2. Sop Pelayanan Poli Umum Dan Spesialis

PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN

Nomor Dokumen

Nomor Revisi

Halaman

02/RWJ/III/13

02

1 dari 1

Tan##al Ter$i%

Di%e%a(kan)

STANDAR PROSD!R OPRASIONA" 0& 'are% 2013

UNIT RAWAT JALAN

dr Purwanto Wahyu Irawan, SpA (K), M.K! Direk%ur

Pn"rt#an

Pela* Pela*ana anan n (asien (asien ra+a% ra+a% ,alan ,alan adalaadala- (ela*a (ela*anan nan (asien (asien *an# *an# memerl memerluk ukan an (en#o$a%an (en#o$a%an ra+a% ,alan $aik dok%er dok%er umum umum mau(un mau(un dok%er dok%er s(esialis s(esialis %ermasuk (emeriksaan (enun,an#) (em$erian o$a% dan %indakan medis.

Tu$uan

'em$erikan (ela*anan ke(ada (asien $ero$a% ,alan seara eek%i) eisien dan memuaskan.

K%#$a&an

'em$er 'em$erika ikan n (ela*a (ela*anan nan %er-a %er-ada( da( (asien (asien $aru $aru dan mem$er mem$erika ikan n (ela*a (ela*anan nan %er-ada( (asien kon%rol.

Pro!dur

1. 2.

3. . .

Un#t Tr&a#t

Pasie Pasien n menda menda%ar %ar diri di %em(a% %em(a% (enda (enda%ar %aran an den#an den#an menun menun,uk ,ukka kan n kar%u kar%u iden%i%as a%au kar%u $ero$a% $a#i (asien *an# (erna- $ero$a%. Pe%u#as Pe%u#as (enda%a (enda%aran ran mem$ua% mem$ua% s%a%us s%a%us rekam rekam medis medis (asien (asien *an# *an# suda- di di isi iden%i%as (asien %erse$u% den#an len#ka() dan memasukkan da%a %erse$u% didalam kom(u%er. Di nurs nurse e s%a% s%a%io ion n (era (era+a +a%% mela melaku kuka kan n (eni (enim$ m$a# a#an an )S )Suu-u u dan dan %eka %ekana nan n dara-. Pasien sien (ers (ersil ilaa-ka kan n menu menun# n#u u kem$ kem$al alii un%u un%uk k dila dilaku kuka kan n (eme (emeri riks ksaa aan n selan,u%n*a sesuai (oli *an# di%u,u. Se%e Se%ela la- dok% dok%er er da%a da%an# n#.. a. Pasi Pasien en di (an# (an##i #ill sesua sesuaii No uru%) uru%) HP $ila $ila ada ada (asi (asien en den#an den#an kondi kondisi si o kedaru kedarura% ra%an an su-u 34) 5) sesak sesak a#ar a#ar diu%am diu%amak akan an masuk masuk menda( menda(a% a% (ela*anan. $. Dok%er Dok%er melakuk melakukan an anamne anamnesa sa dilan,u dilan,u%kan %kan den#an den#an (emeriksaa (emeriksaan. n. . A(a$il A(a$ila a di(erl di(erluk ukan an (emeri (emeriksa ksaan an (enun (enun,an ,an# # medis medis 6 "a$ora "a$ora%or %oriu ium) m) Ron%#en) !S7) 87) ds$9 maka (era+a% mem$erikan sura% (en#an%ar un%uk (emeriksaan (enun,an# %s$. d. A(a$ A(a$il ila a (asi (asien en meme memerl rluk ukan an %ind %indak akan an medi mediss *an# *an# dilak dilakuk ukan an di (oli (oli se(er%i se(er%i (en*un%ika (en*un%ikan) n) #an%i $alu%) (asan# (asan# ala% kon%rase( kon%rase(si si dll. 'aka (era+a% mem$an%u dok%er dalam melakukan %indakan %s$. e. A(a$ A(a$il ila a (asi (asien en meme memerl rluk ukan an kons konsul ul di $ida $idan# n# lain lain maka maka dok% dok%er er akan akan mem$ua% sura% ru,ukan un%uk (asien %erse$u%. . A(a$il A(a$ila a (asien (asien memerluk memerlukan an %indaka %indakan n o(erasi o(erasi maka maka dok%er dok%er dan (era+a% (era+a% akan men*ia(kan (emeriksaan (enun,an# (en*aki%n*a.

1. Pera Pera+a +a%% RWJ. 2. :ron :ron%% Oi Oie e 6 :O9 :O9..