SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO
Proyecto de Mejora Nivel Proe!io"al T#c"ico CFP LUIS CACERES GRAZIANI
$MEJORA DEL PROCESO DE SOLDADO DE TAPA TAPA PARA %ILTRO& EN EL AREA DE %ABRICACI'N DE COMPONENTES MET(LICOS) * EMPRESA INDUSTRIAS +ILL, BUSC- S.A A/tor
0 J-ON MENDOZA BOLIVAR
A!e!or 0 OSCAR CCANTO Lima, Perú
1234*II ESCUELA
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ADMINISTRADORES
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CAP5TULO I 3. 6ENERALI 6ENERALIDADE DADES S DE LA EMPRESA EMPRESA 3.3. Razón social 3.1. Misión, visión, obe!ivo " valores #e la em$resa 3.1.3.Misión 3.1.1.%isión 3.1.7.&be!ivos 3.1.8.%alores #e la em$resa 3.7. Pro#'c!os 3.8. Merca#o 3.4. clien!es 3.9. Es!r'c!'ra #e la &r(anización
3.:. &!ra in)ormación relevan!e 3.:.3. Pol*!ica #e cali#a# 3.:.1. +is!oria
CAP5TULO II 1. PLAN DEL PRO,ECTO PRO,ECTO DE INNOVA INNOVACI'N CI'N ,;O MEJORA MEJORA 1.3. I#en!i)icacion #el $roblema 1.1. &be!ivos #el $ro"ec!o #e innovacion o meora con la sol'cion $rinc $ro"ec!o #e innovacion o meora meora 1.7. An!ece#en!es #el $ro"ec!o /ENEFICI& 1.8. 's!i)icación #el Pro"ec!o #e Innovación "-o Meora C&S.& /ENEFICI& 1.4. Marco .eórico " Conce$!'al 1.4.3.F'n#amen!o !eórico #el Pro"ec!o #e Innovación " Meora 1.4.1.Conce$!os " !0rminos '!iliza#os
CAP5TULO III 7. AN(LISIS AN(LISIS DE LA SITUACI SITUACION ON ACTUAL ACTUAL 7.3. Ma$a #el )l'o #e valor ac!'al "-o #ia(rama #e $roceso ac!'al 7.1. E)ec!os #el $roblema en el 1rea #e !rabao o en los res'l!a#os #e la em$resa (eneran el $roblema3 7.7. An1lisis #e las ca'sas ra*ces 2'e (eneran 7.8. Priorización #e ca'sas ra*ces 45ia(rama #e Pare!o, )ac!ores c'ali!a!ivos, e!c6
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CAP5TULO I 3. 6ENERALI 6ENERALIDADE DADES S DE LA EMPRESA EMPRESA 3.3. Razón social 3.1. Misión, visión, obe!ivo " valores #e la em$resa 3.1.3.Misión 3.1.1.%isión 3.1.7.&be!ivos 3.1.8.%alores #e la em$resa 3.7. Pro#'c!os 3.8. Merca#o 3.4. clien!es 3.9. Es!r'c!'ra #e la &r(anización
3.:. &!ra in)ormación relevan!e 3.:.3. Pol*!ica #e cali#a# 3.:.1. +is!oria
CAP5TULO II 1. PLAN DEL PRO,ECTO PRO,ECTO DE INNOVA INNOVACI'N CI'N ,;O MEJORA MEJORA 1.3. I#en!i)icacion #el $roblema 1.1. &be!ivos #el $ro"ec!o #e innovacion o meora con la sol'cion $rinc $ro"ec!o #e innovacion o meora meora 1.7. An!ece#en!es #el $ro"ec!o /ENEFICI& 1.8. 's!i)icación #el Pro"ec!o #e Innovación "-o Meora C&S.& /ENEFICI& 1.4. Marco .eórico " Conce$!'al 1.4.3.F'n#amen!o !eórico #el Pro"ec!o #e Innovación " Meora 1.4.1.Conce$!os " !0rminos '!iliza#os
CAP5TULO III 7. AN(LISIS AN(LISIS DE LA SITUACI SITUACION ON ACTUAL ACTUAL 7.3. Ma$a #el )l'o #e valor ac!'al "-o #ia(rama #e $roceso ac!'al 7.1. E)ec!os #el $roblema en el 1rea #e !rabao o en los res'l!a#os #e la em$resa (eneran el $roblema3 7.7. An1lisis #e las ca'sas ra*ces 2'e (eneran 7.8. Priorización #e ca'sas ra*ces 45ia(rama #e Pare!o, )ac!ores c'ali!a!ivos, e!c6
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CAP5TULO IV 8. PROPUESTA PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA. MEJORA. 8.3. Plan #e acción #e la Meora $ro$'es!a 8.1. Consi#eraciones !0cnicas, o$era!ivas " ambien!ales $ara la im$lemen!ación #e la meora3 8.7. Rec'rsos !0cnicos $ara im$lemen!ar la meora $ro$'es!a 8.8. Ma$a #e )l'o #e valor #e la si!'ación meora#a o #ia(rama #e $roceso meora#o 8.4. Crono(rama #e eec'ción #e la meora limi!an!es #e la im$lemen!ación im$lemen!ación #e la meora meora 8.9. As$ec!os limi!an!es
CAP5TULO V 4. COSTOS DE DE IMPLEMENTACIO IMPLEMENTACION N DE LA MEJORA 4.3. Cos!o #e ma!eriales 4.1. Cos!o #e mano #e obra 4.7. Cos!o #e m12'inas, 7erramien!as " e2'i$os 4.8. &!ros cos!os #e im$lemen!ación #e la Meora 4.4. Cos!o !o!al #e la im$lemen!ación #e la Meora
CAP5TULO VI 9. EVALU EVALUACI'N ACI'N T
CAP5TULO VII :. CONCL CONCLUSI USIONE ONES S ESCUELA
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:.3. Concl'siones res$ec!o a los obe!ivos #el Pro"ec!o #e Innovación "-o Meora
CAP5TULO VIII =. RECOMENDACIONES =.3. Recomen#aciones $ara la em$resa res$ec!o #el Pro"ec!o #e Innovación " Meora
RE%ERENCIAS BIBLIO6R(%ICAS
ANE>OS 8 8
Calc'los en e9cel 4Pro#'cion, bene)icio-cos!o, e!c36 Gra)icos, c'a#ros, #ia(ramas, e!c3
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DEDICATORIA 5e#ico es!e $ro"ec!o en es$ecial a 5ios $or 7aberme #a#o la o$or!'ni#a# #e lo(rar es!e obe!ivo3 A mis $a#res a ellos les #ebo la con)ianza, a"'#a, a$o"o incon#icional a $esar #e !o#os los obs!1c'los 2'e viv* en es!os $erio#os3 A
ca#a 'no #e los ins!r'c!ores 2'e me
ense>aron
a
brin#1n#ome
la
lo lar(o
#e
orien!ación
mi
carrera,
res$ec!iva
"
ac!'an#o como $a#res en la )ormación3
RESUMEN EJECUTIVO El $resen!e $ro"ec!o #e meora !ra!a sobre
“MEJORA EN EL PROCESO
SOLDADO DE TAPA PARA FILTRO” 2'e es!1 #en!ro #el 1rea :FCM; )abricación #e com$onen!es me!1licos #e la em$resa
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.enien#o como obe!ivo $rinci$al im$lan!ar sol'ción al $roblema encon!ra#o en la em$resa :IN5US.RIAS o !'ve la o$or!'ni#a# #e in(resar a realizar $r1c!icas en la em$resa :
CAP5TULO I 3. 6ENERALIDADES DE LA EMPRESA
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3.3.
Re?re!e"taci@" de la e?re!a0 IN5US.RIAS
aire, acei!e, comb's!ible " acei!e 7i#r1'lico? $ara la in#'s!ria a'!omo!riz, cons!r'cción, a(roin#'s!ria, miner*a e in#'s!ria en (eneral 3
3.1. Ra@" !ocial
Ra@" !ocial0
IN5US.RIAS
R/c0
BBBD
Nore coercial0
Ti?o de e?re!a0 Socie#a# Anónima
Co"dici@"0 ac!ivo
%eca de i"icio de aricaci@"0 B #e a(os!o #e H
CIIU0
Sector Eco"@ico0 Fabricación #e $ar!es, $iezas " accesorios
Doicilio i!cal0 Aveni#a San!a Mar*a, 3 A!e %i!ar!e3 Lima, Lima3 8 Perú
Tel#o"o0
JB
(3260119)-3260515-3260119
CENTRO DE OPERACIONES ESCUELA
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K K K
INDUSTRIAS WILLI USC! S"A" A#$ AV. SANTA MARIA
Ca%%$ San#a L&'a 10
3.7. Mi!i@"& Vi!i@"& Ojetivo!& Valore! de la e?re!a. 3.7.3. ESCUELA
Mi!i@" DE
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Fabricar " comercializar )il!ros a'!omo!rices e in#'s!riales $ro!e(ien#o m12'inas " e2'i$os $ara sa!is)acción #e n'es!ros clien!es, $o!encian#o el valor #e la em$resa en base al meoramien!o con!in'o con!an#o con el com$romiso #e s's colabora#ores " con!rib'"en#o con el bienes!ar #e n'es!ra Socie#a#3
3.7.1.
Vi!i@"
conver!irnos en 'na em$resa l*#er en la )abricación " comercialización #e )il!ros en el merca#o nacional brin#an#o la o$ción m1s con)iable en base a )il!ros #e cali#a#3
3.7.7.
Ojetivo! de Calidad
8
A'men!ar la Sa!is)acción #el Clien!e3
8
Ase('rar el Con!rol #e N'es!ros Procesos3
8
Fomen!ar la com$e!encia #e n'es!ro $ersonal
8
A'men!ar la varie#a# #e n'es!ros $ro#'c!os
3.7.8.
3.8.
Valore! de la e?re!a
•
.rabao en e2'i$o
•
Colaboración
•
5isci$lina
•
&r#en
•
+ones!i#a#
•
E)iciencia
•
Res$e!o
•
Fe
Prod/cto!& ercado& clie"te!
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3.8.3. 8
PRODUCTOS
Fil!ros Para Mo!ores
8
Fil!ros In#'s!riales
8
Fil!ros Para Sis!emas +i#r1'licos
8
Fil!ro Para Pe!róleo
8
Fil!ros Para Acei!e
8
Fil!ro A'!omo!riz
8
Fil!ro 5e Aire Com$rimi#o
8
Se$ara#oras 5e A('a
8
Fil!ro Para Sis!emas +i#r1'licos
8
Fil!ros in#'s!riales
3.8.1. 8
PROVEEDORES 8
$rin!cor sac
8
$olinsimos s3a3c
8
si#er $er' s3a3c
8
aceros b7oler s3a3c
8
!a"lo" s3a3c
8
$la!ensa s3a3c
8
#amasol s3ac
MERCADOS
Merca#o nacional
3.8.7.
CLIENTES
COMPETENCIAS
8
Pevisa a'!o $ar!s s3a
8
Fil!ros L"s
8
Fil!ros l"s s3a3
8
La Casa #e los Fil!ros E+
8
!'rbo s3a3 8
Fil!ronica S3A3C3
8
/a!erias $b !'rbo s3a
8
Freno s3a
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8
Ra#ia#ores )or!aleza s3a
8
Ra#ia#ores in#'s!riales !'billas s3a3c3
8
5e!com s3a3c3
8
Fe'c" s3a3c3
8
La casa #el re!en s3a3c3
8
" re$'es!os
8
Lesia s3a3
8
3.4.
E!tr/ct/ra de la Ora"iaci@"
N'es!ro or(ani(rama, es #e !i$o )'ncional, se m'es!ra la es!r'c!'ra #e la em$resa, s's l*neas #e man#o " res$onsabili#a#es3 =o me enc'en!ro en el 1rea :FCM; )abricación #e com$onen!es me!1licos3 5en!ro se enc'en!ra el $roceso #e sol#a#o #e $'n!o3
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F'en!eO Re(lamen!o in!erno #e !rabao
FABRICACIÓN DE COMPONENTE
3.9.
Otra i"oraci@" releva"te 3.9.3.
PolFtica! de Calidad
En In#'s!rias
" a'men!ar la sa!is)acción #e
n'es!ros clien!es o)recien#o cali#a# " varie#a# en n'es!ros $ro#'c!os " servicios3
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3.9.1.
-ISTORIA
IN5US.RIAS
7an si#o alinea#os
e)icien!emen!e a !rav0s #e s's n'evos #ise>os " #esarrollos #e )il!ros3 La $lan!a in#'s!rial en cons!an!e mo#ernización " s' !ecnolo(*a con incor$oración #e n'evos #ise>os " ma!eriales 7acen 2'e los Fil!ros
$ara ca#a a$licación #on#e
sean re2'eri#os3 El so$or!e #e s' $ersonal cali)ica#o en $ermanen!e ca$aci!ación, s' Servicio $os! ven!a $ermi!en 'na re!roalimen!ación $ermanen!e 2'e son incor$ora#os en s's #iversos #ise>os3
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CAP5TULO II 1. PLAN DEL PRO,ECTO DE MEJORA
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1.3.
Ide"tiicaci@" del ?rolea
1.3.3.
A"Gli!i! del ?rolea
Para la i#en!i)icación #e las ca'sas " sol'ción #e $roblemas se 'sar1n #i)eren!es m0!o#os con'n!amen!e como sonO
Ll'via #e i#eas
5ia(rama #e Is7iaa 4ca'sa8e)ec!o6
5ia(rama #e Pare!o
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1.1.
Deteri"aci@" de e"@e"o!
1.1.3.
Ll/via de idea!
En es!e $'n!o se #escribir1n los $roblemas 2'e se enc'en!ran en los !rabaos realiza#os en el 1rea #e )abricación #e com$onen!es me!1licos, " es!e )'e el res'l!a#o ob!eni#oO •
Los movimien!os man'ales son incorrec!os en los $rocesos
•
Inc'm$limien!o #e $roce#imien!o #e man!enimien!o #e los e2'i$os
•
Es$acio ins')icien!e en el 1rea $ara el almacenae #e ma!eriales
•
Las 7oas #e re$or!es no son llena#os correc!amen!e
•
.rasla#o #e ma!eriales incorrec!os
•
Per#i#a #e !iem$o en !rasla#o #e re!azos en cilin#ros a almacen
•
El $ersonal n'evo no recibe la in)ormación necesaria, $ara realizar 'n b'en !rabao
•
•
Los o$erarios no '!ilizan las im$lemen!os #e se('ri#a# a#ec'a#amen!e Al!o $orcen!ae #e $ro#'c!os #e)ec!'osos
•
Es ro!a!ivo cambio #e $ersonal
•
En!re(a #e com$onen!es a!rasa#os #e :FCM; 7a ensambla#o
•
No se lle(a a los ra!ios es!ableci#os en ca#a $roceso
•
Para#as im$revis!as en las ma2'inas
•
5e)iciencia #e ma2'inaria
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Elaoraci@" de e"c/e!ta Es!a enc'es!a se realizó $ara #e!erminar el (ra#o #e in!ensi#a# 2'e !ienen los si('ien!es $roblemas en el 1rea #e :FCM; Fabricación #e com$onen!es me!1licos
1
Leve
2
Re/lar
3
Eval/adore!0
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6rave
M/y 6rave
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?re/"ta! de e"c/e!ta 3 QCree 2'e los movimien!os #e las manos son correc!os en los $rocesos
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3 QCree 2'e se es!1 inc'm$lien#o con los $roce#imien!os #e man!enimien!o " e2'i$os
3 Se(ún !' $'n!o #e vis!a, QCrees 2'e FCM c'en!a con 'n es$acio ins')icien!e
J3 QConsi#eras 2'e las 7oas #e re$or!es son llena#os incorrec!amen!e
3 Q&bservas 2'e los ma!eriales son !rasla#a#os incorrec!amen!e
D3 Qcree 's!e# 2'e se $ier#e !iem$o !rasla#an#o re!azo en cilin#ro a almac0n
3 QCree 2'e la e)iciencia #el $ersonal n'evo es baa
QU#3 Cree 2'e no se '!iliza a#ec'a#amen!e los im$lemen!os #e se('ri#a#
H3 Q&bservas 2'e 7a" al!o $orcen!ae #e $ro#'c!os #e)ec!'osos
B3 Q&bservas 2'e 7a" cons!an!e cambio #e $ersonal
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3 QConsi#eras 2'e FCM se #emora en en!re(ar com$onen!es me!1licos al 1rea ensambla#o
3 QConsi#eras 2'e en ca#a m12'ina no se lle(a a los ra!ios es!ableci#os
3 Q&bservas 2'e las $ara#as son im$revis!as
J3 QCree 's!e# 2'e 7a" #e)iciencia #e ma2'inaria en FCM
=.3.3.
C/adro de ta/laci@"
TABULACI'N F'en!eO Elaboración $ro$ia
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Es!e c'a#ro #e !ab'lación, $resen!a el !o!al #e ca#a $re('n!a enc'es!a#a, $ara #e!erminar el $rinci$al $roblema con ma"or $'n!ae #e ac'er#o a 'na $on#eración realiza#a como se m'es!ra en ca#a enc'es!a3 @'e #e)ini!ivamen!e sirve $ara el #ia(rama #e Pare!o3
=.3.1.
Diaraa de ?areto ?or e"@e"o
F'en!eO Elaboración $ro$ia3
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Para es!o elaboramos 'n c'a#ro en el 2'e or#enaremos los )enómenos, se(ún s' (rave#a# " en $orcen!ae $ara realizar el #ia(rama #e Pare!o3
Prolea ?ri"ci?al0
=.3.7.
6rGico de diaraa de ?aretto H?or e"@e"o!
AN(LISIS0 E S C#e U EPare!o L A re$resen!a D E A DelM$roblema I N I S T R$rinci$al A D O Rencon!ra#o ES IND T R son I A Llas E Sen!re(a El (r1)ico enUelSc'al Página #e com$onen!es me!1licos a!rasa#os #e :FCM; 7a ensambla#o, a!raviesa 7as!a el momen!o #e ac'er#o a las enc'es!as realiza#as $or el $ersonal 2'e in!erviene3
F'en!eO Elaboración $ro$ia3
6
DETERIMINACI'N DE CAUSAS , E%ECTOS H%EN'MENOS * IS-IA+A
M*TODOSMEDIO MATERIALES AMIENTE
ESCUELA
Los movimien!os man'ales son incorrec!os en los $rocesos
.rasla#o #e incorrec!os
DE
Inc'm$limien!o #e $roce#imien!o #e man!enimien!o #e los e2'i$os Las 7oas #e re$or!es no son llena#os correc!amen!e
A lt
5e)iciencia ma2'in1ria
#e
en en
Mala ins!alacion mesa #e !rabao
$ersonal n'evo no recibe la in)ormación necesaria, $ara realizar 'n b'en !rabao3
M/UINAS EUIPOS
#e
Al!o $orcen!ae #e $ro#'c!os no con)ormes
Los o$erarios no '!ilizan las im$lemen!os #e se('ri#a# a#ec'a#amen!e
Para#as im$revis!as #e las m12'inas
INDUSTRIALES
Es$acio ins')icien!e en el 1rea $ara el almacenae #e ma!eriales
ma!eriales
Per#i#a #e !iem$o !rasla#o #e re!azos cilin#ros a almacen
A D M I N I S T Página R A D O R6 E S
Es ro!a!ivo cambio #e $ersonal
MANO DE ORA
MEDICI.N E INSPECCI.N
ENTRE+A DE PRODUCTOS TERMINADOS ATRASADOS DE ,CM, A
Los movimien!os man'ales son incorrec!os en los $rocesos
.rasla#o #e incorrec!os
Es$acio ins')icien!e en el 1rea $ara el almacenae #e ma!eriales
ma!eriales
Inc'm$limien!o #e $roce#imien!o #e man!enimien!o #e los e2'i$os Per#i#a #e !iem$o !rasla#o #e re!azos cilin#ros a almacen
Las 7oas #e re$or!es no son llena#os correc!amen!e
A lt
5e)iciencia ma2'in1ria
$ersonal n'evo no recibe la in)ormación necesaria, $ara realizar 'n b'en !rabao3
#e
Mala ins!alacion mesa #e !rabao
M/UINAS EUIPOS
ENTRE+A DE PRODUCTOS TERMINADOS ATRASADOS DE ,CM, A
Es ro!a!ivo cambio #e $ersonal
MANO DE ORA
ESCUELA
#e
Al!o $orcen!ae #e $ro#'c!os no con)ormes
Los o$erarios no '!ilizan las im$lemen!os #e se('ri#a# a#ec'a#amen!e
Para#as im$revis!as #e las m12'inas
en en
DE
MEDICI.N E INSPECCI.N
A D M I N I S T Página R A D O R6 E S
INDUSTRIALES
Q@'e ca'sa la en!re(a #e $ro#'c!os !ermina#os a!rasa#os #e TFCMT a ensambla#o
Re!rasos en la en!re(a #e )il!ros a los clien!es 5esor(anizacion #e $lani)icacion #e or#en #e !rabao No se c'm$le la $ronos!icación
=.1.
Ojetivo! del Proyecto de Mejora
5es$'0s #e 7aber analiza#o !o#os los $roblemas e9is!en!es #en!ro #el 1rea #e )abricación #e com$onen!es me!1licos se 7a $lan!ea#o el si('ien!e obe!ivoO
=.1.3.
Ojetivo e"eral
A'men!ar la $ro#'c!ivi#a# en el :$roceso sol#a#o #e !a$a: Minimizar los cos!os #el $roceso #e sol#a#o
Q@'e ca'sa la en!re(a #e $ro#'c!os !ermina#os a!rasa#os #e TFCMT a ensambla#o
Re!rasos en la en!re(a #e )il!ros a los clien!es 5esor(anizacion #e $lani)icacion #e or#en #e !rabao No se c'm$le la $ronos!icación
=.1.
Ojetivo! del Proyecto de Mejora
5es$'0s #e 7aber analiza#o !o#os los $roblemas e9is!en!es #en!ro #el 1rea #e )abricación #e com$onen!es me!1licos se 7a $lan!ea#o el si('ien!e obe!ivoO
=.1.3.
Ojetivo e"eral
A'men!ar la $ro#'c!ivi#a# en el :$roceso sol#a#o #e !a$a:
Minimizar los cos!os #el $roceso #e sol#a#o
=.1.1.
C'm$lir con los re2'erimien!os #e $e#i#os3
Cambiar #e l'(ar la mesa #e !rabao
En!re(ar com$onen!e !a$a a ensambla#o a !iem$o
Re#'cir los !iem$os #e movimien!os #e las manos3
Minimizar los cos!os #el $roceso #e sol#a#o Pro$orcionar e2'i$o #e $ro!ección a#ec'a#a al o$erario Generar 'na al!erna!iva ren!able " con)iable #e maneo #e m12'ina
#e sol#ar, con la im$lemen!ación #el n'evo m0!o#o3 .ener 'n ma"or con!rol #e la o$eración Re#'cir !iem$os en el $roceso #e sol#a#o #e !a$a C'm$lir con la or#en #e )abricación
=.1.7. •
Ojetivo e!?ecFico
Pro?/e!ta! de !ol/ci@"
.oma #e !iem$o ac!'al " $ro$'es!o
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• • •
Armar n'evo mesa #e !rabao !rabao Com$rar silla er(onómica A$licación #el es!'#io biman'al biman'al
=.7.
A"tecede"te! del Proyecto de Mejora
La 4gania'in$ inia%$ 'n $% #4an'&4 $% #i$78 $ an :i# $n %a n$'$ia $ 7$;4 'n#in&ia % 84'$ 84&'#i:< &#i%ian # % 4$'&4 i8ni=%$ a% 7á>i7< 8a4a a 7an#$n$4 ? '78$#i4 $n $% 7$4'a a'#&a%" E 84 84 $%% $%% @&$ @&$ an an &4g &4gi i inn& inn&7$ 7$4a 4a=%$ =%$ in:$ in:$# #iga iga'i 'in n $#& $#&i i $ i:$4 a$< 8#&%an n&$:a #$n$n'ia a'$4'a $ %a 7$;4a $ 84'$ @&$ $ 4$B$;an $n %a a#ia''in $ %a $>ig$n'ia $% '%i$n#$" A 'n#in&a'in $ 84$$n#an a%g&n #4a=a; @&$ $4:i4án $ =a$ 8a4a %a 4$a%ia'in $ $#a in:$#iga'in" Nai%$# Nai%$# Si$44a Si$44a%#a %#a (2010) (2010) 4$8= 4$8=%i' %i'a a %i:a %i:a4ia 4iana< na< $n $n & #4a=a #4a=a; ; #i#&% #i#&%a a M$;4a7i$n# $% ni:$% $ 84&''in $ %a 7a@&ina $78a@&$#a4a $n %a $784$a Ma:$n'a a4@&ii7$#F< a 8a4#i4 $ $#a :iin &$ &=i'a $n#4 $ %a 7a%ia $ 84?$'# a'#i=%$< =aán$ $n %a $a44%% $ #4$ a$ n$ iagn#i' %a i#&a'in a'#&a% $% i#$7a" P#$4i47$n#$ P#$4i47$n#$ 4$a%i $% $#&i a'#i=%$ ? %&$g 84$$n# &na $'4i8'in $ % a8$'# in:%&'4a 'n $% i$G $% 84&'#" Pa4a $# $ =a $n %a a8%i'a'in $ in#4&7$n# ? #H'ni'a< $n#4$ %a '&a%$ $#án %a ig&i$n#$ iag4a7a $ B&; $ 84'$< iag4a7a $ Pa4$#" Diag4a7a $ 'a&a ? $$'#< %a i7&%a'in $% i#$7a< =$4:a'in i4$'# i4$'#a< a< #47$n# #47$n#a a $ i$a< i$a< $n#4$ $n#4$:i :i#a #a ? '&a4 '&a4 8a4a %a $:a%&a $:a%&a'i 'in n ? '78a4a'in $ %a 'a8a'ia $% 84'$" M$ian#$ $#$ $#&i 'n'%&?$ @&$ $n %a $784$a n $>i#$n %i7i#a'in$ i'a i'a 8a4a %a $;$'&'in $;$'&'in $% 84?$'#< 84?$'#< % @&$ i 8i=%$ 8i=%$ &n 8%an$a7i$n# 8%an$a7i$n# g$n$4a% $ $#$ i$G ? =$4: @&$ 4$&%#a 7&? 84:$' #7an $n '&$n#a %a a%#a $ 'a8a'ia @&$ #$n4á Ma:$n'a a4@&ii7$#" En 'a $ n i78%$7$n#a4% Cn'%& Cn'%&?$n ?$n @&$ 7$ian 7$ian#$ #$ %a a8%i'a' a8%i'a'in in $ %a #H'ni' #H'ni'a a 7$n'i 7$n'ina naa a an#$4i47$n#$< $ $#a=%$'i &na 848&$#a '&?a a8%i'a'in 'n#4i=&i4á a% in'4$7$n# $ %a 84&'#i:ia $ %a $784$a" $ 784$a"
=.8.
J/!tiicaci@" del Proyecto de Mejora
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Se #eci #eci#i #ió ó 7ace 7acerr 'na 'na meo meora ra en )abr )abric icac ació ión n #e com$ com$on onen en!e !es s me!1 me!1li lico cos, s, es$ec*)icamen!e en $roceso #e sol#a#o #e !a$a, #ebi#o a las !0cnicas 'sa#as 2'e se #e!ec! #e!ec!ar ar el $roble $roblema ma $rinc $rinci$a i$all '!iliz '!ilizan# an#o o 4#ia(r 4#ia(rama ama #e Is7ia Is7iaa a " Pare!o6, en el c'al el $orcen!ae m1s al!o #el $roblema $rinci$al esO en!re(a #e com$onen!es me!1licos a!rasa#os a ensambla#o3
MÉTODOS • • •
Los movimientos manuales son incorrectos en los procesos Incumplimiento de procedimientos de mantenimiento de los equipos Las hojas de reportes no son llenados correctamente
MATERIALES • •
Traslado de materiales incorrectos Pérdida de tiempo en traslado de retazos en cilindros hacia almacén
MEDIO AMBIENTE • •
Espacio insuficiente en el área para el almacenaje de materiales Mala instalación de mesa de traajo
MÁQUINAS Y EQUIPOS • •
Paradas imprevistas de las maquinas !eficiencia de maquinaria
MANO DE OBRA
•
Los operarios no utilizan los implementos de se"uridad adecuadamente Personal nuevo no recie la información necesaria# para realizar un uen
•
traajo Es rotativo camio de personal
•
MEDICIÓN E INSPECCIÓN Alto porcentaje de producto no conforme
=.4.
Marco Te@rico y Co"ce?t/al
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=.4.3.
%/"dae"to te@rico del Proyecto de
I""ovaci@" y Mejora En el $resen!e $ro"ec!o se a$licó las si('ien!es 7erramien!asO • • •
Ll'via #e i#eas 5ia(rama #e Pare!o 5ia(rama #e Is7iaa
As* mismo !enien#o como )'en!e #e in)ormación a ca#a $ersonal #e las 1reas 2'e se relacionan relacionan con con las ac!ivi#a#es ac!ivi#a#es 2'e #esem$ #esem$e>a e>a el 5e$ar!amen 5e$ar!amen!o !o #e Fabricación #e com$onen!es me!1licos 4FCM63
=.4.1.
Co"ce?to! y t# t#ri"o! /tiliado!
Ll/via de idea! La ll'via #e i#eas, !ambi0n #enomina#a !ormen!a #e i#eas, es 'na 7erramien!a #e !rabao (r'$al 2'e )acili!a el s'r(imien!o #e n'evas i#eas sobre 'n !ema o $roblema #e!ermina#o3 La ll'via #e i#eas es 'na !0cnica #e (r'$o $ara (enerar i#eas ori(inales en 'n ambien!e relaa#o La $rinci$al re(la #el m0!o#o es a$lazar el 'icio, "a 2'e en 'n $rinci$io !o#a i#ea es v1li#a " nin('na #ebe ser rec7aza#a3 +abi!'almen!e, en 'na re'nión $ara la resol'ción #e $roblemas, m'c7as i#eas !al vez a$rovec7ables m'eren m'eren $recoz $recozmen men!e !e an!e an!e 'na obser observac vación ión 'ici 'icios osa a sobre sobre s' in'!il in'!ili#a i#a# # o car1c! car1c!er er #is$ar #is$ara!a a!a#o3 #o3 5e ese mo#o mo#o se im$i#e im$i#e 2'e 2'e las i#eas (ener (eneren, en, $or analo(*a, m1s i#eas, " a#em1s se in7ibe la crea!ivi#a# #e los $ar!ici$an!es3 En 'n brains!ormin( se b'sca !1c!icamen!e la can!i#a# sin $re!ensiones #e cali#a# " se valora la ori(inali#a#3 C'al2'ier $ersona #el (r'$o $'e#e a$or!ar c'al2'ier i#ea #e c'al2'ier *n#ole, la c'al crea convenien!e $ara el caso !ra!a#o3
I!iKaa
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El #ia(rama #e Is7iaa, !ambi0n llama#o #ia(rama #e es$ina #e $esca#o, #ia(rama #e ca'sa8e)ec!o, #ia(rama #e GAN. o #ia(rama ca'sal, se !ra!a #e 'n #ia(rama 2'e $or s' es!r'c!'ra 7a veni#o a llamarse !ambi0nO #ia(rama #e es$ina #e $ez3 Consis!e en 'na re$resen!ación (r1)ica sencilla en la 2'e $'e#e verse #e manera relacional 'na es$ecie #e es$ina cen!ral, 2'e es 'na l*nea en el $lano 7orizon!al, re$resen!an#o el $roblema a analizar, 2'e se escribe a s' #erec7a3 Es 'na #e las #iversas 7erramien!as s'r(i#as a lo lar(o #el si(lo en 1mbi!os #e la in#'s!ria " $os!eriormen!e en el #e los servicios, $ara )acili!ar el an1lisis #e $roblemas " s's sol'ciones en es)eras como lo son? cali#a# #e los $rocesos, los $ro#'c!os " servicios3 F'e concebi#o $or el licencia#o en 2'*mica a$on0s 5r3 Vaor' Is7iaa en el a>o HJ3
Pareto El #ia(rama #e Pare!o, !ambi0n llama#o c'rva cerra#a o 5is!rib'ción A8 /8C, es 'na (r1)ica $ara or(anizar #a!os #e )orma 2'e es!os 2'e#en en or#en #escen#en!e, #e iz2'ier#a a #erec7a " se$ara#os $or barras3 Permi!e, $'es, asi(nar 'n or#en #e $riori#a#es3 El #ia(rama $ermi!e mos!rar (r1)icamen!e el $rinci$io #e Pare!o 4$ocos vi!ales, m'c7os !riviales6, es #ecir, 2'e 7a" m'c7os $roblemas sin im$or!ancia )ren!e a 'nos $ocos m'" im$or!an!es3 Me#ian!e la (r1)ica colocamos los $ocos 2'e son vi!ales a la iz2'ier#a " los m'c7os !riviales a la #erec7a3 El #ia(rama )acili!a el es!'#io #e las )allas en las in#'s!rias o em$resas comerciales, as* como )enómenos sociales o na!'rales $sicosom1!icos, como se $'e#e ver en el eem$lo #e la (r1)ica al $rinci$io #el ar!*c'lo3 +a" 2'e !ener en c'en!a 2'e !an!o la #is!rib'ción #e los e)ec!os como s's $osibles ca'sas no es 'n $roceso lineal sino 2'e el BW #e las ca'sas !o!ales 7ace 2'e sean ori(ina#os el BW #e los e)ec!os3
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CAP5TULO III 7. AN(LISIS DE LA SITUACION ACTUAL
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7.3 Diaraa de ?roce!o act/al.
7.1 ESCUELA
Diaraa de ?roce!o ?ro?/e!to. DE
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7.1. %/"dae"to te@rico del Proyecto de Mejora 7.1.3 Ll/via de idea! ESCUELA
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•
Proce#imien!o lar(o $ara sol#ar
•
E2'i$o #e $ro!eccion ina#ec'a#o
•
Incorrec!o Ins!alación #e mesa #e !rabao
•
Ca#a o$erario realiza el $roce#imien!o #e manera 2'e m1s le $arece
•
Ins')icien!e es$acio en el $roceso #e sol#a#o
•
Ma!eriales lle(an en mal es!a#o4#isco, caballe!e " resor!e6
•
5e)iciencia #el $ersonal
•
F'nciones en 1rea #e sol#a#o no es es!1n bien #e)ini#as
ENCUESTA PARA ENCONTRAR LAS PRINCIPALES CAUSAS DEL PROBLEMA PRINCIPAL Se elaboró 'na se('n#a enc'es!a $ara conocer c'al son las $rinci$ales ca'sas #el $roblema $rinci$al encon!ra#o3
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PUNTAJE SI
3
N&
2
QCrees 2'e Las )'nciones en el 1rea sol#a#o no es!1n bien #e)ini#as SI
N&
Q&bserva 's!e# 2'e el o$erario #e $roceso #e sol#a#o c'en!a con mesa ina#ec'a#o SI
N&
QCree 's!e# 2'e el e2'i$o #e $ro!ección $ersonal es ina#ec'a#o $ara o$erario #e sol#a#o #e !a$a SI
N&
QUs!e# cree 2'e 7a" ins')icien!e es$acio en el $roceso #e sol#a#o SI
N&
Q&bserva 's!e# 2'e Ca#a o$erario realiza el $roce#imien!o #e manera 2'e m1s le $arece SI
N&
Q&bservas 2'e los ma!eriales como 4#isco, caballe!e " resor!e6, es!a#o SI
lle(an en mal
N&
QConsi#eras 2'e el $roce#imien!o, es lar(o $ara sol#ar 'na !a$a SI
N&
QCree 's!e# 2'e la m12'ina #e sol#a#ora #e $'n!o es #e)icien!e SI
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N&
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DIA6RAMA DE PARETO POR -EC-OS
F'en!eO Elaboración $ro$ia3
5e ac'er#o al #ia(rama #e Pare!o $or +ec7os, se encon!ró !res $rinci$ales ca'sas $or el c'al e9is!e en!re(a #e $ro#'c!os !ermina#os a!rasa#os #e TFCMT a ensambla#o3
Procediie"to laro ?ara !oldar.* Es!a ca'sa se re)iere a 2'e el $roce#imien!o $ara sol#ar 'na !a$a #e )il!ro es lar(o, #ebi#o a 2'e 7a" c'a!ro com$onen!es 2'e !iene 2'e llevar a la mano iz2'ier#a, como sonO !a$a, caballe!e, resor!e " #isco roo3 Para l'e(o sol#ar3
I"correcto i"!talaci@" de e!a de traajo.* Es!o in#ica 2'e la mesa #e !rabao #on#e se $onen los c'a!ro com$onen!es 4!a$a, caballe!e, resor!e " #isco roo6 es!1n a 'na #is!ancia #e me!ro #e la m12'ina3 Para sol#ar 'na !a$a el o$erario !iene 2'e (irar cons!an!emen!e solo al la#o iz2'ier#o, es #ecir (irar ca#a vein!ic'a!ro se('n#os al #a#o iz2'ier#o #'ran!e las oc7o 7oras3
Silla del o?erario i"c@odo.* Se re)iere a 2'e la silla #el o$erario es irri!an!e incómo#o, el o$erario #'ran!e las oc7o 7oras !iene 2'e es!ar oroba#o "a 2'e la silla no es re('lable3
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7.3 Prioriaci@" de ca/!a! raFce! HDiaraa de Pareto& actore! c/alitativo!& etc 6R(%ICO DE PARETO
F'en!eO Elaboración $ro$ia3
AN(LISIS El Gr1)ico #e Pare!o $or +ec7os, nos in)orma acerca #e las !res $rinci$ales ca'sas $or el c'al e9is!e en!re(a #e $ro#'c!os !ermina#os a!rasa#os #e TFCMT a ensambla#o, Proce#imien!o lar(o $ara sol#ar con 'na )rec'encia #e e2'ivalen!e a 'n W, el se('n#o es el e2'i$o #e $ro!ección ina#ec'a#o con )rec'encia #e J e2'ivalen!e a JW " el !ercero 2'e es Incorrec!o ins!alación #e mesa #e !rabao #e )rec'encia e2'ivalen!e con JHW3
DIA6RAMA DE IS-IA+A POR -EC-OS ESCUELA
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.oman#o como re)erencia los res'l!a#os ob!eni#os, en el #ia(rama an!erior, se $roce#e analizar las $osibles ca'sas 47ec7os6 2'e ori(inan 2'e el ac!'al $roce#imien!o !en(a #emoras, $or en#e $asa a conver!irse en el $ro$ósi!o #e es!e $ro"ec!o3
Gracias al #esem$e>o !o!al realiza#o en el 1rea #e :FCM; )abricación #e com$onen!es me!1licos, se $o#r1 analizar a )on#o #e $rinci$io a )in las s'$'es!as ca'sas 2'e #an ori(en a la $roblem1!ica 2'e vamos a meorar3
F'en!eO Elaboración $ro$ia3
7.1 A"Gli!i! c/alitativo!
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En el an1lisis c'ali!a!ivo #e!allaremos las #os ca'sas $rinci$ales 2'e con!rib'"en a la (eneración #e n'es!ro $roblema $rinci$al, $ara en!en#er cómo se ori(ina " como a)ec!a ca#a ca'sa3
CAUSA O PR&CE5IMIEN.& LARG& PARA S&L5AR Al no '!ilizar 'n $roce#imien!o a#ec'a#o 7a" #emoras en la en!re(a #e !a$a #e com$onen!e me!1lico a ensambla#o3 El !iem$o 2'e se em$lea en los movimien!o #e los manos a la 7ora #e armar 4caballe!e, resor!e, #isco roo " !a$a6, son lar(os3
CUA5R& 5E CAN.I5A5 AC.UAL8PR&PUES.&
!ORA DIA MES AKO
ACTUAL 2 2<215 5<600 691<200
PROPUESTO 32"2 2<61J"1J 6J<02"3 J16
CANTIDAD
CANTIDAD POR AKO(DESPERDICIO)
COSTO S" 125<63 11
CAUSA 10 INCORRECTO INSTALACI'N DE MESA DE TRABAJO al no con!ar con 'na 'na 'na mesa #e !rabao ina$ro$ia#o no $o#emos en!re(ar a !iem$o las !a$as me!alicas a esambla#o3 #en!ro #e es!e an1lisis #e
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m0!o#os se #ebe $ro$orcionar con#iciones cómo#as " se('ras $ara el o$erario3
S!"#$% &# !'()#$#*"+ (+, &#!-%*!+ (+,-#*"%/# &# )+! "#$(+! 0!-+! S&8%$7$n# 84 #4a=a;a4 $ 8i$ S&8%$7$n# 84 8#&4a an47a% 7&? in'7 (aga'a ? $ '#a) S&8%$7$n# 84 n$'$ia 8$4na%$ T4a=a; 7&? 7n#n T4a=a; $ g4an 84$'iin ? 7&? a#ig T4a=a; =a#an#$ a=&44i R&i in#$47i#$n#$ ? 7&? &$4#$ TOTAL
S!"#$% &# !'()#$#*"+ (+, &#!-%*!+ (+,-#*"%/# &# )+! "#$(+! 0!-+! S&8%$7$n# 84 #4a=a;a4 $ 8i$ S&8%$7$n# 84 8#&4a an47a% 7&? in'7 (aga'a ? $ '#a) S&8%$7$n# 84 n$'$ia$ 8$4na%$ T4a=a; =a#an#$ 7n#n T4a=a; 84$'i a#ig R&i in#$47i#$n#$ ? &$4#$ TOTAL
2 5 5 2 2 2
0 0 5 2 2 2 11
CUADRO DE COSTOS (OPERARIO)
ACTUAL
PROPUESTO
!OR S" A 6"25 S" DIA 50"00 S" MES 1<500"00 S" AKO 1J<000"00
S" 3"13 S" 25"00 S" 50"00 S" 9<000"00
TOTAL DESPERDICIO (aG) S" 9<000
.&.AL 5ESPER5ICI&3 Al realizar la s'ma!oria #e los
#es$er#icios #e las #os ca'sas $o#emos ob!ener la si('ien!e !abla
TOTAL DESPERDICIOS CAUSA 1 CAUSA 2 ESCUELA
S" 11
ADMINISTRADORES
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TOTAL
S" 20
L'e(o #e 7acer la s'ma!oria " ob!ener 'n !o!al #e #es$er#icio #e S-33D,BB $o#emos 7acer la relacion #e lo 2'e !enemos como #es$er#icio con lo 2'e la em$resa )ac!'ra al a>o " $o#emos observar 2'e el !o!al #e #es$er#icios re$resen!a 'n D3W #e los $a(os 2'e se realiza a los #os o$erarios $a(os $or lo c'al en)ocaremos n'es!ra meora a esos $'n!os3
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CAP5TULO IV
8 PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA.
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ESCUELA
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Proce!o de !oldado act/al
Má@&ina $ %a&4a $ 8&n#
Ci%in4
R$4#$ O8$4a4i
M$a $ #4a=a;
Ta8a 7$#á%i'a
Di' 4;
Ca=a%%$#$
ESCUELA
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ACTUAL
PROPUESTAS DE MEJORA
ESCUELA
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Mi 848&$#a $ =aa $n %a 4$&''in $% #i$78 @&$ $ $78%$a $n % 7:i7i$n# $ % 7an 8a4a $% a47a $ ('a=a%%$#$< 4$4#$<
CLASIFICACION DE TERBLIS INEICIEN EICIENTES TES OTROS T7a4" &'a4" C%'a4 $n 8i'in" S$%$''ina A%'ana4" 4 In8$''ina4" M:$4" S#$n$4" D$74a $:i#a=%$" S%#a4" D$74a in$:i#a=%$" P4$ '%'a4 $n 8i'in" P%an$a4" $'ana4 8a4a 4$8n$4$ $ %a Ua4" a#iga Ena7=%a4" D$$na7=%a4" i' 4; ? #a8a) $% a47a $ 4$a%ia $n %a 7$a 848&$#a 8a4a %&$g %a4< 8a4a % '&a% $ $#a%%a4a 7$ian#$ &n iag4a7a =i7an&a% ? %a #7a $ #i$78 Dn$ $ 84á '78a4a4< #i$78< #a4$a D$'4i8'in MANO IUIERDA ? 7an $4$'a< ? Qna%7$n#$ &na 4$%a'in Ti$78-C#"
•
•
8$4 i78%an#a4 $% n&$: iag4a7a =i7an&a% 8a4a $% a=a#$'i7i$n# $n $na7=%a< igniQ'a4a &n a44 $ a#a 7á $ 50 $n #i$78" &$ $4a &n a'#4 7&%#i8%i'a4< 84@&$ i78%i'a4a 7$n #i$78 7&$4# 8a4a $% 8$4a4i $ %a&4a @&$ a4g&7$n#a 'a4$n'ia $ 7H# 8a4a ;&#iQ'a4 & 4$#4a< =a;a 84&'#i:ia"
ESTUDIO DE MOVIMIENTOS. E% $#&i $ 7:i7i$n# $ $% aná%ii '&ia $ % 7:i7i$n# $% '&$48 $78%$a a% a'$4 &n #4a=a;" E% 848i# $ & $#&i $ $%i7ina4 4$&'i4 % 7:i7i$n# n $$'#i:< a'i%i#a4 ? a'$%$4a4 % 7:i7i$n# $$'#i:" P4 7$i $% $#&i $ 7:i7i$n#< $n 'n;&n# 'n % 84in'i8i $ %a $'n7a $ 7:i7i$n#< $ 4$i$Ga $% #4a=a; 8a4a %g4a4 7a?4 $$'#i:ia &na #aa ESCUELA
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MOVIMIENTOS BÁSICOS. C7 8a4#$ $% aná%ii $ 7:i7i$n#< % +i%=4$# 'n'%&?$4n @&$ # #4a=a; 84&'#i: n< $ &a $ 4$a%ia &#i%ian &na '7=ina'in $ 1 7:i7i$n# =ái' @&$ %%a7a4n #$4=%ig" E# #$4=%ig 8&$$n $4 $$'#i: in$$'#i:< % $$'#i: n $% a:an'$ $n $% 84g4$ $% #4a=a;" M&'a :$'$ $ 8&$$n a'4#a4< 8$4 % '7n $ @&$ n $ 8&$an $%i7ina4 84 '78%$#" L #$4=%ig in$$'#i: n a:anan 'n $% 84g4$ $% #4a=a; ? $=$n $%i7ina4$ 7$ian#$ %a $'n7a $ % 7:i7i$n#" DIARAMA DE PROCESO BIMANUAL E% iag4a7a $ 84'$ =i7an&a%< %%a7a #a7=iHn iag4a7a $ 84'$ $% 8$4a4i $ &na $44a7i$n#a $% $#&i $ 7:i7i$n#" E#$ iag4a7a 7&$#4a # % 7:i7i$n# ? 4$#4a 4$a%ia 84 %a 7an< $4$'a $ i@&i$4a< %a 4$%a'in$ $n#4$ %a i:iin$ =ái'a $ % %g4 $$78$Ga 84 %a 7an" E% 848i# $% iag4a7a $ 84'$ =i7an&a% $ 84$$n#a4 &na 8$4a'in aa 'n &Q'i$n#$ $#a%%$ 8a4a ana%ia4 ? 7$;4a4 %a 8$4a'in" !a? @&$ 'ni$4a4 @&$ # % $%$7$n# $=$n &4a4 $% #i$78 &Q'i$n#$ 8a4a 8$4 7$i4%< ?a @&$ $n %a 7a?4a $ % 'a n $ 8i=%$ 7$i4 'aa #$4=%ig ini:i&a%< % 7$ian#$ $% & $ &na 'á7a4a $ 8$%'&%a $ :i$ $ %g4a4a 7$i4 #i$78 #an '4#" APLICACIÓN DE LOS DIARAMAS BIMANUALES Y USO DEL CUERPO UMANO" La 7an $=$n $78$a4 ? #$47ina4 & 7:i7i$n# a% 7i7 #i$78 ? n $=$n $#a4 'ia a% 7i7 #i$78< $>'$8# $n 8$4i $ $'an" L 7:i7i$n# $ % =4a $=$n a'$4$ i7&%#án$a7$n#$ $n i4$''in$ 8&$#a ? i7H#4i'a" L 7:i7i$n# $ %a 7an $=$n $4 'nQna a & 4ang 7á =a;< 8$4 in 8$4;&i'a4 %a $Q'i$n'ia $% #4a=a; 4$a%ia" E% #4a=a;a4 $=$ a84:$'a4< $n '&an# $a 8i=%$< $% i78&% @&$ 8&i$4a #4a$4 $% 7a#$4ia% =4$ $% @&$ #4a=a;a ? $:i#a4 $% '7&ni'á4$% 4$#i4á4$% 'n $&$4 7&'&%a4 848i" S$ $=$ 84$$4i4 @&$ % 7:i7i$n# $ %a 7an $an &a:$ ? 'n#in&< ? n&n'a $n igag $n %n$a 4$'#a 'n 'a7=i =4&' $ i4$''in" L 7:i7i$n# %i=4$ n 7á á'i%$< 4á8i ? 84$'i< @&$ a@&$%% 4gi< Q; 'n#4%a" E% 4i#7 $ $$n'ia% a% 4$a%ia4 &na 8$4a'in 7an&a% $ 7an$4a &a:$ ? aá#i'a 84'&4an $n '&an# $a 8i=%$ a@&i4i4% $n 47a na#&4a% ? á'i%"
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DIARAMAS BIMANUAL %-"'%)5
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ESTUDIO DE TIEMPOS CON CRONOMETRO %-"'%)5 D#6*-7*8 E% $#&i $ #i$78 'n '4n7$#4 $ &na #H'ni'a 8a4a $#$47ina4 'n %a 7a?4 $>a'#i#& 8i=%$< 8a4#i$n $ &n n7$4 %i7i#a $ =$4:a'in$< $% #i$78 n$'$a4i 8a4a %%$:a4 a 'a= &na $#$47inaa #a4$a 'n a44$g% a &na n47a $ 4$ni7i$n# 84$$#a=%$'i" ESCUELA
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1 2 3 5 6 J 9 10 11 12 13 1 15 16 1 1J 19 20
21"22 21"5J 23"5 25" 22"95 22"5 22"J 22"33 22"53 2"5 23"32 21"23 21"3 23"66 22"6 22"6J 22"61 23"2 21"65 22"55
I$n#iQ'a'in @&$ 8$47i#a i$n#iQ'a4 a% 8$4a4i" In47a'in @&$ 8$47i#a $'4i=i4 %a &4a'in $% $#&i" P4 % #an# a4$ &n $#&i i#$7á#i' $% 84&'# ? $% 84'$< 8a4a a'i%i#a4 %a 84&''in ? $%i7ina4 in$Q'i$n'ia< 'n#i#&?$n a $% aná%ii $ %a 8$4a'in
EJECUCIÓN DEL ESTUDIO DE TIEMPOS %-"'%%)
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" Ca8a'i#a4 a % n&$: 8$4a4i $n $% 7H# i$a%"
ESTUDIO DE TIEMPOS CON CRONOMETRO (,+('#!"+5
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EJECUCIÓN DEL PROPUESTO)
ESTUDIO
DE
TIEMPOS
M*TODOS DE CRONOMETRAE !a? 47a i$4$n#$ $ 8$4a4 &n '4n7$#4 &4an#$ $% $#&i $ #i$78" Ti$78 a'&7&%a#i: 'n#in&" (Cn'i '7 '4n7$#4a;$ i:ii)"
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1 2 3 5 6 J 9 10 11 12 13 1 15 16 1 1J 19 20
11"22 10"11 11"6 10"J 11"03 11"0J 11"33 12"0 10"2 11"02 10"32 11"0 10"22 12"11 10"55 11"05 11"01 11"2 10"3 11"66
C4n7$#4a;$ $ :&$%#a a '$4"
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S!"#$% &# !'()#$#*"+ (+, &#!-%*!+ (+,-#*"%/# &# )+! "#$(+! 0!-+! S&8%$7$n# 84 #4a=a;a4 $ 8i$ S&8%$7$n# 84 8#&4a an47a% %ig$4a7$n#$ in'7 S&8%$7$n# 84 n$'$ia$ 8$4na%$ T4a=a; =a#an#$ 7n#n T4a=a; 84$'i a#ig R&i in#$47i#$n#$ ? &$4#$ TOTAL
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CUADRO DE RESUMEN
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3 0 ADMINISTRADORES
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#i$78 D$4" 6 0 3 0
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29
29
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PROPORCIONAR UNA SILLA CÓMODA PARA EL OPERARIO SENTADO La 8#&4a $ $n#a $ 7&? i784#an#$ 8a4a 4$&'i4 $% $#4H =4$ % 8i$ '7 8a4a $% 'n&7 $ $n$4ga" a @&$ %a '7ia $ &na 4$8&$#a ini:i&a%< % @&$ igniQ'a @&$ $ 7&? i'i% $#a=%$'$4 8a4á7$#4 $#4i'# 8a4a $n#a4$ =i$n La a%#&4a $ %a $#a'in $ #4a=a; $=$ a;&#a4$ $ #a% 7an$4a @&$ $a 8i=%$ #4a=a;a4 $n 47a $Q'i$n#$ ?a $a $ 8i$ $n#a $% '&$48 &7an n $#á i$Ga 8a4a $#a4 $n#a &4an#$ 8$4i 84%nga" En $% 84'$ $ %a $ #a8a $n $% á4$a CMF $n %a $784$a Wi%%i &' %a a%#&4a $ %a 7$a $ #4a=a; 8a4a 4$a%ia4 %a 8$4a'in $n#a 8a4a n '&78%$n 'n % 4$@&$4i7i$n# $ a%#&4a a% ni:$% $ % ' 8a4a %a 7$ia $% #4a=a;a4" E% ai$n# n a%i$n#a a %a B$>i=i%ia< n i8n$n $ a8? 8a4a % 8i$ ? n #i$n$n 84#&=$4an'ia ';in$ 8a4a '%'a4 a %a a%#&4a $% 'in#&4n< % 7a#$4ia%$ $#án 8a4a $na7=%a4 a &n '#a" ESCUELA
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DISE8$4i$n'ia $ #4a á=4i'a an $7#4a @&$ %a 8%an#a 'n =&$na 'ni'in$ $ #4a=a; 84&'$n 7&' 7á @&$ a@&$%%a 'n 7a%a 'ni'in$" a @&$ a7a $ a&7$n#a4 %a 84&''in< %a 'ni'in$ i$a%$ $ #4a=a; 7$;4an %a $g&4ia< 4$&'$n $% a&$n#i7< % 4$#4a< %a 4#a'in $% 8$4na%< $%$:a $% áni7 $ % $78%$a ? 7$;4a %a 4$%a'in$ 8=%i'a" !a? @&$ #7a4 $n '&$n#a @&$ % @&$ %a $784$a in:i$4#$ $n $% $ #4a=a; $ #i$n$ &n a%# 4$ni7i$n# ?a @&$ a% a&7$n#a4 %a $g&4ia 8a4a % #4a=a;a4$ $:i#an 84=%$7a &#&4< ? @&$ a% i7in&i4 %a 4#a'in $ % #4a=a;a4$ %a $784$a gana 7&'< ?a @&$ 'n$4:a a% 8$4na% 'a8a'i#a ? n #i$n$ @&$ $8$4a4 % 8$4i $ ai$#4a7i$n# 'a8a'i#a'in 8a4a $% n&$: 8$4na%"
8.3 Pla" de acci@" de la Mejora ?ro?/e!ta
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%/e"te0 Elaoraci@" ?ro?ia
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CAP5TULO V 4 COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA
4.3 Co!to de a"o de ora PERSONAL PARA LA OPERACI.N
S" 9<50"00
El $a(o #e los al o$erario se consi#era a 'n s'el#o mens'al #e B soles " me#ia (ra!i)icación $or )ies!as "a 2'e $er!enecemos al r0(imen $"me3
COMPRA DE SILLA ER+ONOMICO
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DE
S" 500<00
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7.3
Co!to de G/i"a!& erraie"ta! y e/i?o!
COMPRA DE CRON.METRO COMPRAR EUIPO DE PROTECCI.N ADECUADA
S" 50"00 S" 100"00
7.1 Otro! co!to! de i?lee"taci@" de la Mejora ARAMADO DE NUEVA MESA DE TRAAO
S" 320"00
7.3 Co!to aterial CONTROL A ASE DE ORMATOS
S" 50"00
El mon!o !ambi0n es!1 consi#era#o $ara c'brir los (as!os #e im$resión " ú!iles3
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7.1 Co!to total de la i?lee"taci@" de la Mejora COSTO DE LA MEJORA ARAMADO DE NUEVA MESA DE TRAAO COMPRA DE SILLA ER+ONOMICO PERSONAL PARA LA OPERACI.N COMPRA DE CRON.METRO COMPRAR EUIPO DE PROTECCI.N ADECUADA CAPACITACI.N CON EL NUEVO METODO (PROCESO IMANUAL) CONTROL A ASE DE ORMATOS
TOTAL
S" 320"00 S" 350"00 S" 9<50"00 S" 50"00 S" 100"00 S" 100"00 S" 50"00
S>. 1?@2?.??
%/e"te0 Elaoraci@" ?ro?ia
.o#o lo #e!alla#o $ara el cos!o #e la meora es $ara eliminar los #es$er#icios #a#os $or la ca'sa " "a 2'e lo 2'e se (enera $or la ca'sa3
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CAPFTULO V 8 EVALUACION TECNICA , ECONOMICA DE LA MEJORA
8.3 Be"eicio t#c"ico y;o eco"@ico e!?erado de la Mejora El bene)icio 2'e es$eramos en la meora es el !o!al #e lo 2'e #eamos #e (anar $or los #is!in!os )ac!ores mos!ra#os en #i)erencia con los cos!os 2'e $ro$onemos $ara realizar la meora3 PER5I5AS P&R 5ESPER5ICI&S SI.UACI&N AC.UAL SI.UACI&N ME&RA5A A+&RR&
S-3 B,D S-3 J,D3B S-3 D,DD3B
%/e"te0 Elaoraci@" ?ro?ia ESCUELA
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Relaci@" Be"eicio;Co!to La relación #el bene)icio cos!o 2'e 7acemos es con la com$aración #e los #es$er#icios !o!ales 2'e !enemos $or las #os ca'sas 2'e mos!ramos an!eriormen!e con relación al cos!o !o!al 2'e necesi!amos $ara n'es!ra meora3
ENEICIO COSTO ENEICIO COSTO
S" 16<66J"J0 S" 10<20"00 S" 1"55
%/e"te0 Elaoraci@" ?ro?ia
8.7. Tie?o de rec/?eraci@" dela i"ver!i@"0 El !iem$o #e la rec'$eración #e la meora ob!eni#o es #e meses " vein!icinco #*as $or lo c'al $o#emos con)irmar 2'e el $ro"ec!o es ren!able, viable " es ó$!imo
TIEMPO DE RECUPERACION TIEMPO DE RECUPERACION EN MESES EN DIAS TOTAL DIAS
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CAP5TULO VII ESCUELA
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4 CONCLUSIONES El es!'#io #e #ia(rama biman'al en el 1rea #e )abricación #e com$onen!es me!1licos es 'na 7erramien!a e)ec!iva $ara ob!ener in)ormación #e c'1les son los )alencias en el 1rea #e :FCM; " $ro$oner en )orma sis!em1!ica sol'ciones $ara $o#er ob!ener con!rol " cali#a# en la $ro#'cción #e !a$as me!1licas al mismo !iem$o 2'e s'minis!rar al !rabaa#or 'n ambien!e se('ro3 L'e(o #e 7aber )inaliza#o el $resen!e es!'#io en la em$resa
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re)eren!e l'(ar #e !rabao las silla s'minis!ra#a en l a sección #e sol#a#o no c'm$len con los re2'erimien!os er(onómicos "a 2'e no alien!an a la )le9ibili#a#, no #is$onen #e a$o"os $ara los $ies " no $oseen $ro!'berancias o coine!es $ara colocarlos a la al!'ra #e la cin!'ra3 En lo concernien!e con el en!orno #e !rabao se 7a #e!ermina#o 2'e c'en!a con la il'minación a#ec'a#a 4il'minación na!'ral o ar!i)icial6 $ara #esarrollar s's ac!ivi#a#es con normali#a#3
CAP5TULO VIII ESCUELA
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9 RECOMENDACIONES Los s'$ervisores #eben in#icar, con!rolar " #esarrollar maneras $ara el con!rol #e la cali#a# $reca'!elan#o 2'e es!as sean )1ciles #e a$licar, a s' vez, #eben veri)icar 2'e #ic7as o$eraciones es!0n #en!ro #e los ! iem$os #e $ro#'cción a$ro$ia#os $ara #ic7os $ro#'c!os incen!ivan#o la meora con!in'a en el $ersonal Se #ebe a'men!ar el nivel #e con!rol #e los s'$ervisores 7acia el $ersonal no solo en lo re)eren!e a los !iem$os #e $ro#'cción sino !ambi0n a la cali#a# #e $ro#'c!os3 Para evi!ar es!os #es$er#icios #e !iem$o se #ebe #e realizar 'na ins$ección $'n!'al "a sean es!os en el 1rea #e :FCM; como en la #e sol#a#'ra3 La sección #e sol#a#o #e !a$a #ebe !omar en c'en!a 2'e al 'nir 4caballe!e, resor!e, #isco roo " !a$a6 c'm$lan con los re2'erimien!os o con#iciones #e )abricación es!ableci#as $ara #e!ermina#os $ro#'c!os "a 2'e 'n error en es!o inc'rrir*a en 'na #ismin'ción #e la e)iciencia #el $roceso, lo 2'e ocasionar*a 2'e n'evamen!e !en(a 2'e ser re$rocesa#o3 El $ersonal encar(a#o #e almac0n #e $ro#'c!os en $roceso #ebe es!ar siem$re $en#ien!e #e s'minis!rar el ma!erial correc!o con la an!ici$ación necesaria $ara evi!ar 2'e el $ersonal #e ensamble !en(a 2'e ir b'scarlo $ara lo c'al se #ebe #e !ener en consi#eración 2'e 7a" 2'e s'minis!rar la can!i#a# re2'eri#a en las ór#enes #e sol#a#o se$aran#o los 2'e no c'm$len con los re2'erimien!os #e cali#a# +a" 2'e im$lemen!ar 'na $lani)icación #iaria en la c'al #eben es!ar es$eci)ica#os los $ro#'c!os 2'e se re2'ieren, las can!i#a#es, el !iem$o es!ima#o $ara realizar ca#a 'na #e #ic7as o$eraciones, 7a" 2'e es$eci)icar a 2'0 mesa #e ensamble es!1 #es!ina#a #ic7a or#en3 Es!o $rovocara 2'e el $ersonal #e sol#a#o $'e#a $re$arar s' 1rea #e !rabao con an!ici$ación3 .ambi0n, se #es!inara al $ersonal #e almac0n #e $ro#'c!os en $roceso 'na co$ia #e las or#enes #e $ro#'cción, lo 2'e $ro$orcionara la in)ormación necesaria $ara 2'e colo2'en los
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$ro#'c!os en $roceso con la s')icien!e an!eriori#a# en las res$ec!ivas mesas #e sol#a#o evi!an#o #e es!a manera 2'e el $ersonal #e ensamble $ier#a !iem$o realizan#o o!ras ac!ivi#a#es3 +a" 2'e en)a!izar 2'e 'na $lani)icación no si(ni)ica 2'e no $'e#a ser cambia#a en el !ransc'rso #el #*a $ara lo c'al se #ebe im$lemen!ar 'n sis!ema #e $riori#a#es en el 1rea #e :FCM;3 E9is!e 'n am$lio ran(o #e error en!re el !iem$o ac!'al " el !iem$o $ro$'es!o lo 2'e si(ni)ica 2'e se beben realizar 'na ac!'alización en la base #e #a!os $ara lo c'al la em$resa #ebe 7acer 'n n'evo es!'#io $ero es!a #ebe ser me#ian!e 'n es!'#io #e !iem$os basa#os en la )orma #e!alla#a en es!e !rabao #e inves!i(ación3 La em$resa #eber1 #e inver!ir en la a#2'isición #e sillas er(onómicas $ara la sección #e ensamble " la a#2'isición #e 'na n'eva mesa o el arma#o #e mesa a$ro$ia#o $ara el o$erario lo 2'e $ermi!ir1 a'men!ar la e)iciencia " la $ro#'c!ivi#a# #ismin'ir los !iem$os $er#i#os, cansancios, a(o!amien!o e!c3 La a$licación #e es!as recomen#aciones $ermi!ir1 2'e la em$resa $'e#a c'm$lir con las me!as $lani)ica#as3 Al mismo !iem$o 2'e orien!ara a la em$resa $ara 2'e se $'e#a manear con $rocesos es!an#ariza#os3
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RE%ERENCIAS BIBLIO6R(%ICAS
C/r!o0 E!t/dio de traajo tercer ciclo Liro0 Mejora de #todo! e" el traajo tt?0;;.illy/!c.co.?e;!.?? tt?0;;iltro!illy/!c.co.?e;!ectio"*oe tt?0;;ilo./"a.ed/.ve;doc/.:;a!e!;arc;teto;t7 9=43.?d tt?0;;d!?ace./c/e"ca.ed/.ec;it!trea;317849:= ;=84;3;t"3:9.?d tt?0;;/?coo"!./?c.ed/;it!trea;a"dle;12. 3;1=99;83*7.?dQ!e/e"ce7
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