Defina la mentalidad estrecha y explique por qué puede generar problemas
Consiste en contemplar el mundo únicamente a través de sus propios ojos y puntos de vista. Las personas con mentalidad estrecha no conciben que los demás tengan otras formas de vivir y trabajar. Esta mentalidad es un obstáculo grande de los gerentes, caen en la trampa de ignorar los valores y los usos de los demás y aplican rígidamente a las culturas extranjeras la idea de que "lo nuestro es mejor que lo suyo"
Compare las posturas etnocéntrica, policéntrica y geocéntrica en los negocios globales.
Postura etnocéntrica: es la idea provinciana de que los mejores métodos y prácticas de trabajo son los del país donde está la matriz de la compañía.
Postura policéntrica: es la idea de que los gerentes del país anfitrión (el país extranjeroen el que la organización hace negocios) conocen los mejores métodos y prácticas para
dirigir sus empresas.
Postura geocéntrica: es una idea cosmopolita de que hay que aprovechar los mejores métodos y empleados de todo el mundo. Los gerentes con esta postura piensan que es importante tener un punto de vista mundial.
Describa las ventajas y desventajas de las tres posturas hacia los negocios globales.
Etnocéntrica:
Los gerentes que se adhieren a esta postura piensan que los extranjeros no poseen las destrezas, competencia, conocimientos o experiencia que sus compatriotas.
Policéntrica:
Los gerentes de postura policéntrica consideran que las operaciones foráneas son diferentes y difíciles de entender.
Geocéntrica:
Piensan que es importante tener un punto de vista mundial, tanto en la matriz de la organización en la patria como en las instalaciones situadas en el extranjero.
Describa los beneficios del libre comercio.
Promueve la innovación y la competencia.
Genera crecimiento económico.
Difunde los valores democráticos.
Fomenta la libertad económica.
Comente cómo se inició la Unión Europea.
La firma del Tratado de Maastricht, que es el nombre de la ciudad holandesa donde se suscribió en febrero de 1992, creó la Unión Europea (UE), una entidad unificada económica y comercial, originalmente de 12 miembros: Alemania, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Holanda, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Luxemburgo y Portugal.
Describa la situación actual de la Unión Europea.
Como mercado único, no hay obstáculos al tránsito de personas, el empleo, las inversiones y el comercio. La UE dio un enorme paso hacia la unificación total cuando 12 de los países miembros se hicieron parte de la unión económica y monetaria, el sistema formal encargado de la institución del euro, la moneda europea.
Explique el Tratado de Libre Comercio de América del Norte.
México, Canadá y Estados Unidos establecieron acuerdos en los puntos fundamentales del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), se creó un vasto bloque económico. Eliminar los obstáculos al libre comercio (aranceles, requisitos para las licencias de importación, tarifas aduaneras) ha fortalecido el poder económico de los tres países.
Describa otras alianzas de intercambio regional en América Latina.
Colombia, México y Venezuela encabezaron la tendencia cuando firmaron en 1994 un pacto económico para eliminar tarifas y aranceles.
El Mercado Común del Cono Sur, o Mercosur
34 países de la región del Caribe, Sudamérica y Centroamérica negocian una zona de libre comercio de América, que debe entrar en vigencia a más tardar en 2005.
Comente sobre la Asociación de Naciones del Sureste Asiático.
La ANSA es una alianza comercial de 10 naciones del Sureste Asiático. Será una alianza regional económica y política cuyo impacto rivalizará con el del TLCAN y la Unión Europea.
Describa otras alianzas de intercambio regional.
La Unión Africana de 53 países cobró existencia en julio de 2002, pretenden trazar un plan de desarrollo y fomentar la unión entre las naciones de África.
Explique la interdependencia que entraña la globalización.
Describa la formación de la Organización Mundial de Comercio (OMC).
La OMC se formó en 1995, como evolución del Acuerdo General sobre Aranceles y Tarifas (GATT), acuerdo que estaba vigente desde la Segunda Guerra Mundial. En la actualidad, la OMC es la única organización mundial que se ocupa de las reglas del comercio entre las naciones.
Analice el papel de la OMC.
El objetivo de la OMC es ayudar a las empresas (importadoras y exportadoras) a realizar sus negocios. La OMC cumple una función importante de vigilancia y promoción del comercio mundial.
Compare las organizaciones multinacionales, transnacionales y sin fronteras.
- Multinacionales: mantienen operaciones significativas en varios países pero son dirigidas desde uno solo, inauguraron el rápido crecimiento del comercio internacional.
-Trasnacional: compañía que mantiene operaciones significativas en más de un país, con dirección descentralizada en cada uno.
-Sin fronteras: emprenden negocios globales con una postura geocéntrica.
Relacione a las multinacionales, transnacionales y organizaciones sin fronteras con las 3 posturas hacia los negocios globales.
Describa las tres etapas por las que atraviesan las organizaciones para convertirse en globales.
Fase 1. Exportación de productos para su venta en el extranjero e importación de productos para su venta en el país doméstico.
Fase 2: Compromiso directo de vender productos hechos en casa en los mercados extranjeros o contratación de agentes foráneos para que los productos se fabriquen en el extranjero y se vendan en el país doméstico.
Fase 3: Conceder licencias de fabricación y franquicias a empresas extranjeras para usar la marca, tecnología o especificaciones del producto desarrolladas por la organización.
Defina exportación, importación, licencias y franquicias
Exportación: cualquier bien o servicio enviado fuera del territorio nacional.
Importación: transporte legítimo de bienes y servicios del extranjero los cuales son adquiridos por un país para distribuirlos en el interior de este.
Las licencias y las franquicias consisten en que la organización concede el derecho de explotar su marca, tecnología o especificaciones de productos a cambio de un pago total o una cuota basada en las ventas. La única diferencia es que la licencia la dan las organizaciones de manufactura y la franquicia las de servicios.
Describa las alianzas estratégicas globales, joint ventures, y subsidiarias en el extranjero
Alianzas estratégicas
Asociaciones entre la organización y una compañía extranjera, en la cual ambas comparten recursos y conocimientos para desarrollar nuevos productos o construir nuevas instalaciones de producción.
Joint venture
Tipo específico de alianza estratégica en la cual los socios están de acuerdo en formar una organización separada e independiente para propósitos de negocios.
Subsidiaria en el extranjero:
Inversión directa en otro país estableciendo
Explique cómo afectan a los gerentes los entornos global, legal y político.
Describa el efecto del entorno económico global sobre los gerentes.
Comente las cinco dimensiones de Hofstede para evaluar las culturas.
1. Individualismo o colectivismo.
El individualismo es el grado en que los habitantes de un país prefieren actuar como individuos.
2. Distancia del poder.
Medida del grado en que una sociedad acepta que el poder en las instituciones y organizaciones se distribuye de manera desigual.
3. Rechazo a la incertidumbre.
El rechazo a la incertidumbre es el grado en que las personas toleran los riesgos y prefieren las situaciones estructuradas a las otras.
4. Cantidad y calidad de vida.
La cantidad de vida o masculinidad es el grado en que prevalecen valores como la afirmación, ganancias monetarias, bienes materiales y competencia. La calidad de vida o feminidad es un atributo de una cultura nacional que subraya las relaciones y el interés por los demás.
5. Orientación a largo y a corto plazos.
En las culturas con orientación a largo plazo la gente mira al futuro y valora el ahorro y la persistencia. Las personas con orientación a corto plazo valoran el pasado y el presente y subrayan el respeto por la tradición y el cumplimiento de las obligaciones sociales.
Explique las nueve dimensiones globales para evaluar las culturas.
1. Asertividad.
Medida en que la sociedad alienta a las personas a ser duras, polémicas,asertivas y competitivas, en vez de modestas y tiernas.
2. Orientación al futuro.
Medida en que una sociedad alienta y premia comportamientosorientados al futuro, como planear, invertir y demorar las gratificaciones.
3. Diferenciación sexual.
Grado en que la sociedad amplía las diferencias de papeles sexuales, medidas por el estatus y la capacidad de decidir qué se da a las mujeres y los hombres.
4. Evasión de la incertidumbre.
Dependencia de la sociedad en normas y procedimientos para mitigar lo impredecible del porvenir
5. Distancia del poder.
Grado en que los integrantes de una sociedad esperan que el poder se distribuya equitativamente.
6. Individualismo y colectivismo.
Grado en que las instituciones sociales estimulan a los individuos para que se integren a los grupos de las organizaciones y la sociedad
7. Colectivismo en los grupos.
Grado en que los miembros de la sociedad se enorgullecen de pertenecer a grupos pequeños, como su familia y el círculo de amigos íntimos, y la organización en la que trabajan.
8. Orientación al desempeño.
Es el grado en que una sociedad alienta y premia a los integrantes de los grupos por su excelencia y mejora del desempeño.
9. Orientación humanista.
Es el grado en que una sociedad alienta y premia a los individuos por ser justos, altruistas, generosos, preocupados y amables con los demás.
Analice los retos de hacer negocios globales en el mundo de hoy.
La amenaza creciente de ataques de una red terrorista verdaderamente mundial.
La apertura es la interdependencia económica de las naciones que comercian.
Diferencias culturales fundamentales, diferencias que abarcan tradiciones, historia, credos religiosos y valores arraigados. Administrar en tal ambiente será extremadamente complicado.
