3.3 TÉCNICAS DE ANÁLISIS INTERNO (MATRIZ DE FACTORES INTERNOS (MEFI), MATRIZ DAFO, ENTRE OTROS.). El análisis interno se preocupa por la identificación de las fuerzas y debilidades del organismo; y utilizándolo conjuntamente con el análisis externo permite generar objetivos estratégicos, a los cuales aplicando la inteligencia razonada en el diseño de estrategias, permitirá al Centro establecer una ventaja competitiva.
AUDITORÍA INTERNA: FORTALEZAS • Factores o elementos internos que constituyen sus mejores virtudes o capacidades y que permiten enfrentar con éxito los cambios o retos. • Atributos claves, habilidades y capacidades distintivas del organismo para su crecimiento y mejora continua. • Lo que la organización hace muy bien y que a otras organizaciones le sería difícil realizar (H. Mintzberg).
AUDITORÍA INTERNA: DEBILIDADES • Factores o elementos internos que constituyen deficiencias o sus más bajas capacidades y que impiden enfrentar con éxito el cambio. • Limitaciones o vulnerabilidad de la organización. • Reducen la capacidad de actuación y le impiden o limitan enfrentar con éxito los cambios o la competencia. • Limitaciones de la organización en cuanto a: potencial humano; capacidad de proceso; servicios; recursos financieros, etc.
EL PROCESO DE LA AUDITORÍA INTERNA El proceso de realizar una auditoría interna es muy semejante al proceso de llevar a cabo una auditoría externa. Los mandos y colaboradores que representan todas las áreas estratégicas de la organización, necesitan participar en la determinación de las fortalezas y debilidades.
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EL PROCESO DE LA AUDITORÍA INTERNA
MEFI
LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI) Este instrumento sirve para formular estrategias; resume y evalúa las fuerzas y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales, además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas áreas.
CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)
1.-Listar FyD
Listar los factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de la auditoria interna. Abarcar un total de entre diez y veinte factores, incluyendo tanto fortalezas como debilidades, primero anote las fortalezas y después las debilidades. Sea lo más específico posible, usando porcentajes, razones y cifras comparativas en la medida de lo posible.
CONSTRUCCIÓN DE LA MEFI
2.- Asignar valor relativo
Asignar un peso relativo a cada factor, de 0.0 (sin importancia) a 1.0 (muy importante), de tal manera que la suma de todos los pesos asignados a los factores sea igual a 1.0.
CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI) Asigne una clasificación entre 1 y 2 a cada uno de las debilidades y una clasificación entre 3 y 4 a las fortalezas, a efecto de indicar si el factor representa: 3.Asignar calificació n
Así, las calificaciones se refieren al Centro, mientras que los pesos del paso 2 se refieren al sector.
Factor Interno
Clasificación
Debilidad mayor
1
Debilidad menor
2
Fortaleza menor
3
Fortaleza mayor
4
CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)
4.- Multiplicar (2)(3)
Multiplique el peso de cada factor por su calificación correspondiente para determinar una calificación ponderada para cada variable
CONSTRUCCIÓN DE LA MEFI
5.Determinar valor ponderado
Sume los valores ponderados de cada una de las variables para determinar el valor ponderado total del organismo.
INTERPRETACIÓN DE LA MEFI:
Los totales ponderados muy por debajo de 2.5 caracterizan a las organizaciones que son débiles en lo interno, mientras que las calificaciones muy por arriba de 2.5 indican una posición interna fuerte.
LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS FACTORES CLAVE
PESO
CALIFICACIÓN
TOTAL PONDERADO
FORTALEZAS 1. Profesores competitivos
0.2
4
0.8
2. Carreras acreditadas
0.1
4
0.4
3. Planes de estudio actualizados
0.1
4
0.4
4. Instalaciones higiénicas y seguras
0.05
3
0.15
5. Libre elección de horarios
0.04
3
0.12
DEBILIDADES 1. Sistema de control escolar deficiente
0.1
1
0.1
2. Biblioteca obsoleta
0.2
1
0.2
3. Deficiente administración de recursos
0.1
1
0.1
4. Edificio de Ciencias Básicas inutilizado
0.09
2
0.18
5. Laboratorios de cómputo insuficiente
0.02
2
0.04
1
2.49
TOTAL
MATRIZ FODA
La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).
•La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo. •El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados. •Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos análisis de forma periódica teniendo como referencia el primero, con el propósito de conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulación estratégica. •El objetivo primario del conclusiones sobre la forma de afrontar los cambios (oportunidades y amenazas) internas.
análisis FODA consiste en obtener en que el objeto estudiado será capaz y las turbulencias en el contexto, a partir de sus fortalezas y debilidades
MATRIZ DE LA POSICIÓN ESTRATÉGICA Y LA EVALUACIÓN DE LA ACCIÓN Las matrices estratégicas son representaciones que sintetizan algunos de los factores, parámetros o características más relevantes para seleccionar el tipo de estrategia más apropiada en función de los objetivos perseguidos, las circunstancias del entorno y los recursos y capacidades de la organización. Según Fred David La Matriz PEYEA es otra herramienta para definir estrategias. La cual está formada por un marco de cuatro cuadrantes y nos indica si una estrategia es agresiva, conservadora, defensiva o competitiva es la más adecuada para una organización dada. Los ejes de la matriz PEYEA representan dos dimensiones internas (fuerzas financieras [FF] y ventaja competitiva [VC] y dos dimensiones externas (estabilidad del ambiente [EA] y fuerza de la industria [FI]. Estos cuatro factores son las cuatro determinantes más importantes de la de la posición estratégica de la organización.
•Pasos para preparar una matriz PEYEA Según Malangón Londoño, Galán Morera y Pontón Laverde. 1. Determine indicadores de análisis para cada factor. 2. Califique cada una de esos indicadores de 0 a 6. Siendo 0 el valor que indica una gran debilidad o amenaza y 6 la gran fortaleza u oportunidad. 3. Obtenga el promedio de calificación del factor. 4. Registre estos promedios sobre el respectivo eje del gráfico PEYEA. 5. Una los cuatro puntos y obtenga el polígono. 6. Grafique el vector realizando las operaciones respectivas. (Es el resultado de la suma de las cifras positivas y negativas en cada eje). 7. El vector indicara el campo de ubicación de la organización en cada cuadrante. Esa posición será entonces el punto de partida para la formulación de las opciones estratégicas que sirvan de base para la definición de los proyectos estratégicos. 8. Elabore un pequeño análisis de la posición estratégica y el significado de los resultados en cada uno de los ejes.
