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Modelo de Espiral del conocimiento (Nonaka y Takeuchi, 1995)
El proceso de creación de conocimientos cono cimientos de Nonaka y Takeuchi, es el más conocido y aceptado. Surge de la combinación de dos dimensiones del conocimiento, la epistemológica y la ontológica. La dimensión epistemológica hace referencia a la naturaleza del conocimiento, el cual puede ser tácito o explícito.
El conocimiento tácito se refiere a aquel que no es observable, complejo, difícil de trasmitir, no enseñable, sistémico y no articulable (Nonaka y Takeuchi, 1995; Grant, 1996) Este se encuentra fundamentalmente en las mentes de los individuos. El conocimiento tácito, se refiere a lo l o aprendido gracias a la experiencia personal e involucra factores intangibles como las creencias, el punto de vista propio y los valores. Las ideas personales, la intuición y las corazonadas, todos ellos elementos subjetivos, son parte integral de este conocimiento. La naturaleza subjetiva e intuitiva del conocimiento tácito dificulta su procesamiento o transmisión de forma sistemática o lógica. Para Sign up to vote on this title
que este conocimiento se transmita y disemine entre las personas
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de la organización, es necesario convertirlo en palabras o números que todos entiendan
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El conocimiento explícito, que es aquel que se puede expresar a través del lenguaje formal: expresiones matemáticas, especificaciones, manuales, etc. Dicho conocimiento puede ser transmitido fácilmente de una persona a otra, por ejemplo en forma de documento electrónico y procesado por un ordenador o guardado en base de datos.
MODELO DE CREACION DEL CONICIMIENTO. CUATRO PROCESOS A PARTIR DE LOS CUALES SE PRODUCE LA GESTION/GENERACION GESTION/GENERACION DEL CONOCIMIENTO Fases: 1. La socialización, que consiste en adquirir conocimientos tácitos partir de experiencias, modelos mentales, habilidades, por medio de exposiciones orales, observaciones, imitaciones y la práctica,
que añade el conocimiento novedoso a la l a base colectiva que posee la organización. De tácito a tácito, es un proceso que que consiste en compartir experiencias. Este campo permite que los miembros del equipo Sign up to vote on this title
compartan sus experiencias y modelos mentales. Useful Not useful
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2. La exteriorización, proceso de convertir conocimiento tácito en
explícito, que supone hacer tangible mediante el uso de d e metáforas
(semejanza o comparación) de conocimientos de por sí difíciles de comunicar, integrándolos a la cultura de la organización. Es la actividad esencial en la creación del conocimiento.
De tácito a explícito. La exteriorización es generada por el diálogo la reflexión colectiva significativa que ayuda a los miembros mie mbros a
enunciar el conocimiento tácito oculto, que de otra manera resulta difícil de comunicar
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3. La combinación, proceso de crear conocimiento explícito a part del conocimiento ya existente, se reúnen conocimientos provenientes de distintas fuentes, mediante el intercambio de conversaciones telefónicas, reuniones, correos, etc. Se pueden
categorizar, confrontar y clarificar, para formar bases de datos que produzcan conocimientos explícitos. . De explícito a explícito o combinación
4. La interiorización, proceso de incorporación de conocimientos explícitos a tácitos, que analiza las experiencias adquiridas en la práctica de los nuevos conocimientos y que se incorpora a la base de conocimientos tácitos de los miembros de la organización, en forma de modelos mentales compartidos o prácticas de trabajo. De explícito a tácito o interiorización, que se materializa directamente en el aprendizaje organizacional; es decir, en el aprender haciendo de las personas en el trabajo Sign up to vote on this title
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Cuando se produce interacción social entre el Conocimiento tácit
(subjetivo, de la experiencia) y el Conocimiento explícito (raciona
tangible) se produce la conversión de conocimiento, o lo que es lo mismo, creación y expansión del conocimiento humano huma no y
organizacional, con lo que se genera un "ciclo de conversión" que Nonaka y Takeuchi (1995) describen en los cuatro procesos :
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