Universidad Empresarial Siglo 21 Materia: Marketing- MTD. Parcial n 1. º
Preguntas de múltiplo opción. (solo una de las alternativas es la correcta).
1- El enfoque enfoque del marketin marketingg se centra centra en: a) La eficienci eficienciaa en la producci producción y comercializaci ón. b) Las necesidades necesidades del consumidor. c) La responsabilidad responsabilidad de los departamentos departamentos de la empresa. empresa. d) La calidad calidad de los productos productos ofrecidos ofrecidos e) Ninguna Ninguna es correc correcta. ta. 2- El diseño y la ejecuci ón de estrategias de marketing se basa en los siguientes instrumentos: a) Producto Producto,, calidad, calidad, precios. precios. b) Producto, precios, dirección, investigación. c) Producto, precio, distribución, servicio. d) Producto, precio, distribución y promoción. e) Producto Producto,, fuerza de venta venta y promoci promoción. 3- Si una empresa que fabrica y comercializa zapatos, asegura que la cali calida dad d de sus sus prod produc ucto toss es sufi sufici cien ente te para para alca alcanz nzar ar el éxito, consideramos que presenta una orientaci ón de.... a) Producci Producción. b) Ventas. Ventas. c) Producto Producto.. d) Marketing Marketing.. e) Calidad Calidad total. total. 4- La difere diferenci nciaa entre entre la situac situaciión actu actual al y la dese desead adaa por por cual cualqu quie ierr individuo corresponde a : a) Un impulso. impulso. b) Un anhelo anhelo c) Una necesida necesidad d insatisfech insatisfecha. a. d) Una demanda insatisfecha. e) Ninguna Ninguna de las anteriores anteriores es correcta. correcta.
5- Una empresa que trata de vender lo que produce , intentando inducir mediante la promoción a los consumidores a comprar sus productos, utiliza una orientación de: a) Distribución. b) Producción. c) Marketing. d) Ventas. e) Todas las anteriores son correctas. “
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6- El conjunto de consumidores potenciales que comparten una necesidad o deseo y que estar ían dispuestos a satisfacerlos con el intercambio de otros elementos de valor, lo denominamos: a) Demanda. b) Oferta. c) Mercado. d) Industria. e) Entorno. 7- El /los objetivos del marketing se definen como: a) Maximizar la satisfacción del consumidor. b) Maximizar el consumo y el nivel de vida. c) Maximizar el número de opciones. d) Todas las anteriores son correctas. e) Ninguna de las anteriores son correctas. 8- Uno de los objetivos del marketing social es: a) La obtención de beneficios econ ómicos. b) Identificar las actitudes y necesidades del mercado escogido. c) Conseguir un cambio en las actitudes del mercado escogido, cuando estas puedan ser perjudiciales. d) Vender sus productos o servicios mediante las ideas. e) Ninguna de las anteriores es correcta. 9- Se denomina consumidor a: a) el que adquiere un producto para si mismo o para terceros. b) Usuario final de un producto. c) El resultado de un acuerdo entre las partes de una relación de intercambio. d) Todas las anteriores son correctas. e) Ninguna de las anteriores son correctas.
10-La dirección estratégica la podemos definir como el proceso en el que podemos distinguir las siguientes etapas: a) Definición de oportunidades, evaluaci ón e implementación. b) Detección de alternativas, an álisis e implementación. c) Formulación de estrategias, implantación y control. d) Formulación de estrategias, análisis y seguimiento. e) Ninguna de las anteriores es correcta. 11- Indique que fase pertenece al proceso de planificación estratégica corporativa: a) Definición de la misión de la empresa. b) Identificar las unidades de negocios. c) Formulación de las estrategias de crecimiento. d) Analizar la cartera de negocios. e) Todas las anteriores son correctas. 12- La matriz BCG se construye teniendo en cuenta las siguientes variables: a) El índice de crecimiento de la empresa y su participación relativa al líder.. b) El índice de crecimiento del mercado y la participación relativa de mercado c) El índice de crecimiento alto o bajo y su participaci ón en la industria. d) El índice de participación del crecimiento de la empresa y su alta o baja participación relativa al líder. e) El desempeño anual del mercado de referencia y la participación de la empresa respecto a sus competidores directos/ indirectos. 13-Que utilidad reporta para la empresa el desarrollo de la Matriz FODA: a) Es un análisis situacional sistémico. b) Analiza en forma dinámica el ambiente de la empresa. c) Permite detectar oportunidades. d) Permite asignar recursos a distintos negocios. e) Permite realizar una profunda clasificación de los distintos mercados en que opera la empresa. 14-Cuándo una empresa está analizando de que manera influirán los cambios que se est án produciendo en el consumo y en los aspectos
tecnológicos, a los fines de tomar las medidas necesarias, decimos que la empresa esta desarrollando: a) Las premisas de planeación. b) El plan operativo. c) El plan táctico. d) El plan estratégico. e) Los programas de adaptación. 15-Para una empresa que exporta cueros a Francia, la incorporación de una nueva tasa de aranceles a las exportaciones, le significa: a) Una gran oportunidad. b) Una debilidad. c) Una amenaza. d) Una fortaleza. e) Poder de negociación. 16-Si uno de nuestros negocios se encuentra en el cuadrante vaca , la matriz BCG nos aconseja: a) Desarrollar. b) Mantener. c) Explotar. d) Abandonar. e) Invertir. “
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17-Una estrategia de concentración consiste en: a) Diferenciar el producto respecto de los competidores . b) Utilizar tan solo un canal de distribuión. c) Dirigir la oferta de la empresa a determinados segmentos y no a la totalidad del mercado. d) Reducir el número de productos en el mercado. e) Ninguna es correcta. 18-Un plan de marketing es: a) Un documento que guía la toma de decisiones en el mercado. b) Donde quedan reflejados los objetivos, las estrategias, y los planes de acción. c) Lo que se debe realizar antes de cualquier proyecto de inversión. d) Un plan a corto plazo con acciones concretas. e) Ninguna de las anteriores es correcta.
19- La función de la matriz BCG es de: a) Clasificar productos. b) Asignar recursos. c) Determinar carteras de productos. d) Establecer rentabilidades futuras. e) Analizar la estructura del mercado. 20Una estrategia de Liderar fundamentalmente en: a) La experiencia. b) La reducción de costos. c) Economías de escala. d) Instalaciones eficientes. e) Todas en conjuntos son correctas.
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