BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Kaji Kajian an Pust Pustak aka a 1. Arti Arti Penti Penting ng Produ Produkt ktivi ivitas tas
Pentingnya arti produktivitas dalam meningkatkan kesejahteraan telah disada disadari ri secarau secarauniv niversa ersal, l, tidak tidak ada jenis jenis kegiata kegiatan n manusi manusiaa yang yang tidak tidak mendapatkan mendapatkan keuntungan keuntungan dariproduk dariproduktivitas tivitas yang ditingkatk ditingkatkan an sebagai kekuatan untuk menghasilkan lebih banyak barang-barang maupun jasa, peningkatan produktivitas juga menghasilkan peningkatan langsung pada standa standarr hidup hidup yang yang berada berada dibawa dibawah h kondis kondisii distri distribus busii yang yang sama sama dari dari perolehan produktivitas yang sesuai dengan masukan tenaga kerja. Prod Produk ukti tivi vita tass
pent pentin ing g
dalam dalam
meni mening ngka katk tkan an
dan dan
memp mempert ertah ahan anka kan n
perusahaan dalam hal menghasilkan barang atau jasa yang pada dasarnya tidak lepas dari peningkatan dan pengefektifan mutu tenaga kerja sebagai sumber daya manusia yang sangat menentukan bagi kelangsungan hidup perusahaan. Pengukuran produktifitas digunakan untuk mengukur tingkat kinerja yang dicapai oleh perusahaan. Dengan adanya produktivitas maka perusahaan dapat menilai efisiensi dan efektifitas. Produktivitas berkaitan dengan memproduksi keluaran secara efisiensi dan khususnya ditujukan pada hubungan keluaran dengan masukan yang digunakan digunakan untuk untuk mempeoduksi mempeoduksi keluaran keluaran tersebut. tersebut. Biasanya Biasanya perbedaan perbedaan atau kombinasi atau bauran input dapat digunakan untuk menghasilkan
9
10
ting tingka katt kelu keluara aran n tert tertent entu. u. Efisi Efisien ensi si prod produk uksi si total total adala adalah h titik titik yang yang meme memenu nuhi hi dua dua kond kondisi isi yang yang memu memuask askan an yait yaitu u !an !anse sen" n"#o #owe wen, n, $%%&'(() ' a. *ntuk *ntuk setiap setiap bauran bauran input tertent tertentu u dapat menghas menghasilak ilakn n output output dalam jumlah tertentu, dalam arti ada kelebihan pemakaian input untuk menghasilkan output, meskipun mungkin hanya satu unit. b. Dengan menggunakan bauran input tertentu yang memuaskan sebagai sebagaiman manaa kondis kondisii pertama pertama bauran bauran yang yang biayan biayanya ya paling paling rendah rendah yang dipilih. +ondisi pertama disebabkan oleh adanya hubungan teknis dan oleh sebab sebab itu dinamak dinamakan an efisien efisiensi si teknis teknis.. +ondis +ondisii kedua kedua diseba disebabka bkan n oleh oleh hubungan relative harga input dan oleh karena itu disebt efisiensi harga. Progra Program m pening peningkat katan an produk produktiv tivita itass berkai berkaitan tan dengan dengan geraka gerakan n kearah kearah efisiensi efisiensi produktivi produktivitas tas total. ebagai ebagai contoh contoh peningkata peningkatan n produktivita produktivitass dapat dicapai dengan ' a. #eng #enggu guna naka kan n semua semua inpu inputt dalam dalam jumlah jumlah yang yang lebih lebih sedi sediki kitt untu untujk jk menghasilkankeluaran dalam jumlah yang sama. b. #enghasilkan keluaran yang lebih banyak dengan menggunakan input yang sama. Pengingkatan produktivitas menjadi salah satu kunci bangi perusahaan pada umumnya, dan hal lain yang menyebabkan pentingnya produktivitas adalah adalah mening meningkatk katknya nya standar standarkep kepuasa uasan n bagi bagi pelang pelanggan gan yang yang diserta disertaii dengan adannya kompetisi yang semakin ketat. ebagai suatu kesatuan
11
msing-masin msing-masing g bidang bidang dan perusahaan perusahaan harus mendukung mendukung produktivitas produktivitas perusahaan secara keseluruhan. leh sebab itu program peningkatan produktivitas
merupakan
usaha
terpadu
yang
menjadi
tujuan
strategiksetiap pimpinan perusahaan.
2. Penge Pengerti rtian an Produ Produkti ktivit vitas as
Produktivitas dapat digambarkan dalam dua pengertian yaitu secara tekn teknis is dan dan finan finansia sial. l. Peng Pengert ertia ian n prod produk ukti tivi vitas tas secara secara tekn teknis is adala adalah h pengefesiensian produksi terutama dalam pemakaian ilmu dan teknologi. edangkan edangkan pengertian pengertian produktivit produktivitas as secara finansial finansial adalah pengukuran pengukuran produktivitas atas output dan input yang telah dikuantifikasi. uatu perusahaan industri merupakan unit proses yang mengolah sumber daya input) menjadi output dengan suatu transformasi tertentu. Dalam proses inilah terjadi penambahan nilai lebih jika dibandingkan sebelum proses. Definisi-defin Definisi-definisi isi produktivit produktivitas as yang telah berkembang berkembang dan dibentuk dibentuk oleh para pakar di egara-negara dan badan-badan /nternasional, antara lain ' a. #enurut rut #arvin E #undel, yang dipublis lisir oleh 0he 1sia sian Productivity 2rgani3ation 1P) produktivitas didefinisikan sebagai berikut ' Prod Produk ukti tivit vitas as adal adalah ah rasio rasio kelu keluara aran n yang yang meng mengha hasi silk lkan an untu untuk k penggunaan
di
luar
organisasi,
yang
memperbolehkan
untuk
12
berbagaimacam produk dibagi oleh sumber-sumber yang digunakan, semuanya dibagi oleh suatu rasio yang sama dari periode dasar4. b. #enurut Paul #ali definisi produktivitas adalah sebagai berikut ' Produktivitas adalah ukuran yang menyatakan seberapa hemat sumber daya daya yang yang digu diguna naka kan n di dala dalam m orga organi nisa sasi si untu untuk k memp memper erol oleh eh sekumpulan hasil4. c. Dewa Dewan n Prod Produk ukti tivi vitas tas asio asiona nall mend mendef efin inisi isika kan n prod produk ukti tivi vita tass dala dalam m beberapa segi, yaitu ' $) ecara ecara fisiolo fisiologi gi 5 psikol psikologi ogis. s. Produktivit Produktivitas as merupakan merupakan sikap mental yang selalu mempunyai pandangan bahwa kehidupan hari ini harus lebih baik dari kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini. () eca ecara ra eko ekono nomi mis. s. Prod Produk ukti tivi vita tass meru merupa paka kan n usah usahan an memp mempero erole leh h hasi hasill out outpu put) t) sebesar-besarnya dengan pengorbanan sumber daya input) yang sekecil-kecilnya. 6) eca ecara ra tekn teknis is.. Produktivitas diformulasikan sebagai rasio output terhadap input. d. /nternat national 7abour rgani3at 3ation /7 ) mendefi efinisik sikan produktivitas sebagai berikut' 2Produktivitas merupakan hasil integrasi 8 elemen utama, yaitu tanah bangunan), modal, tenaga kerja, dan organisasi4. e. Europe European an Produc Productiv tivity ity 1gency 1gency EP1) EP1) mendef mendefini inisik sikan an produk produktiv tivita itass sebagai berikut' 2Produ 2Produkti ktivit vitas as merupa merupakan kan derajat derajat pemanf pemanfaata aatan n secara secara efektif efektif dari dari setiap bagian elemen produktivitas4. f. 9inay inay :oel :oel dala dalam m 0owar oward d !igh !igher er Prod Produc ucti tivi vity ty mend mendef efin inis isik ikan an produktivitas sebagai berikut'
13
2Produktiv 2Produktivitas itas merupakan merupakan hubungan hubungan antara keluaran keluaran yang dihasilkan dan masukan yang diolah pada satu waktu tertentu4. g. Peter ;. ;. Drucker mendefinisi mendefinisikan kan produktivit produktivitas as sebagai berikut' berikut' 2Produ 2Produkti ktivit vitas as adalah adalah keseim keseimban bangan gan antara antara seluruh seluruh faktor faktor-fa -fakto ktor r produksi yang memberikan keluaran yang lebih banyak melalui penggunaan sumber daya yang lebih sedikit4. h. Everet ret E. 1dam,
illia liam 1. ?uch mendefinisikan produktivitas sebagai berikut' 2Produktivitas adalah perubahan produk yang dihasilkan oleh sumbersumber yang digunakan ”. i. David <. <. umanth umanth mendefin mendefinisikan isikan produk produktivitas tivitas sebagai sebagai berikut' berikut' 20ota 20otall produk produktiv tivita itass adalah adalah perban perbandin dingan gan antara antara output output tangib tangible le dengan input tangible4. j. ;abricant mendefinisikan produktivitas sebagai berikut ' 2Produktivitas adalah perbandingan output dengan input4. k. #enurut #enurut iegel iegel produk produktivitas tivitas adalah ' 2Produktiv 2Produktivitas itas berkenaan berkenaan dengan dengan sekumpulan sekumpulan perbanding perbandingan an antara output dengan input4. l. Dokt Doktri rin n pada pada +onf +onfre rensi nsi sio sio $%@8 $%@8,, mend mendefi efini nisik sikan an prod produk uktiv tivita itass sebagai berikut' 2Produktivitas adalah suatu konsep yang menyeluruh universal) yang bertujuan untuk menyediakan lebih banyak barang dan jasa untuk lebih banyak manusia, dengan menggunakan sumber-sumber riil yang makin sedikit4. m. #enurut #enurut Davis produktivitas produktivitas adalah' 2Produktivitas adalah perubahan produk yang dihasilkan oleh sumbersumber yang digunakan4. Dari definisi-definisi di atas secara umum produktivitas mengandung pengertian perbandingan antara hasil yang dicapai dengan keseluruhan sumber daya yang digunakan, atau dapat diformulasikan sebagai berikut '
14
Produktivit Produktivitas as =
Jumlah Jumlah Keluara Keluaran n Jumlah Masukan
3. Kons Konsep ep Pr Produk odukti tivi vita tass
Penger Pengertian tian produk produktiv tivitas itas sangat sangat berbed berbedaa dengan dengan produk produksi. si. 0etapi etapi produksi merupakan salah satu komponen dari usaha prosuktivitas, selain kualita kualitass dan hasil hasil keluar keluarann annya. ya. Produk Produksi si adalah adalah suatu suatu kegiata kegiatan n yang yang berhubungan dengan hasil keluaran dan umunnya dinyatakan dengan volume produksi, sedangkan prosuktivitas berhubungan dengan efisiensi penggunaan
sumber
daya
masukan
dan
menghasilkan
tingkat
perbandingan antara keluaran dan masukan). Peni Pening ngka kata tan n
prod produk ukti tivi vita tass
dan dan
efis efisie iens nsii
meru merupa paka kan n
sumb sumber er
pertumbuhan utama untuk mewujudkan pembanguna berkelanjutan. ebaliknya, pertumbuhan yang tinggi dan berkelanjutan juga merupakan unsur penting dalam menjaga kesinambungan peningkatan produktivitas jangka panjang. Dengan jumlah tenaga kerja dan modal yang sma, pertumbuhan output akan meningkat lebih cepat apabila kualitas dari kedua sumber daya tersebut meningkat. >alaupun secara teoritis faktor prosuksi dapat diperinci, pengukuran kontribusinya terhadap output dari suatu suatu proses proses prosuk prosuksi si sering sering dihada dihadapka pkan n pada pada berbag berbagai ai kesuli kesulitan tan.. Di samping itu, kedudukan manusia, baik sebagai tenaga kerja kasar maupun sebagai manajer, dari suatu aktivitas produksi tentunya juga tidak sama dengan mesin atau alat produksinya. eperti diketahui bahwa output dari setiap aktivitas ekonomi ekonomi tergantun tergantung g pada manusia yang melaksanakan melaksanakan
15
aktivitas tersebut, maka sumber daya manusia merupakan sumber daya utama dalam pelaksanaan aktivitas perusahaan. ejalan dengan fenomena ini, konsep prosuktivitas prosuktivitas yang dimaksud dimaksud adalah produktivitas tenaga kerja. 0entu saja, produktivitas tenaga kerja ini dipeng dipengaru aruhi, hi, dikond dikondisi isikan kan,, atau bahkan bahkan ditent ditentuka ukan n oleh oleh keterse ketersedia diaan an faktor produksi komplementernya seperti alat dan mesin. amun demikian konsep konsep produktivi produktivitasadlah tasadlah mengacu pada konsep konsep produktiv produktivitas itas sumber daya aya
manu anusia. sia.
eca ecara ra
umum mum
kons konsep ep
prod rodukti uktivi vita tass
adla adlah h
suat suatu u
perbandingan antara keluaran output ) dengan masukan input input ) persatuan persatuan waktu. waktu. Prosuk Prosuktiv tivitas itas dapat dapat dikatak dikatakan an mening meningkat kat apabil apabilaa <. ?avian ?avianto, to, (AA%) ' a. b. c. d.
Produk Produktiv tivita itass P) P) naik naik apabil apabilaa Input /) turun, Output ) tetap Produktivitas P) naik apabila Input apabila Input /) turun, Output ) naik Produk Produktiv tivita itass P) P) naik naik apabil apabilaa Input /) tetap, Output ) naik Prod Produk ukti tivi vita tass P) P) naik naik apabi apabila la Input /) naik naik,, Outpu Outputt ) naik tetapi
jumlah kenaikan Output lebih lebih besar daripada kenaikan Input. kenaikan Input. e. Prod Produk ukti tivi vita tass P) naik naik apa apabi bila la Input Input /) turun, Output ) tutun tetapi jumlah penurunan Input penurunan Input lebih lebih kecil daripada turunnya Output . +ons +onsep ep produktivitas
ters terseb ebut ut disemua
tent tentun unya ya sektor
dapa dapatt
dipa dipaka kaii
kegiatan.
dida didala lam m
#enurut
Putti
meng menghi hitu tung ng $%@%'68)
peningkatan produktivitas dapat dicapai dengan menekan sekecil-kecilnya segala macam biaya termasuk dalam memanfaatkan sumber daya manusia do the right thing) dan meningkatkan keluaran sebesar-besarnya do the
16
thin thing g
righ right) t)..
Deng Dengan an
kata kata
lain lain
bah bahwa
prod produk ukti tivi vita tass
meru merupa paka kan n
pencerminan dari tingkat efisiensi dan efektifitas kerja secara total. Prinsip dalam manajemen produktivitas adalah efektif dalam mencapai tujuan dan efisien dalam menggunakan sumber daya. *nsur-unsur yang terdapat dalam produktivitas ' a. Efis fisien iensi. Produktivitas sebagai rasio output5input merupakan ukuran efisiensi pemakaiansumber daya input). Efisiensi merupakan suatu ukuran dala dalam m
memb memban and ding ingkan kan
dire direnc ncan anak akan an
deng dengan an
peng engguna gunaan an peng penggu guna naan an
masuk asukan an
masu masuka kan n
in input) put)
yang yang
yang ang
sebe sebena narn rnya ya
terlaksana. Pengertian efisiensi berorientasi kepada masukan. b. Efektivitas. Efekti Efektivit vitas as merupa merupakan kan suatu suatu ukuran ukuran yang yang member memberikan ikan gambar gambaran an seberapa jauh target yang dapat tercapai baik secara kuantitas maupun waktu. #akin besar presentase target tercapai, makin tinggi tingkat efektivitasnya. c. +ualitas. ecara umum kualitas adalah ukuran yang menyatakan seberapa jauh pemenuhan persyaratan, spesifikasi, dan harapan konsumen. +ualitas merupakan salah satu ukuran produktivitas. #eskipun kualitas sulit diukur secara matematis melalui rasio output5input, namun jelas bahwa kualitas input dan kualitas proses akan meningkatkan kualitas output.
17
4. aktor aktor!ak !aktor tor "ang "ang #e$peng #e$pengaru% aru%ii Produkti Produktivita vitass
Banyak Banyak faktor lingkunga lingkungan n kerja yang mempengaru mempengaruhi hi produktivit produktivitas as baik secara langsung maupun tidak langsung. !eidjrachman $%@&'$$&) $%@&'$$&) menje menjelas laska kan n fakto faktorr-fak fakto torr utam utamaa yang yang memb memberi erika kan n peng pengaru aruh h pada pada produktivitas.
;aktor
yang
berpengaruh
secara
langsung
pada
produktivitas adalah pengembangan teknologi, bahan baku, dan prestasi kerja kerja pada pada pekerja pekerja sendir sendiri. i. edang edangkan kan faktor faktor yang yang berpen berpengar garuh uh tidak tidak langsung faktor lingkungan) meliputi ' a. ;akt ;aktor or kemam kemampu puan an kerj kerja, a, yang yang dipe dipeng ngar aruh uhii oleh oleh keter keteram ampi pilan lan dan dan pengetahuan pekerja. b. ;aktor motivasi, memberi pengaruh langsung pada prestasi kerja pekerja. c. +ondisi +ondisi sosial sosial pekerja, pekerja, mendapatkan mendapatkan pengaruh pengaruh dari dari keadaan keadaan orga organisasi nisasi baik yang formalmaupun informal. d. rgan rganisas isasii formal formal yang mempeng mempengaru aruhi hi kondisi kondisi social pekerja, pekerja, dapat dapat berasal dari kondisi struktur organisasinya, iklim kepemimpinan, efisiens efisiensii organ organisa isasi, si, kebijak kebijakan an person personali alia, a, tingka tingkatt upah, upah, evaluas evaluasii jabatan, penilaian prestasi, latihan dan system komunikasi dalam organisasi. e. rga rgani nisa sasi si info inform rmal al,, pera perana nany nyaa akan akan dipe dipeng ngar aruh uhii oleh oleh tuju tujuan an,, keterikatan anggotanya, dan ukuran organisasi informasi tersebut. f. +ebu +ebutu tuh han indi indivi vid du peker ekerja ja,, sang sangat at dip dipenga engaru ruh hi oleh oleh keada eadaan an ekonom ekonomipa ipada da umumn umumnya, ya, situasi situasi indivi individu du pekerja pekerja,, aktivi aktivitas tas diluar diluar
18
pekerjaan, persepsinya terhadap situasi, tingkat aspirasi, latar l atar belakang budayanya dan latar belakang pengalamannya. g. +ond +ondisi isi fisik fisik peke pekerj rjaa yang yang berp berpen enga garu ruh h pada pada motiv motivas asii kerja kerjany nya, a, banyak ditentukan oleh tata letak, system penerangan, temperatur udara, system ventilasi, waktu istirahat, system keamanan serta musik pengantar kerja yang mungkin ada ditempat kerjanya.
&. Su$'er Su$'er!Su !Su$'e $'err Produk Produktiv tivita itass
umber-sumber produktivitas menurut !.!adari awawi dan !.#. #artini !adari $%%A'$A6) adalah sebagai berikut' a. Peng Penggu guna naan an piki pikira ran n Produktivitas kerja dikatakan tinggi apabila untuk memperoleh hasil yang maksimal dipergunakan cara berkerja yang paling mudah. b. Penggunaan tenaga jasmani Produktivitas dikatakn tinggi bilamana mengerjakan sesuatu diperoleh hasil dan jumlahnya jumlahnya terbanyak dan mutu terbaik terbaik dengan dengan tidak banyak menggunakan tenaga jasmani atau rohani. c. Peng Penggu guna naan an wakt waktu u emakin emakin singkat singkat jangka jangka waktu yang dipergunak dipergunakan an untuk mencapai hasi hasill
terb terban anya yak k
dan dan
terb terbai aik, k, menu menunj njuk ukka kan n
pelaksanaan suatu pekerjaan. d. Peng Penggu guna naan an ruan ruanga gan n
sema semaki kin n
prod produk ukti tif f
19
Pekerjaan akan produktif apabila sejumlah personil yang bekerja sama dalam melaksanakan pekerjaan ditempatkan dalam suatu ruangan yang berdekatan jaraknya untuk mondar-mandir mondar-mandir lebih hemat. e. Penggu Penggunaa naan n materia materiall atau bahan bahan uatu pekerjaan dikatakan produktif apabila penggunaan bahan atau materia materiall dan peralat peralatann annya ya tidak tidak terlalu terlalu banyak banyak yang yang terbua terbuang ng dan harganya tidak terlalu mahal.
(. Pengu Pengukur kuran an Produ Produkt ktivit ivitas as
Penguk Pengukura uran n produk produktiv tivitas itas merupa merupakan kan suatu suatu alat manajem manajemen en yang yang penting
disemua
tingkatan
ekonomi.
Pengukuran
produktivitas
berhubungan dengan perubahan produktivitas sehingga usaha-usaha untuk mening meningkat katkan kan produk produktiv tivita itass dapat dapat dieval dievaluas uasi. i. Penguk Pengukura uran n dapat dapat juga juga bersifat propektif dan sebagai masukan untuk pembuatan keputusan strateg strategik. ik. Penguk Pengukura uran n produk produktiv tivitas itas adalah adalah penilai penilaian an kuantit kuantitati atiff atas perubahan produktivitas. 0ujuan pengukuran ini adalah untuk menilai apakah apakah efisien efisiensi si produk produktif tif mening meningkat kat atau atau menuru menurun. n. !al ini bergun bergunaa sebagai informasi untuk mentusun strategi bersaing dengan prusahaan lain, sebab perusahaan yang produktivitasnya rendah biasanya kurang dapat bersaing dengan perusahaan yang produktivitasnya tinggi. leh sebab itu, setiap setiap perusa perusahaa haan n untuk untuk mencap mencapai ai produk produktiv tivitas itas yang yang tinggi tinggi dengan dengan berbagai macam cara, misalnya melalui perbaikan alat teknologi) atau peningkatan sumber daya manusia.
20
Blocher, et al., (AA&'6A&) menjelaskan bahwa ukuran produktivitas bisa dilihat dengan dua cara yaitu produktivitas operasional dan produktivitas finansial. Produktivitas opersional adalah rasio unit output terhda terhdap p unit unit input. input. Baik Baik pembil pembilang ang maupun maupun penyeb penyebutn utnya ya merupa merupakan kan ukuran fisik dalam unit). Produktivitas finansial juga merupakan rasio output output terhadap terhadap input, input, tetapi angka pembiang pembiang atau penyebutn penyebutnya ya dalam satuan mata uang rupiah). *kuran *kuran produk produktiv tivita itass bisa bisa mencak mencakup up seluruh seluruh faktor faktor produk produksi si atau atau fokus fokus pada pada satu faktor faktor atau sebagian sebagian faktor faktor produk produksi si yang yang diguna digunakan kan perusahaan dalam produksi. *kuran produktivitas yang memusatkan perhatian pada hubungan antara satu atau sebagian faktor input dan output yang yang dicapa dicapaii disebu disebutt dengan dengan ukuran ukuran produk produktiv tivita itass parsial parsial.. Beriku Berikutt ini adalah contoh-contoh produktivitas parsial Blocher, chen, lin, (AA&'6A&) ' a. !asil bahan baku langsung langsung outp output5un ut5unit it bahan bahan baku) b. Produktivitas tenaga kerja, seperti otput per jam tenaga kerja atau output per pekerja. c. Produktivi Produktivitas tas proses proses atau atau aktivitas), aktivitas), seperti output output per per jam mesin atau output per kilowatt. Produktivitas input tunggal biasanya diukur dengan menghitung rasio output terhadap input. ?umusnya ' Rasio Produktivitas Produktivitas
=
Output Input
+arena +arena yang yang diukur diukur hanya hanya produk produktiv tivitas itas satu satu input input maka maka ukuran ukuran tersebut tersebut dinamakan dinamakan ukuran ukuran produktivit produktivitas as parsial. parsial. Pembilangn Pembilangnya ya adalah
21
outp output ut yaitu yaitu jumla jumlah h unit unit yang yang dipr diprod oduk uksi si sepert sepertii jam jam tena tenaga ga kerj kerjaa langsu langsung, ng, atau sumber sumber daya daya input input tertent tertentu. u. edang edangkan kan pembil pembilang angnya nya adalah input yaitu jumlah unit sumber daya input yang digunakan.
22
#enurut #ulyadi (AA6'(C), pengukuran produktivitas untuk satu masukan pada suatu saat disebut dengan pengukuran produktivitas parsial. Pengukuran diukur dalam bentuk antara keluaran dengan masukan.
David < umanth umanth memperkenalk memperkenalkan an suatu konsep konsep formal yang disebut disebut sebaga sebagaii siklus siklus produk produktiv tivitas itas untuk untuk diper dipergun gunaka akan n dalam dalam pening peningkat katan an produktivitas terus-menerus. 1da empat tahap daur yang saling berkaitan dan berkesinambungan, yaitu ' $.
Pengukuran Produktivitas.
(. Evalu Evaluasi asi Pro Produ dukt ktiv ivit itas. as. 6. Pere Perenca ncana naan an Prod Produk ukti tivi vita tas. s. 8. Perb Perbai aika kan n Produ Produkt ktiv ivita itas. s. 1pabil 1pabilaa produk produktiv tivita itass dari dari sistem sistem indust industri ri itu telah telah dapat dapat diukur diukur,, langkah berikut adalah mengevaluasi tingkat produktivitas aktual itu untuk diperbandingkan dengan rencana yang telah ditetapkan. +esenjangan yang terja terjadi di anta antara ra prod produk ukti tivi vita tass aktu aktual al dan dan renca rencana na meru merupa paka kan n masal masalah ah produktivitas yang harus dievaluasi dan dicari akar penyebab yang menimbulka menimbulkan n kesenjangan kesenjangan produktivitas produktivitas itu. Berdasarkan Berdasarkan evaluasi evaluasi ini,
23
selanjutnya dapat direncanakan kembali target produktivitas yang akan dicap dicapai ai,, baik baik dalam dalam jangk jangkaa pend pendek ek maup maupun un jang jangka ka panja panjang ng.. *ntu *ntuk k mencapai target produktivitas yang telah direncanakan berbagai program formal dapat dilakukan untuk meningkatkan produktivitas terus-menerus. iklus iklus produk produktiv tivitas itas itu diulan diulang g kembali kembali secara secara terus-m terus-mene enerus rus untuk untuk mencapai peningkatan produktivitas terus-menerus dalam sistem industri. ;aktor penting yang menyebabkan naik turunnya tingkat produktivitas adalah pihak manajemen, karena pihak manajemen merupakan faktor yang paling berpengaruh, terutama ter utama dalam proses perencanaan dan penjadwalan, pengaturan beban kerja, kejelasan kej elasan instruksi kerja dan evaluasi, serta dalam menumbuhkan motivasi kerja dan loyalitas pekerja terhadap institusi.
:ambar (.$. kema daur Produktivitas
+. #ode* #ode* ,'je ,'je-t -tive ivess #atri #atri /,#A /,#A0. 0.
24
a. eini einisi si ,'je,'je-tiv tives es #atri #atri /,#A0 /,#A0..
#eto #etode de ini ini dikem ikemba ban ngkan gkan oleh leh
bje bject ctiv ives es
#atr #atri i
#1 #1) )
adal adalah ah
suat suatu u
sist sistem em
pengukuran produktivitas parsial yang dikembangkan untuk memantau produktivitas di tiap bagian perusahaan dengan kriteria produktivitas yang sesuai dengan keberadaaan bagian tersebut objective). '. A*asan A*asan Pe$i*i Pe$i*i%an %an #ode* #ode* ,#A ,#A0. 0.
#odel #odel penguk pengukura uran n produk produktiv tivitas itas #1 #1 mengat mengatasi asi masalah masalah-masalah dalam kesulitan pengukuran produktivitas yang melibatkan banyak
hal,
dengan
cara
mengkombinasikan
seluruh
kriteria
produktivitas yang penting ke dalam suatu bentuk yang saling terkait satu sama lain serta mudah untuk dikomunikasikan. elain itu, model ini mengadung keuntungan, yakni dengan mengikutsertakan seluruh jajaran pegawai yang terlibat dalam unit kerjanya, mulai dari tingkat bawah, menengah , dan atas dalam proses pembentukan dan pelaksanaannya. -. #anaat #anaat dari Pengguna Penggunaan an Pengu Pengukura kuran n #ode* #ode* ,#A0. ,#A0.
/ndi /ndika kato torr atau atau inde indeks ks yang yang dipe dipero role leh h dari dari hasil hasil peng penguk ukur uran an produtivitas #1 berguna untuk untuk '
25
$) #emperlihatk #emperlihatkan an sasaran sasaran atau target target peningkat peningkatan an produkti produktivitas. vitas. () #engeta #engetahui hui posisi posisi dan dan pencapa pencapaian ian target target.. 6) 1lat lat peri pering ngat atan an dan peng engamb ambilan ilan kepu eputusa tusan n dalam alam usaha saha peningkatan produktivitas.
d. Ben Bentuk tuk dan dan Pen"u Pen"usun sunan an #ode* #ode* ,#A0. ,#A0.
Pengukuran dengan #1 dilakukan pada sebuah matiks objektif yang terdiri dari tiga kelompok blok) yaitu ' P,U5TI6IT7 5IT8IA A P8,#AN58
B
9 1: 9 ; 9 + 9 ) 9 ( 9 & 9 4 9 3 9 2 9 1 9 :
5
s-ore
PERFORMANCE
INDICATOR
CURRENT
PREVIOUS 300
:ambar (.(. tuktur #odel #1
$) +ete +etera ran ngan gan '
S5,8S
INDEX %
26
a) B*ok Pendeinisian= terdiri atas > $) +rit +riteri eriaa Prod Produk ukti tivi vita tas, s, yaitu yaitu krite kriteri riaa yang yang menj menjad adii ukur ukuran an produktivitas pada bagian atau departemen yang akan diukur produktivitasnya. +riteria ini sebaiknya lebih dari satu. () Perf Perfor orma mans nsii seka sekaran rang, g, yait yaitu u tiap tiap prod produk uktiv tivit itas as berd berdas asark arkan an pengukuran terkahir. terkahir. ' B*ok Kuantiik Kuantiikasi= asi= ter terdiri diri atas atas > kala, a, yaitu aitu ang angka-a ka-ang ngka ka 1 kal
yang yang
menun enunju juk kkan kan
tin tingkat gkat
performansi dari pengukuran tiap kriteria produktivitas. 0erdiri 0erdiri dari $$ bagian dari A sampai dengan$A. semakin besar skala, semakin baik produktivitasnya. +esebelas skala tersebut dibagi menjadi 6 bagian, yaitu ' a 7eve 7evell A, yait yaitu u nila nilaii prod produk ukti tivi vitas tas yang yang terb terbur uruk uk yang yang mungkin terjadi. ' 7evel 6, yaitu nilai produktivitas sekarang. - 7evel $A, yaitu nilai produktivitas yang diharapkan sampai periode tertentu. +enaikan produktivitas disesuaikan dengan cara interpolasi. 2 kor, yaitu nilai level dimana nilai pengukuran produktivitas berada. #isalnya, jika output5jam F $AA terletak pada level , maka maka skor skor untu untuk k peng penguk ukur uran an itu itu adala adalah h .
27
3 Bobot Bobot menyata menyatakan kan derajat derajat kepent kepenting ingan an dinya dinyatak takan an dalam dalam
satuan persen G) yang menunjukka menunjukkan n pengaruh pengaruh relatif kriteria kriteria terse tersebu butt terh terhad adap ap prod produk ukti tivi vitas tas unit unit kerja kerja yang yang diuk diukur ur.. Besarnya bobot ditentukan oleh suatu kelompok manajemen yang akan diukur.
300
−
300
x 100
e. Pen" Pen"us usun unan an #atr #atri i
Dalam Dalam penyu penyusun sunan an matrik matrikss maka maka langka langkah h yang yang dilaku dilakukan kan adalah adalah sebagai berikut ' $) #enent #enentuka ukan n kriteria kriteria produ produkti ktivit vitas. as. 7angkah pertama ini adalah mengidentifikasi kriteria produktivitas yang sesuai bagi unit kerja dimana pengukuran ini dilaksanakan. () #enj #enjel elas aska kan n Data Data.. etelah etelah kriteria kriteria produktivit produktivitas as teridentifika teridentifikasi si dengan dengan baik, maka langkah langkah selanjutnya selanjutnya adalah mengidenti mengidentifikasik fikasikan an kriteria kriteria tersebut tersebut secara lebih terperinci. 6) Penilai Penilaian an pencap pencapaian aian mula mula-mu -mula la skor skor 6).
28
Pencapaian Pencapaian mula-mula mula-mula diletakkan diletakkan pada skor 6 dari skala $ sampai $A untuk memberikan lebih banyak tempat bagi perbaikan daripada untu untuk k terj terjad adin inya ya penu penuru runa nan. n. Penc Pencap apai aian an ini ini
juga juga bias biasan anya ya
diletakkan pada tingkat yang lebih rendah lagi agar memungkinkan terjadi terjadinya nya pertuk pertukaran aran dan member memberii kelong kelonggar garan an apabila apabila sekalisekalisekali terjadi kemunduran. 8) #enetap #enetapkan kan sasaran sasaran skor skor $A). $A). kala skor $A ini berkenaan dengan sasaran yang ingin kita capai dalam dalam dua dua atau tiga tiga tahun tahun mendat mendatang ang sesuai sesuai dengan dengan lamanya lamanya pengukuran ini akan dilakukan dan karenanya harus berkesan optimis tetapi juga realistis. ) #enetap #enetapkan kan sasaran sasaran jang jangka ka pende pendek. k. Pengisian skala skor yang tersisa lainnya dari matriks dilakukan langsung setelah butir skala nol, tiga, sepuluh telah terisi. Butir yang tersisa diisi dengan jarak antar skor adalah sama. C) #enent #enentuka ukan n derajat derajat kepenti kepentinga ngan n bobot). bobot). emu emuaa krit kriteri eriaa tidak tidakla lah h memil memilik ikii peng pengaru aruh h yang yang sama sama pada pada produktivitas unit kerja keseluruhan, sehingga untuk melihat berapa besar derajat kepentingannya tiap kriteria harus diberi bobot. Pembobotan biasanya dilakukan leh pihak pengambil keputusan dan dapat pula dilakukan oleh orang-orang yang terpilih karena dianggap paham akan kondisi unit kerja yang akan diukur. &) Peng Pengop opera erasia sian n #atri #atriks ks.. Pengoperasian #atriks baru dapat dilakukan apabila semua butir diatas telah dipenuhi. etelah itu dapat diukur indeks produktivitas dari unit kerja yang diukur. ;. iag iagra ra$ $ Se'a Se'a' ' Aki' Aki'at at / Cause and Effect Diagram Diagram
29
Diag Diagram ram eba ebab b akiba akibatt digu diguna naka kan n *ntu *ntuk k menca mencari ri fakt faktor or-fa -fakt ktor or penyebab terjadinya penyimpangan kualitas hasil kerja kita akan selalu mendapatkan lima faktor penyebab utama yang signifikan yang perlu di perhatikan 1riani. (AA6'(8) yaitu ' a. #ulai #ulai dari masalah masalah-mas -masalah alah utama utama yang yang penting penting dan mendesa mendesak k untuk untuk diselesaikan. b. 0entukan masalah yang akan diperbaiki dan usahakan adanya ukuran masal masalah ah terse tersebu butt sehin sehingg ggaa perb perban andi ding ngan an sebel sebelum um dan dan sesu sesuda dah h perbaikan dapat dilakukan. 0ulis pernyataan masalah pada ujung paling kanan 2kepala ikan4 yang merupakan efek yang akan diamati c. =ari faktor faktor utama yang berpengaruh berpengaruh pada masalah tersebut. tersebut. d. 0uliskan 0uliskan dalam kotak kotak yang yang telah telah dibuat dibuat diatas diatas dan dibawah dibawah panah yang ada e. =ari lebih lanjut faktor-fakto faktor-faktorr yang yang lebih terperinci terperinci pada faktor utama tersebut. f. 0ulis faktor faktor-fak -faktor tor tersebu tersebutt di kiri-k kiri-kana anan n panah penghu penghubun bung g tadi dan buatlah panah di bawah faktor tersebut menuju garis penghubung. penghubung. g. =arilah =arilah penyeb penyebab ab utama. utama. Dari diagram diagram yang yang sudah lengka lengkap, p, carilah carilah penyebab utama dengan menganalisa data yang ada. #ajor =ause
#ajor =ause >hyH >hyH >hyH
Problem tatement
30
#ajor =ause
#ajor =ause
?a$'ar 2.2. kema ;ishbone Diagram (Gasperz. 2011:70)
1.
Pedo$a do$an n &< &<@1
a. >hat >hat 1pa 1pa )
' item item I item item yang yang akan akan di kump kumpul ulka kan n datan datanya ya,, gunakan teknik stratifikasi
b. >here Dimana )
' tetapkan lokasi ( scope ) scope ) pengumpulan data.
c. >ho >ho iap iapaa )
' ama ama seseo seseora rang ng yang yang meng mengum umpu pulk lkan an data data
d. >hen +apan )
' tetapkan tetapkan periode periode pengumpu pengumpulan lan data
e. >hy +enapa )
' tetapkan tujuan pengumpulan data, tujuan pengumpulan data ini di nyatakan dalam judul lembar data contoh ' data jam kerja mesin )
f. !ow Bagaimana Bagaimana ) ' 0etapkan etapkan bagaimana bagaimana cara mengumpulk mengumpulkan an data. 0abel (.(Perencanaan > J $!
>J!
Deskripsi
0indakan
0ujuan *tama
>hat
1pa yang menjadi target utama perbaikanH
#erumuskan target sesuai dengan kebutuhan
31
>hy
#engapa rencana tindakan itu diperlukanH
7okasi
>here
Dimana rencana dilakukanH
*rutan sekuen)
>hen
+apan rencana itu akan dilaksanakanH
1lasan +egunaan
rang
#etode
>ho
!ow
iapa yang mengerjakan tindakan ituH Bagaimana mengerjakan rencana tindakan itu dan apa metodenyaH
Pelanggan
#engubah urutan aktivitas
#enyederhanaka n akan rencana tindakan yang ada
32
B. Pene*i Pene*itia tian n "ang "ang e*eva e*evan n Pada penelitian ini selain didukung oleh teori dasar yang berkaitan dengan
kepustakaan tentang penelitian terdahulu yang relevan dengan permasalahan yang yang terja terjadi di.. Pene Peneli liti tian an yang yang cuku cukup p rele releva van n untu untuk k dika dikait itak akan an deng dengan an penelitian saat ini adalah ' $.
disusu disusun n oleh oleh ;itri ;itri 1gustin 1gustinaa dan ina 1ris 1ris ?iana ?iana yang
berjudul 2Ana*is Ana*isis is Produ Produkti ktivit vitas as den denga gan n #etod #etodee Objective Objective Matrix Matrix isipenelitian /,#A0 di PT.0 4 isipenelitian
ini adalah
Pada tahun (A$A P0. P0.
kesulitan mencapai target produksi jika dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya. sebelumnya. +ondisi ini menyebabka menyebabkan n produktivi produktivitas tas perusahaan perusahaan secara kesel keselur uruh uhan an meng mengal alami ami penu penuru runa nan. n. leh leh karen karenaa itu, itu, pene peneli litia tian n ini ini dilakukan dilakukan dengan dengan tujuan tujuan untuk mengevaluasi mengevaluasi penurunan penurunan produktivit produktivitas as yaitu dengan mengukur nilai produktivitas yang didasarkan pada 6 kriteria yaitu kriteria effektifitas produksi, kriteria yield, kriteria yield, kriteria jam kerja efektif. Kang selanjutnya digunakan sebagai bahan perbaikan produktifitas dimasa yang yang akan akan data datang ng.. #eto #etode de yang yang digu diguna naka kan n adala adalah h Objective Objective atri! #1 #1) ),,
deng dengan an
lang langka kahh-la lang ngka kah' h'
krit kriter eria ia,,
perh perhit itun unga gan n
rasi rasio, o,
perhitungan interpolasi nilai matriks, penetapan sasaran, penetapan bobot rasio dengan metode 1!P, dan pembentukan matriks. ilai produktivitas pada tahun produksi (A$A tertinggi terjadi pada periode & dengan nilai C,8&( C,8&( sedang sedangkan kan nilai nilai produk produktiv tivitas itas terenda terendah h terjad terjadii pada pada period periodee $$ dengan nilai $,(6C. +riteria yang kurang memberikan kontribusi terhadap produktivitas dan perlu diperbaiki adalah krite effektifitas produksi karena
33
nilai kriteria ini menunjukkan kinerja dibawah standar. edangkan kriteria yield, kriteria jam kerja efektif menunjukkan nilai yang cenderung baik.
(. ahyuni dan etiawan yang berjudul 2I$p* I$p*e$ e$en enta tasi si #eto #etode de Obje Object ctiv ivee Matr Matrix ix /,#A0 /,#A0 Untuk Untuk daripenelitian Pengukura Pengukuran n Produkt Produktivita ivitass pada PT.AB5 PT.AB54tujuan daripenelitian
ini
adala adalah h meng menget etah ahui ui ting tingka katt prod produk ukti tivi vitas tas pada pada P0 1B= 1B= untu untuk k area area injection
sehin sehingg ggaa
dapa dapatt
diru dirumu musk skan an lang langka kah h
perb perbaik aikan an..
#etod #etodee
pengukuran produktivitas yang digunakan adalah metode objective matri #1). !asil pengukuran menunjukkan bahwa nilai produktivitas total di area injection mesin adalah 6
6.
0ujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur mengukur Auto2::: Kenjeran 4. 0ujuan tingkat produktivitas 1uto(AAA +enjeran. #etode pengukuran yang yang digunakan
adalah
Obje Object ctiv ivee
atr atri! i!
(O" (O"#) #)den dengan gan
pembob pembobota otan n
meng menggu gunak nakan an kal kalaa $i%ert . ete etelah lah hasi hasill di pero perole leh h maka maka dilak dilakuk ukan an evaluasi terhadap kriteria produktivitas yang menurun dengan pendekatan &ocus Group 'iscussioan (&G')dan (&G') dan juga &isbone juga &isbone 'iara*. 'iara*. +emudian dilakukan suatu perencanaan perbaikan agar produktivitas dapat kembali
34
meningkat.!asil pengukuran produktivitas diketahui produktivitas terbaik terja terjadi di pada pada bula bulan n
adalah
dengan
mengevaluasi
penyebab
penurunan
produktivitas pada kriteria paling rendah yaitu kriteria C
8.
#au #aulana lana !ewr !ewrma mawa wa yan yang
berj berju udul dul
2 Ana*isis
Produktivitas Kerja engan #etode ,#A0 /Objective / Objective Matrix di PT. T8?A T8? A
#8TAI #8TAIN, N,
pengukuran
produktivitas
ang 8ST 8S TAI4. Kang di
P0. P0.
0egar
beris erisik ikan an
#etalindo
Dari Dari
hasil asil
7estari
yang
mencangkup pengukuran terhadap produk cacat, perawatan mesin, absensi karyaw karyawan an maka maka didapa didapatka tkan n hasil hasil penguk pengukura uran n menggu menggunak nakan an bjecti bjective ve #atr #atri i #1 #1) ) adal adalah ah sebe sebesa sarr 86,8 86,8$G $G yang yang diny dinyat atak akan an bahw bahwaa presentase masih rendah dikarenakan pencapaian masih dibawah AG.
35
5. Ker Kerang angka ka Ber Berik ikir ir
/P*0
P?E
P0 /ndospec 1sia #emiliki masalah terjadinya terjadinya penumpuk penumpukan an dan sulit pengidentifikasian report pada departemen Document =ontrol, yang menyebabk abkan terja terjadi diny nyaa kete keterla rlamb mbata atan n dala dalam m proses closing pada project. ehingga ehingga tingkat tingkat produktivi produktivitasnya tasnya menurun. leh karena itu diperl diperluka ukan n analisi analisiss produk produktiv tivitas itas denga engan n meng engguna gunaka kan n metod etodee #1 dan penerapan kai3en pada pemprosesan report di document
Pengum Pengumpul pulan an data data berdasa berdasarka rkan n data hasil proyek, target proyek, dan dan jam jam kerj kerjaa kary karyaw awan an pada pada periode januari - juni (A$& dan rise risett lapa lapang ngan an di depar eparte teme men n document control. Dalam penyelesaian masalah dengan anal analis isis is prod produk ukti tivi vita tass deng dengan an menggunakan metode #1 dan penerapan kai3en untuk menilai indeks produktivitas dan mengatasi terjadinya keter terlamb ambatan closin sing pada ada
*0P*0 Dengan Dengan analisi analisiss produk produktiv tivitas itas menggu menggunak nakan an metode #1 dan penerapan kai3en menget mengetahu ahuii penyeb penyebab ab tidak tidak tercapa tercapainy inyaa target target proyek pada januari (A$& I juni (A$& dan #end #endap apat atk kan solu solusi si guna una men mening ingkatk katkan an produktivitas untuk kedepannya. kedepannya.