Flávia Dias Crespo Cássio F. Dias Crespo Rua Erê 23, sala 707 - Bairro Prado Prado –Telefone: (31) 3335 3335 1796 Cep 30410-450 - Belo Horizonte – Minas Gerais
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MENSAGEM FINAL
As ações do 5S são voltadas para as pessoas, propiciando condições favoráveis de saúde física e mental, permitindo desenvolver a filosofia da Qualidade. É importante pensar no 5S como um instrumento permanente
É um programa eficaz, com cinco passos básicos, que estabelece uma sistemática para cuidar da utilização, ordenação, limpeza, saúde dos locais de trabalho e das áreas de uso comuns, tornando o dia a dia da empresa mais agradável e tranqüilo. Para tal aplicamos 5S em todas as estações de trabalho e áreas coletivas das organizações.
A ORIGEM DO 5S
para identificar e resolver problemas nos locais de trabalho, tornando-o agradável, seguro e um espelho que reflita a imagem da organização. Portanto, a manutenção de um Programa 5S depende basicamente do comprometimento de todos. 5S não é um diferencial. É uma exigência básica para quem quer alcançar a excelência.
Esse programa surgiu no Japão e tem como objetivos a prática de bons hábitos, zelo pela saúde, higiene, segurança, bem-estar e respeito ao próximo.
Ilustrações páginas 4, 6, 7, 9 e 10 Livros:
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Sendo o 5S uma filosofia japonesa, para ser aplicada no Brasil com sucesso, foi adaptada à nossa realidade, aos nossos valores e ao nosso costume.
5S para
O QUE SÃO OS “5S” O QUE É PROGRAMA 5S
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São cinco sensos ou sentimentos que as pessoas devem desenvolver para melhorar seu ambiente de trabalho, e também os demais ambientes em que vivem, como locais públicos e a nossa casa. São eles:
SEIRI – Senso de Utilização; SEITON – Senso de Ordenação; SEISO – Senso de Limpeza; SEIKETSU – Senso de Saúde, asseio, conservação; SHITSUKE – Senso de Autodisciplina.
SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO
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O senso de utilização significa: “manter no local de trabalho apenas aquilo que é necessário e que usamos com freqüência.” Ter o senso de utilização é, antes de tudo, saber identificar e separar o que é necessário do que é desnecessário.
Avalie o Nível da Gestão 5S em sua Área de Trabalho Itens Avaliados 01. Existem objetos e recursos sem serventia na sua área de trabalho? 02. Existe desperdício observável, de qualquer espécie, em sua área de trabalho? 03. Existem objetos de uso pessoal na sua área de trabalho? 04. O local está arrumado, mantendo um lugar para cada item. Cada coisa em seu lugar? 05. A identificação e disposição dos equipamentos, objetos, quadros de avisos e gestão a vista, utensílios, armários, arquivos e prateleiras de seu posto de trabalho está adequada às necessidades funcionais? 06. O estado das paredes, tetos, pisos e tubulações de sua área está conservado. Não apresentam manchas nem falhas? Visualmente sua área de trabalho está limpa, não havendo poeira ou sujeira de qualquer espécie? 07. Os recursos (equipamentos, utensílios, máquinas, ferramentas, aparelhos, adornos e mobiliários) existentes estão conservados, limpos, sem qualquer tipo de sujeira? 08. Existe uma sistemática de limpeza estabelecida para sua área de trabalho? 09. Sua condição de asseio e higiene pessoal está adequada: uniforme limpo, crachá de identificação, cabelo, barba, etc? 10. Os requisitos de segurança estão adequados? As instalações prediais (elétricas, hidráulicas, telefônicas, gás, etc.) do local estão em perfeito estado de funcionamento, atendendo aos requisitos de segurança?
Seu nível de Gestão 5S
De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 9 10
Sim Não 1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
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1
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15 Você não cuida do 5S Você ainda tem muito que fazer Você já está chegando lá Parabéns! Você está comprometido com o 5S
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RECICLAGEM DE LIXO - Faça a coisa certa Saiba o que pode e o que não pode ser reciclado Papel Jornal, papel de computador, de escritório, impressos, revistas, papelão, folha de caderno,caixas, fotocópias, envelopes, embalagens longavida.
Plástico
Metal
Vantagens do Senso de Utilização
Vidro
Embalagens de Lata de bebidas e Copo, frasco de alimentos, de alimentos, remédio, jarras, produtos de produtos de garrafas,vidro beleza e limpeza, limpeza, bandeja colorido. de refrigerantes, e panela, tampas, ferragem, brinquedos. grampo, fios elétricos, chapas, marmitex, alumínio, cobre e aço, sucatas de reforma. Engordurado, Embalagens Lata de aerosol, Vidro de carbono, engorduradas, de de tinta, de automóvel, celofane, biscoito, à vácuo, inseticida, de pirex, espelho, plastificado, espuma, pesticida, tubo de tv, parafinado, celofane, fralda esponjas de aço. lâmpada, metalizado, descartável, óculos, cristal, laminado, toalha, adesivo, cabo de vidros planos, higiênico, panela, tomadas, cerâmica, siliconizado, misturas de porcelana. vegetal, papel, plásticos e guardanapo,etique metais. ta adesiva, fita crepe, fotográfico. Só recicle papel Devem estar Limpe, enxágüe Limpe, enxágüe e limpo. limpos, sem e remova as retire tampas, No caso de caixa tampas, sem etiquetas de latas rótulos e de pizza, por rótulos ou de aço ou de etiquetas. exemplo,raspe o etiquetas. alumínio. Cuidado para não queijo grudado. quebrar o vidro.
Eliminar o desnecessário; Liberar espaço e facilitar a organização; Utilizar recursos disponíveis de acordo com a necessidade; Combater os excessos e o desperdício; Gerar economia, disponibilizando recursos desnecessários para outras áreas;
Como aplicar o Senso de Utilização Examine cada item existente em seu local de trabalho e selecione. “Eu realmente preciso disto?” Não sendo necessário, separe o item e o envie para o local de DESCARTE, a fim de que lhe seja dado um novo destino. Caso seja algo de utilidade, investigue: “Quando vou precisar disto?”
Se não souber quando vai utilizá-lo é porque você na verdade não precisará e deve disponibilizar: vender trocar leiloar doar reciclar descartar
Se souber, verifique a freqüência com que é usado, para que possa 3 guardá-lo de maneira funcional, isto é: •
• •
Uso diário ou semanal – manter o item próximo ao local de trabalho. Uso mensal – mantê-lo em local de fácil acesso. Uso pouco freqüente – manter em um depósito ou almoxarifado.
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COMO FAZER O “5S” FUNCIONAR
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Os “5S” são uma filosofa que só tem sentido se traduzida em ações. A Gestão sobre a aplicação dos 5S é que assegura essas ações. Foram estabelecidos padrões destinados a assegurar a aplicação e a conservação dos 5S e estes devem ser estabelecidos e cumpridos de forma disciplinada.
SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO O senso de ordenação significa colocar cada coisa em seu lugar, para que possa ser localizado com rapidez. É importante definir um lugar para os recursos necessários, mantê-los em ordem e identificar conteúdos e leiaute operacional.
Ter um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar
Você é responsável pela implementação do 5S em sua área de trabalho.
Algumas regras de autodisciplina
Abriu......Feche Acendeu........Apague Ligou......Desligue Sujou......Limpe Está usando.....Trate com carinho Quebrou.......Conserte Não sabe consertar.....Chame quem sabe Pediu emprestado ......Devolva Não sabe como funciona.....Não mexa Precisa usar e é de graça......Não desperdice Não lhe diz respeite......Não se envolva Não sabe fazer melhor..... Não critique Não veio ajudar.....Não atrapalhe Prometeu......Cumpra Ofendeu.....Desculpe-se Não foi perguntado.... .Não dê sua opinião Falou......Assuma
(Fonte: documento “Organize-se” – autor não identificado)
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Só há organização quando os recursos, locais e níveis de estoque estão identificados de forma simples e clara, levando em consideração:
a Funcionalidade para o usuário, reduzindo a necessidade de procurar; a garantia das condições de Segurança ao usuário.
Vantagens do Senso de Ordenação
Propiciar um ambiente de trabalho com mais conforto; Facilitar e agilizar a localização de documentos, materiais, equipamentos e outros objetos, reduzindo o desperdício de tempo; Facilitar a comunicação visual (identificar todos os locais e recursos de forma visível, utilizando etiquetas e rótulos); Permitir verificar, com facilidade, se algum material está fora do local previsto; Melhorar a disposição dos móveis, máquinas e equipamentos para facilitar o fluxo de atividades das pessoas; Prevenir acidentes com sinalização de segurança.
Como aplicar o Senso de Ordenação Identificando e sinalizando entre outros:
Estantes, prateleiras, materiais estocados e níveis de estoque; Arquivos, gavetas, pastas suspensas e pastas de arquivo;
Placas de identificação em salas, oficinas, setores, portas de acesso, área de estocagem; Quadros de chaves e suas chaves; Quadros de comandos elétricos e seus circuitos internos; Tomadas elétricas, comandos de ar condicionado e ventilação; Quadros de aviso, setores e áreas; Hidrantes de incêndio, extintores, mangueiras e sistemas fixos de combate a incêndio; Tubulações aparentes conforme normas de segurança.
SEISO – SENSO DE LIMPEZA
Vantagens do Senso de Autodisciplina
Define bem as responsabilidades; Estabelece comprometimento com as ideologias, normas e procedimentos da organização; Proporciona crescimento pessoal e profissional, através do conhecimento e boa prática; Institucionalização das ideologias e visão da organização; Padronização.
Autodisciplina é saber das suas responsabilidades e estar comprometido com elas.
O Senso de limpeza significa manter sempre limpo o ambiente de trabalho e os equipamentos e estabelece que seja feito de maneira preventiva. Busque descobrir e eliminar a causa da sujeira.
0 0 4 P O P
Eliminar todo e qualquer foco de sujeira atuando na sua CAUSA.
Como aplicar o Senso de Autodisciplina
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Utilizar conhecimento para melhoria contínua; Internalizar os demais sensos como um hábito; Cumprir normas e procedimentos técnicos; 11
Preservar áreas comuns; Praticar exercícios físicos; Manter bons hábitos alimentares; Cuidar da apresentação pessoal; Cumprir rigorosamente as normas e procedimentos de Segurança e Saúde Ocupacional; Embelezar o local de trabalho.
Vantagens do Senso de Limpeza
SHITSUKE – SENSO DE AUTODISCIPLINA O Senso de autodisciplina significa fazer a coisa certa, comprometer-se, praticar a disciplina consciente, de forma que se torne um hábito.
Educar as pessoas a não sujar; Manter limpos ambientes e recursos disponíveis; Facilitar um maior controle sobre equipamentos e produtos (aumento da sua vida útil); Promover mais segurança no local de trabalho; Eliminar desperdícios pelo hábito da inspeção periódica da limpeza; Lembrar que limpeza faz parte de nossa educação.
O importante é não sujar para não precisar limpar.
O lixo é tudo aquilo que não agrega valor ao local de trabalho: resíduos do processo, materiais estranhos, pedaços de papel, copos de plástico, manchas, etc. Ruído excessivo ou anormal também é considerado sujeira e deve ser eliminado. 10
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É necessário manter recipientes para coleta de resíduos e estabelecer um planejamento para assegurar a remoção dos mesmos. Para locais de difícil acesso como telhados, teto, paredes, treliças, luminárias suspensas, deve-se estabelecer uma sistemática de limpeza e conservação com um responsável e períodos pré-definidos.
SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE O Senso de Saúde significa ter saúde mental, consistindo em adquirir bons hábitos e manter esforços para que as condições ambientais beneficiem a saúde física, mental e social dos colaboradores.
Como aplicar o Senso de Limpeza no ambiente de trabalho
Descubra e elimine fontes de sujeira; Reserve cinco minutos do seu período de expediente para limpeza diária de seu posto de trabalho; Ao limpar, observar o estado de conservação dos pisos, paredes, tetos, luminárias, equipamentos, sinalizações; Providencie coletores de lixo; Não improvise ao tentar resolver um problema com instalações elétricas, cadeiras, armários, pois isso pode causar acidentes. Ser exigente e observar os detalhes; limpo é totalmente limpo, e não mais ou menos. Colabore na manutenção das áreas comuns; banheiros, refeitórios, estacionamentos, escadas, etc. Elimine a poluição visual e sonora.
Vantagens do Senso de Saúde
Recebeu limpo, entregue limpo; se recebeu sujo, dê o exemplo e entregue limpo.
Mantêm em excelentes condições de higiene as áreas comuns; Reforça os hábitos de higiene pessoal; Elimina e/ou diminui as condições de riscos; Proporciona equilíbrio físico e mental dos colaboradores; Aumenta o rendimento e a produtividade no trabalho; Proporciona uma convivência cordial e positiva entre os colegas.
Como aplicar o Senso de saúde Praticar exaustivamente os três primeiros sensos.
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