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CREATIVIDAD PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES. 1732100

EVIDENCIA 1: EVIDENCIA APROPIACIÓN DE CONOCIMIENTO: TALLER “IDENTIFIQUE EL CONFLICTO”.

JUAN CAMILO FANDIÑO SOTELO 1019064449

DOCENTE:  ALEXANDER PINZON HERNANDEZ

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA SENA. BOGOTA D.C

CONFLICTO LABORAL CAUSAS Y SOLUCIONES.

Mi historia es a término personal sobre un conflicto que se presento hace 3 años cuando laboraba como auxiliar de enfermería. Se generalmente en el campo de la salud se ve muchos conflictos ya sean por chisme o por comentarios que pueden lastima a otra personal. El conflicto que se presento en el trabajo fue con un compañero de trabajo donde se origino por el mismo trabajo y la carga laboral que tenia cada uno de las partes. HISTORIA.

Yo me encontraba como nuevo enfermero en el servicio de la tarde en el hospital simón bolívar servicio se psiquiatría. Mi horario era de 1 a 7 de la noche de lunes a viernes, cuando ingrese al servicio había un enfermero que se llama perney un muchacho que tenía varios años laborando en el hospital. Esta persona laborar en el turno de la mañana que era de 7 a 1 de larde en me entregaba turno. Al comienzo del trabajo no hicimos amigos y la relación estaba bien buenos compañero. Pero el tema fue que cuando yo llegaba a turno las cama y los pacientes que me entregaba están sin bañar. Despeinados. Las camas sin tender entre otras cosas. Yo le manifestó mi inconformidad y dijo que éramos un equipo yo le dije que somos un equipo pero que no era para que me dejara todo el trabajo ami.  A lo que es asintió que como era una persona que llevaba muchos años en el servicio el era mejor que yo y otras cosas. Digamos que la relación continuo asi pero yo no le di importancia por que como me encontraba estudiando y iba comenzar mis practicas solicite el cambio para el turno de la noche a lo cual es me recibía en horas de la mañana lo que se conviertion en un problemas. Mi tuno en la noche era de 7 a 7 el problema comenzó que cuando el llegaba en horas de la mañana quería que tuviera los 15 pacientes bañados y cambiado las camas tendidas entre otras cosas.

 A lo que yo le manifesté que yo bañaba los paciente que alcanzara que el tiempo no alcazaba para tanto a lo que el respondió que no le importan que necesita eso así. Yo de tanto maltrato por parte del pase una carta al área de gestión humana para que habláramos las partes y buscáramos una solución al problema. Cuando nos reunimos con la jefe de enfermería le manifestó mi inconformidad a lo cual el comenzó con una actitud prepotente por llevar más tiempo. Cuando los dos expusimos lo que ensebamos. La conclusión fue comenzar de cero y que las funciones fueren dividida. Luego de hablar con el las cosas comenzaron a mejorar poco a poco y el trabajo mejorar mucho.