3.1.1 Sk Kebijakan Mutu Dan Keselamatan Pasien

PEMERINTAH KABUPATEN KABUPATEN GARUT DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS PUSKE SMAS SELAA SELA AWI Jl. Raya Selaawi No. 49 Kecamatan Selaawi Kabupaten Kabupaten Garut Kode Pos 44187 !mail " pus#esmas.Selaawi$ " pus#esmas.Selaawi$%mail.com %mail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS SELAAWI NOMOR: 026/SK-SLW/II/2017 TENTANG KEBIJAKAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN  DI UPT PUSKESMAS SELAAWI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA KEPALA UPT PUSKESMAS SELAAWI,

Menim enimb bang

: a. bahwa Pusa usa Keseha ehaan Mas! Mas!a a"a# "a#a $Pus# us#esm esmas% as% a&a'a a'ah (ni Pe'a#sa Pe'a#sana na )e#nis e#nis *ae"ah *ae"ah $(P)% $(P)% &a"i &a"i *inas *inas Keseha Kesehaan an !ang !ang me"u+a#an ,asi'ias +en!e'engga"a +e'a!anan #esehaan ing#a +e"ama $K)P% b. bahw bahwa a Pus#e Pus#esma smas s a&a'ah a&a'ah ,asi'i ,asi'ias as +e'a! +e'a!an anan an #eseh #esehaa aan n !ang !ang men!e'en men!e'engga gga"a#a "a#an n u+a!a u+a!a #eseha #esehaan an mas!a"a mas!a"a#a #a &an u+a!a u+a!a #es #eseha ehaan an +e"s +e"se e"a "ang ngan an ing ing#a #a +e" +e"am ama a &enga engan n 'ebi 'ebih h menguam menguama#a a#an n u+a!a u+a!a +"mi, +"mi, &an +"een +"eeni, i, unu# unu# mena+ai mena+ai &e"a3a #esehaan mas!a"a#a !ang seinggi-inggin!a &iwi'a!ah #e"3an!a . bahw bahwa a &a'am &a'am +en!e +en!e'e 'engg ngga"a a"aan an +e'a! +e'a!an anan an #eseh #esehaa aan n e"seb e"sebu u +asie +asien n mem+u mem+un! n!ai ai ha# ha# unu unu# # mem+e mem+e" "'eh 'eh +e'a! +e'a!an anan an !ang !ang be"muu &an aman &. bahwa &a'am 'am u+a!a meni menin ng#a #a#an mu muu +e'a! 'a!anan &an &an #ese'amaan +asien &i (P) Pus#esmas Se'aawi +e"'u &isusun #ebi3a#an muu &an #ese'amaan +asien e. bahw bahwa a &a'am &a'am "ang# "ang#a a +e'a# +e'a#sa sanaa naan n e"se e"sebu bu +e"'u +e"'u &iuan &iuang# g#an an &a'am Su"a Ke+uusan Ke+a'a (P) Pus#esmas Se'aawi.

Menginga

:

1. (n&ang-(n&ang Re+ub'i# In&nesia Nm" 46 )ahun 2005 en enan ang g Kese Keseha haa an n $Lem $Lemba ba"a "an n Nega Nega"a "a Re+u Re+ub' b'i# i# In& In&ne nesi sia a )ahun )ahun 2005 2005 Nm" Nm" 1 1 )amba )ambaha han n Lemba Lemba"an "an Nega"a Nega"a Re+ub'i# In&nesia Nm" 064% 2. Pe"au"a Pe"au"an n Mene"i Mene"i Keseha Kesehaan an Re+ub'i# Re+ub'i# In&nes In&nesia ia Nm" Nm" 1651 )ahun 2011 enang Kese'amaan Pasien Rumah Sa#i 4. Pe"me Pe"men# n#es es Nm Nm"" 7 )ahun ahun 201 201 )enan enang g Pusa Pusa Keseh Kesehaa aan n Mas!a"a# Mas!a"a#a a $8e"ia $8e"ia Nega"a Nega"a Re+ub'i Re+ub'i# # In&nesi In&nesia a )ahun 201 201 Nm" 1676% . Ke+u Ke+uus usan an Mene" Mene"ii Keseh Kesehaa aan n Re+u Re+ub'i b'i# # In&ne In&nesia sia Nm"1 Nm"17/ 7/M9N M9NK9S K9S/SK /SK//2 //2004 004 enang enang San&a" San&a" Pe'a!an Pe'a!anan an Minima' 8i&ang Kesehaan &i Kabu+aen/Ka.

Menea+#an

MEMUTUSKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG KEBIJAKAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DI UPT PUSKESMAS SELAAWI

K9S;)(

: Kebi3a#an muu &an #ese'amaan +asien (P) Pus#esmas Se'aawi sebagaimana e"anum &a'am Lam+i"an Pe"au"an ini

K9*(;

: Ke+a'a (P) Pus#esmas Se'aawi be"+a"isi+asi &a'am +e"enanaan mni"ing &an +engawasan +"g"am +ening#aan muu &an #ese'amaan +asien

K9)I<;

: Ke+a'a Pus#esmas 8e"anggung 3awab +enuh e"ha&a+ muu &an #ese'amaan +asien

K99MP;)

: Su"a Ke+uusan ini be"'a#u se3a# angga' &iea+#an &engan #eenuan a+abi'a &i#emu&ian ha"i e"&a+a #e#e'i"uan &an aau #esa'ahan &i&a'amn!a a#an &ia&a#an +e"bai#an se+e"'un!a

*iea+#an &i Pa&a )angga'

: S9L;;WI : 06 eb"ua"i 2017

K9P;L; (P) P(SK9SM;S S9L;;WI

ACENG MOHAMAD TURMUDI

L;MPIR;N

:

K9P()(S;N K9P;L; P(SK9SM;S NOMOR

NOMOR

:

026/SK-SLW/II/2017

);N<<;L

:

06 eb"ua"i 2017

)9N);N<

:

K98I=;K;N M()( *;N K9S9L;M;);N P;SI9N

KEBIJAKAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

A. Kebijakan U!

1.

P"g"am muu &an #ese'amaan +asien wa3ib &i 3a'an#an &i se'u"uh uni (P) Pus#esmas Se'aawi

2.

Pe'a#sanaan in&i#a" muu &an +e'a+"an &iana'isis &i in&a# 'an3ui

&an

insi&en wa3ib

&i'a+"#an

ea'uasi be"sama uni e"#ai &i (P)

Pus#esmas Se'aawi 4.

(P) Pus#esmas Se'aawi wa3ib men3a'an#an +enegahan e"3a&in!a insi&en &i +us#esmas me'a'ui

+e'a+"an insi&en in&a# 'an3u &an s'usi guna

+embe'a3a"an su+a!a i&a# e"u'ang #emba'i .

(P) Pus#esmas Se'aawi wa3ib me'a#sana#an +ening#aan muu &an #ese'amaan +asien

B. Kebijakan K"!#!#

1.

P"ii"ias

Pe'a#sanaan

Pening#aan

muu &an #ese'amaan +asien

me'i+ui 'ima a"ea !aiu "awa 3a'an "awa ina+. Insa'asi gawa &a"u"a Pne& &an Sasa"an #ese'amaan +asien Lab"au"ium. 2.

=enis in&i#a" muu !ang &i'a#sana#an &i (P) Pus#esmas Se'aawi !aiu  3enis in&i#a" muu +e'a!anan e"&i"i aas

$ In&i#a" ;"ea K'inis In&i#a"

 ;"ea mana3e"ia' In&i#a" ;"ea Sasa"an Kese'amaan +asien. 4.

Pe'a#sanan In&i#a" muu me'i+ui : +en!usunan

=enis in&i#a" 

Kamus P",i' In&i#a" Ssia'isasi in&i#a" )"ia' in&i#a" Im+'emenasi in&i#a" muu >a'i&asi

Penaaan &an +e'a+"an ;na'isis &aa Ra+a

+im+inan Pub'i#asi &aa 9a'uasi &an in&a# 'an3u $mni"ing &an ea'uasi% in&i#a" muu &an +e'a+"an #e Ke+a'a Pus#esmas .

Mana3emen aa Ke''a Muu &an #ese'amaan +asien &i 'a#sana#an 'eh )im muu &an )im #ese'amaan +asien be"&asa"#an +e&man +an&uan

#ebi3a#an &an SOP muu &an #ese'amaan &a'am men3a'an#an +"g"am muu &an #ese'amaan +asien Pus#esmas .

Ke+a'a Pus#esmas men!eu3ui "enana muu &an #ese'amaan +asien &an menin&a#'an3ui 'a+"an enang +e'a#sanaan +"g"am +e"bai#an muu &an #ese'amaan +asien me'a'ui wa#i' mana3emen muu.

6.

?asi' +e'a#sanaan a"ge in&i#a" a+abi'a &a'am u+a!a +ena+aian a"ge &a"i suau +"ses +"g"am / sisem i&a# sesuai !ang &iha"a+#an +us#esmas membua "anangan ba"u &an me'a#u#an m&i,i#asi &a"i sisem &an +"ses sesuai +"insi+ +ening#aan muu &an #ese'amaan +asien. Ranangan +"ses !ang bai# a&a'ah : a.

Knsisen &engan misi &an "ganisasi

b.

Memenuhi #ebuuhan +asien mas!a"a#a &an sa, 'ainn!a

.

Mengguna#an +e&man +"a#e# e"#ini san&a" +e'a!aan me&is #e+usa#aan i'miah &an in,"masi 'ain be"&asa"#an "anangan +"a#e# #'ini#

7.

&.

Sesuai &engan +"a#e# bisnis !ang seha

e.

Re'ean &engan in,"masi &a"i mana3emen "esi#

,.

8e"&asa" +engeahuan &an #ee"am+i'an !ang a&a &i Pus#esmas

g.

8e"&asa" +"a#e# #'ini# !ang bai# &a"i Pus#esmas

h.

Mengguna#an in,"masi &a"i #egiaan +ening#aan muu e"#ai

i.

Mengineg"asi#an be"bagai +"ses &an s!sem

*a'am u+a!a +ening#aan muu &an #ese'amaan +asien (P) Pus#esmas Se'aawi

mengguna#an

+e&man

ine"na' mau+un e#se"na'

&a'am

+e'a#sanaan asuhan #'ini#. @. )im

muu &an #ese'amaan +asien Pus#esmas be"#'ab"asi &engan

+eugas !ang be"+enga'aman +engeahuan &an #ee"am+i'an u#u+ &a'am mengum+u'#an &an mengana'isa &aa-&aa muu &an #ese'amaan +asien sea"a sisemai#. 5. Ke+a'a Pus#esmas membe"i#an banuan e#n'gi sa"ana +"asa"ana &an &u#ungan 'ainn!a unu# men&u#ung

+"g"am +ening#aan muu &an

#ese'amaan +asien 10.Pus#esmas menea+#an #ebi3a#an +e'a+"an insi&en &a"i uni +e'a!anan #e )im #ese'amaan +asien (P) Pus#esmas Se'aawi &a'am u+a!a +ening#aan muu &an #ese'amaan +asien . 11. Pus#esmas wa3ib me'a#sana#an managemen "esi# &i Pus#esmas

12. Pus#esmas me'a#sana#an 6 sasa"an #ese'amaan +asien me'i+ui : a. Kee+aan I&enias Paien b. Pening#aan #muni#asi !ang e,e#i,  . Pening#aan #eamanan ba !ang +e"'u &i was+a&ai &. Ke+asian e+a '#asi e+a +"se&u" &an e+a +asien. e. Pengu"angan "esi# in,e#si e"#ai +e'a!anan #esehaan. ,. Pengu"angan "esi# +asien 3auh. 14. Pus#esmas wa3ib men3a'an#an sAn&a" #ese'amaan +asien 1. Pus#esmas mewa3ib#an #e+a&a se'u"uh #a"!awan !ang men3a'an#an +e'a!anan be#e"3a be"&asa"#an esAn&a" +"se&u" !ang !ang be"'a#u 1. Pus#esmas membua "e+" ini&ene me'i+ui #e3a&ian insi&en KPB KNB K)* senine' een &a'am wa#u ma#sima' 2C2 3am. 16. Pus#esmas

be"sama

)im

#ese'amaan

+asien

mengu+a!a#an

e"'a#sanan!a R Bause ;na'!sis $RB;% ana'isa a#a" masa'ah: )i+e Me&ia' 9""" Sumbe" Me&ia' 9""" ai'u"e M&e 9,,e ;na'!sis $M9;%/ +en&e#aan sisemi# unu# mengi&eni,i#asi #egaga'an +ensia' &an e,e#n!a : +e"bai#an +"se&u" #ebi3a#an +e"au"an &''. 17. Pus#esmas me'a#sana#an mni"ing &an ea'uasi +e'a#sanan #egiaan +ening#aan muu &an #esa'amaan +asien 1@. M&e' &a"i mem+e"ahan#an Pening#aan Muu &an #ese'amaan +asien &iag"am  SIKL(S : *9SI9 ;N* R9*9SI
muu &an #ese'amaan +asien

be"si,a

Bn,i&enia'i! $&aa "e#am me&is sanga "ahasia ha"us memi'i#i wewenang &engan bai#% &an &a'am bi&ang Pengum+u'an &aa 20. Pus#esmas me'a#sana#an P"g"am a'#asi sumbe" &a!a be"u+a sumbe"  &a!a manusia &an a'a e#n'gi su++". 21. Reiew

&#umen

ahunan

/

$PL;N-;NN(;L

R9>I9W%

&a'am

+e"enanaan &i "eiew &an &i+e"bai#i seia+ ahun n!a 22. ;++"a'

be"u+a

menan&aangani

+e"an

Ke+a'a

+an&uan manua' muu.

Pus#esmas

men!eu3ui

&an

24.

Pen!am+aian in,"masi PMKP #e+a&a sa, &isam+ai#an me'a'ui me&ia #muni#asi me'a'ui me&ia e'e#"ni# I) n'ine #"&inasi ssia'isasi sea"a e"u'is +am,'e/ma&&ing/banne" &''

2. Mni"ing &an ea'uasi

+ening#aan muu &an #ese'amaan &engan

me&'gi P*B; $P'an * Be# &an ;in% 2. Su"a #e+uusan ini be"'a#u se'ama 4 $iga% ahun se3a# angga' &ie"bi#an &an a#an &i'a#u#an ea'uasi minima' 1 $sau% ahun se#a'i. 26. ;+abi'a hasi' ea'uasi mens!a"a#an a&an!a +e"ubahan &an +e"bai#an ma#a a#an &i'a#u#an +e"ubahan &an +e"bai#an sebagaimana mesin!a

*iea+#an &i

:
Pa&a )angga'

: 06 eb"ua"i 2017

Ke+a'a (P) P(SK9SM;S S9L;;WI

ACENG MOHAMAD TURMUD