JURUSAN KEPERAWATAN FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA ANALISA PROSES INTERAKSI
Inisiail klien
: Ny. Y
Stat Statu us Inte Intera raks ksii Pera Perawa watt Kli Klien
: Fase Fase Kerj Kerja a
Lingkungan
: Perawat dan klien di dalam kamar, suasana tenang, dan cahaya cukup
eskripsi Klien
: Klien duduk di depan perawat dan penampilan rapi
!ujuan !ujuan "#er$rienta "#er$rientasi si pada pada klien%
: klien klien dapat dapat melakukan melakukan latiha latihan n &isik &isik memukul memukul 'antal untuk meng$ntr$l meng$ntr$l perilaku perilaku kekerasa kekerasan n
Nama (ahasiswa
: Nanda )eir Yursyidah
!anggal
: *+ Septem'er *-
/am
: -.0-.*. 1I#
2uang
: *3 4mpati
KO MU MUNI KA KAS I VE VERB AL AL
KO MU MUNIKAS I NO NO N VERBAL
ANALISA BERPUSAT PADA PERAWA P ERAWAT T
ANALISA BERPUSAT
RASIONAL
PADA KLIEN
P : 5Selamat 5Selamat pagi mbak
P : uduk 'ersama
Perawat memulai
Klien tampak sedikit
Klien 'ersedia
Y?”
dengan klien, tersenyum
percakapan dengan klien
menunjukan kesediaan
melakukan interaksi
'erinteraksi
pertemuan kedua. 6al ini
dan menatap klien K: (elihat perawat
ditunjukkan 'ahwa
dengan tatapan wajah
antara klien dan perawat
sedikit perhatian
telah terjadi hu'ungan Perawat mejaga p$sisi dan sikap
saling percaya,karena Klien 'eresp$n p$siti&
pr$ses interaksi yang 'aik yang telah terjadi
se'elumnya K : Klien melihat kearah perawat
Perawat
P : Perawat
mempertahankan sikap
mempertahankan sikap
ter'uka pada klien,
ter'uka dan
menatap klien,
K : 5Pagi mbak”
mendengarkan klien
memperhatihan 'ahasa
P : “Masih ingat dengan
P : Perawat tersenyum,
Perawat &$kus dan
Klien menunjukkan
tu'uh klien. Perawat 7alidasi adanya
saya? Saya perawat
suara jelas
mempertahankan sikap
resp$n p$siti&
pertemuan hari ini sesuai
Nanda yang kemarin
K : Klien menatap
untuk mem7alidasi
dengan perjanjian untuk
berdiskusi tentang cara
perawat dengan sikap
adanya perjanjian
menstimulai klien ingat
mengontrol rasa marah
memperhatikan
pertemuan pada hari
atau tidak pertemuan
se'elumnya
hari ini.
dengan cara latihan fisik pertama tarik nafas dalam?”
K : Klien tersenyum dan
Perawat
Klien menatap perawat
Klien 'ersedia. 6al ini
menjawa' dengan 'aik
mempertahankan sikap
menunjukkan resp$n
menunjukkan klien siap
P : mempertahankan
ter'uka
p$siti& dan jawa'an
untuk 'erdiskusi tentang
ter'atas
t$pic yang akan
sikap ter'uka, 'adan tetap c$nd$ng kedepan, dan mendengarkan K : “Iya mbak”
dengan 'aik
didiskusikan
P : “Sesuai kesepatan
P : Perawat menjelaskan
Perawat mem&$kuskan
Klien memperhatikan
(engulas t$pik
lalu! hari ini kita
t$pik pertemuan hari ini
t$pik pertemuan hari ini
perawat
pem'icaraan adalah
berdiskusi tentang cara
K : mendengarkan
cara untuk menegaskan
mengontrol rasa marah
dengan sikap tenang
kem'ali &$cus yang saat
dengan latihan fisik
ini ingin didiskusikam
kedua! yaitu memukul bantal atau kasur” /awa'an ter'atas
K: mem'erikan resp$n
Perawat
p$siti&, menerima t$pik
mempertahankan sikap
Klien paham dengan
pem'icaraan diskusi hari
t$pic pem'icaraan hari
ini
ini
P: (empertahankan k$ntak interaksi dengan K : “Iya mbak” P : 5"ira#kira tempatnya
memperhatikan klien P : Perawat tersenyum
Perawat
Klien menunjukkan
iskusi diharapkan
mau dimana ya mbak?
dan mempertahankan
mem'ertahankan sikap
perhatian
mampu mem'erikan
$aiklah di sini ya mbak”
sikap
dan menawarkan
rasa tenang agar dapat
K: !enang dan
kenyamanan kepada
'erjalan dengan 'aik
mendengarkan perawat
klien
dengan 'aik
K : Klien mem'erikan
Perawat dengan senang
Klien menunjukkan
Keputusan tempat dan
K : “%isini a&a mbak'”
resp$n p$siti& yang 'aik
hati menerima resp$n
dengan menjawa'
klien
sikap senang
waktu diskusi menjadi keputusan paling 'aik
pertanyaan perawat
dan merupakan termpat
dengan 'aik
ternyaman
P : !ersenyum dan mengganggukan kepala menunjukkan persetujuan P: Perawat menatap
Perawat mulai
Klien tampak
Perawat menunjukkan
P : “$aik! Selama ()
klien dan menjelaskan
mem'icarakan &$cus
memperhatikan dengan
hu'ungan ter'uka untuk
menit ke depan kita akan
k$ntrak waktu interaksi
t$pic yang akan
'aik
memungkinkan sikap
berdiskusi tentang cara
hari ini
didiskusikan hari ini
mengontrol rasa marah
K : mempertahankan
dengan latihan fisik
sikap dan memandang
pukul bantal atau kasur”!
perawat
klien juga ter'uka
8danya kesepakatan
K: (engangguk
Perawat
P: !ersenyum dan
mempertahankan sikap
Klien meresp$n dengan
t$pic mem'uat klien
'aik
dapat &$cus pada t$pic yang akan didiskusikan
mempertahankan pr$ses K : “Ya mbak ” P : “$agaimana
interaksi P : Perawat melihat ke
Perawat mem'uat
Klien menunjukkan sikap
Perawat menggali
perasaannya hari ini
arah klien
suasana nyaman
resp$n p$siti&
perasaan klien untuk
mbak Y?
K : mendengrkan
memastikan apakah
perawat
terapi se'elumnya 'erhasil atau tidak
K: menunjukkan sikap
Perawat dengan senang
Klien mulai ter'uka
Perasaan ter'uka
'iasa saja
hati menerima resp$n
dengan perawat
dengan perasaan
P: menden&arkan dan
klien
menggam'arkan
memahami yang dikatan
kejujuran klien
K: “Mendingan mbak” P : “$agaimana mbk!
klien P: uduk santai,
Perawat memastikan
apakah latihan fisik tarik
c$nd$ng ke klien,
latihan se'elumnya telah
se'elumnya diperlukan
nafas dalam sudah
'ertanya sam'il
dilakukan
untuk menge7aluasi
dilakukan?”
tersenyum dan
latihan se'elumnya
mempertahankan sikap
dilakukan atau tidak
Klien memperhatikan
)alidasi latihan
ter'uka K: wajah tenang
K: suara jelas
Perawat
Klien mempertahankan
Klien telah melakukan
P: perawat menunjukkan
mempertahankan sikap
sikap
latihan pada se'elumnya
K : “Sudah mbk” P : “$agaimana
sikap perhatian P: Suara jelas,
dan teknik terapeutik Perawat memastikan
Klien memperhatikan
)alidasi latihan
perasaannya mbak
mempertahankan sikap
e&ek dari latihan
se'elumnya diperlukan
setelah melakukan
K: memperhatikan
se'elumnya
untuk menge7aluasi e&ek
latihan tersebut ?
yang dirasakan klien setelah melakukan latihan se'elumnya
K : “ $iasa sa&a mbak! tidak terlalu memberikan
K: melihat perawat,
Perawat
Klien mempertahankan
Klien menceritakan e&ek
efek Saya masih suka
suara agak tinggi
mempertahankan sikap
sikap
latihan pada se'elumnya
marah”
P: mendengarkan P: (empertahankan
dan teknik terapeutik Perawat menggali alas
Klien memperhatikan
Klien dapat
P : “"alau boleh tau! apa
sikap
an masih marah
yang menyebabkan
K: memperhatikan
menceritakan alas an k$ndisi saat ini
mbak masih suka marah?”
K: a&ek sedih, wajah
Perawat memdengarkan
Klien menutarakan
Perasaan ter'uka klien
tampak tegang
dan mempertahankan
perasaan saat ini
dapat menjadi alas an
P: duduk,
sikap dan teknik
mengapa perasaan
K : “Saya ditinggal pacar
memperhatikan,
terapeutik
marah terse'ut masih
saya mbk”
menggangguk P: (empertahankan
Perawat ingin
Klien mendengarkan dan
suka muncul K$munikasi ter'uka
sikap, &$cus melihat klien
mengetahui tindakan
memperhatikan
diperlukan untuk
K: 1ajah tegang
klien saat marah sering
menggali tindakan yang
muncul
'iasanya dilakukan saat
P: “*pa yang mbak lakukan saat mbak marah?”
marah muncul
K: wajah tegang
Perawat
Klien menunjukkan sikap
K$munikasi ter'uka
P: mendengarkan,
mempertahankan sikap
ter'uka
antara klien dengan
mempertahankan sikap
dan teknik terapeutik
perawat dapat
K: “Saya memukul ayah saya” P: “*pa yang mbak
meningkatkan kualitas P: tersenyum
Perawat
Klien mendengarkan dan
data pengkajian K$munikasi ter'uka
rasakan setelah
K: wajah tegang
memukul?”
mempertahankan sikap
memperhatikan
dan mengekspl$r
diperlukan untuk menggali perasaan klien
perasaan atas tindakan klien
K$munikasi ter'uka Klien menunjukkan sikap
antara klien dengan
ter'uka
perawat dapat
K: wajah tampak kesal
Perawat
P: memperhatikan
mempertahankan sikap
P: mempertahankan
dan teknik terapeutik Perawat
Klien mendengarkan dan
data pengkajian K$munikasi ter'uka
P : 5 *pa akibatnya &ika
sikap, tersenyum
mempertahankan sikap
memperhatikan
diperlukan untuk
mbak memukul orang
K: memperhatikan
dan mengekspl$r aki'at
menggali aki'at dari
tindakan klien
tindakan klien
K : Ya saya puas m'ak
disekitar mbak”
meningkatkan kualitas
K: 1ajah tampak
Perawat
Klien menunjukkan sikap
K$munikasi ter'uka
'ingung
mempertahankan sikap
'ingung se$lah tidak
antara klien dengan
P: mempertahankan
dan teknik terapeutik
mengetahui aki'at 'agi
perawat dapat
dirinya dan $ranglain
meningkatkan kualitas
sikap, c$nd$ng kepada K : “+a tau mbak” P : 5Selain akan
klien P: mempertahankan
Perawat menjelaskan
Klien mendengarkan dan
data pengkajian K$munikasi terpautik
mencederai orang lain!
sikap, melihat klien,
aki'at tindakan klien
memperhatikan
dengan menjelaskan
&uga bisa melukai diri
tersenyum
aki'at dari per'uatan
mbak sendiri! bahkan
K: (emperhatikan
dapat menyadarkan klien
bisa dilaporkan ke polisi”
dengan tatapan se$lah kesal Perawat
Klien menunjukkan
K$munikasi ter'uka
K: terdiam
mempertahankan sikap
ekpresi diam tidak 'isa
antara klien dengan
P: tersenyum
dan teknik terapeutik
'erkata apapun
perawat dapat meningkatkan kualitas
K : 5..9 P : 5 *pakah dengan cara
P: mempertahankan
Perawat aki'at tindakan
Klien mendengarkan dan
data pengkajian K$munikasi terpautik
memukul masalah mbak
sikap
klien terhadap masalah
memperhatikan
dengan menjelaskan
dapat terselesaikan?”
K: memperhatikan,
klien
aki'at dari per'uatan
wajah tegang.
dapat menyadarkan klien
K: tampak marah
Perawat
Klien menunjukkan
K$munikasi ter'uka
P: mempertahankan
mempertahankan sikap
'ingung se$lah
antara klien dengan
sikap, tersenyum
dan teknik terapeutik
mem'enarkan
perawat dapat menggali
K : “ Ya enggak mbak” P : “Nah! tindakan mbak
P: uduk, c$nd$ng
Perawat mem&$kuskan
pernyataan perawat Klien mendengarkan dan
data pengkajian Perawat
itu kurang tepat $aiklah
kepada klien,
dan mendiskusikan
memperhatikan perawat
mempertahankan sikap
hari ini kita akan
menggerakkan tangan,
pem'icaraan - t$pik
dengan 'aik
ter'uka, 'adan c$nd$ng
melan&utkan diskusi
mempertahankan sikap,
pem'icaraan
tentang bagaimana cara
tersenyum
menjelaskan ini t$pic
mengontrol perasaan
K: memperhatikan,
diiskusi saat ini.
marah dengan cara fisik
se$lah menunjukkan
F$cusing merupakan
yang kedua! yaitu
ketertarikan, ekspresi
salah satu teknik
memukul bantal atau
wajah sedikit tegang
k$munikasi terpeutik
ke depan, dan
kasur ya mbak ,adi
yang sangat diperlukan
kenapa pada saat marah
untuk mencapai satu
lebih baik kita memukul
t$pic akan di'ahas
bantal atau kasur?
dalam pem'icaraan.
Supaya tidak melukai orang lain! diri sendiri atau lingkungan -ampiaskan sa&a pada benda#benda terdekat yang aman dan empuk! missal bantal atau kasur -akukan sekencang dan sepuas mbk Y sampai
K: 1ajah tegang, se$lah
mbak Y merasa lega dan
men$lak
tidak marah lagi
P: mempertahankan sikap, tersenyum, dan
K : “.ntuk apa saya
santai
Perawat
Klien menunjukkan sikap
K$munikasi ter'uka
melakukan itu mbak!
mempertahankan sikap
penerimanan dan tidak
antara klien dengan
saya masih suka marah!
dan teknik terapeutik
perawat dapat menggali data pengkajian (emperagakan c$nt$h
saya kesal” P : “Saya contohkan ya
P: (enggerakkan
Perawat memperagakan
mbak bagaimana cara
tangan, 'ersikap ter'uka
'agaimana cara
mempermudah klien
memukul bantal atau
K: memperhatikan,
memukul kasur atau
untuk meniru dan
kasur”
'ersikap se$lah
'antal
mempraktikannya di
Klien memperhatikan
mem'utuhkan terapi
rumah
K: (enggangguk
Perawat
Klien memperhatikan
Klien memperhatikan
P: mempertahankan
mempertahankan sikap
dan menunjukkan
yang diperagakan
K : .. P : “/oba sekarang
sikap
ketertarikan
perawat
P: Suara jelas,
Perawat mem'erikan
Klien memperagakan
Klien mampu melakukan
mbak Y yang melakukan
tersenyum, dan
perhatian dengan c$nt$h
latihan memukul kasur
latihan memukul kasul
cara memukul bantal
menunjuk kea rah kasur
yang diperagakan klien
atau 'antal
atau 'antal dengan 'aik
atau kasur ya”
K: mersikap ter'uka
K: melakukan
Perawat
Klien tampak senang
Klien mem'erika sikap
permintaan perawat
mempertahankan sikap
"0 '
senang dengan latihan
P: mempertahankan
P : “$agus sekali mbak
yang dipraktikkan
sikap P: tersenyum,
Perawat mem'erikan
Klien tampak senang
8presiasi 'erguna untuk
meemperlihatkan
apresiasi
dan lega
mem'erikan semangat
ekspresi senang
agar klien mau
K: ekspresi wajah datar
melaksanakan latihan
Y Sekarang kita &adwalkan ya mbak untuk latihan fisik nafas dalam dan pukul bantal atau kasur "ira#kira kapan mbak Y mulai
K: suara jelas
Perawat
Klien memutuskan
(em'uat k$ntrak
latihannya? ,am
P: memperhatikan
mempertahankan sikap
k$ntrak waktu pertemuan
pertemuan 'er&ungsi
dan suara jelas
selanjutnya
untuk mem'uat
berapa?”
kesepakatan dalam K : 5Setiap hari m'ak.
melakukan pertemuan
Setiap s$re9
selanjutnya
P : “$aik mbak! berarti
P: suara jelas,
Perawat
Klien memperhatikan
(enawarkan pertanyaan
latihannya dilakukan
mempertahankan sikap
mempertahankan sikap
mem'erikan kesempatan
setiap sore hari ya Nanti K: memperhatikan
dan 7alidasi apakah ada
kepada klien untuk
akan saya e1aluasi pada
yang kurang jelas
'ertanya jika ada yang
pertemuan selan&utnya
selama diskusi
kurang jelas
*pakah ada yang ditanyakan dari diskusi kita mbak Y”
K: suara jelas
Perawat
Klien tidak menunjukkan
Klien memhami isi
K : “2idak ada mbak”
P: mempertahankan
mempertahankan sikap
ke'ingungan
diskusi saat ini
P : “"ira#kira kita bisa
sikap, tersenyum P: melihat klien, suara
Perawat mem'uat
Klien menunjukkan
ntuk memudahkan
berdiskusi lagi kapan
jelas
k$ntrak pertemuan
perhatian dan resp$n
jadwal pertemuan
mbak Y? ,am berapa?
K: sikap tenang,
selanjutnya
yang 'aik terhadap
selanjutnya sesuai
%imana? "ita akan
memeperhatikan
perawat
kesepatakan antara klien
berdiskusi cara
dan perawat
mengontrol perasaan marah dengan obat# obatan”
K : 5$esok! pagi mbk
K: suara jelas
Perawat memperhatikan
setelah sarapan”
P: menggangguk
dan mempertahankan
untuk pertemuan
P: Suara jelas,
sikap ter'uka Perawat mengakhiri
selanjutnya Penutup dalam diskusi
P : #aiklah m'ak saya
Klien tampak senang
Klien mem'erikan
Kesepakatn k$ntrak
cukupkan dulu hari ini,
tersenyum
sampai ketemu 'es$k..9
K: menganggukkan
'erakhirnya diskusi saat
kepala
ini
resp$n yang 'aik
K: menggukkan kepala
Perawat
Klien memutuskan
dan tenang
mempertahankan sikap
hu'ungan dengan
P: tersenyum dan K : 5Iya m'ak..9
pertemuan hari ini
mempertahankan sikap
perawat
menunjukkan
Pertemuan 'erakhir.