“Aplicación de una técnica creativa para la solución de un problema” ALUMNO
INDICE
1. 2. 3. .
1. Introducción
Introducción Desarrollo Conclusión !e"erencias
En ocasiones, cuando se nos presenta un problema o conflicto, no podemos encontrar la solución idónea y esto nos causa un tremendo estrés, preocupación y angustia. Una de las más importantes herramientas para la solución de problemas y conflictos, es el pensamiento creativo. La maravilla del pensamiento creativo, es que no es una habilidad que sirve solo para resolver situaciones de peligro o conflicto, sino que también nos ayuda a desarrollarnos en muchos ámbitos más de nuestra vida cotidiana. El pensamiento creativo, como lo dicta su nombre, es la expresión de nuestra facultad de crear. upone establecer o generar por primera ve! una cosa, crearla o producirla. "ambién es la habilidad de adaptar lo que ya conocemos a situaciones nuevas para poder satisfacer una necesidad. Esto quiere decir, que el pensamiento creativo tiende a ser una solución original, que se basa en ideas novedosas y conceptos que responden adaptativamente a las situaciones desconocidas. Es importante que el pensamiento creativo genere un resultado. Este resultado se puede expresar de modo interno o externo, y eso quiere decir que bien puede ser la generación de una idea, una conclusión o una decisión# y en el caso de las expresiones externas se refiere a algo tangible que podamos mostrar a los demás, como puede ser un ob$eto %un invento que soluciona un problema & o puede ser alg'n modo de mostrar a los demás ideas, como por e$emplo escritos. La creatividad sólo puede servir de herramienta para solucionar los problemas si logramos exteriori!ar el resultado del proceso que nos llevó a generar estas ideas. En este traba$o describiré un problema personal, al cual buscaré una solución creativa, basándome en el documento ()La resolución de problemas y la creatividad* de +ara Luisa -orcar de elós./ y en el documento ( 0plicación de una técnica creativa para la solución de un problema/.
2. Desarrollo
1escripción del problema2 +i problema es de carácter laboral, tengo 34 a5os, estudio administración de empresas y de$é la carrera inconclusa en la Universidad del 6alle de +éxico en el tercer semestre. in embargo, gracias a mi experiencia y conocimientos en el ramo automotri! pude obtener un puesto en 7issan +exicana como asesor de ventas en el área de vehculos nuevos, siendo as, el vendedor más $oven de la agencia. Estuve 8 meses laborando para 7issan, sin embargo, el problema era que no tena tiempo para continuar mis estudios universitarios, fue por eso que decid renunciar y seguir con la carrera de 0dministración de empresas. +i problema actual es que estoy iniciando una empresa propia, la cual he estado gestando con amigo desde el bachillerato, pues en nuestro 'ltimo a5o del mismo, tuvimos una feria empresarial, la cual consista en crear un modelo de negocio que fuera totalmente funcional y viable para su e$ecución, y que sera evaluado por personas con experiencia y gran reconocimiento en el ámbito empresarial (9arlos alinas -liego, 90709:7";0, la incubadora libanesa, entre otros/. El resultado de nuestra creatividad y la aplicación correcta de nuestros conocimientos, obtuvimos el segundo lugar en dicha feria y desde entonces hemos ido puliendo la empresa. 0ctualmente la empresa lleva 3 meses de operación y el problema reside en el inicio de la misma, pues nuestra empresa consiste en un láser terapéutico que mediante radiofrecuencia fototerapia ayuda en el tratamiento para combatir el acné, arrugas, lunares y manchas en la piel. 7uestro modelo de negocio fue aceptado por :ntr70*. El láser creó desde cero, con pie!as tradas desde 9hina y ensamblando el producto en +éxico# nuestro canal de distribución es la venta directa y el problema actual es que a'n no iniciamos operaciones de venta, pues se siguen terminando los 'ltimos detalles de la empresa (situación legal, área de contabilidad, etc./ y del producto (patentes, ca$a y presentación final/. En un término amplio, consiste en comen!ar a generar clientes, terminar el empaque y definir un precio competitivo para el mercado.
Comprender el #roblema ?enerar clientes, •
$enerar Ideas @-ublicidad •
en
#lanear la Acción Utili!ar •
redes
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terminar la presentación del producto, definir precio. El producto es nuevo y sólo tiene un competidor en +éxico Aacer que la gente se fi$e en nuestro producto.
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televisiónB @Uso de redes socialesB @Aacer presencia en convenciones y exposB @9ómo definir el precioB Aacer énfasis en nuestra propuesta de valor
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sociales (CacebooD, "itter,ou"ube e :nstragram/ Aacer un estudio de mercado determinar el segmento al que va dirigido el producto 9apacitación completa para todos los empleados
Es importante tener en cuenta el proceso de reali!ación de lo antes planteado, una de las venta$as es que en el caso de las redes sociales, la penetración es masiva, la interacción con los posibles clientes es excelente y no tiene ning'n costo. La capacitación para los vendedores es de suma importancia, ya que el producto tiene una función muy especfica y de utili!arse correctamente, puede da5ar la piel. "ambién es importante, pues una parte del mercado al que queremos llegar está conformado por médicos. El sistema +ultinivel, permite darle una motivación a los empleados, pues estos, comien!an a traba$ar por metas individuales, las cuales sólo pueden ser alcan!adas si ellos traba$an correctamente. >tro de los beneficios del multinivel es que los ingresos no se ven limitados en ning'n momento y también hay un orden $erárquico bien establecido.
3. Conclusión -odemos tener la percepción de que la creatividad no implica traba$o. -or el contrario, la creatividad es un proceso que surge tanto del pensamiento como de la preparación, es decir que tengamos un amplio conocimiento del problema que queremos solucionar y que hemos pensado e investigado acerca de los temas que queremos abordar. 7o es posible generar soluciones si desconocemos los problemas, y esto se debe a que no tenemos criterios de evaluación para poder comparar ni decidir cómo actuar de modo efica!. i e$ercemos nuestra creatividad y traba$amos para desarrollarla, aprenderemos que ninguna puerta está cerrada para nosotros. +uchas veces nos conformamos con las alternativas obvias y estas no siempre nos traen soluciones, o nos conducen directa y deliberadamente hacia el fallo y el no poder conseguir nuestros ob$etivos. i aprendemos a adentrarnos en nuestro propio pensamiento, a explorar opciones y a no rendirnos ante las soluciones fáciles, veremos que podemos desarrollar un pensamiento crtico, original y flexible que siempre nos llevará a desenlaces positivos.
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!e"erencias
Aabilidades para la vida & -ensamiento 9reativo http2FF.habilidadesparalavida.netFesFpensamientoGcreativo.html (HI de 1iciembre del 3H43/
>rtega Legasspi, 0le$andra. )9reatividad y habilidad comunicativa* 1e La alle Ediciones, +éxico, 3H43.
