Caso Investigación de mercados Academia de Computación Monja Blanca

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ GUATEMALA MERCADOTECNIA III LIC. FACTOR SALAZAR

CASO

ACADEMIA MONJA BLANCA

Hada Corina de León Ramírez 5822 14 13464 Licenciatura en Administración de Empresas Sección “B

Guatemala, 23 de septiembre de 2017

ACADEMIA DE COMPUTACIÓN MONJA BLANCA Necesidades de información Necesidad Primaria: Análisis de la demanda, Características y comportamiento del comprador, características del mercado Definir el problema a investigar ¿Cuál será la aceptación que tendrá colocar una Academia de Computación dirigida a estudiantes de nivel primario y básico oriundos del Municipio de Cobán Alta Verapaz? Objetivo General Determinar cuál será la aceptación de colocar una academia de computación dirigida estudiantes de nivel primario y básico oriundos del municipio de Cobán, Alta Verapaz. Objetivos específicos 1. Determinar la cantidad de escuelas y colegios existen dentro del Municipio de Cobán que impartan educación a nivel primario y secundario 2. Determinar la cantidad de alumnos a nivel primario y secundario dentro del Municipio de Cobán que aún no poseen el curso de mecanografía aprobado 3. Determinar si el equipo de cómputo disponible para uso de la academia debe ser de escritorio o portátil 4. Determinar qué ubicación es más accesible para los alumnos dentro del municipio de Cobán, Alta Verapaz para la colocación de la Academia. 5. Determinar cuál es el precio que los padres del alumno estarían dispuestos a pagar para el mantenimiento de la academia 6. Determinar cuál es el precio que los padres de familia estarían dispuestos a pagar por curso 7. Determinar qué periocidad de pago es la más adecuada: semanal, quincenal o mensual 8. Determinar cuáles son los horarios en donde se esperará más afluencia de alumnos 9. Determinar cuántos alumnos se atenderán por día en las instalaciones de la academia 10. Determinar cuáles son los cursos de interés a implementar 11. Determinar qué tan importante es el contar con internet de alta velocidad 12. Determinar el tipo de publicidad a implementar para dar a conocer la academia 13. Determinar qué tipo de promociones pueden implementarse para núcleos familiares 14. Determinar si la academia tendrá la función de café internet como medio de consulta para investigaciones estudiantiles 15. Determinar qué tan importante es la infraestructura, servicio y limpieza de la academia para los estudiantes Fuentes de datos de la investigación Datos secundarios para recaudar información con respecto a población: Organismos Gubernamentales: INE, MINISTERIO DE EDUCACIÓN. Datos Primarios: Encuestas realizadas al grupo objetivo. Tipo de Investigación Investigación Descriptiva, ya que se desea obtener datos de un segmento específico con respecto a sus hábitos, gustos y preferencias. Método de recopilación de datos Método de Encuesta, encuesta personal