1. ¿Harley tiene una misión clara y bien enunciada? Su misión: “Hacemos que los sueños se conviertan en realidad con las experiencias del motociclismo, Viajamos junto a nuestros clientes logrando un vínculo de conexión, creando un valor superior para todos proporcionando proporcionando a todo nuestro nuestro público público en general general la mejor línea de motocicletas, productos y servicios de marca” Harley Davidson tiene claro su motivo y su propósito, por lo tanto su misión es clara porque aporta estabilidad y coherencia, refeja los valores y las creencias de la organiación, adicional a esto es bien enunciada porque identi!ca la "uera para una visión estrat#gica y est$ en"ocada en los consumidores con el !n de satis"acer satis"ac er sus necesidades. Se puede evidenciar tambi#n, cual es el mercado mercado y el sector al que va dirigido y hay una cone%ión con el consumidor, transmitiendo pasión y con!ana. &ara que una misión sea satis"actoria, se debe tener claro qu# busca la empresa "rente al mercado, qui#nes son, por qu# e%iste cone%ión con el consumidor y cu$l es su p'blico objetivo y este es el caso de Harley Davidson, su e%periencia y posicionamiento en el mercado, ha logrado que su misión sea memorable para sus consumidores y genere satis"acción "rente al producto.
2. En términos términos de las competencia competencias, s, del modelo modelo general general de estrategias competitivas, ¿cuáles está siguiendo Harley? Explique y en ¿uál está poniendo én!asis? Harley Davidson, es un ejemplo de empresa que nunca ha dejado de crecer y es l(der en el mercado. Su es"uero por conquistar a sus consumidores, ha logrado crear una marca que perdure a trav#s de los tiempos. &or tal motivo, cu$l estrategia sigue Harley Dadvison) Harley Dadvison se ha concentrado en su segmentación "rente al mercado, respondiendo siempre a las necesidades de su p'blico objetivo, en este caso se centra en el estilo de vida de sus consumidores, personas que manejan motocicletas y que son atra(das por sus dise*os 'nicos, as( mismo, se refeja refeja el servicio y los productos
e%clusivos que o"rece la empresa, con la !nalidad de marcar una mayor !delidad, lealtad y pertenencia por parte de sus clientes. &or lo tanto, genera e%periencias memorables que logran satis"acción por parte de sus consumidores+ es as( pues que su es"uero por crear nuevos estilos de vida, ha logrado que las mujeres tambi#n sean part(cipes y generen cone%ión con el producto. u$l estrategia pone en #n"asis) Harley Dadvison se caracteria por ser l(der en el mercado y esto, gracias a que emplea la estrategia de di"erenciación, ya que sus campa*as de mar-eting han introducido nuevas tecnolog(as y aunque sus precios son altos, Harley Dadvison ha logrado demostrar su calidad, incentivando una "orma de vida para sus consumidores. &or tal motivo, sigue e%pandiendo sus centros de producción y distribución, equipando as( a los grandes "abricantes de motos a nivel mundial, proporcionando para compras al mayoreo y al menudeo. Su di"erenciación se centra, en que no cambian su en"oque empresarial, logrando as( que su estilo sea 'nico y especi!co.
. /encione, con base en el caso e in"ormación adicional que encuentre acerca de Harley, como utilia el an$lisis D02 esta empresa.
"ortale#as •
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&osicionamiento de la marca. &roductos con buena calidad. &rioridad en sus clientes y proveedores. 3bicación estrat#gica a nivel mundial 4nnovación, ya que su estilo es atractivo y 'nico
$ebilidades •
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2ltos precios en los productos. Dependencia de los proveedores. 5argos tiempos de entrega.
%portunidades
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4ncremento de las personas que adquieren las motocicletas. 6uevas tecnolog(as. /ercado sólido, gracias a su marca 'nica.
&mena#as •
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ompetidores con calidad en productos y precios. 7ntrada de nuevos competidores. 4ncremento de ventas en productos sustitutos.
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89?8guia
