CHAPTER 9: DATA COLLECTION METHODS: QUESTIONNAIRES
uesioner uesioner a!a"a# for$u"a for$u"a a%a" yan& tertu"is' tertu"is' (erupa (erupa seperan&)at seperan&)at pertanyaan pertanyaan !i$ana respon!en !apat $en*atat +a%a(an $ere)a' (iasanya !a"a$ %a)tu yan& se$pit, Merupa)an $e)anis$e pen&u$pu"an pen&u$pu"an !ata yan& efisien )eti)a in&in $en&&una)an $en&&una)an stu!i yan& e-p"anatory atau atau !es)riptif, uisioner uisioner u$u$nya $e$a)an (iaya !an %a)tu yan& "e(i# se!i)it !i(an!in&)an !i(an!in&)an %a%an*ara %a%an*ara atau o(ser.asi, Tetapi #a" ini $e$(uat )uisioner "e(i# rentan !en&an tan&&apan yan& $e$(uat !ata $en+a!i ti!a) a)urat )e(enarannya, Persona""y A!$inistere! Questionnaires eti)a sur.ei ter(atas pa!a area "o)a" *ara yan& (ai) untu) $en&u$pu")an !ata a!a"a# $en&e"o"a )uisioner se*ara pri(a!i, euntun&an uta$a !ari #a" ini a!a"a# (a#%a pene"iti atau an&&ota !ari ti$ pene"iti !apat $en&u$pu")an se$ua tan&&apan !ise"esai)an !a"a$ %a)tu sin&)at , Mai" an! E"e*troni* Questionnaires euntun&an uta$a !ari e"e)troni) )uesioner !an $ai" a!a"a# %i"aya# &eo&rafis yan& "uas !apat ter*a)up !a"a$ sur.ei, uisioner (isa !i)iri$ )e respon!en' !i$ana (isa $ere)a se"esai)an !en&an !en&an nya$an nya$an'' !i ru$a# ru$a# $ere)a' $ere)a' !an !en&an !en&an "an&)a "an&)a## $ere)a $ere)a sen!ir sen!iri,i, Na$un' Na$un' tin&)a tin&)att pen&e$ pen&e$(a" (a"ian ian )uesio )uesioner ner surat surat (iasany (iasanyaa ren!a# ren!a#,, Tin&)a Tin&)att respon respon /0 1 !ian&& !ian&&ap ap !iteri !iteri$a, $a, e"e$a# e"e$a#an an !ari !ari $eto!e $eto!e ini a!a"a# a!a"a# )esa"a )esa"a#an #an yan& yan& ter+a! ter+a!ii susa# susa# !i)"ari !i)"arifi) fi)asi' asi' !an +u&a +u&a !ari !ari pen&e$(a"ian yan& ren!a# $e$(uat representasi yan& ren!a# !ari sa$pe" terse(ut,
Prinsip !esain )uesioner #arus fo)us pa!a ti&a (i!an&, 3an& perta$a (er#u(un&an !en&an )ata4 )ata !ari pertanyaan, 3an& )e!ua $en&a*u pa!a peren*anaan $asa"a# (a&ai$ana .aria(e" a)an !i)ate&ori)an' !is)a"a)an' !an !i)o!e sete"a# $eneri$a tan&&apan, 3an& )eti&a (er)aitan !en&an pena$pi"an u$u$ )uesioner, eti&anya a!a"a# isu4isu pentin& !a"a$ !esain )uesioner )arena !apat $e$ini$a")an (ias5&an&&uan !a"a$ pene"itian, Prinsip a"i$at
esesuaian isi pertanyaan6 7a&ai$ana pertanyaan yan& sesuai !an tin&)at )e*an&&i#an (a#asa yan& !i&una)an6
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
CHAPTER 9: DATA COLLECTION METHODS: QUESTIONNAIRES
8enis !an (entu) pertanyaan yan& !ia+u)an6 Urutan pertanyaan6 Data pri(a!i !ari respon!en,
Isi !an Tu+uan Pertanyaan Sifat a"a$i !ari .aria(e" yan& !ire)a$' perasaan su(+e)tif atau fa)ta o(+e)tif a)an $e$(eri)an $a*a$ pertanyaan yan& !ia+u)an, Dan +u&a se$ua tu+uan pertanyaan #arus !iper#ati)an a&ar .aria(e" !iper#itun&)an se*ara *u)up !an ti!a) a!a pertanyaan yan& (er"e(i#an, 7a#asa !an Pene$patan ata !a"a$ uisioner 7a#asa
!an
pene$patan
)ata
!a"a$
)uisioner
#arus
sesuai
!en&an
pen&eta#uan5pe$a#a$an respon!en, Tipe !an 7entu) Pertanyaan
Open4En!e! .ersus C"ose! Questions Positi.e"y an! Ne&ati.e"y 9or!e! Questions Dou("e47arre"e! Questions A$(i&uous Questions Re*a""4Depen!ent Questions Lea!in& Questions Loa!e! Questions So*ia" Desira(i"ity Len&t# of Questions Se:uen*in& of Questions
"asifi)asi Data atau Infor$asi Persona" 7erisi infor$asi $en&enai' u$ur' tin&)at pen!i!i)an' status' !an pen!apatan, Prinsip4Prinsip Per#itun&an
2enera" Appearan*e or ;2etup< of t#e Questionnaire A 2oo! Intro!u*tion Or&ani=in& Questions' 2i.in& Instru*tions an! 2ui!an*e' an! 2oo! A"i&n$ent Persona" Data Infor$ation on In*o$e an! Ot#er Sensiti.e Persona" Data Open4En!e! Question at T#e En! Con*"u!in& t#e Questionnaire Re.ie% of Questionnaire Desi&n Pretestin& of Stru*ture! Questions E"e*troni* Questionnaire an! Sur.ey Desi&n
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
"e.e"
CHAPTER 9: DATA COLLECTION METHODS: QUESTIONNAIRES
Pene"itian yan& !i#u(un&)an !en&an "intas (u!aya (iasanya !ite$u)an a!anya )esa$aan atau per(e!aan !a"a$ )e(iasaan !an si)ap tan&&apan )arya%an !a"a$ (u!aya yan& (er(e!a, Isu Spesia" !a"a$ Instru$entasi untu) Pene"itian Lintas 7u!aya arena per(e!aan (a#asa yan& !i&una)an !a"a$ ne&ara yan& (er(e!a' $en+a!i pentin& untu) $eya)in)an (a#%a er+e$a#an !ari instru$en )e (a#asa "o)a" te"a# a)urat !en&an (a#asa as"inya, Isu !a"a$ Pen&u$pu"an Data Disini a!a ti&a $asa"a# pentin& yaitu tan&&apan yan& e)ui.a"en' %a)tu pen&a$(i"an !ata' !an status !ari in!i.i!u yan& $en&o"e)si !ata,
a%an*ara Tatap Mu)a 7e(erapa )e"e(i#an %a%an*ara tatap $u)a antara "ain :
7isa $en&)"arifi)asi pertanyaan' $en+erni#)an )era&uan' $ena$(a# pertanyaan (aru
7isa $e$(a*a isyarat non .er(a"
7isa $e$pero"e# !ata yan& (anya)
Se$entara )e)uran&annya a!a"a# :
Me$(utu#)an %a)tu yan& "a$a
7iaya (esar +i)a respon!en yan& a)an !i%a%an*ara !a"a$ +u$"a# (anya),
7isa $eni$(u")an (ias pe%a%an*ara
a%an*ara Te"epon e"e(i#an
7iaya "e(i# se!i)it !an "e(i# *epat !ari %aran*ara tatap $u)a
7isa $en+an&)au !aera# &eo&rafis yan& "uas
e"e$a#an
Isyarat non .er(a" ti!a) (isa !i(a*a
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
CHAPTER 9: DATA COLLECTION METHODS: QUESTIONNAIRES
Me$(utu#)an +a%a(an yan& *epat
3an& $au !i%a%an*arai (isa $eno"a) pan&&i"an
Stu!i O(ser.asi Pen&&unaan o(ser.asi "an&sun& se(a&ai *ara $en&u$pu")an !ata $e$punyai )euntun&an' yaitu ter!apat )e$un&)inan untu) $en*atat #a"4#a"' peri"a)u' pertu$(u#an' !an se(a&ainya' se%a)tu )e+a!ian terse(ut (er"a)u' atau se%a)tu peri"a)u terse(ut ter+a!i, Den&an *ara pen&a$atan' !ata yan& "an&sun& $en&enai peri"a)u yan& tipi)a" !ari o(+e) !apat !i*atat se&era' !an ti!a) $en&&antun&)an !ata !ari in&atan seseoran&, Se$entara )e"e$a#an $eto!e ini yaitu (iaya yan& !i)e"uar)an (anya)5$a#a", Persona""y A!$inistere! Questionnaires euntun&an !ari #a" ini a!a"a# (a#%a pene"iti atau an&&ota !ari ti$ pene"iti !apat $en&u$pu")an se$ua tan&&apan !ise"esai)an !a"a$ %a)tu sin&)at, e"e$a#annya a!a"a# ti!a) (isa $en+an&)au respon!en yan& +au#' +i)a itu tetap !i"a)u)an #a" ini $e$er"u)an (iaya yan& (anya), Mai" an! E"e*troni* Questionnaires euntun&an !ari e"e)troni) )uesioner !an $ai" a!a"a# %i"aya# &eo&rafis yan& "uas !apat ter*a)up !a"a$ sur.ei, e"e$a#an !ari $eto!e ini a!a"a# )esa"a#an yan& ter+a!i susa# !i)"arifi)asi' !an +u&a !ari pen&e$(a"ian yan& ren!a# $e$(uat (ias' se#in&&a representasi yan& ren!a# !ari sa$pe" terse(ut,
arena #a$pir se$ua $eto!e pen&u$pu"an !ata (isa ter)ena (ias5&an&&uan' $a)a pen&&a(un&an !ari $eto!e4$eto!e itu !apat !i"a)u)an &una $en!apat)an !ata yan& "e(i# (ai),
Se(a&ai penye!ia infor$asi' $ana+er !apat $e$(antu pene"iti !a"a$ $e"a)u)an %a%an*ara' o(ser.asi' $aupun pe$(erian )uisioner,
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
CHAPTER 9: DATA COLLECTION METHODS: QUESTIONNAIRES
Me$per"a)u)an infor$asi yan& !i(eri)an respon!en !en&an $e$e&an& prinsip )era#asiaan !an $en+a&a pri(a!i respon!en $erupa)an sa"a# satu tan&&un& +a%a( pene"iti,
Pene"iti ti!a) (o"e# $en&e$u)a)an #a" yan& ti!a) (enar $en&enai sifat pene"itian )epa!a su(+e), Den&an !e$i)ian' pene"iti #arus $enya$pai)an tu+uan !ari pene"itian )epa!a su(+e) !en&an +e"as,
Infor$asi pri(a!i atau yan& ter"i#at $en*a$puri se(ai)nya ti!a) !itanya)an' !an +i)a #a" terse(ut $ut"a) !iper"u)an untu) pene"itian' $a)a penya$paiannya #arus !iun&)ap)an !en&an )epe)aan yan& tin&&i )epa!a respon!en' !an $e$(eri)an a"asan spesifi) $en&apa infor$asi terse(ut !i(utu#)an untu) )epentin&an pene"itian,
Apapun sifat $eto!e pen&u$pu"an !ata' #ar&a !iri !an )e#or$atan su(+e) ti!a) (o"e# !i"an&&ar
Ti!a) (o"e# a!a pa)saan )epa!a oran& untu) $erespon sur.ei !an respon!en yan& ti!a) $au (erpartisipasi tetap #arus !i#or$ati,
Da"a$ stu!y "a(' su(+e) #arus !i(erita#u)an sepenu#nya $en&enai a"asan e)speri$en sete"a# $ere)a (erpartisipasi !a"a$ stu!i,
Su(+e) ti!a) (o"e# !i#a!ap)an pa!a situasi yan& $en&an*a$ $ere)a' (ai) se*ara fisi) $aupun $enta",
Ti!a) (o"e# a!a penya$paian yan& sa"a# atau !istorsi !a"a$ $e"apor)an !ata yan& !i)u$pu")an se"a$a stu!y,
>, Su(+e) yan& su!a# $ei"i# untu) i)ut (erpartisipasi !a"a$ pene"itian #arus (e)er+asa$a se*ara penu# !a"a$ pene"itian,
?,
Respon!en +u&a $e$i"i)i )e%a+i(an $e$(eri)an tan&&apan yan& +u+ur !an se(enarnya,
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
CHAPTER 9: DATA COLLECTION METHODS: QUESTIONNAIRES
OMAR SHAZAKI DILAGA (A311 11 259)
