1. Un proyecto está en el grupo de procesos de planificación, cuando 3 Interesados (Stakeholders) van donde el irector del !royecto (!ro"ect #anager) y le preguntan so$re la nueva %etodolog&a de irección de !royectos de la co%pa'&a, de dónde viene y por u es diferente a co%o ellos gestionan sus proyectos. *stos Interesados ta%$in son a%igos del irector del !royecto y todo el grupo ha tra$a"ado "unto por a'os. *l proyecto está usando algunos tr%inos nuevos co%o +Solicitud de a%$io+, los cuales ponen nerviosos a %uchos Interesados, ya ue ellos no están seguros de s& la for%a en ue se gestionan los proyectos va a ca%$iar "unto con los nuevos tr%inos ue se están usando. *n este caso, -u de$er&a hacer el irector del !royecto/ a. 0segurar 0segurar a los Interesad Interesados os ue l los %anten %antendrá drá en el c&rculo c&rculo de co%uni co%unicacio caciones nes para para el proyecto. proyecto. $. !roporcio !roporcionar nar una una lista lista con con los nuevos nuevos tr%ino tr%inoss y sus sus definicio definiciones. nes. c.otificar a la 2ficina de irección de !royectos (!#2). d. 0segurarse 0segurarse de de %antener %antener su su autoridad autoridad co%o co%o irector irector del del !royecto !royecto aunue aunue sean sean sus a%igos a%igos..
Respuesta: C Sustento: *sta pregunta puede tener %ás de una respuesta correcta, ya ue hay %uchas cosas ue puede hacer el irector de proyecto (!ro"ect #anager) sin e%$argo, las pol&ticas y %etodolog&as de gestión de proyectos de la e%presa son dirigidas por la 2ficina de irección de !royectos (!#2), por lo tanto, el irector de proyecto de$e infor%ar y notificar a esta oficina, a la ve4 ue de$e asegurarse de ue los Interesados (Stakeholders) tengan infor%ación clara. 5. Un irector del !royecto (!ro"ect #anager) está gestionando su segundo proyecto, el cual inició un %es despus de su pri%er proyecto, y a%$os se están llevando a ca$o si%ultánea%ente. Su pri%er proyecto es peue'o, pero su segundo parece estar creciendo en ta%a'o cada d&a. e acuerdo a co%o pasan los d&as, el !ro"ect #anager está e%pe4ando a sentir, cada ve4 %ás, la necesidad de ayuda. *l irector del !royecto reciente%ente ha o&do ue hu$o otro proyecto en la co%pa'&a, el a'o pasado, ue es si%ilar al segundo proyecto ue está gestionando. *n estas circunstancias, -u de$er&a hacer/ a.ontactarse con el otro irector del !royecto y pedirle ayuda. $. 2$tener 2$tener Infor%ació Infor%aciónn 6istórica 6istórica y orientaci orientación ón de la 2ficina 2ficina de irecci irección ón de !royectos !royectos (!#2). (!#2). c.*sperar para ver si el proyecto es i%pactado en el alcance por el creci%iento. d. 0segurars 0segurarsee de ue todos todos los Interesado Interesadoss (Stakehol (Stakeholders) ders) estn estn de acuerdo acuerdo con con el alcance alcance del proyecto. proyecto.
Respuesta: B Sustento: 7a opción +ontactarse con e& otro irector del !royecto y pedirle ayuda+ no es la %e"or, ya ue el otro irector de !royecto (!ro"ect #anager) no necesaria%ente es e8peri%entado en la %ateria, y por lo tanto, su conse"o no ser&a adecuado para ayudar ayudar a este nuevo Direct Director or de !royecto. 7a opción +*sperar para ver si el proyecto es i%pactado en el alcance por el creci%iento+ es reactiva, y el irector de !royecto de$e ser proactivo. 7a opción +0segurarse de ue todos los Interesados (Stakeholders) estn de acuerdo con el alcance del proyecto+ podr&a ser 9til, pero no se ocupa espec&fica%ente de afrontar esta situación. *n ca%$io, si se contacta con la 2ficina de irección de !royectos (!#2), el irector de !royecto puede reci$ir el conoci%iento de %uchos irectores de !royecto, Infor%ación histórica de %uchos proyectos y tener la asistencia de alguien cuyo tra$a"o es preasa%ente ayudar a los irectores de proyectos. 3. *l proyecto proyecto está yendo $ien, e8cepto por ta cantidad de ca%$ios ca%$ios ue fueron fueron hechos. hechos. *l proyecto proyecto está siendo instalado instalado en : departa%entos diferentes dentro de la co%pa'&a y se %e"orará en gran %edida el rendi%iento de los departa%entos cuando el proyecto est en funciona%iento. Se ha seleccionado 1; procesos de irección de !royectos para usarse en el proyecto. *l irector del !royecto (!ro"ect #anager) es un tcnico e8perto en el producto, ade%ás reci$ió entrena%iento en co%unicaciones y %ane"o de personas. -uál de las siguientes alternativas es la causa MÁS pro$a$le de los pro$le%as del proyecto/ a. $. a. $.
*l irector irector de !royecto !royecto (!ro"e (!ro"ect ct #anager) #anager) no fue fue entrenado entrenado para para entender entender el a%$ien a%$iente te de la e%presa. e%presa. *l proyecto proyecto de$er&a de$er&a tener %ás supervis supervisión ión de la gerencia gerencia,, ya ue se traducir traducir en grandes grandes $eneficios $eneficios para para la e%presa. e%presa. *l proyect proyectoo de$ió de$ió ha$er ha$er usado usado %ás de de los proce procesos sos de irecc irección ión de de !royectos !royectos.. 0lgunos 0lgunos Interesad Interesados os (Stake (Stakehold holders) ers) no fuero fueronn Identif Identificado icados. s.
Respuesta: D Sustento: o hay ra4ón para pensar ue el entrena%iento, la supervisión de la gerencia o ta necesidad de %ás procesos son factores ue contri$uyen a la cantidad de ca%$ios ue se producen en un proyecto. 7a causa ra&4 podr&a ser ue algunos stakeholders fueron ignorados y, por lo tanto, no se consideraron sus reueri%ientos. *stos Interesados son (os ue ahora están causando los ca%$ios para aco%odar el proyecto a sus necesidades por ello, la %e"or respuesta es la opción +0lgunos Interesados (Stakeholders) no fueron Identificados+. ;.*l ciclo de vida del proyecto difiere del dclo de vida del producto en ue el ciclo de vida del proyecto< a. o inc incor orpo pora ra una una %et %etod odol olog og&a &a.. $. *s dif difer eren ente te par paraa cada cada ind indus ustr tria ia.. c.!uede crear %uchos proyectos. d. escri escri$e $e las activ activida idades des de la la irecci irección ón de !roye !royecto ctos. s.
Respuesta: B Sustento: *l ciclo de vida del proyecto incorpora una %etodolog&a (para hacer el tra$a"o), por lo tanto la opción 0 no es la %e"or. *s el ciclo de vida del producto el ue puede generar %uchos proyectos, por lo tanto la opción ta%poco es la correcta. 7as actividades de gestión de proyectos son descritas en los procesos de gestión de proyectos, por lo tanto la opción ta%poco es la %e"or. *l ciclo del proyecto es diferente para cada industria, es por ello ue la opción = es la %e"or respuesta. >.-*n u grupo de procesos de irección de !royectos se pueden identificar a los Interesados (Stakeholders)/ a. Inicio, planificación, e"ecución, %onitoreo y control, y cierre. $. Inicio y planificación. c.!lanificación y %onitoreo y control. d. #onitoreo y control y cierre.
Respuesta: A Sustento: 7os Interesados (Stakeholders) pueden ser Identificados durante todos los grupos de procesos de gestión de proyectos. Sin e%$argo, cuanto %ás te%prano se identifica a los Interesados es %e"or para el proyecto. SI todas las necesidades y reueri%ientos de los Interesados se to%an en cuenta antes de finali4ar el plan de proyecto, se evitarán %uchos ca%$ios en etapas posteriores o de e"ecución del proyecto, ade%ás se reducirá el riesgo de elevar los costos por alg9n ca%$io posterior. ?. 7a gestión por o$"etivos funciona sólo si< a. Se cuenta con el apoyo de la gerencia. $. 7as reglas son escritas clara%ente. c.*l proyecto no i%pacta los o$"etivos. d. *l proyecto incluye los o$"etivos en el 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter).
Respuesta: A Sustento: 7a %e"or respuesta es ue la gerencia respalde y apoye los o$"etivos co%unes. :. 7a gerencia ha decidido ue todos los pedidos sean tratados co%o +proyectos@ y ue ios irectores de !royectos (!ro"ect #anagers) de$erán actuali4ar los pedidos diaria%ente, resolviendo te%as y asegurando ue el cliente acepte for%al%ente el producto dentro de los 3A d&as despus de la conclusión. 7os ingresos de pedidos individuales pueden variar desde los US B 1AA hasta los US B 1>A,AAA. *l irector de !royecto no será reuerido para efectuar la planificación o para proporcionar docu%entación ue no sea el infor%e de estado diario. -ó%o se definir&a esta situación/ a. e$ido a ue cada pedido Individual es un +esfuer4o te%poral+, cada pedido es un proyecto. $. *sto es Cestión de !rogra%as de$ido a ue hay %9ltiples proyectos involucrados. c.*s un proceso recurrente. d. 7os pedidos ue Incurran en Ingresos superiores a los US B 1AA,AAA de$er&an ser considerados proyectos e involucrados en la gestión del proyecto.
Respuesta: C Sustento: *sta situación es un proceso y no un proyecto, ya ue los pedidos son nu%erosos y de corta duración. D. -uál es una de las ha$ilidades %ás i%portantes ue un irector de !royecto (!ro"ect #anager) de$e tener/ a. 6a$ilidades de negociación. $. 6a$ilidades de influencia. c.6a$ilidades de co%unicación. d. 6a$ilidades de solución de conflictos.
Respuesta: C Sustento: 7as ha$ilidades de negociación, influencia y solución de conflictos ta%$in son ha$ilidades I%portantes ue un irector de !royecto (!ro"ect #anager) de$e tener. Sin e%$argo, una $uena co%unicación es una de las ha$ilidades %ás i%portantes ue el irector de !royecto de$e tener. E. -*n u tipo de estructura organi4acional et irector de !royecto (!ro"ect #anager) tiene altos niveles de autoridad y poder/ a. 2rientada a !royectos o !royecti4ada. $. #atri4 fuerte. c.Funcional. d. #atri4 *uili$rada.
Respuesta: A Sustento: 7os irectores de !royecto (!ro"ect #anagers) tienen altos niveles de autoridad y de poder, en una organi4ación proyecti4ada. Ga%$in tienen altos niveles de autoridad y de poder en una estructura de tipo %atri4 fuerte. Sin e%$argo, una organi4ación %atricial es
1A. 7as Hreas de onoci%iento de la irección de !royectos< a.Incluyen Inicio, !lanificación, *"ecución, #onitoreo y ontrol, y ierre. $. onsisten en 1A diferentes áreas ue re9nen a los procesos ue tienen cosas en co%9n. c. onsisten en > diferentes procesos ue re9nen fases de proyectos ue tienen cosas en co%9n. d. Incluyen los procesos de !lanificación, *"ecución y #onitoreo y ontrol porue estos 3 procesos estn co%9n%ente interrelacionados.
Respuesta: B Sustento: 7as Hreas de onoci%iento de la irección de !royectos re9nen todos los procesos ue tienen en co%9n. !or e"e%plo *l Hrea de onoci%iento de Cestión de la alidad incluye los procesos de !lanificar la Cestión de alidad, eali4ar el 0segura%iento de alidad y ontrolar ta alidad. 11 . *l irector de !royecto (!ro"ect #anager) se está asegurando de ue el producto final del proyecto sea co%pletado de acuerdo al !lan para la irección del !royecto. -*n u parte de los procesos de irección de !royectos se encuentra/ a. !lanif icación. $. *"ecución. c.#onitoreo y ontrol. d. ierre
Respuesta: D Sustento; *sta pregunta es acerca de la verificación del producto, no so$re la verificación del alcance. 7a verificación del alcance se reali4a durante el #onitoreo y control del proyecto, y la verificación del producto se reali4a durante el cierre del proyecto. 15. Un irector de !royecto (!ro"ect #anager) reci$e una lla%ada de un %ie%$ro de su euipo avisándole ue hay una variación entre la velocidad de un siste%a en el proyecto y la velocidad deseada o planificada. *t irector de !royecto se sorprende porue esa %edición de rendi%iento no fue identificada en la planificación. *l irector de !royecto eval9a si la variación %erece una respuesta, -*n u grupo de procesos de irección de !royectos est/ a. Inicio. $. *"ecución. c.#onitoreo y ontrol. d. ierre.
Respuesta: C Sustento: 0unue la %edición no fue identificada en la planificación, el irector de !royecto (!ro"ect #anager) tendr&a ue investigar la variación y deter%inar s& es i%portante. !or lo tanto, el irector de !royecto está en el grupo de procesos de #onitoreo y control. 13. Un %ie%$ro de euipo avisa a su irector del !royecto (!ro"ect #anager) ue tas actividades ue corresponden a un pauete de tra$a"o ya no son las apropiadas, -*n u grupo de procesos de irección de !royectos se tratar&a MEJOR este te%a/ a. Solicitud de a%$io. $. ontrol Integrado de a%$ios. c. #onitoreo y ontrol d. ierre del proyecto.
Respuesta: C Sustento: Si se elige otro grupo de procesos de dirección de proyectos, pro$a$le%ente se est olvidando ue la situación necesita ser evaluada por el irector de !royecto (!ro"ect #anager) antes de reco%endar un ca%$io o ingresar un ontrol Integrado de a%$ios. 1;. urante una reunión de coordinación de actividades del euipo de proyecto, uno de los %ie%$ros pregunta so$re las %ediciones ue se usarán en el proyecto para %edir el rendi%iento. J1 %ie%$ro del euipo siente ue algunas de las %ediciones relacionadas a las actividades ue le fueron asignadas no son %ediciones válidas. -*n u grupo de procesos de irección de !royectos se encuentran dichas personas/ a. ierne. $. #onitoreo y ontrol. c. *"ecución. d. Inicio.
Respuesta: C Sustento: *sta situación na descri$e una %edición real (una actividad de %onitoreo y control), sino una reunión ue ocurre durante la e"ecución del proyecto en el cual se ha$la te%as de control.
15. urante la finali4ación de los pauetes de tra$a"o, el !atrocinador (Sponsor) le pide ai irector del !royecto (!ro"ect #anager)
ue le Infor%e có%o está yendo el proyecto. !ara preparar el infor%e, el irector del !royecto pregunta a todos los %ie%$ros de su euipo en u porcenta"e co%pletado están sus tra$a"os. 6ay un %ie%$ro de su euipo ue es un tanto co%plicado, y en respuesta a la pregunta del irector del !royecto, ei %ie%$ro del euipo le pregunta< +-!orcenta"e co%pletado de u/+. *l irector del !royecto, incó%odo por tal co%entario, Infor%a a su Kefe ue dicha persona no está cooperando. -uál de las siguientes alternativas pro$a$le%ente sea el pro$le%a reaL/ a. *l irector del !royecto (!ro"ect #anager) no o$tuvo el co%pro%iso del "efe del recurso para el proyecto. $. *l irector del !royecto no creó un adecuado siste%a de reco%pensas para los %ie%$ros del euipo para %e"orar su cooperación. c. *l irector del !royecto de$ió tener una reunión con el "efe del %ie%$ro de su euipo la pri%era ve4 ue ste causó el pro$le%a. d. *l irector del !royecto no tiene definido con precisión el alcance de los pauetes de tra$a"o.
Respuesta: D Sustento: 7a discusión del %ie%$ro del euipo y de sus acciones es un te%a dlstractivo. *l pro$le%a real no es ue el %ie%$ro del euipo est siendo poco cooperativo, l está haciendo una pregunta ue pro$a$le%ente %uchos %ie%$ros del euipo uieran preguntar. -ó%o se puede sa$er có%o van las cosas si no se sa$e u tra$a"o se pide hacer/ *l pro$le%a real es ta falta de precisión del alcance de los pauetes de tra$a"o, de lo contrario el %ie%$ro del euipo no tendr&a ue preguntar lo ue preguntó. 7a opción +*l irector del !royecto (!ro"ect #anager) no o$tuvo el co%pro%iso del Kefe del recurso para el proyecto+ no puede ser la respuesta porue el irector de !royecto no está perdiendo recursos (lo ue I%plica aduirir et co%pro%iso det "efe del recurso). SI $ien es cierto, un siste%a de reco%pensas (opción +*t irector del !royecto no c reó un adecuado siste%a de reco%pensas para los %ie%$ros del euipo para %e"orar su cooperación+) puede contri$uir a la cooperación de las personas, el pro$le%a real en esta situación no es la cooperación. 7a opción +*l irector del !royecto de$ió tener una reunión con e) "efe del %ie%$ro de su euipo la pri%era ve4 ue ste causó el pro$le%a+ no puede ser la respuesta porue no resolver&a el pro$le%a ue se está tratando (pero s& podr&a solucionar otros pro$le%as). 1?. -uál de las SIGUIENTES alternativas descri$e al grupo de !rocesos de *"ecución/ a. Se pone en acción el !lan de !royecto. $. Se to%a y anali4a la %edición de rendi%iento del proyecto. c.Se desarrolla el !lan de !royecto. d. Se pu$lica el !lan de !royecto.
Respuesta: A Sustento: *l grupo de procesos de *"ecución e"ecuta el plan de proyecto, llevando a ca$o las acciones para lograr los o$"etivos del proyecto. 1:. Usted está ela$orando la descripción del producto de una nueva l&nea de $otas para poder e"ecutar posterior%ente una $uena planificación del proyecto. -uál de las siguientes declaraciones es VERDADERA? a. Usted está en el grupo de !rocesos de Inicio de su proyecto y sa$e ue ta descripción deL producto de$e contener %ucho detalle en esta etapa y ue se a'adirá una cantidad %&ni%a de detalles a %edida ue el proyecto avan4a. $. Usted está en el grupo de !rocesos de !lanificación de su proyecto y sa$e ue la descripción del producto de$e contener pocos detalles en esta etapa y ue se a'adirá %ayores detalles a %edida ue el proyecto avan4a. c. Usted est en el grupo de !rocesos de !lanificación de su proyecto y sa$e ue la descripción del producto de$e contener la %ayor cantidad de detalles posi$les, de$ido a ue es infor%ación cr&tica para los procesos de planificación. d. Usted está en el grupo de !rocesos de Inicia de su proyecto y sa$e ue la descripción del producto puede contener pocos detalles en esta etapa y %ayares detalles a %edida ue ei proyecto avan4a.
Respuesta: D Sustento: 7as descripciones del producto son usadas durante el grupo de procesos de Inicio y contienen %enos detalles en esta etapa y %ayores detalles a %edida ue et proyecto avan4a. 1D. -urante u grupo de procesos los reueri%ientos y tas capacidades de los Interesados (Stakeholders) pueden influenciar alta%ente en ios resultados del proyecto/ a.!lanificación. $.*"ecución. c.Inicio. d.#onitoreo y ontrol.
Respuesta: C Sustento: *s en el grupo de procesos de Inicio donde los interesados tienen la %ayor capacidad de influenciar en los resultados deL proyecto. *l riesgo es %ás alto durante esta etapa de$ido al alto nivel de factores desconocidos.
1E. Usted es un irector de !royecto (!ro"ect #anager) ue está tra$a"ando con los Interesados MStakeholders) en la definición de los reueri%ientos detallados y en la reali4ación de esti%aciones detalladas para el proyecto. -*n u grupo de procesos está/ a.!lanificación, $.*"ecución. c.Inicio. d. #onitoreo y ontrol.
Respuesta: A Sustento: *s en el grupo de procesos de planificación donde se co%pletan los reueri%ientos, se identifica a la %ayor cantidad de stakeholders y se reali4a la esti%ación de los costos y del tie%po del proyecto. 5A. -*n u grupo de procesos de dirección de proyectos se lleva a ca$o los procesos esarrollar el 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter) e Identificar a los I nteresados (Stakeholders)/ a. Inicio. $. *"ecución, c.ierre. d. !lanif icación.
Respuesta; A Sustento: *l grupo de procesos de Inicio contiene sólo 5 procesos< esarrollar el 0cta de onstitución del !royecto, docu%ento con el ue se Inicia for%al%ente el proyecto, e Identificar a ios Interesados donde se identifica a todas las personas u organi4aciones i % pacta das por el proyecto. 1.
a. $. c. d.
uatro irectores de !royectos (!ro"ect #anagers) están reunidos y discutiendo so$re sus proyectos. 7a %ayor parte del tie%po la pasan ue"ándose so$re lo dif&cil ue es gestionar proyectos en sus e%presas. 0lgunos se ue"an de los interesados (Stakeholders) y de la cantidad de ca%$ios ue ellos causan, otros co%entan so$re lo dif&cil ue es lograr ue la gente coopere y lleve a ca$o su tra$a"o. Un irector de !royecto uiere centrarse en las venta"as de una organi4ación de tipo %atr&cial fuerte. -uál de las SIGUIENTES alternativas de$er&a %encionar/ #e"ora el control del director del proyecto so$re los recursos. 6a$rá %ás de 1 "efe para los euipos de proyectos. 7as co%unicaciones son %ás fáciles. 7os infor%es son %ás fáciles.
Respuesta: A Sustento: #e"ora el control del director del proyecto (!ro"ect #anager) es la 9nica ue se'ala una venta"a de una organi4ación %atricial fuerte, las otras alternativas se'alan desventa"as. 5. os irectores de !royectos (!ro"ect #anagers) se aca$an de dar cuenta ue están tra$a"ando en una organi4ación %atricial d$il, y ue sus poderes co%o directores de proyectos son li%itados. Uno de ellos se da cuenta ue real%ente es un !ro"ect *8pediter (facilitador) y ue el otro es un !ro"ect oordinator (coordinador). -uál es la DIFERENCIA entre a%$os roles/ a. *l !ro"ect *8pediter no puede to%ar decisiones. $. *l !ro"ect *8pediter puede to%ar %ás decisiones. c. *l !ro"ect *8pediter infor%a al %anager de %ás alto nivel. d. *l !ro"ect *8pediter tiene algo de autoridad.
Respuesta: A Sustento: *l coordinador del proyecto infor%a a su "efe de %ás alto nivel y tiene autoridad para to%ar algunas decisiones. *t !ro"ect *8pediter (facilitador) no tiene autoridad para to%ar decisiones. 3. *n una organi4ación 2rientada a !royectos (!royecti4ada), el euipo de dirección del proyecto< a. Infor%a a %uchos "efes. $. o tiene lealtad al proyecto. c. Infor%a al "efe funcional. d. o sie%pre tendrá un área donde regresar.
Respuesta: D Sustento: *l principal inconveniente de una organi4ación 2rientada a !royectos (!royecti4ada) es ue al final del proyecto, el euipo se dispersa porue no tienen un departa%ento funcional a donde reto%ar. ;. Un irector del !royecto (!ro"ect #anager) está intentando co%pletar un proyecto de desarrollo de softNare, pero no puede tener suficiente atención para el proyecto. 7os recursos se enfocan en co%pletar los tra$a"os relacionados a procesos y el
director del proyecto tiene poca autoridad para asignar apropiada%ente a los recursos. -*n u tipo de organi4ación está tra$a"ando el irector del !royecto/ a. Funcional, a.#atricial. . *8pediter. d. oordinador.
Respuesta: A Sustento: *n una organi4ación funcional, el director del proyecto (!ro"ect #anager) tiene poco apoyo en sus proyectos y tiene poca autoridad para asignar recursos. >.
Un irector de !royecto (!ro"ect #anager) tiene poca e8periencia en proyectos, sin e%$argo fue asignado co%o irector de !royecto de un nuevo proyecto. e$ido a ue estará tra$a"ando en una organi4ación %atricial para co%pletar su proyecto, l puede esperar ue las co%unicaciones sean<
a. $. c. d.
Si%ples. 0$iertas y precisas. o%ple"as. if&ciles de auto%ati4ar.
Respuesta: C Sustento: e$ido a ue un proyecto reali4ado en una organi4ación %atricial involucra personas de toda la organi4ación, y ue los flu"os de infor%ación son verticales, hori4ontales, transversales y $idireccionales las co%unicaciones son %ás co%ple"as. ?.
Un %ie%$ro de& euipo de proyecto se ue"a con otro %ie%$ro del euipo ue %uchas personas le piden hacer cosas. Si l tra$a"a en una organi4ación funcional, -uin tiene el poder de dirigir a los %ie%$ros del euipo/
a. *l irector de !royecto (!ro"ect #anager). $. *l "efe funcional. c. *l euipo, d. #atri4 a"ustada. R espuesta: B Sustento: *n una organi4ación funcional, et "efe funcional es el "efe de los %ie%$ros del euipo y pro$a$le%ente ta%$in el "efe del director del proyecto (!ro"ect #anager). :. *n una organi4ación 2rientada a !royectos (!royecti4ada), -uin tiene MÁS poder/ a. *l irector de !royecto (!ro"ect #anager). $. *l "efe funcional. c. *l euipo. d.Godos ellos co%parten el poder. Respuesta: A
Sustento: *n una organi4ación 2rientada a !royectos (!royecti4ada), toda la co%pa'&a está organi4ada por proyectos, dando al irector del !royecto (!ro"ect #anager) el %ayor poder. D. Godas las siguientes son caracter&sticas de un proyecto, ECE!TO: a.Ge%poral. $.Inicio y fin definido. c. 0ctividades interrelacionadas. d. Se repite cada %es.
Respuesta: D Sustento: Ceneral%ente, lo 9nico ue se puede repetir en un proyecto son algunas actividades, no el proyecto en su con"unto. E.
7as siguientes alternativas son parte del esfuer4o de gestión de los Interesados (Stakeholders) del euipo, ECE!TO
a. $. c. d.
ar a los Interesados entrega$les adicionales no solicitados. Identificar a los Interesados. eter%inar las necesidades de los Interesados. Cestionar las e8pectativas de los interesados.
Respuesta: A
Sustento: ar a los Interesados (Stakeholders) entrega$les adicionales o funcionalidad e8tra es hacer +Cold !lating+ o +enchapar en oro+ el proyecto, lo cual es considerado co%o una %ala práctica. 1A. Un #anager y eL "efe de ingenier&a discuten so$re un ca%$io a un pauete de tra$a"o I%portante. espus de la reunión, el %anager se contacta con usted y le encarga co%pletar la docu%entación para hacer este ca%$io. *sto es un e"e%plo de< a. $. c. d.
0tención de la gerencia a la gestión del alcance. !lanificación de la gestión. 7a posición del !ro"ect *8pediter. Un Siste%a de ontrol de a%$ios.
Respuesta: C Sustento: *ste es un e"e%plo de la posición de un !ro"ect *8pediter porue no se está evaluando los ca%$ios, $uscando i%pactos, etc. Si%ple%ente se está i%ple%entando solicitudes de otros. *n este caso, se está actuando co%o el !ro"ect *8pediter (facilitador) y el "efe está actuando co%o el irector del !royecto (!ro"ect #anager). 11. -ó%o podr&a una co%pa'&a ue dise'a y produce $icicletas nuevas cada a'o gestionar sus esfuer4os MÁS eficiente%ente/ a. $. c. d.
on un progra%a. on proyectos separados de dise'o e ingenier&a. on ódigos Universales de !roductos (U!) separados. on l&neas de productos independientes.
Respuesta: A
Sustento: #ediante el uso de un progra%a podrá agrupar al dise'o y producción co%o proyectos relacionados y enfocarlos a o$"etivos co%unes, ade%ás utili4ará recursos co%partidos lo cual generará %ayores $eneficios y un %e"or control si es ue se gestionaran de for%a individual. 15. Usted está tra$a"ando en la %e"ora de un siste%a de distri$ución de lla%adas para un cali center, sin e%$argo, le está resultando %uy dif&cil o$tener la asignación de los recursos apropiados y co%pletar las actividades porue el Cerente del cali center está a cargo dei !resupuesto. -*n u tipo de organi4ación está tra$a"ando/ a. $. c. d.
#atricial $il. #atricial Fuerte. Funcional. #atricial *uili$rada.
Respuesta: B
Sustento: Una organi4ación %atricial fuerte posee %uchas de las caracter&sticas de la organi4ación orientada a proyectos, ade%ás posee irectores de !royecto (!ro"ect #anagers) dedicados a tie%po co%pleto y de gran autoridad y personal ad%inistrativo dedicado a tie%po co%pleto. 13. *l !#=2OP reconoce > grupos de procesos caracter&sticos de casi todos los proyectos. -uál de estas opciones NO es uno de ellos/ a. *"ecución. $. #onitoreo y ontrol. c. !lanificación. d. Cestión del Gie %po. Respuesta: D
Sustento: 7os > grupos de procesos para la irección del !royecto son< Inicio, !lanificación, *"ecución, #onitoreo y ontrol y ierre. 1;.-uál de los siguientes enunciados NO es cierto acerca de la fase inicial de un proyecto/ a. $. c. d.
7a %ayor &ncertidu%$re se da en esta etapa del proyecto. *l costo asociado al inicio del proyecto es el %ás alto. 7os Interesados (Stakeholders) tienen influencia %á8i%a en esta fase. 6acer ca%$ios en esta etapa no resulta riesgoso.
Respuesta: D
Sustento: 7os niveles de costo y dotación de personal son $a"os al inicio del proyecto, alcan4an su punto %á8i%o seg9n se desarrolla el tra$a"o y caen rápida%ente cuando el proyecto se acerca al cierre.
1>. 7as organi4aciones tienen una gran Influencia en el %arco de tra$a"o de un proyecto. -uál de las siguientes alternativas contiene tipos de organi4aciones/ a. $. c. d.
2rientada a !royectos (!royecti4ada), Funcional, #atricial Fuerte, 2rgánica. #atricial $il, !reQe8istente. Funcional, Gransaccional.
Respuesta: A
Sustento: !ara el !#=2OP las estructuras organi4acionales a$arcan desde una estructura funcional hasta una estructura orientada a proyectos (siendo estas dos las %ás i%portantes) con una variedad de estructuras %atriciales ue se for%an entre estas dos. 1?. -*n u tipo de organi4ación un irector de !royecto (!ro"ect #anager) tiene la MÁIMA autoridad/ a. #atricial *uili$rada. $. Funcional. c. #atricial Fuerte. a. 2rientada a !royectos (!royecti4ada). Respuesta: B
Sustento: Rsta es la for%a %ás co%9n de organi4ación. 7a organi4ación se agrupa por áreas de especiali4ación dentro de diferentes áreas funcionales (por e"e%plo< conta$ilidad, %arketing y producción) y el director de proyecto (!ro"ect #anager) tiene poca o ninguna autoridad. 1:.-uál de las alternativas tiene MENOS pro$a$ilidad de ser un proyecto/ a. $. c. d.
0ctuali4aciones frecuentes del portal Ne$ de la co%pa'&a. esponder a una solicitud de un contrato. !articipar de una ca%pa'a a un cargo p9$lico. Un esfuer4o ue dura 1A a'os.
Respuesta: A
Sustento: 7as actuali4aciones frecuentes del portal Ne$ de la co%pa'&a son tra$a"os funcionales periódicos y no llegan a tener la %agnitud necesaria co%o para considerarlo un proyecto. 1D. 0 pesar ue los > grupos de procesos frecuente%ente se co%pletan en orden, a %enudo se superponen a lo largo del proyecto. -uáles dos grupos de procesos NUNCA se superponen para la %is%a fase, a %enos ue se cancele un proyecto/ a. $. c. d.
Inicio y ierre. Inicio y *"ecución. Inicio y #onitoreo y ontrol. !la nificación y ierre.
Respuesta: A
Sustento: unca se superpone el Inicio y cierre de una fase, ya ue cuando se está co%en4ado el Inicio de la fase no tendr&a sentido reali4ar al %is%o tie%po el cierre. 1E. es una colección de proyectos o progra%as unidos por necesidades estratgicas de la co%pa'&a. a. Un !ortafolio. $. Un Siste%a de Cestión. c. Una e%presa, d. Una %atri4. Respuesta: A
Sustento: Un portafolio es un con"unto de proyectos o progra%as y otros tra$a"os ue se han agrupado para facilitar la gestión eficiente de ese tra$a"o, a fin de cu%plir con los o$"etivos estratgicos del negocio. 5A. Usted está tra$a"ando en un gran proyecto ue ha sido dividido en las siguientes fases< facti$ilidad, conceptual, dise'o, prototipo y construcción. Usted desea utili4ar los grupos de procesos con estas fases. -uál de los SIGUIENTES es el enfoue reco%endado/ a. 0signar un grupo de procesos a cada fase.
$. *li%inar su estructura de fases y volver a $auti4ar cada fase con uno de los no%$res de los grupos de procesos. c. 2%itir un par de grupos de procesos ya ue no son aplica$les a proyectos grandes. d. epetir todos los > grupos de procesos para cada fase. Respuesta: D
Sustento: 7os grandes proyectos se dividen en distintas fases, sin e%$argo, cada fase del proyecto tiene su propio con"unto de grupos de procesos de la dirección de proyectos con esto podre%os reali4ar una %e"or organi4ación del proyecto de$ido a su gran di%ensión. 51. #uchos irectores de !royectos (!ro"ect #anagers) han visto un gráfico ue indica ue la influencia de los Interesados (Stakeholders) co%ien4a siendo alta y desciende en el tie%po. 0 la inversa, %uestra ue el costo de los ca%$ios co%ien4a siendo $a"o y crece en el tie%po. -uál es el %ensa"e clave ue un irector de !royecto de$er&a o$tener de este gráfico/ a. 7a influencia de los interesados no es i%portante al final del proyecto. $. 7os ca%$ios de$en ser hechos tan te%prano sea posi$le en el proyecto. c. Una su%a de dinero de$er&a ser asignada a ca%$ios esperados al final del proyecto. d.*l proyecto de$er&a ser puesto en pausa hasta ue se hagan todos los ca%$ios Respuesta: B
Sustento: !orue si los ca%$ios se reali4an %ás te%prano el i%pacto en el costo es %ucho %enor, viceversa si los ca%$ios se reali4an en la parte final del proyecto cuestan %ucho %ás. 55. Un irector le pide evaluar ; proyectos nuevos ue l ha sugerido para el pró8i%o a'o. Usted revisa los proyectos y se da cuenta ue uno de ellos no es un proyecto, sino una tarea operacional. -uál de las ; alternativas NO es un proyecto/ a. a%$iar el producto para incre%entar el uso del consu%idor. $. irigir a un grupo de personas para entregar los resultados de productividad deseados. c. esponder a la solicitud de un cliente, ue pidió un nuevo e%paueta%iento para su producto. d. esolver un pro$le%a de li%itación de espacio, construyendo un nuevo pa$ellón en la planta. Respuesta: B
Sustento: irigir a un grupo de personas para entregar los resultados de productividad deseados se considera un tra$a"o operativo ya ue es continuo y repetitivo y no posee las caracter&sticas de un proyecto (te%poral y 9nico). 53. -uál de los SIGUIENTES enunciados vincula correcta%ente los ciclos de vida de un proyecto y un producto/ a. *l ciclo de vida de un producto general%ente está contenido en ciclo de vida del proyecto. $. *l ciclo de vida de un proyecto general%ente está contenido en el ciclo de vida del producto. a. *l ciclo de vida del producto es lo %is%o ue el ciclo de vida del proyecto. $. *l 9lti%o ciclo de vida de un proyecto general%ente es el retiro del producto. Respuesta: B
Sustento: or%al%ente, el ciclo de vida de un producto contiene %uchos proyectos, cada uno con su propio ciclo de vida de proyecto. 5;. -uál de los siguientes enunciados es CORRECTO? a. $. c. d.
Una colección de progra%as no relacionados puede constituir un portafolio. *l alcance de un portafolio es general%ente %ás reducido ue el de un progra%a. Un progra%a es un grupo de proyectos no relacionados. Un progra%a no necesita estar confor%ado por proyectos.
Respuesta: A
Sustento: Un portafolio es un con"unto de proyectos o progra%as y otros tra$a"os ue se han agrupado para facilitar la gestión eficiente de este tra$a"o, a fin de cu%plir con los o$"etivos estratgicos de negocio. 7os proyectos o progra%as del portafolio no son necesaria%ente interdepend&entes ni están directa%ente relacionados. 5>. urante un al%uer4o con el irector del !royecto (!ro"ect #anager) de otro departa%ento, le dicen ue, en un proyecto, es suficiente con incorporar los estándares aplica$les. 7as regulaciones no son necesaria%ente aplica$les a los proyectos porue sólo son gu&as y usted, co%o irector del !royecto, tiene la opción de decidir si son aplica$les o no. Usted co%prende ue< a. $.
7os estándares son gu&as esta$lecidas por consenso y apro$ados por un organis%o reconocido, %ientras ue las regulaciones son reuisitos o$ligatorios e i%puestos por el go$ierno, 7os estándares son reuisitos o$ligatorios creados por el euipo de dirección del proyecto, %ientras ue las regulaciones son reuisitos o$ligatorios esta$lecidos por el go$ierno.
c. 7os estándares son gu&as e%itidas interna%ente, %ientras ue las regulaciones son gu&as e%itidas por el go$ierno. d. 0%$os son lo %is%o. *l uso del tr%ino var&a dependiendo del pa&s de operaciones. Respuesta: A
Sustento: 7a aplicación de un estándar es de carácter voluntario, %ientras ue las regulaciones son de carácter o$ligatorio esto uiere decir ue se tienen ue reali4ar para ela$orar el proyecto. 5?.-!ara u es "TI# hacer !lanificación Cradual en un proyecto/ $. c.
a. !ara ayudar a lograr un nivel adecuado de detalle en cada pauete de tra$a"o en el %o%ento preciso. !ara deter%inar la secuencia correcta de &te%s a largo pla4o. !ara ayudar a organi4ar las actividades de los %ie%$ros de un euipo grande. d. !ara ayudar a deter%inar u actividades son las %ás i%portantes y de$en ser hechas pri%ero.
Respuesta: A
Sustento: 7a planificación gradual es una tcnica de planificación iterativa en la cual el tra$a"o a reali4ar a corto pla4o se planifica en detalle, %ientras ue el tra$a"o futuro se planifica a un nivel %ás alto. *s una for%a de ela$oración progresiva. !or lo tanto, en función de su u$icación en el ciclo de vida del proyecto, el tra$a"o puede estar descrito con diferentes niveles de detalle. 5:. o%o el irector de !royecto (!ro"ect #anager) de un proyecto en su co%pa'&a, usted tiene %uy poca autoridad y general%ente está dedicado a actividades de coordinación. Su organi4ación puede ser descrita co%o< a. #atricial $il . $. #atricial Fuerte. c. 2rientada a !royectos (!royecti4ada). d. Funcional. Respuesta: A
Sustento: Una organi4ación %atricial d$il %antiene %uchas de las caracter&sticas de una organi4ación funcional, sin e%$argo el rol del irector del !royecto es %ás $ien el de un coordinador o facilitador, ue el de un verdadero irector del !royecto (!ro"ect #anager). 5D. Un irector del !royecto (!ro"ect #anager) progra%ó una revisión al final de una fase, con el o$"etivo de o$tener autori4ación para el cierre de la fase e inicio de la siguiente. -uál de las opciones es INCORRECTA para descri$ir esta revisión/ a. U%$ral de fase (!hase gate). $. !unto de fase. c. !unto rucial (Oill !oint). d. Salida de la fase (!hase e8it). Respuesta: B
Sustento: *l u%$ral de fase, punto crucial y salida de la fase son etapas donde se reali4a una revisión final para deter%inar si el proyecto contin9a con la siguiente fase. 5E. on respecto a una peue'a organi4ación, los irectores de !royecto (!ro"ect #anagers) y los Cerentes Funcionales< a. unca son la %is%a persona. $. Ceneral%ente son la %is%a persona. c. 0 veces son la %is%a persona. d. Sie%pre son su$ordinados del iniciador del proyecto. Respuesta: B
Sustento: *n organi4aciones peue'as general%ente los irectores de !royecto (!ro"ect #anagers) pueden llegar a cu%plir un do$le rol, es decir pueden ser irectores de !royecto y Cerentes Funcionales de otras áreas. 3A. -u tipo de organi4ación tiene una co%pa'&a ue posee a un irector del !royecto (!ro"ect #anager) a tie%po co%pleto con autoridad %oderada y a un personal ad%inistrativo para la irección de !royectos a tie%po co%pleto/ a. Funcional. $. #atricia l $il . c. #atricial *uili$rada. d. 2rientada a !royectos (!royecti4ada). Respuesta: C
Sustento: *n una #atricial *uili$rada, el poder es co%partido entre el irector de !royecto (!ro"ect #anager) y el Kefe Funcional, es decir el irector del !royecto no e"erce total autoridad y el personal ad%inistrativo asignado al proyecto solo tra$a"a en eso.
31. -*n u grupo de procesos de irección de !royectos se crea el !resupuesto detallado del proyecto/ a. Inicio. $. 0ntes de los procesos de irección de !royectos. c. !lanificación. d. *"ecución.
Respuesta: C Sustento: ote el uso de la pala$ra "detallado", por lo tanto el presupuesto detallado se crea durante la planificación. 35. -*n u grupo de procesos de irección de !royectos se crea el 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter)/ a. *"ecución. $. !lanificación. c. ierre. d. Inicio.
Respuesta: D Sustento: *l 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter) es una salida del grupo de !rocesos de Inicio. 7os procesos de la e%presa se consideran co%o una entrada, ya ue las e%presas de$en tener procesos para contratar recursos, infor%ar y gestionar los riesgos de los proyectos, entre otros. 33. *l euipo de proyecto aca$a de calcular la pri%era triple restricción $ásica, incluyendo sólo alcance, costo y tie%po. 7o SIGUIENTE ue se de$e hacer es< a. Iniciar la ela$oración de respuestas a riesgos. $. Iniciar las iteraciones de cálculo del cronogra%a del proyecto. c. !lanificar la calidad y las de%ás áreas su$sidiarias. d. rear un diagra%a de $arras del proyecto.
Respuesta: C Sustento: espus de calcular la pri%era triple restricción $ásica se prosigue con la planificación de la calidad y de las de%ás áreas su$sidiarias. 3;. Se puede crear un cronogra%a detallado del proyecto sólo despus de crear el< a. !resupuesto del proyecto. $. *structura de esglose del Gra$a"o (*G). c. !lan para la irección del !royecto. d. *valuación detallada de los riesgos.
Respuesta: B Sustento: *n los procesos de irección de !royectos, el !resupuesto del proyecto, el !lan para la irección del !royecto y la evaluación detallada de los riesgos vienen despus del cronogra%a. !or lo tanto, la 9nica respuesta ue puede ser una entrada es la *structura de esglose del Gra$a"o (*G). 3>. 7a persona ue de$er&a controlar el proyecto durante la planificación de la gestión del proyecto es el (los)< a. irector del !royecto (!ro"ect #anager). $. #ie%$ros del euipo. c. Kefe funcional. d. !atrocinador (Sponsor).
Respuesta: A Sustento: *l irector del !royecto (!ro"ect #anager) de$e ser no%$rado lo %ás pronto posi$le, de ser posi$le durante el Inicio del proyecto. 3?. -uál de las siguientes alternativas NO es una entrada al grupo de !rocesos de I nicio/ a. 7os procesos de la e%presa. $. 7a cultura de la e%presa. c. 7os *GTs históricos. d. *l 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter).
Respuesta: D Sustento: *l 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter) se necesita antes de ue la planificación y e"ecución del tra$a"o pueda e%pe4ar.
3:. *l !atrocinador (Sponsor) del proyecto aca$a de proporcionar el 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter). -u es lo SIGUIENTE ue se de$e hacer/ a. o%en4ar a co%pletar los pauetes de tra$a"o. $. o%pletar la verificación deL alcance. c. Iniciar el ontrol Integrado de a%$ios. d. o%en4ar a crear !lanes de Cestión. Respuesta: D Sustento: *l 0cta de onstitución del !royecto (!ro"ect harter) se crea durante el grupo de procesos de Inicio. !or lo tanto, la pregunta va enfocada en u se de$e hacer luego, ya sea en los grupos de procesos de Inicio o en los grupos de procesos de planificación. !ara este tipo de preguntas, se de$e prestar atención a la opción %ás cercana ue ocurra al grupo de procesos en el ue se está tra$a"ando. o%en4ar a co%pletar los pauetes de tra$a"o es reali4ado durante el grupo de procesos de e"ecución, co%pletar la verificación del alcance e iniciar el control integrado de ca%$ios son reali4adas durante el grupo de procesos de #onitoreo y control. o%en4ar a crear los !lanes de Cestión es la %e"or opción, ya ue es parte del grupo de procesos de planificación. 3D. Se aca$a de deter%inar la restricción del cronogra%a de alto nivel del proyecto. -*n u grupo de procesos de irección del !royecto se está/ a. Inicio. $. !lanificación. c. *"ecución. d. #onitoreo y ontrol.
Respuesta: A Sustento: *l grupo de !rocesos de Inicio está co%puesto por auellos procesos reali4ados para definir un proyecto se identifican los Interesados (Stakeholders) ue van a interactuar y e"ercer influencia so$re el proyecto. 7a restricción de alto nivel del proyecto es deter%inada durante el grupo de procesos de Inicio. 3E. Se co%pletó la estructura de desglose del tra$a"o (*G) y el diccionario de la *G. *l euipo del proyecto e%pe4ó a tra$a"ar en la identificación de los riesgos. *l patrocinador (Sponsor) se contacta con el director del proyecto (!ro"ect #anager) para solicitarle ue se pu$liue la %atri4 de asignación de responsa$ilidades (0#). *l proyecto tiene un presupuesto de US B 1AA,AAA y se está desarrollando en 3 pa&ses usando 1; recursos hu%anos. 6ay poco riesgo previsto para el proyecto, y el director del proyecto ha gestionado %uchos proyectos si%ilares. -u se de$ió hacer antes de la Cestión de iesgos/ a. *ntender la e8periencia del patrocinador en proyectos si%ilares. $. rear una lista de activ idades. c. 0segurarse de ue se defina el alcance del proyecto. d. o%pletar la gestión de riesgos y pu$licar la %atri4 0#.
Respuesta: B Sustento: F&"ese en el orden de planificación de) proyecto ue eligió el euipo. 0unue entender al patrocinador (Sponsor) pueda sonar una $uena idea, l es un interesado (Stakeholder) y el entenderlo es parte del análisis de los interesados, y ello de$ió ha$er ocurrido antes de la creación del *G. *n la planificación del proyecto se define el alcance del proyecto y de$er&a venir antes de crear el *G, o%pletar la gestión de riesgos y pu$licar la %atri4 0# no puede ser reco%enda$le, ya ue el euipo puede irse en dirección euivocada. Sólo la lista de actividades viene despus del *G y del iccionario de la *G. ;A. Un irector de !royecto (!ro"ect #anager) tiene el alcance del proyecto co%pleta%ente definido cuando el patrocinador (Sponsor) le pide ue ingrese el diagra%a de red al #S !ro"ect para calcular la duración del proyecto. -uál es la opción %ás adecuada ue de$e seguir/ a. 0segurarse de tener un acta de constitución del proyecto (!ro"ect harter) co%pleto y luego co%en4ara hacer la estructura de desglose del tra$a"o (*G). $. rear una lista de actividades antes de crear el diagra%a de red. c. ocu%entar todos los riesgos conocidos antes de docu%entar los supuestos de alto nivel. $. Finali4ar el plan de gestión de la calidad antes de deter%inar las %tricas de calidad.
Respuesta: B Sustento: Si ya se tiene el alcance total%ente definido y se desea tener el diagra%a de red, lo pri%ero ue de$e%os tener es la lista de actividades.
