Actividad 1.2: CUADRO COMPARATIVO Módulo: Evaluación de la calidad de la tecnología educativa
Etudiante: !eid" Pe#do$o %alcedo Docente: Ma#it&a !iliana Calde#ón Ingenie#a de %ite$a Docto#ado en Tecnología
U'IVER%IDAD DE %A'TA'TER(CVUDE% %A'TA'TER(CVUDE% PRO)RAMA DE MAE%TR*A E' TEC'O!O)*A% DE !A I'+ORMACI,' )I)A'TE ( -UI!A 21/
I'TRODUCCI,'
Actualmente se hace necesario para muchas personas tener referentes o ideas claras sobre lo que son las normas de calidad y las organizaciones encargadas de realizar éste proceso, por tanto el presente módulo es de vital importancia en cuanto nos aclara y visiona sobre el proceso y las características de una certificación de calidad. Específicamente en el siguiente cuadro comparativo se expondrn las características, venta!as y desventa!as de los modelos de calidad en sus procesos de desarrollo.
CUADRO COMPARATIVO
MODE!O
McCA!! El $odelo ue ec#ito o# MacCall3 Ric4a#d " 5alte#3 61778 9
oott#a +ue c#eada o# la co$iión Eu#oea co$o a#te del #og#a$a E%PRIT 6E%PRIT ;<<1= OOT%TRAP 9
CARACTER*%TICA%
VE'TA0A%
DE%VE'TA0A%
Este modelo describe la -or ser su estructura calidad como un concepto !errquica, se puede elaborado mediante relaciones observar que es prctico y !errquicas, entre factores de fcil de entender y de ésta calidad, basado en unos forma fcil de aplicar. criterios y métricas de calidad, que tienen como finalidad $Est orientado al producto atender las diversas final, pero se puede aplicar necesidades de las al proceso. organizaciones que quieren realizar las me!oras en sus $En costos resulta viable su procesos. Existen dos aplicación pues no es enfoques " inoperante y por el contrario #$Enfoque %ontin&o" hace sería de gran ayuda para hincapié en la capacidad de cualquier organización pues ciertas reas para realizar sus generaría un mayor good actividades de manera ill al mercado. adecuada. '.Enfoque Escalonado" hace $)e puede aplicar para especial énfasis en el grado de varios proyectos. madurez de los procesos (seme!anza del )*$%++
$)e eval&an muchos factores, lo que implicaría un traba!o adicional al proceso.
0iene como principio el reducir costos y me!orar la calidad previendo problemas. )u ob!etivo es desarrollar un método para la evaluación de procesos de desarrollo de )oftare ()*. /nicialmente se basó en el modelo de madurez de %++ a1adiendo conceptos de calidad de /)2 3444. A esto le incluyó conceptos para poder evaluar desarrollos de )* de otras industrias distintas a la militar.
$)e implementa y desarrolla principalmente en Europa.
Engloba tanto la evaluación para establecer el diagnóstico de un proceso para desarrollo de softare, el cual incluye la organización, los métodos y la capacidad de ingeniería, las herramientas y la tecnología, como la creación de un plan de acción, que defina los pasos, los detalles de la implementación y los marcos temporales para que la organización aumente su capacidad de entrega de productos y
$/mplicaría realizar un traba!o muy comple!o debido a la cantidad de métrica utilizada.
$/ncompleto si se compara con otros modelos de calidad.
servicios de calidad. 5a metodología tiene una gran venta!a, compara los resultados de la evaluación con los resultados de sus competidores. -arece que da un gran resultado cuando prioriza qué necesidades se deben atender primero.
OE-M P#oueto o# a##" oe4$ en 178/
Este define la calidad de softare en términos de atributos cualitativos y los mide usando métricas. El modelo no es muy distinto al de +ac%all, porque muchos de sus factores de calidad son los mismos. Este modelo también presente sus factores de calidad estructurados !errquicamente de alto a ba!o nivel.
$8o lucrativo. $9undamentado en el modelo /)2 3444 y %++i
$8o especifica muchos aspectos relacionados con el usuario.
$8o implica esfuerzo adicional para me!orar y obtener una certificación en /)2 3444.
El modelo se basa en que el softare debe " $6acer lo que el usuario quiere que haga. $7tilizar los recursos de la computadora correcta y eficazmente. $)er fcil de usar y de aprender para los usuarios, $Estar bien dise1ado, bien codificado y ser probado y mantenido fcilmente. Este modelo introduce características de alto nivel, de nivel intermedio que se constituyen en los factores de calidad, y las características primitivas, cada una de las cuales contribuyen al nivel general de la calidad.
Esta propuesta contempla por $5os criterios son un lado : características de las claramente entendibles, lo cuales se deriva su nombre que implica su fcil
$)e necesitan de muchas métricas lo que implica un mayor esfuerzo de tiempo y
+URP% Modelo de calidad #oueto o# Ro>e#t )#ad" " -e?lett Pac@a#d Co 6-P9 en 17/8
CMMi 17/<
(funcionalidad, facilidad de uso, confiabilidad, desempe1o, y facilidad de soporte y por otro, que los requisitos se clasifiquen en dos categorías " requisitos funcionales (9, que son los que especifican funciones que el sistema debe ser capaz de realizar sin tener en cuenta las restricciones físicas, y requerimientos no funcionales (7;-) , que puntualizan atributos del sistema o del medio ambiente del sistema.
utilización.
costo.
%++i es un modelo que estudia los procesos de desarrollo de softare de una organización y produce una evaluación de la madurez de la organización seg&n una escala de de : niveles. 5a madurez de un proceso es un indicador de la capacidad para construir un softare de calidad. 9ue desarrollado )oftare Engineering /nstitute ()E/ perteneciente a %arnegie +ellon 7niversity.
(;educción del costo de $9alta de adecuación al
$En cierta forma su división en factores funcionales y no funcionales es conveniente para determinar la calidad, a&n así hayan restricciones físicas. $0iene en cuenta las fallas en el producto y en el proceso, esto permite una mayor corrección. $)e podría utilizar varios proyectos.
para
desarrollo.
enfoque.
$5ocalización y resolución de defectos.
$Exige un alto esfuerzo de implantación.
$Aumento productividad.
de
la
$;educción de los traba!os derivados de correcciones tras fases de las pruebas. +e!ora en la calidad del producto. $+e!ora la imagen de la marca.
I!IO)RA+IA
5ibro Electrónico +ultimedial" Evaluación de la %alidad de la 0ecnología Educativa %apítulo /. %alidad y Estndares /nternacionales.
%alidad del )oftare" camino hacia una verdadera industria del softare. ;evista de la Escuela Administración de 8egocios, <=, <=$:>. ;o!as, )., ? @or!a, . (#333. %onsultado el" 4B$abril$'4#<.
/ntroducción a la %alidad del )oftare. )cientia et 0echnica (<3, <'B$<<#./))8 4#''$#>4#. 5ópez, A., %abrera, %., ? Calencia, 5. ('44=. %onsultado el" #'$ septiembre$'4#<.
El +odelo de %apacidad de +adurez y su Aplicación en Empresas +exicana de )oftare.
%alidad y 0esteo del )oftare. Actualidad 0/%. 7niversidad -olitécnica de Calencia. p (#'$#B. +ollineda, ;., ? Cos, 0. ('44<.
/)2, 2rganización /nternacional de Estndares. %onsultado el" #' sep. '4#<.
