7secr et osj udí ospar at eneréxi t oenl os negoci os 7s ec r e t osj udí ospa r at e ne ré xi t oe nl osne goc i os
Todol oquenecesi t assaberpar at eneréxi t oenl osnegoci os,l osdescubr i r ásal conocerl ospr i nci pi oscor r ect os. Talveznot engaseducaci ónfinanci er amu muchomenosdenegoci os,t amp mpoco exper i enci acomoej ecut i vodeunacompañí aol aexper i enci adehaberdi r i gi do una,t alvez esporel l oquenohas i ni ci adot upr opi aempr esa,qui er odej ar t euno t i cpar aqueechesadel ant et ussueños.Es necesar i ot enerunment orenqui en apoyar nos,cuandonot enemo mosl os pasos bási cosal ahor adei ni ci arunnegoci o. Elmej ormanualpar aconver t i r seenunempr esar i oexi t oso,esl abi bl i aal l íest án t odosl ospr i nci pi osasegui r . Est ossonl ospr i nci pi osbí bl i cosmá mási mpor t ant esquet eayudar anaal canzarel éxi t o. 1.Hazt usdeber es
Apr endíelpr i nci pi odel adi l i genci agr aci asalest udi odelTal mud.Dur ant eaños est udi édi scusi onesent r er abi nossobr edi f er ent est emas.Nadaer adadopor sent ado,t odosl osar gument oser anconsi der adosydi scut i dos.Apr endía pr egunt ar“ porqué”yaasegur ar medehaberent endi dol ascosas.Est udi arsol o noer asufici ent e.Nosempar ej abanconot r osest udi ant esypasábamosmu mucho t i empodi scut i endol ost ema masconnuest r ocomp mpañer odeest udi osant esdel a si gui ent ecl ase.Apr endi mosar ebat i raf ondol osar gument osdelot r o.Leí amos t odocoment ar i oquepudi ér amo mosencont r arsobr eelt ema maencuest i ón. Mer el aci onéconl osnegoci osconl ami sma maact i t ud.Hi cemi sdeber es.I nvest i gué l acompet enci a.Pr obéelmer cado.Def endíl apost ur acont r ar i aal amí a.Nohay at aj ospar ahacerl osdeber esenunnegoci oypar aent enderelpanor ama madel mer cado.Muchasvecesunopuedeevi t argr andeser r or esydescubr i rgr andes opor t uni dadessihabl aconexper t osyanal i st as,sidest r ozal ospl anesde
negoci osconpr egunt as,sihaceest udi osdemer cadoygr uposf ocal es,ysi anal i zal osgast osyhacesusdeber es,t odocondi l i genci a. 2 .T r a t aat use mpl e adosc onj us t i c i a
Unadel aspar t esmásdi f í ci l esdedi r i gi runaempr esaesl i di arconl osempl eados. Losempl eadospuedensermuydemandant es:aument os,vacaci ones,gast os, confli ct osymás.Cuandomeenf r ent oaest ost emas,pi ensoenl ai deade pagar l esal osempl eadosat i empo:“ Elsal ar i odeunt r abaj adornoper noct ar á cont i got odal anochehast al amañana”( Leví t i co19: 13) .LaTor át ambi énnos or denanoapr ovechar nosdenuest r osempl eados:“ Nodef r audar ásaunempl eado pobr eydesampar ado,yaseaunodet usher manosounpr osél i t oqueest áent u t i er r a”( Deut er onomi o24: 14) .Est omeenseñóat r at arsi empr eal osempl eados coni gual dadyj ust i ci a.Apl i quéunni velabsol ut odej ust i ci aenl or ef er ent ealpago desuel dosdel osempl eadosyaot r ost emas.Nohací amosdi f er enci asbasadas enr aza,edad,géner o,r el i gi ónocol or .Si empr eesdi f í ci ldeci rqueno,per ocuando const r uyesunar eput aci óndej ust i ci acont usempl eados,t er espet anmásysaben queest ánsi endot r at adoscomocor r esponde. 3.T enelmej orni v eldeat enci ónalcl i ent e
Enl ai ndust r i adelt ur i smohaymuchospr obl emasdeat enci ónalcl i ent e.Demor as del osvuel os,equi paj esper di dos,habi t aci onescondemasi ador ui do, i nconveni ent esconelper sonaldel i mpi ezaymás.Tambi énhaymuchosquet r at an deapr ovechar sedelsi st ema. Yout i l i zounest ándarmuysi mpl epar al aat enci ónalcl i ent e:“ Amaat upr ój i mo comoat imi smo”( Leví t i co19: 18) ,pont eenell ugardelcl i ent eyt r át al ocomo qui si er assert r at ado.Mi ent r asquemuchascompañí asdebat ensobr equépol í t i ca deat enci ónalcl i ent eut i l i zar ,segui rest eest ándaresl amej ormaner adeconst r ui r unabasedecl i ent esfiel esal ar gopl azo. Todospr ef er i mossercl i ent esdeempr esasquet i enenunapol í t i car ect ade devol uci ones/ cambi osyquenost r at anbi en.Ref er i mosael l asanuest r osami gos. Cuandol anzamosget ar oom. com,unser vi ci odeat enci ónalcl i ent edeexcel ent e ni velf uenuest r amej orvent aj acompet i t i vaenunmer cadoquer ecur r e const ant ement eat er cer osyseapoyaenl ar educci óndecost os.Laal t acal i dad deat enci ónalcl i ent enosdi f er enci óenelmer cadoynosper mi t i óconst r ui runa basedecl i ent esl eal es.Tr at aat uscl i ent escomot egust ar í aquet et r at enat i . 4 .Séhone st oc onl oscl i e nt e s
Si empr emeviconf r ont adopordi l emas:¿Cuánt ol er evel amosal oscl i ent es? ¿Ent r egamosexact ament el oquef uepedi dooal goi nf er i orpar aaument arl as gananci as?¿Damosunpoqui t omenosquel oqueelcl i ent ecr eequeest á pagando?¿Lecobr amosalcl i ent emásdel oqueacor damoscobr ar ?¿Real i zamos l asdevol uci onespormenosdi ner o?Lasr espuest asaest aspr egunt assonf áci l es cuandosi guesl aguí adel aTor á:“ Tendr ánbal anzascal i br adasyut i l i zar ánpesos cor r ect os”( Leví t i co19: 36) . I ncl usosit uscl i ent esnuncaseent er ar án,nol osengañes.“ Nopongasun obst ácul odel ant edeunci ego”( Leví t i co19: 14)si gni ficanoapr ovechar secuando l aot r apar t enosabeonovel oqueest áshaci endoensuper j ui ci o.Muchasveces nosenf r ent amosasi t uaci onesenl asquepodemosaument arelbenefici o r ecor t andocosasoapr ovechándonosdelcl i ent edef or masquej amásdescubr i r á. ¿Porquénoaument arl agananci aut i l i zandounmat er i almásbar at ooenvi ando unpr oduct ousado?Usarpar t esmenoscost osasapesardequeelcl i ent ecr ea queest ásusandol osmej or escomponent es.Alver t eenf r ent adoaest osdi l emas, l ar espuest aesf áci lcuandosi gueselpr i nci pi obí bl i codenoponerunobst ácul o del ant edeunci ego.Noengañesat uscl i ent es,i ncl usosinol osaben. 5.Act úasi empr ecomosiest uvi er anobser vándot e
Tucl i ent et epagademás.Reci besunr eembol sodosveces.Est ásenelcaj er oy r eci besunbi l l et ede$100enl ugardeunode$10.¿Tequedasconeldi ner oque r eci bi st eporer r orol odevuel ves?¿Qui énseent er ar á? Nuest r osSabi osdi cen:“ Debessaberl oqueest ásobr et i :unoj oqueve”( Ét i cade l ospadr es2: 1) .Cuandoent i endesqueal gui ensi empr et eest ámi r ando,l a r espuest aesf áci l .Act úasdeot r amaner ayt r abaj asconot r ospar ámet r os.Di r i ges t uempr esayt uvi daper sonalsi empr econhonest i dad. 6 .Cons t r uy eunar e put a ci óndei nt e gr i da dyhone st i da d
ElTal mudhabl asobr el aspr egunt asquenoshar ánenl acor t ecel est i alalfinalde nuest r asvi das( Shabat31a) .Lapr i mer apr egunt aes:¿Fui st ehonest oent us negoci os?Est aesl apr i mer apr egunt apor queeselbar ómet r oexact odeléxi t oque t uvi mosenl avi da.Nohaymayort ent aci óndeengañarqueenelmar cocomer ci al , endondeunopuedeobt enermásgananci as.Sipuedessuper aresagr an t ent aci ón,al canzar ásunal t oni veldeper f ecci onami ent odet uper sonal i dad,al go quel osdemásval or ar án.Tuscl i ent es,empl eadosyqui eneshacennegoci os
cont i goquer r ánpr omovert unegoci o.Cuandoer eshonest o,t unegoci ocr ece.Y t ambi ént endr ásl ar espuest acor r ect apar al acor t ecel est i al .Comodi ceel Mi dr ash:“ Siunoeshonest oensust r at oscomer ci al esyl agent el oapr eci a,se consi der acomosihubi er acumpl i docont odal aTor á”( Mej i l t aBeshal aj1) . 7.Séhumi l de:acept ayal i ent al acr í t i ca
“ Qui enamal ai nst r ucci ónamaelconoci mi ent o,per oqui enodi al acor r ecci ónes t ont o”( Pr over bi os12: 1) .Elj udaí smonosenseñaquedebemosserhumi l des.El or gul l oseent r omet eenelcami nohaci aeléxi t o.Todoscomet emoser r or es.Nunca cr easquesi empr et i enesl ar azón.Acept ayal i ent al acr í t i ca,par t i cul ar ment ede t usempl eadosqueent i endenelnegoci omej orquenadi e.Mi smej or esi deas vi ni er ondecl i ent esyempl eados.Leemoscadasuger enci adeunempl eadooun cl i ent econmuchocui dado.Conozcoamuchosdi r ect or esyger ent esqueno escuchanl assuger enci asdesusempl eados.Esoesungr aner r or .Alcr earun ent or noquei ncent i val assuger enci asyl ascr í t i cas,puedesmej or armuchot u negoci oyhar ásquet usempl eadosycl i ent essesi ent anmáspar t edeést e. Quéhacerunavezquegener asgananci as
LaTor ánosól onosenseñaaconst r ui runnegoci oexi t oso,si noquet ambi énnos enseñaquéhacerunavezquel oes.LaTor ánosenseñaat enerr esponsabi l i dad soci alyanool vi daraqui enesnot i enenpar acomer .Tenemosuna r esponsabi l i dadsoci alconnuest r acomuni dad.Est amosobl i gadosadonaruna por ci óndenuest r osbenefici osal osnecesi t ados.I ncent i vaat usempl eados, soci osycl i ent esaquedencar i dad;puedeshacer l oof r eci éndol esi gual arl a donaci ónquehaganel l osoi mpl ement andoot r ospr ogr amas.Donaunapor ci ónde t usgananci asacar i dad.Hazpr omoci onesenl asqueunapar t edecadavent a vayaacar i dad.Al i ent aat usempl eadosahacerser vi ci ocomuni t ar i o.Usat u negoci ocomounvehí cul opar amej or arl acomuni dad.“ Elal magener osaser ár i ca, yqui enr i egueser ár egadot ambi én”( Pr over bi os11: 24) . Consi der at ut r abaj ocomounmedi o,nocomounfin.Cuandoayudamosaot r os, nossent i mossat i sf echosyr eal i zados.Cuandout i l i zast uempr esapar amej or art u comuni dad,despi er t ascadadí ayapr eci asl oquehasl ogr adoat r avésdeel l a. Comodi j oelReySal omón:“ Nuest r aobr aesi nsi gni ficant esal voqueseapar a hacerbondad”( Ecl esi ast és3: 1213) .Ut i l i cemosnuest r oéxi t osi endor esponsabl es conl asoci edadyasívi vi r emosunavi damuchomássi gni ficat i va.