PENDAHULUAN A. Latar Latar Be Bela lakan kang g Perkembangan Perkembangan teknologi informasi yang sangat cepat sudah mempengaruhi mempengaruhi berbagai berbagai
bidang kehidupan dan profesi, hal ini menyebabkan perubahan sistem pada instansi atau perusahaan, juga harus mengubah cara kerja mereka (Supriyanto, 2008). egiatan teknologi tekno logi informasi informasi dapat dimanfaatkan dimanfaatkan sebagai sebagai sarana sarana untuk saling saling berkomunikas berkomunikasi, i, dimanfaatka dimanfaatkan n untuk penyebaran dan pencarian data, dimanfaatkan untuk kegiatan belajar dan megajar, dimanfaatkan dimanfaatkan untuk memberi memberi pelayanan, pelayanan, dimanfaatka dimanfaatkan n untuk melakukan transaksi transaksi bisnis bisnis (!araktullah, 200"). #al ini juga memberikan memberikan dampak terhadap dunia bisnis. !anyak penjual menj menjua uall bara barang ngnya nya seca secara ra onli online ne.. emaj emajua uan n inte intern rnet et memu memudah dahka kan n kons konsum umen en untuk untuk bertransaksi, mencari informasi barang dan jasa secara cepat dan ini dapat memberikan nilai tambah berupa efisiensi $aktu. %eknologi informasi di bidang bisnis tentunya tidak terlepas dari istilah e&commerce. 'enurut 'ceod (2008 *+), e&commerce adalah penggunaan jaringan komunikasi dan komputer untuk melaksanakan proses bisnis. Pandangan populer dari e&commerce adalah penggunaan internet dan komputer dengan bro$ser $eb untuk membeli dan menjual produk. alam dunia bisnis, $ebsite dalam bentuk e&commerce sudah merupakan kebutuhan dari suatu suatu bisnis bisnis untuk untuk mengem mengembang bangkan kan usahan usahanya ya karena karena memili memiliki ki berbag berbagai ai manfaa manfaat. t. -& commerce memiliki manfaat yang sangat besar. Pertama, para konsumen tidak perlu datang ke toko toko penj penjua uall untuk untuk memi memili lih h baran barang g yang yang ingi ingin n dibe dibeli li.. edua edua,, dari dari segi segi keuan keuanga gan n konsumen dapat menghemat biaya yang dikeluarkan, apabila lokasi toko jauh, konsumen dapat menghemat ongkos perjalanan dengan diganti biaya pengiriman yang jauh lebih murah dan bermanfaat oleh para pengguna, maka dapat dilihat bah$a penerapan teknologi informasi yang baru itu dapat diterima oleh pengguna. (rcanggih et al ..20/). ..20/).
1
P% 1ojek ndonesia merupakan salah satu sektor industri jasa di ndonesia yang memanfaatkan perkembangan e&commerce dalam bidang transportasi berupa layanan jasa ojek online dan taksi online. P% 1ojek ndonesia memberikan layanan berbasis pada aplikasi 1o&3ek yang dapat diunduh secara gratis pada masing&masing ponsel atau ga$ai calon penggunanya. alam aplikasi nya, P% 1ojek ndonesia mena$arkan berbagai macam layanan, mulai dari antarjemput dengan motor (1o&4ide) atau mobil (1o&5ar), mengirim barang (1o&Send), membantu pemindahan barang antar$ilayah (1o&!o6), hingga layanan pembelian makanan atau minuman (1o&7ood). #adirnya aplikasi 1o&3ek, tepatnya fitur 1o&7ood ini membantu konsumen dalam menjalankan aktiitasnya mengingat mobilitas masyarakat yang semakin tinggi. #al ini juga berdampak pada konsumen yang pada mulanya enggan untuk membeli makanan terutama pada $ilayah yang dianggap lumayan jauh, terlebih lagi jika ada kemacetan lalu lintas dalam perjalanannya dan keterbatasan $aktu. 1o&3ek membantu memberikan jalan keluar berupa layanan antar makanan kepada penggunanya terlebih lagi di dalam aplikasi tersebut terdapat menu dan promo jika menggunakan aplikasi tersebut, yang meningkatkan minat konsumen untuk melakukan pemesanan le$at aplikasi tersebut. 'inat beli diperoleh dari suatu proses belajar dan proses pemikiran yang membentuk suatu persepsi. 'inat beli ini menciptakan suatu motiasi yang terus terekam dalam benaknya dan menjadi suatu keinginan yang sangat kuat yang pada akhirnya ketika seorang konsumen harus memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan apa yang ada didalam benaknya itu (rista, 20//). Selain memudahkan konsumen, fitur 1o&7ood ini juga menjadi alternatif bagi pengusaha kuliner, baik usaha mikro hingga menengah yang memiliki modal terbatas dalam mengembangkan layanan pesan&antarnya, untuk bekerja sama dengan P% 1ojek ndonesia dan dapat memperluas pangsa pasarnya. 3ika pangsa pasar meningkat, maka tentu permintaan
1
akan meningkat, kemudian jumlah produk yang dihasilkan juga harus meningkat, termasuk juga tenaga produksi akan meningkat. engan demikian terdapat perbandingan olume penjualan yang ditimbulkan antara sebelum dan sesudah menggunakan layanan 1o&7ood.
B. Rumusan Masalah
Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh yang signifikan pada olume penjualan antara sebelum dan sesudah menggunakan fitur 1o&7ood9
C. Tujuan Penelitian
%ujuan penelitian ini diharapkan dapat membuktikan pengaruh penggunaan fitur 1o&7ood terhadap olume penjualan rumah makan antara sebelum dan sesudah menggunakan fitur 1o&7ood.
D. Manfaat Penelitian
dapun manfaat&manfaat yang diharapkan dari penelitian ini /. Sebagai bahan informasi terkait dengan manfaat yang ditimbulkan fitur 1o&7ood bagi olume penjualan rumah makan. 2. Sebagai informasi perbandingan olume penjualan sebelum dan sesudah menggunakan fitur 1o&7ood. :. Sebagai bahan pertimbangan rumah makan atau pelaku bisnis untuk melanjutkan menggunakan fitur 1o&7ood di masa yang akan datang. . Sebagai bahan pertimbangan rumah makan atau pelaku bisnis lain untuk menggunakan fitur 1o&7ood. E. Hiptesis
1
7itur 1o&7ood memiliki manfaat yang besar bagi rumah makan, salah satunya fitur ini mampu meningkatkan olume penjualan rumah makan. 'aka kemungkinan kenaikan olume penjualan rumah makan yang menggunakan fitur 1o&7ood lebih baik dibandingkan dengan rumah makan yang tidak menggunakan fitur 1o&7ood.
!. Batasan Masalah
Supaya dapat lebih fokus pada permasalahan, maka penelitian ini dibatasi sebagai berikut Penelitian dilakukan di daerah sekitar 5aturtunggal, Sleman, ;ogyakarta. b.
3ek ada di ;ogyakarta. c.
Pengambilan data digunakan dalam penelitian ini dilakukan pada bulan pril 20/8.
". Met#e Penelitian
alam pengumpulan data yang diperlukan dalam penulisan penelitian ini, metode yang penulis lakukan sebagai berikut /. =byek penelitian Penelitian ini merupa studi kasus pada rumah makan di daerah 5aturtunggal. 2. ata yang dibutuhkan. ata kuantitatif dalam peneltian ini adalah data olume penjualan sebelum dan sesudah menggunakan fitur 1o&7ood. :. 'etode pengumpulan data 'etode pengumpulan data yang penulis lakukan dengan melalui $a$ancara. 'etode ini mengadakan tanya&ja$ab langsung dengan pihak yang terkait yang dapat menja$ab dan
1
memberi informasi yang alid dengan menggunakan pertanyaan&pernyataan yang terlampir. . Sampel Penelitian Sampel penelitian yang kami gunakan, dikategorikan berdasarkan a. 'akanan 4ingan . #aniki . 'ister !urger . 4oti !akar *: . !lack ebab . 'artabak ubang . 'akaroni >gehe b. 'akanan !erat . irty5hicks . Prekju . Sate Seturan . !ungong 3eumpa . epiting !ang 3a?i . yam %ulang unak 'bak %itik . Spesial Sambal . etoprak 3akarta . yam 4empah Pak 4oso . ;amie Panda c. 'inuman . 5hacha 'ilktea . -s !ang3oe . 5hokles . 'endem uren 'etode nalisis ata 'etode analisis data digunakan untuk membuktikan hipotesa dalam menganalisa data& data yang telah dikumpulkan dalam penelitian ini. nalisis uantitatif ;aitu analisis yang hasilnya dinyatakan dalam bentuk angka, adapun analisis statistik yang akan digunakan. 'etode yang penulis lakukan dengan uji hipotesis beda dua rata& rata obeserasi berpasangan.
1
A#apun prse#ur pengujiann$a a#alah%
/. 'enentukan hipotesis yang digunakan Pengujian dua arah. Pada hipotesis a$al tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara rata&rata / (sebelum menggunakan fitur 1o&7ood) dan rata&rata 2 (sesudah menggunakan fitur 1o&7ood) dengan tingkat signifikan *@. 4umusan hipotesis #0 d ≤ 0 # d > 0 2. 'enentukan nilai kritis t *@ (0.0*) , menggunakan uji t karena sampel A :0, yaitu 20 data.
d.f. B 20 C / B /+ t (0.0*D /+) B /.E2+ :. 'enentukan nilai hitung t . 'embuat keputusan terhadap nilai hitung t *. Simpulan atas analisis yang dibuat
DA!TAR PU&ATA'A
1
lgifari. 20/". Statistika nduktif untuk -konomi dan !isnis -disi :. ;ogyakarta Sekolah %inggi lmu 'anajemen ;P>. rchanggih, et al. 20/. Fmplementasi -&5ommerce Sebagai 'edia Promosi dan Penjualan Secara -lektronik (Studi asus pada %oko 3umbo 5ell !angil).G 3urnal dministrasi !isnis. Hniersitas !ra$ijaya. 'alang. rista, -.. 20//. Fnalisis Pengaruh klan, epercayaan 'erek, dan 5itra 'erek terhadap 'inat !eli onsumen.G 3urnal lmu -konomi. Hniersitas iponegoro. Semarang. #ayumurti, Sasi irana. 20/8. F nalisis 7aktor&7aktor yang 'empengaruhi Penggunaan plikasi eliery 'akanan =nline.G Skripsi. Sekolah %inggi lmu -konomi ;P>. ;ogyakarta. Supriyanto, . ;ogyakarta. httpJJlib.ui.ac.idJfile9fileBdigitalJ202:/E&S*[email protected] httpJJ$$$.majalahfranchise.comJarticleJ:0"Jmemanfaatkan&gofood&sebagai&layanan&food& deliery
LAMP(RAN ( )A)ANCARA PENEL(T(AN
1
>ama 4umah 'akan lamat 4umah 'akan %ahun !erdiri
%ahun bergabung dengan go&jek (go&food)
/. da berapa jenis makananJminuman yang dijual pada rumah makan nda9 2. pakah ariasi menu yang dita$arkan berpengaruh terhadap peningkatan daya beli konsumen9 :. !agaimana pendapat nda mengenai 7itur 1o&7ood9 pakah membantuJtidak9 . pakah rumah makan nda sering mengadakan promosi9 3ika iya, apakah promo tersebut dapat digunakan pada fitur 1o&7ood9 *. pakah rumah makan nda memberikan promo khusus bagi pembeli yang memesan melalui fitur 1o&7ood9 ". Setelah bekerja sama dengan pihak 1o&3ek (1o&7ood), apakah nda merasakan ada perubahan terhadap olume penjualan dan keuntungan bersih nda9 E. pabila terdapat perubahan, maka mohon sekiranya diisi seberapa besar perubahan tersebut enaikanJpenurunan penjualan per bulan a. Sebelum bergabung b. Setelah bergabung euntungan bersih per bulan a. Sebelum bergabung b. Setelah bergabung 8. !erapa besar perubahan omset rumah makan nda a. sebelum bergabung dengan 1o&3ek (1o&7ood) 9 b. Setelah bergabung dengan 1o&3ek (1o&7ood) 9 +. !erapa porsi makanJminuman yang dapat terjual saat a. sebelum bergabung dengan 1o&3ek (1o&7ood) 9 b. Setelah bergabung dengan 1o&3ek (1o&7ood) 9 /0. !agaimana mekanisme bagi hasil antara nda dengan pihak 1o&3ek9 //. Sejauh ini apakah anda merasa puas telah bergabung dengan pihak 1o&3ek (1o&7ood)9 !erikan alasannya.
1