BÀI TẬP TÌNH HUỐNG TÌNH HUỐNG: MỘT NGÀY LÀM VIỆC CỦA GIÁM ĐỐC HUY 1. Một ngày làm việc của GĐ Huy quá khít, không còn đủ thời gian cho anh suy su y nghĩ những vấn đề có tầm chiến lược lư ợc lâu dài. Thậm chí những công việc v iệc nhỏ nhặt như gặp và lắng nghe than phiền của vị công đoàn về việc thuyên giảm nhân sự đúng ra là chức năng của Trưởng phòng Nhân sự thì Huy cũng phải dành thời gian để lắng nghe và thuyết phục họ. Thời gian của Huy quá bận rộn, vừa xong việc này lại nối tiếp những công việc và những cuộc họp khác, thậm chí những việc Huy cho là cần phải giải quyết trong ngày ngà y thì lại bị gián đoạn bởi những cuộc cuộ c điện thoại lấy ý kiến,… 2. Phân tích các công việc của GĐ Huy Công việc
Quan trọng
Khẩn cấp
Chủ động
Kiểm soát
Ủy quyền
Dành thời gian suy nghĩ về những việc cần làm trong ngày
Ít
Ít
1
1
Vào Thấp công ty sớm 15’
Bắt đầu ngày làm việc trong khoảng thời gian 15’ trước khi bắt đầu công việc
Tổ chức lại phân Nhiều Nhiều xưởng số 4
1
1
Cải tổ phân xưởng 4
Bắt đầu khi nhậm chức giám đốc
Xây dựng mối quan hệ với các nhân viên
Nhiều Nhiều
2
1
Xử lý máy móc bị hư hỏng
Ít
Nhiều
1
1
Các hành động phải tiến hành
Ưu tiên Khi nào
Cao
Hằng ngày Bộ phận bảo trì
Giải quyết hộ cho quản đốc
Trung bình
phân xưởng
Đọc lại bản báo Nhiều Ít cáo
2
2
Nghe điện thoại về việc thuyên chuyển nhân viên
Ít
2
1
Trưởng phòng nhân sự
Trung bình
Xử lý máy thiết bị bị hỏng ở phân xưởng 2
Nhiều Nhiều
1
1
Bộ phận bảo trì
Trung bình
Giải quyết các công văn
Ít
Ít
2
2
Thư ký Giải quyết những công văn quan trọng nhất trước
Thấp
Gọi điện thoại cho Trưởng phòng sản xuất để biết kết quả SX nhằm báo cáo đến Ban Giám đốc
Nhiều Ít
1
1
Trưởng phòng sản xuất
0
0
Ít
Cuộc họp ngắn Nhiều Nhiều với Trưởng phòng SX và kỹ sư trưởng ca đêm
Sửa Trung chữa lại bình cho hoàn tất
Báo cáo Trung nhanh bình từ BP sản xuất
Trung Thảo luận với bình cộng sự về biện pháp điều chỉnh đường dẫn hơi nước nhằm
tiết kiệm điện Tạo mối quan hệ Nhiều Ít trực tiếp với các nhân viên
1
1
Cuộc họp hàng Nhiều Nhiều tuần với các cán bộ chủ chốt
2
1
Tóm Cao lược kết quả hoạt động KD
Lập kế hoạch tiếp đón đoàn kiểm toán
2
1
Nhờ thư ký dời lại các lịch hẹn trùng giờ
0
1
Gọi cho Trung BP SX bình xác nhận thông tin quá trình tiến hành đơn đặt hàng
Nhiều Ít
Cuộc điện thoại Nhiều Nhiều từ trưởng phòng KD xin được giao hàng sớm
Trưởng phòng nhân sự hoặc công đoàn
Nắm bắt những mối quan tâm lo lắng của nhân viên
Cao
Gặp trưởng phòng phương pháp
Nhiều Ít
Thu thập thông tin về nghiên cứu thị trường thuốc nhuộm ở các nước
Ít
Ít
2
2
2
Thu Trung bình thập thêm thông tin về tình hình công ty cũng như những mong muốn phát triển hơn của cấp trưởng
2
TÌNH HUỐNG: Sự nhận thức, cảm xúc và cách thức sử dụng thời gian ở tuổi Nhi Đồng (6-11 tuổi) Ở tuổi nhi đồng, các em bắt đầu biết nhận thức về thời gian và cũng lứa tuổi này trẻ bắt đầu hình thành ý thức và đánh dấu các móc quan trọng trong cuộc cuộ c đời. Về nhận thức là trẻ bắt đầu phát triển của tri giác, sự tập trung, sự phát triển của trí nhớ, biết tưởng tượng và biết tư duy. Các em lứa tuổi nhi đồng dễ xúc cảm (giàu xúc cảm), hay xúc động và khó kiềm chế xúc cảm của mình. Ở tuổi này hành vi, lời đánh giá của người lớn có ý nghĩa rất lớn trong việc nhìn nhận và đánh giá bản thân của trẻ làm cơ sở cho tính tự đáng giá ở trẻ. Vì trẻ đã bắt đầu nhận thức nên trẻ đã bắt đầu biết xem giờ, nhận thức rõ thời gian trong một ngày, biết mình sẽ làm gì trong một ngày đó, biết mình sẽ được đi chơi, ngủ và học tập vào thời gian nào. Tuy nhiên trẻ vẫn còn mơ hồ, chưa xác định chính xác được. Như là phải dậy sớm, đến trường đúng giờ, phải làm bài tập đúng hạn…. Vì vậy trẻ cần phải hỗ trợ chỉ dẫn của người lớn, để trẻ tự hình thành thói quen sau này. Ví dụ như:
Trước khi trẻ đến trường, phụ huynh hãy lên một lịch những môn học và mục tiêu mà trẻ có thể đạt được trong ngày hôm đó, nó phải được treo trong phòng mà trẻ em có thể nhìn thấy nó ngay sau khi vui chơi hoặc thức dậy.Hoặc có thể dạy trẻ cách thức sử dụng đồng hồ để xem môn học đó trẻ cần bao nhiêu phút để học từ đó sẽ giúp cho trẻ thuận lợi hơn trong việc quản lý thời gian của mình. Khi làm bất cứ việc gì bạn cũng nên nhắc nhở trẻ về thời gian để trẻ không được quên điều đó. Trước khi tiến hành công việc, v iệc, nhớ nhắc trẻ thời hạn phải hoàn thành thà nh công việc đó. Hạn chế cách nói ước chừng thời gian kiểu như lát nữa, tí nữa, không lâu nữa… ho ặc không quan tâm đến thời gian gi an của mình. vì điều này dễ khiến trẻ ỷ lại hoặc Giờ ăn cơm, giờ xem ti vi, giờ làm việc riêng, giờ đi ngủ… tất cả đều phải được thống nhất giữa các thành viên. Điều này sẽ đưa trẻ vào khuôn khổ và sinh hoạt có giờ giấc ổn định. Thói quen tốt này sẽ theo trẻ đến lớn và hỗ trợ rất nhiều cho công việc cũng như cuộc sống sau này. Hãy dạy trẻ cách ưu tiên những việc quan trọng để làm trước. Có như vậy trẻ mới có thể hoàn thành công việc đúng thời gian. Ha ̃y la ̀ m ca ́ ch na ̀ y bă ̀ ng h ̀nh thư ́ c thươ ̉ ng pha t.̣ Nê ́ u tr e ̉ hoa ̀ n tha ̀ nh ba ̀ i tâ p̣ vê ̀ nha ̀ sơ ́ m, thơ ̀ i gian co ̀ n la ị trươ ́ c giơ ̀ đi ngu ̉ s e ̃ đươ c̣ da ̀ nh đê ̉ xem tivi. Ngươ c̣ la i,̣ nê ́ u tr e ̉ xem tivi trươ ́ c, ba ṇ s e ̃ ch ̉ cho tr e ̉ xem trong mô ṭ lươ ng ̣ thơ ̣ ̀ i gian nhâ ́ t đi nh. Thời gian các em ở lứa tuổi này chủ yếu là dành cho việc học tập, vui chơi và ăn ngủ. Tuy nhiên đây là giai đoạn người lớn cần phải hướng dẫn trẻ biết cách sử dụng thời gian hợp lý để hình thành nên thói quen sau này cho trẻ khi lớn. Cha mẹ cần làm gương cho trẻ bằng cách chính mình phải có lịch trình làm việc, sinh hoạt và tuân thủ theo lịch trình đó. ●
●
●
●
●
DỰ ÁN CỘNG ĐỒNG: 10.000Đ CHO MỘT QUYỂN SÁCH 5W ●
●
●
●
What: công việc phải làm 1. Lập các website, fanpage về sách và kêu gọi quyên góp sách (Tất cả các thể loại: học tập, giải trí, văn học -nghệ thuât,…) 2. Đến các tổ chức cũng đang hoạt động vì mục tiêu gom góp và hỗ trợ sách. 3. Lập ra thời hạn quyên sách cũng như thời gian mọi người có thể nhận sách. 4. Liên hệ đến các tổ chức, câu lạc bộ, nhà trường cũng như các hội khác có nhu cầu về sách và thảo luận về vấn đề 10.000đ/1 quyển để đảm bảo chi phí duy trì kế hoạch. 5. Kêu gọi các tình nguyện viên cùng nhau tham gia và hỗ trợ nhóm. Why: Mục đích của công việc: nhằm quyên góp những quyển sách từ người thừa cho người thiếu và tạo sự trao đổi kiến thức đa dạng cho mọi người. Where: công việc này sẽ được tiến hành ở văn phòng đoàn, đội của các trường và phòng văn hóa của các nhóm, tổ chức When: 01/12/2017-01/06/2018
●
Who: người chịu trách nhiệm thực hiện chính: nhóm trưởng của các nhóm thu sách; người chịu trách nhiệm giám sát: mỗi nhóm sẽ phân công các thành viên phù hợp để giám sát đảm bảo tiến độ kế hoạch.
1H ●
HOW Chia nhóm DA thành 3 nhóm: 1. Nhóm 1: Lập fangape, website để nhận quyên góp: chia thành 2 nhóm nhỏ, mỗi nhóm 2 người quản lý 2 kênh này, phụ trách thiết kế, đăng tải các bài viết kêu gọi cộng đồng quyên góp
h uy động đ ộng trực tiếp từ các doanh nghiệp ( các doanh nghiệp 2. Nhóm 2: đến huy trong ngành xuất bản, in ấn càng tốt), mạnh thường quân, nhà hảo tâm 3. Nhóm 3: Phụ trách công tác nhận quyên góp và hậu cần. 2C ●
●
CONTROL: Kiểm soát công việc ti ến độ công việc cho trưởng nhóm. nhó m. Trưởng 1. Mỗi nhóm sẽ báo cáo hàng tuần tiến nhóm đảo bảo tiến độ công việc theo lịch trình. Do tính chất đặc thù nên thời hạn thực hiện công việc của từng nhóm sẽ khác nhau: 2. Nhóm 1- 2, thực hiện công việc chậm nhất đến 30/05/2018 3. Nhóm 3, chậm nhất 20/06/2018 CHECK: Kiểm tra kết quả công việc: Kết quả đánh giá dựa trên tỷ lệ phần trăm thực hiện so với chỉ tiêu đã đề ra ban đầu.
5M ●
Manpower:
Trong nhóm có 9 thành viên thực hiện sẽ phân công công việc như sau: 1. 1 người làm trướng nhóm quản lý công việc, tài chính, phân công sắp xếp công việc, địa điểm trong những ngày thu gom sách và phát sách 2. 8 người còn lại chia làm 2 nhóm nhỏ 1 nhóm chuyên thu gom sách và 1 nhóm tổ chức sự kiện, ph át sách. 3. Ngoài ra để có thêm t hêm nguồn nhân lực ủng hộ để thu gom sách hay ngày tổ chức bán sách 10k/quyển ngoài những thành viên trong nhóm sẽ huy động thêm những sinh viên tình nguyện để hỗ trợ. ●
Money:
qu yên góp trước: t rước: 2.000.000đ để sử 1. Ngân sách ban đầu sẽ do 9 thành viên quyên dụng cho chi phí cần thiết ban đầu n guồn ngân sách sẽ tìm tì m thêm các nhà đầu tư, tài trợ 2. Ngoài ra để nâng cao nguồn hay mở các đợt quỹ quyên góp từ thiện. 3. Ngân sách thêm từ việc bán sách 10.000đ/1 cuốn (lợi nhuận từ việc bán sách tạo quỹ sử dụng cho chi phí cần thiết và từ thiện) ●
Material:
1. Chuẩn bị hội trường có bàn ghế để bán sách trong ngày hội 10.000đ/cuốn 2. Chuẩn bị 1 địa điểm cố định như 1 văn phòng để những người có nhu cầu cho sách hay đầu tư có thể thuận tiện tới hoặc tổ chức chứ c ở các công viên,..tùy theo thời điểm 3. Chuẩn bị 1 kho để cất trữ t rữ sách đã thu gom được 4. Những vật dụng hỗ trợ thu gom sách: Thùng cát tông, bao, dây cột,…. ●
●
Machine:
1. Sử dụng phương tiện xe máy để di chuyển 2. Sử dụng máy tính để lập diễn đàn, fanpage quyên góp. 3. Sử dụng điện thoại để liên lạc Method: 1. Ban đầu lập 1 trang facebooke với nội dụng 10.000đ/1 cuốn để kêu gọi thành viên tham gia cũng như để những ai có nhu cầu, cần sách có thể theo dõi 2. Sau đó dựa vào thông tin đã thu thập được bằng các phương tiện sẽ liên hệ nhứng người cho sách đến để thu gom sách 3. Khi sách thu được đã đầy đ ầy đủ và đa chủng loại sẽ mở đợt bán sách.
