RANGKUMAN DASAR-DASAR MANAJEMEN (Praktik Manajemen Di Lingkungan Global)
Diuun ole!" #$ +$ .$ 1$
Laelatul %a&ri'a! ( ###*+ ) ,uanit anita a u ula lan& n&ar arii ( ###*+ *+ # ## #) Ani/o Mu0a'a ( ###*++* ) Nurani Nurania a 2ir0at 2ir0atull ulla! a! ( ### ###*+ *+ . . )
AGR3%3SN3S 2AKUL4 2AKUL4AS AS SA3NS DAN 4EKN5L5G3 4EK N5L5G3 U3N S,AR32 63DA,A4ULLA6 JAKAR4A
A$ Pan&anga Pan&angan n Per7ekt Per7ekti8 i8 Global Global #$ Pan& Pan&an anga gan n Parok Parokia iali lim mee Pandangan Pandangan parokialisme parokialisme adalah cara pandang pandang terhadap terhadap dunia dunia semata-mata semata-mata melalui melalui pandangan pandangan dan perspektif perspektif diri sendiri sendiri dan tidak menyadari bahwa orang lain memiliki cara hidup dan bekerja yang berbeda-beda. Ada kemungkinan tiga sikap global dalam pandangan perspektif global, yaitu: a$ Pan& Pan&an anga gan n Etno Etnoe ent ntri ri
Pandangan etnosentris adalah keyakinan parokialisme bahwa pendekatan dan praktik kerja terbaik adalah yang dimiliki oleh negara asal/sendiri atau home country (negara dimana kantor-kantor utama milik perusahaan berada. Para manajer yang berpandangan etnosentris meyakini bahwa orangorang di negara-negara lain tidak memiliki kemampuan, keahlian, pengetahuan, atau pengalaman yang dibutuhkan untuk membuat keputusan bisnis terbaik, seperti yang dimiliki oleh orang-orang dari negara sendiri dan mereka tidak mempercayakan keputusan atau teknologi penting kepada para karyawan dari negara lain. b$ Pan&angan Polientri Pandangan polisentris adalah pandangan bahwa para karyawan di negara tuan rumah atau host country (negara lain dimana organisasi menjalankan bisnis mengetahui pendekatan dan praktik kerja terbaik untuk mnejalankan negara tersebut. Para manajer yang berpandangan polisentris meyakini bahwa semua operasi luar negeri bersifat berbeda dan sulit dipahami serta mereka cenderung mempersilahkan para karyawan di negara tuan rumah menyimpulkan cara terbaik perusahaan beroperasi.
c. Pandangan !eosentris Pandangan geosentris adalah pandangan yang berorientasi dunia yang berfokus untuk menggunakan pendekatan dan orang terbaik dari seantero dunia. Pandangan geosentris menuntut dihapuskannya pandangan parokial dan dikembangkannya pemahaman mengenai perbedaan antarkebudayaan. "ipe pendekatan ini yang dibutuhkan para manajer sukses dalam lingkungan global masa kini. Para manajer yang berpandangan geosentris meyakini bahwa mereka memiliki wawasan global dan mencari pendekatan dan orang terbaik, tanpa memandang asal negaranya.
%$ Mema!ami Lingkungan Global #$ Perekutuan Per&agangan Regional a$ Uni Ero7a atau Euro7ean Union (EU) #ni $ropa adalah persekutuan ekonomi dan politik dari %& negara demokratis di eropa dan tiga negara ('roasia, asedonia, dan "urki dalam proses penerimaan sebagai anggota. )ima belas negara telah mengadopsi euro, dan semua negara anggota baru wajib mengadopsinya. )angkah pertama, pada bulan *esember %++&, )isbon "reaty (eform "reaty yang ditandatangani para kepala negara dari %& negara anggota. "raktat lisbon ini menyediakan kerangka legal bersama bagi $# dan alat dalam mengahadapi tantangan dari dunia yang berubah, seperti perubahan iklim dan demografi, globalisasi, keamanan, dan energi.
b$ Nort! Ameri9an 2ree 4ra&e Agreement (NA24A) &an Perjanjian7erjanjian Lainn'a &i ila'a! Amerika Latin$ Perjanjian A"A adalah perjanjian antara pemerintah eksiko, 'anada, dan Amerika erikat yang telah mengeliminasi halangan-halangan dagang. Pada tahun 011%, terbentuklah perjanjian yang berkaitan isu-isu penting yang dicakup oleh orth American ree "rade Agreement (A"A disepakati oleh pemerintah eksiko, 'anada, dan Amerika erikat. Pada tahun 0112, pemerintah 'olombia, eksiko, dan 3ene4uela menjadi pelopor yang menandatangani pakta ekonomi dalam rangka mengeliminasi pajak impor dan ekspor. Perjanjian berikutnya adalah 5entral American ree "rade Agreement (5A"A yang mempromosikan liberalisasi dagang antara Amerika erikat dengan lima negara Amerika "engah (5osta ica, $l al6ador, !uatemala, 7onduras, dan ikaragua. amun, hanya $l al6ador dan 5osta ica yang bergabung. Perjanjian selanjutnya adalah ree "rade Area of the Americas ("AA juga belum menuai kesepakatan. 'arena perjanjian 5A"A dan "AA masih tertunda, akhirnya diadakan perjanjian outhern 5ommon arket (ercosur yang beranggotakan 0+ negara Amerika elatan menganggap bahwa ercosur sebagai cara efektif mengombinasikan sumber-sumber daya dalam rangka menambah kemampuan bersaing dengan kekuatan ekonomi global lain. 9$ Ao9iation o8 Sout! Eat Aian Nation (ASEAN) Perjanjian A$A adalah perjanjian aliansi perdagangan dari 0+ negara Asia "enggara (8ndonesia, alaysia, 'amboja, 3ietnam, ingapura, yanmar, )aos, "hailand, 9runei *arussalam, dan iliphina.
&$ A8ri9a Union (AU) Perjanjian A# adalah perjanjian aliansi perdagangan yang beranggotakan ; negara yang berdiri pada tahun %++% dengan 6isi negara (8ndia, Pakistan, ri )anka, 9angladesh, 9hutan, epal, 'epulauan aladewa, dan Afghanistan dengan tujuan
Perjanjian ?"@ adalah organisasi global yang diresmikan pada tahun 011 beranggotakan 0; negara yang mengurus aturan perdagangan antarnegara. "ujuan ?"@ adalah menolong negara-negara untuk menjalankan perdagangan melalui sebuah sistem aturan dagang.
:$ %ER%3SN3S SE:ARA GL5%AL #$ 4i7e-ti7e 5rganiai 3nternaional a$ Perua!aan Multinaional atau Multinational :or7oration (MN:)
Perusahaan multinasional mencakup semua perusahaan internasional yang menjalankan operasi di banyak negara. Perusahaan multinasional memiliki beberapa tipe, yaitu: 0 Perusahaan multidomestik adalah perusahaan internasional yang menjalankan desentralisasi manajemen dan keputusan-keputusan lainnya ke negara lokal. "ipe globalisasi ini mencerminkan pendekatan polisentris. % Perusahaan global adalah perusahaan internasional yang mensentralisasi manajemen dan keputusan-keputusan lainnya di negara asal. "ipe globalisasi ini mencerminkan pendekatan etnosentris. ; @rganisasi transnasional/tanpa batas wilayah adalah perusahan-perusahaan lain memakai pengaturan yang mengeliminasi halangan geografis artifisial. "ipe globalisasi ini mencerminkan pedekatan geosentris. +$ :ara 5rganiai Go 3nternational
5ara-cara organisasi go international melalui beberapa tahap, yaitu: a. Global Sourching (global outsourcing) adalah mengumpulkan bahan mentah atau tenaga kerja dari seantero dunia berdasarkan biaya yang termurah dengan tujuan untuk memanfaatkan keuntungan biaya yang lebih murah dalam rangka menjadi lebih kompetitif dengan in6estasi global minimal. b. engekspor adalah membuat produk secara domestik lalu menjualnya ke luar negeri. c. engimpor adalah membeli produk buatan luar negeri dan menjualnya di pasar domestik. d. Pemberian lisensi (licensing adalah perjanjian dalam konteks sebuah organisasi memberikan hak membuat atau menjual produknya kepada organisasi lain dengan memakai teknologi atau spesifikasi prduk tersebut. e. Pembentukan waralaba ( franchising adalah perjanjian dalam konteks sebuah organisasi memberikan hak dalam memakai nama dan metode operasinya kepada organisasi lain. f. Aliansi strategis adalah rekanan antara sebuah organisasi dan rekan-rekan luar negeri dalam konteks saling berbagi sumber daya dan pengetahuan untuk mengembangkan produk baru atau membangun fasilitas-fasilitas produksi. alah satu tipe aliansi strategis adalah joint venture, yaitu para rekan
membentuk organisasi baru yang terpisah dan independen untuk tujuan bisnis tertentu. g. 5abang luar negeri ( foreign subsidiary adalah in6estasi langsung di luar negeri dengan mendirikan bangunan atau kantor yang tersendiri dan independen. anajemen cabang ini dapat berupa organisasi multidomestik (kendali lokal atau organisasi global (kendali tersentralisasi. D$ MENJALANKAN MANAJEMEN D3 L3NGKUNGAN GL5%AL #$ 3u-iu Dalam Ruang Lingku7 Lingkungan a$ Lingkungan Politik;6ukum 8su-isu dalam lingkungan politik/hukum global yang wajib dipahami oleh para manajer adalah stabilitas hukum dan politik suatu negara . b$ Lingkungan Ekonomi 8su-isu dalam lingkungan ekonomi global yang perlu diwaspadai oleh para manajer adalah nilai tukar mata uang, tingkat inflasi, dan kebijakan perpajakan. Para manajer juga harus memahami tipe-tipe sistem ekonomi suatu negara, antara lain: a. $konomi pasar bebas ( free market economy adalah sitem ekonomi di mana kebanyakan sumber daya dimiliki dan diberdayakan oleh sektor swasta. b. $konomi berencana ( planned economy adalah sistem ekonomi di mana keputusan-keputusan ekonomi ditetapkan oleh pemerintah pusat. 9$ Lingkungan Kebu&a'aan etiap negara memiliki budaya tersendiri. 9udaya nasional adalah prinsip dan sikap dari warga di negara tertentu yang membentuk perilaku dan keyakinan warga mengenai hal-hal penting. Program riset oleh !eert 7ofstede menyimpulkan bahwa setiap negara memiliki karakter yang ber6ariasi dalam lima dimensi budaya nasional, antara lain: 0. 8ndi6idualistik adalah masyarakat yang mengurus kepentingan diri sendiri dan keluarga. 'ebalikannya adalah kolekti6istik, yaitu masyarakat mengharapkan komunitas mengurusi dan melindungi mereka. %. arak yang tinggi terkait kekuasaan adalah menerima perbedaan yang lebar dalam kekuasaan, respek yang besar bagi mereka yang berwenang. 'ebalikannya adalah jarak yang rendah terkait kekuasaan, yaitu mengesampingkan ketidaksetaraan seperti karyawan tidak takut untuk bergaul dengan bos dan tidak di bawah dominasi sang bos. ;. angat menghindari ketidakpastian adalah merasa terancam oleh ambiguitas dan mengalami kecemasan yang tinggi. 'ebalikannya adalah tidak terlalu menghindari ketidakpastian, yaitu terbiasa dengan risiko, toleran terhadap perbedaan perilaku dan berbagai opini.
2. Prestasi adalah pelestarian prinsip-prinsip seperti aserti6itas, menghasilkan uang dan barang, serta kompetisi. 'ebalikannya adalah pengasuhan, yaitu pelestarian prinsip-prinsip antara lain kebersamaan dan kepedulian terhadap sesama. . @rientasi jangka panjang adalah masyarakat mempersiapkan masa depan dan menghargai sifat hemat dan gigih. 'ebalikannya adalah orientasi jangka pendek, yaitu masyarakat menghargai tradisi dan masa lalu. Program riset juga diadakan oleh !)@9$ ( Global Leadership and Organizational Behavior ffectiveness menyimpulkan bahwa setiap negara memilki 6ariasi dalam budaya nasinal, antara lain: 0. Aserti6itas adalah masyarakat mendorong indi6idu agar lebih tangguh, konfrontatif, asertif, dan kompetitif daripada tenang dan ramah. %. @rientasi kemanusiaan adalah masyarakat mendorong agar berlaku adil, tidak egois, tidak pelit, peduli, dan mengasihi sesama. ;. @rientasi masa depan adalah masyarakat mendorong dan mnghargai perilaku yang berorientasi masa depan seperti perencanaan, in6estasi masa depan, dan penundaan kepuasan. 2. 'oleti6isme institusional adalah indi6idu didorong oleh institusi sosial agar berintegrasi dalam kelompok, organisasi, dan masyarakat. . *iferensiasi gender adalah masyarakat memaksimalkan perbedaan perbedaan peran gender, yang diukur dengan sebesar a pa status dan tanggung jawab pengambilan keputusan yang diemban oleh kaum wanitanya. B. 'olekti6isme dalam kelompok adalah para anggota masyarakat merasa bangga atas keanggotaannya dalam kelompok-kelompok kecil, antara lain keluarganya, kelompok teman dekatnya, dan organisasi tempatnya bekerja. &. @rientasi kinerja adalah masyarakat mendorong dan menghargai para anggota kelompok agar meningkatkan dan memaksimalkan kinerja mereka. >. arak kekuasaan adalah para anggota masyarakat menganggap bahwa kekuasaan terbagi secara tidak merata. 1. Penghindaran ketidakpastian adalah masyarakat mengandalkan norma-norma dan prosedur-prosedur sosial dalam rangka mengurangi ketidakpastian dalam meramalkan kejadian di masa depan. +$ 4antangan-tantangan Manajemen Global Dalam Dunia Maa Kini "antangan-tantangan utama menjalankan bisnis secara global di dunia masa kini mencakup keterbukaan seperti adanya interdependensi ekonomi antarnegara dalam perdagangan dan meningkatnya ancaman terorisme yang dijalankan oleh jaringan teror global sejati.
"antangan-tantangan ini juga mencakup perbedaan kebudayaan yang signifikan antarnegara bersifat mendasar dan pokok seperti perbedaan tradisi, sejarah, keyakinan religius, dan prinsip yang sudah mengakar. E$ GL5%AL3SAS3 DAN %3SN3S !lobalisasi bisnis terdiri tiga faktor : 0. Ke&ekatan : manajer sekarang bekerja dalam kedekatan yang jauh lebih besar daripada sebelumnya, berhadapan denga pelanggang, pesaing, pemasok, dan pemerintah lebih banyak dan jauh beragam. 'edekatan ini, suatu fungsi dari
*aya saing sebagai posisi relatif dari salah satu pesaing terhadap pesaing yang lain. *aya saing adalah ide yang dapat dipakai dalam sejumlah keadaan yang berbeda. ebuah organisasi yang mempunyai keinginan untuk tetap bersaing dalam ekonomi global adalah General ectric #edical Systems Group. #ntuk kemampuan menyerahkan produk dan jasa bermutu dalam industry yang amat bersaing. G #edical System Group telah mengembangkan Global Leadership $rogram ( !.).P Program 'epimimpinan !lobal untuk memberikan pandangan global kepada para manajer dari tiga regional yaitu Amarika, $ropa, dan Asia. 0. Peran perusahaan multinasional Perusahaan dan indi6idu dapat memiliki aset asing yaitu in
a. $konomi dari berbagai negara. ebuah isu penting termasuk menge6aluasi infrastruktur suatu negara yaitu fasilitas yang diperlukan untuk mendukung akti6itas ekonomi. b. isiko politik, yang mengacu pada kemungkinan apakah perubahan politik yang terjadi, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang, akan mempengaruhi akti6itas diluar negeri. c. 'ecocokan teknologi pada budaya yang berbeda.
%. Perusahaan memasuki pasar internasional 7anya sedikit perusahaan yang dimulai sebagai multinasional. )ebih umum, sebuah organisasi maju melewati beberapa tahap internasional. a. engekspor yaitu menjual barang yang dproduksi secara domestik.perusahaan yang berada pada tahap pertama daei internasional b. Perusahaan langsung menangani minat luar negeri mereka. Pada tahap ini kebanyakan perusahaan tidak menempatkan karyawan di luar negeri, tetapi karyawan domestic sering kali bepergian keluar negeri untuk urusan bisnis. c. inat internasional membentuk wajah perusahaan secara keseluruhan melalaui cara yng cukup berpengaruh. ?alaupun pada dasarnya masih domestic,perusahaan mempunyai kendali langsung pada kegiatan impor, ekspor,dan mungkin memproduksi barang dan jasa diluar negeri. G$ KE3RAUSA6AAN #$ Pengertian iraua!a
Pengertian kewirausahaan secara umum adalah kewirausahaan adalah suatu proses dalam mengerjakan sesuatu yang baru atau kreatif dan berbeda (ino6atif yang bermanfaat dalam memberikan nilai lebih. etelah mengetahui tentang pengertian kewirausahaan, maka sudah barang tentu tahu apa arti wirausaha itu sendiri. 7al itu karena pengertian wirausaha sederhananya adalah orang yang menjalankan wirausaha itu sendiri. ?irausaha atau enterpreneur adalah orang yang memiliki kemampuan melihat dan menilai kesempatan kesempatan bisnis mengumpulkan sumber sumber daya yang dibutuhkan guna mengambil keuntungan daripadanya serta mengambil tindakan yang tepat, guna memastikan kesuksesan (!eoffrey !. eredit et ak, 011
+$ :iri 9iri iraua!a
eseorang dikatakan wirausaha sudah tentu memenuhi definisi wirausaha itu sendiri, untuk lebih jelasnya silahkan dibaca ciri ciri wirausaha dibawah ini: a$ Memiliki keberanian mem7un'ai &a'a kreai b$ %erani mengambil riiko
9$ Memilikiemangat &an kemauan kera &$ Memiliki analii 'ang te7at e$ 4i&ak konumti8 8$ Memiliki ji=a 7emim7in g$ %erorientai 7a&a maa &e7an
.$ 4ujuan ber=iraua!a
9erikut beberapa tujuan dari seorang wirausaha yang seharusnya: a. 9erusaha dan bertekad dalam meningkatkan jumlah para wirausaha yang baik dengan kata lain ikut serta dalam mengader manusia manusia calon wirausaha untuk membangun jaringan bisnis yang lebih baik b. 8kut serta dalam mewujudkan kemampuan para wirausaha untuk meningkatkan kesejahteraan dan kemakmuran masyarakat dan egaranya c. 8kut serta dalam menumbuhkan dan mengembangkan kesadaran serta orientasi kewirausahaan yang kokoh. d. enyebarluaskan dan membuat budaya ciri ciri kewirausahaan disekitarnya terutama dalam masyarakat e. engembangkan dalam bentuk ino6asi dan kreasi agar tercipta dinamika dalam kewirausahaan atau dunia bisnis sehingga kemakmuran dapat tercapai.
6$ Lima ta!a7 ti7ologi &ari 7erkembangan uatu 7erua!aan
)ima tahap tipologi dari perkembangan suatu perusahaan dari pemasaran domestik sampai pemasaran domestik sampai ke pemasaran transnasional, yaitu : ('eegan 011 0. Pemasaran domestik. Pemasaran yang diarahkan secara eksklusif pada pasar di negaranya sendiri disebut dengan pemasaran domestik. %. Pemasaran ekspor. Pemasaran ekspor adalah tahap pertama yang mengarahkan pada pasar di luar negeri. ;. Pemasaran internasional. Pemasaran internasional melangkah lebih dari pemasaran ekspor dan menjadi lebih terlibat dalam lingkungan pemasaran di negara tempat ia menjalankan bisnisnya
2. Pemasaran multinasional. @rganisasi pemasaran internasional mulai dengan memfokuskan pada pengaruh pengalaman dan produk perusahaan. . Pemasaran global/transnasional. Pemasaran global/transnasional memfokuskan pada pengaruh aset perusahaan, pengalaman, dan produk secara produk dan mengadaptasi pada apa sebenarnya keunikan dan perbedaan pada tiap-tiap negara tersebut.
#9$ : 0. tephen P. obbins dan ary coulter. anajemen, $disi 'esepuluh, ilid 0 %. A$.A..@$, .$*?A* $$A, *A8$) .!8)9$".. manajement,
3. Pandji Anoraga, S.E.,M.M. Manajemen Bisnis diterbitkan oleh PT RINEKA IPTA, !akarta 2. http://www.apapengertianahli.com/%+0/+B/pengertian-kewirausahaan-danwirausaha-ciri-tujuan.html . https://tsaDifa+>.wordpress.com/%++1/00/0/organisasi-dan-manajemen-dalamlingkungan-global/ posted on o6ember 0, %++1 at 0+: am