Upaya Guru Bimbingan Konseling Dalam Mengatasi Bullying

UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENGATASI BULLYING (STUDI DI SMA NEGERI 8 BANDAR LAMPUNG TAHUN 2010/2011)

(Skripsi)

Oleh SUCI CINTYA DEWI

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS LAMPUNG BANDAR LAMPUNG 2011

ABSTRAK

UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENGATASI BULLYING (STUDI DI SMA NEGERI 8 BANDAR LAMPUNG TAHUN 2010/2011)

Oleh SUCI CINTYA DEWI

 Bullying merupakan perilaku agresif yang sangat berbahaya, guru bimbingan dan konseling dituntut agar dapat memberi perhatian dan penanganan yang mendalam bagi siswa yang terlibat bullying. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan upaya yang telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying oleh siswa di sekolah berdasarkan layanan bimbingan dan konseling, serta mengetahui faktor-faktor penyebab bullying dan melihat layanan yang paling efektif digunakan untuk mengatasi bullying. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik  pengumpulan data yang digunakan yakni wawancara semiterstruktur dan dokumentasi. Subjek penelitian ini terdiri dari 3 orang guru bimbingan dan konseling dan 4 orang siswa yang pernah terlibat bullying. Penentuan partisipan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan teknik  purposive sampling dan snowball sampling. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang menyebabkan bullying di SMAN 8 Bandar Lampung yaitu warga lingkungan sekolah yang biasa berbuat kasar, guru yang memberikan contoh tidak baik dan tidak menghargai siswa, senioritas yang tidak terselesaikan, karakter siswa yang agresif dan pendendam serta kurangnya komunikasi siswa dengan orang tua. Layanan bimbingan dan konseling yang diberikan oleh guru bimbingan dan konseling untuk mengatasi bullying antara lain layanan orientasi, layanan informasi, layanan penguasaan konten, layanan konseling individual, layanan mediasi dan layanan konsultasi. Layanan yang paling efektif untuk  mengatasi bullying di SMAN 8 Bandar Lampung yaitu layanan konseling individual dan layanan konsultasi.

UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENGATASI BULLYING (STUDI DI SMA NEGERI 8 BANDAR LAMPUNG TAHUN 2010/2011)

Oleh SUCI CINTYA DEWI

Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar SARJANA PENDIDIKAN Pada Jurusan Ilmu Pendidikan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS LAMPUNG BANDAR LAMPUNG 2011

M O TTO

“Ses “Sesun un gguh nya bersam bersam a kesulitan kesulitan ada kem uda han. M aka apabila engka u telah telah seles selesai ai (dar i sesuatu esuatu u ru san) , tetaplah bekerja keras (u ntuk ur usan usan yang lain), d a n h a n y a k e p a d a T u h a n m u l a h e n g k a u b er er h a r a p ” ( Q . S A l - I n sy sy i r a h :6 :6 - 7 )

PERSE RSEM BAH AN

D e n g a n p e n u h r a sa sa sy sy u k u r p a d a A l la l a h SW S W T , k a r y a se se d e r h a n a i n i a k u p e r se se m b a h k a n u n t u k :

Bapak dan M am ah, yang selalu selalu sabar sabar m enanti keberh keberh asilanku asilanku .

Adik- Adikku ters tersayang, ayang, M asela asela Anggita Anggita Sari Sari dan M . Rafa Arya N ugrah a, motivasi motivasi besar besar u ntukk u selal selaluu m elakukan yang tebaik. tebai k.

Rendi H artanto, tem tem an h ati yang selal selaluu sabar m endam pingi, m e m o t i va va si si d a n m e m b a n t u k u .

RIWAYAT HIDUP

Penulis dilahirkan di Ciamis, Jawa Barat pada tanggal 24 Oktober 1988, sebagai anak pertama dari tiga bersaudara dari pasangan Bapak Aan S. dan Ibu Asniwaty.

Penulis menyelesaikan pendidikan di Taman Kanak-kanak (TK) Darma Wanita Natar pada tahun 1994. Pendidikan Sekolah Dasar diselesaikan di SD Negeri 4 Penengahan, Bandar Lampung pada tahun 2000, Sekolah Menengah Pertama di SMP Negeri 22 Bandar Lampung pada tahun 2003, dan Sekolah Menengah Atas Negeri di SMA Negeri 9 Bandar Lampung pada tahun 2006. Pada tahun yang sama penulis diterima sebagai mahasiswa Program Studi Bimbingan dan Konseling Jurusan Ilmu Pendidikan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung (FKIP Unila) melalui jalur Penelusuran Kemampuan Akademik dan Bakat (PKAB).

Selama masa perkuliahan, penulis aktif sebagai pengurus Himpunan Mahasiswa Jurusan Ilmu Pendidikan FKIP Unila dimulai pada tahun 2007 sampai 2009. Penulis melaksanakan Praktek Layanan Bimbingan dan Konseling (PLBK) di SMP Negeri 22 Bandar Lampung pada tahun 2009. Pada bulan Januari 2010, penulis melakukan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) ke Yogyakarta.

SANWACANA

Puji syukur penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT karena hanya atas rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

Skripsi dengan judul: “Upaya Guru Bimbingan dan Konseling dalam Mengatasi  Bullying ( Studi S tudi di SMA Negeri 8 Bandar Lampung Tahun 2010/2011)” 2010/2 011)” adalah salah

satu syarat untuk memperoleh memperoleh gelar Sarjana Pendidikan di Universitas Lampung.

Dalam kesempatan kesempatan ini p enulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Hi. Bujang Rahman, M. Si., selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. 2. Bapak Drs. Baharudin Risyak, Risyak, M. Pd., selaku Ketua Jurusan Ilmu Pendidikan. Pendidikan. 3. Bapak Drs. Muswardi Rosra, M.Pd., selaku Ketua Program Studi Bimbingan dan Konseling. 4. Bapak Drs. Prof. Dr. Sudjarwo, M.S. , selaku pembimbing pertama sekaligus pembimbing akademik, yang telah meluangkan waktunya untuk bimbingan selama penulisan skripsi ini. i ni. 5. Ibu Ratna Widiastuti, S.Psi,M.A.,Psi., selaku pembimbing kedua atas bimbingan dan arahan selama penulis menyelesaikan skripsi ini. 6. Ibu Diah Utaminingsih,S.Psi,M.A.,Psi., selaku dosen pembahas yang telah memberikan masukkan dan saran kepada k epada penulis.

7. Bapak dan Ibu dosen Program Studi Bimbingan dan Konseling FKIP Universitas Lampung yang telah memberikan ilmu yang yang bermanfaat bagi saya. 8. Bapak dan Ibu staf dan karyawan Unila, terima kasih atas bantuannya dalam memenuhi segala urusan administrasi kami. 9. Bapak Drs. Banjir Sihite, selaku s elaku kepala sekolah SMA Negeri 8 Bandar Lampung, beserta guru, siswa, dan staf s taf tata usaha SMA Negeri 8 Bandar Lampung. 10. Kedua orangtuaku, Bapak dan Mamah yang sangat aku sayangi, pendengar risau dan pendamai hatiku, terimakasih untuk semua doa, dukungan, nasehat, kasih sayang, dan kesabaran kalian dalam menanti k eberhasilanku . 11. Kedua adikku, Masela Anggita Sari dan M. Rafa Arya Nugraha, motivasi terbesarku untuk selalu berbuat yang terbaik yang selalu membantu dan menghiburku saat jenuh. 12. Rendi Hartanto, ikhwan yang Insya Allah diamanahkan menjadi pendamping hidupku, terima kasih atas kesabaran, dukungan serta bantuan yang tiada henti. 13. Umi Rita yang selalu memberikan motivasi, berbagi ilmu dan pengalaman, serta pelajaran hidup yang sangat berarti. 14. Nenek Ilah, uwak-uwakku, om-tante, dan sepupu-sepupuku, terima kasih atas nasehat dan motivasi yang kalian berikan. 15. Ibu Warsini dan Bapak Yusuf Suhaimi yang selalu memberikan dukungan dan motivasi. 16. Sahabat-sahabatku, Eka yang selalu setia mendengar keluhkesahku, Meri yang selalu membuatku ingin belajar dan terus belajar, Araw yang selalu dapat membuatku tetap kuat dan tersenyum dalam menghadapi masalah, Ucy yang selalu sabar berbagi ilmu denganku, Juwi teman lama sahabat baruku, yang setia

menghiburku di di titik jenuh detik-detik terakhir terakhir masa kuliahku.

Terima kasih kasih

untuk semua kebersamaan yang telah kalian berikan. 17. Teman-teman seperjuanganku anak-anak BK’06: Dian, Desma, Rista, Masliyah, Meyta, Wulan Nani, Oky, Bundo, mba mba Maya, Wela, Rere, Rere, Penti, Cipy, Linda, Bude, Vivin, Nene, Wiwin, Wulan nisa, Encep, Madam, Macil Macil , Ami, A mi, mbak Yuni, Nopay, Adel, Seri, Seri, Era, Kiki, mas Hendi, Hendi, Qiay, Ridho, mas Roni, mas Aris, Aris, mas Dwi, om Panca, Dian co, Hendra. Terimakasih untuk kebersamaan dan bantuan kalian. Marah, tawa, canda bersama kalian pelajaran besar bagiku menuju pendewasaan. 18. Teman-teman Teman-teman di HIMAJIP: Idrus, Adhi, Fitri, Aulia, Yeni, Danil, kak Angga, kak  Mpeb, terimakasih atas kepercayaan dan kesempatan belajar yang kalian b erikan. Adik-adiku Isa, Rangga, Indra, Tomy, Ara, Rey dan lainnya terimakasih untuk  kebersamaan kita, ‘Semangat Perubahan’ yang akan selalu ku teriakkan. 19. Semua pihak yang tak mungkin disebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan moral maupun material hingga t erselesaikannya erselesaikannya skripsi ini.

Demikian ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada semua pihak, hanya Allah SWT yang dapat membalas dan memberi rahmat-Nya atas segala usaha dan bantuan yang telah diberikan kepada penulis.

Bandar Lampung,

Penulis

Suci Cintya Dewi

Februari 2011

DAFTAR ISI

Halaman

DAFTAR TABEL.............. TABEL........................... ............................... ................................ ................................ .................... ..

xii

I. PENDAHULUAN PENDAHULUAN ......................... ........................................... ................................ ............................. ...............

1

A. Latar Belakang dan Masalah........... ..................... ............ ................... .......... .......... ......... . B. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ...................... ............ .......... .......... ............. C. Perumusan Pertanyaan Penelitian ..................... ........... .......... ........... ........... .

1 9 10

II. TINJAUAN PUSTAKA ............. ................... ........... ................... ...................... ........... ..........

12

.... ....................... ........... ......... .............. .................. ........... ................... .............. .. A.  Bullying ................ 1. Pengertian Bullying.......................  Bullying.......... ............. ......... ....................... ............. .......... ..... ......... . 2. Bentuk Perilaku yang Dikategorikan Bullying.......... .......... 3. Penyebab Bullying ............................................................. 4. Akibat Bullying.................................................................. 5. Mengatasi Bullying ........................................................... B. Profesi Guru Bimbingan dan Konseling ........... ..................... ........... .......... .. 1. Pengertian Guru Bimbingan Bimbingan dan Konseling ............ .......... 2. Persyaratan Guru Bimbingan Bimbingan dan Konseling ............ .......... 3. Tugas Guru Bimbingan dan Konseling ........... ................... ............. ...... C. Upaya Guru Bimbingan dan Konseling dalam d alam Mengatasi  Bullying.......... ............. ......... ....................... ............. .......... ................... ......... ................... ......... 1. Layanan Orientasi ........... ..................... .......... ........... ........... ................... ............. ...... 2. Layanan Informasi .................... .......... .......... ............ .......... ................... ............. ...... 3. Layanan Penguasaan Konten ...................... ............ .......... .......... ............. 4. Layanan Penempatan dan Penyaluran ...................... ........... ........... .......... 5. Layanan Konseling Individual .................... ......... ........... ............ ........... 6. Layanan Bimbingan Kelompok.............. .................. ........... ................. .......... 7. Layanan Konseling Kelompok .................... ......... ........... ............ ........... 8. Layanan Mediasi ............. ................... .......... ................... ..................... ........... .......... 9. Layanan Konsultasi ............. ................... ............ ................... ...................... .......... .....

12 12 13 15 19 21 22 22 23 26 28 33 35 37 38 39 41 42 43 44

III. METODOLOGI PENELITIAN................. PENELITIAN.............................. ............. ......... .............. ............. . A. B. C. D. E. F. G. H.

47

Tempat Tempat dan Waktu Waktu ............................ .............................................. ............................... .................... ....... Alat Bantu Penelitian............. ................... .......... ................... ..................... ........... .......... Tipe Peneliti Penelitian an ......................... ........................................... ................................ ............................. ............... Karakteristik Informan ....................... .......... ............. ......... ....................... ............. .......... ..... Metode Pengumpulan Pengumpulan Data ...................... ......... ............. .......... ............ .......... Prosedur Penelitian .................... ......... ........... ............ ........... ..................... ........... .......... .. Instrumen Instrumen ........................... ............................................. ............................. ............................. ........................ ...... Analisis Analisis Data ........................... ............................................. ............................... ............................. ..................

47 47 48 48 49 50 53 54

IV. HASIL DAN ANALISIS ........... ..................... .......... ........... ........... ................... ............. ......

56

A. Analisis Intra-Subjek ............. ................... .......... ................... ..................... ........... .......... 1. Informan Informan 1 ......................... ........................................... ................................ .............................. ................ 2. Informan Informan 2 ......................... ........................................... ................................ .............................. ................ 3. Informan Informan 3 ......................... ........................................... ................................ .............................. ................ 4. Informan Informan 4 ......................... ........................................... ................................ .............................. ................ 5. Informan Informan 5 ......................... ........................................... ................................ .............................. ................ 6. Informan Informan 6 ......................... ........................................... ................................ .............................. ................ 7. Informan Informan 7 ......................... ........................................... ................................ .............................. ................ B. Analisis Inter-Subjek ............. ................... .......... ................... ..................... ........... .......... 1. Faktor yang Menyebabkan Bullying ............ .................... ........... ............ ... 2. Upaya Guru Pembimbing dalam Mengatasi Bullying ......... 3. Layanan yang Paling Efektif digunakan di gunakan untuk mengatasi  Bullying di SMAN 8 Bandar Lampung ........... ................... ............. ......

57 57 58 58 59 59 60 61 61 62 72

V. KESIMPULAN DAN SARAN ........... ..................... ............. ................... ........... ..........

96

A. Kesimpulan Kesimpulan ............................ ........................................... ............................. ................................ .................... .. B. Saran Saran ...................... ........................................ ................................ ................................ ............................... ............... ..

96 98

DAFTAR PUSTAKA ....................... ........... ............ ......... ............. ................... ........... ................. .........

99

LAMPIRAN LAMPIRAN ...................... ........................................ ................................ ................................ ............................... ............... ..

101

Surat Izin Penelitian ............ .................... ............ ................... ..................... .......... ........... ........... . Surat Keterangan Keterangan Penelitian ............. ................... ........... ................... ...................... ........... ..........

101 102

Tabel 3-4 ........................... ............................................. ................................ ............................... ............................... ................ .. Kisi-Kisi Wawancara .......... ...................... ........... ........... .......... ............. ......... .......... Pedoman Wawancara .......... ...................... ........... ........... .......... ............. ......... .......... Transkrip Verbatim ...................... ......... ............. .......... ...................... ............ .......... .......... .............

103 122 125 138

91

DAFTAR TABEL

Tabel

Halaman

1. Kasus Bullying yang Terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung pada tahun 2008/2009........... ..................... .......... ........... ........... ................... ............. ......

4

2. Persentase Penanganan Kasus  Bullying yang terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung pada tahun 2008/2009 ..................... .......... ........... ..........

93

3. Ringkasan Perbandingan Antar Subjek Mengenai Faktor-Faktor Penyebab Bullying ..................................................................

103

4. Ringkasan Perbandingan Perbandingan Antar Subjek Mengenai Upaya Guru ........... ............ ... Pembimbing dalam Mengatasi Bullying ............ ....................

107

I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang dan Masalah

Kata kekerasan sebenarnya sudah sangat sering kita dengar dalam kehidupan sehari-hari, baik di lingkungan sekolah, di rumah maupun di masyarakat. Begitu banyaknya kekerasan terjadi dalam masyarakat, muncul kekhawatiran bahwa kekerasan bisa dianggap sebagai hal yang normal dan wajar dalam keseharian bangsa Indonesia. Padahal berbagai kesepakatan internasional maupun hukum di Indonesia sendiri sudah jelas mengatakan bahwa kekerasan adalah tindakan pelanggaran hukum. Kekerasan pada anak merupakan bagian dari perlakuan yang salah terhadap anak. Sesuai dengan Piagam Hak Asasi Anak-Anak PBB, siswa memiliki hak untuk merasa aman dan untuk  memperoleh pendidikan. Bangsa Indonesia sendiri telah meratifikasi Konvensi Hak Anak pada tahun 1990 dan merumuskan Undang Undang Nomor 23 tentang Perlindungan Anak pada tahun 2002. Produk hukum tersebut diharapkan mampu mengakomodir pemenuhan hak anak.

Kenyataan di lapangan masih terjadi kekerasan anak terutama di lingkungan sekolah. Fakta menunjukkan bahwa di lingkungan pendidikan yang seharusnya menjadi tempat pembelajaran bagi anak, justru menjadi tempat

terjadinya tindak kekerasan terhadap anak, seperti yang terjadi belum lama ini di salah satu SMA Negeri favorit di Jakarta. Liputan TRANS 7 (2010) mengungkap bahwa “terdapat siswi kelas X yang mengalami tindakan kekerasan dari kakak kelasnya hanya karena tidak memakai singlet”. Hal tersebut terjadi karena tingkat senioritas di sekolah tersebut memang tinggi. Selain itu, Raditya (2008) menyatakan bahwa “tindak kekerasan menimpa seorang siswa berusia 15 tahun kelas satu SMA yang berada di kawasan Jakarta Selatan”. Anak ini dipukul, disundut rokok dan dipatahkan tangannya oleh seniornya karena ia menolak untuk masuk ke dalam Genk Gezper yang berada di sekolah tersebut, hal tersebut tidak jauh berbeda dengan yang dilakukan oleh Genk Nero yang juga menganiaya juniornya. Banyak lagi pemberitaan tentang adanya korban akibat proses perpeloncoan yang terjadi pada penerimaan siswa baru. Akibat peristiwa tersebut biasanya sekolah tersebut memecat siswa senior yang terlibat serta akan berjanji lebih ketat dalam proses penerimaan siswa baru atau akan lebih baik bila hal tersebut ditiadakan.

Teror yang berupa kekerasan fisik atau mental, pengucilan, intimidasi, perpeloncoan, yang terjadi pada kasus-kasus di atas sebenarnya adalah contoh klasik dari apa yang biasanya disebut bullying.  Bullying adalah perilaku agresif yang dilakukan secara langsung oleh seorang atau kelompok yang merasa lebih kuat sehingga mengakibatkan tekanan kepada orang lain baik  secara fisik maupun psikologis. Pihak yang kuat di sini tidak hanya berarti kuat dalam ukuran fisik, tapi bisa juga kuat secara mental. Korban bullying tidak mampu membela atau mempertahankan dirinya karena lemah secara

fisik atau mental. Selain itu yang sangat penting kita perhatikan adalah bukan sekedar tindakan yang dilakukan, tetapi dampak tindakan tersebut bagi korban. Misalkan saja seorang siswa mendorong bahu temannya dengan kasar, bila yang didorong merasa terintimidasi, apalagi bila tindakan tersebut dilakukan berulang-ulang, maka perilaku bullying telah terjadi. Bila siswa yang didorong tidak merasa takut atau terintimidasi, maka tindakan tersebut belum tentu dikatakan bullying.

Di Indonesia penelitian tentang fenomena bullying masih baru. Nusantara (2008:6) mengungkapkan bahwa: “berdasarkan hasil survei oleh Yayasan Semai Jiwa Amini kepada 250 peserta yang mengikuti seminar antibullying yang berasal dari seluruh Indonesia, sebanyak 94,9% peserta menyatakan menyatakan bahwa bahwa bullying terjadi di sekolah-sekolah di IIndonesia”. ndonesia”. Selain itu ahli intervensi bullying, Huneck (dalam Nusantara, 2008:6) mengungkapkan bahwa “10-60% siswa Indonesia melaporkan mendapat ejekan, cemoohan, pengucilan, pemukulan, tendangan, ataupun dorongan, sedikitnya sekali dalam seminggu”.

Kasus-kasus bullying tersebut terjadi di sekolah, kasus-kasus ini merupakan fenomena gunung es dari banyak kasus lainnya yang terjadi di sekolah yang tidak terekspos oleh media. media.

Hal ini cendrung cendrung ditutupi oleh pihak sekolah sekolah

sebab jika diketahui publik, mereka khawatir sekolahnya akan mendapat reputasi buruk. Perilaku ini seringkali dibiarkan oleh para guru selama tidak  menimbulkan akibat fisik yang parah.

SMA Negeri 8 Bandar Lampung yang terletak di Jl. Laks. Malahayati No.10 Teluk Betung juga tidak terlepas dari praktek  bullying yang dilakukan oleh para siswanya. Terdapat beberapa jenis dan wujud bullying. Kasus bullying yang terjadi di SMAN SM AN 8 Bandar Lampung salah satunya yaitu pemalakan yang dilakukan oleh kakak kelas kepada adik kelasnya. Pemalakan ini dilakukan oleh siswa yang merasa dirinya diri nya lebih kuat, selain korban adalah adik k elasnya pelaku juga adalah seorang atlet beladiri yang cukup berprestasi, sehingga dia merasa berkuasa dan berhak meminta uang kepada adik-adik kelasnya. Selain contoh kasus tersebut, masih banyak lagi kasus-kasus bullying yang tercatat oleh pihak bimbingan dan konseling SMAN 8 Bandar Lampung. Selain itu, berdasarkan wawancara kepada koordinator bimbingan dan konseling SMAN 8 Bandar Lampung diperoleh bahwa terdapat penurunan jumlah kasus bullying tiap tahunnya di sekolah tersebut. Data mengenai kasus bullying yang

terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung tahun 2008-2009 dapat dilihat pada tabel 1. Tabel 1. Kasus  Bullying yang Terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung pada tahun 2008-2009. No

Bentuk bullying

1.

Adik kelas diwajibkan menunduk ketika bertemu kakak kelasnya karena karen a tradisi (pada saat MOS) Adik kelas yang mengeluarkan bajunya dimarahi oleh kakak kelasnya kelasn ya di depan anak-anak lain Seorang anak diolok-olok oleh sekelompok temannya sehingga ia khawatir untuk masuk sekolah Siswa menampar temannya tanpa alasan yang jelas Siswa menghasut agar temannya dijauhi Menyebar fitnah di internet atau telepon genggam mengenai murid yang tidak disenangi Pengeroyokan Pengeroyokan oleh sekelompok kakak kelas karena mereka tidak suka gaya adik kelas Siswa dipaksa masuk kelompok tertentu Menyindir teman dengan kata-kata yang tidak pantas Pemalakan Me melototi adik kelas, sehingga adik kelas merasa takut

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Jumlah kasus

17 5 9 3 9 15 11 3 17 10 11

12. 13. 14.

Memberi cap/label/julukan cap/label/ julukan pada anak Terdapat siswa yang dikucilkan Meneror lewat sms atau e-mail oleh temannya JUMLAH

12 2 9 133

Sumber: Bimbingan dan Konseling SMAN 8 Bandar Lampung

Berdasarkan tabel 1 dapat dilihat bahwa tidak sedikit kasus bullying yang terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung, dimana hal tersebut seharusnya tidak  terjadi. Akibatnya, sekolah bukan lagi tempat yang menyenangkan menyenangkan bagi siswa, tapi justru menjadi tempat yang menakutkan dan membuat trauma. Berbagai tempat di lingkungan sekolah seakan menjadi tempat yang rawan bagi siswa untuk mendapat kekerasan. Sekolah sebagai suatu institusi pendidikan, sejatinya menjadi tempat yang aman dan nyaman bagi siswa untuk  mengembangkan dirinya, serta menjadikan siswa yang mandiri, berilmu, berprestasi dan berakhlak mulia. Hal tersebut tidak akan terwujud jika banyak  kasus bullying yang terjadi terjadi di sekolah. Karena begitu banyak banyak dampak negatif  negatif  yang dapat timbul dari kasus-kasus bullying yang terjadi tersebut.

Kekerasan terhadap anak hampir tiap hari terjadi dalam berbagai bentuk di lingkungan sekolah yang dapat menyebabkan berbagai dampak baik bagi pelaku maupun bagi korban. Bagi korban akibat negatif dapat berbentuk fisik  maupun psikis. Akibat fisik seperti memar, lebam, atau luka. Sedangkan dampak psikis seperti kepercayaan diri siswa menurun, malu, trauma, merasa sendri, serba salah, mengasingkan diri dari sekolah, mengalami ketakutan sosial, bahkan cendrung ingin bunuh diri. Akibat fisik cendrung dapat langsung terlihat, berbeda dengan dampak psikis yang pada awalnya akan terlihat wajar akan tetapi semakin memburuk jika didiamkan saja, sehingga menimbulkan dampak dalam jangka waktu yang panjang.

 Bullying tidak dilakukan tanpa sebab, banyak faktor yang melatarbelakangi

siswa-siswa tersebut melakukan bullying. faktor tersebut dapat berasal dari dalam ataupun dari luar diri siswa tersebut. Faktor dari luar diri siswa yakni lingkungan dimana tempat siswa itu. Lingkungan yang mendorong siswa untuk melakukan bullying antara lain, lingkungan sekolah yang kurang baik  seperti senioritas tidak pernah diselesaikan, dimana siswa yang melakukan tindakan senioritas pada adik kelasnya tidak ditindak dengan tegas sehingga senioritas menjadi budaya di sekolah tersebut. Selain itu sikap guru yang kurang baik juga dapat mendorong siswa melakukan bullying. Selain lingkungan sekolah, lingkungan keluarga juga dapat menjadi salah satu penyebab perilaku bullying, misalnya ketidakharmonisan dalam keluaga, ketidakhadiran ayah atau ibu, kurangnya komunikasi serta ketidakmampuan sosial ekonomi keluarga. Sedangkan faktor dari dalam diri yaitu karakter siswa itu sendiri, seperti agresif, pendendam, dan iri hati.

Berdasarkan hal tersebut tergambar bahwa bullying sebagai perilaku agresif  tidak bisa didiamkan dan diabaikan begitu saja. Perlu ada upaya dari bebagai pihak untuk mengatasi bullying yang terjadi di sekolah , salah satunya yaitu guru bimbingan dan konseling. Layanan bimbingan konseling yang dilakukan di sekolah membuat guru bimbingan dan konseling mengetahui banyak  permasalahan yang dihadapi siswa di sekolah, termasuk permasalahan bullying. Misalnya dari hasil sosiometri, diketahui bahwa penyebab salah satu

satu atau beberapa siswa kurang disenangi temannya adalah karena sikap dan

perilaku teman yang kasar baik kata-kata maupun perbuatannya, bahkan ada yang suka menyakiti temannya.

Guru bimbingan dan konseling juga seringkali menjadi tempat siswa-siswa melaporkan masalah yang mereka alami di sekolah, termasuk diantaranya kasus bullying yang menimpa mereka. Siswa cendrung bercerita kepada guru bimbingan dan konseling guna mendapat penyelesaian dari masalahnya tersebut. Guru bimbingan dan konseling dituntut agar dapat memberi perhatian dan penanganan yang mendalam bagi siswa-siswa yang terlibat dalam kasus bullying. Berdasarkan fungsi dan layanan bimbingan dan konseling, guru bimbingan dan konseling juga dapat memberikan kontribusi nyata dalam mengatasi bullying.

Akan tetapi, terkait banyaknya kasus kekerasan kekerasan yang terjadi

di kalangan

siswa, Argiati (2009) mengungkapkan kritik atas “peran guru bimbingan dan konseling yang dinilai belum optimal dalam berkomunikasi dengan siswa, yang mengakibatkan guru bimbingan dan konseling tidak dapat memberikan bimbingan dan solusi bagi siswa yang terlibat bullying”. Hal tersebut terjadi karena banyak guru bimbingan dan konseling yang tidak paham mengenai bullying dan bagaimana cara mengatasinya. Hal tersebut dapat disebabkan

karena kurangnya sosialisasi mengenai bullying dan upaya apa saja yang dapat dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying. Selain itu, Sahputra (2009) mengemukakan bahwa “penelitian mengenai bullying di Indonesia masih sangat langka”. Hal tersebut berakibat pada

semakin maraknya kasus bullying yang terjadi akibat ketidak pahaman

terhadap apa itu bullying dan dampak negatif yang disebabkan bullying. Berdasarkan latar belakang dan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk  mengadakan penelitian dengan judul “Upaya Guru Bimbingan dan konseling dalam Mengatasi  Bullying (Studi di SMA Negeri 8 Bandar Lampung Tahun 2010/2011)”.

Fokus Penelitian

Fokus penelitian merupakan hal yang penting dalam suatu penelitian yang bersifat kualitatif. Hal ini untuk membatasi studi pada bidang penelitian. Tanpa fokus penelitian, maka peneliti akan terjebak oleh banyaknya data yang diperoleh di lapangan. Oleh karena itu fokus penelitian memiliki peranan yang sangat penting untuk memandu dan mengarahkan jalannya penelitian. Azis (dalam Bungin, 2003:41) menyatakan bahwa “fokus penelitian adalah dimensi-dimensi yang menjadi pusat perhatian serta yang akan dibahas secara mendalam dan tuntas”.

Fokus penelitian dalam penelitian ini yaitu upaya guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying yang dilakukan oleh siswa di sekolah.

B. Tujuan dan Kegunaan Penelitian

1. Tujuan Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini antara lain: a. Mendeskripsikan upaya yang telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying oleh siswa di sekolah berdasarkan layanan bimbingan dan konseling.

b. Mengetahui faktor-faktor penyebab siswa melakukan bullying. c. Mengetahui layanan bimbingan dan konseling yang paling efektif  untuk mengatasi bullying yang dilakukan oleh siswa di sekolah.

2. Kegunaan Penelitian

Penelitian ini memiliki kegunaan sebagai berikut: a. Secara teoritis i.

Hasil penelitian ini berguna untuk mengembangkan konsep ilmu bimbingan dan konseling, khususnya dalam penanganan bullying di sekolah.

ii. Mengembangkan dan meningkatkan pengetahuan, sikap dan keterampilan penulis dalam bidang penelitian. b. Secara praktis i.

Bagi pihak sekolah, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai masukan dalam mengambil suatu kebijakan yang tepat sasaran dan efektif terhadap siswa yang terlibat bullying.

ii. Bagi orang tua, penelitian ini dapat menambah wawasan untuk  mengetahui tentang bahaya bullying terhadap anak, sehingga dapat melakukan usaha preventif agar tidak terdapat lagi korban akibat bullying.

iii. Bagi siswa, sebagai informasi tentang bahaya yang ditimbulkan oleh perilaku bullying agar siswa dapat menghindarinya menghindarinya iv. Bagi guru bimbingan dan konseling, penelitian ini sebagai bahan pertimbangan terhadap pelaksanaan layanan bimbingan dan

konseling, khususnya yang berkaitan dengan upaya mengatasi bullying.

C. Perumusan Pertanyaan Penelitian

Pertanyaan penelitian dalam penelitian kualitatif dikemukakan dalam dua bentuk, yaitu permasalahan umum ( grand tour question), dan beberapa sub permasalahan (subquestion) yang berguna untuk menggali informasi tentang isu-isu yang terkait dan dapat memperkaya penjelasan tentang pertanyaan umum.

Adapun pertanyaan umum dalam penelitian ini yaitu : “bagaimanakah upaya yang telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying oleh siswa di sekolah?”

Sedangkan sub pertanyaan dalam penelitian ini yaitu: a. Bagaimanakah pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying yang dilakukan dilakukan oleh siswa di sekolah? b. Faktor-faktor Faktor-faktor apa yang menyebabkan siswa melakukan bullying? c. Layanan bimbingan dan konseling manakah yang paling efektif untuk  mengatasi bullying yang dilakukan dilakukan oleh siswa di sekolah?

II. TINJAUAN PUSTAKA

A.  Bullying

1. Pengertian Bullying

Istilah bullying sulit dicari padanannya dalam bahasa Indonesia. Masyarakat Indonesia sendiri belum begitu akrab dengan istilah bullying. Namun istilah bullying terkadang digunakan untuk bentuk-bentuk  perilaku senioritas yang dilakukan oleh siswa senior kepada juniornya seperti menghina, memukul, mengumpat, dan lain-lain.

Randal (dalam Parson, 2009:9) merumuskan perilaku bullying sebagai “perilaku agresif yang muncul dari suatu maksud yang disengaja untuk  mengakibatkan mengakibatkan tekanan te kanan kepada orang lain secara fisik f isik dan psikologis”. Sedangkan Rigby (dalam Astuti, 2008:3) mengemukakan bahwa: “ Bullying adalah sebuah hasrat untuk menyakiti, hasrat ini diperlihatkan ke dalam aksi, menyebabkan seseorang menderita. Aksi ini dilakukan secara langsung oleh seorang atau kelompok  yang lebih kuat, tidak bertangung jawab, biasanya berulang-ulang, dan dilakukan dengan perasaan senang”. Selain itu, Nusantara (2008:2) mengungkapkan definisi yang tidak jauh berbeda mengenai bullying, “ yaitu sebuah situasi dimana terjadinya

penyalahgunaan

kekuatan/kekuasaan

yang

dilakukan

oleh

seseorang/sekelompok”.

Berdasarkan pendapat beberapa definisi di atas maka dapat disimpulkan bahwa bullying adalah perilaku agresif yang dilakukan secara langsung oleh seorang atau kelompok yang merasa lebih kuat sehingga mengakibatkan tekanan kepada orang lain baik secara fisik maupun psikologis. Pihak yang kuat di sini tidak hanya berarti kuat dalam ukuran fisik, tapi bisa juga kuat secara mental. Korban bullying tidak mampu membela atau mempertahankan dirinya karena lemah secara fisik atau mental. Selain itu yang sangat penting diperhatikan adalah bukan sekedar tindakan yang dilakukan, tetapi dampak d ampak tindakan tersebut bagi korban.

2. Bentuk-bentuk Perilaku yang dikategorikan  Bullying

 Bullying merupakan tindakan agresif yang bertujuan untuk menyakiti

orang lain baik sacara fisik maupun psikis. Pelaku akan menggunakan berbagai cara agar tujuannya itu tercapai. Oleh karena itu ada banyak  perilaku yang dapat dikategorikan pada bullying, begitu luasnya hingga para ahli mengelompokkannya dalam beberapa bagian.

Parson (2009:25) mengelompokkan jenis-jenis perilaku bullying dalam tiga kelompok, yaitu “verbal/tertulis, fisik, dan sosial”. Verbal/tertulis meliputi perilaku mengatai, ledekan, menakut-nakuti lewat email, dan sms yang menyakitkan. Fisik meliputi perilaku yang termasuk yaitu memukul, menendang, menginjak, menyerang, mengancam dengan kekerasan dan

paksaan. Sosial meliputi perilaku yang termasuk yaitu merangkai rumor dan gosip, mengucilkan, mempermalukan, atau mencemooh.

Sedangkan Nusantara (2008:62) mengelompokkan dalam tiga kategori yaitu “bullying fisik, bullying verbal, bullying psikologis”.  Bullying fisik  meliputi

perilaku

menonjok,

menampar,

mendorong,

menendang,

menggigit, mencubit, mencakar, dan lain-lain.  Bullying verbal meliputi perilaku mengejek, menghina, mengolok-olok, menakuti lewat telepon, mencela, menyebarkan rumor, dan lain-lain.  Bullying psikologis meliputi perilaku mengucilkan, mengisolir, mendiamkan, memfitnah, memandang dengan hina dan lain-lain.

Selain itu, Astuti (2008:22) mengelompokkan mengelompokkan bullying dalam dua kategori yaitu “Bullying fisik dan bullying non-fisik”.  Bullying fisik, meliputi perilaku

menggigit,

menarik,

memukul,

menendang,

menonjok,

mendorong, dan lain-lain. Sedangkan bullying non-fisik, terbagi dalam bentuk verbal dan non-verbal. Verbal contohnya pemalakan, pemerasan, mengancam, atau mengintimidasi, menghasut, menyebarkan kejelekan korban, dan lain-lain. Nonverbal terbagi menjadi menjadi langsung yang meliputi manipulasi pertemanan, mengasingkan, tidak mengikutsertakan, mengirim pesan menghasut, curang dan sembunyi-sembunyi. Dan tidak  langsung yang meliputi gerakan kasar mengancam, menatap, muka mengancam, menggeram, hentakan mengancam, atau menakuti.

Berdasarkan pendapat para ahli tersebut, maka terdapat beberapa bentuk  perilaku yang dikategorikan sebagai bentuk dari perilaku bullying diantaranya bullying fisik, bullying verbal, dan bullying psikologis.  Bullying fisik meliputi perilaku yang menyerang fisik, bullying verbal

meliputi perilaku yang berupa perkataan yang merendahkan korban, sedangkan bullying psikologis meliputi semua perilaku yang menyerang korban secara psikologis yang dapat berbentuk nonverbal tidak langsung atau intimidasi dalam kelompok sosial yang berdampak pada psikis korban.

3. Penyebab Bullying

Mellor dan Djuwita (dalam Astuti, 2008:50) mengemukakan bahwa “ Bullying terjadi akibat faktor lingkungan, keluarga, sekolah, media, budaya, dan  peer group”. Selain itu, Astuti (2008:51) mengungkapkan bahwa penyebab terjadinya bullying antara lain: lingkungan sekolah yang kurang baik, senioritas tidak pernah diselesaikan, guru memberikan contoh kurang baik pada siswa, ketidakharmonisan di rumah, dan karakter anak.

a. Lingkungan sekolah yang kurang baik 

Lingkungan sekolah bisa menjadi salah satu faktor yang menyebabkan bullying. Lingkungan sekolah yang dapat mendukung terjadinya bullying mencakup lingkungan luar sekolah maupun lingkungan

sekolah itu sendiri. Lingkungan luar sekolah yakni adanya kebiasaan orang-orang

di

sekitar

sekolah

seperti

sering

berkelahi

atau

bermusuhan, serta berlaku tidak sesuai dengan norma yang ada. Ehan (2010:5) menyatakan bahwa hal yang mempengaruhi terjadinya perilaku bullying: “anak hidup pada lingkungan orang yang sering berkelahi atau bermusuhan,berlaku bermusuhan,berlaku tidak sesuai d engan norma yang ada, maka anak akan mudah meniru perilaku lingkungan itu dan merasa tidak bersalah”.

Hal tersebut mengungkap bahwa salah satu faktor yang dapat mempengaruhi siswa untuk melakukan bullying yakni lingkungan sekitar tempat ia berada. Lingkungan dimana individu di dalamnya biasa melakukan kekerasan ataupun perbuatan melanggar norma lainnya dapat mendukung seseorang menjadi pelaku bullying.

Hal

tersebut membuat siswa mudah meniru perilaku lingkungan tersebut dan merasa tidak bersalah saat melakukannya, sehingga timbullah perilaku bullying. Selain itu, lingkungan di dalam sekolah juga dapat mempengaruhi timbulnya bullying, seperti kedisiplinan yang sangat kaku dan peraturan yang tidak konsisten.

b. Senioritas tidak pernah diselesaikan

Senioritas merupakan salah satu penyebab bullying yang cukup dominan. Senioritas yang tidak terselesaikan hanya akan menyuburkan perilaku bullying di sekolah. Hal ini terkait dengan bagaimana sekolah dan para guru menanggapi dan menindaklanjuti masalah senioritas di sekolah.

Astuti (2008:6) mengemukakan bahwa “perilaku bullying diperparah dengan tidak jelasnya tindakan dari para guru dan pengurus sekolah. Sebagian guru cendrung membiarkan, sementara sebagian guru lain melarangnya”. Guru seharusnya lebih peduli dengan bullying yang terjadi di sekolah, akan tetapi tidak semua peduli. Hal tersebut membuat siswa tidak jera dan terus melakukan bullying.

Guru dan pengurus sekolah seharusnya dapat membedakan antara senioritas yang dimaksudkan sebagai upaya pendisiplinan atau senioritas sebagai sebagai bentuk kesewenangan-wenangan senior terhadap juniornya berdasarkan tatacara atau peraturan sekolah. Guru yang membenarkan atau bahkan ikut melakukan bullying dengan alasan perbuatan itu untuk mendisiplinkan siswa, atau memacu murid agar tidak bodoh hanya akan mengakibatkan makin berkembangnya perilaku bullying.

c. Guru memberikan contoh kurang baik pada p ada siswa

Guru sebagai pengajar di sekolah dapat menjadi salah satu faktor yang menyebabkan terjadinya bullying, terutama guru yang memberikan contoh perilaku yang tidak baik. Ehan (2010:5) mengemukakan bahwa salah satu hal yang mempengaruhi perilaku bullying yaitu: “guru yang berbuat kasar kepada siswa, guru yang kurang memperhatikan kondisi anak baik dalam sosial ekonomi maupun dalam prestasi anak atau perilaku sehari hari anak di kelas atau di luar kelas bagaimana dia bergaul dengan temantemannya”.

Perbuatan guru yang kurang baik dapat mendukung siswa melakukan bullying yakni guru yang berbuat kasar kepada siswa, guru yang

kurang memperhatikan kondisi siswa baik dalam prestasi siswa atau perilaku sehari hari siswa di kelas atau di luar kelas serta bagaimana dia bergaul dengan teman-temannya.

d. Ketidakharmonisan di rumah

Keluarga juga berpengaruh terhadap perilaku bullying yang dilakukan oleh

siswa.

Astuti

(2008:53)

menyatakan

bahwa

“kurangnya

komunikasi antara orang tua dan anak merupakan faktor penyebab tindakan bullying”. Selain itu, Schwartz,dkk (dalam Papalia,dkk, 2008:514) menyatakan bahwa “Anak-anak yang menjad bullies seringkali berasal dari lingkungan keluarga kasar dan keras yang selanjutnya membiarkan mereka mendapat hukuman dan p enolakan”.

Keluarga sebagai tempat tumbuh kembang anak sangat mempengaruhi perilaku individu dalam kesehariannya. Kompleksitas masalah dalam keluarga seperti ketidakhadiran ayah, kurangnya komunikasi antara orang tua, dan ketidakmampuan sosial ekonomi, merupakan faktor penyebab tindakan bullying yang dilakukan siswa.

e. Karakter anak 

Karakter anak yang biasa menjadi pelaku bullying pada umumnya adalah anak

yang selalu berperilaku berperilaku agresif, agresif, baik secara fisikal fisikal

maupun verbal. Astuti (2008:53) menyatakan bahwa faktor penyebab

bullying yakni “karakter anak sebagai pelaku umumnya agresif, baik 

secara fisikal maupun verbal dan pendendam”. Anak yang ingin populer, anak yang tiba-tiba sering berbuat onar atau selalu mencari kesalahan orang lain dengan memusuhi umumnya termasuk dalam kategori ini.

Anak dengan perilaku agresif telah menggunakan kemampuannya untuk mengungkapkan ketidaksetujuannya pada kondisi tertentu korban, misalnya perbedaan etnis/ras, fisik, golongan/agama, atau  jender. Selain itu, karakter karakter siswa yang pendendam atau iri hati juga dapat menyebabkan seorang siswa melakukan bullying.

Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa penyebab bullying lebih dipengaruhi oleh faktor lingkungan, meski tidak dipungkiri bahwa faktor dari dalam diri individupun ikut andil sebagai penyebab bullying. Lingkungan tempat tinggal individu menjadi hal yang sangat berpengaruh termasuk

lingkungan

sekolah

dan

keluarga.

Lingkungan

dapat

menyebabkan terbentuknya karakter individu yang rentan terhadap perilaku bullying. Budaya dan kebiasaan tidak baik yang berlaku pada suatu lingkungan juga dapat menyuburkan menyuburkan perilaku bullying.

4. Akibat Bullying

 Bullying yang kerap kali terjadi di sekolah seringkali diabaikan, padahal bullying sangat perlu ditanggulangi. Hal tersebut karena bullying dapat

menimbulkan akibat yang sangat besar bagi siswa yang terlibat, baik 

sebagai korban ataupun pelaku. Banyak Banyak hal yang diakibatkan dari perilaku bullying yang terjadi, seperti Alexander (dalam Nusantara, 2008:9) yang

menjelaskan bahwa: “bullying adalah masalah kesehatan publik yang patut menjadi perhatian. Orang-orang yang menjadi korban bullying semasa kecil, kemungkinan besar akan menderita depresi dan kurang percaya diri dalam masa dewasa. Sementara pelaku bullying, kemungkinan akan terlibat dalam tindakan kriminal di kemudian hari.”

Selain itu, Nusantara (2008:12) mengemukakan gejala-gejala akibat bullying yaitu: “mengurung diri, menangis, minta pindah sekolah, konsentrasi siswa berkurang, prestasi belajar menurun, tidak mau bermain/bersosialisasi, penakut, gelisah, berbohong, melakukan perilaku bullying terhadap orang lain, memar/lebam-lebam, tidak  bersemangat, menjadi pendiam, menjadi rendah diri, suka menyendiri, menjadi kasar dan pedendam, tidak percaya diri, mudah cemas, cengeng, d an mudah tersinggung”.

Berdasarkan penjelasan mengenai akibat yang ditimbulkan bullying di atas, maka diketahui bahwa bullying dapat menimbulkan menimbulkan banyak akibat negatif baik bagi korban maupun bagi pelaku. Bagi korban akibat negatif  dapat berbentuk fisik maupun psikis. Akibat fisik seperti memar, lebam, atau luka. Sedangkan dampak psikis seperti kepercayaan diri siswa menurun, malu, trauma, merasa sendri, serba salah, mengasingkan diri dari sekolah, mengalami ketakutan sosial, bahkan cendrung ingin bunuh diri. Akibat fisik cendrung dapat langsung terlihat, berbeda dengan dampak  psikis yang pada awalnya akan terlihat wajar akan tetapi semakin memburuk jika didiamkan saja, sehingga menimbulkan dampak dalam  jangka waktu yang yang panjang.

5. Mengatasi Bullying

 Bullying yang terjadi tidak dapat didiamkan begitu saja. Setelah mengenali

dan menyadari bahwa praktik  bullying telah terjadi, maka perlu ada upaya untuk mengatasi

bullying tersebut. Penanganan tidak hanya ditujukan

kepada korban bullying, akan tetapi pelaku bullying juga perlu penanganan penanganan khusus agar tidak mengulangi tindakannya tersebut.

Nusantara (2008:31) menyatakan bahwa “Pelaku bullying harus ditangani dengan sabar dan tidak menyudutkannya dengan pertanyaan yang interogratif”. Karena Itu, jangan pernah me nyalahkan pelaku bullying, tapi sebaliknya beri kepercayaan agar dapat memperbaiki dirinya. Tumbuhkan empatinya, agar pelaku dapat merasakan perasaan sang korban saat menerima perlakuan bullying. Angkatlah Angkatlah kelebihan atau bakat sang pelaku bullying di bidang yang positif, usahakan untuk mengalihkan energinya

pada bidang yang positif.

Korban bullying  juga memerlukan penang p enangan an khusus. Nusantara (2008:32) menyatakan bahwa “korban bullying mungkin lebih cendrung menutup diri, sehingga perlu ditumbuhkan rasa nyaman dan percaya diri agar dia mau lebih terbuka untuk menceritakan masalahnya”. Jika korban sudah mau terbuka maka hal selanjutnya yang harus dilakukan yaitu dengan menghormati pilihan dan membekalinya dengan cara-cara menghadapi pelaku bullying. Patut diingat bahwa bullying tidak dapat dihadapi dengan bullying, karenanya korban bullying harus diajari untuk menghadapi bullying dengan tegas tapi peduli.

Korban bullying dapat menanggapi

ejekan dengan tegar dan kemungkinan besar tidak memasukkan ke dalam hati, sehingga pelaku bullying akan melihat dirinya sebagai pribadi yang kuat dan tidak akan mengganggunya lagi. Selain itu, Cowie dan Jennifer (2009:15) mengemukakan hal-hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi bullying antara lain “pengawasan guru terhadap siswa, penerapan

peraturan dan kode etik sekolah, membangun kesadaran dan pemahaman siswa tentang bullying, dan menciptakan kondisi sekolah yang ramah terhadap siswa”.

Berdasarkan uraian di atas, maka ma ka bullying harus ditangani tidak hanya bagi pelaku tapi juga bagi pihak korban. Hal ini merupakan tanggung jawab berbagai pihak dalam mengatasinya. Peranan sekolah sebagai institusi pendidikan sangat dibutuhkan, mengingat bahwa tindakan bullying sebagian besar terjadi di sekolah. Guru sebagai komponen utama dalam sekolah dapat berperan dalam mengatasi bullying

B. Profesi Guru Bimbingan dan Konseling

1. Pengertian Guru Bimbingan dan Konseling

Guru bimbingan dan konseling merupakan merup akan petugas fungsional yang secara resmi berwenang dalam pelaksaan layanan bimbingan dan konseling. SKB Mendikbud dan kepala BAKN No. 0433/P/1993 dan No. 25 tahun 1993 tentang petunjuk pelaksanaan dan angka kreditnya pasal 1 (dalam Prayitno, 1998:9) menyatakan bahwa ”guru bimbingan dan konseling adalah guru yang mempunyai tugas, tanggung jawab, wewenang, dan hak 

secara penuh dalam kegiatan bimbingan dan konseling terhadap sejumlah peserta didik”. Selain itu, Winkel (1991:167) menyatakan bahwa ”guru bimbingan dan koseling adalah tenaga profesional yang mencurahkan seluruh waktunya pada pelayanan bimbingan ( full-time

guidance

)”. counselor )”.

Berdasarkan pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa guru bimbingan dan konseling adalah tenaga profesional yang melakukan tugasnya secara menyeluruh sesuai dengan hak dan wewenangnya dalam melaksanakan bimbingan dan konseling kepada peserta didik ata u konselee. 2. Persyaratan Guru Bimbingan dan konseling

Pekerjaan sebagai seorang guru bimbingan dan konseling tidak mudah dan ringan, sebab siswa yang dihadapai di sekolah berbeda-beda, masingmasing siswa mempunyai keunikan atau kekhasan baik dalam aspek  tingkah laku, kepribadian maupun sikap-sikapnya. Sukardi (2008:22) menyatakan bahwa “guru bimbingan dan konseling harus memenuhi persyaratan

tertentu,

diantaranya

persyaratan

formal

(pendidikan),

kepribadian, dan sifat dan sikap”. Persyaratan formal yaitu persyaratan yang berhubungan dengan pendidikan, pengalaman, kecocokan pribadi. Persyaratan pendidikan yang harus dipenuhi oleh seorang guru bimbingan dan konseling konseling

adalah secara secara umum, guru guru bimbingan bimbingan dan konseling

serendah-rendahnya harus memiliki ijazah sarjana muda dari suatu pendidikan yang sah dan memenuhi syarat untuk menjadi guru (memiliki sertifikat mengajar) dalam jenjang pendidikan. Secara profesional, guru

bimbingan dan konseling telah mencapai tingkat pendidikan sarjana bimbingan dan konseling. Seorang guru bimbingan dan konseling hendaknya memiliki pengalaman mengajar dan melaksanakan praktek  konseling selama dua tahun.

Syarat yang kedua adalah kepribadian sebagai guru bimbingan dan konseling. Guru bimbingan dan konseling di dalam memberikan layanan bimbingan dan konseling haruslah memiliki sifat-sifat kepribadian tertentu. Prayitno (1998:9) menyatakan bahwa “Ada sepuluh hal yang harus diperhatikan dalam kaitannya dengan kepribadian seorang guru bimbingan dan konseling yaitu: P E M B I M B I N G

= Perangai = Emosi = Mandiri = Bobot = Integritas Integritas = Mawas = Berani = Intelegensi = Nalar = Gagasan”

Berdasarkan uraian di atas maka guru bimbingan dan konseling adalah individu terlatih yang memiliki kepribadian yang baik, yaitu berkaitan dengan pengetahuan, pengetahuan, keterampilan dan nilai yang dimiliki.

Guru bimbingan dan konseling akan menghadapi banyak variasi dalam berhadapan dengan siswa karena setiap siswa mempunyai masalah pribadi yang bersifat individual, Gunawan (2001:127-131) menyatakan prinsip-

prinsip umum yang dapat dipegang dalam menghadapi bermacam-macam siswa yaitu: 1.

Guru bimbingan dan konseling harus membentuk hubungan baik  dengan siswa. 2. Guru bimbingan dan konseling harus memberikan kebebasan kepada siswa untuk berbicara dan mengekspresikan dirinya. 3. Guru bimbingan dan konseling tidak memberikan kritik kepada siswa dalam suatu proses konseling. 4. Guru bimbingan dan konseling sebaiknya tidak menyanggah siswa, karena sanggahan dapat mengakibatkan rusaknya hubungan kepercayaan antara guru bimbingan dan konseling d an siswa. 5. Guru bimbingan dan konseling sebaiknya melayani siswa sebagai pendengar yang penuh perhatian dan penuh pengertian dan guru bimbingan dan konseling diharapkan tidak bersikap atau bertindak  otoriter. 6. Guru bimbingan dan konseling harus dapat mengerti perasaan dan kebutuhan siswa. 7. Guru bimbingan dan konseling harus dapat menanggapi pembicaraan siswa dalam hubungannya dengan latar belakang kehidupan pribadinya dan pengalaman-pengalamannya pada masa lalu. 8. Guru bimbingan dan konseling sebaiknya memperhatikan setiap perbedaan pernyataan siswa, khususnya mengenai nilai-nilai dan nada perasaan siswa 9. Guru bimbingan dan konseling harus memperhatikan apa yang diharapkan oleh siswa dan apa yang dikatakan oleh siswa, tetapi siswa tidak dapat mengatakannya. mengatakannya. 10. Guru bimbingan dan konseling sebaiknya berbicara dan b ertanya ertanya pada pad a saat yang tepat. 11. Guru bimbingan dan konseling harus memiliki sikap dasar acceptance (menerima) terhadap siswa.

Berdasarkan uraian di atas maka dapat disimpulkan bahwa siswa memiliki beragam karakter dan memiliki masalah yang berbeda. Oleh sebab itu, dalam memberikan bantuan juga tidak bisa disamaratakan, guru bimbingan dan konseling perlu menyesuaikan dengan perbedaan yang dimiliki siswa. Pekerjaan sebagai seorang guru bimbingan dan konseling tidaklah mudah karena harus menghadapi bermacam-macam karakter siswa dan untuk itu

guru bimbingan dan konseling harus menerapkan prinsip-prinsip di atas guna kelancaran layanan bimbingan dan konseling di sekolah.

3. Tugas Guru Bimbingan dan Konseling

Guru bimbingan dan konseling di sekolah memiliki tugas yang menjadi dasar dalam pelaksanaan pelayanan bimbingan dan konseling, sehingga pelaksanaan bimbingan dan konseling akan semakin efektif dan efisien.

Tugas-tugas yang akan dikemukakan berikut merupakan hal yang dapat menjadi pegangan dalam proses layanan bimbingan dan konseling yang berkenaan dengan kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan. Sukardi (2008:92) menyatakan bahwa tugas guru bimbingan dan konseling dalam pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling adalah :

a. b. c. d. e.

Melaksanakan layanan bimbingan dan konsel ing. Memasyarakatkan layanan bimbingan dan konseling. Merencanakan program bimbingan dan konseling. Melaksanakan segenap program layanan bimbingan dan konseling. Mengevaluasi proses dan hasil pelaksanaan program layanan bimbingan dan konseling. f. Melaksanakan tindak lanjut berdasarkan hasil evaluasi program pelayanan bimbingan dan konseling. g. Mengadministrasi kegiatan layanan bimbingan dan konseling. h. Mempertanggungjawabkan tugas dan kegiatannya dalam pelayanan bimbingan dan konseling kepada koordinator bimbingan dan konseling.

Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa tugas guru bimbingan dan konseling

adalah

merencanakan,

memasyarakatkan,

melaksanakan,

mengevaluasi, menindaklanjuti, mengadministrasi program layanan BK,

dan mempertanggungjawabkan semuanya kepada pihak-pihak yang terkait.

Sesuai dengan ketentuan Surat Keputusan Bersama Menteri Pendidikan dan Kebudayaan dan Kepala Badan Administrasi Kepegawaian Negara Nomor: 0433/P/1993 dan Nomor 25 Tahun 1991 diharapkan pada setiap sekolah terdapat petugas yang melaksanakan layanan bimbingan yaitu guru bimbingan dan konseling/konselor dengan rasio satu orang guru bimbingan dan konseling/konselor untuk 150 orang siswa (Sukardi, 2008:97). Oleh karena kekhususan bentuk tugas dan tanggung jawab guru bimbingan dan konseling/konselor sebagai suatu profesi yang berbeda dengan bentuk tugas sebagai guru mata pelajaran, maka beban tugas atau penghargaan jam kerja guru bimbingan dan konseling ditetapkan 36  jam/minggu. Sukardi Sukardi (2008:97) menyatakan menyatakan beban tugas tersebut tersebut meliputi:

a. Kegiatan penyusunan program pelayanan dalam bidang bimbingan pribadi-sosial, bimbingan belajar, bimbingan karier, serta semua jenis layanan, termasuk kegiatan pendukung yang dihargai sebanyak 12 jam. b. Kegiatan melaksanakan pelayanan dalam bimbingan pribadi. bimbingan sosial, bimbingan belajar, bimbingan karier serta semua  jenis layanan termasuk kegiatan kegiatan pendukung yang dihargai sebanyak 18  jam. c. Kegiatan evaluasi pelaksanaan pelayanan dalam bidang bimbingan pribadi-sosial, bimbingan belajar, bimbingan karier, serta semua jenis layanan termasuk kegiatan pendukung yang dihargai sebanyak 6 jam. d. Sebagaimana guru mata pelajaran, guru bimbingan dan konseling/konselor yang membimbing 150 orang siswa dihargai sebanyak 18 jam, selebihnya dihargai sebagai bonus dengan ketentuan sebagai berikut: 1. 10-15 siswa = 2 jam 2. 16-30 siswa = 4 jam 3. 31-45 siswa = 6 jam 4. 46-60 siswa = 8 jam 5. 61-75 siswa = 10 jam 6. 76-atau lebih = 12 jam

Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa beban guru bimbingan dan konseling adalah 36 jam/minggu yang dibagi terbagi di setiap aspek kegiatan yang dilakukan dalam pemberian layanan bimbingan dan konseling.

C. Layanan Bimbingan dan Konseling

Tujuan bimbingan dan konseling yaitu untu k membantu siswa menjadi pribadi yang sehat dan dapat hidup bersama orang lain secara sehat. Hal ini menunjukkan bahwa guru bimbingan dan konseling bertanggung jawab agar siswa dapat membantu menyelesaikan masalah siswa dengan baik agar dapat mencapai perkembangan optimalnya termasuk diantaranya masalah sosial yang dialami oleh siswa.

Guru bimbingan dan konseling memiliki tanggung jawab yang besar terhadap perkembangan pribadi siswanya, oleh karena itu guru bimbingan dan konseling wajib melakukan berbagai upaya untuk mengatasi tindakan siswa yang mengarah pada perilaku bullying.

Astuti (2008:14) mengemukakan mengemukakan

bahwa “penanganan masalah bullying merupakan bagian dari peraturan mengenai etika sekolah yang berada di bawah wewenang petugas atau guru bimbingan dan konseling”. Artinya melalui layanan bimbingan dan konseling yang dilaksanakan oleh guru bimbingan dan konseling dapat membantu siswa yang terlibat dalam bullying.

Keefektifan layanan bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying telah banyak dibuktikan dalam berbagai penelitian, antara lain penelitian yang dilakukan

oleh

Kurniati

(2007),

penelitian

ini

bertujuan

untuk 

mengembangkan model layanan bimbingan dan konseling di sekolah terhadap siswa yang mengalami bullying, dari penelitian ini disimpulkan bahwa layanan bimbingan dan konseling dapat diberikan kepada siswa yang terlibat bullying sesuai dengan kebutuhan siswa.

Selain itu, terdapat juga penelitian yang dilakukan oleh Sari (2004) dengan  judul “Upaya Sekolah dalam Mencegah dan Menanggulangi Kasus Pemerasan Serta Perkelahian antar Siswa”. Dalam penelitian ini Sari (2005:46) mengemukakan bahwa: “Peranan guru bimbingan dan konseling sama pentingnya dengan wali kelas karena setiap kasus penanganan yang paling tinggi terhadap siswa yang bermasalah adalah pada guru bimbingan dan konseling. Peranannya juga tidak hanya sebatas memberikan selebaran dan membacakan peraturan pada siswa yang bermasalah pada khususnya tetapi juga mereka memberi pembinaan terhadap siswa selain itu siswa selalu diingatkan tentang konsekuensi yang akan didapat oleh mereka yang melanggar.”

Berdasarkan hal tersebut guru bimbingan dan konseling memiliki peranan yang sangat penting terhadap penyelesaian masalah-masalah siswa, termasuk  di dalamnya kasus bullying yang terjadi pada diri siswa. Penanganan tidak  hanya terbatas pada pemberian informasi mengenai bullying, tapi lebih dalam dari itu guru bimbingan dan konseling dituntut untuk dapat memberikan pembinaan tidak hanya pada korban bullying tetapi juga pada pelaku bullying. Hal itu dapat diwujudkan melalui pemberian layanan-layanan bimbingan dan konseling oleh guru bimbingan dan konseling.

Menilik pentingnya peranan layanan bimbingan serta peranan guru bimbingan dan konseling dalam membantu siswa me nuntaskan nuntaskan hambatan-hambatan yang dialami dalam kegiatan pembelajaran di sekolah, maka perlu kiranya seorang guru bimbingan dan konseling memahami dan mendalami permasalahan bullying sebagai salah satu perilaku agresif terselubung yang saat ini sudah

semakin meresahkan dunia pendidikan. Guru bimbingan dan konseling harus memahami bahwa siswa merupakan individu yang unik yang berbeda satu dengan lainnya, perbedaan ini tidak hanya bersifat fisik namun juga psikologis. Perbedaan inilah yang terkadang menimbulkan berbagai konflik  beragam dalam setiap hubungan yang terjadi antara masing-masing individu yang satu dengan lainnya dalam situasi hubungan sosial yang terjadi di sekolah.

Sehubungan dengan upaya yang dapat dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling untuk mengatasi bullying Nusantara (2008:42) mengemukakan “bahwa guru bimbingan dan konseling dituntut agar dapat memberikan perhatian dan penanganan yang mendalam bagi siswa-siswa yang terlibat dalam kasus bullying”. Hal itu berarti bahwa sudah seharusnya guru bimbingan dan konseling lebih peka terhadap siswa-siswa yang menjadi korban bullying. Guru bimbingan dan konseling dapat memberikan konseling kepada korban bullying, karena seperti telah dijelaskan sebelumnya bahwa sangat berbahaya b erbahaya terutama bagi p erkembangan erkembangan psikis siswa. bullying sangat

Kurniati (2007:11) mengemukakan bahwa “berdasarkan pada fungsi dan layanan bimbingan dan konseling, guru bimbingan dan konseling juga dapat

memberikan kontribusi nyata dalam mengatasi bullying”. Ada beberapa langkah yang dapat ditempuh oleh guru bimbingan dan konseling di sekolah dalam mengatasi permasalahan bullying di sekolah sesuai dengan fungsi dari layanan bimbingan konseling itu sendiri. Langkah-langkah yang dapat dilakukan tersebut antara lain “pencegahan, pemahaman, pengentasan, dan advokasi”.

a. Langkah I : (Pencegahan) Dalam langkah ini dimaksudkan untuk mencegah timbulnya masalah bullying di sekolah dan dalam diri siswa sehingga dapat menghambat

perkembangannya. perkembangannya. Untuk itu perlu dilakukan orientasi tentang la yanan bimbingan dan konseling kepada setiap siswa. Guru bimbingan dan konseling juga dapat membuat program-program yang efektif dalam memberantas bullying.

b. Langkah II : (Pemahaman) Langkah ini dimaksudkan memberikan pemahaman kepada siswa tentang bullying dan segala hal yang terkait di dalamnya, termasuk  konsekuensi yang akan diterima siswa dari sekolah jika ia terlibat dalam

persoalan

bullying.

Sehingga

siswa

dapat

memahami

bahayanya.

c. Langkah III : (Pengentasan) Jika guru bimbingan dan konseling mengetahui ada siswa yang terlibat dalam permasalahan bullying, maka guru bimbingan dan konseling harus segera menangani permasalahan ini hingga tuntas. Baik itu

penanganan terhadap bully, korban, dan reinforcer  yang terlibat engentasan dalam masalah konsekuensi yang bullying. Termasuk juga p engentasan akan diterimanya dari sekolah, karena melanggar peraturan dan disiplin sekolah.

Setelah pengentasan maka perlu dilakukan pemeliharaan terhadap segala sesuatu yang positif dari diri siswa, agar tetap utuh, tidak rusak, dan tetap dalam keadaan semula, serta mengusahakan agar hal-hal tersebut bertambah lebih baik dan berkembang.

Bagi anak-anak yang sudah terlibat bullying maka sebagai proses rehabilitasi perlu dilakukan penyaluran minat dan bakat dengan tepat ke dalam berbagai kegiatan-kegiatan ekskul di sekolah, maupun di luar sekolah. Penyesuaian diri siswa dengan lingkungan sosial serta pengembangan diri dalam mengembangkan potensi positifnya juga perlu dilakukan dalam langkah pengentasan. Hal terpenting bagi pelaku bullying adalah perbaik pe rbaikan. an.

d. Langkah IV : (Advokasi) Artinya setiap permasalahan yang menyangkut perilaku bullying pada permasalahan tertentu jika memang perlu untuk dilaporkan ke pihak  yang berwajib karena menyangkut masalah tindak pidana kriminal, maka hal tersebut perlu p erlu dilakukan.

Menganalisa dampak yang demikian besarnya yang dapat ditimbulkan oleh perilaku bullying di sekolah yang bisa berujung pada gangguan

psikologis bahkan kematian. Penting kiranya bagi guru bimbingan dan konseling untuk memberikan layanan yang maksimal dalam mengatasi perilaku bullying.

Prayitno dan Amti ( 1999:217) mengemukakan mengemukakan bahwa “layanan yang diberikan sebenarnya

mengemban

fungsi

bimbingan

dan

konseling

dalam

pelaksanaannya”. Artinya dengan memberikan layanan guru bimbingan dan konseling telah melaksanakan fungsi-fungsi bimbingan dan konseling. Kurniati (2007:12) menyatakan bahwa: “berdasarkan layanan yang diberikan, guru bimbingan dan konseling dapat mengatasi bullying dengan memberikan kesembilan layanan yang ada di bimbingan konseling yaitu layanan orientasi, layanan informasi, layanan penguasaan konten, layanan penempatan dan penyaluran, layanan konseling individual, layanan bimbingan kelompok, layanan konseling kelompok, layanan mediasi, dan layanan konsultasi”.

1. Layanan Orientasi

Prayitno dan Amti (1999:256) mengemukakan bahwa “siswa yang baru memasuki lingkungan baru perlu segera dan secepat mungkin memahami lingkungan barunya”. Hal-hal yang perlu diketahui salah satunya yaitu mengenai peraturan dan berbagai ketentuan lainnya (seperti disiplin, hak  dan kewajiban), jenis personal yang ada, tugas masing-masing dan saling hubungan di antara mereka.

Pengenalan hal-hal di atas dapat membantu siswa agar terhindar dari indakan bullying. Seperti yang diungkapkan oleh Kurniati (2007:12), sehubungan sehubungan dengan penanganan bullying maka “siswa perlu mendapatkan penjelasan bahwa bahwa di sekolah terdapat guru bimbingan bimbingan dan konseling yang

memberikan layanan kepada siswa secara individual”. Hal ini bertujuan untuk mengajak siswa agar mau menyampaikan berbagai permasalahan yang dialaminya kepada guru bimbingan dan konseling, sehingga dapat membantu guru bimbingan dan konseling dalam mencegah terjadinya perilaku bullying lebih awal. Selain itu, Christin Christin (2009:17) mengemukakan mengemukakan salah satu hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi bullying yakni “dengan memperketat peraturan sekolah dan memberikan sangsi kepada anak-anak yang terlibat dalam bullying”.

Hal ini berarti bahwa

memperketat peraturan sekolah dan menjelaskan sangsi yang diberikan  jika melakukan bullying merupakan hal yang dapat dilakukan untuk  mengatasi bullying. Pengenalan terhadap peraturan sekolah bisa menjadi langkah awal dalam memperketat peraturan sekolah dan mengenalkan sangsi yang diterima jika terjadi bullying.

Nusantara (2008:42) menyatakan bahwa “dalam menjalankan fungsinya guru bimbingan dan konseling perlu bekerjasama dengan bidang kesiswaan dan wali kelas untuk mencari jalan keluar kasus-kasus yang dihadapi siswa”. Berdasarkan hal tersebut, siswa juga harus tahu bahwa di sekolah juga terdapat wali kelas, wakil kepala bidang kesiswaan dan Kepala sekolah yang dapat bekerja sama untuk mengatasi tindakan bullying yang mungkin terjadi pada diri siswa. Siswa perlu diberitahu

bahwa tindakan bullying mungkin saja terjadi dan sudah menjadi tanggung  jawab sekolah untuk membantu siswa menyelesaikan kasus bullying yang terjadi padanya p adanya..

2. Layanan informasi

Secara umum layanan informasi bersama dengan layanan orientasi bermaksud memberikan pemahaman kepada siswa. Informasi yang diberikan bermaksud untuk mengenalkan siswa pada hal-hal yang berkaitan dengan sekolah, termasuk di dalamnya mengenai bullying. Prayitno (2004:6) mengungkapkan mengenai informasi yang dapat diberikan dalam layanan informasi dapat digolongkan ke dalam: a. b. c. d. e. f. g.

Informasi pengembangan diri Informasi hubungan antar-pribadi, sosial, nilai dan moral Informasi pendidikan, kegiatan belajar, dan keilmuan-teknologi Informasi pekerjaan/karir dan ekonomi Informasi sosial-budaya, politik, dan kewarganegaraan Informasi kehidupan berkeluarga Informasi kehidupan beragama

Layanan informasi yang diberikan diupayakan dapat menumbuhkan pemahaman siswa mengenai bahaya dari perilaku bullying, karena bukan hanya orang tua yang menganggap itu sabagai kenakalan biasa. Kurniati, 2007:12) mengungkapkan bahwa “siswa pun pertama-tama menganggap bullying hanya kenakalan dan ejekan dari teman-teman semata”. Dimana

lama-kelamaan persepsi ini akan membuat siswa merasa aman dan nyaman untuk melakukan kepada tingkat berikutnya. Hal tersebut dapat berakibat pada terus berkembangnya perilaku bullying, bahkan tidak  menutup kemungkinan bullying akan menjadi suatu tradisi turun temurun di sekolah tersebut.

Prayitno dan Amti (1999:256) menyatakan bahwa salah satu informasi yang dapat diberikan dalam layanan informasi yaitu informasi “mengenai

sosial-budaya, sosial-budaya, khusunya khusunya pada bahasan “antarbudaya” “antarbudaya” manusia m anusia ditakdirkan bersuku-suku dan berbangsa-bangsa”. Mereka dijadikan seperti itu bukan untuk saling bersaing dan bermusuhan, justru agar saling mengenal saling memberi dan menerima sehingga tercipta kondisi dinamis yang mendorong ke pada perubahan yang semakin baik. Hal tersebut perlu diinformasikan pada siswa karena seperti yang diungkapkan oleh Astuti (2008:54) bahwa “salah satu penyebab bullying yaitu perbedaan etnis/ras”. Melalui pemberian informasi mengenai sosial budaya maka diharapkan siswa mampu memahami perbedaan tersebut sebagai suatu kekuatan untuk  dapat saling memberi dan berbagi bukan menjadi alasan untuk saling bermusuhan.

Guru bimbingan dan konseling juga dapat memberikan informasi kepada siswa tentang konsekuensi yang akan diterima siswa dari sekolah (hukuman) jika ia melakukan tindakan bullying. Kurniati (2007:12) menyatakan hal yang dapat dilakukan d ilakukan untuk mengatasi bullying yakni: “Memberikan pemahaman terhadap siswa tentang bahaya dari perilaku bullying dan memberikan informasi kepada siswa tentang konsekuensi yang akan diterimanya dari sekolah (hukuman) jika ia melakukan tindakan bul lying”. Dengan memberikan informasi yang jelas mengenai p erilaku bullying serta akibat yang akan mereka terima jika terlibat bullying, maka diharapkan dapat mencegah siswa terlibat perilaku bullying di sekolah.

3. Layanan penguasaan konten

Layanan penguasaan konten merupakan layanan bantuan kepada individu untuk menguasai kemampuan atau kompetensi tertentu melalui kegiatan belajar. Tujuan umum layanan ini ialah dikuasainya suatu konten tertentu. Prayitno (2004:1-2) mengungkapkan bahwa : “penguasaan konten diperlukan bagi siswa untuk menambah wawasan dan pemahaman, mengarahkan penilaian dan sikap, menguasai cara-cara atau kebiasaan tertentu, untuk memenuhi kebutuhannya kebutuhannya d an mengatasi masalah-masalahny masala h-masalahnya”. a”.

Layanan penguasaan konten memungkinkan siswa untuk menguasai suatu materi melalui proses pembelajaran yang berguna untuk membantu siswa mengatasi masalah-masalahnya. Prayitno (2004:5-6) mengungkapkan materi layanan penguasaan konten dapat diangkat dari: a. b. c. d. e. f.

Pengembangan kehidupan pribadi Pengembangan kemampuan hubungan sosial Pengembangan kegiatan belajar Pengembangan dan perencanaan karir Pengembangan kehidupan berkeluarga b erkeluarga Pengembangan kehidupan beragama

Selain itu, Prayitno (2004:4) mengungkapkan bahwa “penguasaan konten yang tepat dan terarah memungkinkan individu membela diri sendiri terhadap ancaman ataupun pelanggaran-pelanggaran atas haknya”. Hal uitu berarti siswa yang mengalami masalah bullying dapat diberikan layanan penguasaan konten. Kurniati (2007:12) menyatakan bahwa “dengan layanan penguasaan konten guru bimbingan dan konseling bisa melatih siswa-siswa yang introvert (tertutup) untuk berkomunikasi dan mengungkapkan ide-idenya kepada orang lain”. Dengan begitu siswa bisa

berlatih berkata tidak dan menolak jika ada siswa lain yang berusaha menyakitinya atau mungkin mengajaknya untuk melakukan bullying. Kenapa siswa introvert? Karena merekalah yang berpeluang besar menjadi korban bullying.

Siswa introvert  cendrung menjadi korban bullying karena mereka lebih memilih untuk diam jika mengalami suatu masalah. Hal tersebut membuat pelaku bullying dengan mudah terus melancarkan aksinya. Melalui layanan penguasaan konten diharapkan siswa mengalami proses belajar agar

mampu

berkomunikasi

dengan

baik,

sehingga

mampu

mengungkapkan perasaan dan berani untuk mengatakan tidak. Dengan begitu pelaku bullying tidak akan dapat bertindak semena-mena lagi terhadap dirinya, sehingga perilaku bullying dapat dihentikan di hentikan..

4. Layanan penempatan dan penyaluran

Layanan penempatan dan penyaluran diberikan untuk menyalurkan potensi

dan

mengembangkan

diri

siswa.

Prayitno

(1999:272

mengungkapkan mengungkapkan bentuk penempatan p enempatan dan penyaluran yang dapat d ilakukan di sekolah yaitu: a. Layanan penenempatan di dalam kelas b. Penempatan dan penyaluran ke dalam kelompok b elajar c. Penempatan dan penyaluran ke dalam kegiatan ko/ekstra kurikuler d. Penempatan dan penyaluran ke jurusan/program studi

Nusantara (2008:13) mengemukakan bahwa “salah satu cara menangani pelaku bullying yaitu dengan mengangkat kelebihan atau bakat sang

pelaku bullying di bidang yang positif, dan mengusahakan untuk  mengalihkan energinya pada bidang yang positif”. Hal tersebut dapat terwujud melalui layanan penempatan dan penyaluran. Melalui la yanan ini guru bimbingan dan konseling dapat mengarahkan siswa untuk dapat menyalurkan potensi dan mengembangkan diri siswa.

Kurniati (2007:12) menyatakan bahwa “dengan layanan ini membantu siswa-siswa yang cenderung hiperaktif, diskruptif, impulsif dan over aktif  untuk dapat menyalurkan energi ke dalam berbagai kegiatan sekolah”. Sehingga siswa dapat menjaga keseimbangan metabolisme tubuhnya serta mengarahkannya kepada kegiatan yang positif.

Guru bimbingan bimbingan dan konseling dapat mengarahkan potensi siswa dengan menempatkan dan menyalurkan siswa ke dalam kegiatan-kegiatan ekstrakulikuler yang sesuai dengan bakat dan minat siswa. Dengan begitu siswa dapat menyalurkan energinya ke arah yang positif, sehingga mereka tidak perlu melakukan hal-hal negatif untuk menyalurkan energinya yang kemudian berujung pada perilaku p erilaku bullying.

5. Layanan Konseling Individual

Layanan mengatasi

konseling masalh

individual yang

ada

dilaksanakan pada

diri

dengan

siswa.

tujuan

Prayitno

untuk  (204:1)

mengungkapkan mengungkapkan bahwa: “konseling perorangan merupakan layanan konseling yang diselenggarakan oleh seorang konselor terhadap klien dalam rangka pengentasan masalah pribadi klien yang dilaksanakan interaksi langsung antara klien dan konselor”. konselor”.

Astuti (2008:14) mengemukakan bahwa “salah satu yang dapat dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying yaitu dengan mengefektifkan konseling”. Konseling merupakan upaya layanan yang paling utama dalam pelaksanaan fungsi pengentasan bagi siswa. Melalui layanan ini diharapkan siswa dapat menyelesaikan masalahnya secara mandiri, termasuk masalah bullying yang dialami siswa.

Kurniati (2007:12) mengungkapkan bahwa “layanan konseling sangat membantu sekali bagi siswa yang ingin curhat (istilah anak sekarang) berbagai

macam

permasalahannya

kepada

guru

bimbingan

dan

konselingnya”. Dengan layanan ini siswa tidak perlu merasa takut dikatakan mengadu atau melapor jika ia menjadi korban bullying, atau menyaksikan perilaku bullying.

Guru bimbingan dan konseling dituntut untuk dapat memahami berbagai gejolak yang secara potensial sering muncul dan cara-cara penang p enanganannya. anannya. Guru bimbingan dan konseling harus mengetahui teknik-teknik konseling karena aplikasi pendekatan dan teknik konseling serta penyesuaiannya banyak tergantung pada keunikan siswa dan masalahnya. Hal itu berlaku pula pada siswa yang mengalami kasus bullying, mengingat bahwa kasuskasus bullying memiliki berbagai bentuk sehingga diperlukan teknik  khusus untuk menanganinya.

6. Layanan bimbingan kelompok

Layanan bimbingan kelompok merupakan layanan yang diberikan kepada sekelompok individu. Layanan ini memanfaatkan dinamika kelompok  untuk menyelesaikan masalah yang timbul. Gazda (dalam Prayitno dan Amti, 1999:309) meng m engemukakan emukakan bahwa: “layanan bimbingan kelompok merupakan kegiatan informasi kepada sekelompok siswa untuk membantu mereka menyusun rencana dan keputusan keputusan yang yang tepat. Informasi yang yang diberikan diberikan merupakan materi topik-topik umum. Melalui dinamika kelompok  yang intensif, pembahasan topik-topik itu mendorong pengembangan perasaan, pikiran, persepsi, wawasan dan sikap yang menunjang terwujudnya tingkah laku yang lebih efektif”.

Layanan bimbingan kelompok ditandai dengan ciri homogenitas dalam kelompok, seperti para anggota bimbingan kelompok yang homogen, permasalahn, tindak lanjut serta kegiatan yang dilakukan oleh anggota kelompokpun memiliki kesamaan. Hal ini sangat cocok untuk mengatasi bullying, seperti yang diungkapkan oleh Kurniati (2007:12) bahwa

“layanan

bimbingan

kelompok

sangat

membantu

siswa

dalam

mengungkapkan mengungkapkan berbagai permasalahan yang sifatnya umum yang dialami oleh semua siswa di sekolah”. Termasuk di dalamnya pembahasan persoalan bullying. Karena di dalam layanan bimbingan kelompok tujuan bersama menjadi komitmen bersama. Artinya jika semua siswa bertujuan mencegah dan memberantas bullying bersama maka semua siswa yang ikut di dalam kegiatan tersebut memiliki komitmen yang sama juga untuk  melakukannya.

7. Layanan Konseling Kelompok

Prayitno dan Amti (1999:311) menyatakan bahwa “layanan konseling kelompok pada dasarnya adalah layanan konseling individual yang dilaksanakan di dalam suasana kelompok”. Sehingga dalam konseling kelompok terdapat pengungkapan dan pemahaman masalah siswa, penelusuran sebab-sebab timbulnya masalah, upaya pemecahan masalah, kegiatan evaluasi dan tindak lanjut.

Kurniati (2007:12) mengemukakan bahwa: “layanan konseling kelompok dapat memberikan kesempatan kepada siswa untuk membahas permasalahan yang sifatnya p ribadi dalam dinamika kelompok. Sehingga siswa-siswa yang terkait dengan permasalahan bullying dapat menjadikan layanan ini sebagai media untuk mengentaskan permasalahannya dengan bantuan anggota kelompok yang lain”.

Melalui dinamika interaksi sosial yang terjadi di antara anggota ke lompok, masalah yang dialami oleh masing-masing individu anggota kelompok  dicoba untuk dientaskan, termasuk diantaranya masalah bullying yang dialami siswa. Peranan guru bimbingan dan konseling dapat diperkuat oleh peranan dinamika interaksi sosial dalam suasana kelompok. Dengan demikian, proses pengentasan masalah individu dalam konseling kelompok mendapatkan dimensi yang lebih luas. Dengan begitu konseling kelompok dapat menjadi cara yang baik untuk menangani konflik-konflik  antar pribadi seperti yang kebanyakan terjadi pada kasus bullying, selain itu siswa juga dapat mengembangkan kemampuan pribadinya seperti

pengendalian diri, tenggang rasa, dan teposeliro. Hal-hal tersebut diharapkan dapat berguna bagi upaya pengentasan kasus bullying.

8. Layanan Mediasi

Layanan mediasi merupakan layanan yang dilaksanakan untuk mencapai kondisi hubungan yang positif dan kondusif di antara pihak-pihak yang berselisih. Prayitno (2004:1) mengemukakan bahwa: “layanan mediasi merupakan layanan konseling yang dilaksanakan konselor terhadap dua pihak (atau lebih) yang sedang dalam keadaan saling tidak menemukan kecocokan. Tujuan dari layanan ini yaitu untuk mencapai kondisi hubungan yang positif dan kondusif di antara para siswa yang berselisih.” Masalah yang yang dibahas di dalam layanan mediasi mediasi pada dasarnya adalah masalah hubungan yang terjadi di antara individu atau kelompokkelompok yang bertikai, yang memerlukan bantuan konselor untuk  mengatasinya.

Astuti (2008:14) mengungkapkan bahwa “salah satu yang dapat dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying yaitu melalui mediasi”. Artinya layanan mediasi juga dapat menjadi salah satu alternatif

untuk

menyelesaikan

masalah

bullying.

Mediasi

dapat

dilaksanakan antara korban dan pelaku bullying. Pelaksanakan mediasi oleh guru bimbingan dan konseling tidak boleh menyalahkan salah satu pihak.

Guru

bimbingan

dan

konseling

sebagai

perencana

dan

penyelenggara layanan mediasi harus memahami permasalahan yang terjadi dan mengupayakan membangun jembatan yang me nganga di antara korban dan pelaku bullying. Hal tersebut sesuai dengan apa yang

diungkapkan oleh Kurniati (2007:12) bahwa “guru bimbingan dan konseling hendaknya dapat menjadi penghubung serta fasilitator dalam penyelesaian permasalahan bullying, karena memang persoalan ini bisa melibatkan banyak pihak yang terkait di dalamnya”.

9. Layanan Konsultasi

Layanan konsultasi merupakan layanan yang memungkinkan konselor untuk membantu menyelesaikan masalah sindividu melalui pihak ketiga. Prayitno (2004:2) mengemukakan bahwa: “layanan konsultasi merupakan layanan konseling yang dilaksanakan oleh konselor terhadap seorang konsulti yang memungkinkan konsulti memperoleh wawasan, pemahaman dan cara-cara yang perlu dilaksanakannya dalam menangani kondisi dan/atau permasalahan pihak ketiga”. Tujuan

dilaksanakan

layanan

ini

yaitu

agar

konsulti

dengan

kemampuannya sendiri dapat menangani kondisi dan/atau permasalahan yang dialami pihak ketiga.

Kurniati (2007:12) mengemukakan bahwa “guru bimbingan dan konseling hendaknya menjadi tempat konsultasi berbagai pihak yang terkait dengan permasalahan bullying”. Selain itu, Astuti (2008:58) menyatakan bahwa “guru bimbingan dan konseling juga diharapkan dapat memberi data atau informasi mengenai pemahaman bullying yang terjadi di sekolah kepada semua pihak yang membutuhkan”.

Dalam upaya mengatasi bullying, layanan konsultasi dapat diberikan pada pihak-pihak terkait yang dapat berperan dalam membantu siswa-siswa

yang terlibat bullying. Nusantara (2008:37) mengungkapkan bahwa “pihak-pihak yang dapat berperan dalam mengatasi bullying antara lain kepala sekolah, guru, dan orang tua”. Kepala sekolah, guru, dan orang tua sebagai konsulti dapat meminta bantuan kepada guru bimbingan dan konseling agar mampu menangani kondisi/atau permasalahan pihak ketiga (korban/pelaku bullying) yang menjadi tanggung jawabnya.

Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa guru bimbingan dan konseling memiliki peranan penting dalam membantu menangani masalahmasalah yang dialami siswa termasuk di dalamnya masalah bullying yang dialami oleh siswa. Guru bimbingan dan konseling harus memberikan perhatian kepada siswa yang terlibat dalam bullying, tidak hanya pada siswa yang menjadi korban bullying, tapi juga pada pelaku bullying. Oleh karena itu, guru bimbingan dan konseling harus melakukan berbagai upaya untuk  dapat menangani kasus-kasus bullying yang terjadi di sekolah. Upaya-upaya yang dilakukan

harus sesuai dengan dengan fungsi bimbingan dan konseling di

sekolah. Berdasarkan fungsi bimbingan dan konseling guru bimbingan dan konseling dapat mengatasi bullying disekolah melalui beberapa langkah yaitu pencegahan, pemahaman, pengentasan, dan advokasi. Langkah-langkah tersebut dapat terwujud melalui layanan yang ada di bimbingan dan konseling. Oleh karena itu, berdasarkan layanan yang diberikan, guru bimbingan dan konseling dapat mengatasi bullying dengan memberikan kesembilan layanan yang ada di bimbingan konseling yaitu layanan orientasi, layanan informasi, layanan penguasaan konten, layanan penempatan dan penyaluran, layanan

konseling individual, layanan bimbingan kelompok, layanan konseling kelompok, layanan mediasi, dan layan la yanan an konsultasi.

III. METODOLOGI PENELITIAN

A. Tempat dan Waktu

Penelitian ini dilaksanakan di SMA Negeri 8 Bandar Lampung pada tahun 2010/2011. Penelitian Penelitian berlangsung dari tanggal tanggal 1 November 2010 2010 hingga 19 Januari 2011.

B. Alat Bantu Penelitian

Alat bantu dalam penelitian ini diperlukan untuk memperoleh transkrip yang lengkap dari wawancara yang dilakukan, dimana data yang terkumpul akan dilaporkan secara rinci dalam bentuk verbatim. Hal ini berguna untuk  menanggulangi keterbatasan kecepatan peneliti untuk mencatat berbagai informasi yang dikemukakan oleh partisipan. Alat bantu yang digunakan dalam penelitian ini yaitu berupa handphone yang dilengkapi dengan fasilitas perekam suara. Alat bantu ini bermanfaat untuk merekam situasi yang relevan dalam memberikan gambaran yang lebih jelas tentang fenomena yang diteliti. Perekam suara

digunakan untuk merekam keseluruhan wawancara agar

verbatim dapat dibuat dengan benar dan sesuai dengan yang diungkapkan oleh partisipan.

C. Tipe Penelitian

Penelitian ini meneliti mengenai upaya guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying, dimana dimana hal tersebut merupakan merupakan masalah masalah kompleks yang dinamis dan penuh makna sehingga tidak mungkin data pada situasi sosial tersebut dijaring dengan metode penelitian kuantitatif. Selain itu masalah yang diteliti juga merupakan masalah yang bersifat holistik, dimana masalah tersebut tidak dapat dipisah-pisahkan akan tetapi harus mencangkup keseluruhan situasi sosial yang ada, sehingga penulis menggunakan metode penelitian kualitatif. Sugiyono (2009:1) mengungkapkan “bahwa penelitian kualitatif berusaha menggambarkan suatu gejala sosial”. Dengan kata lain penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan sifat sesuatu yang tengah berlangsung pada saat studi.

Sugiyono (2009:205) mengemukakan bahwa dengan “menggunakan metode kualitatif, maka data yang didapat akan lebih lengkap, lebih mendalam, kredibel, dan bermakna sehingga tujuan penelitian dapat dicapai”. Oleh karena itu, penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif.

D. Karakteristik Informan

Subyek penelitian dalam penelitian kualitatif disebut dengan istilah informan. informan dalam penelitian ini yaitu guru bimbingan dan konseling dan siswa yang terlibat bullying baik sebagai korban ataupun pelaku. Siswa dipilih karena dalam kasus bullying

yang merasakan dampak dari upaya yang

diberikan oleh guru bimbingan dan konseling di sekolah dalam mengatasi

bullying adalah siswa. Penentuan informan dalam penelitian ini yaitu dengan

menggunakan teknik  snowball sampling, dimana informan dipilih pada awalnya jumlahnya sedikit, lama-lama menjadi besar. Pengambilan informasi diawali pada satu individu yang biasa disebut informan kunci, setelah itu baru didapatkan calon-calon informan lainnya. Hal ini dimaksudkan untuk  mendapatkan data yang cukup karena dari jumlah informan yang sedikit belum mampu memberikan data yang memuaskan sehingga dibutuhkan partisipan lebih banyak lagi.

E. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data. Tanpa mengetahui teknik pengumpulan data, maka peneliti tidak akan mendapatkan data yang memenuhi standar data yang ditetapan. Teknik  pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu wawancara semiterstruktur. Jenis wawancara ini termasuk dalam kategori wawancara mendalam (indepth interview), dimana dalam pelaksanaannya lebih bebas bila dibandingkan dengan wawancara terstruktur, dimana peneliti menggunakan pedoman wawancara bersifat umum yang mencantumkan isu-isu yang harus diliput.

Wawancara dilakukan kepada guru bimbingan dan konseling untuk  mendapatkan data mengenai upaya guru bimbingan dan konseling yang telah dilaksanakan dalam mengatasi bullying. Selain itu, wawancara juga dilakukan kepada siswa yang merasakan langsung upaya yang dilaksanakan guru

bimbingan dan konseling . Indikator yang akan diungkap dalam wawancara yaitu mengenai upaya guru bimbingan dan konseling yang meliputi sembilan layanan bimbingan dan konseling yang dilaksanakan dalam upaya mengatasi bullying serta faktor-faktor yang menyebabkan siswa melakukan bullying.

Pengumpulan data dalam penelitian ini juga didukung dengan telaah dokumen. Dokumen digunakan untuk mendukung data-data yang diperoleh dari hasil wawancara. Hal ini bertujuan untuk mendapatkan hasil penelitian yang lebih dapat dipercaya. Dokumen-dokumen yang dapat digunakan antara lain catatan pihak bimbingan dan konseling mengenai siswa seperti latar belakang keluarga, tingkat sosial ekonomi, prestasi, serta catatan-catatan lain yang berkaitan dengan data yang akan diungkap.

F. Prosedur Penelitian

Penelitian merupakan proses ilmiah dimana salah satu syaratnya yaitu harus sistematis. Sistematis artinya di dalam suatu penelitian harus terdapat prosedur yang jelas dalam pelaksanaanya. Prosedur penelitian harus jelas mulai dari persiapan hingga p elaksanaannya. elaksanaannya.

Prosedur dalam penelitian ini mengacu pada prosedur penelitian yang dikemukakan oleh Santoso dan Royanto (2009:65). Penelitian ini dimulai dari tahap persiapan, yakni peneliti mempersiapkan instrumen berupa pedoman wawancara. Setelah itu, peneliti terjun ke lapangan dengan berbekal surat izin penelitian dari fakultas. Setelah di lapangan peneliti mulai melaksanakan penelitian, dengan terlebih dahulu mencari calon partisipan. Partisipan yang

pertama dalam penelitian ini yaitu koordinator bimbingan dan konseling sekolah. Karena menggunakan teknik  snowball sampling, maka dari koordinator bimbingan dan konseling di sekolah ini lah akan diperoleh partisipan lainnya yang terkait dengan masalah dalam penelitian ini, seperti siswa yang terlibat bullying serta guru bimbingan dan konseling yang ikut andil dalam mengatasi bullying yang terjadi terjadi di sekolah tersebut.

Hal lain yang harus diperhatikan dalam penelitian ini yaitu adanya isu etis, sehingga peneliti melakukan beberapa upaya agar hal tersebut dapat diminimalisir, yaitu antara lain dengan merahasiakan identitas partisipan. Sebab itu, dalam penelitian ini nama informan akan dirahasiakan yakni dengan mengunakan inisial huruf. Syarat lain dalam penelitian kualitatif yaitu informan memiliki hak untuk mengetahui apa yang akan dilakukan oleh peneliti terhadap dirinya. Sehubungan dengan hal itu, maka peneliti akan mencoba menjelaskan secara lisan tujuan dilaksanakannya penelitian ini dan mengungkapkan peran informan tersebut sebagai sumber data yang relevan dalam penelitian ini. Selain itu, yang perlu diperhatikan dalam penelitian ini yaitu mengenai pengujian kredibilitas data yang diperoleh. Pengujian kredibilitas data penelitian dalam penelitian ini d ilakukan ilakukan dengan cara:

1. Perpanjangan pengamatan

Penelitian akan diperpanjang jika data yang diperoleh belum memadai dan belum kredibel. Peneliti kembali ke lapangan, melakukan pengamatan, dan wawancara lagi dengan nara sumber data yang pernah ditemui maupun yang baru. Dengan perpanjangan pengamatan ini diharapakan hubungan

peneliti dengan nara sumber akan semakin membentuk  rapport, semakin akrab, semakin terbuka, dan saling mempercayai sehingga tidak ada informasi yang disembunyikan lagi.

2. Meningkatkan Ketekunan

Pengujian kredibilitas dengan meningkatkan ketekunan ini dilakukan dengan cara penelitian membaca seluruh catatan hasil penelitian secara cermat, sehingga dapat diketehui kesalahan da n kekurangannya. Demikian  juga dengan meningkatkan ketekunan, maka peneliti dapat memberikan deskripsi data yang akurat dan d an sistematis tentang apa yang diamati.

Sebagai bekal penelitian untuk meningkatkan ketekunan adalah dengan cara membaca sebagai refrensi buku maupun hasil penelitian atau dokumentasi-dokumentasi yang terkait dengan temuan yang diteliti. Dengan membaca ini maka wawasan penelitian akan semakin luas dan tajam, sehingga dapat digunakan untuk memeriksa data yang ditemukan itu benar/dipercaya atau tidak.

3. Triangulasi

Triangulasi dilakukan dengan cara triangulasi teknik, sumber data dan waktu. Tringulasi teknik dilakukuan dengan cara menanyakan hal yang sama dengan teknik yang berbeda, yaitu dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Triangulasi sumber, dilakukan dengan cara menanyakan hal yang sama melalui sumber yang berbeda, dalam hal ini sumber datanya adalah guru bimbingan dan konseling. Triangulasi waktu artinya

pengumpulan data dilakukan pada berbagai kesempatan, pagi, siang, dan sore hari. Dengan tringulasi dalam pengumpulan data tersebut, maka dapat diketahui apakah nara sumber memberi data yang sama atau tidak. Kalau nara sumber memberikan data yang berbeda maka berarti datanya belum kredibel.

4. Analisis kasus negatif 

Kasus negatif adalah kasus yang tidak sesuai atau berbeda dengan hasil hingga pada saat tertentu. Melakukan analisis kasus negatif berarti penelitian mencari data yang berbeda atau bahkan bertentangan dengan data yang telah ditemukan . Bila tidak ada lagi data yang berbeda atau bertentangan dengan temuan, berarti data yang ditemukan sudah dapat dipercaya. Tetapi bila diteliti masih mendapatkan data-data yang bertentangan dengan data yang ditemukan, maka peneliti mungkin akan merubah temuannya.

G. Instrumen

Instrumen penelitian yang utama dalam penelitian ini adalah peneliti sendiri. Mengingat bahwa dalam penelitian kualitatif pada awalnya permasalahan belum jelas dan pasti, sehingga yang menjadi instrumen adalah peneliti sendiri. Keberhasilan penelitian sendiri terletak pada keterampilan peneliti untuk menggali informasi dan menginterprestasikannya serta membina kedekatan (rapport) dengan partisipan.

Pedoman wawancara juga diperlukan oleh peneliti sebagai alat bantu dalam mengumpulkan informasi yang dibutuhkan. Pedoman wawancara dalam penelitian ini akan membantu peneliti dalam mengungkap upaya-upaya yang telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying baik dari kacamata guru bimbingan dan konseling sebagai pelaksana layanan maupun dari siswa yang merasakan langsung upaya yang diberikan guru bimbingan dan konseling tersebut. Selain itu perlu diungkap juga mengenai faktor-faktor penyebab siswa melakukan bullying.

H. Analisis Data

Data yang diperoleh dari lapangan lapa ngan harus dianalisis agar dapat disimpulkan dan mendapatkan hasil sesuai tujuan penelitian, untuk itu dibutuhkan analisis data yang tepat. Analisis dilakukan pada semua data yang terkumpul, baik dalam bentuk coretan atau catatan, hasil wawancara dalam bentuk rekaman, dokumen, foto-foto dan sebagainya. sebagain ya.

Hal pertama yang perlu dilakukan yaitu menuliskan hasil wawancara dalam bentuk transkrip verbatim secara lengkap. Hasil wawancara ditulis kata perkata sesuai dengan hasil rekaman wawancara. Selain itu, hal yang tidak  kalah penting yakni dalam pengorganisasian data. Pengorganisasian data dalam penelitian ini akan dilakukan secara cross sectional, dimana data yang didapat diatur secara kronologis atau tematis, sehingga ketika dibutuhkan data dapat diperoleh dengan cepat dan efisien. Selanjutnya, untuk mempermudah pengorganisasian data maka dilakukan koding. Koding merupakan proses mengelompokkan dan memilah data. Kode yang digunakan berupa kata atau

serangkaian kata yang digunakan pada sebagian data yang diperoleh dari  jawaban

pertanyaan. Koding yang digunakan dalam penelitian ini yaitu

koding analisis, dimana koding dilakukan dengan cara menyediakan kolom di lembar verbatim untuk membubuhkan kode-kode atau catatan-catatan tertentu. Tahapan dalam koding analisis yaitu inisial koding, yang merupakan proses dimana peneliti mencari apa yang dapat ditemukan dan dijelaskan dari data yang diperoleh. Lalu selanjutnya fokus koding, yang merupakan proses memilih dan memfokuskan sekelompok kode yang digunakan untuk  meningkatkan kekayaan data.

Analisis data penelitian yang selanjutnya yaitu dengan membuat uraian tentang setiap partisipan (analisis intra-subyek) dan analisis antar partisipan (analisis inter-subyek). Analisis intra-subyek menguraikan secara rinci mengenai jenis kelamin, usia, pendidikan, keluarga, kebiasaan dan hal-hal yang terkait dengan topik penelitian. Selain itu, peneliti juga akan memaknai setiap informasi berkaitan dengan topik penelitian yang didapatkan dari partisipan.

Analisis data inter-subyek dilakukan karena dalam penelitian ini partisipan terdiri lebih dari satu orang. Analisis dilakukan dengan cara membandingkan satu partisipan dengan partisipan yang lain. Dengan begitu akan diperoleh pola atau konsistensi aspek yang diteliti. Selanjutnya, dalam penelitian ini akan digunakan teknik analisis data segmenting. Tesch (dalam Santoso dan Royanto, 2009:72) menyatakan bahwa segmenting merupakan “teknik analisis data dimana data yang diperoleh dipero leh berupa transkrip transkrip diambil satu bagian tertentu,

kemudian bagian tersebut diinterprestasikan sesuai dengan teori atau konsep yang telah dikemukakan”. Artinya data yang diperoleh berupa transkrip dikutip langsung dan diinterprestasikan berdasarkan teori pendukung yang telah ada, tanpa mengurangi arti sesungguhnya dari apa yang diungkapkan oleh informan.

IV. HASIL DAN ANALISIS

Data yang diperoleh dari penelitian ini merupakan data kualitatif yang berbentuk catatan, rekaman wawancara, dan dokumen. Data tersebut dianalisis dengan membuat uraian tentang setiap partisipan yang disebut analisis intrasubyek. Analisis intra-subyek menguraikan secara rinci mengenai jenis kelamin, usia, pendidikan, keluarga, kebiasaan dan hal-hal yang terkait d engan topik penelitian. Selanjutnya, akan dijelaskan mengenai analisis data intersubyek. Analisis inter-subyek menguraikan tentang upaya guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying, faktor-faktor faktor-faktor yan menyebabkan bullying, dan layanan yang paling efektif dalam mengatasi bullying. Hal tersebut dijelaskan berdasarkan pendapat informan yang dikutip langsung dan diinterprestasikan berdasarkan teori pendukung yang telah ada, tanpa mengurangi arti sesungguhnya dari apa yang diungkapkan diungkapkan oleh informan.

A. Analisis Intra-Subjek

Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh melalui wawancara di SMAN 8 Bandar Lampung, maka untuk mengetahui upaya yang telah dilakukan dalam mengatasi bullying di SMAN 8 Bandar Lampung didapat tiga orang guru bimbingan dan konseling sebagai informan. Selain itu, agar data yang diperoleh dapat lebih dipercaya dan untuk mengetahui layanan yang paling

efektif digunakan untuk mengatasi bullying berdasarkan faktor-faktor penyebabnya , maka penulis menambahkan informasi perwakilan dari siswa.

1. Informan 1

Informan

1 berinisial I berjenis kelamin perempuan perempuan berstatus lajang.

Wanita berumur 48 tahun ini beralamat di Jl. Dr. Sutomo Penengahan Bandar Lampung. Beliau menjabat sebagai koordinator bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung. Lampung.

Proses wawancara dengan informan berlangsung di ruang BK SMAN 8 Bandar lampung. Informan bersikap terbuka dan sangat menerima kehadiran peneliti. Informan dapat bekerja sama dengan baik dengan memberikan semua informasi yang dibutuhkan peneliti.

2. Informan 2

Informan 2 berinisial M berjenis kelamin laki-laki. Beliau berstatus menikah dan memiliki 3 orang anak. Pria berumur 36 tahun ini berlamat di Jl. Laks. Malahayati Teluk Betung Bandar Lampung. Beliau menjabat sebagai guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung.

Proses wawancara berlangsung di ruang BK, dimana terdapat beberapa guru bimbingan dan konseling lainnya. Meskipun demikian proses wawancara tetap berjalan, informan pun dapat bekerjasama dengan baik  hingga data yang dibutuhkan terpenuhi.

3. Informan 3

Informan 3 berinisial G berjenis kelamin perempuan. Beliau berstatus menikah dan memiliki 3 orang anak. Wanita berumur 37 tahun ini berlamat di Perum Permata Biru Sukarame Bandar Lampung. Beliau menjabat sebagai guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung.

Proses wawancara berlangsung di ruang BK, dimana terdapat beberapa guru bimbingan dan konseling lainnya serta terdapat beberapa siswa yang datang. Meskipun demikian proses wawancara tetap berjalan, informan pun dapat bekerjasama dengan baik hingga data yang dibutuhkan terpenuhi.

4. Informan 4

Informan 4 berinisial R berjenis kelamin laki-laki berusia 16 tahun. Siswa kelas XII IPS 3 ini beralamat di Jl. Beringin Raya Bakung Bandar Lampung.

Siswa menjalani wawancara di ruang BK. R dengan sukarela bersedia untuk diwawancara dan memberikan informasi yang dibu tuhkan tuhkan peneliti. Wawancara sempat terganggu karena terdapat guru lain yang masuk ke ruangan. Berdasarkan interaksi yang terjadi tersebut dapat diketahui bahwa R merupakan siswa yang cukup agresif dan kurang dapat mengendalikan mengendalikan emosinya emo sinya.. Informan R mengatakan:

“Orang ngelunjak geh bu, dia tu d iem-diem tapi kalo ngeliat orang itu sinis aja, dari pertama tu saya dah kesel. Kebeneran ngata-ngatain temen saya. Ya udah gebukin aja”. Berdasarkan perkataan R tersebut dapat dilihat bahwa R merupakan siswa yang agresif dan suka mencari-cari kesalahan dari temannya. Hal tersebut  juga mengungkap mengungkap bahwa R pernah terlibat perilaku bullying secara fisik.

5. Informan 5

Informan 5 berinisial Y berjenis kelamin laki-laki. Informan Y berusia 18 tahun dan duduk di kelas XII IPS 2. Informan Y tinggal di Jl. Ikan Mujair No.16 kelurahan kelurahan Talang Teluk betung selatan. Peneliti mewawancarai mewawancarai Y di ruang BK. Awalnya Y menolak saat wawancara yang dilakukan harus direkam, tapi peneliti memberikan pengertian ke Y hingga akhirnya Y bersedia untuk merekam proses wawancara yang dilakukan. Y merupakan siswa yang sering kali terlibat bullying, baik di dalam sekolah ataupun di luar sekolah. Y terlibat bullying secara fisik . “Selisih paham pas di lapangan itu, kalah gak terima. Pertama ribut kan di viva, di tempat futsalnya, udah itu gak jadi, ada yang misahin, selepas diorang pulang, diorang nunggu di jembatan, jembatan BW, kitorang pulang, kitorang di uber sama diorang masih deket SMA 8 juga digebukin”. Berdasarkan perkataannya tersebut dapat diketahui bahwa Y merupakan korban bullying. Selain itu, Y juga pernah menjadi pelaku bullying secara fisik, seperti yang diungkapkan olehnya berikut: “Permasalahannya sms, temen saya di sms sama dia bahasanya gak enak, udah itu kita gebukin”. geb ukin”. Hal tersebut menunjukkan bahwa Y merupakan siswa yang agresif dan suka mencari-cari kesalahan temannya.

6. Informan 6

Informan 6 berinisial O berjenis kelamin perempuan. O berusia 16 tahun beralamat di Jl. Pulau Legundi No.7 Sukabumi Bandar Lampung. O terdaftar sebagai siswa kelas XII IPS 3. O merupakan siswa pindahan, ia bersekolah di SMAN 8 Bandar Lampung sejak kelas XI. Proses wawancara dengan O berlangsung di ruang BK. O dapat bekerjasama dengan baik dalam memberikan informasi yang berkaitan dengan permasalahan penelitian. Berdasarkan keterangan dari guru bimbingan dan konseling diketahui bahwa O pernah menjadi korban bullying, dimana ia mendapat ejekan berupa kata-kata kasar dari teman-temannya. Selain itu O  juga pernah menjadi korban bullying secara fisik, seperti yang diungkapkan diungkapkan olehnya berikut b erikut ini: “Pas O lagi di kantin, cewek ini dateng dari arah berlawanan, terus dia ngomong ngapa lu nyolot ama gua, kan emosi jadi ngedorong”. Berdasarkan hal tersebut diketahui bahwa O merupakan siswa yang seringkali terlibat bullying, khususnya menjadi korban bullying dari teman-temannya.

7. Informan 7

Informan 7 berinisial berinisial A berjenis kelamin kelamin laki-laki. laki-laki. A berusia 17 tahun dan duduk di kelas XII IPS 1. A beralamat b eralamat di Jl. Asrama Polisi No.3 Teluk  betung Bandar Lampung. A menjalani proses wawancara di ruang BK. A dapat menerima kehadiran peneliti dengan baik. A bersikap terbuka dan tidak sungkan menceritakan semua kejadian yang terkait dengan masalah penelitian. Hingga data yang dibutuhkan peneliti terkumpul.

A merupakan siswa yang seringkali terlibat bullying di sekolahnya. A pernah menjadi pelaku bullying. Informan A mengatakan: “Biasa kenakalan remaja, berantem. Awalnya salah paham se, dia ngomongin A kan, pas A tanya dia gak mau ngaku, ya udah dia kurang suka A tanyain, ribut ujung-ujungnya”. ujung-ujungnya”. Selain itu, A juga pernah menjadi korban bullying teman-temannya. “Pernah dikeroyok A, ama 10 orang A dikeroyok. Masalahnya gara-gara maen bola mba, A gak sengaja nginjek kaki dia kan, gak seneng dia kirain A maen rusuh, maen curangkan ama dia. Denger-denger ngajak A senggolan, iya A samperin, tau -tau temen-temen nyentangin dari belakang. Alhamdulillah gak papa”.

Berdasarkan perkataannya tersebut tampak bahwa bullying merupakan perilaku yang berkesinambungan, siswa yang pernah menjadi korban bullying cendrung akan bertindak kasar dan melakukan bullying kepada

orang yang lebih lemah darinya .

B. Analisis Inter-Subjek

1. Upaya guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi  bullying

a. Layanan orientasi dalam mengatasi bullying

Layanan orientasi merupakan layanan bimbingan dan konseling yang berkaitan dengan fungsi pemahaman. Siswa perlu memahami berbagai hal penting dari suasana yang ditemuinya, begitu juga dengan siswa yang rentan terkena bullying. Layanan orientasi yang dapat diberikan kepada siswa agar terhindar dari bullying yakni yakni mengenai m engenai pemahaman

tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling serta peranan personil sekolah lainnya dalam mengatasi bullying.

Guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung sendiri telah memberikan layanan orientasi guna mengatasi bullying. Informan I mengatakan: “Tapi andaikan kalian gak bisa mengatasi bicara aja dengan dewan guru, bisa guru bidang studi, bisa guru wali kelas bisa juga guru BK. Kalo masalah pribadi kalian bisa pilih guru yang kalian percaya. Mereka nyebutnya curhat sharing bukan konseling”. Informan perwakilan dari siswa, O juga mengatakan: “Iya disampein, pas pelajaran BK itu, setiap minggunya. Tugasnya untuk ngebimbing siswa yang terlibat”. Selain itu, itu, informan informan R juga juga mengatakan: “Iya tau se, untuk mengatasi masalah. Taunya dari kalo kena masalah ngadepnya guru BK, untuk ngasi masukan-masukan. Pernah juga disampein di kelas”. Akan tetapi, terdapat informan yang berpendapat sedikit berbeda seperti informan Y: “Sedikit banyak nya tau lah, Cuma kan sepenuhnya gak ngertilah. Kalo kata saya se buat ngebimbing muridnya untuk lebih baik. Diingetin di kelas pas pelajaran dia”. Berdasarkan perkataan informan I diketahui bahwa guru bimbingan dan konseling telah berupaya mengenalkan pada siswa bahwa segala perilaku bullying yang terjadi di lingkungan sekolah dapat mereka laporkan kepada pihak sekolah agar dapat diselesaikan. Akan tetapi tidak semua siswa paham dan melakukan hal yang disarankan oleh guru bimbingan dan konselingnya tersebut. Hal itu sesuai dengan apa

yang

diungkapkan

Kurniati

(2007:12),

sehubungan

dengan

penanganan bullying maka “siswa perlu mendapatkan penjelasan bahwa di sekolah terdapat

guru bimbingan dan konseling konseling yang yang

memberikan layanan kepada siswa secara individual”. Selain itu, Nusantara

(2008:42)

menyatakan

bahwa

“dalam

menjalankan

fungsinya guru bimbingan dan konseling perlu bekerjasama dengan bidang kesiswaan dan wali kelas untuk mencari jalan keluar kasuskasus yang dihadapi siswa”. Berdasarkan hal tersebut, pengenalan bahwa personil sekolah yang lain juga dapat berperan dalam mengatasi bullying perlu juga disampaikan.

Selain itu, guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung juga memberikan layanan orientasi berupa pengenalan peraturan sekolah mulai dari awal siswa memasuki sekolah dan berkelanjutan hingga ke keseharian siswa. Informan M mengatakan: “Kita sampaikan bahwa di sekolah ini punya aturan, punya tata tertib sehingga mereka bisa mengerti, dan juga cara kita menyampaikan tidak memaksa, tapi secara kesadaran mereka saja. Disampaikannya saat masuk kelas atau istirahat seperti ini, sering juga kami sampaikan satu per satu ke anaknya. Yang paling ini sekali waktu upacara, upacara hari senin itu kan disampaikan tata tertib sekolah, sopan santun, tata krama pada anak-anak itu”. Informan A juga mengatakan: “Dikasih tau lah bu, pas pertama masuk dikasih tau peraturanperaturan, pas di MOS itu. Ada Tri janji siswa juga dibaca tiap upacara”.

Berdasarkan perkataan informan tersebut dapat diketahui bahwa guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung juga memperkenalkan peraturan di sekolah agar diketahui oleh siswa sejak  awal masuk sekolah melalui MOS. Pengenalan peraturan sekolah yang dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling tersebut sangat berguna untuk langkah awal pencegahan berkembangnya perilaku bullying.

Christin (2009:17) mengatakan salah satu hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi bullying yakni “dengan memperketat peraturan sekolah dan memberikan sangsi kepada anak-anak yang terlibat dalam bullying”. Hal ini berarti bahwa memperketat peraturan sekolah dan

menjelaskan

sangsi

yang

diberikan

jika

melakukan

bullying

merupakan hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi bullying. Pengenalan terhadap peraturan sekolah bisa menjadi langkah awal dalam memperketat peraturan sekolah dan mengenalkan sanksi yang diterima jika terjadi bullying.

Berdasarkan hal tersebut diketahui bahwa di SMAN 8 Bandar Lampung pelaksanaan layanan orientasi dalam mengatasi bullying diberikan dalam bentuk pengenalan tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling dan peranan personil sekolah lainnya dalam mengatasi bullying serta pengenalan terhadap peraturan sekolah. Guru bimbingan

dan konseling menyatakan telah mengenalkan tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling dan peranan personil sekolah lainnya dalam mengatasi bullying, akan tetapi tidak

semua siswa memahami hal

tersebut. Hal ini terjadi karena guru bimbingan dan konseling menyampaikannya dengan tidak secara mendalam, sehingga siswa hanya sebatas mengetahui tanpa benar-benar memahami informasi yang telah diberikan tersebut. Pengenalan terhadap peraturan sekolah sendiri dapat menjadi langkah awal dalam memperketat peraturan sekolah dan mengenalkan sanksi yang diterima jika terjadi bullying, dimana hal tersebut dapat dilakukan untuk mengatasi bullying.

b. Layanan informasi dalam mengatasi bullying

Layanan informasi merupakan layanan bimbingan dan konseling yang bermaksud memberikan pemahaman kepada siswa mengenai berbagai hal. Penguasaan informasi tersebut diharapkan dapat digunakan untuk  pemecahan masalah yang dialami siswa. Guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung telah berupaya memberikan layanan informasi untuk mengatasi bullying. Informan G mengatakan: “Layanan informasi ini yang kita berikan ke anak, kita kasih pengertian dulu tentang manfaat dari berantem itu apa, segi negatifnya apa positifnya apa. Terus kita tanya permasalahannya apa, akibatnya apa kalo mengadakan perkelahian itu kan, hukuman dari sekolah kan bermacam-macam. Kalo yang tidak fatal, kalo yang fatal kan dikeluarkan. Nah itu lah informasi yang kita berikan di kelas. Jadi kita kan dikasih waktu untuk BK 1 jam per kelas, dari situlah kita dapat berinteraksi dengan anak”. Informan perwakilan dari siswapun mengatakan hal yang tidak jauh berbeda, dimana R mengatakan: “Memberi masukan untuk mematuhi peraturan. Diingetin juga jangan berantem lagi, diingetin dampaknya, bisa d ilaporin polisi”.

Berdasarkan perkataan informan di atas dapat d iketahui bahwa layanan informasi untuk mengatasi bullying telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling. konseling. Kurniati (2007:12) menyatakan menyatakan hal yang yang dapat dilakukan untuk mengatasi bullying yakni: “Memberikan pemahaman terhadap siswa tentang bahaya dari perilaku bullying dan memberikan informasi kepada siswa tentang konsekuensi yang akan diterimanya dari sekolah (hukuman) jika ia melakukan tindakan bullying”. Dengan memberikan informasi yang jelas mengenai perilaku bullying serta akibat yang akan mereka terima jika terlibat bullying, maka diharapkan dapat mencegah siswa terlibat perilaku bullying di sekolah. Upaya tersebut telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung. Guru bimbingan dan konseling telah berupaya menyampaikan informasi mengenai hal-hal yang berkaitan dengan bentuk nyata dari bullying yakni berkelahi. Guru bimbingan dan konseling telah menyampaikan pengertian dan dampak dari berkelahi.

Berkaitan dengan layanan informasi, Informan I juga mengatakan: “Iya, kaya gender gitu, kebersamaan antara pria dan wanita. Saling menghargai. Itu disampaikannya secara klasikal, kalo secara individu itu disampaikannya kalau sudah terjadi. Ada juga mengenai pergaulan, antara pria dan wanita, yang pertama p aling pokok itu agama. Jadi kalo kita bergaul dimanapun, kalo kita beragama memegang ajaran agama maka gak akan terjadi hal-hal yang negatif”. Informan perwakilan dari siswapun mendukung perkataan dari informan guru saat ditanyakan mengenai materi apa saja yang diberikan mengenai layanan informasi. Informan R mengatakan:

“Cara bergaul, memilih teman disampaikan tapi selingan aja gak ada materi khusus”. Selain itu,informan Y juga mengatakan: “Kalo kelas 3 ini lagi d iajarin materi kenakalan remaja”. Hal tersebut sesuai dengan Prayitno dan Amti (1999:256) yang menyatakan bahwa salah satu informasi yang dapat diberikan dalam layanan informasi yaitu informasi “mengenai sosial-budaya, khusunya pada bahasan “antarbudaya” manusia ditakdirkan bersuku-suku dan berbangsa-bangsa”. Hal tersebut perlu diinformasikan pada siswa karena seperti yang diungkapkan oleh Astuti (2008:54) bahwa “salah satu penyebab bullying yaitu perbedaan etnis/ras”. Melalui pemberian informasi mengenai sosial budaya maka diharapkan siswa mampu memahami perbedaan tersebut sebagai suatu kekuatan untuk dapat saling memberi dan berbagi bukan menjadi alasan untuk saling bermusuhan. Hal serupa dilakukan guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung, dimana guru bimbingan dan konseling berupaya memberikan materi mengenai pergaulan, cara berteman, perbedaan gender pria dan wanita serta pemahaman agama guna mengatasi bullying yang dilakukan siswa di sekolah. Hal tersebut diberikan untuk menumbuhkan kesadaran dalam diri siswa agar dapat menerima perbedaan dan tidak menjadikan hal tersebut sebagai alasan untuk bermusuhan atau menindas seseorang.

Berdasarkan hal tersebut dapat diketahui bahwa guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung telah memberikan layanan

informasi dalam upaya mengatasi bullying yang dilakukan di lakukan oleh siswa. Layanan

informasi

yang

diberikan

yakni

pemberian

informasi

mengenai pengertian serta dampak dari berkelahi. Guru tidak  menyampaikan mengenai bullying, karena berdasarkan pernyataan dari guru bimbingan dan konseling diketahui bahwa mereka belum begitu akrab dengan istilah

bullying,

meskipun diakui bahwa pada

kenyataannya bullying  juga terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung. Selain itu, informasi yang diberikan juga mengenai kehidupan sosial budaya, dimana siswa diinformasikan mengenai pergaulan, cara berteman, perbedaan gender pria dan wanita serta pemahaman agama guna mengatasi bullying yang dilakukan dilakukan siswa di sekolah. Akan tetapi, berdasarkan pernyataan siswa bahwa materi yang disampaikan oleh guru bimbingan dan konseling diberikan hanya berupa kilasan singkat tanpa materi khusus sehingga tidak banyak informasi yang diterima oleh siswa. Hal tersebut membuat layanan informasi yang diberikan menjadi kurang maksimal.

c. Layanan penguasaan konten dalam mengatasi bullying

Layanan penguasaan konten merupakan layanan bantuan kepada individu untuk menguasai kemampuan atau kompetensi tertentu melalui kegiatan belajar. Tujuan umum layanan ini ialah dikuasainya suatu konten tertentu. Guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung menyatakan telah memberikan layanan konten bagi siswa yang terlibat bullying. Informan Informan I mengatakan:

“Ya, paling di kelas itu, saat di kelas atau saat kejadian, kan diciduk tu kalau kejadian, semua yang berkaitan, dikasih masukan, ditanyakan masalah itu, antisipasinya itu ya cepet lapor dengan guru bidang studi, studi, atau BK. Tapi kalo kalo memang untuk pertamanya pertamanya pisah dulu, pegang temen masing-masing, tapi kalo memang gak bisa baru cepet lapor guru terdekat. Ya paling umi juga ngomong, kalo kalian melakukan perbuatan seperti itu, banyak manfaatnya apa mudorotnya, mereka bilang banyak mudorotnya, maka harus dihindari”. “Kalo untuk korbannya juga, kalo memang gak sesuai dengan diri kamu, kamu lapor ajalah dengan guru BK biar dipanggil biar ada penyelesaikan. Jadi intinya ngelapor secepatnya. Ngelapor itu kan biar mereka itu gak resah, sekolah besok gak resah, mereka juga gak akan ngulangi perbuatannya. Tapi kalo udah ke BK insya Allah berubah low, karena mereka mungkin takut dengan perjanjian itu. Tapi ada juga kalo yang saya tahu biar korbannya itu melawan jika ditindas, kalo memang tidak begitu berbahaya gak papa dibalas biar mereka gak mau mengulanginya lagi, tapi harus tetap sepengetahuan BK nya”. Informan M juga mengatakan: “Itu lebih ke tatakrama dia, kalian kan harus menghindari pekerjaan yang merugikan, contohnya contohnya apabila kamu diajak bertikai kenapa kenapa kamu harus ikut-ikutan, nah itu kamu harus bisa mencegah, harus bisa menolak, dan juga harus memberikan bimbingan kepada siswa itu. Itu disampaikan saat di kelas atau dipanggil per individu”. Selain itu, dari pihak siswa juga menyatakan hal tak jauh berbeda saat ditanyakan mengenai hal apa saja yang telah diajarkan pada mereka untuk menghadapi bullying. Informan O mengatakan: “Diajarin, misalnya kalo emang dia d ia nya udah sangking ngelunjak, kalo udah keseringan gitu, dilawan aja”. “Iya, kan anak baru, beda nya gak punya banyak temen. Disaraninnya buat bisa beradaptasi aja, misalnya kalo lagi belajar gitu harus bisa buat diri itu nyaman, biar temenny tem ennyaa nyaman temenan sama kita”.

Berdasarkan pernyataan informan di atas diketahui bahwa layanan penguasaan konten yang diberikan guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung meliputi kemampuan siswa untuk membela

diri dan cara bersosialisasi agar terhindar

dari bullying. Prayitno

(2004:5-6) mengungkapkan materi layanan penguasaan konten dapat diangkat dari “pengembangan kemampuan hubungan sosial dan pengembangan kehidupan pribadi”. Konten mengenai hubungan sosial diajarkan guru bimbingan dan konseling kepada siswa yang terlibat bullying yakni dengan mengajarkan siswa agar tidak sombong, dapat

membela diri bagi korban bullying serta dapat menolak ajakan bullying. Seperti yang dikatakkan oleh A:

“Diajari, gak usah dibawa dendamlah, pokoknya nasehatin biar masalahnya selesai disitu juga. Terus diajarin jangan sombong”. Berdasarkan pernyataan dari informan A tersebut, kita juga dapat mengetahui bahwa konten pengembangan kehidupan peribadi juga telah diajarkan oleh guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung antara lain mengenai kemampuan untuk tidak menaruh dendam. Selain itu informan G juga mengatakan: “Paling kita secara individual, misalnya mereka punya penampilan yang berlebihan kita kasih tahu “nak supaya tidak mengundang perhatian temen, kamu jangan bersikap seperti itu. Bukan nasehat ya, hanya informasi saja, masukan-masukan”. masukan-masukan”. Berdasarkan perkataan informan G kita dapat mengetahui bahwa siswa yang memiliki kemungkinan terkena bullying  juga diajarkan hal-hal yang berkaitan dengan cara bergaul dan berpenampilan agar terhindar dari bullying.

Kurniati (2007:12) menyatakan bahwa “dengan layanan penguasaan konten guru bimbingan dan konseling bisa melatih siswa-siswa yang introvert  (tertutup) untuk berkomunikasi dan mengungkapkan ide-

idenya

kepada

orang

lain”.

Selain

itu,

Prayitno

(2004:4)

mengungkapkan bahwa “penguasaan konten yang tepat dan terarah memungkinkan individu membela diri sendiri terhadap ancaman ataupun pelanggaran-pelanggaran atas haknya”.

Hal tersebut sesuai dengan layanan penguasaan konten yang tengah diupayakan oleh guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung, dimana mereka mengajarkan pada siswa agar dapat membela diri ketika mendapatkan ancaman, seperti tegas mengatakan tidak dan menolak jika ada siswa lain yang berusaha menyakitinya atau mungkin mengajaknya untuk melakukan bullying, yakni dengan segera melaporkan ke guru bimbingan dan konseling jika terjadi bullying dan menjaga perilaku dalam pergaulan sehari-hari. Akan

tetapi, pemberian layanan penguasaan konten oleh guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung seperti terintegrasi ke dalam layanan informasi, karena siswa hanya diajarkan secara lisan dan tidak  ada format khusus seperti seharusnya. Hal tersebut membuat layanan penguasaan konten yang dimaksud kurang sesuai, sehingga siswa tidak  dapat maksimal dalam penguasaan konten yang diharapkan.

d. Layanan penempatan dan penyaluran dalam mengatasi bullying Guru bimbingan bimbingan dan konseling konseling dapat mengarahkan

potensi siswa

dengan menempatkan dan menyalurkan siswa ke dalam kegiatankegiatan ekstrakulikuler yang sesuai dengan bakat dan minat siswa. Dengan begitu siswa dapat menyalurkan energinya ke arah yang

positif, sehingga mereka tidak perlu melakukan hal-hal negatif untuk  menyalurkan energinya yang kemudian berujung pada perilaku bullying. Akan tetapi di SMAN 8 Bandar Lampung ternyata tidak 

memanfaatkan layanan ini, seperti yang diungkapkan oleh informan I: “Itu kakak kelas saat MOS dipromosikan ekskulnya, jadi lebih pada keinginan mereka mau masuk mana. Kadang-kadang penyalurannya memang dari SMP sudah d isalurin. isalurin. Jadi sesuai hati nurani mereka”. Informan G juga mengatakan: “Enggak, anak kan memilih eskul sesuai keinginan mereka sendiri. Lebih pada bakat dan kesadaran mereka sendiri”.

Informan perwakilan dari siswa juga mengatakan hal serupa saat ditanyakan mengenai peranan guru bimbingan dan konseling dalam penempatan dan penyaluran pen yaluran.. Informan R mengatakan: “Gak ada. Gak pernah di tanya-tanya juga bu”. Informan Y juga menjawab tidak jauh berbeda saat ditanyakan hal yang sama: “Gak, dari kelas 1, 2 emang gak ikut. Kalo kelas 3 ini kan harus fokus dengan ujian nasional”. Berdasarkan pernyataan para informan tersebut diketahui bahwa layanan penempatan dan penyaluran tidak dilaksanakan oleh guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung, khususnya dalam upaya mengatasi bullying.

e. Layanan konseling individual dalam mengatasi bullying

Layanan konseling individual dilaksanakan dengan tujuan untuk  mengatasi masalah yang ada pada diri siswa, termasuk masalah bullying yang dialami siswa. Guru bimbingan dan konseling di SMAN

8 Bandar Lampung sendiri mengatakan telah melakukan konseling individual guna membantu siswa yang terlibat bullying. Informan I mengatakan: “Kalo dateng sendiri biasanya setelah kejadian mereka suka curhat,  jadi dikasih masukan-masukan. Kita jangan kaku harus fleksibel, kita  juga harus menghargai siswa itu. Kalo mereka sud ah merasa dihargai maka mereka akan mudah menerima masukan. Kalo PD nya udah dinaikin maka gak akan marah mau diapain juga. Diberitahu juga kekurangan dan kelebihan melakukan itu apa”. Informan G juga mengatakan: “Ada yang harus dipanggil, ada yang dengan kesadaran datang sendiri, tapi untuk kelas XI, kelas XII mereka sudah merasakan manfaat ke ruang BK, jadi mereka d atang sendiri”. “Kalo yang berkelahi pas BK melihat, langsung kita bawa, kita tanya dulu penyebabnya apa, tidak kita pertemukan dulu antara 2 orang yang berselisih ini, kita tanya satu persatu baru kita selesaikan. Tapi kalo kita dapat laporan dari guru lain paling anaknya kita panggil. Lalu kita selesaikan”. Informan perwakilan siswa juga mendukung pernyataan dari informan guru. R mengatakan: “Iya, sempet kan ditanya kenapa se kamu ne ikut-ikutan. Saya kesel ,gini,gini,gini…sharing lah sama umi, kadang-kadang sama bu G”. Informan A juga mengatakan: “Kalo A lagi ada ma salah sering sharing sama guru BK nya, curhat”.

Berdasarkan keterangan dari para informan diketahui bahwa layanan konseling telah dilaksanakan oleh guru bimbingan dan konseling di

SMAN 8 Bandar Lampung untuk membantu para siswa yang terlibat bullying. Hal tersebut sesuai dengan yang dikemukakan oleh Astuti

(2008:14), yang mengemukakan bahwa “salah satu yang dapat dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying yaitu dengan mengefektifkan konseling”. Selain itu, Kurniati

(2007:12) juga mengungkapkan bahwa “layanan konseling sangat membantu sekali bagi siswa yang ingin curhat (istilah anak sekarang) berbagai macam permasalahannya kepada guru bimbingan dan konselingnya”. Dengan layanan ini siswa tidak perlu merasa takut dikatakan mengadu mengadu atau melapor melapor jika ia menjadi korban bullying, atau menyaksikan perilaku bullying.

Siswa SMAN 8 Bandar Lampung biasa menyebut konseling individual dengan istilah sharing atau curhat. Konseling individual biasa dilakukan setelah perilaku bullying terjadi. Konseling individual diberikan kepada siswa yang terlibat bullying baik sebagai korban ataupun pelaku. Proses pelaksanaan konseling individual dimulai dengan pemanggilan siswa yang terlibat bullying, lalu menggali akar permasalahan dan ditanyakan penyebabnya, baru setelah itu guru bimbingan dan konseling membantu siswa untuk dapat menyelesaikan masalahnya secara mandiri. Guru bimbingan dan konseling berusaha fleksibel dan tetap menghargai siswa yang terlibat bullying, termasuk  dengan siswa pelaku bullying, dengan begitu diharapkan siswa tidak  segan dan mau melakukan konseling agar masalah bullying yang menimpanya tidak terus berlanjut.

f. Layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok dalam mengatasi bullying Layanan bimbingan kelompok merupakan layanan yang diberikan kepada sekelompok individu. Layanan ini sangat membantu anak  dalam mengungkapkan berbagai permasalahan yang sifatnya umum yang dialami oleh semua anak di sekolah. Termasuk di dalamnya pembahasan persoalan bullying , karena di dalam layanan bimbingan kelompok tujuan bersama menjadi komitmen bersama. Sedangkan layanan konseling kelompok pada dasarnya adalah layanan konseling individual yang dilaksanakan di dalam suasana kelompok. Konseling kelompok dapat menjadi cara yang baik untuk menangani konflikkonflik antar pribadi seperti yang kebanyakan terjadi pada kasus bullying, selain itu siswa juga dapat mengembangkan kemampuan

pribadinya seperti pengendalian diri, tenggang rasa, dan teposiliro. Hal-hal tersebut diharapkan dapat berguna bagi upaya pengentasan kasus bullying.

Akan

tetapi

di

SMAN

8

Bandar

Lampung

ternyata

tidak 

memanfaatkan kedua layanan ini, seperti yang diungkapkan oleh informan I: “Tidak, karena karena memang kan konseling kelompok kelompok dan bimbingan itu itu harus ada tempat, sedangkan kita kondisi kelasnya tidak memadai”. Informan G juga mengatakan: “Gak ada, jadi memang hanya di kelas itu lah kita kasih informasinya”.

Guru bimbingan dan konseling mengaku tidak pernah memberikan layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok dengan alasan materi telah disampaikan secara klasikal dan karena keterbatasan tempat. Informan dari perwakilan siswa juga mengaku tidak pernah mendapatkan layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok, bahkan mereka tidak paham dengan kedua istilah tersebut meski telah dijelaskan. Berdasarkan hal tersebut diketahui bahwa layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok tidak dilaksanakan oleh guru bimbingan dan konseling termasuk dalam upaya mengatasi bullying.

g. Layanan mediasi dalam mengatasi bullying Layanan mediasi merupakan layanan yang dilaksanakan untuk  mencapai kondisi hubungan yang positif dan kondusif di antara pihakpihak yang berselisih. Layanan mediasi diberikan guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung untuk menyelesaikan kasus bullying yang terjadi. Informan G mengatakan:

“Pertama itu kan, kita tanya kedua belah pihak ni, kalo memang masalahnya terlalu parah itu kita panggil orang tua. Orang tua kita panggil, wali kelas, dan wakil kesiswaan itu kita libatkan, tapi kalo memang masalahnya tidak terlalu parah ya cukup antara yang berkelahi saja, cukup diketahui guru BK dan w ali kelas saja. Prosesnya yang berkelahi kita kumpulkan dulu, kita data dulu permasalahannya apa kejadiannya dimana waktunya kapan, terus terjadi korban atau tidak, terjadi pemukulan tidak, parah atau tidak”. “Anak yang berkelahi kan kita panggil panggil kita damaikan, dan mereka mau berdamai dan tidak akan mengulanginya lagi maka cukup dengan perjanjian. Tapi dengan perjanjian, perjanjian, di lain waktu mereka mengulangi mengulangi lagi maka orang tua kita panggil, biar oang tua juga tau posisi anak  disekolah seperti apa, kondisi anaknya di sekolah itu sering berkelahi atau tidak”.

Informan M juga mengatakan: “Misalnya dia bertikai, dia sempat memukul kawannya, selain siswa d i beri surat perjanjian kita memanggil ortu nya juga biar orangtuanya  juga bisa mewanti-wanti anaknya dirumah, jangan semau-maunya gaplok anak orang jadi tau masalahnya. Jadi kerja sama antara guru dan orangtuanya itu perlu. Karena banyak kejadian anak itu di rumah manggut-manggut rajin, tapi di sekolah b erantem”.

Berdasarkan pernyataan dari informan di atas dapat diketahui bahwa layanan mediasi telah dilakukan di SMAN 8 Bandar Lampung untuk  mengatasi bullying yang terjadi. Hal tersebut sesuai dengan apa yang diungkapkan oleh Astuti (2008:14) bahwa “salah satu yang dapat dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying yaitu melalui mediasi”. Selain itu, Kurniati (2007:12) juga

menyatakan bahwa “guru bimbingan dan konseling hendaknya dapat menjadi penghubung serta fasilitator dalam penyelesaian permasalahan bullying, karena memang persoalan ini bisa melibatkan banyak pihak 

yang terkait di d alamnya”. Layanan mediasi diberikan kepada korban dan pelaku bullying untuk  mendamaikan pertikaian di antara mereka. Layanan mediasi juga diberikan kepada orang tua dan siswa yang terlibat bullying guna memberikan pemahaman mengenai bullying bagi keduanya agar perilaku bullying tidak lagi terjadi.

Guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung kerap kali memanggil siswa yang terlibat bullying, baik itu korban ataupun pelaku untuk mendamaikan mereka hingga bullying tidak terulang lagi. Informan R mengatakan:

“Pernah, dikumpulin, diomongin gimana baiknya, terus salaman”. Informan O juga mengatakan hal yang sama: “Dipanggil tiba-tiba, ke sini ternyata ada 2 cewek dari gank itu, jadi ngomonglah apa masalahnya, lama-lama baekan se, sampe cium pipi malah”.

Selain diberikan kepada korban dan pelaku bullying, layanan mediasi  juga diberikan kepada orang tua siswa yang terlibat bullying. Informan A mengatakan: “Guru BK nya yang ngedamain, semuanya yang terlibat dikumpulin, orang tuanya juga dateng semuanya dari yang mukulin yang dipukul. Diselesaian di sini, sampe selesai semuanya, kalo bisa diluar gak usah diperpanjang lagi. Soalnya kalo abis berantem ya, buat perjanjian kalo ngulangin lagi bakal dikeluarin di skors”.

Layanan mediasi pada dasarnya adalah untuk menyelesaikan masalah hubungan yang terjadi di antara individu atau kelompok-kelompok  yang bertikai, yang memerlukan bantuan guru bimbingan dan konseling untuk mengatasinya sehingga sangat tepat diberikan kepada pihak-pihak yang berkaitan dengan kasus bullying yang terjadi. Berdasarkan pernyataan para informan jelas nampak bahwa guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung telah melaksanakan

layanan

mediasi

dan

menjadi

fasilitator

untuk 

menyelesaikan kasus bullying yang terjadi.

h. Layanan konsultasi dalam mengatasi bullying

Layanan konsultasi merupakan layanan yang memungkinkan konselor untuk membantu menyelesaikan masalah individu melalui pihak 

ketiga. Guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung menggunakan

bantuan

dari

orang

tua

untuk

menyelesaikan

permasalahan bullying yang terjadi. Informan I mengatakan: “Setelah dipanggil orang tua. Jadi kita mohon juga pada orang tua itu mantau bukan hanya perilakunya, mungkin juga cara belajar, kamar dia, teman bergaulnya, jadi memang lebih utamanya orang tua”. Informan G juga mengatakan: “Yang pertama kita tanya dulu anak ke berapa, tinggal dimana, di rumah dia perilakunya seperti apa, suka keluar malem atau enggak, siapa temannya, paling itu informasi yang kita bisa gali dari orang tua. Informasi dari orang tua bisa menjadi satu tolak ukur bagi kita mengapa si anak dapat berperilaku seperti ini, berartikan latar b elakang dia di rumah dulu”. “Setelah kita mengetahui informasi dari orang tua, baru kita memberikan informasi dari pihak sekolah, seperti absensi dia, tingkah laku dia di sekolah seperti apa, cara bergaul dia, sopan santun terhadap guru seperti apa, dengan teman seperti apa, baru di situ nanti ketemu. Kalo kita hanya informasinya dari anak , kadang-kadang anak itu di depan orang tuanya baik tapi di sekolah brutal. Kadang-kadangkan Orang tua taunya anaknya ini bagus, baik, nurut tapi ternyata di luar berontak. Lalu paling kita mengarahkan untuk memperhatikan anak ini dalam cara bergaul, waktu tidurnya di rumah dan aktivitasnya di luar. Orang tua harus tahu anaknya bergaul dengan siapa, lingkungan tempat bergaul bagaimana, intinya orang or ang tua harus lebih perhatian”.

Berdasakan perkataan dari informan tersebut dapat diketahui bahwa di SMAN 8 Bandar Lampung orang tua siswa diikutsertakan dalam upaya mengatasi bullying. Layanan konsultasi bagi orang tua siswa ini dilakukan jika guru bimbingan dan konseling sudah berupaya mengatasi, namun belum juga berhasil sehingga diperlukan campur tangan orang tua siswa untuk menangani masalah bullying yang dilakukan siswa.

Nusantara (2008:37) mengungkapkan bahwa “pihak-pihak yang dapat berperan dalam mengatasi bullying antara lain kepala sekolah, guru, dan orang tua”. Hal itu berarti tindakan guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung yang mengikutsertakan orang tua dalam mengatasi bullying merupakan hal yang tepat, karena bagaimanapun  juga perilaku anak tidak lepas dari tanggung jawab orangtuanya.

Kurniati (2007:12) mengemukakan bahwa “guru bimbingan dan konseling hendaknya menjadi tempat konsultasi berbagai pihak yang terkait dengan permasalahan bullying”. Selain itu, Astuti (2008:58) menyatakan bahwa “guru bimbingan dan konseling juga diharapkan dapat memberi data atau informasi mengenai pemahaman bullying yang terjadi di sekolah kepada semua pihak yang membutuhkan”. Hal itu sesuai dengan apa yang telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung, dimana orang tua siswa yang terlibat bullying dipanggil dan dimintai keterangan mengenai perilaku anaknya di luar sekolah, setelah itu baru b aru guru bimbingan dan konseling menyampaikan perilaku siswa di sekolah dan upaya apa saja yang dapat dilakukan oleh orang tua untuk membantu menyelesaikan masalah bullying yang dilakukan anaknya tersebut.

2. Faktor- faktor yang menyebabkan  bullying

Maraknya aksi bullying di institusi pendidikan menggambarkan bahwa adanya penurunan moral di institusi pendidikan. Sebenarnya tindakan bullying memiliki motif tertentu dari pelakunya yang terkadang luput dari

perhatian masyarakat. Penyebab bullying lebih dipengaruhi oleh faktor lingkungan, meski tidak dipungkiri bahwa faktor dari dalam diri individupun ikut andil sebagai penyebab bullying. Lingkungan tempat tinggal individu menjadi hal yang sangat berpengaruh termasuk  lingkungan sekolah dan keluarga. Lingkungan dapat menyebabkan terbentuknya karakter individu yang rentan terhadap perilaku bullying. Budaya dan kebiasaan tidak baik yang berlaku pada suatu lingkungan juga dapat menyuburkan perilaku bullying.

Astuti (2008:51) mengungkapkan bahwa penyebab terjadinya bullying antara lain: “lingkungan sekolah yang kurang baik, senioritas tidak pernah diselesaikan, guru memberikan contoh kurang baik pada siswa, ketidakharmonisan di rumah, dan karakter anak”. Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan pada siswa yang terlibat bullying didapatkan faktor-faktor penyebab bullying di SMAN 8 Bandar Lampung. Lampung.

a. Lingkungan sekolah yang kurang baik 

Lingkungan sekolah bisa menjadi salah satu faktor yang menyebabkan bullying. Lingkungan sekolah yang dapat mendukung terjadinya bullying mencakup lingkungan luar sekolah maupun lingkungan

sekolah itu sendiri. Lingkungan luar sekolah yakni adanya kebiasaan orang-orang

di

sekitar

sekolah

seperti

sering

berkelahi

atau

bermusuhan, serta berlaku tidak sesuai dengan norma yang ada. Hal tersebut membuat siswa mudah meniru perilaku lingkungan tersebut dan merasa tidak bersalah saat melakukannya, sehingga timbullah

perilaku bullying. Hal tersebut juga terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung, seperti yang diungkapkan oleh informan R berikut:

“Anak sekolah sini kan pake bunga gitu kan, emang anak ini tempramen bu, jadi jadi dikatain “alahh… gak pernah ke bali lu ya..!”. Gak terima terima mungkin bu, ditimpuk-timpukin ditimpuk-timpukin mobilnya, ampe pecah kaca angkotnya. Pernah denger kabar aja. Anak sekolah SMA 8 dipalak di depan Gg itu, setiap pulangkan lewat situ, dipalakin, handphone nya diambil”. Perkataan informan R senada dengan perkataan informan O: “Pernah, ada kawan, dari SMA 8 juga malakin anak SMP”.

Berdasarkan pernyataan di atas dapat diketahui bahwa orang-orang sekitar lingkungan di SMAN 8 Bandar Lampung seringkali melakukan hal-hal yang melanggar norma, baik oleh warga sekitar ataupun siswa SMAN 8 Bandar Lampung sendiri. Hal–hal tersebut berkaitan dengan kekerasan seperti pemukulan, pengroyokan, dan pemalakan. Kondisi lingkungan seperti itu dapat mendukung terjadinya bullying, sesuai dengan yang diungkapkan oleh Ehan (2010:5) yang menyatakan bahwa hal yang mempengaruhi terjadinya terjadinya perilaku peri laku bullying: “anak hidup pada lingkungan orang yang sering berkelahi atau bermusuhan, berlaku tidak sesuai dengan norma yang ada, maka anak akan mudah meniru perilaku lingkungan itu dan merasa tidak bersalah”. b ersalah”.

Hal tersebut mengungkap bahwa salah satu faktor yang dapat mempengaruhi siswa untuk melakukan bullying yakni lingkungan sekitar tempat ia berada. Lingkungan dimana individu di dalamnya biasa melakukan kekerasan ataupun perbuatan melanggar norma lainnya dapat mendukung seseorang menjadi pelaku bullying. Begitu

pula dengan yang terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung, dimana lingkungan sekitarnya kerap kali terjadi tindakan kekerasan yang mengarah pada perilaku bullying, sehingga siswa meniru meniru dan merasa tidak bersalah saat melakukannya.

b. Senioritas tidak pernah diselesaikan

Senioritas merupakan salah satu penyebab bullying yang cukup dominan. Senioritas yang tidak terselesaikan hanya akan menyuburkan perilaku bullying di sekolah. Hal ini terkait dengan bagaimana sekolah dan para guru menanggapi dan menindaklanjuti masalah senioritas di sekolah. Senioritas juga terjadi di SMAN 8 Bandar Bandar Lampung. Hal ini seolah sudah menjadi tradisi di sekolah tersebut. Kakak kelas tidak  segan berlaku kasar kepada adik kelasnya. Seperti yang diungkapkan oleh informan R berikut: “Ada bu, kemarin baru kejadian. Kelas XI nyerang kelas X. Digampar, handphonenya di banting, gara-gara cowok katan ya bu”. Selain itu, pernyataan dari informan O juga mendukung pernyataan dari informan R, dimana siswa senior khususnya wanita sering kali melabrak adik kelasnya. “Ada, sering malah, banyak gara-gara cowok. Ceweknya itu menelmenel sok berkuasa gitu, gitu, cowok yang dia suka sama cewek, cewek, cewek ini yang dilabrak. Apalagi anak baru kaya O, kalo cewek pindahan pasti dimusuhin”.

Senioritas yang terjadi antar siswa laki-laki di SMAN 8 Bandar Lampung biasanya berupa kekerasan fisik seperti pemukulan dan pengroyokan, seperti yang diungkapkan oleh informan A.

“Paling-paling kalo adek kelas gak sopan. Awal-awal MOS kemaren tu banyak adek-adek kelas yang gak sopan. Kita kerjain di kamar mandi, kita mos juga. Kaya kemaren itu ada anak kelas 1 gak sopan ngomong ama kakak kelas, gayanya ngesok tengil. Kita bawa kamar mandi, tanyain bagus-bagus ngelawan, ngelawan, tonjokin rame-rame di situ, tapi BK gak tahu. Sering mba, kalo 8 ne hobi ribut. Istilahnya kalo 8 ne mbak, gaya kita tengil ngotak itu b akal dimusuhin di 8 ini”. Senioritas berupa pemukulan dimulai dari pertama kali siswa masuk ke sekolah, yakni saat MOS. Para senior mencari adik kelas yang tampak  menonjol dan memperlakukan mereka dengan kasar. kasar. Senioritas terus berlanjut, tidak hanya pemukulan tapi pemalakanpun juga dilakukan oleh kakak kelas pada adik kelasnya, seperti yang diungkapkan oleh subjek Y. “Iya ada se, yang suka minta-mintain duit. Saya pernah dimintain. Cuma sekarang saya juga pernah mintai, gentian”. Hal tersebut menunjukkan bahwa senioritas sering kali terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung. Senioritas yang terjadi antara lain pemukulan, pemalakan, pengeroyokan dan pelabrakan. Berdasarkan keterangan siswa tidak semua kejadian itu diketahui oleh pihak  sekolah. Informan Y mengatakan:

“Ada yang pernah ketawan sama guru BK Pak M dan Pak E”. Informan R juga mengatakan hal senada: “Ada se, dikasi tegoran, itu biasanya guru-guru yang ngeliat aja bu”. b u”.

Pengawasan yang kurang tersebut membuat senioritas di SMAN 8 Bandar Lampung Lampung tidak pernah pernah terselesaikan terselesaikan dengan dengan tuntas. tuntas.

Astuti

(2008:6) mengemukakan bahwa “perilaku bullying diperparah dengan tidak jelasnya tindakan dari para guru dan pengurus sekolah. Sebagian

guru

cendrung

membiarkan,

sementara

sebagian

guru

lain

melarangnya”. Ketidakjelasan tindakan dari guru tersebut membuat senioritas di SMAN 8 Bandar Lampung tidak terselesaikan dengan tuntas, sehingga hal tersebut memicu siswa untuk terus melakukan bullying.

c. Guru memberikan contoh kurang baik pada p ada siswa

Guru sebagai pengajar di sekolah dapat menjadi salah satu faktor yang menyebabkan terjadinya bullying, terutama guru yang memberikan contoh perilaku yang tidak baik. Hukuman secara fisik kerap kali dilakukan oleh guru di SMAN 8 Bandar lampung. Informan R mengatakan: “Ada yang suka mukul, suka nendang”. Informan Y juga mengatakan: “Iya, ada se pak E, dia tu keras, kalo mukul,mukul betulan, kalo salah pasti dipukul sama dia. saya pernah itu di jejek bu, karena bajunya gak  masuk. Lumayan sakit”. Sependapat dengan kedua perkataan informan di atas, informan O juga mengatakan: “Ada pak E, untuk disiplin tapi terlalu lo. Kaya kemaren ada kawan pake sepatu putih, dipanggil di proses-proses, sepatunya diambil, trus dia ke kelas pake sandal. Pak E tau, digebukin dia di kelas ampe penggaris patah. Pake kaki nendang gitu”. Tidak jauh berbeda informan A juga mengatakan: “Kalo di gampar, dijewer biasalah mbak, suka nendang. Pake penggaris, A kemaren baru patah 1 penggaris. Pelajaran dia kan kosong, A ke kantin bentar pas balik ditanya “kenapa keluar-keluar?” megang penggaris dia, dipukul ampe patah”.

Berdasarkan perkataan para informan di atas, hukuman fisik sering kali diberikan oleh guru. Hukuman fisik yang diberikan antara lain memukul dan menendang. Hal tersebut memungkinkan siswa untuk  melakukan hal serupa yang dilakukan oleh gurunya. Informan R mengatakan: “Pasti semua orang orang adalah pikiran pikiran kaya gitu bu. Dia Dia aja seenak jidat ngelakuin, nanti kalo jadi guru saya juga mau kaya gitulah bu”. Perbuatan kasar yang dilakukan guru dengan dalih pendisiplinan membuat siswa menganggap hal tersebut benar dan ingin meniru perbuatan tersebut.

Guru di SMAN 8 Bandar Lampung juga sering mengabaikan kondisi prestasi siswanya. Informan R mengatakan: “Ada itu bu, pas kelas XI. Ceritanya kan saya ini telat ngerjain tugasnya. Trus kata dia “apa lagi kamu ini ngumpul-ngumpul tugas, udah gak usah dikumpul, gak akan saya nilai juga, bawa pulang lagi”. Besoknya saya udah ngerjain lagi bu, udah tepat bu, cuma kurang 1 nomor bu. Terus kata dia, “ini kurang 1, udah-udah” kayanya benci gitu sama saya bu, dari situ saya gak mau masuk kelas dia lagi, 1 semester saya gak masuk pelajaran dia”. Informan Y dan A juga mengaku pernah mengalami hal yang sama: “Pernah, waktu kelas 1, saya tu kan memang jarang masuk, saya buat tugas gak diterima”. “Ada, guru geografi, masalahnya pertama ama dia itu, pas pelajaran dia A maen basket, diliat ama dia kan. Minggu depannya A masuk  pelajaran dia, nama A kan absennya pertamakan langsung dilangkahin gak pernah diabsen. Jadi A ngerjain tugas 1 semester itu gak dihargain sama dia. dia. Udah minta maaf berulang-ulang. berulang-ulang. 1 tahun malah mbak  semester 2 nya juga ia geh mbak”. mb ak”.

Tidak jauh berbeda informan O juga mengatakan pernah mengalami hal serupa dan sempat merasa sakit hati akibat perbuatan gurunya tersebut: “Oh iya, ada itu, ini ada, disuruh buat 18 jurnal umum, udah cape sampe ngantuk-ngantuk, ada 1 salah gak diterima “udah-udah gak   jadi”, “ikhh… ibu ini lo dah capek-capek juga, gak dihargain bener, tandatanganin aja kek kan”, ya kaya gitu lah gak dihargain, jadi males,  jijik bener geh, sakit sakit hati saya”.

Selain itu guru juga terkadang tidak begitu memperhatikan perilaku siswa-siswanya. Informan Y mengatakan: “Gak ada yang ngawasin, wayahnya istirahat guru juga biasa duduk  aja di kantor”. Perbuatan guru yang kurang baik, seperti suka berbuat kasar, mengabaikan prestasi siswa, dan tidak memperdulikan perilaku siswa sehari-hari tersebut dapat mendukung siswa melakukan bullying. Ehan

(2010:5)

mengemukakan

bahwa

salah

satu

hal

yang

mempengaruhi perilaku bullying yaitu: “guru yang berbuat kasar kepada siswa, guru yang kurang memperhatikan kondisi anak baik dalam sosial ekonomi maupun dalam prestasi anak atau perilaku sehari hari anak di kelas atau di luar kelas bagaimana dia bergaul dengan temantemannya”. Guru yang berbuat kasar membuat siswa termotivasi untuk melakukan hal yang sama. Guru yang seringkali mengabaikan siswa baik kondisi, prestasi maupun perilaku siswa sehari-hari membuat siswa kurang terpantau dan cendrung mengarah pada perilaku bullying. Hal serupa terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung, sehingga para siswa memiliki kesempatan dan terdorong untuk melakukan bullying.

d. Ketidakharmonisan di rumah

Keluarga juga berpengaruh terhadap perilaku bullying yang dilakukan oleh siswa. Kompleksitas masalah dalam keluarga merupakan faktor penyebab tindakan bullying yang dilakukan siswa. Siswa SMAN 8 yang menjadi pelaku bullying mengaku jarang berkomunikasi dengan orangtuanya. Informan Y mengatakan: “Jarang, yang ada berantem. Minta duit kadang gak dikasih jadi marah”. Informan A juga mengatakan hal yang serupa: “Jarang, gak pernah juga. Kemaren kasus dimarah-marahin, handphone disita, gak dikasih uang jajan, motor gak dikasih”. Berdasarkan perkataan mereka tampak bahwa mereka jarang sekali mendiskusikan urusan sekolah pada kedua orang tua mereka. Astuti (2008:53) menyatakan bahwa “kurangnya komunikasi antara orang tua dan anak merupakan faktor penyebab tindakan bullying”. Selain itu, Schwartz,dkk (dalam Papalia,dkk, 2008:514) menyatakan bahwa “Anak-anak yang menjad bullies seringkali berasal dari lingkungan keluarga kasar dan keras yang selanjutnya membiarkan mereka mendapat hukuman dan penolakan”.

Siswa yang kurang berkomunikasi dengan orang tua memiliki kemungkinan besar melakukan bullying, karena tanpa komunikasi orang tua tidak dapat mengontrol perilaku anaknya sehingga anak  dapat berbuat semaunya termasuk berlaku kasar pada temannya. Selain itu orang tua yang suka memarahi dan membiarkan anak mendapatkan

hukuman dan penolakan membuat siswa terbiasa dengan perilaku kasar dan dengan mudah melakukannya. Siswa di SMAN 8 Bandar Lampung

yang

menjadi

pelaku

bullying

mengaku

jarang

berkomunikasi dengan orangtuanya dan seringkali mendapat hukuman dan perlakuan keras dari orangtuanya, sehingga mereka lebih mudah terjerumus menjadi pelaku bullying

e. Karakter anak 

Karakter anak yang biasa menjadi pelaku bullying pada umumnya adalah anak

yang selalu berperilaku berperilaku agresif, agresif, baik secara fisikal

maupun verbal. Siswa SMAN 8 Bandar Lampung yang menjadi pelaku bullying pasti berlaku agresif baik secara fisikal maupun verbal.

Informan R, Y, dan A mengaku pernah terlibat bullying khususnya secara fisik seperti pemukulan dan pengeroyokan. Astuti (2008:53) menyatakan bahwa faktor prnyebab bullying yakni “karakter anak  sebagai pelaku umumnya agresif, baik secara fisikal maupun verbal dan pendendam”. Siswa pelaku bullying saat ditanya alasan yang mendasari mereka menindas

temannya

yakni

karena

rasa

dendam.

Informan

R

mengatakan: “Ya gak se bu, saya tu dari pertama ngeliatnya itu, itu, gayanya gayanya tengil gitu, sok, jadi kesel saya”. “Saya ma lagi duduk aja bu, ngeliat dia digebukin udah gekh ikutan. Ngeliatin muka dia itu bingsal aja bu. Pokoknya dalam hati itu kalo ada yang berantem ama dia, saya pasti mau turun”.

Informan Y juga mengatakan hal yang tidak jauh berbeda saat ditanyakan pertanyaan yang sama: “dia tu kalo jalan ngengkeng, belagu, kalo bawa motor ketemu kebatkebut-kebatkebut”. Informan A juga mengatakan: “Kalo di luar pernah lah ribut mba, namanya juga cowok mbak. Masalahnya ponakan A, ponakan A cewekkan agak tomboy orangnya anak tamsis dicentang, masa cewek dicentang ama cowok. Pas pulang biru, pas A tanyain berantem ama cewek katanya, ya A biarin. Barang ma, kawan dia yang cewek bilang ama A, dia dicentang ama cowok, langsung emosi A. Langsung samperin ke sekolahnya bawa rombongan anak-anak 8 ini, tawuran”. Berdasarkan pernyataan dari ketiga informan dapat diketahui bahwa mereka

melakukan

bullying

pada

korban

yang

sebelumnya

menampakkan perbuatan yang tidak mereka suka, sehingga mereka menaruh dendam pada korbannya tersebut. Karakter siswa SMAN 8 Bandar Lampung yang pendendam dan suka bertindak a gresif menjadi salah satu faktor yang mendorong mereka melakukan bullying.

3. Layanan yang paling efektif digunakan untuk mengatasi  bullying di SMAN 8 Bandar Lampung

 Bullying sebagai perilaku agresif tidak bisa didiamkan dan diabaikan

begitu saja. Guru bimbingan dan konseling dituntut agar dapat memberi perhatian dan penanganan yang mendalam bagi siswa-siswa yang terlibat dalam kasus bullying. Melalui layanan bimbingan dan konseling, guru bimbingan dan konseling juga dapat memberikan kontribusi nyata dalam mengatasi bullying. Guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung telah menjalankan layanan bimbingan konseling yang dapat

berguna bagi siswa yang terlibat bullying. Akan tetapi, tidak semua layanan tersebut efektif untuk mengatasi bullying yang terjadi, meskipun tidak menutup kemungkinan layanan yang diberikan saling berkaitan dan menunjang satu sama lain.

Berdasarkan wawancara yang dilakukan kepada siswa dan guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung diketahui bahwa layanan yang dianggap paling efektif untuk mengatasi bullying di SMAN 8 Bandar Lampung yaitu layanan konseling individual dan layanan konsultasi. Ketika ditanyakan mengenai layanan mana yang paling efektif, Informan I mengatakan: “Setelah dipanggil orang tua. Jadi kita mohon juga pada orang tua itu mantau bukan hanya perilakunya, mungkin juga cara belajar, kamar dia, teman bergaulnya, jadi memang lebih utamanya orang tua”. Hal tersebut didukung oleh pernyataan dar i informan R, yang mengatakan: “Pasti dari orang tua lah bu. Udah Ud ah jangan kaya gitu lagi, malu katanya”. Akan tetapi, tidak semua sepakat bahwa layanan yang paling efektif  adalah layanan konsultasi. Informan lainnya mengatakan bahwa layanan yang efektif adalah la yanan konseling konseling individual. Informan G mengatakan: “Konseling individual, kita berlaku sebagai teman”. Informan A juga mengatakan: “Lebih seneng share berdua, soalnya apa yang unek-unek di hati kita itu dikeluarin, kalo rame-ramekan gak enak”.

Selain itu, berdasarkan data yang diperoleh dari pihak bimbingan dan konseling SMAN 8 Bandar Lampung juga dapat diketahui layanan mana yang paling banyak digunakan dalam mengatasi bullying. Layanan yang

paling banyak digunakan merupakan layanan yang dinilai paling efektif  untuk mengatasi bullying yang dilakukan oleh siswa di sekolah. Data mengenai layanan apa saja yang digunakan dalam mengatasi bullying di SMAN 8 Bandar Lampung dapat dilihat pada gambar 1.

50

45.1

45 P E R S E N T A S E

40 35 30 22.56

25 20 15 10 5

11.28

11.3

Infor m asi Pengu asaan asaan Konseling Konten Individual

M e d i a sisi

7 .5 2.26

0 Orient asi

K o n su su l t a si si

Gambar 1. Persentase Penanganan Kasus  Bullying yang Terjadi SMAN 8 Bandar Lampung pada Tahun 2008-2009

Berdasarkan gambar 1 dapat diketahui bahwa layanan orientasi digunakan sebanyak 2,26 % untuk mengatasi bullying, layanan informasi digunakan sebanyak 7,5 % untuk mengatasi bullying, layanan penguasaan konten digunakan sebanyak 11,28 % untuk mengatasi bullying, layanan konseling individual digunakan sebanyak 45,1 % untuk mengatasi bullying, layanan mediasi digunakan sebanyak 11,3 % untuk mengatasi bullying, dan layanan konsultasi digunakan sebanyak 22,56 % untuk mengatasi bullying.

Layanan yang paling banyak digunakan untuk mengatasi bullying merupakan layanan yang dianggap paling efektif untuk me ngatasi bullying

di SMAN 8 Bandar Lampung. Layanan konseling individual merupakan layanan yang paling banyak digunakan untuk mengatasi bullying

di

SMAN 8 Bandar Lampung dengan persentase sebesar 45,1 % dan layanan konsultasi berada diurutan kedua dengan persentase sebesar 22,56 %. Berdasarkan data persentase dan hasil wawancara dari para informan dapat disimpulkan bahwa layanan yang paling efektif digunakan untuk  mengatasi bullying oleh siswa di SMAN 8 Bandar Lampung yaitu layanan konseling individual dan layanan konsultasi. Hal tersebut sesuai dengan yang diungkapkan oleh Olweus (dalam Papalia, dkk, 2008: 514) bahwa hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi bullying yakni dengan d engan mengadakan “percakapan yang serius dengan para pelaku, korban dan orang tua”. Melalui layanan konsultasi dan konseling individual percakapan yang serius dengan siswa dan orang tua untuk menyelesaikan masalah bullying dapat terlaksana dengan baik.

Berdasarkan data dan wawancara dapat diketahui bahwa siswa merasa lebih efektif menyelesaikan masalahnya saat melakukan konseling individual, karena siswa dapat menjelaskan semua permasalahannya secara terbuka tanpa takut diketahui orang lain. Akan tetapi, itu semua tidak bisa lepas dari peran serta orang orang tua, karena bagaimanapun perilaku perilaku siswa merupakan tanggung jawab dari orang tua. Saat di luar sekolah guru bimbingan dan konseling tidak dapat mengontrol perilaku siswa, dan yang dapat melakukannya melakukannya hanyalah han yalah orang tua siswa itu sendiri. Koordinasi Ko ordinasi yang baik harus terjalin antara guru bimbingan dan konseling dan orang tua siswa. Oleh karena itu, peran serta orang tua tidak dapat lepas dari upaya

mengatasi bullying yang dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling. Berdasarkan hal tersebut dapat diketahui bahwa layanan yang paling efektif untuk mengatasi bullying di SMAN 8 Bandar Lampung adalah layanan konseling individual dan d an layanan konsultasi.

V. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan upaya yang telah dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying oleh siswa di sekolah berdasarkan layanan bimbingan dan konseling, serta melihat layanan yang paling efektif digunakan untuk mengatasi bullying berdasarkan faktorfaktor penyebab bullying. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa guru bimbingan dan konseling di SMAN 8 Bandar Lampung telah menjalankan layanan bimbingan dan konseling yang berguna bagi siswa yang terlibat bullying.

Faktor-faktor yang menyebabkan bullying di SMAN 8 Bandar Lampung yaitu warga lingkungan sekolah yang biasa berbuat kasar, guru yang memberikan contoh tidak baik dan tidak menghargai siswa, senioritas yang tidak  terselesaikan, karakter siswa yang agresif dan pendendam serta kurangnya komunikasi dengan orang tua. Layanan bimbingan dan konseling yang diberikan oleh guru bimbingan dan konseling untuk mengatasi bullying antara lain layanan orientasi, layanan informasi, layanan penguasaan konten, layanan konseling individual, layanan mediasi dan la yanan konsultasi.

Layanan orientasi yang diberikan dalam upaya mengatasi bullying berbentuk  pengenalan pengaturan sekolah dan tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling serta personil sekolah lainnya dalam mengatasi bullying. Layanan informasi yang diberikan dalam upaya mengatasi

bullying

meliputi

pemahaman sosial budaya khususnya mengenai pemahaman agama dan pergaulan, serta informasi mengenai bullying dan dampaknya. Layanan penguasaan konten yang disampaikan untuk membantu siswa yang terlibat bullying

antara lain kemampuan untuk dapat membela diri ketika

mendapatkan ancaman, seperti tegas mengatakan tidak dan menolak jika ada siswa lain yang berusaha menyakitinya atau mungkin mengajaknya untuk  melakukan bullying, yakni dengan segera melaporkan ke guru bimbingan dan konseling jika terjadi bullying dan menjaga perilaku dalam pergaulan seharihari. Layanan konseling individual untuk mengatasi bullying diberikan baik  bagi korban maupun pelaku bullying setelah terjadi bullying. Layanan mediasi untuk mengatasi bullying diberikan antara korban dan pelaku bullying, dan  jika diperlukan antara siswa yang terlibat dan orang tuanya. Layanan konsultasi untuk mengatasi bullying diberikan kepada orang tua siswa yang terlibat bullying, hal ini dilakukan agar orang tua dapat ikut membantu anaknya yang terlibat bullying.

Layanan yang paling efektif untuk mengatasi bullying di SMAN 8 Bandar Lampung yaitu layanan konseling individual dan layanan konsultasi. Hal tersebut sesuai dengan yang diungkapkan oleh Olweus (dalam Papalia, dkk, 2008: 514) bahwa hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi bullying yakni dengan mengadakan “percakapan yang serius dengan para pelaku, korban dan

orang tua”. Melalui layanan konseling individual dan layanan konsultasi percakapan yang serius dengan siswa dan orang tua untuk menyelesaikan masalah bullying dapat terlaksana dengan baik.

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka saran yang dapat diajukan yaitu: 1. Peneliti

selanjutnya

dapat

melanjutkan

penelitian

serupa

dengan

melibatkan kepala sekolah dan guru sebagai partisipan untuk memperoleh informasi mengenai bullying yang dilakukan oleh siswa dan guru. 2. Guru bimbingan dan konseling sebaiknya dapat memaksimalkan layanan konseling individual dan layanan konsultasi untuk mengatasi bullying di sekolah. 3. Pihak sekolah sebaiknya memberikan sosialisasi mengenai bullying dan pelatihan kepada pihak-pihak terkait untuk mengatasi bullying. 4. Siswa sebaiknya memahami perilaku bullying serta dampak negatif yang ditimbulkan sehingga dapat terhindar dari perilaku bullying. 5. Orang tua siswa sebaiknya memahami bullying dan bersedia menjalin kerjasama dengan pihak sekolah untuk mengatasi bullying yang terjadi di sekolah.

Tabel 2. Persentase Penanganan Kasus  Bullying yang Terjadi di SMAN 8 Bandar Lampung pada tahun 2008-2009 .

No

Bentuk Bullying Bentuk Bullying

1.

Adik kelas diwajibkan menunduk ketika bertemu kakak kelasnya karena tradisi (pada saat MOS) Adik kelas yang mengeluarkan bajunya dimarahi oleh kakak kelasnya di depan anakanak lain Seorang anak diolok-olok oleh sekelompok  temannya sehingga ia khawatir untuk masuk  sekolah Siswa menampar temannya tanpa alasan yang  jelas Siswa menghasut agar temannya dijauhi Menyebar fitnah di internet atau telepon genggam mengenai murid yang tidak  disenangi Pengeroyokan oleh sekelompok kakak kelas karena mereka tidak suka gaya adik kelas Siswa dipaksa masuk kelompok tertentu Menyindir teman dengan kata-kata yang tidak  pantas Pemalakan Memelototi adik adik kelas, sehingga adik kelas merasa takut Memberi cap/label/julukan pada anak Terdapat siswa yang dikucilkan Meneror lewat sms atau e-mail oleh temannya JUMLAH PERSENTASE (%)

2.

3.

4. 5. 6.

7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Jumlah kasus yang diselesaikan dengan layanan Penguasaan Konseling Mediasi Konten Individual

Orientasi

Sumber: Bimbingan dan Konseling SMAN 8 Bandar Lampung

Informasi

10

3

3

Konsultasi

4

2

9 3

2

5

4

9

4 2

1 12

2 2

6

3 2,26

10 7,5

4

5

6

6 1 9 60 45,1

15 11,28

9

3 4

2 1 15 11,3

30 22,56

Tabel 3. Ringkasan Perbandingan antar Subjek mengenai Faktor-Faktor Penyebab  Bullying No

1

Faktor-Faktor Subjek R Penyebab Bullying Lingkungan sekolah “Anak sekolah sini kan yang kurang baik  pake bunga gitu kan, emang anak ini tempramen bu, jadi dikatain “alahh… gak  pernah ke bali lu ya..!”. Gak terima mungkin bu, ditimpuk-timpukin mobilnya, ampe pecah kaca angkotnya.

Subjek Y

Subjek O

“Pernah anak  sekolah, ribut masalah futsal. Saya waktu itu yang dipukulin dengan anak-anak taman siswa”.

“Pernah, ada kawan, dari SMA 8 juga malakin anak SMP”.

“Iya ada se, yang suka minta-mintain duit. Saya pernah dimintain. Cuma sekarang saya juga pernah mintai,

“Ada, sering malah, banyak gara-gara cowok. Ceweknya itu menel-menel sok  berkuasa gitu, cowok  yang dia suka sama

“Pernah denger kabar aja. Anak sekolah SMA 8 dipalak di depan Gg itu, setiap pulangkan lewat situ, dipalakin, handphone nya diambil”.

2

Senioritas tidak pernah diselesaikan

“Ada bu, kemarin baru kejadian. Kelas XI nyerang kelas X. Digampar, handphonenya di banting, gara-gara cowok katanya bu”.

Subjek A

“Kalo di luar pernah lah ribut mba, namanya juga cowok mba. Masalahnya ponakan A, ponakan A cewekkan agak tomboy orangnya anak tamsis dicentang, dicentang, masa cewek  dicentang ama cowok. Pas pulang biru, pas A tanyain berantem ama cewek  katanya, ya A biarin. Barang ma, kawan dia yang cewek bilang ama A, dia dicentang ama cowok, langsung emosi A. langsung samperin ke sekolahnya bawa rombongan anak-anak 8 ini, tawuran”. “Paling-paling kalo adek  kelas gak sopan. Awalawal MOS kemaren tu banyak adek-adek kelas yang gak sopan. Kita kerjain di kamar mandi,

3

Guru memberikan contoh kurang baik  pada siswa

“Ada se, dikasih tegoran, itu biasanya guru-guru yang ngeliat aja bu”.

gentian”.

cewek, cewek ini yang dilabrak. Apalagi anak  “Ada yang pernah baru kaya O, kalo cewek  ketawan sama guru pindahan pasti BK Pak M dan Pak  dimusuhin”. E”.

kita mos juga. Kaya kemaren itu ada anak kelas 1 gak sopan ngomong ama kakak kelas, gayanya ngesok tengil. Kita bawa kamar mandi, tanyain bagus-bagus ngelawan, tonjokin rame-rame di situ, tapi BK gak tahu. Sering mba, kalo 8 ne hobi ribut. Istilahnya kalo 8 ne mbak, gaya kita tengil ngotak itu bakal dimusuhin di 8 ini”.

“Ada yang suka mukul, suka nendang”. “Pasti semua orang adalah pikiran kaya gitu bu. Dia aja seenak jidat ngelakuin, nanti kalo jadi guru saya juga mau kaya gitulah bu”.

“Iya, ada se pak E, dia tu keras, kalo mukul,mukul betulan, kalo salah pasti dipukul sama dia. saya pernah itu di  jejek bu, karena karena bajunya gak masuk. Lumayan sakit”.

“Kalo di gampar,dijewer biasalah mbak,suka nendang. Pake penggaris, A kemaren baru patah 1 penggaris. Pelajaran dia kan kosong, A ke kantin bentar pas balik ditanya “kenapa keluar-keluar?” megang penggaris dia, dipukul ampe patah”.

“Ada itu bu, pas kelas XI. Ceritanya kan saya ini telat ngerjain tugasnya. Trus kata dia

“Pernah,waktu kelas 1, saya tu kan memang jarang masuk, saya buat

“Ada pak E, untuk  disiplin tapi terlalu lo. Kaya kemaren ada kawan pake sepatu putih, dipanggil di proses-proses, proses-proses, sepatunya diambil, trus dia ke kelas pake sandal. Pak E tau, digebukin dia di kelas ampe penggaris patah. Pake kaki nendang gitu”. “Oh iya, ada itu, ini ada,

“Ada, guru geografi, masalahnya pertama ama dia itu, pas pelajaran dia A

“apa lagi kamu ini ngumpul-ngumpul tugas, udah gak usah dikumpul, gak akan saya nilai juga, bawa pulang lagi”. Besoknya saya udah ngerjain lagi bu, udah tepat bu, cuma kurang 1 nomor bu. Terus kata dia, “ini kurang 1, udahudah” kayanya benci gitu sama saya bu, dari situ saya gak mau masuk  kelas dia lagi, 1 semester saya gak masuk pelajaran dia”.

4

Ketidakharmonisa n di rumah

tugas gak diterima”. “Gak ada yang ngawasin, wayahnya istirahat guru juga biasa duduk aja di kantor”.

“Ya kadang-kadang se “Jarang, yang ada bu, misalnya ada masalah berantem. Minta duit di sekolah tu cerita. kadang gak dikasih Kadang-kadang ada  jadi marah”. marah”. masalah saya cerita. Saya  jadi jaga perilaku perilaku bu, tapi namanya kesel, kalo dah kesel sama orang susah lah bu”.

disuruh buat 18 jurnal umum, udah cape sampe ngantuk-ngantuk, ada 1 salah gak diterima “udah-udah gak jadi”, ikhh… ibu ini lo dah capek-capek juga, gak  dihargain bener, tandatanganin aja kek  kan, ya kaya gitu lah gak dihargain, jadi males, jijik bener geh, sakit hati saya”.

maen basket, diliat ama dia kan. Minggu depannya A masuk pelajaran dia, nama A kan absennya pertamakan langsung dilangkahin gak pernah diabsen. Jadi A ngerjain tugas 1 semester itu gak  dihargain sama dia. Udah minta maaf berulang-ulang. 1 tahun malah mbak  semester 2 nya juga ia geh mbak”.

-

“Jarang, gak pernah juga. Kemaren kasus dimarahmarahin, handphone disita, gak dikasih uang jajan, motor gak dikasih”.

5

Karakter anak

“Orang ngelunjak geh bu, dia tu diem-diem tapi kalo ngeliat orang itu sinis aja, dari pertama tu saya dah kesel. Kebeneran ngata-ngatain temen saya. Ya udah gebukin aja”. “Ya gak se bu, saya tu dari pertama ngeliatnya ngeliatnya itu, gayanya tengil gitu, sok, jadi kesel saya”. “Saya ma lagi duduk aja bu, ngeliat dia digebukin udah gekh ikutan. Ngeliatin muka dia itu bingsal aja bu. Pokoknya dalam hati itu kalo ada yang berantem ama dia, saya pasti mau turun”.

Sumber: Wawancara dengan siswa SMAN 8 Bandar Lampung

“Permasalahannya sms, temen saya di sms sama dia bahasanya gak enak, udah itu kita gebukin”. “dia tu kalo jalan ngengkeng, belagu, kalo bawa motor ketemu kebatkebutkebatkebut”.

-

“Biasa kenakalan remaja, berantem. Awalnya salah paham se, dia ngomongin A kan, pas A tanya dia gak  mau ngaku, ya udah dia kurang suka A tanyain, ribut ujung-ujungnya”. “Kalo di luar pernah lah ribut mba, namanya juga cowok mba. Masalahnya ponakan A, ponakan A cewekkan agak tomboy orangnya anak tamsis dicentang, masa cewek  dicentang ama cowok. Pas pulang biru, pas A tanyain berantem ama cewek  katanya, ya A biarin. Barang ma, kawan dia yang cewek bilang ama A, dia dicentang ama cowok, langsung emosi A. langsung samperin ke sekolahnya bawa rombongan anak-anak 8 ini, tawuran”.

Tabel 4. Ringkasan Perbandingan antar Subjek mengenai Upaya Guru Bimbingan dan konseling dalam Mengatasi  Bullying

No

1

Upaya Guru bimbinga n dan konseling

Layanan orientasi

Informan Perwakilan Siswa

Informan Perwakilan Guru

Informan I

Informan G

Informan M

Informan R

“Tapi andaikan kalian gak  bisa mengatasi bicara aja dengan dewan guru, bisa guru bidang studi, bisa guru wali kelas bisa juga guru BK. Kalo masalah pribadi kalian bisa pilih guru yang kalian percaya.

“Memang iya, setiap upacara kan memberikan,naseha t-nasehat, laranganlarangan dan peraturan-peraturan yang berlaku di sekolah. Tapi kadangkan anakanak ini masuk  kuping kanan keluar kuping kiri, waktu upacara iya didengerin waktu kita masuk kelas iya, tapi setelah kita gak ada. Disinikan terjadinya bullying saat meraka

“Kita sampaikan bahwa di sekolah ini punya aturan, punya tata tertib sehingga mereka bisa mengerti, dan  juga cara kita menyampaikan tidak memaksa, tapi secara kesadaran mereka saja. Disampaikanny a saat masuk  kelas atau istirahat seperti ini, sering juga

“Iya tau se, untuk  mengatasi masalah. Taunya dari kalo kena masalah ngadepnya guru BK, untuk ngasi masukan-masukan. Pernah juga disampein di kelas”.

Informan Y

“Sedikit banyak nya tau lah, Cuma kan sepenuhny a gak  ngertilah. Kalo kata saya se buat ngebimbin g muridnya untuk lebih baik. Diingetin di kelas pas pelajaran dia”.

Informan O

“Iya disampein, pas pelajaran BK itu, setiap minggunya. Tugasnya untuk  ngebimbing siswa yang terlibat”.

Informan A

“Dikasih tau lah bu, pas pertama masuk  dikasih tau peraturanperaturan, pas di MOS itu. Ada Tri  janji siswa  juga dibaca tiap upacara”.

2

Layanan informasi

Mereka nyebutnya curhat sharing bukan konseling”.

istirahat dan di kantin, kan di situ interaksinya”.

kami sampaikan satu per satu ke anaknya. Yang paling ini sekali waktu upacara, upacara hari senin itu kan disampaikan tata tertib sekolah, sopan santun, tata krama pada anak-anak itu”.

“Iya, kaya gender gitu, kebersamaan antara pria dan wanita. Saling menghargai. Itu disampaikann ya secara klasikal, kalo secara

“Layanan informasi ini yang kita berikan ke anak, kita kasih pengertian dulu tentang manfaat dari berantem itu apa, segi negatifnya apa positifnya apa. Terus kita tanya permasalahannya apa, akibatnya apa

“Iya diajarkan “Memberi masukan itu, cara untuk mematuhi berkomunikasi peraturan. Diingetin dengan kawan-  juga jangan kawannya, berantem lagi, sopan santun, diingetin dunia dampaknya, bisa pergaulan juga, dilaporin polisi”. di dalam bergaul, modulnya juga “Cara memilih teman ada, sehingga disampaikan tapi mereka tahu

“Kalo kelas 3 ini lagi diajarin materi kenakalan remaja”.

“Dijelasinlah , waktu kesini pas sendirian, kalo gak pas waktu gurunya ke kelas ngajar. Misalnya, kalo kaya lagi berantem itu.

“Iya pasti diomongin gitulah, misalnya berantemny a tadi langsung dibawa

individu itu disampaikann ya kalau sudah terjadi. Ada juga mengenai pergaulan, antara pria dan wanita, yang pertama paling pokok  itu agama. Jadi kalo kita bergaul dimanapun, kalo kita beragama memegang ajaran agama maka gak  akan terjadi hal-hal yang negatif”. 3

Layanan penguasaa n konten

kalo mengadakan perkelahian itu kan, hukuman dari sekolah kan bermacam-macam. Kalo yang tidak  fatal, kalo yang fatal kan dikeluarkan. Nah itu lah informasi yang kita berikan di kelas. Jadi kita kan dikasih waktu untuk  BK 1 jam per kelas, dari situlah kita dapat berinteraksi dengan anak”.

“Ya, paling di “Paling kita secara kelas itu, saat individual, di kelas atau misalnya mereka

bergaul dengan siapa, tempattempat bersosialisasin y juga tentunya mereka bisa menyesuaikan diri”.

selingan aja gak ada materi khusus”.

“Itu lebih ke “Diajarin, jangan tatakrama dia, emosi,tahan aja kalian kan gitu. Diingetin kalo

Kata cewek  itu kan “gua gak suka liat lu itu, kalo lewat gua gak senyum” berarti kata gurunya kamu harus senyum setiap orang,  jangan sombong,  jalan tu yang yang bener,  jangan angkuh”.

“Ya paling diajarin biar gak 

“Diajarin, misalnya kalo emang

kesini diingetin”.

“Diajari, gak usah dibawa

saat kejadian, kan diciduk  tu kalau kejadian, semua yang berkaitan, dikasih masukan, ditanyakan masalah itu, antisipasinya itu ya cepet lapor dengan guru bidang studi, atau BK. Tapi kalo memang untuk  pertamanya pisah dulu, pegang temen masingmasing, tapi kalo memang gak bisa baru cepet lapor guru terdekat. Ya paling

punya penampilan yang berlebihan kita kasih tahu “nak  supaya tidak  mengundang perhatian temen, kamu jangan bersikap seperti itu. Bukan nasehat ya, hanya informasi saja, masukanmasukan”.

harus menghindari pekerjaan yang merugikan, contohnya apabila kamu diajak bertikai kenapa kamu harus ikutikutan, nah itu kamu harus bisa mencegah, harus bisa menolak, dan  juga harus memberikan bimbingan kepada siswa itu. Itu disampaikan saat di kelas atau dipanggil per individu”.

ada masalah emosian, mending sharing aja  jangan sama guru BK nya. cepet Tu biasanya kalo kepancing, lagi ada kasus terus diingetin jangan langsung kaya gitu lagi”. lapor kalo ada apaapa”.

dia nya udah sangking ngelunjak, kalo udah keseringan gitu, dilawan aja”. “Iya, kan anak baru, beda nya gak  punya banyak  temen. Disaraninny a buat bisa beradaptasi aja, misalnya kalo lagi belajar gitu harus bisa buat diri itu nyaman, biar temennya nyaman temenan sama kita”.

dendamlah, pokoknya nasehatin biar masalahnya selesai disitu juga. Terus diajarin  jangan sombong”.

umi juga ngomong, kalo kalian melakukan perbuatan seperti itu, banyak  manfaatnya apa mudorotnya, mereka bilang banyak  mudorotnya, maka harus dihindari”. “Kalo untuk  korbannya  juga, kalo memang gak  sesuai dengan diri kamu, kamu lapor ajalah dengan guru BK biar dipanggil biar ada penyelesaika n. Jadi

intinya ngelapor secepatnya. Ngelapor itu kan biar mereka itu gak resah, sekolah besok gak  resah, mereka  juga gak akan ngulangi perbuatannya. Tapi kalo udah ke BK insya Allah berubah low, karena mereka mungkin takut dengan perjanjian itu. Tapi ada juga kalo yang saya tahu biar korbannya itu melawan jika ditindas, kalo

memang tidak begitu berbahaya gak papa dibalas biar mereka gak  mau mengulangin ya lagi, tapi harus tetap sepengetahua n BK nya”.

4

Layanan penempat an dan penyalura n

“Itu kakak  kelas saat MOS dipromosikan ekskulnya,  jadi lebih pada keinginan mereka mau masuk mana. Kadangkadang penyaluranny a memang

“Enggak, anak kan memilih eskul sesuai keinginan mereka sendiri. Lebih pada bakat dan kesadaran mereka sendiri”.

“Kadang kita kasih masukanmasukan aja. kita tanya pada anak apa yang digemari, tapi itu cuma sebagian gak  semuanya”.

“Gak ada. Gak  pernah di tanyatanya juga bu”.

“Gak, dari “Enggak”. kelas 1, 2 emang gak  ikut. Kalo kelas 3 ini kan harus fokus dengan ujian nasional”.

“Karate doank, saya dari kelas 1 SD, dari masuk sini A emang udah ikut karate, udah  jadi atlet”.

5

Layanan konseling individual

dari SMP sudah disalurin. Jadi sesuai hati nurani mereka”. “Kalo dateng sendiri biasanya setelah kejadian mereka suka curhat, jadi dikasih masukanmasukan. Kita jangan kaku harus fleksibel, kita  juga harus menghargai siswa itu. Kalo mereka sudah merasa dihargai maka mereka akan mudah menerima

“Ada yang harus dipanggil, ada yang dengan kesadaran datang sendiri, tapi untuk kelas XI, kelas XII mereka sudah merasakan manfaat ke ruang BK, jadi mereka datang sendiri”. “Kalo yang berkelahi pas BK melihat, langsung kita bawa, kita tanya dulu penyebabnya apa, tidak kita pertemukan dulu antara 2 orang yang berselisih ini, kita tanya satu

“Kebanyakan kalo di SMAN 8 ini,itulah keuntungan kami tu kesadaran anak-anak itu datang sendirinya untuk sharing. Contohnya mereka punya masalah di luar, atau mereka punya masalah dengan kawan, kadang-kadang punya masalah dengan orang tua, mereka curhat. Jadi

“Iya, sempet kan ditanya kenapa se kamu ne ikutikutan. Saya kesel ,gini,gini,gini…shar  ing lah sama umi, kadang-kadang sama bu G”.

“Pernah “Pernah, itu lah, pas tu gak  kelas1, pas sengajakan, pelajaran  jadi O tu saya dari kamar ngomong mandi, sama saya ada temen tu masalah, yang comel, terus pas  jadi waktu ruang BK itu salaman nya sepi sama umi, saya terus datang ditanyain curhat”. kenapa, terus kata temen itu dibilangin baru berantem, dah itu di suruh curhat sama umi”.

“Kalo A lagi ada masalah sering sharing

sama guru BK nya, curhat”.

masukan. Kalo PD nya udah dinaikin maka gak  akan marah mau diapain  juga. Diberitahu  juga kekurangan dan kelebihan melakukan itu apa”.

6

Layanan bimbingan kelompok  dan konseling kelompok 

persatu baru kita selesaikan. Tapi kalo kita dapat laporan dari guru lain paling anaknya kita panggil. Lalu kita selesaikan”.

minta pendapat dari pihak  kami, kami memberikan masukanmasukan agar mereka keluar dari masalah mereka itu. Kalo untuk  pelaku kita panggil, kami tanya bagaimana ceritanya, lalu diberikan masukanmasukan agar mereka keluar dari kesulitan”. “Tidak, “Gak ada, jadi “Kalo karena memang hanya di bimbingan dan memang kan kelas itu lah kita konseling konseling kasih kelompok itu , kelompok  informasinya”. enggak. Materi dan khususnya juga bimbingan itu gak ada , harus ada paling tentang

“Gak pernah”.

“Gak  pernah”.

“enggak  pernah”.

“Gak  pernah”.

tempat, sedangkan kita kondisi kelasnya tidak  memadai”. 7

Layanan mediasi

Mediasi dalam mengatasi bullying dilakukan antara siswa dan orangtuanya

emosi aja. Dampak  negatif juga disampaikan tapi lebih ke klasikal saja”. “Pertama itu kan, kita tanya kedua belah pihak ni, kalo memang masalahnya terlalu parah itu kita panggil orang tua. Orang tua kita panggil, wali kelas, dan wakil kesiswaan itu kita libatkan, tapi kalo memang masalahnya tidak  terlalu parah ya cukup antara yang berkelahi saja, cukup diketahui guru BK dan wali kelas saja. Prosesnya yang

“Misalnya dia bertikai, dia sempat memukul kawannya, selain siswa di beri surat perjanjian kita memanggil ortu nya juga biar orangtuanya  juga bisa mewanti-wanti anaknya dirumah,  jangan semaumaunya gaplok  anak orang jadi tau masalahnya.

“Pernah, dikumpulin, diomongin gimana baiknya, terus salaman”.

“Dipanggil orang tua, semua orang tuanya dikumpuli n. Dibilangin kelakuan anaknya di sekolah”.

“Dipanggil tiba-tiba, ke sini ternyata ada 2 cewek  dari gank  itu, jadi ngomonglah apa masalahnya, lama-lama baekan se, sampe cium pipi malah”.

“Guru BK nya yang ngedamain, semuanya yang terlibat dikumpulin, orang tuanya juga dateng semuanya dari yang mukulin yang dipukul. Diselesaian di sini, sampe selesai semuanya, kalo bisa

berkelahi kita kumpulkan dulu, kita data dulu permasalahannya apa kejadiannya dimana waktunya kapan, terus terjadi korban atau tidak, terjadi pemukulan tidak, parah atau tidak”. “Anak yang berkelahi kan kita panggil kita damaikan, dan mereka mau berdamai dan tidak  akan mengulanginya lagi maka cukup dengan perjanjian. Tapi dengan perjanjian, di lain waktu mereka mengulangi lagi maka orang tua kita panggil, biar oang tua juga tau posisi anak 

Jadi kerja sama antara guru dan orangtuanya itu perlu. Karena banyak  kejadian anak  itu di rumah manggutmanggut rajin, tapi di sekolah berantem”.

diluar gak  usah diperpanjan g lagi. Soalnya kalo abis berantem ya, buat perjanjian kalo ngulangin lagi bakal dikeluarin di skors”.

disekolah seperti apa, kondisi anaknya di sekolah itu sering berkelahi atau tidak”. 8

Layanan konsultasi

“Setelah dipanggil orang tua. Jadi kita mohon juga pada orang tua itu mantau bukan hanya perilakunya, mungkin juga cara belajar, kamar dia, teman bergaulnya,  jadi memang lebih utamanya orang tua”.

“Yang pertama kita tanya dulu anak ke berapa, tinggal dimana, di rumah dia perilakunya seperti apa, suka keluar malem atau enggak, siapa temannya, paling itu informasi yang kita bisa gali dari orang tua. Informasi dari orang tua bisa menjadi satu tolak  ukur bagi kita mengapa si anak  dapat berperilaku seperti ini, berartikan latar belakang dia di rumah dulu”.

“Menyampaika n sesuai dengan permasalahan anaknya sendiri, setelah disampaiakan masalah anakanya,  jangan Cuma di sekolah dibinanya, tapi di rumah jug a agar dibina. Lalu, mengikat mengikat mereka dengan surat perjanjian perjanjian tandatangan anak dan orang tuanya. Yang pertama cukup anaknya dan

“Orang tua sempet dipanggil, dikasi tahu kejelekankejelekan saya di sekolah. Disuruh nanganin saya di rumah”.

“Dipanggil orang tua, semua orang tuanya dikumpuli n. Dibilangin kelakuan anaknya di sekolah. Dikasih tau sama guru BK untuk  lebih  jagain. Waktu itu, orang tua saya dipanggil bu G, bicara 4

-

“Kalo guru BK nya curhat tentang kita  juga se, disampein semua ke orang tua, tapi kita gak tahu itu kan dikhususin pas ngomong ke orang tuanya, siswa nya dipisah dulu”.

“Setelah kita mengetahui informasi dari orang tua, baru kita memberikan informasi dari pihak  sekolah, sekolah, seperti absensi dia, tingkah laku dia di sekolah seperti apa, cara bergaul dia, sopan santun terhadap guru seperti apa, dengan teman seperti apa, baru di situ nanti ketemu. Kalo kita hanya informasinya dari anak , kadangkadang anak itu di depan orang tuanya baik tapi di sekolah brutal. Kadangkadangkan Orang tua taunya anaknya ini bagus, baik, nurut tapi ternyata di luar berontak.

guru BK saja, baru yg selanjutnya orang tua, anak  dan guru BK nya. Kita juga kadang memberi masukan, kadang juga kita mendapat masukan dari orang tua. Misalnya, bahwa anaknya tidak bisa dikerasin, lalu kita juga menjelaskan anaknya bagaimana disekolah. Jadi lebih ke sharing dengan orang tua. Kita  juga sangatsangatsangat

mata ngomong berdua aja mereka”.

Lalu paling kita mengarahkan untuk  memperhatikan anak ini dalam cara bergaul, waktu tidurnya di rumah dan aktivitasnya di luar. Orang tua harus tahu anaknya bergaul dengan siapa, lingkungan tempat bergaul bagaimana, intinya orang tua harus lebih perhatian”.

mewanti-wanti orang tuanya agar anakanknya betulbetul dijaga dan diawasi, sebaliknya orang tua juga menitipkan anaknya kepada kami, tolong anakanak kami dibimbing. Kami juga perlu selalu komunikasi dengan orang tua, karena setiap saat kan, iya kalo anakanaknya baik  terus suatu ketika anaknya punya masalah perlu kita kontek, makanya kita

minta no hp orang tua begitu juga orang tua kadang minta no hp kita untuk  mempermudah memantau anaknya”. Sumber: Wawancara dengan siswa dan guru bimbingan dan konseling SMAN 8 Bandar Lampung

100

KISI-KISI PEDOMAN WAWANCARA UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENGATASI BULLYING

A. Faktor-faktor Faktor-faktor yang menyebabkan bullying 1. Lingkungan sekolah yang kurang baik  a. Kebiasaan orang-orang di sekitar sekolah yang sering berkelahi berkelahi atau bermusuhan b. Kebiasaan orang-orang di sekitar sekolah yang sering berlaku tidak  sesuai dengan norma yang ada c. Kedisiplinan sekolah yang sangat kaku d. Peraturan yang tidak konsisten 2. Senioritas tidak pernah diselesaikan a. Senioritas sebagai upaya pendisiplinan b. Senioritas sebagai sebagai bentuk kesewenangan-wenangan senior terhadap juniornya juniornya c. Guru yang membenarkan atau bahkan ikut melakukan bullying 3. Guru memberikan contoh kurang baik pada siswa a.

Guru yang berbuat kasar kepada siswa

b . Guru yang kurang memperhatikan prestasi siswa c.

Guru yang kurang memperhatikan perilaku sehari-hari siswa

d . Guru yang kurang memperhatikan pergaulan siswa

4. Ketidakharmonisan di rumah a. Ketidakhadiran ayah b. Kurangnya komunikasi antara orang tua c. Ketidakmampuan sosial ekonomi, 5. Karakter anak  a. Perilaku agresif baik secara fisikal maupun verbal b. Pendendam atau iri hati

101

B. Upaya Guru Bimbingan dan konseling dalam M engatasi Bullying  Bullying adalah perilaku agresif yang dilakukan secara langsung oleh

seorang atau kelompok yang merasa lebih kuat sehingga mengakibatkan tekanan kepada orang lain baik secara fisik maupun psikologis. 1. Layanan orientasi a. Disiplin di sekolah b. Hak dan kewajiban siswa di sekolah c. Tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying

d.

Peranan personal sekolah dalam mengatasi bullying

2. Layanan informasi a. Informasi mengenai pentingnya pemahaman sosial budaya kepada siswa b. Informasi mengenai apa itu bullying, penyebab, dan dampaknya 3. Layanan penguasaan konten a. Materi pengembangan kehidupan pribadi kepada siswa b. Materi pengembangan kemampuan hubungan sosial kepada siswa 4. Layanan penempatan dan penyaluran a. Menyalurkan bakat-bakat siswa b. Menyalurkan siswa yang terlibat bullying dalam kegiatan-kegiatan yang positif  5. Layanan konseling individual a. Konseling individual bagi korban bullying b. Konseling individual bagi pelaku bullying 6. Layanan bimbingan kelompok  a. Bimbingan kelompok bagi siswa yang belum terlibat bullying b. Bimbingan kelompok bagi siswa yang pernah terlib at bullying 7. Layanan konseling kelompok  a. Konseling kelompok bagi korban bullying b. Konseling kelompok bagi pelaku pe laku bullying 8. Layanan mediasi a.

Mediasi antara korban dan pelaku bullying

102

b. Mediasi antara korban/pelaku bullying dengan pihak lain yang

terlibat (teman, guru, atau orang tua) 9. Layanan konsultasi a. Layanan konsultasi mengenai bullying kepada kepala sekolah b. Layanan konsultasi mengenai bullying kepada guru c. Layanan konsultasi mengenai bullying kepada orang tua siswa d. Layanan konsultasi mengenai bullying kepada siswa

103

PEDOMAN WAWANCARA UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENGATASI BULLYING Informan: Guru Bimbingan dan konseling I. Identitas Informan

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Nama/inisial Tempat tgl lahir Alamat Agama Pendidikan Status Jabatan

: : : : : : menikah/ belum menikah :

II. Daftar Pertanyaan

C. Faktor-faktor Faktor-faktor yang menyebabkan bullying 6. Lingkungan sekolah yang kurang baik  e. Apakah siswa sering bergaul dengan warga sekitar lingkungan sekolah? f.

Apakah pernah terjadi perkelahian di sekitar lingkungan sekolah? Apakah itu membuat siswa meniru tindakan tersebut?

g. Apakah ada warga di sekitar sekolah yang sering berlaku tidak  sesuai dengan norma yang ada (seperti memalak, mengganggu orang yang lewat)? Apakah itu membuat siswa meniru tindakan tersebut? h. Apakah penerapan disiplin di sekolah membuat siswa merasa terkekang dan ingin memberontak (dengan tidak mematuhi disiplin sekolah)? i.

Apakah siswa siswa yang melanggar peraturan mendapatkan hukuman? Apakah hukuman yang diberikan sesuai dengan peraturan sekolah?

7. Senioritas tidak pernah diselesaikan d. Apakah ada siswa yang mendapat perlakuan sewenang-wenang dari kakak kelasnya? Apakah hal itu membuat siswa ingin

104

memperlakukan adik kelas anda sama seperti kakak kelas memperlakukannya? e. Apakah anda menegur kakak tingkat yang bertindak sewenangwenang kepada adik kelas? 8. Guru memberikan contoh kurang baik pada p ada siswa e.

Apakah ada guru yang sering berbuat kasar kepada siswa

f.

Apakah ada guru yang sering tidak menghargai apa yang telah dilakukan (prestasi) siswa? Apakah itu menurunkan motivasi siswa untuk berprestasi dan membuat siswa ingin berontak?

g.

Apakah guru-guru di sekolah memperhatikan perilaku sehari-hari siswa?

h . Apakah guru-guru di sekolah memperhatikan dengan siapa anda

bergaul? 9. Ketidakharmonisan di rumah d. Apa status pernikahan orang tua siswa (cerai atau tidak)? Apakah hal tersebut mempengaruhi siswa dalam berperilaku? e. Bagaimana status sosial siswa (pekerjaan orang tua) ? Apakah hal tersebut mempengaruhi siswa dalam bergaul dan berperilaku sehari-hari? 10. Karakter anak  c. Apakah siswa suka berbuat onar dengan berkata-kata tidak baik? Apa alasan siswa? d. Apakah siswa suka mencari-cari kesalahan teman yang tidak anda suka lalu memusuhinya? Apa alasan siswa? e. Apa siswa sering merasa dendam dengan teman yang pernah menyakitinya? Apa alasan siswa? f.

Apa siswa sering merasa iri dengan apa yang telah dimiliki/diraih oleh temannya? Apa alasan siswa?

105

D. Upaya Guru Bimbingan dan konseling dalam M engatasi Bullying  Bullying adalah perilaku agresif yang dilakukan secara langsung oleh

seorang atau kelompok yang merasa lebih kuat sehingga mengakibatkan tekanan kepada orang lain baik secara fisik maupun psikologis. 10. Layanan orientasi e. Apakah anda mengenalkan peraturan-peraturan (termasuk disiplin) di sekolah? Bagaimana cara c ara anda menyampaikannya? menyampaikannya? f.

Apakah anda memberitahu mengenai hak dan kewajiban siswa di sekolah (seperti kewajiban mematuhi peraturan sekolah, hak anda untuk meminta pembelaan jika anda dirugikan)? Bagaimana cara anda menyampaikannya?

g. Apakah anda memberitahu tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying? Bagaimana cara anda menyampaikannya? h. Apakah anda memberitahu peranan personal (kepala sekolah, guru) sekolah dalam mengatasi

bullying?

Bagaimana cara anda

menyampaikannya? 11. Layanan informasi c. Apakah anda menerangkan bahwa perbedaan antar manusia bukan untuk saling bersaing dan bermusuhan? Bagaimana cara anda menyampaikannya? d. Apakah anda memberi informasi mengenai apa itu bullying, penyebab,

dan

dampaknya?

Bagaimana

cara

anda

menyampaikannya? 12. Layanan penguasaan konten c. Apakah anda mengajarkan siswa untuk dapat berkomunikasi khususnya khususnya dalam menolak ajakan melakukan bullying? Bagaimana cara anda mengajarkannya? d. Apakah anda mengajarkan siswa untuk dapat berkomunikasi khususnya dalam menolak jika siswa mendapat tindakan bullying? Bagaimana cara anda mengajarkannya?

106

e. Apakah anda mengajarkan siswa bagaimana mengatasi kekurangan yang ada pada diri siswa(berfisik kecil/lemah, sulit bergaul, kurang percaya diri, canggung, aksen yang berbeda, tidak cantik/ganteng, tidak kaya, kurang pandai, gagap)? Bagaimana cara anda mengajarkannya? f.

Apakah anda mengajarkan siswa bagaimana mengatasi kekurangan yang

ada

pada

diri

siswa?

Bagaimana

cara

guru

anda

mengajarkannya? g. Apakah anda mengajarkan siswa bagaimana cara menunjukkan eksistensi

diri

secara

positif?

Bagaimana

cara

anda

mengajarkannya? 13. Layanan penempatan dan penyaluran c. Apakah anda menempatkan dan menyalurkan siswa ke dalam kegiatan-kegiatan ekstrakulikuler yang sesuai dengan bakat dan minat siswa? Bagaimana cara anda melakukan hal tersebut? d. Apakah anda menempatkan dan menyalurkan siswa ke dalam kegiatan-kegiatan ekstrakulikuler yang dapat membantu siswa jika terkena bullying (eksrakulikuler beladiri, ekstrakulikuler yang dapat meningkatkan kemampuan dalam berkomunikasi dan percaya diri seperti OSIS atau pramuka)? Bagaimana cara anda melakukan hal tersebut? 14. Layanan konseling individual c. Apakah anda memberikan konseling individual kepada siswa yang menjadi korban bullying? Bagaimana cara anda melakukan hal tersebut? Apakah hal tersebut berguna b erguna bagi siswa? d. Apakah anda memberikan konseling individual saat siswa menjadi pelaku bullying? Bagaimana cara anda melakukan hal tersebut? Apakah hal tersebut berguna bagi siswa? 15. Layanan bimbingan kelompok  c. Apakah anda memberikan bimbingan kelompok kepada siswa yang belum terlibat bullying? Materi apa saja yang anda berikan?

107

d. Apakah anda memberikan bimbingan kelompok kepada siswa yang telah terlibat bullying? Materi apa saja yang anda berikan? 16. Layanan konseling kelompok  a. Apakah anda memberikan konseling kelompok kepada siswa korban bullying? Bagaimana cara anda memberikannya? memberikannya? b. Apakah anda memberikan konseling kelompok kepada siswa pelaku bullying? Bagaimana Bagaimana cara anda memberikannya? 17. Layanan mediasi c.

Apakah anda memberikan mediasi antara korban dan pelaku bullying? Bagaimana cara anda melaksanakannya? melaksanakannya?

d. Apakah anda memberikan mediasi antara korban/pelaku bullying

dengan pihak lain yang terlibat (teman, guru, atau orang tua)? Bagaimana cara anda melaksanakannya? melaksanakannya? 18. Layanan konsultasi e. Apakah anda memberikan layanan konsultasi mengenai bullying kepada kepala sekolah? Bagaimana cara anda melaksanakannya? melaksanakannya? f.

Apakah anda memberikan layanan konsultasi mengenai bullying kepada guru? Bagaimana cara anda melaksanakannya? melaksanakannya?

g. Apakah anda memberikan layanan konsultasi mengenai bullying kepada orang tua siswa? Bagaimana car a anda melaksanakannya? h. Apakah anda memberikan layanan konsultasi mengenai bullying kepada siswa? Bagaimana cara anda melaksanakannya? melaksanakannya?

108

PEDOMAN WAWANCARA UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENGATASI BULLYING Informan: Siswa pelaku bullying I. Identitas Informan

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Nama/inisial Tempat tgl lahir Alamat Agama Pendidikan Kelas

: : : : : :

II. Daftar Pertanyaan

A. Faktor-faktor Faktor-faktor yang menyebabkan bullying 1. Lingkungan sekolah yang kurang baik  a. Apakah anda sering bergaul dengan warga sekitar lingkungan sekolah anda? b. Apakah pernah terjadi perkelahian di sekitar lingkungan sekolah anda? Apakah itu membuat anda ingin melakukan hal yang sama seperti mereka? c. Apakah ada warga di sekitar sekolah yang sering berlaku tidak  sesuai dengan norma yang ada (seperti memalak, mengganggu orang yang lewat)? Apakah itu membuat anda ingin melakukan hal yang sama seperti mereka? d. Apa pendapat anda mengenai penerapan disiplin di sekolah? Apakah itu membuat

anda merasa terkekang dan ingin

memberontak (dengan tidak mematuhi disiplin sekolah)? e. Apa pendapat anda mengenai mengenai pemberian hukuman yang berlebihan berlebihan (tidak sesuai dengan peraturan) bagi siswa yang melanggar peraturan sekolah? 2. Senioritas tidak pernah diselesaikan a. Apa pendapat anda mengenai tindakan senioritas? Apakah anda pernah mendapat perlakuan sewenang-wenang dari kakak kelas

109

anda? Apakah hal itu membuat anda ingin memperlakukan adik  kelas anda sama seperti kakak kelas memperlakukan anda? b. Apakah guru menegur kakak tingkat yang bertindak sewenangwenang kepada adik kelas? Apakah hal tersebut membuat anda ingin meniru apa yang dilakukan oleh kakak kelas anda? 3. Guru memberikan contoh kurang baik pada p ada siswa a. Apa pendapat anda mengenai guru yang berbuat kasar kepada siswa? adakah guru anda yang seperti itu? Apakah menurut anda wajar jika anda juga berprilaku seperti guru anda tersebut? b. Apa pendapat anda mengenai guru yang tidak menghargai apa yang telah dilakukan (prestasi) siswa? Apakah itu menurunkan motivasi anda untuk berprestasi dan membuat anda ingin berontak? c. Apakah guru anda memperhatikan perilaku sehari-hari anda? Apakah hal tersebut membuat anda merasa perlu menjaga perilaku sehari-hari anda? d. Apakah guru anda memperhatikan dengan siapa anda bergaul? Apakah hal tersebut membuat anda merasa perlu menjaga pergaulan anda? 4. Ketidakharmonisan Ketidakharmonisan di rumah r umah a. Apa status pernikahan orang tua anda (cerai atau tidak)? Apakah hal tersebut m mempengaruh empengaruhii anda dalam berperilaku? b. Apakah anda sering berdiskusi dengan orang tua mengenai aktivitas sekolah anda? Apakah hal tersebut membuat anda merasa perlu menjaga perilaku sehari-hari a nda? c. Bagaimana status sosial anda (pekerjaan orang tua) ? Apakah hal tersebut mempenga m empengaruhi ruhi anda d alam bergaul dan berperilaku sehari-hari? 5. Karakter anak  a. Apakah anda suka berbuat onar dengan berkata-kata tidak  baik? Apa alasan anda?

110

b. Apakah anda suka mencari-cari kesalahan teman yang tidak  anda suka lalu memusuhinya? Apa alasan anda? c. Apa anda sering merasa dendam dengan teman yang pernah menyakiti anda? Apa alasan anda? d. Apa

anda

sering

merasa

iri

dengan

apa

yang

telah

dimiliki/diraih oleh teman anda? Apa alasan anda?

B. Upaya Guru Bimbingan dan konseling dalam M engatasi Bullying  Bullying adalah perilaku agresif yang dilakukan secara langsung oleh

seorang atau kelompok yang merasa lebih kuat sehingga mengakibatkan tekanan kepada orang lain baik secara fisik maupun psikologis. 1. Layanan orientasi a. Apakah guru anda mengenalkan peraturan-peraturan (termasuk  disiplin)

di

sekolah?

Bagaimana

cara

guru

anda

menyampaikannya? b. Apakah guru anda memberitahu mengenai kewajiban anda di sekolah

(seperti

kewajiban

mematuhi

peraturan

sekolah)?

Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? c. Apakah guru anda memberitahu tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying? Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? d. Apakah guru anda memberitahu peranan personal (kepala sekolah, guru) sekolah dalam mengatasi bullying? Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? menyampaikannya? 2. Layanan informasi a. Apakah guru anda menerangkan bahwa perbedaan antar manusia bukan untuk saling bersaing dan bermusuhan? Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? menyampaikannya? b. Apakah guru anda memberi informasi mengenai apa itu bullying, penyebab,

dan

dampaknya?

menyampaikannya?

Bagaimana

cara

guru

anda

111

3. Layanan penguasaan konten a. Apakah guru anda mengajarkan anda untuk dapat berkomunikasi khususnya khususnya dalam menolak ajakan melakukan bullying? Bagaimana cara guru anda mengajarkan anda? b. Apakah guru anda mengajarkan anda bagaimana mengatasi kekurangan yang ada pada diri anda? Bagaimana cara guru anda mengajarkan anda? c. Apakah

guru

anda

mengajarkan

anda

bagaimana

cara

menunjukkan eksistensi diri secara positif? Bagaimana cara guru anda mengajarkan anda? 4. Layanan penempatan dan penyaluran Apakah guru anda menempatkan dan menyalurkan anda ke dalam kegiatan-kegiatan ekstrakulikuler yang sesuai dengan bakat dan minat anda? Bagaimana cara guru anda melakukan hal tersebut? 5. Layanan konseling individual Apakah guru anda memberikan konseling individual saat anda menjadi pelaku bullying? Bagaimana cara guru anda melakukan hal tersebut? Apakah hal tersebut berguna bagi anda? 6. Layanan bimbingan kelompok  a. Apakah guru anda memberikan bimbingan kelompok sebelum anda terlibat bullying? Materi apa saja yang diberikan? b. Apakah guru anda memberikan bimbingan kelompok setelah anda terlibat bullying? Materi apa saja yang diberikan? 7. Layanan konseling kelompok  Apakah guru anda memberikan konseling kelompok kepada anda ? Bagaimana cara guru anda memberikannya? memberikannya? 8. Layanan mediasi a. Apakah guru anda pernah mempertemukan anda dengan siswa yang anda bully guna menyelesaikan masalah bullying yang anda alami? Bagaimana guru anda melakukannya? b. Apakah guru anda pernah mempertemukan anda dengan pihak lain yang terlibat (teman, guru, atau orang tua) guna menyelesaikan

112

masalah bullying yang anda alami? Bagaimana guru anda melakukannya? 9. Layanan konsultasi a. Apakah guru anda pernah memberikan layanan konsultasi kepada orang tua anda terkait kasus bullying yang anda lakukan? Bagaimana cara guru anda melakukannya? b. Apakah guru anda pernah memberikan layanan konsultasi kepada teman anda yang terkait dengan kasus bullying yang anda lakukan? Bagaimana cara guru anda melakukannya?

113

PEDOMAN WAWANCARA UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENGATASI BULLYING Informan: Siswa korban bullying I. Identitas Informan

1. 2. 3. 4. 5. 6. II.

Nama/inisial Tempat tgl lahir Alamat Agama Pendidikan Kelas

: : : : : :

Daftar Pertanyaan

Upaya Guru Bimbingan dan konseling dalam M engatasi Bullying  Bullying adalah perilaku agresif yang dilakukan secara langsung oleh

seorang atau kelompok yang merasa lebih kuat sehingga mengakibatkan tekanan kepada orang lain baik secara fisik maupun psikologis. 1. Layanan orientasi a. Apakah guru anda mengenalkan peraturan-peraturan (termasuk  disiplin)

di

sekolah?

Bagaimana

cara

guru

anda

menyampaikannya? b. Apakah guru anda memberitahu mengenai hak anda di sekolah (seperti hak untuk meminta pembelaan jika anda dirugikan)? Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? c. Apakah guru anda memberitahu tugas dan fungsi guru bimbingan dan konseling dalam mengatasi bullying? Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? d. Apakah guru anda memberitahu peranan personal (kepala sekolah, guru) sekolah dalam mengatasi bullying? Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? 2. Layanan informasi a. Apakah guru anda menerangkan bahwa perbedaan antar manusia bukan untuk saling bersaing dan bermusuhan? Bagaimana cara guru anda menyampaikannya? menyampaikannya?

114

b. Apakah guru anda memberi informasi mengenai apa itu bullying, penyebab,

dan

dampaknya?

Bagaimana

cara

guru

anda

menyampaikannya? 3. Layanan penguasaan konten Apakah

guru

anda

mengajarkan

anda

bagaimana

mengatasi

kekurangan yang ada pada diri anda (berfisik kecil/lemah, sulit bergaul, kurang percaya diri, canggung, aksen yang berbeda, tidak  cantik/ganteng, tidak kaya, kurang pandai, gagap)? Bagaimana cara guru anda mengajarkan anda? 4. Layanan penempatan dan penyaluran Apakah guru anda menempatkan dan menyalurkan anda ke dalam kegiatan-kegiatan ekstrakulikuler yang dapat membantu anda jika terkena bullying (eksrakulikuler beladiri, ekstrakulikuler yang dapat meningkatkan kemampuan dalam berkomunikasi dan percaya diri seperti OSIS atau pramuka)? Bagaimana cara guru anda m elakukan hal tersebut? 5. Layanan konseling individual Apakah guru anda memberikan konseling individual saat anda menjadi korban bullying? Bagaimana cara guru anda melakukan hal tersebut? Apakah hal tersebut berguna bagi anda? 6. Layanan bimbingan kelompok  Apakah guru anda memberikan bimbingan kelompok yang terkait dengan bullying kepada anda? Materi apa saja yang diberikan? 7. Layanan konseling kelompok  Apakah guru anda memberikan konseling kelompok kepada anda ? Bagaimana cara guru anda memberikannya? memberikannya? 8. Layanan mediasi a. Apakah guru anda pernah mempertemukan anda dengan siswa yang mem-bully anda guna menyelesaikan masalah bullying yang anda alami? Bagaimanakah guru anda melakukannya? melakukannya? b. Apakah guru anda pernah mempertemukan anda dengan pihak lain yang terlibat (teman, guru, atau orang tua) guna menyelesaikan

115

masalah bullying yang anda alami? Bagaimana guru anda melakukannya? 9. Layanan konsultasi a. Apakah guru anda pernah memberikan layanan konsultasi kepada orang tua anda terkait kasus bullying yang anda lakukan? Bagaimana cara guru anda melakukannya? b. Apakah guru anda pernah memberikan layanan konsultasi kepada teman anda yang terkait dengan kasus bullying yang anda terima? Bagaimana cara guru anda melakukannya?

116

TRANSKRIP VERBATIM A. Transkrip verbatim

Subjek Tanggal Lokasi

Baris P/S 1 P:

S:

P: S:

5

:I : 1 November 2010 : Ruang BK

Isi Wawancara Bagaimana layanan orientasi dalam mengatasi bullying? Layanan orientasi ini kan biasanya awal kelas X pertama masuk. Iya kita kenalkan, dalam setiap individu itu minimal harus menyadari mereka itu kan sekolah bukan untuk saling ego, jadi kita berikan tata krama. Itu diberikan pas masuk, pas MOS, yang menyampaikan itu guru BK. Mengenai hak dan kewajiban siswa itu dimasukkan ke dalam p eraturan sekolah. Di dalam buku saku juga terdapat hak dan kewajiban siswa dan pelanggaranpelanggaranpelanggaran. Setiap upacara juga dibacain tri janji siswa. s iswa. Dijelaskan gak mengenai tugas dan fungsi guru BK dalam mengatasi m engatasi bullying? Iya, kita kan bilang ke anak-anak, anak-anak, ini permasalahan yang terjadi ama diri kalian baik itu masalah pribadi baik itu masalah sosial, masalah harga diri, kalo kalian masih bisa mengatasi dengan cara baik-baik  mencoba mengatasi sendiri, silahkan. Tapi andaikan kalian gak bisa mengatasi bicara aja dengan dewan guru, bisa guru bidang studi, bisa guru wali kelas bisa juga guru BK. Kalo masalah pribadi kalian bisa pilih guru yang kalian percaya. Mereka nyebutnya curhat sharing bukan konseling. Tapi lebih banyak itu guru BK dibandingkan dengan guru-guru lain.

P:

Layanan informasi dalam mengatasi bullying, apakah diberikan?

S:

Iya, kaya gender gitu, kebersamaan antara pria dan wanita. Saling S aling menghargai. Itu

Tema

Pengenalan peraturan sekolah saat MOS serta pembacaan tri janji siswa saat upacara sebagai bentuk  layanan orientasi dalam upaya mengatasi bullying.

Pengenalan tugas dan fungsi guru dalam mengatasi bullying.

Pemberian materi mengenai

117

P: S:

P:

10

S:

disampaikannya secara klasikal, kalo secara individu itu disampaikannya kalau sudah terjadi. Ada juga mengenai pergaulan , antara pria dan wanita, yang pertama paling p aling pokok itu agama. Jadi kalo kita bergaul dimanapun, kalo kita beragama memegang ajaran agama maka gak akan terjadi hal-hal yang negatif. Apakah dijelaskan mengenai apa itu bullying, dampak, dan penyebabnya? penyebabnya? Nah, itu aku aja baru taunya dari suci jadi kita taunya kekerasan dalam sosial, kekerasan perilaku, entah sesama murid, atau guru sama murid, itu disampaikan. Karena kalo udah terjadi otomatis kita panggil tu orang tua mereka, perjanjian ada, kita kaya konfrensi kasus gitu, jadi semua pada tau dan d iikat dengan perjanjian.

Untuk penguasaan konten apakah diajarkan kepada siswa bagaimana agar mereka tidak  terlibat bullying? Ya, paling di kelas itu, saat di kelas atau saat kejadian, kan diciduk tu kalau kejadian, semua yang berkaitan, dikasih masukan, ditanyakan masalah itu, antisipasinya itu ya cepet lapor dengan guru bidang bidang studi, atau atau BK. Tapi kalo memang untuk pertamanya pisah dulu, pegang temen masing-masing, tapi kalo memang gak bisa baru cepet lapor guru terdekat. Ya paling umi juga ngomong, kalo kalian melakukan perbuatan seperti itu, banyak manfaatnya apa mudorotnya, mudorotnya, mereka bilang banyak  mudorotnya, mudorotnya, maka ma ka harus dihindari. Kalo untuk korbannya juga , kalo memang gak sesuai dengan diri kamu, kamu lapor ajalah dengan guru BK biar dipanggil biar ada penyelesaikan. Jadi intinya ngelapor secepatnya. Ngelapor itu kan biar mereka itu gak resah, sekolah besok gak resah,

persamaan gender, pergaulan serta agama sebagai bentuk layanan informasi dalam mengatasi bullying.

Guru belum paham p aham mengenai istilah bullying, sehingga tidak  menyampaikan mengenai bullying kepada siswanya siswanya tetapi bentuk  langsung dari perilaku bullying sendiri.

Pemberian layanan penguasaan konten, dimana siswa diajarkan untuk  segera memisahkan teman, dan melapor untuk terhindar menjadi pelaku bullying. Bagi korban untuk  dapat melawan jika mendapat tindakan bullying.

118

P:

S:

P:

S:

15

P: S:

P:

mereka juga gak akan ngulangi perbuatannya. perbuatannya. Tapi Tap i kalo udah ke BK insyaallah berubah low, karena karena mereka mungkin takut dengan perjanjian itu. Tapi ada juga kalo yang saya tahu biar korbannya itu melawan jika ditindas, kalo memang tidak begitu berbahaya gak papa dibalas biar mereka gak mau mengulanginya lagi, tapi harus tetap sepengetahuan BK nya. Untuk penempatan dan penyaluran bagaimana mi, apakah guru BK ikut berperan? Itu kakak kelas saat MOS dipromosikan ekskulnya, jadi lebih pada keinginan mereka mau masuk mana. Kadang-kadang penyalurannya penyalurannya memang dari d ari SMP sudah disalurin. Jadi sesuai hati nurani mereka. Bagaimana dengan konseling kelompok dan bimbingan kelompok dalam mengatasi bullying, apakah dilaksanakan mi? Tidak, karena memang kan konseling kelompok dan bimbingan bimbingan itu harus harus ada tempat, sedangkan kita kondisi kelasnya tidak memadai.

Bagaimana dengan konseling individual, apakah diberikan, bagaimana prosesnya? Kalo untuk prosesnya, kalo untuk korban, kalo memang gak salah bener, jadi kita kasih langkah-langkahnya, langkah-langkahnya, cepet lapor,  jangan takut kalo kalo memang kamu bener, dalam arti cepet lapor ke BK jadi ada solusinya. Kalo dateng sendiri biasanya setelah kejadian mereka suka curhat, jadi dikasih masukan-masukan. masukan-masukan. Kita jangan j angan kaku harus fleksibel, kita juga harus menghargai siswa itu. Kalo mereka sudah merasa dihargai maka mereka akan mudah menerima masukan. Kalo PD nya udah dinaikin maka gak akan marah mau diapain  juga. Diberitahu juga kekurangan kekurangan dan kelebihan melakukan itu apa. Bagaimana dengan mediasi mi, apa saja

Guru BK tidak  berperan dalam penempatan dan penyaluran siswa.

Bimbingan kelompok dan konseling kelompok tidak  dilaksanakan karena alasan keterbatasan sarana.

Konseling individual dilakukan setelah terjadi tindakan bullying. Dalam melaksanakan konseling siswa harus tetap dihargai meski dia sebagai pelaku yang dinyatakan bersalah.

119

S:

P:

20

S:

P: 22

S:

yang dilakukan dalam upay upa ya mengatasi bullying? Panggil orang tua pasti, apalagi kalo udah sampe cakar-cakaran. Tahapannya kita tanya satu-satu lalu kita kasih masukan. Lalu dibuat perjanjian untuk p elakunya, kalo korban gak perlu. Setelah itu baru dipanggil orang tua. Kita panggil kedua belah pihak, kita kasih masukan ke orang tua anaknya seperti apa. Jadi tolonglah sampe rumah anaknya diomongin, nanti orang tuanya juga dibuatin surat perjanjian  juga. Lalu, saat orang tua nya datang apa saja yang dideritahukan pada orang tua siswa tersebut? Dikasih tau tentang perilaku anaknya, kejadian sebelumnya. Pokoknya kejadiankejadian yang memang pernah buat perjanjian di bundellah, jadi saat orang tua dateng kita tunjukin. Setelah itu kita tanya apa masukannya setelah ibu tau ini. Lalu kalo memang perlu saya kasih nomor handphone biar komunikasinya lebih mudah kalo ada masalah lagi. Lalu, menurut umi layanan mana yang paling efektif dalam mengatasi bullying? Setelah dipanggil orang tua. Jadi kita mohon juga pada orang tua itu mantau bukan hanya perilakunya, mungkin juga cara belajar, kamar dia, teman bergaulnya,  jadi memang lebih utamanya utamanya orang tua.

Mediasi dalam mengatais bullying dilakukan antara siswa dan orangtuanya.

Layanan konsultasi dalam mengatasi bullying diberikan kepada orang tua siswa.

Layanan yang paling efektif dalam mengatasi bullying yakni konsultasi.

120

B. Transkrip verbatim

Subjek Tanggal Lokasi

Baris P/S 1 P:

S:

P: S:

5

P:

S:

:G : 2 November 2010 : Ruang BK

Isi Wawancara Apakah siswa dikenalkan mengenai peraturan-peraturan di sekolah ?

Memang iya, setiap upacara kan memberikan,nasehat-nasehat, memberikan,nasehat-nasehat, laranganlarangan dan peraturan-peraturan p eraturan-peraturan yang berlaku di sekolah. Tapi kadangkan anakanak ini masuk kuping kanan keluar kuping kiri, waktu upacara iya didengerin waktu kita masuk kelas iya, tapi setelah kita gak  ada. Disinikan terjadinya bullying saat meraka istirahat dan di kantin, kan di s itu interaksinya. Apa yang dilakukan guru BK bila terjadi bullying? Kita tanya permasalahannya apa, pendekatannya apa, baru kita cari a kar masalahnya, seperti berkelahi, kita kumpulin dulu, kita tanyain dulu satu persatu, jadi dari mereka ini kita ambil kesimpulannya. Bagaimana Bagaima na bentuk layanan informasi yang diberikan kepada siswa dalam upa ya mengatasi bullying? Layanan informasi inform asi ini yang kita berikan berika n ke anak, kita kasih pengertian dulu tentang manfaat dari berantem itu apa, segi negatifnya apa positifnya apa. T erus kita tanya permasalahannya apa, akibatnya apa kalo mengadakan perkelahian itu kan, hukuman dari sekolah kan bermacammacam. Kalo yang tidak fatal, kalo yang fatal kan dikeluarkan. Nah itu lah informasi yang kita berikan di kelas. Jadi kita kan dikasih waktu untuk BK 1 jam per kelas, dari situlah kita dapat berinteraksi dengan anak. Kita bisa lihat absensinya, tingkah

Tema

Layanan orientasi mengenai peraturan sekolah diberikan saat upacara.

Pemberian layanan mediasi kepada sesama siswa.

Layanan informasi dalam mengatasi bullying diberikan secara klasikal melalui materi yang berkaitan dengan bullying.

121

P: S:

P:

10

S:

P:

S:

P:

S:

lakunya, jadi kita bisa lihat anak ini, mana yang lebih dominan mana yang tidak. Kalo materi yang disampaikan itu berkaitan dengan perilaku sehari-hari, tidak  melakukan penindasan, tidak egois. Apakah siswa diajarkan untuk dapat menolak ajakan bullying? Secara individual tadi, konseling individual, dari hati ke hati tadi. Kita tanya lagi kenapa kamu melakukan, apa sebabnya, dari situ kan nanti tergali apa yang dilakukan, dilakukan, dari situkan kita bisa kasih jalan keluarnya. Jadi kita preventif dulu. Bagaimana dengan korban, apakah diajarkan bagaimana cara terhindar dari perilaku bullying? Untuk korban, kita panggil dulu, terus kita tanya dulu kenapa bisa terjadi peristiwa seperti itu, setelah setelah itu anak anak kita pertemukan, perte mukan, antara antara korban dan pelaku. Si pelaku mengutarakan pendapatnya, si korban mengutarakan pendapatnya , disitu kita satukan, kita damaikan pada saat penyelesaian masalah itu,dan si pelaku membuat surat perjanjian dengan tidak akan mengulanginya lagi.

Penguasaan konten diberikan pada siswa yang terlibat bullying saat konseling individual.

Layanan mediasi antara korban dan pelaku bullying.

Bagi siswa yang mengalami kekurangan atau kelebihan yang dapat menyebabkan menyebabkan ia mengalami bullying,apakah anda mengajarkan cara untuk mengatasinya? mengatasinya? Paling kita secara individual, misalnya misalnya mereka punya penampilan yang berlebihan kita kasih tahu “nak supaya tidak  mengundang perhatian temen, kamu jangan bersikap seperti itu. Bukan nasehat ya, hanya informasi saja, masukan-masukan. masukan-masukan. Apakah ada bentuk penyaluran yang dilakukan kepada siswa untuk memilih ekstrakulikuler ?

Layanan penguasaan konten bagi siswa bagi siswa yang berpeluang menjadi korban bullying.

Enggak, anak kan memilih eskul sesuai keinginan mereka sendiri. Lebih pada b akat dan kesadaran mereka sendiri.

Guru BK tidak  berperan dalam penempatan dan

122

penyaluran siswa. 15

P: S:

P: S:

P:

20

S:

P:

S:

Apakah ada penyaluran bagi korban atau pelaku bullying? Kita gak nyampe situ ya, paling kita penyelesaiannya penyelesaiannya hanya pada saat mereka bermasalahnya saja. Kalo pengembangan pengembangan diri itu lebih leb ih pada anaknya. Bagaimana proses konseling individual bagi siswa yang terlibat bullying? Ada yang harus dipanggil, ada yang dengan kesadaran datang sendiri,tapi untuk kelas XI ,kelas XII mereka mere ka sudah merasakan manfaat ke ruang BK, jadi mereka datang sendiri. Kalo yang berkelahi pas BK melihat, langsung kita bawa, kita tanya dulu penyebabnya apa, tidak kita pertemukan dulu antara 2 orang yang berselisih ini, kita tanya satu persatu baru kita selesaikan. Tapi kalo kita dapat laporan dari guru lain paling anaknya kita panggil. Lalu kita selesaikan, kalo memang perlu kita panggil orang tuanya, ya kita panggil orang tua, tapi t api kalo memang tidak perlu panggilan orang tua atau bisa kita selesaikan disini ya kita selesaikan disini. Bagaimana dengan layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok , apakah diberikan pada siswa? Gak ada, jadi memang hanya di kelas itu lah kita kasih informasinya.

Apakah layanan mediasi diberikan dalam upaya mengatasi bullying? Bagaimana prosesnya? Pertama itu kan, kan, kita tanya kedua belah

Guru BK tidak  memberikan penempatan dan penyaluran siswa bagi siswa yang terlibat bullying.

Proses layanan konseling individual bagi siswa yang terlibat bullying.

Bimbingan kelompok dan konseling kelompok tidak  dilaksanakan karena alasan telah memberikan materi secara klasikal.

Layanan mediasi diberikan pada

123

P: S:

pihak ni, kalo memang masalahnya masalahnya terlalu parah itu kita panggil orang tua. Orang tua kita panggil, wali kelas, dan wakil kesiswaan itu kita libatkan, tapi kalo memang masalahnya tidak terlalu parah ya cukup antara yang berkelahi saja, cukup diketahui guru BK dan wali kelas saja. Prosesnya Prosesnya yang berkelahi kita kumpulkan dulu, kita data dulu permasalahannya apa kejadiannya dimana waktunya kapan, terus terjadi korban atau tidak, terjadi pemukulan tidak, parah atau tidak. Anak yang berkelahi berkela hi kan kita panggil panggi l kita damaikan, dan mereka mau berdamai dan tidak akan mengulanginya lagi maka cukup dengan perjanjian. perjanjian. Tapi dengan perjanjian, perjanjian, di lain waktu mereka mengulangi lagi maka orang tua kita panggil, biar oang tua juga tau posisi anak disekolah seperti apa, kondisi anaknya di sekolah itu sering berkelahi atau tidak. Saat orang tua datang apa saja yang guru BK sampaikan? Yang pertama perta ma kita tanya tan ya dulu anak ke berapa, tinggal dimana, di rumah dia perilakunya seperti apa, suka keluar malem atau enggak, siapa t emannya, emannya, paling p aling itu informasi yang kita bisa gali dari orang tua. Informasi dari orang tua b isa menjadi satu tolak ukur bagi kita mengapa si anak dapat berperilaku seperti ini, berartik b erartikan an latar belakang dia di rumah dulu. Setelah kita mengetahui informasi dari orang tua, baru kita memberikan informasi dari pihak sekolah, seperti absensi dia, tingkah laku dia di sekolah seperti apa , cara bergaul dia, sopan sopan santun terhadap guru seperti apa, dengan teman seperti apa, baru di situ nanti ketemu. Kalo kita hanya informasinya dari anak , kadang-kadang anak itu di depan orang tuanya baik tapi tap i di sekolah brutal. Kadang-kadangkan Kadang-kadangkan Orang

pelaku dan korban bullying. Jika diperlukan mediasi  juga dilakukan antara siswa dan orangtuanya.

Layanan konsultasi dalam mengatasi bullying diberikan kepada orang tua siswa.

124

25

P:

26

S:

tua taunya anaknya ini bagus, baik, nurut tapi ternyata di luar berontak. Lalu paling p aling kita mengarahkan untuk memperhatikan anak ini dalam cara bergaul, waktu t idurnya idurnya di rumah dan aktivitasnya di luar. Orang tua harus tahu anaknya bergaul dengan siapa, lingkungan tempat bergaul b agaimana, intinya orang tua harus lebih perhatian. Lalu, menurut ibu layanan mana yang paling efektif dalam mengatasi bullying? Konseling individual, kita berlaku sebagai teman

Layanan yang paling efektif dalam mengatasi bullying yakni konseling individual.

125

C. Transkrip verbatim

Subjek Tanggal Lokasi

Baris P/S 1 P:

S:

P:

S:

5

P:

S:

:M : 2 November 2010 : Ruang BK

Isi Wawancara Layanan orientasi apa saja yang diberikan dalam mengatasi bullying? Itulah salah satunya pekerjaan guru BK itu, yang pertama memang ada jam di kelas, di saat ada jam itu selalu selalu kita selipkan. Selain itu, kita sebagai guru BK juga melakukan pendekatan-pendekatan pendekatan-pendekatan terut ama siswasiswa yang arogan, kita sampaikan bahwa di sekolah ini punya aturan, punya tata tertib sehingga mereka bisa mengerti, dan  juga cara kita menyampaikan menyampaikan tidak  memaksa, tapi secara kesadaran mereka saja. Disampaikannya saat masuk kelas atau istirahat seperti ini,sering juga kami sampaikan satu per satu ke anaknya. Yang paling ini sekali waktu upacara, upacara hari senin itukan disampaikan tata tertib sekolah, sopan santun, tata krama pada anak-anak itu.

Bagaimana mengenai tugas dan fungsi guru BK dalam mengatasi bullying, apakah diinformasikan kepada siswa? Itu kalo biasanya mereka punya buku saku mereka. Kalo pake buku saku,misalnya mereka bertikai dapet berapa point mereka, itu ditunjukkan ke mereka. Kedua untuk  mengatasi itu dipanggil dua-duanya dibuat surat perjanjian, jika sampai terulang lagi maka akan dikembalikan ke orang tua atau mendapat sanksi selanjutnya. Apakah layanan informasi diberikan kepada siswa ? apa saja materi yang diajarkan? Iya diajarkan itu, cara berkomunikasi dengan kawan-kawannya, sopan santun, dunia pergaulan juga, di d alam modulnya  juga ada, sehingga sehingga mereka tahu bergaul

Tema

Layanan orientasi mengenai peraturan sekolah disampaikan secara klasikal dan individu serta saat upacara.

Pengenalan terhadap peraturan dan peranan guru melalui buku saku.

Pemberian layanan informasi melalui materi-materi yang berkaitan dengan

126

P:

S:

P: 10

S:

P:

S:

dengan siapa, tempat-tempat bersosialisasiny juga tentunya mereka bisa menyesuaikan diri. Biasanya kan siswa diajak dalam melakukan bullying , untuk mencegah itu agar mereka bisa menolak bagaimana b agaimana caranya? Itu lebih ke tatakrama dia, kalian kan harus menghindari pekerjaan yang merugikan, contohnya apabila kamu diajak bertikai kenapa kamu harus ikut-ikutan, nah itu kamu harus bisa mencegah, harus bisa menolak, dan juga harus memberikan bimbingan kepada siswa itu. Itu disampaikan saat di kelas atau dipanggil per individu. Secara Secara umum di kelas itu disampaikan secar a individu itu perorangan. Contonya siswa yang bertikai kita panggil, sebelum orang tua dipanggil mereka juga sudah di nasehati dulu. Setelah itu tetap kita panggil orang tuanya tu anya bahwa masalah anaknya seperti ini sehingga mereka bertikai, jadi kita memberikan surat perjanjian ditandatangani wali kelas, BK dan ortunya sehingga jika diulangi lagi mereka akan mendapatkan sanksi lebih berat lagi seperti di skorsing, ataukah dikeluarkan dari sekolah dikembalikan ke orang tua sehingga mereka takut untuk  mengulanginya lagi. Apakah guru BK membantu siswa dalam menyalurkan ke ekstrakulikuler? Kadang kita kasih masukan-masukan masukan-masukan aja. kita tanya pada anak apa yang digemari, tapi itu cuma sebagian gak semuanya. Bagaimana dengan proses konseling individual yang dilaksanakan dalam d alam mengatasi bullying? Kebanyakan kalo di SMAN 8 ini,itulah keuntungan kami tu kesadaran kesadaran anak-anak 

kehidupan sosial.

Layanan penguasaan konten bagi siswa yang terlibat bullying secara individual.

Guru BK tidak  begitu berperan dalam penempatan dan peny p enyaluran aluran semua siswa.

Proses layanan konseling individual bagi

127

itu datang sendirinya untuk sharing. Contohnya Contohnya mereka punya masalah di luar, atau mereka punya masalah dengan d engan kawan, kadang-kadang punya masalah dengan orang tua, mereka curhat. Jadi minta pendapat dari pihak kami, kami memberikan masukan-masukan agar mereka keluar dari masalah mereka itu. Kalo untuk pelaku kita panggil, kami tanya bagaimana ceritanya, lalu diberikan masukan-masukan masukan-masukan agar mereka keluar dari kesulitan.

15

siswa yang terlibat bullying.

P:

Bagaimana dengan bimbingan dan konseling kelompok, apakah disampaikan?

S:

Kalo bimbingan dan konseling kelompok  itu , enggak. Materi khususnya juga gak ada , paling tentang emosi aja. Dampak negatif   juga disampaikan tapi lebih ke klasikal saja.

P:

Apakah layanan mediasi diberikan dalam upaya mengatasi bullying? Bagaimana prosesnya? Misalnya dia bertikai, dia sempat memukul Layanan mediasi diberikan pada kawannya, selain siswa di beri surat pelaku dan korban perjanjian kiat memanggil ortu nya juga bullying. Jika biar orangtuanya orangtuanya juga juga bisa mewanti-wanti diperlukan mediasi anaknya dirumah, jangan ja ngan semau-maunya  juga dilakukan gaplok anak orang jadi tau masalahnya. masalahnya. Jadi antara siswa dan kerja sama antara guru dan orangtuanya itu orangtuanya. perlu. Karena banyak kejadian anak itu di rumah manggut-manggut manggut-manggut rajin, tapi di di sekolah berantem.

S:

P: S:

Hal-hal apa saja yang disampaikan ke orang tua? Menyampaikan sesuai dengan permasalahan anaknya sendiri, setelah disampaiakan masalah anakanya, jangan Cuma di sekolah dibinanya, tapi di rumah  jug a agar dibina. Lalu, Lalu, mengikat mereka dengan surat perjanjian tandatangan anak 

Bimbingan kelompok dan konseling kelompok tidak  dilaksanakan karena alasan telah memberikan materi secara klasikal.

Layanan konsultasi dalam mengatasi bullying diberikan kepada orang tua siswa.

128

P: 20

S:

dan orang tuanya. Yang pertama cukup anaknya dan guru BK saja, baru yg selanjutnya orang tua, anak dan guru BK nya. Kita juga kadang memberi masukan, kadang juga kita mendapat masukan dari orang tua. Misalnya, bahwa anaknya tidak  bisa dikerasin, lalu kita juga menjelaskan anaknya bagaimana disekolah. Jadi lebih ke sharing dengan orang tua. Kita juga sangatsangat mewanti-wanti orang tuanya agar anak-anknya anak-anknya betul-betul betu l-betul dijaga dan diawasi, sebaliknya orang tua juga menitipkan anaknya kepada kami, tolong anak-anak  kami dibimbing. Kami juga perlu selalu komunikasi dengan orang tua, karena setiap saat kan, iya kalo anak-anaknya baik terus suatu ketika anaknya punya masalah perlu kita kontek, makanya kita minta no hp orang tua begitu juga orang tua kadang minta no hp kita untuk mempermudah memantau anaknya. Lalu ada juga homevisit, homevisit dilakukan kalo kita sudah mengadakat peringatan-perin p eringatan-peringatan gatan kepada siswa, atau siswa sudah dipanggil orang tuanya di undang tapi tidak datang maka kita langsung homevisit. Lalu, menurut ibu layanan mana yang paling efektif dalam mengatasi bullying? Kita sebagai guru lebih bekerja sama dengan orang tuanya. Karna kalo kita Cuma menasehati saja tak kan ini, tapi t api kalo orang tua nya tau permasalahn anakny, di rumah diwanti-wanti di sekolah diwanti-wanti gurunya, sehingga dia sedikit peluang untuk  berbuat, jadi kita harus lancar komunikasi berkoordinasi dengan orangtuanya. orangtuanya.

Layanan yang paling efektif dalam mengatasi bullying yakni konsultasi.

129

D. Transkrip verbatim

Subjek Tanggal Lokasi

Baris P/S 1 P: S:

P: S:

5

P: S: P: S:

10

P: S:

P: S:

P:

15

:R : 3 November 2010 : Ruang BK

Isi Wawancara Pernah terlibat perkelahian? Pernah bu, ngegebukin anak orang bu.

Kenapa digebukin? Orang ngelunjak geh bu, dia tu diem-diem tapi kalo ngeliat orang itu sinis aja, dari pertama tu saya dah kesel.kebeneran ngatangatain temen saya. Yaudah gebukin aja. Pernah gak terjadi perkelahian di sekitar sekolah ini? Pernah se, anak sekolah sini sama supir angkot. Kasusnya apa itu? Anak sekolah sini kan pake bunga gitu kan, emang anak ini tempramen bu,jadi dikatain “alahh..gak pernah ke bali lu ya”. Gak  terima mungkin bu, ditimpuk-timpukin mobilnya, ampe pecah kaca angkotnya. Ada gak kasus lain, seperti pemalakan? Pernah denger kabar aja. Anak sekolah SMA 8 dipalak di dep an Gg itu, setiap pulangkan lewat situ, dipalakin, dip alakin, handphone nya diambil. Bagaimana dengan pemberian hukuman di SMA 8? Kalo salah ya dihukum bu, gak pilih kasih. Kalo salah pertama dikasih peringatan kalo besok gak dikerjain, suruh kerjain di lapangan trus dijewer. Ada tidak kakak kelas yang berbuat semena-mena dengan adik kelasnya?

S:

Ada bu, kemarin baru kejadian. Kelas XI nyerang kelas X. digampar, handphonenya di banting, gara-gara cowok katanya bu.

P:

Kalo ada tindakan seperti itu ditegor guru

Tema

Siswa pernah terlibat perilaku agresif secara fisik.

Kebiasaan orang sekitar sekolah yang sering melanggar norma.

Kebiasaan orang sekitar sekolah yang sering melanggar norma.

Bentuk pemberian hukuman di SMAN 8 Bandar Lampung.

Senioritas sebagai bentuk  kesewenangan senior terhadap  juniornya.

130

20

S:

tidak? Ada se, dikasi tegoran, itu biasanya guruguru yang ngeliat aja bu.

P: S:

Ada gak guru yang suka berbuat kasar? Ada yang suka mukul, suka nendang.

P:

Ada pikiran gak untuk berbuat seperti itu  juga?

S:

Pasti semua orang adalah pikiran kaya gitu bu. Dia aja aja seenak jidat ngelakuin, nanti kalo jadi guru saya juga mau kaya gitulah bu.

P:

Apakah ada guru yang tidak menghargai kamu? Ada itu bu, pas kelas XI. Ceritanya kan saya ini telat ngerjain tugasnya. Trus kata dia “apa lagi kamu ini ngumpul-ngumpul ngumpul-ngumpul tugas,udah gak usah dikumpul, gak akan saya nilai juga, bawa pulang lagi”. Besoknya saya udah ngerjain lagi bu, udah tepat bu, cuma kurang 1 nomor bu. Terus T erus kata dia, “ini kurang 1, udah-udah” kayanya benci gitu sama saya bu, dari situ saya gak  mau masuk kelas dia lagi, 1 semester saya gak masuk pelajaran dia. Kelas XII juga ada se bu, guru akuntansi. Gak pernah ngehargain murid dia ini bu. Bagaimana dengan orang tua kamu, sering berdiskusi enggak mengenai aktivitas sekolah? Ya kadang-kadang se bu, misalnya ada masalah di sekolah tu cerita. Kadangkadang ada masalah saya cerita. Saya jadi  jaga perilaku bu, tapi namanya namanya kesel, kalo dah kesel sama orang susah lah bu.

S:

P:

S:

25

P: S:

Sebenernya temen yang kamu gebukin tu ada salah gak se? Ya gak se bu, saya saya tu dari pertama ngeliatnya itu, gayanya tengil gitu, sok, jadi kesel saya.

Guru menindak  siswa yang terlibat bullying. Guru berbuat kasar kasar pada siswa.

Siswa termotivasi untuk ikut berperilaku kasar seperti gurunya.

Guru tidak  menghargai siswa.

Orang tua memberikan perhatian yang cukup, namun siswa sering kali tidak dapat menahan emosinya.

Siswa menaruh dendam pada teman yang menjadi korbannya.

131

P: S:

P: 30

S:

Apakah kamu paham tugas dan fungsi guru BK dalam mengatasi bullying? Iya tau se, untuk mengatasi masalah.taunya dari kalo kena masalah ngadepnya guru BK,untuk ngasi masukan-masukan. Pernah  juga disampein di kelas. kelas.

P:

Bagaimana dengan kepala sekolah?

S:

Kepala sekolahnya kurang respect, kayanya kayanya dia tu mentingin diri sendiri.

P:

Biasanya guru BK memberi materi apa kalo masuk ke kelas? Memberi masukan untuk mematuhi peraturan, evaluasi absensi. Cara bergaul, memilih teman disampaikan tapi selingan aja gak ada materi khusus. Dingetin juga  jangan berantem lagi, lagi, diingetin dampaknya, bisa dilaporin polisi.

S:

35

Darimana kamu tahu peraturan-peraturan yang berlaku di sekolah? Dikasih tau lah bu, pas pertama masuk  dikasih tau peraturan-peraturan, pas di MOS itu. Ada Tri Tr i janji siswa juga dibaca tiap upacara.

P: S:

P: S:

Saat kamu berkelahi seperti kata kamu tadi, itu di ajak atau hanya hanya ikut-ikut? Saya ma lagi duduk aja bu, ngeliat dia digebukin udah gekh ikutan. Ngeliatin muka dia itu bingsal aja bu. Pokoknya dalam hati itu kalo ada yang berantem berantem ama dia, saya pasti mau turun. Diajarin Diajar in gak sama guru BK nya gimana cara nahan biar gak emosi kaya gitu? Diajarin, jangan emosi,tahan aja gitu. Diingetin kalo ada masalah mending sharing aja sama guru BK nya. Tu biasanya kalo lagi ada kasus diingetin jangan kaya

Pengenalan peraturan sekolah saat MOS serta pembacaan tri janji siswa saat upacara sebagai bentuk  layanan orientasi dalam upaya mengatasi bullying.

Pemahaman siswa terhadap tugas dan fungsi guru BK dalam mengatasi bullying. Kepala sekolah kurang berperan dalam mengatasi bullying di sekolah.

Pemberian layanan informasi melalui materi-materi yang berkaitan dengan kehidupan sosial serta dampak dari perilaku bullying.

Siswa berperilaku agresif.

Layanan penguasaan konten bagi siswa yang terlibat bullying

132

gitu lagi. Pernah merasa punya kekurangan pada diri kamu gak? Diajarin gak sama guru BK nya buat ngatasin itu?

secara individual.

S:

Pernah bu, 1 dari materi bu. Diajarin se, dinasehatin pas sharing, “udah apa adanya aja, jangan gak ada d i ada-adain”. ada-adain”.

Layanan penguasaan konten pengembangan kehidupan peribadi disisipkan dalam konseling individual bagi siswa.

P:

Pernah gak guru BK ngajarin ngajarin hal yang positif biar dikenal? Iya ngajarin, yang pasti dari ini bu, belajar, prestasi dalam sekolah. Tapi saya belum pernah ada prestasi bu. Paling Paling berantem berantem itu biar eksis bu.

P:

40

S:

P: S:

45

P: S:

P: S:

Guru BK nya ada yang menyarankan gak  masuk ekstrakulikuler? Gak ada. Gak pernah di tanya-tanya juga bu.

Pernah konseling dengan guru BK nya saat berantem? Iya, sempet kan ditanya kenapa se kamu ne ikut-ikutan. Saya kesel ,gini,gini,gini…sharinglah ,gini,gini,gini…sharinglah sama umi, kadang-kadang sama bu.G. Pernah gak bimbingan atau konseling konseling kelompok? Gak pernah.

Siswa tidak  memanfaatkan layanan konten dalam pengembangan kehidupan pribadi dalam kesehariannya.

Guru BK tidak  berperan dalam penempatan dan penyaluran siswa.

Konseling individual dilakukan setelah terjadi tindakan bullying.

Siswa tidak pernah menerima layanan bimbingan kelompok dan

133

konseling kelompok. P:

50

54

S:

Bagaimana dengan layanan mediasi, apakah kamu dipertemukan dengan korban yang kamu pukulin? Pernah, dikumpulin, diomongin gimana baiknya, terus salaman.

P:

Lalu, guru BK pernah nemuin kamu dengan orang tua gak?

S:

Orang tua sempet dipanggil, dikasi tahu kejelekan-kejelekan saya di sekolah. Disuruh nanganin saya di rumah. ru mah.

P:

Menurut kamu dari semua itu, yang paling efektif, yang buat kamu sadar gak mau mengulangi lagi yang mana? Pasti dari orang tua lah bu. Udah jangan kaya gitu lagi, malu katanya.

S:

Layanan mediasi bagi korban dan pelaku bullying.

Layanan mediasi bagi siswa dan orang tuanya.serta layanan konsultasi bagi orang tua siswa.

Layanan yang paling efektif dalam mengatasi bullying yakni mediasi.

134

E. Transkrip verbatim

Subjek Tanggal Lokasi

Baris P/S 1 P:

5

Isi Wawancara Apakah pernah terjadi perkelahian di sekitar sini?

S:

Pernah anak sekolah, ribut masalah futsal. Saya waktu itu yang dipukulin dengan dengan anak-anak taman siswa.

P: S:

Bisa dijelaskan apa penyebabnya? Selisih paham pas di lapangan itu, kalah gak terima. Pertama ribut kan di viva, di tempat futsalnya, udah itu gak jadi, ada yang misahin, selepas diorang pulang, diorang nunggu di jembatan, jembatan BW, kitorang pulang, kitorang di uber sama diorang masih deket SMA 8 juga digebukin. Lalu, apakah kamu pernah memukul orang  juga? Pernah, permasalahannya sms, temen saya di sms sama dia bahasanya gak enak, udah itu kita gebukin. Lalu, balik ke masalah tadi, ada gak  masalah lain?

P: S:

P: S:

P: 10

:Y : 8 November 2010 : Ruang BK

S:

P: S:

Ada se, dia tu kalo jalan ngengkeng, belagu, kalo bawa motor ketemu kebatkebutkebatkebut. Ada gak kakak tingkatnya tingkat nya yang suka bertindak sewenang-wenang? Iya ada se, yang suka minta-mintain duit. Saya pernah dimintain. Cuma sekarang saya  juga pernah mintai, gantian. gantian. Ada yang pernah ketawan sama guru BK Pak M dan pak. E Dari gurunya guru nya sendiri, ada gak yang suka melakukan kekerasan? Iya, ada se pak E, dia tu keras, kalo mukul,mukul betulan, kalo salah pasti dipukul sama dia. saya pernah itu di jejek  bu, karena bajunya gak masuk. Lumayan Lu mayan

Tema

Siswa pernah menjadi korban bullying

Siswa menjadi pelaku bullying.

Siswa menaruh dendam pada korbannya.

Siswa senior memalak siswa  junior.

Guru suka menghukum siswa secara fisik.

135

P:

15

S:

Pernah,waktu kelas 1, saya tu kan memang  jarang masuk, masuk, saya buat tugas gak diterima. diterima.

P:

Apakah guru sering mengawasi perilaku sehari-hari siswa? Gak ada yang ngawasin, wayahnya istirahat guru juga biasa duduk aja di kantor.

S:

P: S:

P: 20

S:

P: S:

P:

S:

25

sakit. Lalu ada tidak guru yang tidak menghargai siswanya?

P: S:

P: S:

Dengan orang tua sendiri, sering berdiskusi gak tentang sekolah? Jarang , yang ada berantem. Minta duit kadang gak dikasih jadi marah. Sejak masuk sekolah ini, kamu paham mengenai peraturan sekolah ini dari mana? Iya pas MOS itu lah, disampein disampe in sama guru.

Kamu paham tugas dan fungsi guru BK? Sedikit banyak nya tau lah, Cuma kan sepenuhnya sepenuhnya gak ngertilah. Kalo kata sa saya ya se buat ngebimbing muridnya untuk lebih baik. Diingetin di kelas pas pelajaran dia. Apakah kamu diajarkan agar tidak terlibat bullying oleh guru bimbingan dan konseling? Ya paling diajarin biar gak emosian, jangan cepet kepancing, terus langsung langsung lapor kalo ada apa-apa. Materi apa yang biasa disampaikan guru BK yang berkaitan dengan bullying? Kalo kelas 3 ini lagi diajarin materi kenakalan remaja.

Pernah gak curhat dengan guru BK nya? Pernah lah, pas kelas1, pas pelajaran saya ngomong saya ada masalah, terus p as ruang BK nya sepi saya datang curhat.

Guru tidak  menghargai apa yang dilakukan siswa.

Guru kurang memperhatikan perilaku siswanya. siswanya.

Kurangnya komunikasi siswa dan orang tua.

Pengenalan Pengenala n pengaturan sekolah saat MOS. Pemahaman siswa mengenai tugas dan fungsi guru BK.

Layanan penguasaan konten.

Guru BK memberikan materi berkaitan dengan bullying. Siswa datang sendiri untuk  mendapatkan

136

layanan konseling individual. Pernah mendapatkan bimbingan atau konseling kelompok tidak oleh guru BK nya? Gak pernah.

30

P: S:

P: S:

Lalu bagaimana cara penanganan dari guru BK jika terjadi bullying? Yang nangani pak E. jadi didamaiin. Sempet sharing juga sama guru bk nya, ditanya masalahnya kenapa, kok bisa gebukin. Apakah guru BK mengarahkan mengarahkan kamu untuk  ikut ekstrakulikuler? Gak, dari kelas 1, 2 emang gak ikut. Kalo kelas 3 ini kan harus fokus dengan ujian nasional.

35

P:

Saat kasus pernah sampai dipanggil orang tua gak?

36

S:

Dipanggil orang tua, semua orang tuanya dikumpulin. Dibilangin kelakuan anaknya di sekolah. Dikasih tau sama guru BK untuk  lebih jagain. Waktu itu, orang tua saya dipanggil bu G, bicara 4 mata ngomong berdua aja mereka.

Siswa tidak pernah menerima layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok.

Siswa mendapatkan layanan konseling individual untuk  mengatasi bullying.

Guru BK tidak  berperan dalam penempatan dan penyaluran siswa.

Layanan mediasi diberikan kepada siswa dan orang tua. Selain itu orang tua juga mendapatkan layanan konsultasi.

137

F. Transkrip verbatim

Subjek Tanggal Lokasi

Baris P/S 1 P:

Tema

Pernah, ada kawan, dari sma 8 juga malakin anak smp.

P: S:

Apakah kamu pernah terlibat perkelahian? Pernah, pas O lagi di kantin, cewek ini Siswa menjadi dateng dari arah berlawanan, terus dia korban bullying. ngomong ngapa lu nyolot ama gua, kan emosi jadi ngedorong. ngedorong. Menurut kamu bagaimana disiplin di SMA 8? Disiplin se, disiplin banget. Kemaren sampe Pemberian hukuman secara 2 jam dijemur, gara-gara telat. Kalo gak  fisik. piket dikeluarin dari pelajaran. Kaya gitu se. Pernah gak ada kakak tingkat yang berbuat sewenang-wenang? Ada, sering malah, banyak gara-gara Senioritas sebagai bentuk  cowok. Ceweknya Ceweknya itu menel-menel sok  kesewenangan berkuasa gitu, cowok yang dia suka sama senior terhadap cewek, cewek ini yang dilabrak. Apalagi  juniornya. anak baru kaya O, kalo cewek pindahan pasti dimusuhin d imusuhin.. Guru sendiri ada yang menegur gak? Ditegor sama bunda, dipanggil tiba-tiba, ke Guru BK menegur sini ternyata ada 2 cewek dari gank itu, jadi siswa yang melakukan bullying ngomonglah apa masalahnya, lama-lama (layanan mediasi) baekan se, sampe cium pipi malah. Ada gak guru-guru yang berbuat kasar? Ada pak E, untuk disiplin tapi terlalu lo. Guru berlaku kasar kepada siswa. Kaya kemaren ada kawan pake sepatu putih, dipanggil di proses-proses, sepatunya diambil, trus dia ke kelas pake sandal. Pak  E tau digebukin dia di kelas, ampe penggaris patah. Pake kaki nendang gitu.

S:

P: S:

P: S:

10

Isi Wawancara Pernah terjadi tindakan kejahatan di sekitar sini?

S:

P:

5

:O : 8 November 2010 : Ruang BK

P: S:

Kebiasaan orang sekitar sekolah yang sering melanggar norma.

138

P: S:

P: S:

15

P: S:

P: S:

20

Ada gak guru yang tidak menghargai apa yang sudah kamu kerjakan? Oh iya, ada itu,Ini ada, disuruh buat 18  jurnal umum, udah cape cape sampe ngantukngantukngantuk, ada 1 salah gak diterima “udahudah gak jadi”, ikhh… ibu ini lo dah capekcapek juga, gak dihargain bener, tandatanganin aja ke kan, ya kaya gitu lah gak dihargain, jadi males, jijik bener gekh, sakit hati saya. Kamu paham mengenai disipilin di SMA ini dari mana? Dikasih tau, pertama masuk dikasih tahu. Guru BK nya juga nyampein di kelas.

Apakah diberitahu tidak tugas dan fungsi guru bk dalam mengatasi bullying ? Iya disampein, pas pelajaran BK itu, setiap minggunya. Tugasnya untuk ngebimbing siswa yang terlibat.

Kalo kepala sekolah ikut campur tangan gak kalo ada kasus? Kalo kata BK se jangan ke kepala sekolah ,kalo ke kepala sekolah tu udah di akhir dahmau di DO.

P:

Diajarin Diajar in gak sama guru bk nya materi yg berkaitan dengan bullying?

S:

Dijelasinlah, waktu kesini pas sendirian, kalo gak pas waktu gurunya ke kelas ngajar. Misalnya, kalo kaya lagi berantem itu. Kata cewek itu kan “gua gak suka liat lu itu, kalo lewat gua gak senyum” berarti kata gurunya kamu harus senyum setiap orang, jangan sombong, sombong, jalan tu t u yang bener, jangan angkuh

P:

Lalu, diajarin gak cara melawan tindakan

Guru tidak  menghargai pekerjaan siswanya.

Guru BK memberikan layanan orientasi mengenai peraturan sekolah.

Pemahaman siswa mengenai tugas dan fungsi guru BK dalam mengatasi bullying.

Kepala sekolah kurang berperan dalam mengatasi bullying.

Guru BK memberikan materi berkaitan dengan bullying serta layanan konten untuk menghadapi perilaku bullying.

139

bullying yang kamu terima?

S:

Diajarin, misalny kalo emang dia nya udah sangking ngelunjak, kalo udah keseringan gitu tabok aja, dilawan aja.

P:

Pernah ngerasa ada kekurangan gak, lalu ada saran dari guru BK buat ngatasin ngatasin itu? Iya, kan anak baru, beda nya gak punya banyak temen. Disaraninnya buat bisa b isa beradaptasi aja, misalnya kalo lagi belajar gitu harus bisa buat diri itu nyaman, biar temennya nyaman temenan sama kita.

S:

25

30

P: S:

Ada tidak upaya penyaluran ke ekstrakulikuler tertentu? Enggak.

P:

Pernah sharing gak sama guru bk nya?

S:

Pernah, itu tu gak sengajakan, jadi O tu dari kamar mandi, sama temen tu yang comel,  jadi waktu itu salaman salaman sama umi, terus ditanyain kenapa, terus kata temen itu dibilangin baru berantem, dah itu di suruh curhat sama umi. Merasa terbantu gak? Lega lah, soalnya itu kan dah nahan-nahan nangis, lagi sedih banget. Pernah bimbingan atau konseling kelompok? Enggak pernah.

P: S: P: S:

Layanan penguasaan konten untuk mengatasi  jika terkena perilaku bullying.

Guru BK mengajari siswa untuk  mengatasi kekurangan siswa yang kurang dapat bergaul.

Guru BK tidak  berperan dalam penempatan dan penyaluran siswa. Siswa mendapatkan layanan konseling individual.

Siswa tidak pernah menerima layanan bimbingan kelompok dan konseling kelompok.

140

G. Transkrip verbatim

Subjek

:A

Tanggal

: 10 November 2010

Lokasi

: Ruang BK

Baris P/S 1 P:

S:

P: S:

5

P: S:

P: S:

Isi Wawancara Sering maen ke ruang BK gak? Pernah kena masalah apa?

Tema

Pernah, terakhir kelas 2. Biasa kenakalan remaja, berantem. Awalnya salah paham p aham se, dia ngomongin A kan, pas A tanya dia gak  mau ngaku , yaudah dia kurang suka A tanyain, ribut ujung-ujungnya. ujung-ujungnya. Pernah kena kasus lain gak? Pernah dikeroyok A, ama 10 orang A dikeroyok. Masalahnya gara-gara maen bola mba, A gak sengaja nginjek kaki dia kan, gak seneng dia kirain A maen rusuh, maen curangkan ama dia. Panggil kawankawannya, “A tu badannya gede kalo gua sendiri gak sanggup ramean aja ngeroyokin” ngeroyoki n” kata dia. Denger-denger Denger-den ger ngajak A senggolan, iya A samperin, tautau temen-temen nyentangin dari belakang be lakang.. Alhamdulillah gak papa. Masih pernah masalah lagi di BK?

Siswa menjadi pelaku bullying.

Ini masalahnya masalahn ya pas A kelas 2 mba, masih kawan tetangga anak polisi juga motornya ilang. Kitorang Kitor ang ini sebenernya sebener nya tujuannya tuju annya gimana buat bantu kakak kelas itu, tapi pikiran diorang diorang kita mintanya mintanya maksa. Gak  seneng ngadu ke BK. Kena kasus lagi A. Pernah kasus sama orang luar gak? Kalo di luar pernah lah ribut mba, namanya namanya  juga cowok mba. Masalahnya ponakan ponakan A, ponakan A cewekkan agak tomboy orangnya anak tamsis dicentang, masa cewek dicentang ama cowok. Pas pulang biru, pas A tanyain berantem ama cewek 

Siswa menjadi pelaku bullying

Siswa menjadi korban bullying.

Kebiasaan orang sekitar sekolah yang sering melanggar norma.

141

10

katanya, ya A biarin. Barang ma, kawan d ia yang cewek bilang ama A, dia dicentang ama cowok, langsung emosi A. langsung samperin ke sekolahnya bawa rombongan anak-anak 8 ini, tawuran. Ada gak guru yang berbuat kasar kalo memberi hukuman? Kalo di gampar,dijewer gampar,dijewer biasalah mbak,suka nendang. nendang. Pake p enggaris, A kemaren baru patah 1 penggaris. Pelajaran dia kan kosong, A ke kantin bentar pas p as balik ditanya “kenapa keluar-keluar?” megang penggaris penggaris dia, dipukul ampe patah. Dari guru lainnya , ada gak yang negor saat Paling-paling BK. Kalo guru-guru lain gak  peduli, kalo bukan pelajaran dia terserah mau keluar apa gak.

Ada gak keinginan kamu untuk  menghukum adik tingkat yang melanggar peraturan? Paling-paling kalo adek kelas gak sopan. Awal-awal MOS kemaren tu banyak adekadek kelas yan gak sopan. Kita kerjain di kamar mandi, kita mos juga. Kaya kemaren itu ada anak kelas 1 gak sopan ngomong ama kakak kelas, gayanya ngesok tengil. Kita bawa kamar kamar mandi, tanyain bagusbagus ngelawan, tonjokin rame-rame di situ, tapi BK gak tahu. Sering mba,kalo 8 ne hobi ribut. Istilahnya kalo 8 ne mbak, gaya kita tengil ngotak itu bakal dimusuhin di 8 ini. 15

Guru suka berbuat kasar terhadap siswa.

Guru BK lebih sering memperhatikan perilaku siswa sehari-hari.

Senioritas sebagai bentuk  kesewenangan senior terhadap  juniornya.

Ada gak guru yang tidak menghargai apa yang udah kamu kerjakan? Ada, guru geografi, masalahnya pertama ama dia itu, pas pelajaran dia A maen basket, diliat ama dia kan. Minggu depannya A masuk pelajaran dia, nama A kan absennya pertamakan langsung dilangkahin gak pernah diabsen. diabsen. Jadi Jad i A

Guru tidak  menghargai apa yang telah diperbuat siswa.

142

ngerjain tugas 1 semester itu gak dihargain sama dia. Udah minta minta maaf berulangberulangulang. 1 tahun malah mbak semester 2 nya  juga ia gekh mbak. mbak. Pernah gak diskusi dengan orang tua tentang masalah sekolah?

20

Jarang, gak gak pernah juga. Kemaren kasus dimarah-marahin, handphone disita, gak  dikasih uang jajan, motor gak dikasih. Semenjak itu dikontrol banget, A gak  dateng sekali aja langsung papah ditelpun BK. Dari awal masuk, paham peraturan di SMA 8 dari mana? Diumumin pas baru masuk itu pas MOS itu, guru BK nya juga sering ngingetin, gak  pernah bosen-bosen ngingetin ngingetin kita. Tu T u pas istirahat, jam kosong, guru BK nya juga seminggu sekali masuk kelas. Saat istirahat atau jam kosong itu, biasanya siswanya yang dipanggil, di suruh sharing.

Kurangnya komunikasi siswa dengan orangtuanya.

Pengenalan peraturan sekolah saat MOS sebagai bentuk layanan orientasi dalam upaya mengatasi bullying

Paham gak sama tugas dan fungsi guru BK..? Biasanya guru BK nya masuk kelas ngasih materi apa?

25

Ngasih tau, misalnya ada masalah untuk  diselesaikan, soalnya setiap guru ada masalah sama A atau temen-temen ngadunya ke BK. Pernah dingetin gak sama guru BK nya mengenai dampak jika melakukan bullying? Iya pasti diomongin gitulah, misalnya berantemnya tadi langsung dibawa kesini kesini diingetin, kalo sendirian biasanya pas udah selesai masalah, dipanggil satu-satu terus disuruh share.

Kamu pernah jadi korban kan, pernah diajarin gak gimana cara cara menyelesaikannya?

Guru BK memberikan materi berkaitan dengan bullying.

Guru BK memberikan materi mengenai dampak   jika melakukan bullying dan konseling individual.

143

Diajari, gak usah dibawa d ibawa dendamlah, pokoknya nasehatin biar masalahnya selesai disitu juga. Terus diajarin jangan sombong.

Kamu ikut organisasi apa? Ikut itu berdasarkan saran guru BK gak? Karate doank, saya dari kelas 1 SD, d ari masuk sini A emang udah ikut karate, udah  jadi atlet. 30

Sering konseling individual sama guru BK nya? Kalo A lagi ada masalah sering sharing sama guru BK nya, curhat.

Pemberian layanan penguasaan konten bagi siswa yang menjadi pelaku bullying.

Guru BK tidak  berperan dalam penempatan dan penyaluran siswa.

Siswa mendapatkan layanan konseling individual.

Untuk mendamaikan kalian yang bertikai itu, apa yang dilakukan guru BK nya?

35

Guru BK nya yang ngedamain, semuanya yang terlibat dikumpulin, orang tuanya juga dateng semuanya dari yang mukulin yang dipukul. Diselesaian di sini, sampe selesai semuanya, kalo bisa diluar gak usah diperpanjang lagi. Soalnya kalo abis berantem ya, buat perjanjian kalo ngulangin lagi bakal dikeluarin di skors. Untuk orang tua kamu sendiri apa yang diberikan oleh guru BK nya saat datang itu ? Kalo guru BK nya curhat tentang tentan g kita juga se, disampein semua ke orang tua, tapi kita gak tahu itu kan dikhususin pas ngomong ke orang tuanya, siswa nya dipisah dulu. Menurut kamu mana yang pling efekti bagi kamu Lebih seneng share berdua, soalnya apa yang unek-unek di hati kita itu dikeluarin, kao rame-ramekan gak enak 

Layanan mediasi bagi korban dan pelaku bullying serta orang tuanya.

Layanan konsultasi bagi orang tua siswa yang terlibat bullying.

Layanan paling efektif dalam mengatasi bullying yakni konseling individual.