #id!! den% den%an an si$!a si$!asi' si' Obse Obser# r#as asii (an% (an% dike dikend nda& a&ika ikann dapa dapa$$ di&a di&ak! k!kan kan di &abra$ri!" a$a! di &apan%an' Pen%a"a$an $erkenda&i$erkn$r& $erjadi ke$ika pene&i$ian bser#asina& di&ak!kan )a$i0)a$i pada s!a$! kndisi' Se"en$ara i$!, pen%a"a$an $idak $erkenda&i $erkenda&i ada&a) $eknik bser#asina& bser#asina& (an% dida&a"n(a $idak $erdapa$ !sa)a !n$!k "en%n$r&, "e"anip!&asi, a$a! "e"pen%ar!)i si$!asi' Objek Objek (an% (an% di$e&i di$e&i$i$i $erjad $erjadii apa adan(a adan(a $anpa $anpa in$er# in$er#ensi ensi pene&i$ pene&i$i'i' Seb!a) Seb!a) ke!n$!n ke!n$!n%an %an dari dari pen%a"a$an (an% $idak $erkenda&i ada&a) ba)-a ran% dapa$ dia"a$i da&a" berbe&anja a$a! bekerja bekerja da&a" &in%k!n%an a&a" "ereka' "ereka' Dan ker!%iann(a ker!%iann(a ada&a) serin% s!&i$ !n$!k "en%!raikan "en%!raikan
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
CHAPTER 8: DATA COLLECTION METHODS: OBSERVATION
si$!asi k"p&eks karena ki$a $idak "en%n$r& *ak$r da&a" )a& ini' Den%an de"ikian, san%a$ s!&i$ !n$!k "e"bedakan pen(ebab peris$i-a, $indakan, dan peri&ak!' Participant versus Nonparticipant Observation Pene&i$i dapa$ "e"ainkan peran %anda da&a" pe%!"p!&an da$a bser#a$ina&, (ai$! par$isipa$i* a$a! $idak par$isipa$i*' bser#asi (an% $idak par$isipa$i* ada&a) bser#asi di"ana pene&i$i $idak perna) se+ara &an%s!n% berin$eraksi ke da&a" bjek pene&i$ian seba%ai ak$r, $e$api )an(a "en%a"a$i dari &!ar' Se"en$ara bser#asi (an% par$isipa$i* ada&a) s!a$! pendeka$an bser#asi (an% serin% di&ak!kan da&a" s$!di kas!s, s$!di e$n%ra*i, dan s$!di berdasarkan $eri' Da&a" bser#asi ini, pene&i$i "en%!"p!&kan da$a den%an +ara berpar$isipasi a$a! $erj!n &an%s!n% da&a" kese)arian s!a$! ke&"pk a$a! r%anisasi (an% di$e&i$i' Structured versus Unstructured Observational Studies Seper$i (an% $e&a) ki$a &i)a$ sebe&!"n(a, bser#asi ada (an% par$isipa$i* dan ada (an% $idak' O&e) karena i$! disini dibedakan ke"ba&i, ba)-a ada bser#asi (an% $ers$r!k$!r dan ada p!&a (an% $idak $ers$r!k$!r' Di"ana pene&$i "e"i&iki seperan%ka$ (an% $e&a) di$en$!kan seba%ai ka$e%ri ak$i#i$as a$a! *en"ena (an% diren+anakan !n$!k dipe&ajari, )a& ini "er!pakan pene&i$ian bser#asina& (an% $ers$r!k$!r' 1r"a$ !n$!k "ereka" pen%a"a$an dapa$ se+ara k)!s!s diran+an% dan dises!aikan den%an "asin%0"asin% s$!di (an% ses!ai den%an $!j!an pene&i$ian i$!' Obser#asi $ers$r!k$!r !"!"n(a bersi*a$ k!an$i$a$i*' Pada a-a& pene&i$ian, $idak "en!$!p ke"!n%kinan ba)-a pene&i$i $idak "e"i&iki ide (an% pas$i $en$an% aspek0aspek $er$en$! (an% per&! per)a$ian k)!s!s' Men%a"a$i barba%ai *en"ena di"ana "ereka "en%a"bi& $e"pa$ j!%a dapa$ "enjadi ba%ian dari ren+ana seper$i ben$!k pene&i$ian eksp&rasi dan k!a&i$a$i*' Da&a" kas!s $erseb!$, pen%a"a$ akan "en+a$a$ )a"pir se%a&a ses!a$! (an% dia"a$i' S$!di $erseb!$ akan "enjadi pene&i$ian bser#asina& (an% $idak $ers$r!k$!r' S$!di bser#asina& (an% $idak $ers$r!k$!r ini dik&ai" seba%ai +iri dari pene&i$ian k!a&i$a$i*' Concealed versus Unconcealed Observation Obser#asi se+ara se"b!n(i berkai$an den%an apaka) an%%$a ke&"pk ssia& (an% di$e&i$i diberi$a)! ba)-a "ereka sedan% dise&idiki' 2e!n$!n%an !$a"a dari pen%a"a$an $erse"b!n(i ada&a) ba)-a s!bjek pene&i$ian $idak dipen%ar!)i &e) kesadaran ba)-a "ereka sedan% dia"a$i' Me"an%, reak$i#i$as a$a! seja!) "ana pen%a"a$ "e"pen%ar!)i si$!asi di ba-a) pen%a"a$an
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
CHAPTER 8: DATA COLLECTION METHODS: OBSERVATION
bisa "enjadi an+a"an besar ba%i keabsa)an )asi& s$!di bser#asina&' Pen%a"a$an $idak $erse"b!n(i &ebi) "ennj&, "!n%kin "en%%an%%! keas&ian peri&ak! (an% di$e&i$i $erseb!$'
T)o I%portant Approa!es to O'ser(ation Par$i+ipan$ Obser#a$in 2arak$eris$ik k!n+i dari pendeka$an ini ada&a) pene&i$i "en%!"p!&kan da$a da&a" kese)arian )id!p di s!a$! ke&"pk a$a! r%anisasi' T)e Par$i+ipa$r( Aspe+$ * Par$i+ipan$ Obser#a$in Obser#asi par$isipa$i* "en%k"binasikan prses par$isipasi den%an bser#asi' Disini di&i)a$ seja!) "ana ki$a "as!k ke da&a" $indakan dan kebiasan (an% akan ki$a $e&i$i, se)in%%a ki$a dapa$ "ene"!kan apa (an% ki$a $e&i$i' T)e Obser#a$in Aspe+$ * Par$i+ipan$ Obser#a$in Se"en$ara berpar$isipasi, ki$a "e&ak!kan bser#asi, pene&i$i )ar!s "en%a"a$i dan "en+a$a$, dan j!%a "en%ana&isa $indakan, kebiasaan, in$eraksi, dan peris$i-a' Ha& (an% per&! diin%a$ ke$ika "e&ak!kan bser#asi ini ada&a) "endapa$kan i3in !n$!k "ene&i$i sa"pai ba%ian pen$in% s!a$! ke&"pkr%anisasi' Se$e&a) "endapa$kan i3in, &an%ka) se&anj!$n(a ada&a) di$eri"a da&a" r%anisasi i$!' Apa (an% Per&! Dibser#asi4 Masa&a) p$ensia& den%an s$!di bser#asina& akan se"akin ke-a&a)an &e) sej!"&a) besar da$a (an% serin% )i&an%$erp!$!s' 5n$!k a&asan ini, pene&i$i )ar!s "en+ba !n$!k $e$ap *k!s se&a"a berba%ai $a)ap prses bser#asi' S$r!+$!red Obser#a$in: In$rd!+$in Obser#asi $ers$r!k$!r di*k!skan di a&a", $er&i)a$ se&ek$i* pada *en"ena (an% $e&a) di$en$!kan' 1k!s bser#asi $ers$r!k$!r $erpe+a) "enjadi p$n%an0p$n%an ke+i& dan in*r"asi (an% dike&&a .seper$i in*r"asi $en$an% peri&ak!, $indakan, in$eraksi, dan peris$i-a/' T)e 5se * Cdin% S+)e"es in S$r!+$!red Obser#a$in Pen%e"ban%an ske"a +din% ada&a) aspek pen$in% dari bser#asi $ers$r!k$!r' Cdin% ske"a berisi ka$e%ri (an% $e&a) di$en$!kan !n$!k "ereka" apa (an% dia"a$i'
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
CHAPTER 8: DATA COLLECTION METHODS: OBSERVATION
Ad(anta*es and Disad(anta*es of O'ser(ation 2e!n$!n%an:
Apa adan(a Dapa$ "en%a"a$i ran%0ran% $er$en$! M!da) !n$!k "e&i)a$ *ak$r si$!asina&
2er!%ian:
Da$a (an% dia"a$i dari $i$ik pene&i$i pandan% +ender!n% ren$an $er)adap bias pen%a"a$ Me"akan -ak$! &a"a
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
