9 Buoc Chot Sales Duong Thang

JORDAN BEL FORT FORT

LỜI GIỚ GIỚI THIỆ THIỆU Chia sẻ sẻ bở bởi: Ebook.vn

Bạn đang c đang cầ ầm trên tay cuố cu ốn Ebook 9 Bước Ch ốt Sales Đường Th ẳng dựa trên Ebook Nine Point Checklist For Closing The Sale - Hệ Hệ thố thống thuyế thuyết phụ phục đường đường thẳ thẳng củ của Jordan Belfort được được chúng tôi tổ t ổng hợ hợp và phiên dị d ịch sang tiế tiếng Việ Việt. Lần đầu đầu tiên tình cờ c ờ tôi xem bộ bộ phim “Sói già phố phố Wall" - bộ bộ phim miêu tả t ả lạ lại cuộc cuộc đời đời củ của Jordan Belfort, tôi đã hoàn đã hoàn toàn bị b ị thuyế thuyết phụ phục bở bởi khả khả năng bán năng bán hàng tuyệ tuy ệt vờ vời củ của anh ấy. Tôi r ất mong muố muốn mình sẽ sẽ được được gặ gặp anh ấy mộ một lầ lần.

Hình 1: B ộ phim Sói Già Ph ố Wall do Lenonardo Dicaprico th ủ vai chính

Thậ Thật may mắ mắn sau đó m đó mộ ột thờ thời gian ngắ ngắn, khi Jordan Belfort có ddịịp sang Việ Vi ệt Nam hiế hiếm hoi tôi dự chương trình đã tham đã tham dự chương trình kéo dài 2 ngày chuyên sâu c ủa anh ấy. Và sau chương trình đó, tôi đó, tôi đã hoàn đã hoàn toàn bị b ị thuyế thuyết phụ phục bở bởi tính hiệ hiệu quả quả củ của mô hình hệ h ệ thố thống chố chốt sales tuyệ tuyệt vờ vời này. Tôi cùng vớ với nhữ những người người bạ bạn khác tham dự dự chương trình chương trình này đã ứng ứng dụ dụng hệ hệ thố thống củ của anh ấy và tạ tạo ra nhữ những phương pháp bán hàng bán hàng riêng cho mình thậ th ật sự s ự hiệ hi ệu quả quả. Đặc Đặc biệ biệt khi bán các sả sản phẩ phẩm cao cấ cấp, có giá tr ị lớn lớn qua điện điện thoạ thoại hoặ hoặc tr ực tiế tiếp tỷ tỷ lệ lệ chố chốt sales củ của chúng tôi tăng đáng k đáng kể ể. 9 bước bước ch t sales đường đường th ng

Shared Shared by Ebook.v Ebook.vn n


Trong bấ bất kỳ k ỳ ngành kinh doanh gì, điều nhất là bạ bạn cầ cần phả phải có mộ một hệ hệ thố th ống. Kiế Kiến điều quan tr ọng nhấ thứ thức thôi chưa đủ, đủ, thông tin cũng không đáng giá. giá. Th Thứ ứ có giá tr ị nhấ nhất là bạ bạn phả phải có mộ một hệ hệ thố thống đã được được kiể kiểm chứ chứng thành công hàng trăm, hàng trăm, hàng nghìn lầ l ần. Khi bạ bạn sở sở hữu hữu được được hệ hệ thố thống như vậy, bạ bạn có thể thể t tạ ạo ra sự sự giàu có và đột đột phá trong bấ b ất kỳ kỳ lĩnh vực vực gì. Và Hệ Hệ thố thống thuyế thuyết phụ phục đường đường thẳ thẳng gồ gồm 9 bước bước này thự thực sự sự là công cụ c ụ tuyệ tuyệt vờ vời để b để bạ ạn có thể thể sao chép và áp dụ d ụng trong mọ mọi công việ việc bán hàng, kinh doanh hay đàm phán mà bạ n tham gia. Hãy đọc th ật kỹ kỹ t từ chữ, áp dụ dụng và đắm hệ thố thống này. Bạ B ạn sẽ sẽ t tạ sự thành đọc thậ ừng câu chữ đắm chìm vào hệ ạo ra sự công tộ tột bậ bậc cho cá nhân và đội đội ngũ của của mình. Cuố Cuốn Ebook được được tổ tổng hợ hợp và phiên dị d ịch bở bởi đội ngũ của của Minh Adam Team. Nếu cần hỗ tr ợ thông tin bấ b ất kỳ thông tin gì, hãy truy cậ c ập website: http://www.minhadam.com/ hoặ hoặc Email cho chúng tôi: [email protected] Chúc các bạ bạn ứng dụ dụng thành công. Minh Adam Founder & CEO Minh Adam International & Salesmaster

9 bước bước ch t sales đường đường th ng



9 BƯỚC CHỐT SALES BƯỚC CHỐ ĐƯỜNG ĐƯỜNG TH ẲNG ẲNG

Hình 2: Ảnh Jordan Belfort th ự c tế

Mục tiêu củ của người người bán hàng là chố ch ốt được được đơn hàng. đơn hàng. Đó Đó là là trò chơi của bạn. Để n. Để đạt đạt được được mụ mục tiêu này, bạ b ạn cầ cần phả phải có mộ một kế kế hoạ hoạch hành động động rõ ràng - mộ m ột hệ hệ thố thống từ từng bước bước để giúp để giúp bạ bạn dẫ d ẫn dắ d ắt khách hàng mộ một cách nhanh chóng và lịlịch sự s ự t từ ừ lúc bắt bắt đầu đầu câu “ xin chào" đầu đầu tiên đến đến câu nói “ có" cuố cuối cùng mà khách hàng đồng đồng ý vớ với bạ bạn. Đó chính Đó chính xác là nhữ nh ững gì bạ b ạn sẽ s ẽ họ h ọc được được trong Hệ Hệ thố th ống thuyế thuyết phụ ph ục đường đường thẳ thẳng. Nó được được tôi phát triể tri ển vào năm 1989 năm 1989 để giúp để giúp cho mỗ m ỗi người người bán hàng trong công ty của mình, bấ bất kể k ể trình độ giáo độ giáo dụ d ục, họ h ọc vấ v ấn, kinh nghiệ nghi ệm, tuổ tuổi tác, màu da, chủ ch ủng tộ t ộc hay màu mắ mắt gì đều đều có thể th ể đạt đạt được được kế kết quả quả bán hàng vượt vượt tr ội vớ với sự sự giàu có to lớ lớn. Tất cả cả nhữ những gì cầ cần phả phải làm là làm theo chính xác H ệ thố thống thuyế thuyết phụ phục đường đường thẳ thẳng này. Kể t từ ừ năm 1989, năm 1989, hơn 15.000 hơn 15.000 người người đã th đã thự ực hành theo hệ hệ thố thống đường đường thẳ thẳng này và mở mở ra cho mình sự s ự phát triể triển cá nhân và nghề ngh ề nghiệ nghiệp vượt vượt bậ bậc. 9 bước bước ch t sales đường đường th ng



Mặc dù hệ hệ thố thống này có r ất nhiề nhiều khía cạ c ạnh khác nhau và mỗ mỗi khía cạ cạnh đều đều có mộ m ột ý nghĩa quan nghĩa quan tr ọng riêng. Nhưng thông Nhưng thông qua các bước bước cố cốt lõi củ c ủa hệ hệ thố thống này mà tôi đề cập dưới dưới đây, b đây, bạ ạn cũng s cũng sẽ ẽ dễ dễ dàng để làm để làm chủ chủ được được toàn bộ bộ hệ hệ thố thống này. Dưới Dưới đây là đây là Danh sách Nhữ Những Điể ng Điểm m quan tr ọng nhấ nhất trong Hệ Hệ thố thống Thuyế Thuyết phục phục đường đường thẳ thẳng.

T ẠI ẠI SAO

Hình 3: Hãy b ắt đầu bán hàng b ằng câu h ỏi “Tại Sao"

Đầu Đầu tiên, chúng ta hãy xem lý do tạ t ại sao chúng ta bán hàng. Câu hỏ h ỏi “Tại “Tại sao" là yế yếu tố tố quan tr ọng nhấ nhất để d để dự ự báo cho sự s ự thành công trong tương lai tương lai củ của bạ bạn. B ạn th t h ật s ự thích giao ti ếp v ới m ọi người

Công việ việc của bạn là giúp khách hàng mua nhữ nh ững thứ thứ họ cần mua. Bạ Bạn cần làm việ việc chăm ch chăm chỉ ỉ và và nỗ nỗ lự lực để vượt vượt qua được được nhữ những niề niềm tin hạ h ạn chế chế củ của khách hàng tiề tiềm 9 bước bước ch t sales đường đường th ng



năng. N năng. Nế ếu bạ bạn không thích làm việ vi ệc vớ với nhữ nh ững khách hàng củ của bạ b ạn, sẽ s ẽ r ất khó khăn để bạn có thể thể thự thực hiệ hiện công việ việc này mộ một cách tố tốt nhấ nhất. B ạn tin tưởng vào s ản ph p h ẩm và công ty b ạn đang làm vi ệc

Hình 4: B ạn phải tin s ản phẩm và công ty c ủa bạn là tuy ệt vờ i nhất

Có nhữ những khía cạ cạnh r ất quan tr ọng, tôi gọ gọi đó là đó là trò chơi bên chơi bên trong tâm trí - đó là đó là nhữ nh ững gì diễ diễn ra trong đầu đầu bạn. Nếu bạn không hoàn toàn bị b ị thuyế thuyết ph p hục bở b ởi sả s ản phẩ phẩm bạn đang bán đang bán là tố t ốt nhấ nhất, bạ bạn đang đại đại diệ diện cho công ty tố t ốt nhấ nhất thì làm sao bạ b ạn có thể th ể t tỏ ỏ ra thành thậ thật khi thuyế thuyết phụ phục khách hàng tiề tiềm năng mua năng mua hàng từ từ bạ bạn ? Nế Nếu bạ bạn không thể thể tự bán niề niềm tin đó cho đó cho chính mình, hãy tìm mộ m ột nơi khác nơi khác để làm để làm việ việc hoặ hoặc mộ một sả sản phẩ phẩm khác để kinh để kinh doanh. B ạn mu m u ốn được giàu có




ở nên Hình 5: B ạn phải khát khao tr ở nên giàu có

Tôi muố muốn nói vớ với bạ bạn r ằng không có nghề nghề nghiệ nghiệp nào có thể thể mang lạ lại cho bạ bạn sự sự t tự ự do và tạ tạo ra thu nhậ nhập không giớ giới hạ hạn như công như công việ việc bán hàng. Nhữ Nh ững người người làm bác sỹ sỹ và luậ luật sư có thể kiế kiếm thu nhậ nh ập từ từ 6 - 7 con số s ố, nhưng nh th ậm chí có sư có thể nhưng nhữ ững người người bán hàng thậ thể thể làm tố tốt hơn như v th ức thành công vô cùng đơn gi Chọn đúng nghành, như vậ ậy. Công thứ đơn giả ản: Chọ đúng nghành, chọ chọn sả sản phẩ phẩm phù hợ hợp và bắ bắt đầu đầu kiế kiếm tiề tiền. Nếu bạ bạn có thể thể t tự ự tin r ằng mình có cả cả ba điều điều trên, tôi chúc mừ m ừng bạ bạn vì bạ bạn đang trên đang trên hành trình củ của người người bán hàng thành công.

QUY TRÌNH BÁN HÀNG Bây giờ giờ, chúng ta sẽ sẽ chuyể chuyển sang chín bước bước bán hàng củ của hệ hệ thố thống thuyế thuyết phục phục đường đường thẳ thẳng. Mộ Một vài điều điều có thể thể bạ bạn đã bi đã biế ết nhưng cũng có cũng có thể thể là hoàn toàn xa lạ l ạ vớ với nhữ những người người khác.




Hình 6: Ảnh minh ho ạ Hệ thống thuy ết phục đườ ng ng thẳng

# 1: Gặp Gỡ & Chào H ỏi - 4s Đầu Tiên

Cho dù lầ lần tiế tiếp xúc đầu đầu tiên củ của bạ bạn vớ với khách hàng tiề ti ềm năng trên năng trên điên tho điên thoạ ại hay là gặ gặp tr ực tiế tiếp, bạ bạn cũng ch cũng chỉ ỉ có có 4s để thi để thiế ết lậ lập được được ba điều điều để t để tạ ạo ra sứ sức mạ mạnh hay phá huỷ hu ỷ hình ảnh củ của bạ bạn trước trước mắ mắt khách hàng. Ba điều điều này bao gồ gồm: Thông minh s ắc sảo Nhiệt tình, máu l ử a

Chuyên gia trong lĩnh vự c của bạn




Hình 7: Hình ảnh bạn toát ra ph ải là một chuyên gia trong lĩnh vự c của bạn

Nhữ Những gì bạ bạn nói và quan tr ọng hơn là hơn là cách bạ b ạn nói sẽ sẽ quyế quy ết định định liệ liệu khách hàng có muố muốn tiế tiếp tụ tục trò chuyệ chuyện vớ với bạ bạn hay không. # 2: Thi ết L ập Mối Quan Hệ

Việ Việc xây dự dựng mố mối quan hệ hệ là điều điều không xả xảy ra chỉ chỉ trong trong mộ một thờ thời điểm, điểm, mà là toàn bộ bộ khoả khoảng thờ thời gian bạ bạn trò chuyệ chuyện vớ với khách hàng củ của mình. Hay nói cách khác, bạ b ạn luôn luôn phả phải xây dự dựng mố m ối quan hệ hệ t từ ừ khi bạ bạn bắ b ắt đầu đầu mở m ở miệ mi ệng nói chuyệ chuyện cho đến đến khi bạn kế kết thúc giao dị d ịch, và thậ thậm chí ngay cả cả sau đó. QUAN TRỌNG: Hầu hế hết nhữ nh ững người người bán hàng đều đều không hiể hiểu được được chính xác nghĩa

của từ t ừ xây dự dựng mố m ối quan hệ hệ bở b ởi vì họ họ không nhớ nhớ t tớ ới mụ mục đích c đích củ ủa cuộ cu ộc bán hàng. Vì vậy, chúng ta hãy bắ b ắt đầu đầu vớ với định định nghĩa c nghĩa củ ủa từ từ điển điển về về “xây d “xây dự ựng mố mối quan hệ” hệ” đó là: đó là: Tạo dự ng ng quan h ệ chặt chẽ và hài hoà trong đó mọi ngườ i hoặc nhữ ng ng nhóm quan tâm, hiểu đượ c cảm xúc hay ý tưở ng ng của nhau và có s ự giao giao tiếp tốt.




Hình 8: B ạn phải tạo ra sự k kết nối hoàn h ảo trong giao ti ếp

Xem xét lạ lại ý nghĩa của cụm từ này thông qua mụ m ục tiêu chính củ c ủa người người bán hàng là chố chốt sales. Điề sales. Điều u đó có tất cả cả mọ mọi thứ thứ bạ bạn làm khi xây dự d ựng mố mối quan hệ hệ phả phải đó có nghĩa r nghĩa r ằng tấ được được tậ tập trung và dẫ d ẫn tớ tới việ việc kế kết thúc bán hàng. Vì vậ vậy, bạ bạn xây dự dựng mố m ối quan hệ hệ chặ chặt chẽ chẽ và hài hoà vớ với khách hàng tiề ti ềm năng….để chố chốt sales Bạn cố cố gắ gắng hiể hiểu được được cả cảm xúc hay ý tưởng tưởng của khách hàng tiề tiềm năng….để ch năng….để chố ốt sales. Bạn giao tiế tiếp tố tốt và khuyế khuyến khích khách hàng tiề ti ềm năng giao năng giao tiế tiếp tốt….để tốt….để ch chố ốt sales. Bất cứ cứ điều bạn nghĩ, làm ho ặc nói mà không phả ph ải là tậ tập trung vào việ việc chố chốt sales thì điều gì bạ nghĩ, làm hoặ phải là xây dự d ựng mối quan hệ hệ. Vì vậ vậy, hãy thự thực hiệ hiện và tậ tập trung chỉ chỉ vào vào cũng không cũng không phả nhữ những điều điều liên quan tr ực tiế tiếp đến đến chố chốt sales. # 3: Thu Th ập Thông Tin Tình Báo




Hình 9: Thu th ập đầy đủ thông tin v ề khách hàng trướ c khi trình bày

Hầu hết người người bán hàng chỉ ch ỉ coi coi bước bước này để đánh giá đánh giá khách hàng tiề ti ềm năng, nhưng thậ thật sự sự nó còn có ý nghĩa nhi nghĩa nhiề ều hơn th hơn thế ế. Bạ Bạn sẽ sẽ loạ loại bỏ bỏ nhữ những “ khách hàng tiề tiềm năng ảo" và cả cả nhữ những người người không đủ điều điều kiệ kiện để mua để mua sả sản phẩ phẩm hoặ hoặc dị dịch vụ vụ củ của bạ bạn. Nhưng đây cũng là cũng là lúc bạ b ạn thu thậ thập các dữ dữ liệ liệu quan tr ọng để chu để chuẩ ẩn bị b ị cho bài thuyế thuyết trình củ của mình sau đó. Vì đó. Vì vậ vậy, điều điều quan tr ọng là hỏ hỏi r ất nhiề nhiều câu hỏ hỏi nhưng không nhưng không chỉ chỉ là nhữ những câu hỏ hỏi kiể ki ểu cũ. Nh cũ. Nhớ ớ t tớ ới mụ m ục tiêu cuố cuối cùng củ của bạ bạn trong cuộ cuộc bán hàng và sắp xế xếp câu hỏ hỏi đúng trình tự để b biết được những điều sản phẩ phẩm hoặ hoặc dị dịch đúng trình tự để bạ ạn biế được nhữ điều gì trong sả vụ củ của bạ bạn sẽ sẽ hấ hấp dẫ dẫn nhấ nhất đối đối vớ với khách hàng tiề tiềm năng. Hãy nghĩ nó nó như m như mộ ột trò chơi. Khách chơi. Khách hàng tiề tiềm năng c năng củ ủa bạ bạn có chỗ chỗ “ngứa". “ngứa". Hãy kế kết hợp vớ với mộ một lợ lợi ích sả sản phẩ phẩm củ của bạ bạn để gãi để gãi “ngứa" “ngứa" chỗ chỗ đó. Khách đó. Khách hàng tiề tiềm năng có năng có một nỗ nỗi đau. K đau. Kế ết hợ hợp vớ với mộ một lợ lợi ích sả sản phẩ phẩm củ của bạ bạn để xoa để xoa dị dịu nỗ nỗi đau nó. đau nó. Hãy bắ bắt đầu đầu vớ với mộ một câu hỏ hỏi về về “bức “bức tranh lớ lớn" - nhữ những câu hỏ hỏi không đòi h đòi hỏ ỏi mấ mất nhiề nhiều thờ thời gian suy nghĩ và và cũng không cũng không đi quá đi quá sâu vào cá nhân củ c ủa khách hàng tiềm tiềm năng. Sau đó d dần đi vào h ỏi cụ cụ thể thể hơn. H những câu hỏ hỏi đúng theo đúng trình đó dầ ần dầ đi vào các câu hỏ hơn. Hỏ ỏi nhữ đúng trình tự sẽ sẽ giúp bạ bạn xây dự dựng được được mố mối quan hệ hệ vì nó thể th ể hiệ hiện bạ bạn quan tâm đến đến khách hàng tiề tiềm năng c năng củ ủa mình.




Mục tiêu củ của câu hỏ hỏi là giúp bạ b ạn xác định định nhu cầ cầu, mong muố mu ốn, nhữ những điều điều không mong muố muốn, niề niềm tin, giá tr ị và nỗ nỗi đau c đau củ ủa khách hàng. # 4: Chuy ển Ti ếp

Đây là Đây là bước bước kế kết nố nối giữ giữa phầ phần thu thậ thập thông tin vớ với phầ phần trình bày mộ m ột cách lịlịch sự sự. Tôi sẽ cung cấ cấp cho bạ bạn mộ một mô hình chuyể chuyển tiế tiếp tôi đã s dụng thành công trong hơn 25 đã sử ử dụ năm qua. năm qua. Tôi đã s đã sử ử dụ dụng nó mà không bao giờ gi ờ thay đổi đổi vì nó hoạ ho ạt động động r ất hiệ hiệu quả quả: “Dự a trên nh ữ ng ng gì mà chúng ta v ừ a trao đổi, tôi th ấy đây là m ột gi ải pháp hoàn toàn phù hợ p cho bạn". Tất nhiên cụ cụm từ từ “Những “Những gì chúng ta vừ v ừa trao đổi" đổi" ám chỉ ch ỉ nhữ nh ững thông tin mà bạ b ạn thu thậ thập được được trong quá trình đặt đặt câu hỏ hỏi. Bạ Bạn chỉ ch ỉ cầ c ần lặ l ặp lạ l ại theo cách nói đó và đó và cá nhân hoá phầ phần này cho phù hợ h ợp vớ v ới sả s ản phẩ phẩm của bạ b ạn. Bạ B ạn có thể th ể sử s ử dụ d ụng từ “giải “giải pháp" hay “chương trình" tuỳ theo cái nào hoạ ho ạt động tốt hơn cho bạn. “chương trình" tuỳ động tố hơn cho bạ # 5: Trình Bày

Nếu bạn đã thự thực hiệ hiện tốt phầ phần thiế thiết lập mối quan hệ hệ, bạ b ạn sẽ có c ó được được các câu tr ả lời trung thự thực củ của khách hàng cho nhữ nh ững câu hỏ hỏi thông minh, bây giờ gi ờ là thờ thời điểm điểm để bán để bán giả giải pháp củ của bạ bạn. Hãy nhớ nhớ đây là một trò chơi. Bạn cần có mộ một danh sách củ của tất cả c ả nhữ những thứ thứ khách hàng đang tìm đang tìm kiế kiếm và nhữ những lợ lợi ích phù hợ hợp tương x tương xứ ứng mà giả giải pháp củ của bạ bạn mang lại. Mụ Mục tiêu củ của bạ bạn là thiế thiết lậ lập mặ mặt logic để khách để khách hàng mua hàng ngay bây giờ gi ờ và cả cả mặt cả cảm xúc để khách để khách hàng hành động động ngay bây giờ giờ. # 6: Đề Xuất Mua Hàng

Tôi r ất ngạ ngạc nhiên khi thấ th ấy có r ất nhiề nhiều cuộ cuộc bán hàng thự th ực sự sự không có lờ lời đề xu đề xuấ ất mua hàng nào từ từ người người bán. Khách hàng hiế hi ếm khi chi chủ ch ủ động động nói vớ với bạ bạn “ Tôi sẽ s ẽ lấ lấy nó". Và họ h ọ cũng ch cũng chẳ ẳng tự t ự động động nói vớ với bạ b ạn r ằng hãy đến đến đây và đây và lấy tiề ti ền củ c ủa tôi đi. H đi. Họ ọ chờ ch ờ câu gợ gợi ý củ của bạ bạn. Vì vậ vậy, hãy hỏ hỏi # 7: Ti ếp Nh ận L ời Từ Chối




Bạn có thể thể ngạ ngạc nhiên khi thấ th ấy đây l đây lạ ại là mộ m ột bước bước trong quá trình bán hàng, nhưng b nhưng bở ởi vì nó xả xảy ra thường thường xuyên nên hãy chuẩ chu ẩn bị b ị cho mình sự s ự sẵ sẵn sàng được được đón nhận nhận nó. Và đây m đây mớ ới là lúc việ vi ệc bán hàng thậ th ật sự sự bắ bắt đầu. đầu. Tấ Tất cả cả mọ mọi thứ thứ trước trước bước bước này chỉ chỉ mớ mới là chuẩ chuẩn bị bị. # 8: Ch ệch Hướng Sự Từ Chối

Bất kể kể bạ bạn có làm gì đi chăng n chăng nữ ữa, bạ b ạn không được tr ả l ời tr ực ti ếp vào câu t ừ ch c h ối khách hàng. Tạ T ại sao lạ lại vậ vậy ? Bờ B ời vì hầ h ầu hế h ết nhữ nh ững lờ lời từ từ chố chối đó không đó không phả phải là sự sự thậ thật. Đó ch Đó chỉ ỉ là là một màn khói che đi s đi sự ự không chắ chắc ch chắn củ của khách hàng tiề tiềm năng. Vì năng. Vì thế thế, việ việc tr ả lờ lời tr ực tiế tiếp vào lờ lời phả phản đối đối sẽ sẽ không thự thực sự sự giả giải quyế quyết được được vấ vấn đề, đề, đơn gi đơn giả ản vì bạ b ạn chưa bi chưa biế ết lý do thậ th ật sự sự đằng đằng sau tạ tại sao phả phản đối đối đó được được đưa ra. đưa ra. Thay vào đó, hãy đó, hãy giả giải quyế quyết sự sự không chắ chắc chắ chắn củ của khách hàng. Sự Sự không chắ chắc chắ chắn này tồ tồn tạ tại vì hai lý do: -

Thứ Thứ nhấ nhất: Khách hàng tiề ti ềm năng b lỡ mộ một chi tiế tiết quan tr ọng trong bài trình bày năng bỏ ỏ lỡ bán hàng củ của bạ bạn. Thứ Thứ hai: Ngưỡng Ngưỡng hành động động củ của khách hàng vẫ vẫn chưa vượt vượt qua được. được.

Giờ Giờ chúng ta sẽ sẽ cùng thả thảo luậ luận chi tiế tiết về về hai lý do này. Khách hàng ti ềm năng b ỏ l ỡ m ột chi ti ết quan tr ọng tro ng bài trình bày bán hàng c ủa bạn.

Để nh Để nhậ ận được được câu tr ả lờ lời “yes" c “yes" củ ủa khách hàng, bạ b ạn phả phải thuyế thuyết phụ phục được được vớ với họ họ ở ba khía cạ cạnh quan tr ọng: Khách hàng phả phải yêu sả sản phẩ phẩm của bạn, khách hàng phả phải yêu mến và tin tưởng tưởng bả bản thân bạ b ạn, khách hàng yêu mế mến và tin tưởng tưởng công ty củ của bạ bạn. Và cả ba điều điều này phả phải xả xảy ra tạ tại cùng mộ một thờ thời điểm. điểm. Vì vậ v ậy, nế n ếu khách hàng củ của bạ b ạn r ất thích sả s ản phẩ ph ẩm củ c ủa bạ b ạn, yêu thương và thương và tin tưởng tưởng bạn nhưng chỉ chỉ thích thích công ty củ của bạn thôi, bạ b ạn cũng sẽ chưa th chưa thể ể chố chốt sales được. được. Khi bạn nhậ nhận được được lời từ chố chối đầu đầu tiên, bạ bạn sẽ phả phải quay lạ lại bài trình bày và chỉ ch ỉ ra ra thêm nhữ những lý do bắ b ắt buộ buộc khác để khách để khách hàng yêu thích sả sản phẩ phẩm bạ bạn, yêu và tin tưởng tưởng bạ bạn, yêu và tin tưởng tưởng công ty củ của bạ bạn.

Ngưỡng hành động c ủa khách hàng chưa vượt qua được.




Ngưỡng Ngưỡng hành động động là mộ một điểm điểm trong tiề tiềm thứ thức mà mộ một khi vượt vượt qua được, được, khách hàng tiề tiềm năng s năng sẽ ẽ xác nhậ nhận r ằng “Ok, tôi “Ok, tôi sẽ sẽ mua". Mộ Một số số người người có ngưỡng ngưỡng hành động động thấ thấp. Khi đó chúng đó chúng ta không mấ m ất nhiề nhiều sứ sức để thuy để thuyế ết phụ phục. Thường Thường thì những những người người bán hàng giỏ giỏi có ngưỡng ngưỡng hành động động thấ thấp. Trong khi nhữ những người người khác có ngưỡng ngưỡng hành động động r ất cao.

Hình 10: Ngưỡ ng ng hành động là Điểm mà khi vượ t qua, khách hàng s ẽ nói “Yes, tôi sẽ mua"

Khách hàng tiề tiềm năng c năng củ ủa bạ bạn có ngưỡng ngưỡng hành động động cao hay thấ thấp phụ phụ thuộ thuộc vào nhữ những kinh nghiệ nghiệm trong quá khứ kh ứ củ của họ họ - đó là đó là nhữ những điều điều tố tốt hay xấ xấu xả xảy ra trong cuộ cuộc số sống, đặc đặc biệ biệt là nhữ nh ững tr ải nghiệ nghiệm vớ với tiề tiền bạ bạc và nhân viên bán hàng. Đó hàng. Đó là là niề niềm tin hạ h ạn chế chế - điều điều mà tôi hi vọ v ọng bạ bạn sẽ sẽ phát hiệ hiện ra trong quá trình thu thậ th ập thông tin củ của mình. Đó mình. Đó là lý do tạ tại sao tôi đã nói đã nói vớ với bạ bạn r ằng, mụ mục đích c đích củ ủa câu hỏ hỏi không chỉ chỉ xác xác định định nhu cầ cầu của khách hàng tiề ti ềm năng mà c ả niề niềm tin và giá tr ị củ của họ họ nữ nữa. năng mà còn cả Hãy dành thờ thời gian để hi để hiể ểu họ h ọ và bạ b ạn có thể thể thự th ực sự s ự làm giả giảm ngưỡng ngưỡng hành động động củ của khách hàng tiề tiềm năng. Nhưng n Nhưng nế ếu bạ bạn vẫ vẫn tiế tiếp tụ tục nhậ nhận được được sự sự phả phản đối, đối, đó có đó có thể thể 9 bước bước ch t sales đường đường th ng



do mộ một niề niềm tin tiêu cự c ực trong mua hàng mà bạ b ạn chưa giúp chưa giúp khách hàng vượt vượt qua được. được. Vì vậ v ậy mộ m ột lầ l ần nữ n ữa, bạ bạn cầ c ần quay ngược ngược lạ l ại bài bán hàng và chỉ ch ỉ ra ra thêm nhữ nh ững lý do hấp dẫ d ẫn hơn nhi hơn nhiề ều lầ l ần để khách để khách hàng yêu thích sả sản phẩ ph ẩm bạ bạn, yêu và tin tưởng tưởng bạ b ạn, yêu và tin tưởng tưởng công ty bạ bạn. # 9: Đề xu ất mua hàng m ột l ần n ữa QUAN TRỌNG: Bởi vì bạ bạn có thể thể dự dự đoán được được ít nhấ nhất mộ một lờ lời từ từ chố chối và bạ b ạn cũng đưa

ra được được lý do để khách để khách hàng yêu thích sả sản phẩ phẩm, yêu và tin tưởng tưởng bạ bạn, yêu và tin tưởng tưởng công ty củ của bạ bạn sau khi bạ b ạn làm chệ chệch hướng hướng sự sự t từ ừ chố chối, hãy dành lý do thuy ết ph ục nh ất ở ph ần k ết thúc cu ối cùng.

Hình 11: Để lờ i đề ngh ị t tốt nhất ở ph phần cuối cùng bán hàng

ĐIỀU ĐIỀU CUỐ CUỐI CÙNG Cách nhanh nhấ nhất, dễ dễ nhấ nhất để t sự giàu có là sử s ử dụ dụng mộ một hệ hệ thố thống. Các nhà khoa để tạ ạo ra sự học hành vi đã công nhận điều Kể cả cả các nhà khoa họ h ọc xã hộ hội cũng công nhận đã công nhậ điều này. Kể cũng công nhậ 9 bước bước ch t sales đường đường th ng



như v như vậ ậy. Và nhữ những người người bán hàng thành công, các doanh nhân và chủ ch ủ doanh nghiệ nghiệp thành công cũng đều đều làm điều điều này.

Hình 12: Ảnh minh ho ạ hệ thống bán hàng đườ ng ng thẳng

Tôi đã chia đã chia sẻ sẻ cho bạ bạn nhữ những phác thả thảo củ của hệ hệ thố thống thuyế thuyết phụ phục đường đường thẳ thẳng. Nhữ Những người người bán hàng thông minh luôn tìm kiế ki ếm nhữ những phương pháp phương pháp khác nhau - mộ m ột tư duy tư duy mớ mới, mộ một chiế chiến lược lược mớ mới hoặ hoặc mộ một kỹ kỹ thuậ thuật mớ mới để giúp để giúp họ họ tăng thêm tăng thêm doanh thu. Có lẽ lẽ bạ bạn cũng s cũng sẽ ẽ tìm thấ th ấy điều điều gì đó trong đó trong bả bản danh sách chín bước bước thuyế thuyết phục phục đường đường thẳ thẳng ngày hôm nay để giúp để giúp bạ bạn kiế kiếm thêm nhiề nhiều thu nhậ nhập hơn n hơn nữ ữa. Chỉ Chỉ cầ cần bạ bạn không ngừ ngừng họ học hỏ hỏi. Hãy đầu đầu tư vào tư vào mộ một hệ hệ thố thống thuyế thuyết phụ phục và bán hàng được được kiể kiểm chứ chứng. Nhữ Những kiế kiến thứ thức bán hàng bạ bạn đã tích đã tích luỹ luỹ được được chỉ chỉ giúp giúp đưa bạn bạn đến đến tình tr ạng hiệ hiện nay. Vớ V ới mộ m ột hệ hệ thố thống, hệ hệ thố thống củ c ủa tôi, nó sẽ s ẽ đưa b đưa bạ ạn lên đỉ nh nh củ c ủa trò chơi này chơi này và giữ giữ bạ bạn ở nó mãi mãi.

Thân ái, Jorda Belfort

Thư viện sách onli ne: Ebook.vn 9 bước bước ch t sales đường đường th ng


9 Buoc Chot Sales Duong Thang

Recommend Documents